69 KB1443 KB61 KB200520262012Ažman, SlavkoGomišček, Boštjanštevilka:2letnik:45str. 75-86ISSN:1318-5454COBISSID:7002899URN:URN:NBN:SI:doc-MZNUCUWXenModerna organizacijaOrganizacija (Kranj)asimetričnostasymmetryautomotive industryavtomobilska panogaavtoservisna dejavnostcustomer satisfactionkakovost storitevkvalitetanelinearnostnonlinearityosebni avtomobiliprodajalneservice qualityzadovoljstvo strankAsymmetric and nonlinear impact of attribute-level performance on overall customer satisfaction in the context of car servicing of four European automotive brands in Slovenia|Organizacija je interdisciplinarna znanstveno-strokovna revija, ki objavlja prispevke s področja organizacije, informatike in kadrovskega managementa. Revija izhaja kot mesečnik že od leta 1995, v izdaji Moderne organizacijeTEXTznanstveno časopisjejournalsSlovenian National E-content AggregatorNational and University Library of SloveniaUniverza v Mariboru, Fakulteta za organizacijske vede