URN:NBN:SI:DOC-O3DLRSYU2008Groenhagen, Larsdocuments/doc/O/URN_NBN_SI_doc-O3DLRSYU_001.pdfdocuments/doc/O/URN_NBN_SI_doc-O3DLRSYU_001.txthttps://repozitorij.uni-lj.si/IzpisGradiva.php?id=33365doktorska delaXII, 177, XVI-XXX str., 21 cm18306790https://repozitorij.uni-lj.si/IzpisGradiva.php?id=33365URN:NBN:SI:doc-O3DLRSYUgervisokošolska delaInCanalizaanalysisconsumercustomer relationshipDissertation -- Thesisenterprisesinformacijski sistemiinformation systemslojalnostloyaltymarketingodnosi s strankamipodjetjepotrošnikrelationship marketingsatisfactiontrženjeVerarbeitendes Gewerbe / Klein- und Mittelunternehmen / Customer Relationship Management / Marketing-Informationssystem / Organisatorischer Wandel / Deutschlandvzajemno trženjezadovoljstvoInauguraldissertationIntegriertes Customer Relationship ManagementOrganisationsentwicklung für eine Modellfabrik am Beispiel eines mittelständischen Unternehmens der Fertigungsindustrie