URN:NBN:SI:DOC-Q25H2JER2022Hržica, RokJukić, TinaVrbek, Sanjadocuments/doc/Q/URN_NBN_SI_doc-Q25H2JER_001.pdfdocuments/doc/Q/URN_NBN_SI_doc-Q25H2JER_001.txt230articlestr. 98-11310.31449/upinf.1641170137631318-1882URN:NBN:SI:doc-Q25H2JERslvSlovensko društvo InformatikaUporabna informatika (Ljubljana)InCco-creationdecision support modelsdigital toolkitjavne storitvemodeli podpore odločanjuorodjaprenova javnih storitevrenewal of public servicessoustvarjanjeuporabniška izkušnjauser journey