255 KB0 KB202320262026Marolt, Anjaštevilka:1letnik:4str. 45-57DOI:10.4312/svetovi.4.1.45-57COBISSID_HOST:270410499ISSN:2820-6088URN:URN:NBN:SI:doc-8FJKXGJQslZaložba Univerze v LjubljaniSvetovi (Ljubljana)Antropologijaautoethnographyavtoetnografijaenota intenzivne nege in terapije novorojencevEtnologijaforeign language-speaking patientsjezikovni nesporazumilanguage-based misunderstandingsMedicinska antropologijaMedicinska sestra in bolniknedonošenčkineonatal intensive care unitNovorojenčkiPorodnišnica Ljubljana, Enota za intenzivno terapijo in nego novorojencevpremature babiesStaršiTujcitujejezični pacientiUstno sporazumevanjeZdravnik in bolnikSporazumevanje med zdravstvenim osebjem ter tujejezičnimi starši novorojenčkov v Enoti intenzivne nege in terapije prezgodaj rojenih novorojencev Porodnišnice Ljubljana| Communication Between Healthcare Professionals and Foreign Language Speaking Parents of Newborns at the Neonatal Intensive Care Unit of the Maternity Hospital in Ljubljana|The article addresses language-based misunderstandings between foreign language-speaking parents of preterm or ill newborns and medical staff at the Neonatal Intensive Care Unit of the maternity hospital in Ljubljana, as well as the use of various communication strategies to resolve them. The research method for this one-year study was autoethnography, a qualitative approach in which the researcher draws on personal experience to describe and inter-pret cultural experiences and practices. The significance of the article lies in the fact that intensive care environments are typically difficult for researchers to access; the author, who is employed at the maternity hospital, is able to combine daily observations and personal reflections with relevant theory. Research indicates that migration numbers are expected to increase year by year, leading to more frequent interactions with foreign language-speaking patients and, in the absence of systemic support, potentially inequal healthcare experiences. The article presents several representative cases of language-based misunderstandings in the intensive care unit, describing how medical staff attempt to resolve them and how any resul-ting lack of information can affect the relativesPrispevek govori o jezikovnih nesporazumih med tujejezičnimi starši prezgodaj rojenih ali bolnih novorojencev ter zdravstvenim osebjem na Enoti intenzivne nege in terapije novorojencev v ljubljanski porodnišnici ter uporabi različnih komunikacijskih strategij za njihovo reševanje. Raziskovalna metoda enoletne raziskave je bila avtoetnografija, to je kvalitativna metoda dela, kjer raziskovalec uporabi lastno izkušnjo za opis in interpretacijo kulturnih izkušenj ter praks. Poseben pomen prispevka je v tem, da je okolje intenzivnih enot težko dostopno raziskovalcem, avtorica, ki je sama zaposlena v porodnišnici, pa lahko vsakodnevno opazovanje in svoja občutja poveže s teorijo. Raziskave kažejo, da se bo število migracij iz leta v leto povečevalo, kar pomeni še več stikov s tujejezičnimi pacienti in ob odsotnosti sistemske pomoči neenakih obravnav. V članku je predstavljenih nekaj reprezentativnih primerov jezikovnih nesporazumov na intenzivni enoti, opisov, kako jih zdravstveno osebje poskuša reševati in kako lahko pomanjkanje informacij vpliva na svojceTEXTznanstveno časopisjejournalsSlovenian National E-content AggregatorNational and University Library of SloveniaUniverza v Ljubljani, Filozofska fakulteta (Oddelek za etnologijo in kulturno antropologijo)