Družbeni menedžment poslovnih procesov - Kocbek, Mateja (Uporabna informatika (Ljubljana), 2015)
Keywords: management; poslovni proces; poslovna uspešnost; efficiency; učinkovitost; informacijska tehnologija; information technology; informatika; information science; prenos znanja; communication; komuniciranje; komunikacijska omrežja (računalništvo)