APA:
Zoran, Borut (2024). (Ne)prijetna izkušnja ali Kako uspešno reševati pritožbe in reklamacije?. URN:NBN:SI:DOC-QU83SH93 from http://www.dlib.si
MLA:
Zoran, Borut.
(Ne)prijetna izkušnja ali Kako uspešno reševati pritožbe in reklamacije?.
Topika, 2024.
<http://www.dlib.si/?URN=URN:NBN:SI:DOC-QU83SH93>