40 KB1753 KB34 KB199920252009Babić, MiroslavJeremić, BranislavVidojević, Dejan11 straniletnik:55številka:6str. 381-391ISSN:0039-2480COBISSID:11067163URN:URN:NBN:SI:doc-R2D48YL2enAssociation of Mechanical Engineers and Technicians of Slovenia et al.Zveza strojnih inženirjev in tehnikov Slovenije et al.Strojniški vestnikinformacijske tehnologijeinformacijski sistemimanagementmenedžmentproizvodni sistemirazpoložljivostvzdrževanjeAvailability management of complex technical systems|This work presents basic elements of availability management methodology in complex technical systems according to the business and user perspectives. The methodology primarily relates to Information Technology (IT) systems, and the presented availability perspectives are based on parameters resulted from the exploitation conditions, according to analysis of the Tax Administration Information System of the Republic of Serbia - DIS 2003. The result of the implemented technology enhances the availability level through the clear identification and elimination of critical elements that affect the stability of IT infrastructure and ensures a continuing service provided bz the system. The criteria of the optimization applied within the implementation of the availability enhancing process present a relation between the cost price of service provided by the system and expenditures of investments in improvements. Considering the established business requirements through the system, the availability management process should be given an appropriate level of serviceV prispevku so predstavljeni osnovni elementi metodologije upravljanja z razpoložljivostjo zahtevnih tehničnih sistemov s poslovnega vidika in z vidika uporabnika. Metodologija se v prvi vrsti nanaša na sisteme informacijske tehnologije (IT), predstavljeni vidiki razpoložljivosti pa so podani na osnovi parametrov, izhajajočih iz pogojev uporabe skladno z analizo informacijskega sistema davčne uprave Republike Srbije - DIS 2003. Rezultat uporabljene tehnologije je izboljšanje ravni razpoložljivosti z jasno identifikacijo in odpravljanjem kritičnih elementov, ki vplivajo na stabilnost informacijske infrastrukture, kakor tudi zagotavljanje neprekinjenega delovanja sistema. Kot kriterij za optimizacijo pri uveljavljanju procesa izboljševanja razpoložljivosti je uporabljeno razmerje med stroški delovanja sistema in izdatki za naložbe v izboljšave. Proces upravljanja z razpoložljivostjo sistemov mora zagotavljati ustrezno raven delovanja ob upoštevanju veljavnih poslovnih zahtevTEXTznanstveno časopisjejournalsSlovenian National E-content AggregatorNational and University Library of SloveniaUniverza v Ljubljani, Fakulteta za strojništvo