APA:
Saliba, Katia, Gorenc Zoran, Annmarie (2018). Measuring higher education services using the SERVQUAL model.
Izzivi prihodnosti, letnik 3, številka 4, str. 160-179.
URN:NBN:SI:DOC-SJ5M7OUE from http://www.dlib.si
MLA:
Saliba, Katia, Gorenc Zoran, Annmarie. "Measuring higher education services using the SERVQUAL model."
Izzivi prihodnosti letnik 3. številka 4 (2018) str. 160-179.
<http://www.dlib.si/?URN=URN:NBN:SI:DOC-SJ5M7OUE>