46 KB2920 KB37 KB0 KB195720252000Žaucer, Matjažštevilka:1letnik:44str. 57-73ISSN:0023-2424COBISSID:108352000URN:URN:NBN:SI:doc-PNJHX6H3slZveza bibliotekarskih društev SlovenijeKnjižnicaavtomatizacijaizposojaknjižniceknjižnično poslovanjeodzivniksamopostrežne storitveRazvoj samopostrežne knjižnice| primer Centralne tehniške knjižnice Univerze v Ljubljani|V članku je prikazan pomen samopostrežnih knjižničnih storitev. Analizirane so posamezne faze knjižničnih storitev z verjetnostjo samopostrežnega izvajanja. Na primeru Centralne tehniške knjižnice Univerze v Ljubljani je opisano, kako je knjižnica z diagnostičnim vrednotenjem svojih storitev iskala ozka grla v svoji ponudbi in rešitve v obliki raznih izboljšav. Navedene so prednosti, slabosti in ekonomičnost knjigomata za samopostrežno izposojo. Opisana je uvedba telefonskega odzivnika za neposredno podaljševanje roka izposoje gradiva in informiranje o transakcijah ter načrtovano samopostrežno pobiranje vnaprej pripravljenega gradiva. Naštete so nekatere ideje za nadaljnji razvoj samopostrežnih storitev v knjižnici in posledice za načrtovanje nove knjižnične zgradbeTEXTznanstveno časopisjejournalsSlovenian National E-content AggregatorNational and University Library of SloveniaZveza bibliotekarskih društev Slovenije