886 KB0 KB0 KB195720252017Bizjak Zabukovec, Brankaštevilka:4letnik:61str. 79-100ISSN:0023-2424COBISSID_HOST:4597448URN:URN:NBN:SI:doc-R5WK327PslZveza bibliotekarskih društev SlovenijeKnjižnicaanalize podatkovanketni vprašalnikidata analysisdružbena omrežja glej socialna omrežjadružbeni medijiFacebookpublic librariesSloveniaSlovenijasocial mediasocial networkssplošne knjižnicestatistical datastatistični podatkisurveysDružbeni mediji in knjižnice| raziskava uporabe Facebooka v slovenskih splošnih knjižnicah|Purpose: The study examines the use of Facebook in Slovenian public libraries. Branka Bizjak Zabukovec 80 Knjižnica, 2017, 61(4), 79-100 Methodology/approach: The study consists of an overview of theoretical standpoints, descriptive statistics and content analysis. Results: Most Slovenian public libraries use Facebook to communicate with their users, however, great differences exist among various manners of communication such as: the number of followers a particular site has, the number of posts, the intensity of users' reactions to posts, as well as the type of posts. Librarians acknowledge the possibilities Facebook offers for communicating with users and do make use of it to a certain extent, but there is still much room for improvement. Research limitations: The survey includes posts that were posted on timeline of individual Facebook pages from 1. 9. 2017 to 16. 10. 2017. We only analyzed data available to all Facebook user, the data available only to Facebook page admins were not included in the survey. Originality/practical implications: The study gives librarians and other interested individuals an insight into the use of Facebook in Slovenian public libraries and suggests possible improvementsNamen: V raziskavi analiziramo uporabo Facebooka v slovenskih splošnih knjižnicah. Metodologija/pristop: Raziskava je sestavljena iz predstavitve teoretskih izhodišč ter iz opisne statistične in vsebinske analize. Analiza/rezultati: Facebook pri svoji komunikaciji z uporabniki uporablja večina slovenskih splošnih knjižnic, med načini uporabe pa obstajajo velike razlike. Te se pojavljajo v številu sledilcev, ki jih ima posamezna stran, v številu objav, intenzivnosti, kako se uporabniki vpletajo v objave, prav tako v tipih objav. Knjižničarji prepoznavajo možnosti, ki jim jih za komunikacijo z uporabniki nudi Facebook, in jih v določeni meri tudi izkoriščajo, obstaja pa še veliko prostora za napredek. Omejitve raziskave: V raziskavo smo vključili objave, ki so se na časovnici posameznih strani na Facebooku pojavile v času od 1. 9. 2017 do vključno 16.10. 2017. Analizirali smo podatke, ki so na voljo vsem uporabnikom Facebooka; do statističnih podatkov, ki so na voljo samo administratorjem posameznih strani na Facebooku, nismo imeli dostopa. Izvirnost/uporabnost raziskave: Raziskava knjižničarjem in drugim zainteresiranim nudi pregled nad uporabo Facebooka v slovenskih splošnih knjižnicah in nakazuje morebitne smeri izboljšavTEXTznanstveno časopisjejournalsSlovenian National E-content AggregatorNational and University Library of SloveniaZveza bibliotekarskih društev Slovenije