URN:NBN:SI:doc-9RSINDFZ2010Milfelner, BorutMumel, DamijanPisnik, Aleksandradocuments/doc/9/URN_NBN_SI_doc-9RSINDFZ_001.htmdocuments/doc/9/URN_NBN_SI_doc-9RSINDFZ_001.pdfdocuments/doc/9/URN_NBN_SI_doc-9RSINDFZ_001.txt1016articlestr. 63-77104550681408-1652URN:NBN:SI:doc-9RSINDFZslvMarketing magazinAkademija MMInCbančništvobankekvalitetapotrošnikiSloveniaSlovenijastoritvezadovoljstvoZaznana vrednost, zadovoljstvo in zvestoba z bančnimi storitvami v Sloveniji