Marija Ovsenik, Milan Ambrož (2000), Ustvarjalno vodenje poslovnih procesov, Portorož: Visoka šola za turizem. ISBN 961-90420-5-0. 309 str.

URN:NBN:SI:doc-3CZCANCL2008Mesec, Markodocuments/doc/3/URN_NBN_SI_doc-3CZCANCL_001.htmdocuments/doc/3/URN_NBN_SI_doc-3CZCANCL_001.pdfdocuments/doc/3/URN_NBN_SI_doc-3CZCANCL_001.txt1/247articlestr. 99-1010352-79562915429URN:NBN:SI:doc-3CZCANCLslvFakulteta za socialno deloSocialno deloInCmanagementocene in poročilaorganizacija poslovanjaOvsenik, Marija: Ustvarjalno vodenje poslovnih procesovMarija Ovsenik, Milan Ambrož (2000), Ustvarjalno vodenje poslovnih procesov, Portorož: Visoka šola za turizem. ISBN 961-90420-5-0. 309 str.