URN:NBN:SI:doc-FQ8BCMWV2021Špoljarić, Anjadocuments/doc/F/URN_NBN_SI_doc-FQ8BCMWV_001.pdfdocuments/doc/F/URN_NBN_SI_doc-FQ8BCMWV_001.txt167articlestr. 23-320547-310110.2478/ngoe-2021-000362658563URN:NBN:SI:doc-FQ8BCMWVengDruštvo ekonomistov MariborEkonomski center MariborEkonomsko-poslovna fakultetaNaše gospodarstvoInCdružbeni medijikrizna situacijakrizno komuniciranjemnenje potrošnikov o kriznem komuniciranjuodnosi z javnostmiManaging crisis communication via social media