Decision model for the media selection

angleški

2012

letnik 10, številka 1

DEXi   informacijska tehnologija   odločitveni modeli   odnosi z javnostmi

Univerza v Ljubljani, Fakulteta za upravo
(Obvezni izvod spletne publikacije)

Komunikacijski proces predstavlja enega pomembnejših procesov človekovega sodelovanja in ustvarjanja. Komuniciranje je v vsakdanjem družbenem in gospodarskem življenju izredno pomembno in nepogrešljivo. Brez komunikacij ne more delovati nobena organizacija, saj imajo velik vpliv na odnose med vsemi, ki v organizaciji strmijo k obvladovanju delovnega procesa in doseganju skupnih ciljev. Pozornost je treba nameniti tudi odnosom z javnostmi. Vse dejavnosti odnosov z javnostmi je treba načrtovati, upravljati in vrednotiti. Zlasti pomembno je načrtovanje, iz katerega sledi izvajanje. Za odnose z javnostmi je bistveno, da so vključeni v menedžment organizacije. To pomeni, da morajo biti natančno opredeljeni cilji odnosov z javnostmi; konkretne naloge; skrbno planirane dejavnosti; vzpostavljena taka organizacijska struktura, ki omogoča doseči cilje; izvajati je treba kontrolno funkcijo; vrednotiti rezultate; vsebino, metode ter dinamiko izvajanja po potrebi prilagajati konkretnim okoliščinam. Odnosi z javnostmi se lahko uporabljajo kot pomoč pri povečanju prepoznavnosti produktov, ljudi, krajev, idej, aktivnosti, organizacij in tudi narodov (Kotler & Armstrong, 2006). Njihovo osnovno ogrodje so komunikacije (Hunt & Gruning, 1994), bistvo pa je v odločanju.

26.08.2024