Anali za istrske in mediteranske študije Annali di Studi istriani e mediterranei Annals for Istrian and Mediterranean Studies Series Historia et Sociologia, 35, 2025, 1 UDK 009 Annales, Ser. hist. sociol., 35, 2025, 1, pp. 1-138, Koper 2025 ISSN 1408-5348 KOPER 2025 Anali za istrske in mediteranske študije Annali di Studi istriani e mediterranei Annals for Istrian and Mediterranean Studies Series Historia et Sociologia, 35, 2025, 1 UDK 009 ISSN 1408-5348 e-ISSN 2591-1775 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 ISSN 1408-5348 UDK 009 Letnik 35, leto 2025, številka 1 e-ISSN 2591-1775 UREDNIŠKI ODBOR/ COMITATO DI REDAZIONE/ BOARD OF EDITORS: Roderick Bailey (UK), Gorazd Bajc, Simona Bergoč, Furio Bianco (IT), Aleksandr Cherkasov (RUS), Lucija Čok, Lovorka Čoralić (HR), Darko Darovec, Devan Jagodic (IT), Aleksej Kalc, Urška Lampe, Avgust Lešnik, John Jeffries Martin (USA), Robert Matijašić (HR), Darja Mihelič, Vesna Mikolič, Luciano Monzali (IT), Edward Muir (USA), Vojislav Pavlović (SRB), Peter Pirker (AUT), Claudio Povolo (IT), Marijan Premović (MNE), Andrej Rahten, Žiga Oman, Vida Rožac Darovec, Mateja Sedmak, Lenart Škof, Polona Tratnik, Boštjan Udovič, Marta Verginella, Špela Verovšek, Tomislav Vignjević, Paolo Wulzer (IT), Salvator Žitko Glavni urednik/Redattore capo/ Editor in chief: Darko Darovec Odgovorni urednik/Redattore responsabile/Responsible Editor: Salvator Žitko Uredniki/Redattori/Editors: Urška Lampe, Boštjan Udovič, Žiga Oman, Veronika Kos Prevajalka/Traduttrice/Translator: Cecilia Furioso Cenci (it.) Oblikovalec/Progetto grafico/ Graphic design: Dušan Podgornik , Darko Darovec Tisk/Stampa/Print: Založništvo PADRE d.o.o. Založnika/Editori/Published by: Zgodovinsko društvo za južno Primorsko - Koper / Società storica del Litorale - Capodistria© / Inštitut IRRIS za raziskave, razvoj in strategije družbe, kulture in okolja / Institute IRRIS for Research, Development and Strategies of Society, Culture and Environment / Istituto IRRIS di ricerca, sviluppo e strategie della società, cultura e ambiente© Sedež uredništva/Sede della redazione/ Address of Editorial Board: SI-6000 Koper/Capodistria, Garibaldijeva/Via Garibaldi 18 e-mail: annaleszdjp@gmail.com, internet: https://zdjp.si Redakcija te številke je bila zaključena 30. 03. 2025. Sofinancirajo/Supporto finanziario/ Financially supported by: Javna agencija za znanstvenoraziskovalno in inovacijsko dejavnost Republike Slovenije (ARIS) Annales - Series Historia et Sociologia izhaja štirikrat letno. Maloprodajna cena tega zvezka je 11 EUR. Naklada/Tiratura/Circulation: 300 izvodov/copie/copies Revija Annales, Series Historia et Sociologia je vključena v naslednje podatkovne baze / La rivista Annales, Series Historia et Sociologia è inserita nei seguenti data base / Articles appearing in this journal are abstracted and indexed in: Clarivate Analytics (USA): Arts and Humanities Citation Index (A&HCI) in/and Current Contents / Arts & Humanities; IBZ, Internationale Bibliographie der Zeitschriftenliteratur (GER); Sociological Abstracts (USA); Referativnyi Zhurnal Viniti (RUS); European Reference Index for the Humanities and Social Sciences (ERIH PLUS); Elsevier B. V.: SCOPUS (NL); Directory of Open Access Journals (DOAJ). To delo je objavljeno pod licenco / Quest'opera è distribuita con Licenza / This work is licensed under a Creative Commons BY 4.0. Navodila avtorjem in vsi članki v barvni verziji so prosto dostopni na spletni strani: https://zdjp.si. Le norme redazionali e tutti gli articoli nella versione a colori sono disponibili gratuitamente sul sito: https://zdjp.si/it/. The submission guidelines and all articles are freely available in color via website https://zdjp.si/en/. ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 Brigitta Mader: Das „Marine-Casino“ und die Kirche „Madonna del Mare“ in Pula: Zwei Beispiele altösterreichischer Marinebauten und deren Baugeschichte .................... 1 Il Casinò della marina militare e la Chiesa della Madonna del Mare di Pola (Pula): Due esempi di antichi edifici navali austriaci e la storia della loro costruzione »Marine-casino« in cerkev »Madonna del Mare« v Pulju: dva primera starih avstrijskih mornariških stavb in zgodovina njihove gradnje Gordana Rovčanin Premović: Reuse of Architectural Heritage and Sustainable Tourism Development: a Unique Model of Sveti Stefan Town-Hotel through Transformation Scenario .......................................... 23 Riqualificazione del patrimonio architettonico e sviluppo turistico sostenibile: il modello unico di città-albergo di Sveti Stefan attraverso lo scenario di trasformazione Sprememba namembnosti arhitekturne dediščine in trajnostni razvoj turizma: edinstveni model mesta-hotela Sveti Stefan ob upoštevanju scenarija transformacije Zlatan Krajina: Gradually European and Diminishingly Balkan: Communicating About Croatia in International Guidebooks During EU-Accession ............................................. 45 Gradualmente europea e progressivamente meno balcanica: come viene descritta la Croazia nelle guide turistiche internazionali durante il processo di adesione all’Unione europea Vse bolj evropska, vse manj balkanska: Hrvaška v mednarodnih turističnih vodičih med vstopanjem v Evropsko unijo Olga Vojičić-Komatina & Saša Simović: Mediteransko-britanski kulturni kod u poetikama renesansnih pjesnika Džora Držića i Lodovika Paskvalića ................................................ 57 Codice culturale mediterraneo-britannico nella poetica degli autori rinascimentali Džore Držić e Lodovik Paskvalić Mediteransko-britanski kulturni model v poetiki renesančnih pesnikov Džore Držića in Lodovika Paskvalića Sabaheta Gačanin: Eight Paradises Chronicle about the Sultan Hunting: Sources of Oriental Provenance for Studying the Interaction of Humans and Nature ............................................... 71 La cronaca degli Otto paradisi sulla caccia del sultano: fonti orientali per lo studio dell’interazione tra uomo e natura Kronika o sultanovem lovu Osem rajev: viri vzhodnega porekla za preučevanje interakcije narave in človeka Andrej Mečulj: Motivi Starega Egipta v poeziji Antona Novačana in Antona Aškerca ....................... 81 Motivi dell’Antico Egitto nella poesia di Anton Novačan e Anton Aškerc Motifs of Ancient Egypt in the Poetry of Anton Novačan and Anton Aškerc Nuša Detiček & Maruša Pušnik: Spominjanje in spol: Ženske v muzejskih in učbeniških reprezentacijah druge svetovne vojne v Sloveniji ........................... 109 Memoria e genere: rappresentazioni delle donne nella Seconda guerra mondiale in Slovenia nei musei e nei libri di testo Memory and Gender: Women in Museum and Textbook Representations of the Second World War in Slovenia Anali za istrske in mediteranske študije - Annali di Studi istriani e mediterranei - Annals for Istrian and Mediterranean Studies VSEBINA / INDICE GENERALE / CONTENTS UDK 009 Volume 35, Koper 2025, issue 1 ISSN 1408-5348 e-ISSN 2591-1775 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 Anali za istrske in mediteranske študije - Annali di Studi istriani e mediterranei - Annals for Istrian and Mediterranean Studies Zhonghui Ding & Vesna Žabkar: Vloga regij v vedenju potrošnikov na velikem trgu: študija kitajskega potrošniškega okolja .................. 123 Il ruolo delle regioni nel comportamento dei clienti in un grande mercato: uno studio sul panorama dei consumatori cinesi The Role of Regions in Shaping Consumer Landscape in Large Markets: a Case from China Kazalo k slikam na ovitku ..................................... 137 Indice delle foto di copertina ................................. 137 Index to images on the cover ................................. 137 123 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 received: 2025-01-20 DOI 10.19233/ASHS.2025.08 VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA Zhonghui DING Univerza v Ljubljani, Ekonomska fakulteta, Katedra za mednarodno ekonomijo in poslovanje, Kardeljeva ploščad 17, 1000 Ljubljana, Slovenija e-mail: ding.zhonghui@ef.uni-lj.si Vesna ŽABKAR Univerza v Ljubljani, Ekonomska fakulteta, Katedra za trženje, Kardeljeva ploščad 17, 1000 Ljubljana, Slovenija e-mail: vesna.zabkar@ef.uni-lj.si IZVLEČEK Pri oblikovanju tržnih strategij na velikih trgih mednarodni tržniki pogosto spregledajo raznolikost trga in se zanašajo zgolj na podatke enega ali le nekaj večjih mest. Ta članek obravnava regionalno raznolikost ter njen vpliv na oblikovanje kulturnih vrednot in značilnosti potrošnikov na Kitajskem. Zbrali smo podatke iz devetih mest v treh regijah, ki se razlikujejo po številu prebivalcev, družbeno-ekonomskem razvoju in upravni hierarhiji. Oblikovali smo ugotovitve za mednarodne tržnike in mednarodna podjetja za boljšo se- gmentacijo in prilagajanje strategij regionalnim kulturam na velikih trgih. Predstavljamo pa tudi priporočila za raziskovalce na področju mednarodnega poslovanja, ki izvajajo raziskave na velikih trgih na stičišču ekonomske geografije, mednarodnega poslovanja in trženja. Ključne besede: veliki trgi, medregionalne razlike, segmentacija mest, značilnosti potrošnikov IL RUOLO DELLE REGIONI NEL COMPORTAMENTO DEI CLIENTI IN UN GRANDE MERCATO: UNO STUDIO SUL PANORAMA DEI CONSUMATORI CINESI SINTESI Quando formulano strategie di marketing in mercati di grandi dimensioni, i venditori internazionali spesso trascu- rano la diversità del mercato e si basano esclusivamente sui dati di una o poche grandi città. Questo lavoro esamina la diversità regionale e il suo impatto sulla formazione dei valori culturali e delle caratteristiche dei consumatori in Cina. Abbiamo raccolto dati da nove città in tre regioni, che differiscono in termini di dimensioni della popolazione, sviluppo socio-economico e gerarchia amministrativa. Abbiamo formulato delle soluzioni per i venditori internazio- nali e per le aziende multinazionali per segmentare meglio e adattare le strategie alle culture regionali nei grandi mercati. Presentiamo inoltre raccomandazioni per i ricercatori di economia internazionale che conducono ricerche sui grandi mercati tra geografia economica, economia internazionale e marketing. Parole chiave: grandi mercati, differenze interregionali, segmentazione urbana, caratteristiche dei consumatori 124 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 Zhonghui DING & Vesna ŽABKAR: VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA, 123–136 UVOD Ko gre za velike trge, mnogi mednarodni tržniki posplošujejo vedenje potrošnikov neke države na podlagi tržnih spoznanj iz enega ali dveh večjih mest, ki določajo gospodarsko dinamiko trga. Takšni pristopi so podobni razumevanju kulture in tako imenovani »atomistični zmoti« (ang. atomistic fallacy), kot inverziji ekološke zmote (ang. ecologi- cal fallacy) v kulturnih raziskavah, kjer je varianca kulturnih vrednot znotraj države nekajkrat večja kot med posameznimi državami (Taras et al., 2016). Raznolikost znotraj trga je pogosto spregle- dana zaradi metodološkega nacionalizma, kar je še posebej zaskrbljujoče pri raziskavah vedenja potrošnikov in kulturnih študijah. Šanghaj in Peking se na primer pogosto obravnavata kot približka za Kitajsko, Mumbaj in New Delhi za Indijo, São Paulo in Rio za Brazilijo, itd. Takšno poenostavljanje je privedlo do številnih napak pri strategijah vstopa na velike trge,1 kjer se je vpra- šanje standardizacije/odzivnosti pogosto ustavilo na ravni države in niso bile upoštevane regionalne razlike znotraj države, ki so pogosto ključnega pomena. Pokrajina posamezne regije, prepletena z družbeno-zgodovinskim razvojem regije, spod- buja edinstveno regionalno kulturo, ki posledično oblikuje različne kulture in vedenje potrošnikov v posameznih regijah (Zhang et al., 2017a).2 Raziskovalci, kot sta Chelekis in Figueiredo (2015), poudarjajo pomen uporabe regij kot enote za analizo v trženjskih in potrošniških raziskavah, da bi se izognili pretiranemu posploševanju naci- onalne kulture (Chelekis & Figueiredo, 2015; Taras et al., 2016). Potrošniki v določeni regiji imajo skupne zgodovinska in družbeno-kulturna ozadja, ki jih razlikujejo od potrošnikov v drugih regijah (Chelekis & Figueiredo, 2015). Te razlike se kažejo v različnih značilnostih med potrošniki (Frank et al., 2014; Zhang et al., 2017b), kot so regionalni jeziki, običaji, verska prepričanja, pa tudi različ- na raven razpoložljivega dohodka (Candelaria et al., 2015; Frank et al., 2014; Xu et al., 2019). Na Kitajskem, na primer, geografska lega pomembno vpliva na povezanost in odprtost regij do zunanje- ga sveta. To vodi do razlik v regionalni industrijski sestavi, stopnjah gospodarskega razvoja ter tudi stopnjah izobraženosti (Guan et al., 2006; Wang & Rickman, 2017). Najboljše kitajske univerze se večinoma nahajajo v vzhodni obalni regiji, kjer so 1 Velik trg je v tem članku enakovreden državi z velikim ozemljem in zajema različne geografske regije z različnimi kulturami, gospodar- skimi dejavnostmi in številom prebivalcev: Kitajska, Indija, ZDA itd. 2 Neuspešen standardiziran pristop podjetja IKEA na kitajskem trgu (Benudhar, 2018) in nastop podjetja Vichy v Braziliji (Costa e Silva et al., 2018) sta le dva tovrstna primera. Vendar pa obstajajo tudi nekateri uspešni primeri. Podjetje KFC se je na primer na Kitajskem odločilo za regionalni pristop in lokalizacijo znotraj države glede na posamezno regijo. To je podjetju omogočilo, da je bilo uspešnejše od podjetja McDonald’s, ki je uporabilo bolj standardiziran pristop, enak za vso državo. V Sečuanu (provinca na jugozahodu države, značilni po pekoči hrani) KFC, na primer, pogosto ponuja čili v prahu kot brezplačno začimbo (Bell & Shelman, 2011). tudi visokotehnološka podjetja in najboljši finanč- ni viri. Nasprotno pa zahodna regija zaradi zah- tevnega naravnega okolja ter omejenih naravnih in finančnih virov precej zaostaja od preostalih delov Kitajske (Lan, 2021). Na primeru Kitajske raziskujemo vlogo regiona- lizma pri vedenju potrošnikov v okviru medregio- nalne raznolikosti velikih trgov. Poleg tega predsta- vljamo tudi vrsto praktičnih implikacij, povezanih z vstopnimi strategijami in urbano segmentacijo za mednarodne tržnike ter raziskovalce mednarodne- ga poslovanja, ki izvajajo raziskave na presečišču ekonomske geografije, mednarodnega poslovanja in trženja. OSEBNE KULTURNE VREDNOTE, ETNOCENTRIZEM POTROŠNIKOV IN INOVATIVNOST POTROŠNIKOV Glede primerjave regionalne kulture se naslan- jamo na Sharmov (2010) okvir osebnih kulturnih vrednot oz. usmeritev, ki zajema psihološke značilnosti posameznikov na dinamičen način in upošteva tudi raznolikost med posamezniki (Yoo & Donthu, 2005). Osredotočamo se zlasti na štiri dimenzije: neodvisnost, nestrpnost do dvoumnosti, tradicijo in preudarnost, ki ustrezajo Hofstedejevim dimenzijam nacionalnih kultur: individualizem (ne- odvisnost), izogibanje negotovosti (nestrpnost do dvoumnosti) in dolgoročna usmerjenost (tradicija in preudarnost). Predvsem smo namenoma izkl- jučili dimenzijo, povezano z moškostjo/ženskostjo, zaradi pomanjkanja teoretične podpore, ki bi jo povezovala z vedenjem potrošnikov. Neodvisnost izhaja iz Hofstedejeve (1994) nacio- nalne kulturne tipologije kolektivizma in individu- alizma. Neodvisni potrošniki dajejo prednost svoji osebni identiteti in cenijo neodvisno odločanje. Ne iščejo občutka pripadnosti nobeni skupini, temveč dajejo prednost osebni svobodi pred interesi skupine (Yoo & Donthu, 2005). Posamezniki z visoko stop- njo neodvisnosti so posledično nagnjeni k iskanju edinstvenih izdelkov, ki odraža njihovo izrazito osebno identiteto (Goldsmith, 2001). Nestrpnost do dvoumnosti zajema raven posameznikovega odpora do kompleksnosti, nepoznavanja in nedoslednosti izdelkov/storitev/izkušenj (Sharma, 2010; Sharma et al., 2016). Tradicija in preudarnost sta dimenziji, izpeljani iz Hofstedejeve dimenzije dolgoročne usmerjenosti (Hofstede, 2001). Tradicija zajema 125 Zhonghui DING & Vesna ŽABKAR: VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA, 123–136 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 lastnosti, kot so delavnost, dobrohotnost, socialna zavest in zavračanje materializma, moralnost in spoštovanje dediščine, medtem ko je preudarnost povezana z načrtovanjem, vztrajnostjo, varčnostjo in usmerjenostjo v prihodnost (Sharma, 2010). Če- prav sta tradicija in preudarnost v konceptualnem okviru dolgoročne usmerjenosti (Bearden et al., 2006) povezani pozitivno (Bearden et al., 2006), pa je Sharma (2010) ponudil drugačen pogled oz. negativno povezanost obeh konstruktov. Povezava med dolgoročno usmerjenostjo in vedenjem potrošnikov je sicer slabo raziskana. Raziskave kažejo, da so potrošniki, ki visoko cenijo tradicijo, usmerjeni v kolektivizem in dojemajo tuje izdelke kot grožnjo nacionalnemu gospodars- tvu (Prince et al., 2020). Nasprotno so preudarni potrošniki z dolgoročno usmerjenostjo pragmatični in usmerjeni v prihodnost (Nguyen & Pham, 2021). Izkazujejo odprtost za spremembe (Prince et al., 2020), so dinamični v razmišljanju in pripravljeni na dolgoročne odnose z mednarodnimi blagovnimi znamkami in izdelki (Yoo & Donthu, 2005) ter spre- jemajo raznolikost izdelkov (Sharma, 2010). V primerjavi vedenja potrošnikov med regijami se osredotočamo na dva najbolj preučevana kon- cepta v potrošniških študijah: etnocentrizem in ino- vativnost potrošnikov. Slednja zajema odprtost oz. pripravljenost potrošnikov preizkusiti nekaj novega v okviru svoje potrošnje. Na podlagi družbeno-psi- hološke teorije etnocentrizma sta Shimp in Sharma (1987) uvedla koncept potrošniškega etnocentrizma (v nadaljevanju: CET oz. ang. consumer ethnocen- trism) in ga opredelila kot »prepričanja potrošnika o primernosti, celo moralnosti kupovanja izdelkov, izdelanih v tujini« (Shimp & Sharma, 1987, 280). CET je opredeljen kot trajna osebnostna lastnost, ki poudarja ekonomske temelje pristranskosti, usmerjenih v lastno skupino in proti drugim skupi- nam (Siamagka, 2015; Zeugner-Roth et al., 2015). Etnocentrični potrošniki menijo, da bi nakup tujih izdelkov škodil domačemu gospodarstvu in povzro- čil brezposelnost domačega prebivalstva. Poleg tega so takšni potrošniki pogosto pripravljeni žrtvo- vati lastne interese, da bi podprli domače izdelke, kar kaže na močno pristranskost do lastne skupine (Zeugner-Roth et al., 2015). Inovativnost potrošnikov (v nadaljnjem besedilu: CIN oz. ang. consumer innovativeness) je koncept, ki izhaja iz psiholoških študij, ki preučujejo ino- vativno vedenje potrošnikov ter njihove osebnostne 3 Ta članek se osredotoča na vpliv regionalne kulture na značilnosti potrošnikov na celinski Kitajski, saj so prebivalci celine ohranili av- tohtone značilnosti v primerjavi s Hongkongom in Macaom. 4 Na Kitajskem obstaja 10 regionalnih narečij. To so »mandarinsko narečje, dialekt Jin, dialekt Wu, narečje Min, narečje Hakka, kantonsko narečje, hunansko narečje, narečje Gan, narečje Hui in narečje Pinghua«. Pod vsakim regionalnim narečjem obstajajo podnarečja, na primer: pod mandarinskim narečjem so naslednja podnarečja: »severovzhodni mandarin, pekinški mandarin, mandarin Jilu, mandarin Jiaoliao, mandarin Lanyin, mandarin Jianghuai in jugozahodni mandarin« (Ministry of Education of the People’s Republic of China, 2021). Pogosto se lahko zgodi, da se ljudje z istega narečnega območja ne razumejo, če ne govorijo istega podnarečja. lastnosti. V potrošniških študijah se CIN proučuje že desetletja za napovedovanje potrošnikove nagn- jenost k sprejemanju novih izdelkov/storitev (Kim et al., 2017) (vedenjski vidik) ali za preverjanje nag- njenost potrošnikov k preizkušanju novih izdelkov/ storitev/izkušenj (Steenkamp et al., 1999). Vendar pa ni soglasja glede opredelitve CIN ali glede do- slednosti v napovedovanju inovativnega vedenja (Araujo et al., 2016; Roehrich, 2004; Steenkamp, 2001; Tellis et al., 2009). V članku sledimo opre- delitvi Steenkampa in soavtorjev (1999, 56) tako, da CIN obravnavamo kot osebnostno lastnost (Pe- arson, 1970), ki predstavlja »nagnjenost k nakupu novih in drugačnih izdelkov in blagovnih znamk, namesto da bi ostali pri prejšnjih izbirah in vzorcih potrošnje«. Po Baumgartnerju in Steenkampu (1996) ter Hirunyawipadi in Paswanu (2006) so inovativni potrošniki iskalci novosti ter sprejemajo tveganje novosti za hedonizem posedovanja novih izdelkov/storitev. Zato inovativni potrošniki z nakupom tujih izdelkov tvegajo, da škodujejo domačemu gospodarstvu. REGIJE NA KITAJSKEM IN NJIHOVA VLOGA PRI OBLIKOVANJU POTROŠNIŠKE KULTURE IN VEDENJA POTROŠNIKOV Kitajska, ena največjih držav na svetu, ima 56 uradno priznanih etničnih skupin, razporejenih v 31 provincah in dveh posebnih upravnih regijah,3 zaradi česar obstaja raznolik nabor subkultur (Elliott & Tam, 2014). Na Kitajskem sta dve prevla- dujoči regionalni delitvi, ena temelji na naravni geografiji in obsega sedem regij (Slika 1/a), druga pa na stopnji gospodarskega razvoja, ki vključuje štiri glavne regije (Slika 1/b) (National Bureau of Statistics of China, 2011). Kot je prikazano v Tabeli 1, so tri od štirih glavnih gospodarskih regij nadalje razdeljene na posamezne podregije, ki lahko ustrezajo geografskim regijam, prikazanim na sliki 1/a. Za te podregije so značilne razlike v podnebju, upravnih strukturah in družbeno-gospo- darskem razvoju, kar vse prispeva k oblikovanju različnih regionalnih kultur. Jialu Xu (cf. Zhang, 2008) meni, da se regionalne kulture na Kitajskem razlikujejo v treh hierarhičnih razsežnostih, kar se odraža tudi v vedenju potro- šnikov. Prva razsežnost se nanaša na materialne oblike, ki zajemajo elemente, kot so regionalna narečja/dialekti,4 hrana in arhitektura (cf. Zhang, 126 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 Zhonghui DING & Vesna ŽABKAR: VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA, 123–136 2008). Obstaja na primer 10 uradnih regionalnih narečij, ki skupaj obsegajo več kot 80 narečij. Le-ta pa pripadajo petim različnim jezikovnim družinam (Ministry of Education of the People’s Republic of China, 2021). Poleg tega so Zhang in soavtorji (2019) nedavno razkrili, da je geografska meja/bližina pre- vladujoči dejavnik, ki oblikuje različne regionalne gastronomske preference in prehranske navade. To je mogoče razbrati iz znanih kitajskih »osmih kuhinj«, ki predstavljajo različne kulinarične tradicije iz po- sameznih regij. Druga razsežnost zajema institucionalno kulturo, vključno z običaji, rituali, institucijami, zakoni, religijami in umetnostjo (cf. Zhang, 2008). Etnične skupine, ki živijo v strnjenih skupnostih, razpršenih po vsej Kitajski, imajo svoje posebne običaje in rituale, na primer festival bakel pripada samo ljud- stvu Yi, medtem ko je festival Songkran priznan kot eden najpomembnejših festivalov za ljudstvo Dai na Kitajskem. Poleg tega porazdelitev verstev odraža tudi močne regionalne razlike. Na primer, islam je najbolj priljubljen v provinci Gansu (severozahodna regija), medtem ko je krščanstvo bolj razširjeno v provinci Henan (severna regija) in provinci Liaoning (severovzhodna regija) (Lu, 2014). Tretja razsežnost, ki velja za najvišjo raven kultu- re, se nanaša na teoretske konstrukte, kot so vrednote, osebnost skupine in estetske preference (cf. Zhang, 2008). Redfern in Crawford (2008) trdita, da raven modernizacije, tržne usmerjenosti in industrializacije vplivajo na posameznikove vrednote in vedenje prek njihove interakcije z nacionalno kulturo. Na primer, Huo in Randall (1991) sta ugotovila, da kitajski potrošniki iz bolj industrializiranih regij, kot je npr. Wuhan, kažejo večjo stopnjo individualizma in mo- škost v primerjavi s tistimi iz Pekinga. To se ujema z raziskavo Welzela (2013), ki ugotavlja, da moder- nizacija spodbuja individualistične vrednote. Poleg tega je v zvezi z razlikami v vrednotah med regijami na Kitajskem Schwartz (1994) poudaril pomembne razlike v osebnih vrednotah med regijami in opazil izrazita nasprotja med Šanghajem (vzhodna regija) in Guangzhoujem (južna regija). Naša študija se na podlagi primarnih podatkov iz devetih mest v treh različnih regijah osredotoča na na- slednje (pod)regije: vzhodno (obalno) regijo, severno (obalno) regijo in jugozahodno regijo. Vzhodna obalna in severna obalna regija ležita v gospodarsko razvitih pasovih, vendar se med njima kažejo velike kulturne razlike. Nasprotno pa jugozahodna regija v primerjavi z drugima dvema regijama ne kaže le velikih kulturnih razlik, temveč je tudi na splošno gospodarsko manj razvita. S primerjavo teh treh regij lahko primerjamo tako kulturne kot gospodarske dejavnike in tako obo- gatimo regionalno primerjavo. Vzhodna (obalna) regija in severna (obalna) regija sta del bolj razvite vzhodne gospodarske regije, ki ima dostop do svetovnih finančnih trgov, višjo kakovost Slika 1: Regionalna razdelitev na Kitajskem. a. Regionalna razdelitev na podlagi naravne geografije (Duojie, 2022). b. Regionalna delitev glede na stopnjo gospodarskega razvoja (Wu & Liu, 2016). Vzhodna regija je najbolj razvita regija, osrednja regija je srednje razvita regija, zahodna regija je najmanj razvita regija, severovzho- dna regija je bila osnova težke industrije. 127 Zhonghui DING & Vesna ŽABKAR: VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA, 123–136 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 izobraževanja in predstavlja tudi sedeže vodilnih teh- noloških podjetij v državi. Ta gospodarska regija je v preteklosti privabila več kot 86,9 % tujih neposrednih naložb (Ministry of Commerce of the People‘s Republic of China, 2023). Vendar pa med tema dvema (pod) regijama obstajajo tudi pomembne kulturne razlike. Ljudje v vzhodni (obalni) regiji so bolj pragmatični in individualistični (Huo & Randall, 1991; Welzel, 2013). Zaradi razvitejšega gospodarstva imajo večjo kupno moč in so že dolgo navajeni na zahodne izdelke in po- slovno kulturo. Pri nakupu tujih izdelkov ne občutijo krivde (Han & Nam, 2019). Nasprotno pa je severna (obalna) regija pod močnim vplivom konfucianizma (Obschonka et al., 2018), saj se je tam (v provinci Shandong) rodil Konfucij. Ljudje iz te regije sprejema- jo tradicionalne vrednote, kot so hierarhija, koncept »obraza«, recipročnost (vzajemni odnosi), formalnosti in različni družbeni statusi (Cho et al., 2010). Ti de- javniki ovirajo razvoj tržnega gospodarstva (Lu, 2004), saj so Obschonka in sovatorji (2018) zapisali, da imajo »regije, ki se bolj zanašajo na konfucijanske vrednote in norme, manj močno podjetniško kulturo« (Obschon- ka et al., 2018, 976). V primerjavi z vzhodno (obalno) regijo je severna (obalna) regija, usmerjena v tradicijo inrelativno manj odprta. Glavni gospodarski gonilni sili v severni (obalni) regiji sta še vedno kmetijstvo in težka industrija, podjetniške družbene mreže pa so razmero- ma lokalne (Lu, 2014). Posledično so ljudje relativno manj odprti do vsega tujega in imajo raje lokalne in nacionalne blagovne znamke. V jugozahodni regiji je gospodarstvo manj razvito in zgodovinsko manj povezano z zunanjim svetom zaradi gorate geografije, ostrega naravnega okolja in slabe infrastrukture. To se odraža v dejstvu, da je v tej regiji le 5,8 % vseh tujih neposrednih naložb na Kitajskem (Ministry of Commer- ce of the People‘s Republic of China, 2023). Vendar pa je nedavni razcvet turistične dejavnosti v jugozahodni regiji nekaterim domačinom omogočil, da se povežejo z ljudmi iz drugih regij in tujine, ne da bi zapustili dom (Notar, 2008). Obstajajo številni dokazi o regionalnih razlikah v značilnostih potrošnikov po posameznih regijah na Kitajskem. McKinseyjeva tržna študija iz leta 2012 je na primer pokazala, da potrošniki iz vzhodne (obalne) regije dajejo veliko večji pomen čustvenim koristim, kot pa potrošniki iz osrednje regije. To ugotovitev potrjuje tudi nedavna raziskava, ki so jo izvedli Wu in drugi (2022), kjer so ugotovili, da potrošniki iz vzhodne regije več porabijo za razvoj in užitek (psihološke potrebe) kot njihovi vrstniki iz zahodne regije, ki dajejo prednost porabi za preživetje (fizio- loške potrebe). Pandemija Covid-19 je dodatno zavrla psihološke potrebe ljudi, ne pa tudi njihovih fiziolo- ških potreb. Te razlike v značilnostih potrošnikov se kažejo tudi v vsakdanjih potrošniških navadah. Ljudje iz severne regije na primer zaradi ugodnega suhega in hladnejšega podnebja običajno kupujejo hrano v velikih količinah, medtem ko jo ljudje iz južne regije zaradi vročega in vlažnega vremena kupujejo v majhnih količinah. Na področju storitev potrošniki z juga pričakujejo premišljene in natančne storitve, pri katerih so pozorni na podrobnosti, medtem ko Tabela 1: Kitajske regije in podregije glede na stopnjo gospodarskega razvoja (Vir: National Bureau of Statistics of China, 2011). Regija Podregija Pokrajine Število Vzhodna regija (najbolj razvita regija) Severno obalno območje Peking, Tianjin, Hebei, Shandong 4 Vzhodno obalno območje Šanghaj, Jiangsu, Zhejiang 3 Južno obalno območje Fujian, Guangdong in Hainan 3 Osrednja regija (zmerno razvita regija) Srednji tok Rumene reke Shanxi, Henan 2 srednji tok reke Jangce Anhui, Jiangxi, Hubei in Hunan 4 Zahodna regija (manj razvita regija) Jugozahodna regija Guangxi, Chongqing, Sichuan, Guizhou, Yunnan, Tibet, Shaanxi 7 Velika severozahodna regija Gansu, Qinghai, Ningxia in Xinjiang, Notranja Mongolija 5 Severovzhodna regija (stara industrijska baza) Liaoning, Jilin in Heilongjiang 3 SKUPAJ 31 128 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 Zhonghui DING & Vesna ŽABKAR: VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA, 123–136 imajo potrošniki s severa manj stroga pričakovanja glede storitev. Čeprav je jugozahodna regija manj raziskana, je zadnje McKinseyjevo tržno poročilo pokazalo, da se tamkajšnji potrošniki v primerjavi s povprečnimi potrošniki v državi veliko bolj zanašajo na ustno izročilo in oblikovanje izdelka (McKinsey, 2023). Zato domnevamo, da na Kitajskem obstajajo regionalne razlike v kulturnih usmeritvah potrošnikov in tudi značilnostih potrošnikov. PODATKI IN METODOLOGIJA Za primerjavo treh podregij smo nadalje zbrali podatke iz treh posameznih mest v vsaki podregiji z različnimi stopnjami družbeno-ekonomskega razvoja v vsaki regiji, s čimer smo želeli izolirati vpliv razlik v stopnji gospodarskega razvoja. S tem smo tudi želeli zagotoviti večjo veljavnost ugotovitev in tudi skladnost mest, ki je potrebna za tovrstne primerjalne raziskave v tako veli in raznoliki državi, kot je Kitajska V svojih analizah smo nadalje izločili vse anketirance, ki so se priselili v regijo, tako da skupni vzorec obsega 1,062 anketirancev. Podatki so bili zbrani na podlagi tako imenovanih ujemajočih se vzorcev na univerzah s pomočjo pisnih vprašalnikov (Ding et al., 2018; Min- kov, 2012). Vprašalnik je bil preveden v kitajščino in nazaj preveden v angleščino, da bi dosegli vsebinsko enakovrednost raziskovanih konceptov. Vsi naši anke- tiranci so bili mladi odrasli stari okoli dvajset let, kar je zagotovilo ujemajoče se vzorčenje, kar predstavlja uveljavljeno raziskovalno prakso v medkulturnih razi- skavah vedenja potrošnikov. Kar pa zadeva operacionalizacijo konstruktov, smo uporabili operacionalizacije iz predhodno posta- vljenih in potrjenih lestvic v trženjski literaturi. Štiri vrste osebnih kulturnih vrednot oz. usmerjenosti smo povzeli po Sharmi (2010), ki jih je prvotno razvil na vzorcu kitajskih anketirancev pred 15. leti. Za CET smo uporabili skrajšano lestvico po Zeugner-Roth in drugih (2015). CIN je bila prilagojena iz Baumgartner- ja in Steenkampa (1996). Dimenzije osebne kulturne usmerjenosti so bile izmerjene s 5-stopenjskimi lestvi- cami Likertovega tipa, medtem ko sta bili CET in CIN izmerjeni s 7-stopenjsko Likertovo lestvico, da bi se izognili pristranskosti tako imenovane skupne metode (ang. common method bias). EMPIRIČNI REZULTATI O MEDREGIONALNIH RAZLIKAH V ZNAČILNOSTIH POTROŠNIKOV V programu SPSS 29 smo izvedli eksplorativno faktor- sko analizo s šestimi fiksnimi faktorji. Postavke, katerih faktorske uteži so bile manjše od 0,4, so bile izločene iz nadaljnje analize v skladu s statistično prakso. Sledila je analiza glavnih komponent (PCA) z ortogonalno rotacijo (varimax). Vsi konstrukti izpolnjujejo merila za sestavlje- no zanesljivost, manjšo od 0,7 (Hair et al., 2010; Field, 2009) (cf. Dodatek 1). Vrednosti povprečne izločne va- riance (AVE) vseh konstruktov so bile višje od 0,50 (Hair et al., 2010), razen konstrukta nestrpnost do dvoumnosti (0,45) in previdnost (0,44) (cf. Dodatek 1). Test ANOVA je pokazal pomembne medregionalne razlike v nestrpnosti do dvoumnosti, tradiciji in inovati- vnosti potrošnikov. Na splošno so potrošniki iz severne regije pokazali nižjo stopnjo nestrpnosti do dvoumnosti v primerjavi z vrstniki iz jugozahodne regije. Izkazali so tudi najnižjo raven inovativnosti potrošnikov (CIN) v primerjavi z vrstniki iz drugih dveh regij. Potrošniki iz vzhodne regije so po drugi strani najmanj cenili tradicijo. Vendar pa je podrobnejša analiza podatkov pokazala, da obstajajo razlike med regijami tudi pri drugih konstruktih značilnosti potrošnikov. Vzemimo za primer konstrukt potrošniški etnocentrizem (CET): čeprav med tremi regija- mi ni bistvenih razlik v povprečni vrednosti, anketiranci v prvem oz. 25. percentilu kažejo različne ravni CET v vseh treh regijah. Tudi potrošniki v tretjem oz. 75. percentilu kažejo različne ravni CET med vzhodno obalno regijo in jugozahodno regijo. Takšne raznolike razlike je mogoče najti pri vseh konstruktih. Tabela 2 vsebuje pregled teh s potrošniki povezanih konstruktov. UGOTOVITVE IN PRIPOROČILA Kar zadeva teoretične ugotovitve, razkrivamo medregionalne razlike v vrednotah potrošniške kulture in značilnostih potrošnikov na velikem trgu, kot je Kitajska. Z obravnavo značilnosti potrošnikov z vidika regij naša raziskava ne prispeva le k medregionalnim raziskavam znotraj Kitajske (Lenartowicz et al., 2003), temveč se tudi odziva na poziv Tarasa in soavtorjev (2016) k boljši razmejitvi družbeno-ekonomskih dejav- nikov in študiji subkultur. Poleg tega ta raziskava kaže, da ni primerno jemati velikega trga, kot je Kitajska, kot en sam trg, ko preučujemo značilnosti potrošnikov in se zanašati zgolj na podatke iz enega ali dveh velikih mest ni dovolj za predstavitev celotnega trga. Pri zbi- ranju podatkov je treba upoštevati regionalne kulturne in gospodarske razlike. Še več, lokalne gospodarske politike igrajo ključno vlogo pri oblikovanju regionalne potrošniške kulture. Na velikih trgih v razvoju se te politike pogosto spreminjajo. Raziskovalci bi morali pozorno spremljati regionalne gospodarske premike, da bi ohranili najnovejše razumevanje trga. Ta študija nakazuje, da regionalna kultura pomembno vpliva na lastnosti potrošnikov, vendar nizka veljavnost konstruk- tov usmerjenosti v osebno kulturo poudarja potrebo po izboljšanih kulturnih merilnih orodjih, ki so uporabna ne le v zahodnem kontekstu, ampak tudi v vzhodnem kontekstu. Teorija kulture treh ravni bi lahko zagotovila trdne temelje za razvoj natančnejših meritev regionalnih kultur. Nenazadnje, vloga regionalizma zahteva nadalj- njo preiskavo v potrošniških raziskavah, saj posamezniki v svojem poslovnem vedenju pogosto izkazujejo lokal- no DNK. Naše empirične ugotovitve kažejo, da so lahko 129 Zhonghui DING & Vesna ŽABKAR: VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA, 123–136 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 konstrukti, kot sta CET in CIN, učinkovita orodja za segmentacijo, vendar ne zadostna. Celovitejši pregled posameznih značilnosti na regionalni ravni je nujen za popolno razumevanje razlik v vedenju potrošnikov med regijami. Koncept regionalizma bi lahko uporabili tudi za študije Jugovzhodne Evrope in Zahodnega Balkana, kjer socialno-ekonomska raven, kulturno-zgodovinski kompleks pomembno vplivata na vedenje posameznika (Rašković et al., 2016; Raskovic et al., 2020). Pri regionalni primerjavi smo ugotovili, da so po- trošniki iz severne obalne regije v prvem 25. percentilu manj etnocentrični kot potrošniki iz drugih dveh regij. To se ne ujema z Zhou et al. (2010) in predpostavko, kjer so domnevali, da so potrošniki iz vzhodne obalne regije bolj odprti in manj etnocentrični. Poleg tega so potrošniki iz severne obalne regije bolj neodvisni kot po- trošniki iz vzhodne obalne regije, kar je spet v nasprotju s predpostavkami o neodvisnosti potrošnikov. Menimo, Tabela 2: Medregijska primerjava značilnosti potrošnikov. Severna regija (n=401) Vzhodna regija (n=341) jugozahodna regija (n=331) Neodvisnost (ANOVA povprečje/SD) 3.00 (0.44)** 2.89 (0.48)** 2.93 (0.47) Percentili 25 2.74 2.74 2.73 Percentili 50 3.00 3.00 3.00 Percentili 75 3.25 3.13 3.23 Previdnost (ANOVA povprečje/SD) 2.59 (0.35) 2.50 (0.35)* 2.56 (0.34) Percentili 25 2.39 2.30 2.33 Percentili 50 2.57 2.53 2.55 Percentili 75 2.79 2.66 2.76 Nestrpnost do dvoumnosti (ANOVA povprečje/SD) 2.46 (0.38) 2.48 (0.38) 2.49 (0.38) Percentili 25 2.26 2.28 2.27 Percentili 50 2.50 2.55 2.53 Percentili 75 2.68 2.67 2.67 Tradicija** (ANOVA povprečje/SD) 2.62 (0.45) 2.60* (0.42) 2.63 (0.42) Percentili 25 2.28 2.40 2.39 Percentili 50 2.67 2.55 2.59 Percentili 75 2.94 2.84 2.84 Inovativnost potrošnikov (CIN)** (ANOVA povprečje/SD) 3.12* (0.88) 3.23 (0.89) 3.22 (0.86) Percentili 25 2.46 2.64 2.66 Percentili 50 3.06 3.22 3.25 Percentili 75 3.78 3.83 3.80 Potrošniški etnocentrizem (CET) (ANOVA povprečje/SD) 2.07 (0.93) 2.15 (0.87) 2.05 (0.87) Percentili 25 1.30 1.69 1.50 Percentili 50 1.94 1.95 1.94 Percentili 75 2.59 2.59 2.59 Opomba: Tehtane povprečne ocene osebnih kulturnih orientacij temeljijo na 5-stopenjski lestvici, izračunani na podlagi testa inva- riance. Ponderirani povprečni oceni inovativnosti potrošnikov in etnocentrizma (CET) potrošnikov temeljita na 7-stopenjski lestvici. *Skupina se pomembno razlikuje od drugih skupin (p < 0,05); **Skupine, ki se med seboj pomembno razlikujejo (p < 0,05); SD = standardni odklon. Številke v odebeljenem tisku označujejo pomembne medsebojne razlike ali pomembne razlike te regije v primer- javi z drugima dvema regijama. 130 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 Zhonghui DING & Vesna ŽABKAR: VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA, 123–136 da je treba v prihodnjih raziskavah bolj raziskati gonilne sile regionalnih razlik v značilnostih potrošnikov zlasti med mladnimi potrošniki. Kar zadeva praktične ugotovitve za managerje mednarodnih podjetij, naša raziskava kaže, da je regi- onalizem lahko dobro orodje za segmentacijo, kadar je potrebna prilagoditev za oblikovanje učinkovitih strategij vstopa na trg in trženja. Praktiki ne bi smeli gledati na velik trg kot na homogeno celoto, temveč na vrsto regionalnih in lokalnih trgov. Namesto tega, morajo trg prepoznati kot kompleksno pokrajino, ki jo oblikujejo številni dejavniki, vključno z geografskimi značilnostmi, podnebjem, zgodovinsko dediščino, regionalnimi gospodarskimi danostmi in različnimi institucionalnimi posebnostmi, ki vplivajo na vedenje posameznikov in značilnosti potrošnikov. V skladu z našimi rezultati tako predlagamo »pol-globalne« tr- ženjske strategije (Douglas & Samuel, 2011) v velikih državah ter iskanje ravnovesja med standardizacijo in prilagajanjem. Na primeru Kitajske, kot velikega trga, pa predlagamo tri stopnje implikacij za praktike na področju mednarodnega poslovanja in raziskav mednarodnega trženja: Vloga panoge glede na regionalni razvoj: Velika gospodarstva v razvoju običajno izvajajo strategije prostorskega regionalnega razvoja, da bi zmanjšala vrzel med neuravnoteženimi regionalnimi gospodar- stvi. Kitajski 14. petletni načrt vsebuje celo poglavje, namenjeno poglabljanju regionalnega usklajevanja za doseganje uravnoteženega regionalnega razvoja. Vsaka regija, ki jo oblikujejo njeni naravni viri in viri člove- škega kapitala ter njen zgodovinski gospodarski razvoj, izkorišča svoje edinstvene vire za razvoj specializiranih industrijskih sistemov. Vzemimo za primer vzhodno regijo, ki slovi po visokotehnološki industriji. Znotraj te regije je vsaka provinca specializirana za različne vidike te industrije. V polprevodniškem sektorju, na primer, se Šanghaj odlikuje z naprednim oblikovanjem in proizvo- dnjo čipov, v Jiangsuju so specializirani v pakiranje in testiranje, Zhejiang se pojavlja na področju proizvodnje analognih čipov in integriranih naprav (IDM), Anhui pa na področju čipov za shranjevanje. V biomedicinskem sektorju imata Šanghaj in Suzhou pomembne prednosti pri raziskavah, razvoju in inovacijah, medtem ko so v Zhejiangu odlični na področju digitalizacije zdravstve- nega varstva. V avtomobilski industriji so v Zhejiangu močni v srednji proizvodnji baterij in motornih delov, medtem ko v Šanghaju pri sestavljanju vozil na nižji stopnji. Severozahodna regija (npr. Notranja Mongolija, Gansu, Qinghai) je znana po svojih prispevkih k novi energiji in nastajajočim industrijam. Glede na te regio- nalne specializacije je smiselno, da mednarodni tržniki uskladijo svoje poslovne strategije s specializacijo regije 5 Na primer, potrošniki v severni regiji večinoma kupujejo živila v velikih količinah, medtem ko tisti v južni regiji običajno kupujejo živila v manjših količinah in pričakujejo visokokakovostno storitev. na Kitajskem. Izbira določene province v tej regiji za vstop na trg omogoča podjetjem, da izkoristijo lokalne vire in si zagotovijo podporo lokalnih oblasti. Razumevanje regionalne kulture (Svetličič, 2020): Praktiki in raziskovalci se morajo zavedati kompleksnosti velikega trga. Geografsko se trg deli na različne regije. Za ljudi v posamezni regiji so značilne skupne/podobne vre- dnote, navade in identitete. Različno regionalno kulturo lahko razčlenimo na tri hierarhične ravni (Zhang, 2008): a) materialno raven, ki vključuje regionalne-/dialekte, kuhinjo in arhitekturo, itd. b) institucionalno raven, ki vključuje običaje, rituale, institucije, zakone, religije in umetnost, itd. in c) filozofsko raven, ki jo predstavljajo vrednote, kolektivna osebnost in estetski okus. Če so izdelki/storitve povezani s potrošniško kulturo, morajo biti podjetja in tržniki posebno pozorni na regionalne značilnosti potrošnikov, da razvijejo učinkovite strategije vstopa na trg in uspešne trženjske strategije. Priporo- čamo, da mednarodni tržniki razvijejo poglobljeno razumevanje regionalnih kultur in to znanje vključijo v lokalne trženjske dejavnosti za učinkovito ravnovesje med standardizacijo in prilagajanjem v svojih strategijah vstopa na trg. Na primer, na materialni ravni ima Kitajska 10 uradnih regionalnih narečij, ki obsegajo več kot 80 različnih narečij. V nekaterih provincah so tržne akcije lahko učinkovitejše, če se izvajajo v lokalnem narečju, na primer v kantonščini v regiji Guangdong ali sečuan- ščini v provinci Sečuan. Na institucionalni ravni morajo biti mednarodni tržniki pozorni na regionalne tabuje in običaje, saj je Kitajska dom 56 etničnih skupin, od katerih ima vsaka drugačne tradicije in kulturne prakse, ki so pogosto regionalno koncentrirane. Nazadnje, na filozofski ravni lahko izvajanje anket za oceno vrednosti in estetskih preferenc potrošnikov omogoči tržnikom, da razvijejo bolj privlačne in lokalizirane strategije. Razumevanje regionalne DNK posameznikov: Za poslovne partnerje in potrošnike iz določenih regij je značilna posebna regionalna »DNK«, ki vpliva na njihove poslovne odnose in vedenje potrošnikov. Za mednarodne tržnike je razumevanje poslovne kulture in značilnosti potrošnikov določene regije ključnega pomena za razvoj učinkovitih partnerstev in tržnih strategij. Predlagamo, da mednarodni tržniki pozorno spremljajo regionalne razlike v vedenju posameznikov, ki jih oblikuje regionalna kultura. Razumevanje dobro znanih konceptov, kot je Guanxi, se med regijami moč- no razlikuje (Wanjiangrencaiwang, 2024). Na primer, politični Guanxi je precej bolj poudarjen v severnih regijah (npr. Peking, Shandong) kot v vzhodnih regijah (npr. Šanghaj). Poleg tega imajo potrošniki iz različnih regij različne značilnosti in osebnosti, ki posledično vplivajo na njihovo potrošniško vedenje.5 131 Zhonghui DING & Vesna ŽABKAR: VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA, 123–136 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 THE ROLE OF REGIONS IN SHAPING CONSUMER LANDSCAPE IN LARGE MARKETS: A CASE FROM CHINA Zhonghui DING University of Ljubljana, School of Economics and Business, Academic Unit for International Economics and Business, Kardeljeva ploščad 17, 1000 Ljubljana, Slovenia e-mail: ding.zhonghui@ef.uni-lj.si Vesna ŽABKAR University of Ljubljana, School of Economics and Business, Academic Unit for Marketing, Kardeljeva ploščad 17, 1000 Ljubljana, Slovenia e-mail: vesna.zabkar@ef.uni-lj.si SUMMARY This paper investigates the influence of regional diversity on consumer characteristics in large markets, using China as a case study. The study aims to explore how regional cultural values and consumer traits vary across different regions and proposes a regionally tailored approach to marketing strategy formulation. Data were col- lected from three socio-economically diverse regions in China, with three tiered cities surveyed in each region to account for intraregional variations in population size, socio-economic development, and administrative hierarchy. The total sample included 1,062 respondents. Methodologically, the study adapted established and validated scales to measure four dimensions of personal cultural values, consumer ethnocentrism, and consumer innovativeness, enabling an empirical examination of regional differences. The findings reveal significant inter- -regional variations in intolerance of ambiguity, tradition, and consumer innovativeness. For instance, consumers in the Northern region exhibited lower levels of intolerance of ambiguity and innovativeness compared to other regions, while consumers in the Eastern region placed the least emphasis on tradition. These results underscore the importance of recognizing and addressing regional differences in consumer behaviour. The study concludes that international marketers should move away from a one-size-fits-all approach and instead adopt regionally segmented strategies that account for the unique cultural and economic characteristics of each region. By doing so, marketers can better target and tailor their offerings to local consumer needs, thereby enhancing the effectiveness of their strategies in large and diverse markets like China. Keywords: large markets, inter-regional differences, urban segmentation, consumer characteristics 132 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 Zhonghui DING & Vesna ŽABKAR: VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA, 123–136 VIRI IN BIBLIOGRAFIJA Araujo, Clecio Falcão, Ladeira, Wagner Junior, Santini, Fernando De Oliviera & Claudio Hoffmann Sampaio (2016): Domain-specific Innovativeness: A Meta-analysis in Business and Consumer. RAI Revista de Administração e Inovação, 13, 2, 99–106. Baumgartner, Hans & Jan-Benedict E. M Steekamp (1996): Exploratory consumer buying behavior: Con- ceptualization and measurement. International Journal of Research in Marketing. 13, 2, 121-137. Bearden, William O., Money, R. Bruce & Jennifer L. Nevins (2006): A Measure of Long-Term Orientation: Development and Validation. Journal of the Academy of Marketing Science, 34, 3, 456–467. Bell, David & Mary L. Shelman (2011): KFC’s Radi- cal Approach to China. https://hbr.org/2011/11/kfcs-ra- dical-approach-to-china (last access: 2024-12-20). Benudhar, Sahu (2018): IKEA‘s International Mar- keting Strategy in China. IBS Center for Management Research. Candelaria, Christopher, Daly, Mary & Galina Hale (2015): Persistence of Regional Wage Differences in China. Pacific Economic Review, 20, 3, 365–387. Chelekis, Jessica Andrea & Bernardo Figueiredo (2015): Regions and Archipelagos of Consumer Cultu- re. Marketing Theory, 15, 3, 321–345. Cho, Hyeon Jeong, Jin, Byoungho & Hira Cho (2010): An Examination of Regional Differences in China by Socio-Cultural Factors. International Journal of Market Research, 52, 5, 613–633. Costa e Silva, Susana, Gouvêa de Lima, Dayane & Juliana Correia (2018): Vichy: Entering the Brazilian Market. PUC-Rio and Catolica Porto Business School. Ding, Zhonghui, Vuchkovski, Davor, Žabkar, Vesna, Hirose, Morikazu & Matevž Rašković (2018): Ljubl- jana to Tokyo: Understanding Drivers of Young-Adult Consumer Innovativeness and the Role of Regionalism in Eastern Europe and East Asia. Journal for East Euro- pean Management Studies, 23, 3, 502–522. Duojie, Caidan (2022): A Critical Exploration of How China’s Regional Markets Differences Influence MNCs’ Strategy. 2022 2nd International Conference on Enterprise Management and Economic Development (ICEMED 2022). Advances in Economics, Business and Management Research, 219, 515–523. Elliott, Greg & Charles Chin Chiu Tam (2014): Does Culture Matter to Chinese Consumers? Empiri- cal Evidence. Australasian Marketing Journal, 22, 4, 314–324. Field, Andy (2009): Discovering Statistics Using IBM SPSS Statistics. London, Sage Publications Limi- ted. Frank, Björn, Abulaiti, Gulimire & Takao Enkawa (2014): Regional Differences in Consumer Preference Structures within China. Journal of Retailing and Con- sumer Services, 21, 2, 203–210. Goldsmith, Ronald E. (2001): Using the Domain Specific Innovativeness Scale to Identify Innovative Internet Consumers. Internet Research, 11, 2, 149–158. Guan, Weihua, Lin, Zhenshan & Chaolin Gu (2006): 中国区域经济发展差异及其原因的多尺度分析 [A Multi-scale Analysis of China‘s Regional Economic Development Differences and Their Causes]. 经济研究 [Economy Study], 7, 117-126. Hair Jr, Joseph F., Black, William C., Babin, Barry J. & Rolph E. Anderson (2010): Multivariate Data Analysis. Upper Saddle River, Prentice Hall. Han, C. Min & Hyojin Nam (2019): How Inter-coun- try Similarities Moderate the Effects of Consumer Ethnocentrism and Cosmopolitanism in Out-group Country Perceptions: An Asian Perspective. International Marketing Review, 37, 1, 130–155. Hirunyawipada, Tanawat & Audhesh K. Paswan (2006): Consumer Innovativeness and Perceived Risk: Implications for High Technology Product Adoption. Journal of Consumer Marketing, 23, 4, 182–198. Hofstede, Geert (1994): The Business of Internatio- nal Business is Culture. International Business Review, 3, 1, 1–14. Hofstede, Geert (2001): Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organiza- tions Across Nations. Thousand Oaks, Sage publications. Huo, Y. Paul & Donna M. Randall (1991): Exploring Subcultural Differences in Hofstede’s Value Survey: The Case of the Chinese. Asia Pacific Journal of Manage- ment, 8, 2, 159–173. Kim, Wooyang, Di Benedetto, C. Anthony & James M. Hunt (2017): Consumer Innovativeness and Interna- tional Consumer Behavior: Comments and Extensions. Journal of Global Scholars of Marketing Science, 27, 3, 184–194. Lan, Xiaohuan (2021): 置身事内:中国政府与经济 发展 [Inside the Matter: The Chinese Government and Economic Development]. Shanghai. 上海人民出版社 [Shanghai People‘s Publishing House]. Lenartowicz, Tomasz, Johnson, James P. & Carolyn T. White (2003): The Neglect of Intracountry Cultural Variation in International Management Research. Jour- nal of Business Research, 56, 12, 999–1008. Lu, Liu (2004): 关于地域文化研究的几个问题—— 第一次十四省地域文化与经济社会发展研讨会综述 [Se- veral issues on regional culture research: A summary of the first symposium on regional culture and economic and social development in fourteen provinces]. 12, 112, 88-92. Lu, Yunfeng (2014): Report on Contemporary Chinese Religions based on Data of CFPS(2012). The World Religious Cultures, 1, 11–25. McKinsey (2023): 麦肯锡:中国消费行为的四种 变化趋势案例分析 [McKinsey: Four Changing Trends in Chinese Consumer Behaviour Case Study]. https:// www.yzzs.cn/zhuangxiu/fang/a/33/107936.html (last access: 2024-8-29). 133 Zhonghui DING & Vesna ŽABKAR: VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA, 123–136 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 Ministry of Education of the People’s Republic of China (2021): 中国语言文字概况[Overview of Chinese Language and Writing]. http://www.moe.gov.cn/ jyb_sjzl/wenzi/202108/t20210827_554992.html (last access: 2024-12-10). Minkov, Michael (2012): Cross-cultural Analysis: The Science and Art of Comparing the World’s Modern Societies and their Cultures. Thousand Oaks, Sage. Ministry of Commerce of the People‘s Republic of China (2023): Statistical Bulletin of FDI in China 2023.Invest in China. https://fdi.mofcom.gov.cn/en/ come-datatongji-list.html (last access: 2024-12-10). National Bureau of Statistics of China (2011): 东西中部和东北地区划分方法[Division of the East, West, Central and Northeast regions].https:// www.s ta t s .gov.cn/z t_18555/z thd/s j t j r /de j t jk f r / tjkp/202302/t20230216_1909741.htm (last access: 2022-12-10). Nguyen, Nhu-Ty & Thai-Ngoc Pham (2021): Collec- tivism, Individualism, and Self-identity as Psychological Antecedents of Consumer Cosmopolitanism and Con- sumer Ethnocentrism: A Vietnamese Young Perspective. Journal for International Business and Entrepreneurship Development, 13, 2, 239–259. Notar, Beth E. (2008): Producing Cosmopolitanism at the Borderlands: Lonely Planeteers and “Local” Cosmopolitans in Southwest China. Anthropological Quarterly, 81, 3, 615–650. Obschonka, Martin, Zhou, Mingjie, Zhou, Yixin, Zhang, Jianxin & Rainer K. Silbereisen (2018): “Confu- cian” Traits, Entrepreneurial Personality, and Entrepre- neurship in China: A Regional Analysis. Small Business Economics, 53, 4, 961–979. Pearson, Pamela H. (1970): Relationships Between Global and Specific Measures of Novelty Seeking. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 34, 2, 199–204. Prince, Melvin, Yaprak, Attila, Cleveland, Mark, Davies, Mark A. P., Josiassen, Alexander, Nechtelber- ger, Andrea, Nechtelberger, Martin, Palihawadana, Dayananda, Renner, Walter, Supekova, Sona Chova- nova & Sylvia Von Wallpach (2020): The Psychology of Consumer Ethnocentrism and Cosmopolitanism: A Five-country Study of Values, Moral Foundations, Gender Identities and Consumer Orientations. Inter- national Marketing Review, 37, 6, 1013–1049. Rašković, Matevž, Ding, Zhonghui, Hirose, Morikazu, Žabkar, Vesna & Kim-Shyan Fam (2020): Segmenting Young-adult Consumers in East Asia and Central and Eastern Europe - The Role of Consumer Ethnocentrism and Decision-making Styles. Journal of Business Research, 108, 496–507. Rašković, Matevž, Ding, Zhonghui, Škare, Vat- roslav, Ozretić Došen, Đurđana. & Vesna Žabkar (2016): Comparing Consumer Innovativeness and Ethnocentrism of Young-adult Consumers. Journal of Business Research, 69, 9, 3682–3686. Redfern, Kylie & John Crawford (2008): Regional Differences in Business Ethics in the People’s Republic of China: A Multi-dimensional Approach to the Effects of Modernisation. Asia Pacific Journal of Management, 27, 2, 215–235. Roehrich, Gilles (2004): Consumer Innovativeness Concepts and Measurements. Journal of Business Rese- arch, 57, 6, 671–677. Douglas, Susan P. & C. Samuel Craig (2011): Con- vergence and Divergence: Developing a Semiglobal Marketing Strategy. Journal of International Marketing, 19, 1, 82–101. Schwartz, Shalom H. (1994): Are there Universal Aspects in the Structure and Contents of Human Va- lues?. Journal of Social Issues, 50, 4, 19–45. Sharma, Piyush (2010): Measuring Personal Cul- tural Orientations: Scale Development and Validation. Journal of the Academy of Marketing Science, 38, 6, 787–806. Shimp, Terence A & Subhash Sharma (1987): Con- sumer Ethnocentrism: Construction and Validation of the CETSCALE. Journal of Marketing Research, 24, 3, 280-289. Siamagka, Nikoletta-Theofania (2015): Revisiting Consumer Ethnocentrism: Review, Reconceptualiza- tion, and Empirical Testing. Journal of International Marketing, 23, 3, 66-86. Steenkamp, Jan-Benedict E. M., Hofstede, Fren- kel ter & Michel Wedel (1999): A cross-national investigation into the individual and national cultural antecedents of consumer innovativeness. Journal of Marketing, 63,55-69. Steenkamp, Jan-Benedict E. M (2001): The role of national culture in international marketing research. International Marketing Review, 18, 1, 30-44. Svetličič, Marjan (2020): China in the World Eco- nomy and its Economic Relations with Slovenia: Past, Present and the Future. Ljubljana, Faculty of Social Sciences, University of Ljubljana. Taras, Vas, Steel, Piers & Bradley L. Kirkman (2016): Does country equate with culture? Beyond geography in the search for cultural boundaries. Management International Review, 56, 4, 455-487. Tellis, Gerard J., Yin, Eden & Simon Bell (2009): Global consumer innovativeness: cross-country diffe- rences and demographic commonalities. Journal of International Marketing. 17, 2, 1-22. Wang, Hongbo & Dan Rickman (2017): Regional Growth Differences in China for 1995–2013: An Empi- rical Integrative Analysis of their Sources. The Annals of Regional Science, 60, 1, 99–117. Wanjiangrencaiwang (2024): 中国各地商人性格 调查报告及深度剖析 [Survey Report and In-depth Analysis of the Personality of Businessmen Around China]. Anqing Zhaopin Wang. https://www.aqzpw. com/article/index.php?c=show&id=11137 (last access: 2024-09-01). 134 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 Zhonghui DING & Vesna ŽABKAR: VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA, 123–136 Welzel, Christian (2013): Freedom Rising. New York, Cambridge University Press. Wu, Decun & Jinping Liu (2016): Multi-Regional Input-Output (MRIO) Study of the Provincial Ecological Footprints and Domestic Embodied Footprints Traded among China’s 30 Provinces. Sustainability, 8, 12, 1345. Wu, Fulong, Pan, Fenghua & Jie Chen (2022): Financia- lization Under State Entrepreneurialism in China. Regional Studies, 56, 8, 1237–1243. Xu, Hai, Xu, Yanmei, Tang, Qianglin & Xiumei Zhu (2019): Exploring Regional Cultural Differences in China Using Hofstede’s Framework of Cultural Value Dimensions. South Asian Journal of Management, 26, 3, 181–199. Yoo, Boonghee & Nonthu Donthu (2005): The Effect of Personal Cultural Orientation on Consumer Ethnocentrism. Journal of International Consumer Marketing, 18, 1–2, 7–44. Zeugner-Roth, Katharina Petra, Žabkar, Vesna & Adamantios Diamantopoulos (2015): Consumer Ethnocentrism, National Identity and Consumer Cos- mopolitanism as Drivers of Consumer Behavior: A Social Identity Theory Perspective. Journal of Interna- tional Marketing, 23, 2, 25–54. Zhang, Fengqi (2008): “地域文化”概念及其研究 路径探析. Zhejiang Social Science, 4, 63–66. Zhang, Chengzhi, Yue, Zijing, Zhou, Qingqing, Ma, Shutian & Zi-Ke Zhang (2019): Using Social Media to Explore Regional Cuisine Preferences in China. Online Information Review, 43, 7, 1098– 1114. Zhang, Hui, Yan, Bingqing, Cai, Juanjuan, Li, Xi- nyan & Qi Shen (2017a): Study on Regional Differen- ces of Cultural Consumption about Urban Residents in China. 2017 IEEE/ACIS 16th International Conference on Computer and Information Science (ICIS). Zhang, Weiyang, Derudder, Ben, Wang, Jian- ghao & Wei Shen (2017b): Regionalization in the Yangtze River Delta, China, from the Perspective of Inter-city Daily Mobility. Regional Studies, 52, 4, 528–541. Zhou, Joyce Xin, Arnold, Mark J., Pereira, Arun & Jun Yu (2010): Chinese Consumer Decision-ma- king Styles: A Comparison Between the Coastal and Inland Regions. Journal of Business Research, 63, 1, 45–51. 135 Zhonghui DING & Vesna ŽABKAR: VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA, 123–136 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 Priloga 1: Faktorske obremenitve, sestavljena zanesljivost in povprečna ekstrahirana varianta (AVE). Obremenitve dejavnikov Zanesljivost kompozitov AVE Neodvisnost Raje se zanesem nase kot na druge. .774 0.79 0.56Pomembna mi je moja osebna identiteta, neodvisna od drugih. .69 Večinoma se zanašam nase, le redko na druge. .783 Netoleranca do dvoumnosti Težko delam brez jasnih navodil in navodil .61 0.80 0.45 Raje imam konkretna navodila kot splošne smernice .648 Zlahka postanem tesnoben, kadar ne poznam izida. .751 Kadar ne morem predvideti posledic, se počutim stresno. .742 Pri reševanju zapletenih problemov se zlahka zmedem. .592 Tradicija Ponosen sem na svojo kulturo .675 0.83 0.50 Pomembno mi je spoštovanje tradicije .801 Vrednote tradicije so mi pomembne .718 Veliko mi je mar za zgodovino moje družine .616 Vedno ščitim svojo družinsko dediščino .700 Previdnost Verjamem v dolgoročno načrtovanje .599 0.83 0.44 Trdo delam za uspeh v prihodnosti .717 Za uspeh v prihodnosti sem se pripravljen odreči današnji zabavi. .74 Ne obupam zlahka, tudi če mi ne uspe v prvem poskusu. .624 Vse skrbno načrtujem .722 Preden se odločim, razmislim o številnih alternativah. .568 Potrošniški etnocentrizem Kitajci ne bi smeli kupovati tujih izdelkov; to škoduje domačim podjetjem in povzroča brezposelnost. .888 0.92 0.75 Nakupovanje tujih izdelkov ni pravilno, saj zaradi tega Kitajci izgubijo delo. .925 Pravi Kitajci bi morali vedno kupovati domače izdelke. .821 Kupovati bi morali izdelke, proizvedene na Kitajskem, namesto da dopuščamo, da druge države bogatijo na naš račun. .824 Inovativnost potrošnikov Če mi je blagovna znamka všeč, jo le redko zamenjam samo zato, da bi poskusila nekaj novega. .833 0.85 0.59 Raje se držim blagovne znamke, ki jo običajno kupujem, kot da bi poskusila nekaj, o čemer nisem povsem prepričana. .831 Mislim, da sem potrošnik, ki je zvest blagovni znamki. .756 Ko grem v restavracijo, se mi zdi varneje naročiti jedi, ki jih poznam. .641 136 ANNALES · Ser. hist. sociol. · 35 · 2025 · 1 Zhonghui DING & Vesna ŽABKAR: VLOGA REGIJ V VEDENJU POTROŠNIKOV NA VELIKEM TRGU: ŠTUDIJA KITAJSKEGA POTROŠNIŠKEGA OKOLJA, 123–136 Priloga 2: Diagrami srednjih vrednosti konstruktov po regijah.