URN:NBN:SI:doc-BZPP2EIR2015Ambrožič, Melitadocuments/doc/B/URN_NBN_SI_doc-BZPP2EIR_001.pdfdocuments/doc/B/URN_NBN_SI_doc-BZPP2EIR_001.txthttp://www.dlib.si/listalnik/URN_NBN_SI_doc-BZPP2EIR/index.html1/259articlestr. 95-1250023-2424280784384URN:NBN:SI:doc-BZPP2EIRslvZveza bibliotekarskih društev SlovenijeKnjižnicaInCevalvacijakakovostlibrary evaluationlibrary valueNarodna in univerzitetna knjižnicaNational and University LibraryNational and University Library of Sloveniaquality assessmentSloveniaštudij uporabnikovuser studiesvrednostKakovost in vrednost knjižnice v očeh uporabnikovQuality and value of library services from a user´s perspectiveštudij uporabnikov Narodne in univerzitetne knjižnicethe case of the National and University Library in Ljubljana user studies