IAM VISOKA ŠOLA ZA MULTIMEDIJE, Ljubljana Gradivo za predmet Tehnike kreativnosti Dr. Srečo Zakrajšek Ljubljana, 2015 1 2 KAZALO 1. Uvod 6 2. Nastanek idej 9 3. Pomen, uspešne zgodbe 11 4. Kako iskati področja za uresničitev novih idej in uspešnih projektov 12 5. Proučevanje državnih, EU in podjetniških vizij in strategij ter prijav na razpise 14 5.1. Proučevanje EU in državnih strategij ter prijav na razpise 5.2. Državni in lokalni razpisi 5.2.1. Državni razpisi za področje (multi)medijske produkcije v Sloveniji 5.2.2. Kdo in kje objavlja razpise, povezane z multimedijsko produkcijo na državnem nivoju 5.3. Razpisi in poizvedbe podjetij in skladov 5.3.1. Podjetniški razpisi in poizvedbe 5.3.2. Start-up skupnosti 5.3.3. Množično financiranje (crowdfunding) 5.3.4. Plačljive baze (multi)medijskih izdelkov 6. Izgrajevanje ustvarjalnega okolja in skupin 19 6.1. Izbor sodelavcev in priprava zahtev ter pogojev za delo skupine 6.2. Izgrajevanje ustvarjalnih skupin 6.3. Delovanje ustvarjalnih skupin 6.3.1. Ustvarjanje pozitivnega vzdušja za sodelovanje 6.3.2. Srečanja skupine na zunanjih lokacijah 6.4. Kritično okolje kot spodbujevalec idej 6.5. Usmeritev v iskanje novega z drznimi pristopi 6.6. Spodbujanje zanimanja in želje po uspešnem rezultatu 6.7. Poznavanje celote in delov ter povezovanje v zgodbo 6.8. Hitro delovanje in odzivanje 6.9. Čim hitrejši prenos idej v konkretne izdelke (rešitve) 7. Prehod iz klasičnega v ustvarjalno razmišljanje 29 3 7.1. Metoda paralelnega razmišljanja 7.2. Metoda lateralnega razmišljanja 8. Metode, orodja in tehnike ustvarjalnosti (kreativnosti) 30 8.1. Prva skupina metod in tehnik: za izbiro teme, področja, problema ali rešitev 8.1.1. Šest univerzalnih vprašanj 8.1.2. 4 MAT 8.1.3. Do IT 8.1.4. Metoda Simplex 8.1.5. Lista atributov 8.1.6. Med dvema ognjema 8.1.7. Za in proti (pro in kontra) 8.1.8. Metoda Delfi 8.2. Druga skupina metod in tehnik: za ustvarjanje novih idej, rešitev 8.2.1. Ideje, ki se porodijo posameznikom 8.2.2. Iskanje idej v okolju, po medijih … 8.2.3. Analogija (podobnost, sorodnost) 8.2.3.1. Bionika 8.2.3.2. Igre z besedami 8.2.3.3. Prisilne povezave 8.2.3.4. Postavljanje vprašanj 8.2.4. Osbornova metoda 8.2.4.1. Metoda SCAMPER 8.2.5. Miselni vzorci 8.2.6. Tehnika možganskega viharjenja z zapisovanjem idej (brainwriting) 8.2.6.1. Nominalna skupinska tehnika 8.2.7. Tehnika viharjenja možganov (brainstorming) z diskusijo 8.2.7.1. Obrnjeno možgansko viharjenje 8.2.7.2. Gordonova tehnika 8.2.7.3. Diskusijske skupine 8.2.8. Metoda 6 klobukov 4 8.2.8.1.. Provokacija 8.2.8.2. Postavljanje ovir in izzivov 8.2.8.3. Povzemanje delov iz celote 8.2.8.3.1. Od celote do elementov in obratno (Zooming out-in) 9. Ovire pri iskanju in razvoju idej 55 10. Uveljavljenje idej v praksi 57 11. Zaključek 57 12. Literatura in viri 58 5 1. Uvod Namen tega gradiva je seznaniti bralce s pomenom kreativnosti (ustvarjalnosti) za zadovoljno življenje in uspešno delo, cilj pa prikazati različne metode in tehnike kreativnosti ter primere rabe na področju multimedijske produkcije. Zavedati se moramo, da so stalne spremembe temelj sodobnega življenja, rutina pomeni le nazadovanje in propad. Zdrav razum, kmečka pamet in konvencionalna izobrazba so tipični zaviralci razvoja, saj gre za skup predsodkov, stereotipov, sodb, domnev, stališč, izkušenj ipd., ki si jih ljudje naberejo v mladosti in v okolju, klasična šola pa praviloma samo še utrjuje »večne« resnice. Neperspektivnost, nekonkurenčnost, izguba posla in dela, neuspešnost, osebne krize in podobne zadeve so rezultat takega ravnanja. Večina ljudi razmišlja in ravna na podlagi vedenja, znanja, informacij, analiz in izkušenj, treba pa je razmišljati o novem, drugačnem, še nevidenem, nerazvitem, nepričakovanem, neverjetnem. Zato imajo ljudje tako radi pravljice in znanstveno fantastiko. Predpogoj za ustvarjalno delo sta motiviranost in želja za takšno delo, in pa ustrezno okolje, ki to omogoča, oziroma še bolje, zahteva in spodbuja ter odpravlja različne zavore in ovire za ustvarjalno delo. Ustvarjalnost je osnova za napredek, spremembe, iskanje novih konceptov, izdelavo novih izdelkov in razvoj inovativnih storitev, za zanimive in unikatne ter bolj kakovostne rešitve, ki so eden od najbolj pomembnih pogojev za uspešnost v sodobnem svetu. Organizacija se lahko razvija samo v primeru, če stalno proizvaja in prodaja nove, inovativne izdelke in storitve, s katerimi ustvarja dovolj veliko dodano vrednost. Uspešnost je neposredno povezana z novimi idejami, nastanek in razvoj le-teh pa omogoča le ustrezno ustvarjalno okolje in vodstveni kader. Uspešno poslovanje pa pomeni spodbudo in tudi možnost za razvoj novih idej in financiranje njihove uresničitve. Zavedati pa se moramo, da uspešnost in razvoj organizacije zagotavljajo le kupci, med katerimi moramo obdržati stare in pridobiti nove, in ne dotok vedno novih idej, ki jih ni mogoče uresničiti. Največ idej in pobud nastane kot posledica novih želja, zahtev, potreb, možnosti ali naročil na trgu in na razpisih. Večina idej je usmerjenih v iskanje izdelkov ali storitev, ki zadovoljujejo obstoječe ali predvidene potrebe in povpraševanje, najbolj želene pa so tiste (r)evolucionarne, ki pokažejo na nove in drugačne možnosti in spodbujajo oziroma ustvarjajo nove potrebe in trge. Največ takih idej omogočijo nove paradigme ali tehnološke možnosti kot posledica kakovostnega razvojno-raziskovalnega dela. Zelo pomembno je dejstvo, da se je tehnik kreativnosti mogoče naučiti, in morda še bolj, da praviloma v iskanje novih rešitev človeka prisilijo okolje in konkretne zahteve, priložnosti ali problemi. Zato bomo v tem gradivu najprej predstavili področja in dejavnosti, v katera je smiselno usmeriti napore iskanja novih idej in priložnosti, ter na koncu metode in tehnike, s katerimi lahko to dosežemo. 6 Za razumevanje tega koncepta najprej navajamo nekaj definicij kreativnosti oziroma ustvarjalnosti. Kreativnost in ustvarjalnost sta sopomenki po slovarju slovenskega knjižnega jezika kreatívnost -i ž (ȋ) knjiž. lastnost, značilnost kreativnega, ustvarjalnost: režijska kreativnost; poglobljena umetniška kreativnost / kreativnost igralca / v svojih modelih je pokazal precej kreativnosti . ustvarjálnost -i ž (ȃ) lastnost, značilnost ustvarjalnega: spoštovali so ga zaradi njegove ustvarjalnosti; človeška ustvarjalnost / ustvarjalnost igralca, pisatelja / miselna, tehnična ustvarjalnost; umetniška ustvarjalnost / filmska, glasbena ustvarjalnost / ustvarjalnost se je z uporabo tehnike povečala; potreba po ustvarjalnosti . Beseda kreativnost izhaja iz latinske besede creare (narediti) in grške krenein (izpolniti, dokončati), danes pa s tem označujemo procese, pri katerih nastaja nekaj novega. Kot rezultat ustvarjalnega dela lahko nastane kreacija, ki pomeni uresničeno (predvsem umetniško) delo (npr. scenarij, video spot, film, knjiga, slogan, animacija, razstava, oblikovan izdelek …) ali izum (izdelek, postopek, tehnika ...). Ker v gradivu poleg kreativnosti (ustvarjalnosti) večkrat uporabljamo tudi besedo inovativnost, navajamo tudi razliko med obema. Pri kreativnosti gre za nove, izvirne rešitve in izdelke, pri inovativnosti pa se obstoječe uporabi na drugačen način. Metode in tehnike pa so v vseh primerih podobne, nekatere tudi enake. V praksi uporabljamo besedo kreativnost (ustvarjalnost) za vse procese, kjer nastane nekaj novega ali drugačnega. V gradivu so podrobneje opisane tehnike kreativnosti, pri metodah pa le osnovna izhodišča, ki omogočajo razumevanje osnovnega principa vsake metode in razlik od drugih metod. Metoda (grško: pot, po kateri …) pomeni obliko/način/postopek načrtnega, premišljenega dejanja, ravnanja ali mišljenja za dosego kakega cilja. Tehnika je opredeljen, ustaljen (tehnični, obrtniški) izvedbeni postopek, s katerim pri določeni metodi poskušamo doseči načrtovane cilje. Osnovni rezultat ustvarjalnega razmišljanja je ideja. Ideje lahko nastajajo spontano, naključno, največkrat pa načrtovano, z organiziranjem dela in sodelovanja v različnih kreativnih skupinah in preko razvojno raziskovalnega dela, kjer se uporabljajo različni principi, metode in tehnike dela, med katerimi so zelo pogoste raziskave trga, ankete, intervjuji, delo v skupinah, zbiranje in analiziranje različnih podatkov po raznih virih in drugo. Na podlagi ideje praviloma nastane invencija, nato potencialna inovacija in na koncu inovacija, ki naj bi bila koristna novost, ki pa mora zadovoljevati tudi etične, okoljske, zdravstvene, tehnične in druge standarde. Ideja, ki ne upošteva vseh možnih zahtev, vplivov in tveganj, je praviloma neuresničljiva, neizvedljiva in zato nekoristna in s tem tudi neuspešna. 7 Vsak dan se pojavi množica idej, in če tega dogajanja v določenem okolju ni, gre za nezdravo in neustvarjalno okolje, ki je zelo verjetno obsojeno na stagnacijo in propad. Podobno kot tisto okolje, v katerem poskušajo uresničiti vse ideje, ki se v njem pojavijo. O tem, kako prihaja do novih odkritij ali rešitev, je precej teorij, pri čemer se v ljudski teoriji največkrat omenja božanski navdih ali naključje. Takšno mnenje pogosto ustvarjajo mediji, ki si želijo zanimivih zgodb, in različni optimisti (politični, poslovni, športni, umetniški in drugi), ki upajo, da se jim bo »posvetilo« brez vizij in truda. Večina tovrstnih odkritij je rezultat dolgoletnega poglobljenega dela in razmišljanja na določenem področju. Za ustvarjalno delo mora imeti človek ustrezno znanje, veščine in kompetence, predvsem pa željo in motiv ter ustrezno okolje, kjer so možnosti za ustvarjalno delo. Najbolj pomembno je, da se določena tematika, naloga, izziv, problem ipd. stalno obdeluje v možganih, da človek o tem razmišlja dan in noč in išče nove možnosti in rešitve. In v tem procesu se pogosto dogodi tudi kaj zelo ustvarjalnega. Dobra ideja je temelj uspešnega projekta, njena polna uresničitev (inovacija) pa se doseže šele skozi neki izdelek ali storitev. V tem primeru lahko govorimo tudi o koristni novosti ali uspešni ideji, če je izdelek tudi poslovno uspešen. Idejo ocenjujemo glede na njeno inventivnost, izvedljivost, zanimivost za kupce in donosnost v primeru uresničenja na trgu. Nobene ideje ne gre za vedno zavreči kot nepomembne ali neustrezne, saj premnoge na začetku ocenimo kot nesmiselne, neuporabne, nekoristne, t. i. »igrače«, pa se kasneje lahko izkažejo kot revolucionarne (telefon, mobilni telefon, računalniki, računalniške igrice, zrakoplovi ipd.), ko so dani ustrezni tehnološki in drugi pogoji. Visoko tehnološki izdelki so rezultat vrhunskega raziskovalnega dela in inovativnih tehnoloških rešitev. Največ idej je usmerjenih v iskanje izdelkov ali storitev, ki zadovoljujejo obstoječe ali predvidene potrebe in povpraševanje, najbolj želene pa so tiste (r)evolucionarne, ki pokažejo na nove in drugačne možnosti in spodbujajo oziroma ustvarjajo nove potrebe in trge. Najboljše ideje niso tiste, ki kupca razveselijo, navdušijo, vznemirijo, informirajo, potešijo njegovo radovednost ipd., ampak tiste, ki ga pripravijo do tega, da bo izdelek kupil. Za vsakogar, ki se ukvarja z ustvarjalnimi procesi, ki naj bi pripeljali do uspešnih izdelkov, je pomembno, da pozna najpogostejše napake, ki jih delajo ustvarjalci:  spregledajo določena dejstva, podrobnosti ali ne poznajo obstoječih rešitev;  poznajo samo del področja ali problematike in ne upoštevajo določenih dejstev ali rešitev, ki so potrebna za celovito rešitev;  izpustijo nekatere elemente bodisi zaradi nepoznavanja ali ker jim ustreza pri zagovarjanju rešitve;  ne upoštevajo posledic svojega dela; 8  nimajo alternativnih predlogov oziroma o njih zaradi osredotočenosti na svojo idejo sploh ne razmišljajo. Zato je zelo pomembno, da gre vsaka ideja pred uresničenjem v zahtevni postopek preverjanja, analize in vrednotenja, čeprav se pri tem tudi marsikatera dobra ideja tudi ne uresniči. Od tod tudi napotek, da je treba dobre ideje shraniti in morda uporabiti ob drugem času in priložnosti, ali pa v drugi organizaciji. Vsak delavec v ustvarjalnem podjetju, še posebej pa razvijalec, načrtovalec in vodja projektov mora poznati osnovne principe nastajanja novih idej in razvijanja v inačice, iz katerih nastanejo po oceni izvedljivosti predlogi projektov. Številna znanja, veščine in kompetence pa lahko uporabi tudi pri svojem bolj inovativnem delu na projektih, posebej pri agilnem načinu vodenja projektov, kjer se v ustvarjalnih timih stalno pojavljajo nove ideje in predlogi. V kateri fazi (in ali sploh) na projektu prenehati z novimi idejami in predlogi rešitev, kdaj in kako projekt zaključiti, ga nadaljevati ali razviti nov projekt, so vprašanja in dileme, na katere naletimo pri večini ustvarjalnih procesov. Rešitve in odgovore na ta vprašanja in dileme bomo poskušali podati v tem gradivu z vašimi predlogi in pripombami, ki jih pošljite na elektronski naslov sreco.zakrajsek@iam.si, mi pa bomo gradivo dopolnili in nadgradili v naslednji izdaji. 2. Nastanek idej Po definiciji (Slovenski pravopis, 2001) pomeni ideja spomniti se nečesa novega. Zamisel se lahko porodi sama od sebe ali pa je povezana z določenim dogodkom, produkcijo idej pa lahko tudi načrtno vzpodbujamo v okviru stalnega procesa ustvarjanja in spodbujanja kreativnosti in še posebej sistematičnega raziskovalnega in razvojnega dela. Dobra ideja (za določen projekt) je vsaka ideja, ki jo je mogoče uresničiti in pripelje do dolgoročno uspešnega izdelka ali storitve, kar praviloma zagotavlja zadovoljstvo kupcev in naročnika. Ustvarjalnost posameznika določajo naslednji parametri:  sposobnost (potencial), ki je določena z inteligenco, znanjem, veščinami in kompetencami;  ustvarjalno vedenje, ki se kaže v razmišljanju, odprtosti, svobodnem življenjskem stilu, nagnjenosti k izzivom in tveganjem ipd.;  motivacija (notranja in zunanja) za sodelovanje na določenem področju ali projektu. Motivacija je zelo odvisna od okolja. Zelo uporabna je misel, da morajo ljudje, ki iščejo nove ideje, živeti v prihodnosti, potem pa se morajo odločiti, ali bodo iskali stvari, ki jih (bodo) ljudje potrebovali, ali tiste, ki se jim zdijo bolj zanimive. Zelo učinkoviti so pregledi stanja (mediji, katalogi, razstave, ekskurzije, spletne strani ...), ankete in pogovori, ogledi držav in lokacij, kjer so na določenih področjih pred nami, in kjer lahko spoznamo trende pa tudi zgrešene rešitve ali odločitve. 9 Nove ideje lahko nastajajo spontano, naključno, največkrat pa načrtovano, s spodbujanjem in z organiziranjem dela, s sodelovanjem v različnih kreativnih skupinah ter prek razvojno-raziskovalnega dela, kjer se uporabljajo različni principi in metode dela, med katerimi so zelo pogoste raziskave trga, ankete in zbiranje ter analiziranje različnih podatkov po raznih virih. Veliko idej se porodi pri iskanju izdelkov ali storitev v vsakdanjem življenju, v sodelovanju s strankami, kupci, zastopniki in prodajalci, ki najbolje poznajo določeno področje in želje oziroma zahteve. Zaradi vpetosti in stalne obremenjenosti z realnostjo pa težko iščejo ali celo najdejo nove rešitve. Z njimi se je treba veliko pogovarjati, analizirati ozadja, preveriti njihove vizije, cilje in predvidevanja prihodnosti, razloge za nespreminjanje stanja ipd. Visoko tehnološki izdelki in številne nove možnosti in spremembe, ki izhajajo iz njih, so praviloma rezultat vrhunskega raziskovalnega dela in inovativnih tehnoloških rešitev. Na tem mestu je treba omeniti, da se mora del raziskovalnega denarja usmeriti v temeljne raziskave, ki se praviloma usmerjajo v področja in probleme, kjer v začetku ni mogoče predvideti neposredno koristnih rezultatov, v prihodnosti pa lahko prinesejo pomembne koristi ali celo revolucionarne spremembe. Najhitreje dosežemo korist od novih idej, če rešimo realen problem ali zadovoljimo konkretno potrebo. Precej razširjeno je mnenje, da se večina idej porodi določenemu človeku, ki jo potem v timu samo nadgradi ali operacionalizira. Vendar imajo timi v procesu nastajanja, in še posebej razvoja idej zelo pomembno vlogo. Njihova največja prednost je, da je zbranega več znanja in izkušenj ter da se udeleženci medsebojno spodbujajo, dopolnjujejo in nadgrajujejo. Eno od osnovnih pravil je, da morajo v kreativnih timih sodelovati strokovnjaki iz zelo različnih področij, tudi taki, neobremenjeni z »zgodovino« stroke in z »večnimi resnicami«. Različne timske oblike možganskega viharjenja in druge tehnike nimajo smisla, oziroma se zelo hitro sprevržejo v klepet, če sodelujejo samo istovrstni strokovnjaki in ljudje, ki se že dolgo poznajo in delajo skupaj. Zato razne oblike internih oblik spodbujanja kreativnosti največkrat lahko prinesejo le kakšne manjše spremembe ali izboljšave, za večje premike pa je potrebno sodelovanje zunanjih svetovalcev − strokovnjakov ustreznih strok in predvsem sistematično razvojno-raziskovalno delo. Le kopiranje tujih zgledov in inoviranje zastarelega pomeni vedno večji zaostanek in končno propad takih podjetij. Povezovanje podjetij in razvojno-raziskovalnih ustanov, ki mora temeljiti na tem, da so raziskovalci in razvojniki vsebinsko, organizacijsko in finančno povezani s podjetji, je eden od predpogojev za napredek gospodarstva. Z lastnim denarjem se praviloma gospodari veliko bolje kot s tujim. Za ustvarjalno okolje je pomembno, da se ljudje redno srečujejo, da stalno prihajajo novi ljudje z novimi idejami, znanjem in izkušnjami, ki obogatijo delo manjših stalnih in uigranih ekip. Od ekip, ki dolga leta delajo skupaj in izolirano, ni pričakovati kakšnih novih idej. O tem pišejo avtorji, ki so analizirali citiranost in s tem inovativnost ter kakovost znanstvenih člankov, in ugotovili, da so veliko bolj uspešne ekipe kot posamezniki. 10 Velja tudi ugotovitev, da se dobijo dobre rešitve, in to po navadi zelo hitro, če so skupaj na istem mestu različni strokovnjaki, ki delajo zelo veliko, organizirano in pogosto tudi pod hudim pritiskom časa oziroma konkurence, imajo pa na razpolago tudi zadostna sredstva za takojšnje preizkušanje predlogov. Tak način dela se je uveljavil tudi v Silicijevi dolini, ki je postala pojem in zgled za odkrivanje novih konceptov, tehnologij, izdelkov in storitev. Po uveljavitvi spleta in sodobnih informacijsko-komunikacijskih tehnologij pa je mogoče tovrstno vsakodnevno druženje in delo tudi na globalni ravni, pri čemer pa so zelo pomembne tudi neposredne oblike druženja. Zato imajo strokovnjaki vsako leto večje skupne konference in nekaj srečanj po sekcijah. Pri iskanju idej za nove izdelke moramo upoštevati tista dejstva, podatke, norme, zakone ipd., ki se ne smejo spremeniti (npr. pravni predpisi, standardi, pogodbene obveznosti …), ob tem pa ne smejo predstavljati omejitve tisti, za katere menijo, da jih ni možno spremeniti. Ugotoviti moramo vrzeli, nedorečenosti, dvoumnosti in iskati nove rešitve kljub nekaterim omejitvam. V mnogih primerih se zgodi, da dobre ideje ali izdelki povzročijo spremembe v zakonodaji, standardih, načinih ravnanja ipd. 3. Pomen uspešne zgodbe pri ustvarjalnem delu Ljudje kot socialna bitja živimo v zgodbah, jih radi poslušamo, opazujemo, nanje vplivamo in tudi ustvarjamo nove. Na tem temeljita delo in posel v (multi)medijski industriji. Le z ustrezno zgodbo, po kateri nas bodo prepoznali, se jih bo dotaknila, zadovoljila njihove želje in potrebe, rešila njihove probleme, da se bodo vanjo tudi vključili, lahko računamo na uspeh. Ker je zgodb zelo veliko, in vsak dan nastajajo nove, so uspešne le tiste, ki so najbolj zanimive, privlačne, drugačne, nenavadne. Vsaka zgodba mora imeti glavne pripovedne elemente: junake, zaplete, razplete, sporočilo in nauk. Na splošno za uspešne medijske zgodbe velja, da so množicam zanimive tiste, v katerih sodelujejo zelo znani ljudje, ali pa kdorkoli, ki pa mora početi zelo nenavadne reči. Sporočila in nauki pa morajo biti za različna okolja zelo dobro izbrani. Običajni državljani, ki delajo vsakodnevne stvari, niso za nikogar zanimivi. Posameznik ali podjetje lahko uspe le z inovativnimi zgodbami, ki imajo določeno sporočilo, izhajajo iz njegovega okolja, dela in izkušenj. V zgodbo mora avtor verjeti, in v njej z veseljem, navdušenjem, radostjo, strastjo, tudi sodelovati. Poznavalci pravijo, da je zmagovita le tista zgodba, ki prihaja iz srca. Zgodbo je treba od ideje do uresničitve v obliki izdelka ali storitve ustrezno razviti in vsebinsko, oblikovno ter tehnično urediti. Postopek poteka po fazah, ki jih zelo dobro pozna vsak multimedijski producent, od sinopsisa prek scenarija do snemalne knjige, če gre za AV izdelke, in logotipe ter celostno grafično podobo, če gre za druge izdelke ali storitve. Da ljudje zgodbo spoznajo, se mora pojaviti med njimi, na trgu, in mediji so tu nepogrešljivi. Brez sodobnih medijev v sedanjem času praktično ni uspešnih zgodb, mednje štejemo predvsem družabna omrežja in druge spletne in mobilne načine promocije in prodaje, ki še pred nekaj leti niso bili v množični rabi. Pri prepoznavnosti so ključni logotip in blagovna 11 znamka in slogani, zgraditi pa je treba tudi inovativen in učinkovit sistem komuniciranja in promocije, medijskih nastopov, vključevanje izdelkov na ustrezna mesta ipd. Ko je zgodba znana in je javna, se mora ljudi dotakniti, morajo ji prisluhniti, jo vzljubiti in se nanjo navezati. Zadovoljiti jim mora želje in potrebe, jim pomagati rešiti probleme in uresničiti njihove sanje. Stalna navezava pomeni tudi stalne kupce in uspešno delo v prihodnosti. Da pa te ljudi obdržimo in pridobimo nove, je treba zgodbe razvijati in/ali jim ponuditi nove. 4. Kako iskati področja za uresničitev novih idej in uspešnih projektov Razvojno in podjetniško usmerjen človek stalno išče ideje, novosti in izdelke za napredek in doseganje ali ohranjanje visokega nivoja in standarda na področju svojega dela, obenem pa ga v to silijo tudi razmere in spremembe na trgu. Včasih se tudi pojavi ideja ali izdelek, za katerega moramo poiskati možnosti realizacije, nekatere od njih pa odprejo popolnoma nova področja in načine uporabe ter nove porabnike. Ko iščemo poslovne možnosti, imamo na voljo, da ponudimo:  popolnoma nov izdelek;  linijo novih izdelkov;  dopolnilo linijo obstoječih izdelkov;  izboljšamo obstoječe izdelke;  repozicioniramo izdelke (obstoječe proizvode malo spremenimo in jih uporabimo na novem segmentu trga;  enak izdelek proizveden z manjšimi stroški. Do novih izdelkov pa lahko pridemo:  z nakupom podjetja in s tem do njegovih izdelkov;  z nakupom patenta, licence ali franšize;  z razvojem novih izdelkov. Ko iščemo ideje za izdelke ali storitve za bodoči posel, lahko opravimo vrsto dejavnosti kot: iščemo nove trende in tržne niše, nove rešitve za zadeve, ki niso v redu rešene ali izvedene; znanje in veščine z enega področja prenašamo na drugo;  iščemo inovacije na področjih, kjer v zadnjem času ni prišlo do sprememb;  iščemo področja, kjer lahko izkoristimo pojav novih tehnoloških in drugih možnosti;  naredimo cenejšo različico že obstoječega izdelka ali storitve;  pripravimo nove izdelke in storitve s kombinacijo že obstoječih;  pogovarjamo se z zaposlenimi, kupci in strankami, trgovskimi predstavniki, distributerji, konkurenco, raznimi inovatorji, in poslušamo njihove pripombe in predloge za naše izdelke in storitve. V primeru, ko iščemo nove poslovne izzive, si moramo najprej določiti okvire in možna področja predvidenega delovanja. V ta namen sta v pomoč shemi 1 in 2. Na podlagi shem se odločimo za usmeritev obsega in za velikost potencialnega tržišča in obseg izdelkov ali storitev. 12 Shema 1: Usmeritev na celotno tržišče na določenem nivoju (globalno, regionalno, lokalno) 12 Shema 2: Usmeritev na nišno tržišče na določenem nivoju (globalno, regionalno, lokalno) 11 Če gre za jezikovna ali druga tipična področja, je treba stanje ustrezno upoštevati. To je zelo značilno in pomembno za multimedijsko produkcijo. Omejitev na lokalna območja bistveno zmanjša število potencialnih uporabnikov (kupcev), obenem pa prinaša tudi določene prednosti, kot je npr. manjša mednarodna konkurenca, neinteres multinacionalk ipd. Zelo pomembno je, da organizacija natančno opredeli svoj položaj in nato pripravi vizijo in strategijo razvoja v izbranem sektorju. Organizacije, ki delujejo v nepravem sektorju, so obsojene na stagnacijo in propad, če ne preidejo na drugačne pogoje poslovanja ali v drug sektor. Osnovni cilj organizacij, ki želijo rasti, mora preiti v višje skupine, v nišne mednarodne trge. Za vstop v skupino multinacionalk, kjer gre za masovno materialno proizvodnjo, je treba ustanoviti konsenze z nekaj deset ali celo sto tisoč zaposlenimi, kar pa je verjetno za manjše države iluzija in tudi 13 preveč rizično v razmerah globalne konkurence, še posebej, če ni zadostnih materialnih in energetskih virov. Edino področje, kjer lokalno delujoče organizacije realno in s svojimi izdelki lahko uspejo na globalnem trgu, sta razvoj in izdelava (multi)medijskih izdelkov za masovno, vsakodnevno uporabo na svetovnem trgu spleta in mobilnih aplikacij, in nekaterim to že uspeva. Potrebno je le poznavanje tehnologij, veliko idej in inovativnih rešitev ter uporaba svetovnih jezikov. Na drugih področjih pa se lahko manjša multimedijska produkcijska podjetja vključijo kot načrtovalci ali izvajalci produkcije multimedijskih izdelkov, ki podpirajo prodajo primarnih izdelkov in storitev. Iskanje idej in vizij mora biti torej usmerjeno v iskanje novih izdelkov in storitev visoke kakovosti za nišne mednarodne trge (če smo omejeni z viri), na lokalnem nivoju pa v optimizacijo lokalnih potreb in možnosti za lokalno prebivalstvo, kamor se bo po načelu trajnostnega razvoja lahko vključila tudi ponudba za obiskovalce in turiste. Ljudje vsak dan potrebujejo informacije, storitve, filme, nadaljevanke, dogodke ipd., in to na globalnem in lokalnem nivoju specifične in različne zaradi jezikov, kulture in drugih posebnosti okolja in prebivalstva. Za podjetja so v procesih generiranja novih idej najbolj pomembni kupci, zaposleni, konkurenti, trgovski predstavniki in distributerji in razni inovatorji. 5. Proučevanje EU, državnih in podjetniških vizij in strategij ter prijav na razpise Za strokovnjake in podjetnike s področja multimedijske produkcije je proučevanje vizij organov EU, posameznih držav, lokalnih skupnosti in podjetij izredno pomembno, saj je iz njih mogoče ugotoviti, na katerem področju bodo potrebovali multimedijske izdelke in storitve, in se na to ustrezno pripraviti. Praktično vsak sodoben projekt ali dejavnost, ne glede na področje, ima bogato IKT in multimedijsko podporo, ki temelji na interaktivnem spletnem portalu, množici gradiv (za informiranje, promocijo, oglaševanje, simulacijo, izobraževanje, …), organizaciji dogodkov in prireditev ipd. Prednost na trgu ima ponudnik unikatnih, inovativnih, in učinkovitih rešitev, prilagojenih posameznemu kupcu, in z vso potrebno ter stalno podporo in nadgradnjo. Zelo pomembno je tudi, da se je možno in potrebno vključiti že v pripravo izhodišč za posamezne projekte ali celo ponuditi svoje projekte in pri tem pridobiti prednost pred drugimi ponudniki. 5.1. Proučevanje EU in državnih strategij ter prijav na razpise kot možnost za nove ideje za nastanek dobrih in v prihodnost usmerjenih idej. EU izdaja uradni list vsak delovnik, v njem so objavljeni tudi razpisi, dosegljiv je na strani http://publications.europa.eu/official/index_sl.htm. Baza: http://www.javnirazpisi.com/ 14 Najbolj obsežna baza javnih naročil in razpisov: Slovenija in EU ter države Srednje in Vzhodne Evrope. Prijava na bazo je plačljiva, lahko si ogledate testno verzijo. Baza vsebuje obsežna javna naročila in javne razpise: aktualna, dnevno sveža javna naročila in razpisi iz Slovenije, Hrvaške, Srbije, Češke republike, Poljske, Slovaške, Madžarske, Nemčije, Avstrije, Švice, Bolgarije, Romunije, Grčije, Ukrajine, Španije in Velike Britanije. Baza z javnimi razpisi ni omejena samo na razpis ali naročilo javnega značaja, dnevno se dodajajo tudi razpisi malih vrednosti, ki jih iščejo po straneh javnih podjetij. Priprava na razpise oziroma priprava pobud za nove teme predstavlja pomemben segment spodbujanja idej in novih rešitev za številna podjetja, organizacije in tudi za posameznike, pri čemer so poleg tehnoloških in izvedbenih potrebna še dodatna geostrateška, politična, ekonomska, marketinška in druga znanja ter vedenja. Proces nastajanja novih idej, pobud in predlogov mora že v sami zasnovi upoštevati stroge etične, zdravstvene in okoljevarstvene varnostne standarde, principe trajnostnega razvoja in optimizacijo vključevanja v določeno socialno okolje. Izredno pomembno za EU razpise je tudi to, da moramo v ponudbi ponuditi nove, inovativne rešitve z dovolj visoko dodano vrednostjo, ki jih je mogoče uporabiti na nivoju EU, obstajajo pa tudi prenosi v lokalno okolje. Sodelovanje pri pripravi vsebin in prijavi na razpise zahteva tudi mednarodna sodelovanja in partnerstva, kar posameznikom, podjetjem in ustanovam še dodatno poveča možnosti za poslovanje, obenem pa gre za zelo strogo preverjanje in selekcijo predlogov. Glavni spodbujevalec raziskav in inovacij so svetovni izzivi, ki temeljijo na dejstvu, da imamo omejene vire, za katere je treba poskrbeti trajnostno, vse nas prizadenejo globalne spremembe in vplivi (vremenske spremembe, vplivi na okolje, širjenje bolezni …), potrebujemo bivališča, hrano, vodo, energijo, obleko, obutev .... in tudi celoten sklop kulturne, informacijske in medijske podpore idr. Zaradi večinoma globalnih problemov, potreb po surovinah in energiji, kadrih ter novih trgih so potrebne in zaželene povezave tudi izven EU, in v tej smeri so načrtovani številni projekti. Posebej je perspektivno sodelovanje z deželami v razvoju, kjer živi večina prebivalcev Zemlje in kjer so tako veliki izzivi kot tudi možnosti. Za EU je zelo pomemben program Obzorje 2020 (Horizont 2020), ki je namenjen raziskavam in inovacijam. Program poteka od leta 2014 do 2020 in ima na voljo 80 milijard EUR sredstev, in sicer za povečanje vloge in kakovosti znanosti, industrije in razvoj ključnih tehnologij. EU projekti se nanašajo na klimatske spremembe, trajnostni promet in mobilnost, obnovljive vire energije, zdravo hrano, naloge v zvezi s staranjem prebivalstva idr. Ključna naloga projekta Obzorje 2020 je med seboj povezati izobraževanje ter raziskovalno in inovativno delo na področju EU, in le-to s produkcijo, ter zagotoviti uspešne komercialne izdelke in storitve. Pri tem je zelo pomembno, da se zagotovita mednarodno partnersko sodelovanje in tudi uspešna povezava državnega in privatnega sektorja. Koristen je EU program za konkurenčnost srednjih in malih podjetij (Programme for the Competitiveness of enterprises and SMEs (COSME) 2014−2020 (20). V okviru tega 15 programa naj bi vsako leto razvili 1.200 novih poslovnih izdelkov, storitev ali procesov. Za program je namenjenih 2,5 milijarde sredstev, s katerimi se spodbuja in poenostavlja ustanavljanje in poslovanje podjetij. Programu Erasmus for all (2014 do 2020) je namenjenih 19 milijard EUR, spodbuja pa izmenjavo ljudi po EU. Predvideno je, da se bo začasno preselilo v druge države 5 milijonov ljudi, od tega 2,2 milijona študentov in 1 milijon predavateljev ter mentorjev. V projekte naj bi bilo povezanih 115.000 institucij. Organizirane bodo tudi povezave med akademskimi in poklicnimi izobraževalnimi institucijami s podjetji (vsakih po 200, skupaj 400). Poleg tega, da se multimedijska produkcija pojavlja kot sestavni del vsakega sodobnega projekta, pa so še posebni projekti, ki spodbujajo razvoj te dejavnosti. (Multi)medijska pismenost in z njo povezana produkcija multimedijskih izdelkov je zelo pomemben del lokalnih in evropskih politik in je vsebovana v številnih direktivah in priporočilih, podprta je tudi v programih financiranja 2014 do 2020. Najbolj pomembna od teh je Evropska direktiva o avdiovizualnih medijskih storitvah (AVMS; angl. Audiovisual Media Services Directive), ki je vodilno regulatorno telo, sledijo pa ji programi, pobude in projekti na ravni EU, kot so na primer Media Programme – Media Literacy, Digital Agenda for Europe – A Europe 2020 Initiative, Safer Internet Programmes ipd. ali UNESCOV Media and Information Literacy so nosilci istega sporočila. Evropska komisija je pripravila akcijski načrt „Odpiranje izobraževanja“ (Open Education Europa) za povečanje inovacij in digitalnih spretnosti v šolah, ker bodo kmalu potrebne digitalne spretnosti praktično na vseh delovnih mestih. (http://www.openeducationeuropa.eu/). V okviru tega programa so priložnosti za inovacije v šolah, posebej za razširjanje uporabe prosto dostopnih učnih virov in za izboljšanje infrastrukture informacijsko-komunikacijskih tehnologij (IKT). Dejavnosti, vezane na akcijski načrt Odpiranje izobraževanja, so financirane s podporo novega programa EU Erasmus+ in programa za raziskave in inovacije Obzorje 2020 ter strukturnih skladov EU. 5.2. Državni in lokalni razpisi Javna podjetja, ministrstva, občine in različne javne ustanove (zavodi, agencije, skladi itd.) morajo za vsa dela in storitve, ki jih opravljajo za njih zunanji naročniki, objaviti javni razpis, natečaj, oziroma javno naročilo, v katerem so zelo natančno določeni pogoji in praviloma tudi predvidena sredstva za posamezno naročilo oziroma projekt. Včasih je naročilo tudi vsebinsko natančno določeno in je pomembna samo cena, pogosto pa je najbolj pomembna zahteva razpisa ideja, vsebina ali inovativni izdelek. 5.2.1. Državni razpisi za področje (multi)medijske produkcije v Sloveniji Za področje (multi)medijske produkcije so v Sloveniji najbolj pogosti razpisi na Ministrstvu za kulturo in na Ministrstvu za izobraževanje in šport, občine pa razpisujejo različne kulturne projekte, razpise za društva ipd. Zelo pomembna naročnika projektov sta tudi RTV Slovenija in Filmski center, Javna agencija. 16 Za prijavo na javne razpise in natečaje je treba redno spremljati Uradni list RS (http://www.uradni-list.si/) in spletne strani institucij, ki objavljajo razpise, ali pa del tega posla prepustiti profesionalnim firmam oziroma se naročiti na baze podatkov. Za javne razpise je značilno, da so večinoma zelo zahtevni in da mora imeti izvajalec strokovnjaka, ki se ukvarja s pripravo dokumentacije in s pridobivanjem projektov ter nato tudi z izpolnjevanjem formalnih pogodbenih obveznosti (priprava dokumentacije, priprava pogodb, pisanje poročil, izstavljanje računov ipd.). V nadaljevanju je navedenih nekaj naslovov firm, ki se profesionalno ukvarjajo z zbiranjem informacij in s pomočjo firmam, ki prijavljajo projekte. 5.2.2. Kdo in kje objavlja razpise, povezane z multimedijsko produkcijo na državnem nivoju Najbolj pogosti spletni naslovi za javne razpise, natečaje in naročila na državnem nivoju so: http://www.gov.si vstopna stran državne uprave, kjer lahko dostopate do različnih ministrstev http://www.mk.gov.si/ Ministrstvo za kulturo http://www.mizs.gov.si/ Ministrstvo za izobraževanje, znanost in šport http://www.ukom.gov.si/si/iskalnik/ Urad vlade za komuniciranje http://www.rtvslo.si/ RTV Slovenija http://www.film-center.si/ Filmski center, Javna agencija http://www.podjetniski-portal.si/ Spletni portal za podjetne www.imamidejo.si/ Spletni portal za inovativne Kot primer sistema, ki ima različne vrste razpisov, je prikazana spletna stran Ministrstva za kulturo http://www.mk.gov.si/si/o_ministrstvu/javne_objave/javni_razpisi/, kjer lahko najdemo javne razpise, javne pozive in javna naročila. Javni razpisi se uporabljajo v primerih, ko je v naprej mogoče določiti le kriterije za ocenjevanje in vrednotenje predlogov kulturnih projektov ali programov, financirajo pa se tisti projekti, ki so v postopku izbire ocenjeni oziroma ovrednoteni višje. Neposredni pozivi javnim zavodom, javnim skladom in javnim agencijam na področju kulture se uporabljajo za financiranje delovanja, ki je skladno z uresničevanjem javnega interesa za kulturo. Javni pozivi se uporabljajo v primerih, ko je mogoče jasno v naprej določiti umetniška, kulturnopolitična in strokovna merila, ki jih mora izpolnjevati javni kulturni program ali kulturni projekt za financiranje iz javnih sredstev. 17 Ministrstvo na podlagi Zakona o javnih naročilih izvaja dejanja, ki jih opravi s ciljem nabave blaga, oddaje storitev ali gradnje. Za posameznike, podjetja, ustanove in druge, ki se ukvarjajo s področjem kulture in medijev, je izredno pomembno, da se s svojo dejavnostjo in projekti umestijo v sistem sofinanciranja Ministrstva za kulturo. 5.3. Razpisi in poizvedbe podjetij in skladov 5.3.1. Podjetniški razpisi in poizvedbe Podjetja in skladi objavljajo razpise in poizvedbe, s katerimi iščejo različne inovativne izdelke in storitve, ki jih potrebujejo za svojo dejavnost, želijo jih uvesti v svoj proizvodni ali prodajni program ali vanje vložiti svoj kapital. S področja multimedijske produkcije so najbolj pogosti razpisi in natečaji za celostno obliko, promocijske materiale, opremljanje, organizacijo prireditev ipd. Zelo pogosti so razpisi za inovatorje ali podjetniške ideje. Spletni portal za podjetne: http://www.podjetniski-portal.si/ 5.3.2. Start-up skupnosti Za inovativne posameznike in podjetja so zelo zanimive start-up skupnosti, v katerih so startup podjetniki, njihova podjetja ter inovativni proizvodi in storitve. Te skupnosti so povezane v mednarodne mreže in pomagajo podjetjem pri mednarodnem trženju preko mednarodnega združenja inkubatorjev in tehnoloških parkov ter partnerskih inštitucij podpornega okolja v Evropi in po svetu. Slovenski spletni portal za start-up podjetja: www.startup.si 5.3.3. Množično financiranje (crowdfunding) Za uveljavljanje inovativnih izdelkov in storitev se uspešno razvija množično financiranje (crowdfunding). Velik del ponudbe predstavljajo multimedijski izdelki. http://crowdfunding.com/ http://www.crowdfunding.si/ Veliko jo uporabljajo ustvarjalci in inovatorji, ki imajo izdelke, s katerimi navdušijo ljudi, da vložijo denar v njihove projekte in zato dobijo kot povračilo izdelke, če projekt uspe. Neuspeh projekta nima posledic za ponudnika, ker se vlagatelji (kupci) samostojno odločijo na podlagi predlagane ideje. Ker so ideje podvržene strogi presoji trga in investirajo prepričani kupci, je to precejšnje zagotovilo za uspeh projekta. Največja platforma za množično financiranje je Kickstarter: http://www.kickstarter.com/ 18 V EU je zanimiv CREATIVE EUROPE PROGRAMME, ki ga lahko najdete na povezavi, http://ec.europa.eu/culture/creative-europe/calls/index_en.htm 5.3.4. Plačljive baze (multi)medijskih izdelkov V plačljive baze je mogoče naložiti fotografije, videe, animacije, avdio in grafične izdelke ipd. Primer take baze je na http://www.istockphoto.com/. 6. Izgrajevanje ustvarjalnega okolja in skupin Predpogoj za ustvarjalno delo v organizaciji je ustvarjalno okolje, ki ga najbolj označuje ustrezna vizija in ustvarjalno ter razvojno naravnano vodstvo. Preden se vključimo v neko organizacijo, moramo oceniti, kako je usmerjeno njeno vodstvo − menedžment. V osnovi poznamo tri tipe menedžerjev, in sicer:  klasike − delujejo vedno na enak način (organizacije se ne razvijajo, propadejo);  prilagodljive − se stalno prilagajajo stanju (organizacije se počasi razvijajo, vzdržujejo stanje);  ustvarjalne − delujejo drugače (organizacije se hitro razvijajo, napredujejo). Ustvarjalno delo lahko poteka uspešno le, če je na to pripravljeno okolje, v katerem ga izvajamo, in ima interes dosežke preko projektov uresničiti v realnem (poslovnem) okolju. V kolikor ustvarjalni človek oceni, da v neki organizaciji ne bo imel možnosti za delo (razen, če bo imenovan na vodilni položaj in imel podporo lastnikov), naj se ji raje izogne ali jo zapusti, če v njej že deluje. Za ustvarjalna okolja veljajo praktično enake zahteve in pogoji kot za projektna okolja. Organizacija mora imeti razvito ustvarjalno in projektno okolje in sodoben poslovni model (načrt), ki temelji na jasni viziji in odgovarja na naslednja vprašanja:  Zakaj obstajamo in kateri so naši cilji?  Kaj ponujamo kupcem?  Kdo so naši kupci in kateri so naši trgi?  Kako jim izdelke in storitve zagotovimo na uspešen in učinkovit način?  Kakšna je naša konkurenčna sposobnost?  Kdo so naši dobavitelji in partnerji?  Kakšno je naše sodelovanje z njimi?  Uveljavljamo najsodobnejše trende na področju sodobnih IKT in zelenih tehnologij ter trajnostnega razvoja? Pozitivno okolje za ustvarjalno delo in izvedbo projektov ima naslednje značilnosti:  organizacija mora imeti jasno določeno poslanstvo in vizijo ter dolgoročni program razvoja;  pozitiven odnos do ustvarjalnega in projektnega dela; 19  imeti in upoštevati mora ustrezne predpise in poslovnike;  imeti mora kakovosten informacijski podporni sistem;  vodstvo mora imeti ustrezna znanja in motive, da sledi viziji in poslanstvu, in mora biti zgled zaposlenim;  vodstvo mora biti sposobno ukrepanja v kritičnih situacijah;  vzpostavljen mora biti sistem vrednot, kulturnega obnašanja, reda, odnosa do dela in sodelavcev itd.;  ustanova mora imeti jasen in stimulativen sistem nagrajevanja, napredovanja in kaznovanja. Pomembno je, da je razvita ustrezna organizacijska kultura, ki je odraz vedenj, prepričanj in vrednot v organizaciji, kaže pa se v ravnanju ljudi. Med organizacijsko kulturo organizacije sodijo:  način razmišljanja in dela;  odnos vodstva do ustvarjalnega in projektnega dela;  upoštevanje poslovnikov in dogovorov;  upoštevanje odgovornih oseb;  odnos do sodelavcev;  pravila obnašanja;  upoštevanje etičnih in pravnih norm;  upoštevanje zadovoljstva naročnika;  zagotavljanje trajnostne produkcije. Čim višja je organizacijska kultura, bolj je razširjena in predvsem sprejeta med delavci, večja je potencialna ustvarjalnost in uspešnost projektov te organizacije. Vsi zaposleni se morajo zavedati, da je pogoj za skupen uspeh uspešno delo vsakega sodelavca in oddelka, in da le dobro delo vsakega posameznika omogoča napredek celotne organizacije. Vprašanja in teme za razmislek V preglednico zapišite odgovore na naslednja vprašanja, ki se nanašajo na vaše delo ali na organizacijo, v kateri delate. Preglednica: Vprašanja o odnosu do ustvarjalnosti v organizaciji Zakaj obstajamo, kaj je naša vizija in kateri so naši cilji? Kakšen je naš odnos do ustvarjalnega dela? Kdo so naši kupci in kateri so naši trgi? Kaj ponujamo kupcem? 20 Kako jim izdelke in storitve zagotovimo na uspešen in učinkovit način? Kakšna je naša konkurenčna sposobnost? Kdo so naši dobavitelji in partnerji? Kakšno je naše sodelovanje z njimi? Ali uveljavljamo najsodobnejše trende na področju sodobnih IKT in zelenih tehnologij ter trajnostnega razvoja? Ustvarjalno okolje mora zagotavljati učinkovito delo ustvarjalnih skupin in posameznikov. Čim hitreje je treba preiti na konkretno delo, vizualizirati in materializirati ideje, narediti osnutke in prototipe, tudi na podlagi nedodelanih idej, preverjati in analizirati ter pretehtati predloge. Originalne ideje z veliko potencialno vrednostjo je treba čim prej uresničiti. Zato morajo skupine delovati v ustreznem okolju in prostorih, ki omogočajo tudi praktično delo in preverjanje idej v praksi. Za organizacije, ki dajejo velik poudarek ustvarjalnemu in inovativnemu delu, je pomembno druženje ljudi, zato je ključna arhitektura, opremljenost in funkcionalnost prostora, ki mora omogočati stalne stike med sodelavci in preglednost ter kontrolo nad njihovim delom, ki zagotavlja popolno osredotočenje na delo. Velike skupne pisarne, delavnice in laboratoriji, skupni prostori za odmore, pijačo, hrano, kratke sestanke ipd. so osnovna značilnost inovativno usmerjene in učinkovite organizacije. K temu dodamo še stalno delo od doma ali z drugih lokacij, uporabo družabnih omrežij in različnih aplikacij ter različne oblike družinskih in poslovnih srečanj. Na ta način se zagotavlja popolna osredotočenost sodelavcev na delo in stalno razmišljanje ter iskanje originalnih ter inovativnih idej in rešitev. Fizično delovno okolje in delovna mesta sodelavcev moramo urediti tako, da omogočajo ustvarjalo delo in čim prejšnjo uresničenje idej – prehod iz idej v izdelke, iz virtualnega v konkretnega. V delovnem okolju mora biti na razpolago potrebna oprema – računalniki s priključki, table, pisala, listi, modeli … Delovna mesta morajo biti pripravljena tudi po željah posameznikov (personalizirana). Okolje mora omogočati tudi prehrano, počitek, sprostitev, rekreacijo … Česa se ne sme delati oziroma kaj je škodljivo v delovnem okolju ?  vsem dati enako delovno okolje in neosebne delovne mize;  imeti neprimerne prostore za druženje (posebej brez dnevne svetlobe);  komunicirati samo prek e-pošte, telefona, skratka, brez osebnih neposrednih stikov;  ne upoštevati pomena druženja, telesnega izražanja, navdiha in intuicije. 21 6.1. Izbor sodelavcev in priprava zahtev ter pogojev za delo skupine Ustvarjalne skupine so zelo pomembne za nastanek inovativnih in uspešnih projektov. So področja in projekti, kjer zaradi obsežnosti in interdisciplinarnosti sploh ne moremo delovati brez skupinskega dela. V skupine moramo izbrati primerne člane, ki sprejemajo način in pogoje dela v skupini, in morajo zagotoviti, da se temeljito seznanijo s teoretičnimi in praktičnim podlagami na področju, kjer bomo iskali nove ideje in rešitve. Pomembno je, da izberemo strokovnjake, ki bodo sposobni in pripravljeni prispevati k uspešnemu delu skupine. Obenem je ključno, da člani skupin zadovoljijo tudi kriterije ustreznega tipa človeka glede na prevladujoči tip razmišljanja (analitik, organizator, svetovalec, kreativec) in da imajo primerne osebnostne lastnosti. Ker smo ljudje različni, je treba v ustvarjalnih skupinah najti primerno kombinacijo vseh, saj prevlada enega tipa lahko povzroči različne težave, od skrajnih možnosti, ki sta tehnicistično »robotizirana družba« ali kaos. Člani morajo imeti najnovejša znanja, veščine, kompetence in podatke, popoln pregled stanja na izbranem področju, poznati morajo trende razvoja in biti pripravljeni na ustrezno dodatno izobraževanje in usposabljanje za sodelovanje v ekipi. Dokončen izbor sodelavcev se opravi po izvedbi poskusnih srečanj skupine in s podpisom pogodb o sodelovanju. 6.2. Izgrajevanje ustvarjalnih skupin Praviloma se ustvarjalne skupine izgradijo za pripravo in izvedbo projektov, pogosto pa projekti tudi nastanejo iz takih skupin. Za uspešno delo ustvarjalnih skupin je zelo pomembno, da v njih vlada pozitivno vzdušje za ustvarjanje in sodelovanje, za sodelujoče mora biti sodelovanje izziv, avantura, imeti morajo občutek, da je njihovo sodelovanje pomembno. Člani skupine se morajo temeljito pripraviti na sodelovanje, in pred pričetkom pridobiti potrebna dodatna znanja, veščine in kompetence. Na voljo morajo imeti potrebno literaturo, gradivo za študij primerov, svetovalce, izbor izdelkov itd. Udeležiti se morajo ustreznih izobraževanj, konferenc, strokovnih srečanj, praktičnih usposabljanj, pridobiti potrebne certifikate ipd. Opraviti morajo potrebne raziskave, pripraviti analize in ocene ter čim več pogovorov s strokovnjaki in uporabniki ter poslušati različne predloge in proučiti pogoje in posledice v primeru realizacije predlaganih idej in rešitev. Pri tem so zelo pomembni izkušeni 22 strokovnjaki in starejši ljudje, ki lahko pomagajo z nasveti, ne smejo pa zavirati razvoja novih idej. Sodelavce skupine mora zadeva zanimati, morajo si želeti sodelovanje in nove možnosti ter izzive. Motiv za dosego cilja mora biti zelo velik. Program mora nakazovati pot v nekaj novega, pristop mora biti drzen in inovativen. V skupini mora biti omogočeno aktivno in kritično delovanje vseh članov skupine. Vsak član skupine se mora čutiti pomemben in koristen. Člani ustvarjalne skupine morajo sprejeti načrtovane metode in tehnike dela. Morajo biti pripravljeni na različne težave, ki se pojavijo pri delu, saj skoraj nobena ideja ne nastane v harmoničnih okoliščinah, vedno pride do bitke med idejami, preden nastanejo dobre ideje, mnoge nastanejo tudi v stiskah pri reševanju konkretnih problemov. Pri razvoju idej je pomembno, da naletimo na določene pragove, ovire, ki nas spodbudijo k nadaljnjim izzivom. Člani z močno izraženim egom imajo lahko pri tem težave, zato je potreben dober moderator skupine, ki ob pomoči raznih strokovnjakov uspešno koordinira delo skupine in jo usmerja do ciljev oziroma do uspešnega zaključka naloge. V že uveljavljenih organizacijah pogosto srečamo oblikovane ekipe, v katerih sodelujejo člani tudi več let in uporabljajo metodo analogij, pri čemer je osnova za delo velika baza znanja in uporaba izkušenj in rešitev iz podobnih primerov v preteklosti. Pri tem moramo paziti na vpliv predvsem starejših in izkušenih sodelavcev, ki pogosto ne morejo ali ne želijo preiti tradicionalnih okvirov, lahko pa pomembno prispevajo k zmanjšanju tveganj. Velja pravilo, da so najbolj koristni v ustvarjalnih skupinah ljudje, ki imajo ustrezne izkušnje, vendar pa ne zakoreninjenih mnenj in stališč in s tem tog način razmišljanja. Take ljudi je treba v ustvarjalnih ekipah uporabiti le občasno, pri preverjanju določenih podatkov ali tveganj. Vzpostaviti je treba jasen sistem komunikacij, ki zagotavlja enostavno in učinkovito komuniciranje, čim hitrejši prehod na glavne naloge ter dejavnosti, obravnavanje vseh idej ter stalno poudarjanje in ponavljanje bistvenih nalog in ugotovitev. Bolj kot so sodelavci aktivno vključeni v projekt, boljše sodelovanje in večjo pripadnost lahko pričakujemo od njih. 6.3. Delovanje ustvarjalnih skupin Med sodobnimi načini za razvijanje idej se veliko uporablja delo v ustvarjalnih skupinah, ki se praviloma ustanovijo za določen projekt, lahko pa se ta način dela uveljavi tudi v vsaki ustvarjalni organizaciji. V knjigi Idea Work je zelo natančno opisano delovanje skupin na različnih znanih projektih. Delo v timih ima prednost, da se ideje razvijajo, nadgrajujejo, dopolnjujejo, zato ustvarjalci praviloma svoje ideje ali dela želijo hitro preveriti v določenem okolju (družina, prijatelji, sodelavci …). Paziti je treba, da uporabimo primerno kombinacijo metod in tehnike, s 23 katerimi enakopravno vključimo vse sodelavce, in da ne pridemo prehitro do vodilne ideje, ki onemogoči nadaljnje ustvarjalno delo. To je pogosta napaka, ki se pogosto pojavi pri takojšnji uporabi tehnike možganskega viharjenja z razpravo v skupini. Za delo v skupinah se morajo sodelujoči ustrezno izobraziti in usposobiti. Najlaže se naučijo sodelovanja, če se po kratkem teoretičnem uvodu vključijo v skupino, ki takšen način dela že obvlada. Koristno je pred pričetkom dela vaditi na kakšnem podobnem primeru. Skupinsko iskanje in ustvarjanje novih idej vedno poteka skrbno načrtovano. Ko določimo tematiko, izziv ali problem, ki ga želimo obravnavati, izberemo skupino (odvisno od metode in tehnike) in dosežemo soglasje vseh članov za temo, način in časovne roke. Posamezniki morajo imeti nato nekaj časa za strokovno pripravo in razmišljanje. Odvisno od zahtevnosti teme je ta čas od nekaj ur do nekaj tednov. Zelo pomembno je, da pri nastanku idej in razvoju izdelka sodelujejo vsi člani skupine in da se z izbranimi rešitvami strinjajo, da so prepričani, da so izmed predlaganih najboljše in jih vzamejo za svoje. Ključno pri delu v skupinah je zavedanje, da je neki izdelek, razvit v skupini, avtorsko delo skupine, in pri tem pogosto prihaja do težav na različnih področjih in nivojih, od znanosti do umetnosti, najbolj znani pa so primeri iz glasbenega sveta. Pravno formalna ureditev odnosov v ustvarjalnih (kreativnih) timih je izredno pomembna za delovanje in razvoj skupin ter organizacij. Pogosto so ljudje v kreativnih timih podjetij odlično plačani (z določeno enkratno odškodnino ali določenim odstotkom od prodaje idr.), praviloma pa intelektualna lastnina z materialnimi pravicami ostane v lasti podjetja. Individualni avtorji ostanejo praviloma lastniki moralnih avtorskih pravic. Za uspešno delo v takih skupinah je treba zagotoviti nekaj osnovnih pogojev, ki jih lahko razdelimo v naslednje dejavnosti:  ustvarjanje pozitivnega vzdušja;  usmeritev v iskanje novega z drznimi pristopi;  spodbujanje zanimanja in želje po uspešnem rezultatu;  poznavanje celote in delov ter povezovanje v zgodbo;  čim hitrejši prenos idej v konkretne izdelke (rešitve). Pri delovanju ustvarjalnih skupin se moramo izogniti tipičnim napakam, in sicer:  poskušati biti kreativni samo z osnovnim znanjem in verjeti, da je staro in obstoječe znanje udeležencev zadostno za uspeh;  pomanjkanje vztrajnosti;  neupoštevanje napak in opozoril;  izključevanje ljudi, ki lahko povečajo uspešnost, pa nam zaradi različnih razlogov niso všeč;  ostati zaprt v razne družinske modele in obstoječi način dela;  ne izpostaviti obstoječega stanja novim idejam, zgodbam, primerom, metaforam, hipotezam, razlagam. 24 Zelo pogosto se v zaprtih skupinah dogaja, da bolj ko se želi zadeve spremeniti, bolj ostajajo enake, saj če bi jih znali in želeli spremeniti, bi to že naredili. 6.3.1. Ustvarjanje pozitivnega vzdušja za sodelovanje Zelo pomembno je, da sodelavci vstopijo v projekt kot v igro, delanje zgodbe, v kateri bodo imeli pomembno vlogo in jo bodo lahko tudi soustvarjali. Zgodba mora biti zanimiva, imeti mora nevarne, izzivalne, skrivnostne, rizične, ipd. elemente, in postavljati pred sodelujoče zahtevne izzive. Na sodelovanje morajo biti ponosni in videti morajo v njem koristi za širšo skupnost in tudi za sebe. Sodelovanje mora predstavljati neke vrste avanture, delo morajo opravljati z navdušenjem, s strastjo in veseljem, do skupine morajo čutiti pripadnost in si resnično prizadevati za čim višje skupne cilje. Kot vsaka igra mora imeti tudi ta neke omejitve in pravila, s katerimi se je treba strinjati ob vstopu v skupino in igro (kot npr. časovne omejitve, pravila sodelovanja, komunikacije …) Pogosto se omenja potrebo po sproščenem vzdušju, ki je v okviru določenih pravil in dogovorov, v vsakem primeru pa naj zagotavlja enakopravno sodelovanje udeležencev, svobodo razmišljanja in diskusije, ustvarjalnost, kombiniranje različnih predlogov in rešitev. Tisti, ki zagovarjajo zelo sproščeno vzdušje, predlagajo razne dejavnosti, ki sproščajo udeležence in naredijo okolje še bolj ustvarjalno. Humor, šale, uganke, besedne igre, asociacije, metafore, neverjetne kombinacije, parodije in podobno so elementi takšnih dejavnosti. Za dobre domislice se lahko uvedejo kakšne majhne nagrade (čokoladica, zastavica, igračka, žig na roko …) Pri tovrstnih dejavnostih, ki se jih uvaja zelo počasi in z občutkom, je treba zelo paziti, da ne gre za žalitve posameznikov ali povzročanje slabe volje in neprimernih odnosov v skupini. Pogosto doseženi cilji niso taki, kot smo si jih zastavili, ugotovimo pa, zakaj je tako in pokažejo se nove poti. Pri zasnovi in izvedbi dela skupine ne smemo pretiravati, saj dogajanje postane lahko preveč intenzivno, neuravnoteženo, negativno, neetično in nerealno. 6.3.2. Srečanja skupine na zunanjih lokacijah Kot uspešen način izgrajevanja in dela skupin se predlaga, da srečanja občasno potekajo izven običajnih delovnih prostorov, dan ali dva, v sproščenem vzdušju, in da niso prisotni ljudje, ki to onemogočajo (pogosto gre za nekatere vodilne ljudi), in ki to motijo (družinski člani, prijatelji). Zelo pomembno je, da se udeleženci popolnoma osredotočijo na program, delo in naloge in za določen čas odmislijo druge skrbi in razmišljanja. Izbrana lokacija mora pozitivno vplivati na delo skupine in po možnosti omogočiti preverjanja določenih idej na terenu. Srečanje je bolj učinkovito, če povabimo tudi zunanjega moderatorja in strokovnjake – specialiste za posamezna področja, ki jih bomo obravnavali na srečanju, oziroma lahko 25 pričakujemo, da se bo pojavila potreba po znanjih na tem področju. Le-te vključujemo v program po potrebi, saj strokovnjaki zaradi ozkosti in navajenosti na stare modele lahko prehitro prekinejo določene ideje, po drugi strani pa so zelo pomembni pri oženju števila idej zaradi podrobnega poznavanja področja. Skratka, tudi pri izbiri ljudi in umeščanju v skupine je treba biti inventiven. Srečanje poteka v več fazah, in sicer v uvodnem delu udeležence motiviramo in »ogrejemo« za sodelovanje, sledi predstavitev teme oziroma problema, odpiranje in širjenje polja idej, nato izbor počasi zožujemo in na koncu zapiramo ter izberemo tiste, ki so po našem mnenju potencialno uspešne, realne in izvedljive. Pomembno je, da zapišemo tudi vse druge predloge in ideje in jih shranimo na zalogo. V skupinah uporabljamo različne metode in tehnike ustvarjalnosti. 6.4. Kritično okolje kot spodbujevalec idej Malo katera kasneje uresničena ideja nastane v harmoničnih okoliščinah, praviloma pride do primerjave, negacije, zavračanja, omalovaževanja ipd. Mnoge dobre ideje nastanejo tudi v stiskah, pri iskanju izdelkov ali reševanju konkretnih problemov. Pri razvoju idej je pomembno, da naletimo na določene meje, ovire, trenja, nasprotovanja, zavračanja, provokacije ipd., ki nas spodbudijo k nadaljnjim izzivom. V okoljih, kjer se težave zakrivajo, ne morejo nastati dobre ideje, ali pa se težave pokažejo kasneje, ko hočemo ideje uresničiti. Zato je treba k preverjanju idej povabiti kupce, potencialne naročnike, trgovske potnike, lastnike franšiz, sodelavce in zunanje eksperte. Treba jih je povprašati, kaj menijo o ideji, kakšni bodo po njihovem mnenju rezultati in kako bodo sprejeti v praksi. Pred dokončnim uresničenjem izdelka na trgu ga je treba preveriti v ustrezno sestavljenih ciljnih skupinah. Multimedijske izdelke praviloma damo v oceno ciljni publiki. Pri ustvarjanju kritičnega okolja je treba biti zelo pazljiv, saj lahko negativno naravnani in žaljivi ocenjevalci z zaključki, ki jih pripravijo na podlagi neresničnih ali dvomljivih meritev in ocen, odvrnejo od dela ustvarjalne sodelavce. Zato je zelo pomembno, da kritično okolje ne ocenjuje posameznika, ampak opravljeno delo, posameznik pa mora biti sposoben, da kritike ne vzame kot napad nase, ampak kot dobronamerno napotilo za nadaljnje delo. Neuspeh mora pomeniti nov izziv in priložnost za še večje angažiranje pri delu. V praksi na tem področju pogosto prihaja do težav, posebno na področju medijev in umetnosti, kjer so natančno znani avtorji in njihov prispevek k izdelku. 6.5. Usmeritev v iskanje novega z drznimi pristopi Prave ustvarjalne skupine najlaže motiviramo z iskanjem novega, z drugačnimi, drznimi pristopi, saj pri takem delu praviloma naletimo na težave (pogosto tudi nepredvidljive), ki jih moramo premagati s pogumom in vztrajnostjo. 26 Ena od gonilnih sil takšne ekipe je, da se tudi sanje lahko uresničijo, če verjameš, si drzen in prepričaš druge, da ti sledijo. V tej fazi je treba spodbujati, zbirati in nagrajevati vse mogoče ideje, predloge in namige, jih braniti pred kritikami in razvrednotenjem, čeprav ne vidimo konkretne uporabnosti ali rezultatov. Uvesti je treba sistem spodbujanja (cheerleading vzdušje) in nagrajevanja aktivnega sodelovanja in način komuniciranja z vprašanji (kaj misliš, kje so po tvojem glavne težave, kako bi ti rešil …) in ne z dejstvi (to je tako, prava rešitev je taka …). Glavna napaka in težava v tej fazi je ostati na mestu, sprejeti dejansko stanje in ovirati druge. 6.6. Spodbujanje zanimanja in želje po uspešnem rezultatu Skupina bo lahko uspešno delovala samo, če bodo člani sodelovali z veseljem, če jih bo tema zanimala in si bodo želeli uspešen rezultat. Delovanje skupine mora biti organizirano tako, da spodbuja stalno zanimanje, opazovanje, iskanje, raziskovanje, argumentirano razpravljanje, pogovarjanje, iskanje mnenj in nasvetov »poglej, kaj sem odkril ali našel, kaj bi to lahko pomenilo « idr. Zelo pomembno je, da spodbujamo ustvarjalno razmišljanje, da brez argumentov ne zavračamo nobenih idej, in tudi, da ne delamo prehitrih zaključkov. Ker je značilno za delo v skupini, da je končni rezultat skupno delo, moramo vzpostaviti sistem zaupanja in sodelovanja – gre tudi za sistem zaščite in nagrajevanja idej – da bodo ljudje tvorno in polno sodelovali in ne bodo skrivali idej eden pred drugim ali si jih celo prisvajali. Na tem področju je negativno, če:  smo prestrašeni zaradi neznanih zadev;  zanikamo strokovno korektne rešitve;  smo nezaupljivi do kolegov in verjamemo le vase;  prehajamo z ene zadeve na drugo in se nobeni ne posvetimo;  ne razmišljamo, kako rezultate uporabiti v praksi;  na razmišljamo, kakšne vplive ima lahko rezultat na ljudi in okolje. 6.7. Poznavanje celote in delov ter povezovanje v zgodbo Osnova za delo skupine mora biti poznavanje celotne naloge in posameznih delov ter stalno primerjanje in preverjanje, kako sodijo posamezne ideje, predlogi, rešitve, izdelki … v celotno zgodbo, ki pa se lahko zaradi dobrih predlogov tudi spreminja. Pozornost članov skupine je treba usmeriti iz podrobnosti tudi v celoto. Pri tem se spomnimo na pravilo o gozdu in drevesih ali na zoom in – zoom out v fotografiji. Vsaka naloga (zgodba) se nanaša na izdelek, porabnike, je umeščena v določeno okolje in prostor. Vsi ti dejavniki imajo vpliv na nalogo, pa tudi rezultati naloge vplivajo na dejavnike. 27 Zato je treba stalno spremljati in analizirati medsebojne vplive ter iskati najboljše rešitve. Treba je razmišljati o ravnanju in posledicah in videti prihodnost po opravljeni nalogi. Delo skupine mora v čim večji meri potekati v realnem okolju, kar je praviloma v nasprotju z željami članov, ki raje delajo v zaprtem, virtualnem, z računalniki in drugo tehnologijo, podprtim okoljem. Učinkovitost dela povečamo z modeli, ki omogočajo simulacije različnih sprememb. Treba je primerjati različne modele, iskati njihove prednosti in slabosti za našo nalogo. Primer: Pri umeščanju novih rubrik, oddaj, napovedovalcev ipd. v določen medij je treba analizirati ustreznost glede na vrsto medija, pričakovane odzive med naročniki, oglaševalci, … Najbolj pogoste napake v tej fazi dela so:  ne videti celote in ne imeti ustreznih znanj;  obsedenost s podrobnostmi;  želja po zaprtih prostorih;  avtoritativno vodenje in usmerjanje sodelavcev. 6.8. Hitro delovanje in odzivanje Dinamični ljudje pogosto uporabljajo tehniko hitrega, neposrednega, neklasičnega dela, ko se dejavnosti opravijo hitro, ne čaka se na druge, težave in nasprotja ne predstavljajo pomembnih ovir. Odpravijo tudi vse moteče in nasprotujoče si dejavnike. Pri tem delujejo avtonomno, naravno, spontano in svobodno ter rušijo razne norme in predsodke. Pogosto pri takem načinu dela sodelujejo radikalni posamezniki in skupnosti, za sodelujoče pa je značilna tudi posebna retorika. Tak način dela je mogoče uporabiti pri večini tehnik, če sodelujejo ljudje, ki so sposobni in pripravljeni na tak način dela. 6.9. Čim hitrejši prenos idej v konkretne izdelke (rešitve) Za delo ustvarjalnih skupin je zelo pomembno, da ideje čim prej uresničimo v konkretnih izdelkih, ki jih lahko preizkusimo v praksi. Ideje lahko vizualiziramo ali materializiramo, pri čemer nam pomagajo sodobne tehnologije, s katerimi izdelamo sheme, načrte, prototipe, zemljevide, fotomontaže, modele, animacije, simulacije, ankete …). Skupinam omogočimo, da nekatere prototipe pripravljajo vzporedno, s čimer se povečata učinkovitost in alternativnost. Nastale izdelke lahko sproti popravljamo, dopolnjujemo ali tudi zavržemo. Na tak način dobimo vedno boljši rezultat, kot če bi naredili šele končni izdelek. Vedno pa to ni mogoče, v takih primerih se uporabljajo simulacije ipd. 28 V ocenjevanje prototipov in sodelovanje pri spremembah je treba čim prej vključiti čim več notranjih in zunanjih sodelavcev. Razprava je najcenejša oblika optimizacije in preprečevanja napak. Zato je tudi pomembno, da čim več dela poteka v realnem okolju, na terenu, kjer je laže oceniti potencialno uporabnost in vpliv rezultatov na določeno okolje. 7. Prehod iz klasičnega v bolj ustvarjalno razmišljanje Za ustvarjalno mišljenje je značilno t. i. divergentno mišljenje, kjer razmišljujoči poskuša odkriti več izvirnih rešitev. Odkrivanje znanih rešitev pomeni le poznavanje stanja in uporabe znane rešitve za določen namen v določenem okolju in času. Sopotnik divergentnega razmišljanja je konvergentno razmišljanje, ki zagotavlja preverjanje realnosti idej. Oba načina sta uveljavljena in povezana v sistemu paralelnega in lateralnega razmišljanja. Ustvarjalni ljudje so sposobni različnih načinov razmišljanja. Prvi korak k bolj ustvarjalnemu razmišljanju in delu je sprememba načina razmišljanja, pri čemer moramo možgane iz zgolj vertikalnega načina razmišljanja pripraviti do paralelnega, oziroma še bolje, do lateralnega načina razmišljanja. Paralelnega načina razmišljanja se je mogoče laže naučiti kot lateralnega, pri čemer se pri obeh uporablja več orodij in tehnik, ki so uporabne tudi v klasičnem načinu pridobivanja idej. Zato so v tem poglavju najprej predstavljene temeljne razlike med tremi osnovnimi vrstami razmišljanja in predstavljena ustrezna orodja in tehnike. Shema 3: Primerjava med različnimi vrstami razmišljanja Klasično razmišljanje Paralelno razmišljanje Lateralno razmišljanje Naloga, Naloga, zahteva, Naloga, zahteva, problem zahteva, problem problem Cilj, Cilj, rezultat rezultat Cilj, rezultat 29 Klasično, vertikalno razmišljanje Možgani v osnovi niso usmerjeni v ustvarjalno delo, ampak vse informacije in novo predlagane rešitve poskušajo uvrstiti v obstoječe, preverjene modele in na ta način zagotoviti stabilno delovanje človeka. Delujejo predvsem tako, da informacije strukturirajo vertikalno, usmerjeno do določenega cilja in zavračajo stranpoti in njim neracionalne rešitve. Zato so ljudje praviloma proti večini sprememb, tudi če so za njih zelo koristne, in včasih zaleže šele grožnja s smrtjo, pa še to se kmalu vrne v stare tirnice, ko je dogodek mimo (npr. rak − kajenje, dirkanje z motorjem − nesreča, debelost − pretirano uživanje hrane ...). Vse dejavnosti s tega področja so zaobsežene v konceptu lateralnega razmišljanja. Za ustvarjalno razmišljanje je najbolj pomembno, da intenzivno uporabljamo (viharimo) možgane, zato je prva in osnova metoda za ustvarjalno razmišljanje možgansko viharjenje ali s tujko brainstorming. Pri nas se pogosto imenuje možganska nevihta. Utečeni (klasični) način razmišljanja moramo spremeniti, ga pogosto postaviti na glavo in se s tem prisiliti, da poiščemo nove, drugačne rešitve, ideje, izboljšave, pristope, načine dela, storitve, produkte, načine trženja in promocije. To je posebej težko za racionalne, analitično in organizatorsko razmišljujoče in delujoče ljudi, ki predvsem uporabljajo levo polovico možganov. Prva navada ali razvada, ki se jo moramo pri ustvarjalnem delu čim prej znebiti, je, da večino predlogov zavrnemo, češ da so neizvedljivi, nevarni, da se ne izplača izvajati ipd. Izogniti se je treba navadi, da se takoj zapodimo proti končnemu cilju po ustaljenih poteh, in ob tem praviloma ne poznamo širšega konteksta, ne upoštevamo okoliščin in možnih posledic, predvsem pa pri delu v skupini branimo svoja stališča, namesto da bi v skupini razvijali in soustvarjali nove zadeve. Pomoč pri tem nam nudi način paralelnega razmišljanja z izvedbenimi tehnikami, ki se jo lahko nauči in uporablja vsakdo. 7.1. Paralelno (vzporedno) razmišljanje Paralelno razmišljanje naj bi zagotavljalo ustvarjalno in sodelovalno razmišljanje in bilo obenem usmerjeno, sistematično in učinkovito. Od razmišljanja o vsem naenkrat preidemo na usmerjeno razmišljanje o posameznih vidikih in na specifičen način. Zato dobimo zelo natančen in realen pogled na predmet razmišljanja in so odločitve lažje in bolj racionalne. Pri paralelnem razmišljanju se vsi udeleženci osredotočijo na raziskovanje in ne na argumentiranje ali iskanje novih idej, ker oba omenjena pristopa preveč zožujeta razmišljanje in ne omogočata maksimalnih rezultatov. Bistveno je, da o določenih zadevah razmišljamo ločeno, pri čemer vrstni red področij lahko po želji in potrebi spreminjamo. Posamezni razpravljavci razpravljajo o zadevah vzporedno, ločeno, se ne napadajo in ne vrednotijo idej drugih. Pri paralelnem razmišljanju se največ uporablja metoda Šest klobukov (razvil jo je De Bono. http://debono.si/sest-klobukov-razmisljanja-o-metodi). 30 Šest klobukov simbolično predstavlja šest področij (Preglednica 9) in vsakega od teh posebej moramo za vsak primer temeljito proučiti in dobiti čim več dobrih podatkov, mnenj, ocen, izhodišč, idej. V praksi pogosto velja zelo enostavno pravilo: če je le mogoče, delaj stvari, od katerih imaš korist in jih delaš z veseljem. Če oboje ne gre, moraš imeti od dela vsaj korist, lahko pa delaš stvari tudi z veseljem, samo potem moraš živeti od drugih zadev, razen če se iz hobija kmalu ne razvije posel, ali pa imaš koga, ki te podpira in je vesel, ker delaš nekaj z veseljem. 7.2. Lateralno razmišljanje Bolj težavna, vendar nujna za večje dosežke je osvojitev lateralnega načina razmišljanja. Pri tem načinu je treba najprej opraviti določen − temeljit zasuk v lastni glavi in iskati nove rešitve. Rešitev je lahko več in vsaka je samo ena od mnogih. Najlaže je razliko med klasičnim in lateralnim mišljenjem pojasniti z načinom dela inženirjev, ki so šolani in delujejo tako, da ne pride do problemov, ker so ciljno usmerjeni (konvergentno mišljenje) in temeljito premislijo in dodelajo izbrano rešitev, ki pa praviloma ni inovativna. Divergentno razmišljujoči in delujoči ljudje (največkrat humanisti, umetniki ipd.) pa iz enega problema naredijo veliko novih, in je predlagana rešitev spet pogojena z veliko novimi dilemami. S stališča utečenega načina razmišljanja in delovanja gre pri lateralnem razmišljanju za način razmišljanja, s katerim iščemo rešitve za »nerešljive« probleme na neobičajen in »nelogičen« način, pri tem pa upoštevamo tisto, kar bi pri običajnem delu prezrli, ali nam ne bi prišlo niti na misel, da bi lahko uporabili pri tem primeru. Do rešitev se prihaja po ovinkih, občasno pa se tudi preverjajo z obstoječim modelom. Pri lateralnem razmišljanju ne sledimo logično nekemu cilju in ne poskušamo vsake rešitve takoj ovrednotiti s stališča programa, ki ga imamo v možganih. Preskakujemo »dejstva«, iščemo stranpoti in nelogične rešitve, se izogibamo predlaganim rešitvam ter vzorcem in iščemo možnosti, da jih zavrnemo, sprejemamo zunanje vplive, nismo obremenjeni s tem, da moramo priti do rešitve, če pa do njih pridemo, so praviloma dobre oziroma spet ponujajo razne možnosti. Najti moramo način, da preprečimo, da bi naši možgani poiskali modele in vzorce rešitev iz preteklosti in predlagali spet iste ali podobne rešitve v novi situaciji. Omogočiti moramo nove logike, koncepte, povezave, rešitve. Ali kot pravijo ljudje – »normalen« človek se česa takega ne more spomniti !! Za kakovostno lateralno razmišljanje mora biti človek v neke vrste meditativnem stanju, popolnoma svoboden in sproščen, v ustreznem okolju, vsaj začasno ločen od vsakodnevnih zahtev in problemov. Za doseganje takih stanj so na voljo različne tehnike sproščanja in meditacije, pogosto pa nekaterim pomagajo do takega stanja tudi razna bolj ali manj dovoljena pomagala, precej znana iz sveta umetnosti in zabave. Takšen način dela in razmišljanja pa je treba v določenih fazah in na ustrezen način usmeriti in omejiti, saj sicer lahko pride do sanjarjenja, zablod, neprimernih in celo škodljivih rešitev. 31 Pri metodi lateralnega razmišljanja po De Bonu je določeno zaporedje dejavnosti in orodja, ki se uporabljajo za generiranje idej. Uporabljajo se tri orodja in iz njih izvedene štiri tehnike lateralnega razmišljanja, ki izhajajo iz zelenega klobuka (iskanje alternativ) po metodi 6 klobukov, ki spodbuja bolj učinkovito razmišljanje. Najbolj pomembna orodja so provociranje, postavljanje izzivov in povzemanje bistva. Prvo orodje je oviranje in izzivanje, kar pomeni, da postavimo ovire, ki jih predstavljajo izziv in jih moramo premagati, ker se razmišljanje ustavi, ko se oceni, da je neki rezultat v redu oziroma pravilen. Zato se ukvarja s stvarmi, ki ne delujejo, so napačne, in ko se najdejo rešitve, se spet postavijo nove ovire in iščejo nove rešitve, in tako naprej. Drugo orodje je povzemanje bistva iz neke uveljavljene, ustaljene dejavnosti, naloge, izdelka ipd., in iz tega iščemo nove možnosti. Tretje orodje je provociranje, katerega namen je, da prekinemo klasično logično navezovanje in nadaljevanje misli. Misli prekinjamo z raznimi provokativnimi vprašanji, ponujamo razne rešitve, tudi nelogične in napačne, samo da spodbujamo razmišljanje in postavljamo nove izzive. Faze tehnike lateralnega razmišljanja so:  razmišljamo in predlagamo alternative na znano idejo ali na povzetek (bistvo) stvari ali problema;  osredotočimo se na določeno idejo ali področje in v to usmerimo vso energijo;  spodbijamo oziroma negiramo obstoječe in iščemo druge rešitve;  povezava stanja z naključno izbrano temo, podatkom ipd. in razvoj nove ideje iz te povezave. Pri načinih razmišljanja se omenjata tudi analitično in analogno mišljenje. Analitično mišljenje deluje na principu analize (razdelitve) tematike ali problema na sestavne dele in preučevanju dobljenih manjših enot. Analogno mišljenje pa temelji na iskanju podobnih primerov ali rešitev. Praviloma ustvarjalni ljudje obvladajo in smiselno uporabljajo vse vrste razmišljanj. 8. Metode, orodja in tehnike ustvarjalnosti (kreativnosti) Na področju razvijanja kreativnosti in iskanja dobrih idej najdemo veliko različnih metod, orodij in tehnik, ki vsakomur omogočajo, da je lahko na določenem področju in z določenimi metodami in tehnikami dela ustvarjalen, in če so rezultati dela uporabni, lahko tudi uspešen. V takih primerih večinoma nastanejo inovativni izdelki ali storitve, ki jih trg sprejme. Za uspeh se šteje, če z raznimi načini za spodbujanje ustvarjalnega mišljenja dobimo od vseh idej 5 % ustvarjalnih, novih in uporabnih. Redko kdaj pa uspe izdelati nekaj popolnoma novega, do sedaj neznanega. 32 Na splošno velja pravilo, da je v primeru, ko verjamete, da ste ustvarili nekaj unikatnega, revolucionarnega, je 99,99 % verjetnosti, da niste našli oziroma ugotovili, kdo je že naredil kaj takšnega ali podobnega, ali pa je zadeva popolnoma neuporabna. Če pa vam je to res uspelo, potem sodite med zelo ustvarjalne, morda celo genialne primerke človeške vrste. Metode in tehnike so namenjene posameznikom, največkrat skupinam, nekatere pa so uporabne v obeh primerih. Med najbolj znanimi tehnikami spodbujanja ustvarjalnega mišljenja za posamično uporabo so: analiza po korakih, možgansko viharjenje, imitacije, igranje vlog, lista atributov, lista preverjanja, morfološka analiza, nenavadne povezave, prisilne povezave, svobodne asociacije, določanje besed, smešna vprašanja, pomembna vprašanja, proceduralna vprašanja, razvoj scenarijev, razstavljanje stavkov in vprašanj na dele, spominske igre idr. Pri skupinskem ustvarjalnem delu pa so najbolj znane tehnike: diskusija, 6 klobukov, magična trgovina, možgansko viharjenje, najbolj divja (nora) ideja, nominalna tehnika, razlagalno strukturno modeliranje, renatalizacija, zapisovanje idej in druge. Tehnike ustvarjalnosti so poleg ustvarjanja (generiranja) novih idej namenjene tudi preverjanju, izbiranju, spreminjanju in izpopolnjevanju idej. V prvo skupino metod in tehnik sodijo tiste, s pomočjo katerih izberemo področje, temo ali problem, na katerega se bomo kasneje osredotočili in iskali nove ideje. S temi metodami in tehnikami lahko tudi vrednotimo predlagane rešitve in izberemo najboljše. V določeni meri pa nam tudi omogočajo ustvarjalno delo. V drugi skupini so metode in tehnike, s katerimi predvsem ustvarjamo (generiramo) ideje. Tehnike ustvarjalnosti delimo tudi na celostne in analitične. Celostne tehnike spodbujajo nastajanje celovitih, nerazčlenjenih idej, uporabljajo pa divergentno in lateralno mišljenje. Najprej postavimo kriterije ustreznosti, potem pa iščemo rešitve. Sem sodijo predvsem različne tehnike, povezane z možganskim viharjenjem. Pri analitičnih tehnikah imamo najprej posamezne elemente ali sestavne dele, ki jih nato kombiniramo na različne načine in ugotavljamo, katera kombinacija je najbolj primerna. Te tehnike zahtevajo več znanja in razmišljanja in so manj ustvarjalne. V nadaljnjem tekstu je opisanih več metod, orodij in tehnik, tudi s konkretnimi primeri iz multimedijske produkcije. Pri metodi gre za pot, način ali ravnanje, po katerih pridemo do cilja, pri tehniki pa za tehnično, operativno izvedbo. Primer: Možgansko viharjenje je metoda, izvedemo pa jo lahko s pomočjo različnih tehnik (individualno, v skupini na različne načine – vodeni pogovor, pisanje, diskusija …). Več teksta je namenjenega delu v skupinah, ker ima posameznik razmeroma omejene možnosti za pridobivanje in uresničenje idej, saj so le izjemno redki posamezniki, ki imajo vse štiri tipe razmišljanja, večina pa je usmerjenih v dva tipa. Po prevladujočih tipih 33 razmišljanja lahko v glavnem uvrstimo ljudi med analitike, organizatorje, svetovalce in kreativce. Vsi ti pa lahko na svoj način prispevajo k nastanku in uresničenju idej. Običajno postopke pridobivanja idej izpeljemo v treh fazah:  izberemo, odpiramo in širimo polje idej;  nabor nastalih idej ožimo;  izberemo tiste ideje, ki so realne in najbolj optimalne za izvedbo, in jih poskušamo uresničiti. Glede na omenjene faze imamo na področju ustvarjalnosti (kreativnosti) metode in tehnike za:  opredelitev zahtev, potreb, problemov, področij, kjer iščemo nove ideje (temeljijo na analizi) in vrednotenju);  nastajanje (generiranje) idej (temeljijo na divergentnih, ustvarjalnih procesih);  izbor (selekcija) uresničljivih in koristnih idej (temeljijo na konvergentnih procesih);  uresničenje (implementacija) idej v praksi. Opisane so posamezne metode in tehnike s konkretnimi primeri, za nekaj tipičnih primerov pa so podani tudi predlogi, kako uporabiti različne kombinacije in vrstni red teh tehnik v različnih primerih. Običajno se pri iskanju novih idej, izdelkov in storitev najprej odpravimo na pregled tistega, kar je znano in na tržišču, pri čemer je splet odličen pripomoček. Vendar se na ta način lahko že v prvi fazi preveč usmerimo in omejimo, zato je vredno poskusiti zadeve razviti na podlagi lastne ustvarjalnosti. Večina tehnik kreativnosti vsebuje poleg klasičnega načina razmišljanja vsaj določene elemente paralelnega in lateralnega razmišljanja. Način in uspešnost izvedbe ustvarjalnih sestankov pa sta zelo odvisna od vodij sestankov, njihovega poznavanja obeh bolj učinkovitih načinov ustvarjalnega razmišljanja in pripravljenosti vključevanja obeh v delo. Obstajajo pa tudi klasične tehnike kreativnosti, ki lahko vodijo do dobrih idej in imajo določeno podlago v že obstoječih izdelkih in storitvah. 8.1. Prva skupina metod in tehnik: za izbiro teme, področja, problema ali rešitev 8.1.1. Šest univerzalnih vprašanj Metoda se uporablja v začetni fazi, ko se določajo teme, izzivi ali problemi za poglobljeno obravnavo. Najprej si moramo odgovoriti, zakaj bomo neko zadevo počeli in kaj naj bo rezultat, nato se lahko lotimo ustvarjalnega dela. Tehnika izvedbe temelji na odgovorih na šest vprašanj in razpravi o posameznem odgovoru oziroma iskanju najboljših odgovorov, če delamo v skupini. Pri tem uporabimo še druge tehnike, predvsem možgansko viharjenje. Pet Ws in H (iz angleških Who, Why, What, Where, When, How) 34 Shema 4. Šest univerzalnih vprašanj Kaj? Tema Zakaj? Kdaj? Izziv Koliko? Kje? Proble Kdo? m Pogosto se tudi zgodi, da se nam pojavijo vprašanja, iz katerih preidemo na temo, izziv ali problem. Primer: Za nalogo dobimo, da moramo postaviti tematsko fotografsko razstavo. Vprašamo se: kakšen je namen, kaj bo tematika, kdaj in kje bo razstava, kdo bo sodeloval in koliko bo stalo ter kdo bo plačal. 8.1.2. 4 MAT Metoda 4 MAT Povezuje opazovanje, razmišljanje, občutke in delo (Kaj, Zakaj, Kako, Kaj če?) je učinkovito orodje in metoda za načrtovanje procesov (sestanki, izobraževanje), posredovanje informacij, sredstvo za motivacije udeležencev, izpeljavo sestankov in učnega procesa in evalvacijo rezultatov dela. 8.1.3. Metoda DO IT (po kraticah angleških besed) (11) Metoda DO IT (D-Define problem, O-Open mind and apply creative techniques, I-Identify best solution, T-Transform) Natančno je treba ugotoviti in opredeliti temo ali problem, če gre za obsežno zadevo, jo razdelimo na manjše dele. (Define Problem) V procesu razmišljanja se uporabi različne kreativne tehnike ter pripravi čim več različnih možnih rešitev. (Open Mind and Apply Creative Technique) Izbere se najboljšo rešitev. (Identify the Best Solution) Rešitev se uspešno pretvori v prakso. (Transform) Primer: Naša naloga je organizacija narodno-zabavne prireditve na prostem. Opredelimo nalogo in pripravimo nekaj možnih rešitev – glede programa in lokacij. Izberemo najboljšo rešitev in jo izvedemo v praksi. 35 8.1.4. Metoda Simplex (The Simplex Solution Method) (16) S to matematično metodo se iščejo najboljše rešitve, kadar imamo veliko možnost izbire in ko lahko posamezne parametre izrazimo v matematični obliki. Metoda Simplex je nadaljevanje metode DO IT poteka v osmih korakih: 1. poišči problem (problem finding), 2. poišči podatke (fact finding), 3. definiraj problem (Problem definition), 4. poišči idejo (Idea finding), 5. izbiranje (Selection), 6. načrtovanje (Planning), 7. prodaj idejo (Sell idea), 8. Izvedba (Action) Zato se v fazi nastajanja in razvijanja idej ne smemo obremenjevati z omejitvenimi elementi, ki jih vključimo šele v fazo, ko ocenjujemo izvedljivost ideje in koristnost projekta. Je pa zelo koristno, če imamo v mislih potencialne uporabnike in možna področja uporabe. Pri takih projektih se je treba izogibati ljudem, ki so obsedeni s podrobnostmi in virtualnimi projekti in nočejo delati v realnih okoljih. 8.1.5. Lista atributov Ta tehnika sodi med analitične metode. Temo ali problem razčlenimo na posamezne lastnosti in jih potem spreminjamo na vse mogoče načine, na koncu se oceni učinek sprememb na celoto. Uporablja se pri razvoju novih izdelkov. Primer: Pripravljamo nov koncept radijske oddaje. Oddajo razčlenimo na sestavne dele (prispevki, vrsta glasbe, voditelji idr.) in vsak del posebej obravnavamo, spreminjamo in iščemo najboljše rešitve. Ocenimo učinek posameznih sprememb na celoto. 8.1.6. Med dvema ognjema Tehnika med dvema ognjema je podobna igri z žogo s tem imenom. Uporablja se za odločitev med različnimi idejami oziroma rešitvami ali trditvami. Sodelujoči se razdelijo v dve ekipi po 8 do 16 oseb in vsaka ima svojega predstavnika. Predstavnik prve ekipe zagovarja eno trditev ali rešitev, medtem ko predstavnik druge ponuja drugačne rešitve. Člani ene ali druge ekipe se lahko selijo v nasprotno ekipo, ko ocenijo, da ima boljše argumente, in rešitev ekipe, ki ima na koncu več članov, prevlada. Primer: Pripravljamo novo TV oddajo in izbiramo voditeljski par. Organiziramo dve skupini sodelavcev in zunanjih strokovnjakov, od katerih ena zagovarja izbiro voditeljskega para A, druga pa izbiro para B. Vodje obeh skupin zagovarjata svojo izbiro, člani skupin pa se na podlagi argumentov med diskusijo odločajo in prestopajo v ustrezno skupino. Mnenje skupine, ki ima na koncu več članov, odloči. 36 8.1.7. Za in proti (pro in kontra) Pri tej tehniki poteka razgovor ali dialog, pri čemer prvi sogovornik predstavi temo ali problem, drugi pa mu nasprotuje in navede čim več proti argumentov. Na koncu vse argumente proučita in predlagata najboljšo skupno rešitev ali pokažeta na dileme, ki jih je še treba rešiti. Če se pri taki diskusiji ali dialogu vlogi sogovornikov zamenjata (vsak sedaj brani tezo in stališče drugega), govorimo o tehniki renatalizacije. Primer: Oseba A zagovarja stališče, da je za sodelovanje v oglasnem filmu najbolj primerna psička Hajdi, drugi, da bi bil bolj primeren buldog Bif. Predloga tudi argumentirata, na koncu analizirata vse predloge in izbereta najboljšo skupno rešitev. 8.1.8. Metoda Delfi Osnovni namen te metode je, da poskušamo s pomočjo strokovnjakov ugotoviti, kakšen bo trend na določenem področju, ali kakšna naj bi bila perspektiva določenega izdelka ipd. Strokovnjakom se pošlje vprašalnik, in ko se dobi in analizira odgovore, se pripravi nov vprašalnik. Vprašanj je lahko do 30, anketa pa se izvede v treh krogih. Velika težava je pridobiti za sodelovanje ustrezne strokovnjake. Primer: Zanima nas, kakšna je perspektiva slovenskega podjetja, ki bi se ukvarjalo z izdelavo 3D celovečernih filmov. K sodelovanju povabimo strokovnjake iz Slovenije, iz tujine pa tiste, ki poznajo globalno stanje, pa tudi perspektive lokalnih okolij. Pripravimo vprašalnik. Ko dobimo odgovore, jih analiziramo, če je treba, na podlagi rezultatov pripravimo nova vprašanja. 8.2. Druga skupina metod in tehnik: za ustvarjanje novih idej, rešitev 8.2.1. Ideje, ki se porodijo posameznikom Pri idejah, ki se porodijo posamezniku (med delom, na sprehodu, v sanjah ...), je najbolj pomembno, da jih čim prej zapiše in kasneje tiste najboljše (subjektivno mnenje) razvije do predloga in shrani. Čeprav »velike« ideje, pridobljene na ta način, uvrščajo med ideje, nastale po božanskem navdihu, gre praviloma za ideje, ki so nastale kot posledica znanja in dela na konkretnih dejavnostih, le da največkrat nastanejo izven delovnega časa in prostora, v pogojih, ki omogočajo in spodbujajo ustvarjalne procese. Primer: Med sprehodom se porodi ideja. Takoj se ustavimo in jo zapišemo (zvezek, notes, pametni telefon ...), ali komu sporočimo (telefon, el. pošta). 8.2.2. Iskanje idej v okolju, po medijih … Največkrat se odpravimo iskat ideje v okolje, po medijih, skratka, pregledamo, kaj že obstaja, oziroma česa ni. Na ta način lahko dobimo pregled stanja in tudi določene ideje in usmeritve. 37 Na to področje štejemo obiske razstav, sejmov, spremljanje TV in radijskih postaj, pregled revij, časopisov, katalogov, patentnih baz, spleta, posebej še strani, ki ponujajo razne ideje, ipd.). Izredno pomembno je pogovarjanje s kupci, ki imajo pogosto največ želja, pripomb in pohval. Veliko idej in informacij dobimo tudi od zaposlenih, če jih znamo vključiti v ustvarjalne procese. Zelo razširjeno in učinkovito je iskanje podatkov pri konkurenci, pri čemer nekateri načini pridobivanja podatkov sodijo na področje industrijskega vohunjenja in so lahko zakonsko sporni. Pri najbolj osnovnem iskanju se išče izdelke ali storitve na določenem področju in poskuša po metodi (Osborne ali Camper) najbolj primerne ustrezno prilagoditi. Z uporabo spleta se je tak način dela zelo poenostavil. Zelo koristen je tudi obisk spletnih strani, ki se ukvarjajo z ustvarjalnostjo in ponujajo različne predloge in rešitve, kot npr. http://www.entrepreneur.com/businessideas/index.html, http://www.entrepreneur.com/businessideas/industry/19.html To tehniko pogosto uporabljajo ljudje, ki se odpravljajo v svet podjetništva in nimajo lastnih idej in potem po navadi kopirajo tisto, kar jim je najbolj všeč, oziroma se jim zdi, da bi znali narediti sami. Pri tem kmalu ugotovijo težavo, da podobno delajo tudi drugi in da zgolj s kopiranjem obstoječih zadev ne bodo uspeli na trgu, ker je trg s tem že nasičen. Pojavijo pa se tudi težave glede kraje idej ali celo blagovnih znamk in kršenja patentne zakonodaje. S pojavom družbenih omrežij je postalo zelo razširjeno iskanje tem in področij za razvoj idej s poizvedbami na spletu, ko z različnimi orodji merijo informacijske potrebe ali želje posameznikov in ciljnih skupin in na ta način najdejo potrebe in posledično ideje in rešitve za različne izdelke ali storitve. Tovrstne raziskave so zelo kompleksne in zahtevajo tudi veliko intuitivnih metod (možgansko viharjenje, miselno vzorčenje, primerjalna matrika z utežmi) in vizualizacijskih tehnik. Na podlagi teh rezultatov se lahko usmeri ustvarjalce na področja, kjer je pomanjkanje izdelkov ali storitev, oziroma se ocenijo uporabnost in potrebe trga za inovativne izdelke in storitve. Primer: Želimo narediti spletno stran za prodajo hrane za vegane. Pogledamo slovenske in tuje spletne strani podjetij, ki se s tem ukvarjajo, širše pa tudi strani, ki se ukvarjajo s prodajo prehrane. Po metodi analogije ali Scamper metodi poskušamo narediti drugačno (boljšo?), našim razmeram bolj primerno stran, kot so že na spletu. Primer: Radii bi pričeli izdelovati nov inovativen izdelek. Pogledamo v bazo ponudb raznih idej http://www.entrepreneur.com/businessideas/index.html in si izberemo določen izdelek, ali pa dobimo idejo, kako bi lahko nekaj naredili sami. Primer: Smo nadarjeni za pisanje in nimamo ideje, kje talent unovčiti. Pogledamo, kakšne so poslovne priložnosti za nas. Ogledamo si spletno stran http://www.entrepreneur.com/businessideas/industry/19.html ali podobne strani. 38 8.2.3. Analogija (podobnosti, sorodnosti) Po tej metodi iščemo s tehnikami asociacij besede, pojme, rešitve, izdelke, storitve, ki so si po nekaterih zadevah podobni. Pomagamo si z različnimi pomagali, kot so teksti, slike, animacije, filmi, zvočni učinki, vonjave, izdelki, osebe, oblačila … Nekateri ljudje imajo razvito analogno mišljenje, ki omogoča večjo ustvarjalnost kot analitično mišljenje. Najbolj enostavno je prosto asociiranje, možgansko viharjenje, kjer poskušamo najti podobnosti, sorodnosti in povezave z intenzivnim razmišljanjem. V skupini poteka delo tako, da najprej opredelimo temo, nalogo ali problem, nato najdemo podobno zadevo in pričnemo z ustvarjalnim razmišljanjem. Zelo pomembne so t. i. oddaljene analogije, ki na prvi pogled nimajo nobene povezave, kasneje pa se lahko najdejo zelo ustvarjalne rešitve. Pomagamo si lahko s tehniko ključnih besed, s katerimi omejimo področje razmišljanja in si postavljamo vprašanja: kaj je bistvo, s katerimi besedami se ta še povezuje, kaj lahko z njo izrazimo ipd. Primer: Predlagati moramo kreativno oglasno animacijo za naročnika, ki prodaja športna oblačila. Pogledamo animacije konkurence, ki prodaja vse vrste oblačil in obutve, in tiste, ki se sicer ne ukvarjajo z oblačili, bi pa pri njih utegnili najti kakšno idejo – npr. avtomobilske pnevmatike, prevleke za postelje, zavese, aranžiranje daril ipd. 8.2.3.1. Zanimiva metoda je bionika, kjer se uporablja povezave med biološkimi in umetnimi sistemi. Na primerih iz narave se poskuša ustvariti umetne sisteme. Najbolj znan je primer neuspešnega načrtovanja letala po vzorcu plahutajočih kril ptic. V sodobnem svetu, ki se usmerja v trajnostni razvoj, je vedno več približevanja naravi in bionika postaja ena od najbolj pomembnih metod. Tehnično zahtevna izvedba običajno poteka z analizo izbranih bioloških sistemov, prevedbo v matematične povezave in modele ter prevedbo v umetne sisteme (Primer: Načrtovanje morskih plovil na podlagi spremljanja plavanja delfinov). Pri enostavnejši tehniki pa opazujemo naravo in poskušamo nekatere elemente prenesti v izdelke (Primer: Izdelava piškotov v obliki listov javorja). 8.2.3.2. Igre z besedami Ta tehnika temelji na besednih asociacijah in je splošno znana pri enostavnih in zabavnih igrah, ko se besede dopolnjuje, povezuje in obrača. Primer: delo, nedelo, sodelovanje, krdelo, 8.2.3.2. Prisilne povezave Pri tej tehniki izberemo besede oziroma pojme, kjer ne vidimo nobene povezave, in jih poskušamo povezati. Povezujemo lahko tudi besede in nalogo ali problem. Pri tej tehniki so asociacije lahko neposredne ali posredne. 39 Primer: Poskušamo povezati besedi fotoaparat in žlica. Možnosti je več in vsaka lahko rodi še nove ideje in se širi na druga področja. (Fotografija žlice, fotografska razstava žlic, fotoaparat na žlico, bliskavica v obliki žlice, piknik fotografov …) Za vajo po navadi izberemo naključne besede, za konkretno delo pa določene besede, ki so v našem sistemu, in druge naključno. Če npr. želimo narediti dokumentarni film, pa nimamo ideje o temi, izbiramo besede z žrebanjem iz večjega izbora. Primer: Iz velikega izbora besed tem smo izžrebali besedo karta. In na to temo bomo naredili dokumentarni film (imam veliko možnosti: o kartah, o zgodovini kart, o najbolj znanih kvartopircih, o znamenitih gostilnah, kjer so nekoč igrali znani umetniki, o igranju kart in zasvojenosti ipd.) 8.2.3.4. Postavljanje vprašanj Med pomembne elemente ustvarjalnega procesa sodijo različna vprašanja. Najbolj je znanih šest novinarskih vprašanj, ki v veliki meri zaobsežejo vse elemente zgodbe, obenem spodbudijo razmišljanje, še posebej v povezavi z odgovori. Zelo so priljubljena tudi zgodovinska vprašanja, ker povezujejo sedanjost z zgodovino in zahtevajo razumevanje bistva, razvoja (evolucije) in klasičnih oblik in uporab. 8.2.3.5.1. Novinarska vprašanja Temeljna novinarska vprašanja so kdo, kaj, kdaj, kje, zakaj in kako. Pri posameznem glavnem vprašanju imamo veliko možnosti, za nadaljnja vprašanja. V nadaljnjem tekstu je več primerov vprašanj v posameznem sklopu: Kdo? Kdo je bil, je imel še pomočnika, kdo je sodeloval, kdo je bil poškodovan, kdo je kriv, kdo bo imel od zadeve korist, kdo je bil izključen, kdo ni želel sodelovati, kdo bo plačnik, kdo kaj zahteva, kdo bo odgovorna oseba, kdo je najbolj vpliven, kdo bo glavni igralec, kdo bo pripravljal animacije, kdo bo napisal scenarij, kateri bodo sodelavci v projektnem timu, kdo bo testiral, kdo bo glavni odločevalec, kdo bo poročal z vojnega področja, kdo bo član komisije, kdo bo naredil podvodne fotografije. Kaj? Kaj je to, kaj se je zgodilo, kaj je šlo narobe, kaj je povzročilo nesrečo, kaj ni v redu, kaj je čudno pri primeru, kaj se bo zgodilo, če bo prišlo do nečesa, kaj lahko povzroči zamuda oddaje scenarija, kaj bo, če glavni igralec zboli, kaj mora biti na razpolago za prehrano, kaj, če nekaj ne bo narejeno, kaj bomo storili, če gledalci ne bodo sprejeli žalostnega konca filma, kaj, če ne bo zanimanja za ogled razstave … Kdaj? 40 Kdaj se je zgodilo, ali je ekipa prišla prepozno ali bo ob treh dovolj zgodaj, kdaj je zadnji čas za oddajo DVD, scenarij bo oddan do polnoči, na terenu boste prvi teden marca, kdaj pride glasbena skupina, kdaj bo pripravljeno ozvočenje … Kje? Kje natančno se je to zgodilo, kje so bili pomočniki, je mogoče še kje kakšna lokacija, kje se lahko zadržuje, kje je mogoče postaviti sceno, kje je zagotovljena varnost, kje so problemi z vodo … Zakaj? Zakaj se je to zgodilo, zakaj ni nihče preprečil, zakaj niso takoj poklicali, zakaj ni nihče vprašal, zakaj tonski mojster zamuja, zakaj ne deluje povezava, zakaj so izbrali ta način, zakaj se uporablja zastarela oprema, zakaj ni bil opravljen tehnični pregled, zakaj ste izbrali tega igralca in ne onega, zakaj ima film žalosten konec … Kako? Kako se je moglo zgoditi, kakšni so bili ukrepi, kako boste rešili situacijo, kako se boste znašli v novem položaju, kako boste razložili, kaj je treba narediti, kako se bo zadeva razvijala v prihodnje, kako nam lahko opišete stanje in predvidene ukrepe, kako lahko izboljšate revijo, kako boste dobili podvodne fotografije … 8.2.3.5.2. Zgodovinska vprašanja Tovrstna vprašanja so pomembna, če želimo dobiti idejo, kako nekaj izboljšati po razvojni (evolucijski) poti, in se iz raznih faz vračamo na začetek, k izvoru ideje, k nastanku izdelka, in potem poskušamo iskati nove ideje ali rešitve. Vprašamo se po bistvu Kaj je bistveno, za kakšen koncept gre, iz česa je narejen, kaj je njegov sestavni del, v kakšni obliki se pojavlja, kaj je njegov namen, po čem se razlikuje, kaj je pri tem nenavadno, kaj je povezano z …, v katerih oblikah, odtenkih … se pojavlja, kaj je njegovo nasprotje itd. Vprašamo se po izvoru Od kod prihaja, od kod ideja za njegovo izdelavo, kako je bil zasnovan, kako je bil narejen, ali je v taki obliki sedaj še smiseln, ali še obstaja razlog za njegov obstoj ali uporabo, zakaj oziroma zakaj ne, kaj se lahko spremeni, odpravi, spodbudi … Vprašamo se po namenu Kakšen je njegov namen, kaj počne, kako deluje, je njegov namen uresničen, je boljši kot njegov predhodnik, kakšni so rezultati, kam nas vodijo, kakšen je kratkoročen in dolgoročen učinek, ali so lahko kakšne posledice – tudi sedaj še neznane, ali še uresničuje prvotni namen, ali se lahko uporabi za kaj drugega … 41 Vprašamo se po pomenu Kakšen je njegov pomen za posamezno področje, dejavnost, človeka, okolje, živali, varnost, razvoj človeštva, razvoj kraja, osebni razvoj …, ali je ključen za določeno dejavnost ali področje, je potreben, zaželen, kaj se bo zgodilo, če odide … Vprašamo se po sprejemljivosti Kaj mislite o tem, kaj predpostavljate, kaj drugi mislijo o tem, ali ste soglasni, ali je po mnenju drugih dobro, slabo, škodljivo, nevarno, ali lahko pojasnite dileme in razrešite nasprotovanja, ali je mogoče zadevo spremeniti, izboljšati ali odpraviti … 8.2.4. Osbornova metoda (13) Osborn je pripravil tabelo oziroma seznam, kaj in kako je mogoče obstoječe spremeniti in dobiti nov izdelek. Na ta način dobimo izboljšane izdelke, ki so že tržno uveljavljeni, in se izognemo težavam zaradi kopiranja. Na osnovi njegove metode so razvili številne prilagojene metode, ki uporabljajo samo nekatere elemente. Osborne je predlagal naslednje možnosti:  uporaba obstoječega za drug namen  v drugi situaciji  na drugem kraju  prilagoditev  sprememba; povečanje  pomanjšanje  podvojitev  zamenjava  obrnitev  kombiniranje  mešanje Tehnično se metoda izpelje s pomočjo tabel, v katere zapisujemo ustrezne spremembe in razlike. 8.2.4.1. Metoda SCAMPER (po kraticah angleških besed), s katero lahko iz obstoječega izdelka naredimo novega, temelji na Osborn metodi.  Zamenjava sestavnih delov, materialov, kadrov idr. (Substitute)  Kombiniranje, mešanje, povezovanje, vključevanje idr. (Combine)  Prilagoditi, spremeniti namen (Adapt)  Spremeniti, povečati, zmanjšati (Modify)  Uporabiti za drug namen (Put to another use)  Odstraniti, poenostaviti (Eliminate) 42  Obrniti, zamenjati položaj (Reverse) Primer: Na sejmih, v trgovinah, ob delu v vsakdanjem življenju opazujte in v mislih kombinirajte (sestavljajte, dodajajte, povezujte …) različne izdelke v nove, lahko tudi za drugačno uporabo ali namembnost. Primer: Sprehodite se med policami trgovine z izdelki in opremo in kombinirajte po dva ali več različnih proizvodov v enega. Verjetno bo večina novonastalih izdelkov neuporabna, a morda vam bo kakšen tudi uspel. Npr. poskušajte narediti nov izdelek iz pasje ovratnice, iz računalniške tablice. Primer: Pri vsakodnevnih opravilih opazujte, kaj ni v redu, kaj manjka, in razmišljajte, kako bi naredili drugače, kako bi neko rešitev uporabili v drugem primeru. Nekaj želite plačati, pa nimate niti denarja niti kartice niti telefona. Kakšna bi lahko bila rešitev? Primeri različnih možnosti po metodi Scamper Primere so zapisali študenti in niso bili korigirani, ker želimo prikazati originalne predloge. Preglednica 3: Spremeniti, povečati, zmanjšati (Modify) Prvi izdelek malo spremenimo (povečamo, pomanjšamo, odebelimo, povečamo vrednost) in dobimo nov izdelek Obstoječ izdelek ali storitev Opis spremembe in razlike Nov izdelek ali storitev Plakat Povečava Jumbo plakat Plakat Pomanjšava Razglednica Časopis Sprememba medija Spletni časopis TV reportaža Izvozimo samo zvok Radijska reportaža Knjiga pravljic Razdelimo na več enot Zbirka knjižic Knjiga pravljic Dodamo CD Multimedijski komplet pravljic Enodnevni glasbeni festival Podaljšanje termina Tridnevni festival Velik stenski koledar z 12 fotografijami Format Manjši format z 12 listi Celovečerni film Sprememba medija in razdelitev vsebine TV nadaljevanka Časopis veliki format Sprememba formata Časopis manjši format Logotip Sprememba barve Nov logotip Skladba 1 Spremenjen aranžma, besedilo, ritem Skladba 2 2D animacija Izrezan segment animacije Baner Daljši oglas (45 sekund) Sprememba dolžine, izrez dela oglasa Krajši oglas (10 sekund) TV oddaja v naravi Posneto z ozadjem TV oddaja v studiu Osebni računalnik Sprememba velikosti Tablični računalnik Glasbena skupina Poveča se število članov Glasbena skupina z večjim potencialom Embalaža Spremeni se material Eko embalaža Velika kamera Miniaturizacija Mini kamera Kamera na filmski trak Zamenjava tehnologije Digitalna kamera Klasični fotoaparat Zamenjava tehnologije Digitalni fotoaparat Videospot Snemanje v novi tehnologiji in na novi Sodoben video spot sceni Veliki atlas s cestnimi zemljevidi Zamenjava tehnologije Gps navigacija Veliki notesnik Miniaturizacija Mali notesnik Gostje v Odmevih Sprememba v času oddaje Okrogla miza Analogni stacionarni telefon Sprememba tehnologije Digitalni prenosni telefon Roman Skrajšava Povest 2D risanka Sprememba tehnologije 3D risanka TV igra Izvozimo samo zvok Radijska igra Barvni film Odvzamemo barve ČB film Risbice Dodamo besedilo Strip Časopis manjši format Sprememba formata Časopis večji format Iphone 5 Sprememba zaklepanja Iphone 5s 3D animacija Sprememba gibanja, print screen Slika Duet Ekipa se poveča za enega člana Trio Mali blokec Povečava Veliki blok Risanka s podnapisi Dodajanje glasov Sinhronizirana risanka 43 Nadaljevanka na Youtubu (Peter 13) Vključevanje interaktivnosti Interaktivna ter multimedijska nadaljevanka (Peter 13) Predstavitev izdelka Vključevanje Power pointa Slide show predstavitev Pevski talenti Vključitev plesnih in drugih talentov Talenti Časopis Dodamo CD s filmom Multimedijski časopis 3-dnevni sejem Skrajšanje 1-dnevni sejem 6-minutna pesem Skrajšanje, spremenjeni aranžma 2-minutna pesem Font Spreminjanje oblike črk Nov font Mini-serija Podaljšanje materiala Serija Kratka 3d animacija Povečanje materiala Animiran film Igranje na instrument Tehnološki napredek Aplikacija za instrument Predavanja Dostop do interneta Predavanja na daljavo Zemljevid (karta) Digitalizacija Navigacija Moški oktet Dodane ženske pevke Mešani pevski zbor Računalniška igrica za osebni računalnik Dodana možnost igranje igrice preko Spletna igrica svetovnega spleta Zgoščenka s pop glasbo Namesto zvočnih posnetkov na nosilec DVD s pop glasbo materiala naložimo videospote istih glasbenikov Muzejska zbirka z modo 20. stoletja na Spremenimo statično postavitev in statiste Dinamična predstavitev zbirke – »Živi slovenskem oblečemo v rekonstrukcije predstavljenih muzej« oblačil Roman Posnetek prebranega besedila romana Zvočni roman Videospot Snemanje v novi tehnologiji in na novi Sodoben video spot sceni CD plošča Povečamo vsebino DVD plošča DVD plošča Povečamo vsebino Blu-Ray plošča USB ključ 8 GB Povečamo velikost pomnilnika USB ključ 16 ali 32 MB Plazma televizor Zamenjava tehnologije LED tanek Ambi-Light 3D televizor Radijske novice ob uri Skrajšamo tekst novic Kratke par sekundne novice Šolska redovalnica Sprememba medija E-redovalnica Šolski dnevnik Sprememba medija E-dnevnik Celovečerni film Razdelimo na tri enote Trilogija Film Odpeto besedilo Filmski muzikal Sodoben videospot Sprememba matrice Videospot s starinskim izgledom TV nadaljevanka Sprememba medija in skrajšanje vsebine Celovečerni film Dokumentarni film Dodatek vsebine in igralcev Celovečerni film po resničnih dogodkih Revija za moške Dodatek in sprememba vsebine Revija za starejše moške Pesem mp3 Dodatek videoposnetka Videospot Knjiga (roman) Sprememba medija in skrajšanje vsebine Celovečerni film Osebni računalnik Manjše ohišje, odvzem nekaterih Barebone računalnik komponent Osebni računalnik Dodamo RAID trde diske Delovna postaja − strežnik Osebni računalnik Pomanjšamo, dodamo GSM Pametni mobilni telefon (Smartphone) oddajnik/sprejemnik Krokodil Pomanjšava Martinček VGA vmesnik (analogno) Zamenjava tehnologije HDMI vmesnik (digitalno) Roman Skrajšamo dolžino in vsebino Novela Slikanica Odstranimo slike Knjiga brez slik Portret, fotografija Pomanjšamo Slika za osebni dokument Oddaja v živo Spremenimo čas oddajanja Ponovitev oddaje ali posnetek oddaje Film o plesu Spremenimo/razširimo scenarij Film o plesu in glasbi Dodamo vsebino o glasbi v scenarij Posneta izjava Dodati več izjav in teksta Reportaža Vox popoli s 5 odgovori Dodati 5 anketirancev Vox popoli z 10 odgovori Črnobeli strip Dodati barve Barvni strip Sinhroniziran film Odstraniti stezo s sinhronizacijo Film z original zvokom Notno črtovje Dodati note Skladba, notni zapis Preglednica 4: Kombiniranje, mešanje, povezovanje, vključevanje idr. (Combine) Obstoječ izdelek ali storitev Opis spremembe in razlike Nov izdelek ali storitev Knjiga Priprava za splet Knjiga na spletu Gledališče, glasba, show Povezovanje v skupen koncept Musical Film Vključevanje fotografij Dokumentarni film Film Glasba komponirana za film Filmska glasba Revija V revijo dodamo razne izdelke Revija z reklamnimi izdelki Spletna stran Dodan video Spletna stran z videom Spletna stran Dodani interaktivni elementi Interaktivna spletna stran Klasični učbenik Dodan CD z vajami Multimedijski učbenik 44 Ateljejska fotografija 1 Dodatne osvetlitve, vključevanje Ateljejska fotografija 1 svetlobnih učinkov Klasičen način poučevanja Uporaba e-platfome (npr. moodle) Kombiniran način poučevanja (Blended) Kombiniran način študija Prehod sistema v celoti na e- način Študij na daljavo TV oddaja z enim voditeljem Vključi se še voditeljica TV oddaja z voditeljskim parom Glasbena skupina Zamenja se pevec z bolj znanim pevcem Bolj popularna glasbena skupina Instrumentalna glasba Dodajanje vokala Glasba z vokalom Klasični film Dodajanje učinkov Sodobnejši film Ples Dodajanje umetniških elementov Izrazni ples Otroška slikanica Dodajanje elementov Slikanica z dodanimi papirnatimi igračkami Otroška izobraževalna oddaja Kombiniranje z igralnimi elementi Dodajanje lutk v procesu razlag snovi za otroke- Radovedni Taček Lutkovna predstava Dodajanje plesnih form Lutkovna predstava z plesom za otroške gledalce Oddaja Vključevanje resničnostnih prizorov Resničnostna oddaja Klasična glasba Dodajanje učinkov Sodobnejša glasba Revija Vključevanje člankov o modi Revija o modi Ženska revija Dodamo teme za moške Žensko-moška revija Opera Vključimo balet Opereta Glasba Dodamo video Glasbeni videospot Cd Dodamo glasbo Glasbeni cd Glasba Dodamo ples Plesna točka Knjiga Dodamo slike Slikanica Soul glasba Dodamo eletric blues in gospel Nastane r&b zvrst glasbe Risanka s podnapisi Dodajanje glasov Sinhronizirana risanka Nadaljevanka na Youtubu (Peter 13) Vključevanje interaktivnosti Interaktivna ter multimedijska nadaljevanka (Peter 13) Predstavitev izdelka Vključevanje Power pointa Slide show predstavitev Pevski talenti Vključitev plesnih in drugih talentov Talenti Časopis Dodamo CD s filmom Multimedijski časopis Knjiga Dodajanje avdio Avdio knjiga Zborska glasba Dodajanje inštrumentov Inštrumentalno-vokalna glasba Pesem Dodajanje videa Video spot Video Dodajanje pesmi Video spot Video prenos tekme S komentatorjem Komentiran prenos tekme Fotografija Program za obdelovanje Umetniška fotografija Glasba v živo Naprave za predvajanje »Playback« Monokomedija Več igralcev Komedija Opera Dodano govorjeno besedilo Opereta Avto Razširjena bivanjska površina Avtodom Klasična skladba Združitev z novimi glasbenimi zvrstmi Sodobna skladba Spletni iskalnik za spletne strani Dodajanje iskanja objavljenih fotografij in Iskalnik za spletne strani, fotografije in zemljevida za iskani naslov zemljevide Mobilni telefon Dodan program za prepoznavanje Mobilni telefon s programom za predvajanje glasbe prepoznavanje glasbe Solistični plesni nastop Dodan plesalec / plesalka Plesni nastop para Črno beli film Naknadno pobarvani prizori v filmi Barvni film Pop pesem Naredi se remix Dance house pesem Revija o materinstvu Združi se z revijo o družinskem življenju Večji splošni ženski magazin Televizijska oddaja brez publike Dodajo se gledalci v studiu Oddaja s publiko in direktnim odzivom Aplikacija Gmail za pametne telefone Prevede se v slovenski jezik Aplikacija Gmail za pametne telefone v slovenščini Pevec Dodajanje instrumentalistov Glasbena skupina Revija Dodajanje strokovnih člankov Strokovna revija Glasbeni CD Dodajanje zapisa not, akordov Poučni glasbeni CD Gledališče Dodajanje plesalcev Igralsko plesna produkcija Film Dodajanje plesnih gibov Plesni film Revija za ženske Priprava za splet Spletna revija za ženske Celovečerni film Odstranitev zvoka in prilagoditev filma Nemi film temu Informativna oddaja z oglasi Odstranitev oglasov Informativna oddaja brez oglasov Reklamni plakat Dodatek reflektorjev Reklamni plakat z reflektorji Dobrodelna oddaja Vključitev znanih oseb Dobrodelna oddaja z znanimi osebami Besedilo Dodamo sliko in zvok Multimedijski izdelek/vsebina Fotografije Povežemo v zaporedje gibljivih sličic Film (lahko dodamo še zvok) Otroška povest Dodamo risbe Slikanica za otroke Velika skupina glasbenikov Vključi se dirigent Orkester Omarica na kolesih z vitrino Dodamo izmenjevalnik plošč in avtomat za Jukebox kovance Nemi film Dodajanje zvoka Film z zvoki 45 Fotografija Dodajanje novih fotografij Zbirka fotografij Knjiga Dodamo podpis avtorja Knjiga s podpisom avtorja Radio postaja samo z glasbo Dodajanje oddaj in voditeljev na radijsko Radijska postaja z oddajami in voditelji postajo Reklama Dodajanje sporne vsebine Viralna reklama (jo ljudje sami pošiljajo naprej po internetu, ker je zanimiva) 2 drami Preplet in obdelava vsebine, teksta 1 roman Realni posnetek izbruha vulkana Obdelava posnetka, dodajanje teksta Dokumentarni film Telefon Dodati dekoder in ostalo tehnologijo Telefon s televizijskim prenosom Očala Vstaviti kamero Očala za ocenjevanje nakupnih navad v marketinških raziskavah Preglednica 5: Prilagoditi, spremeniti namen (Adapt) Izdelek prilagodimo ali mu spremenimo namen, Obstoječ izdelek ali storitev Opis spremembe in razlike Nov izdelek ali storitev Knjiga v papirni obliki Pretvorba v e-obliko Knjiga v elektronski obliki Spletna stran za ribiče Sprememba vsebine Spletna stran za lovce Gledališka predstava za odrasle Sprememba vsebine Gledališka predstava za mladostnike Knjiga Pretvorba v avdio obliko Zvočna knjiga za slepe TV serija za Japonsko Zamenjava nekaterih igralcev TV serija za Nemčijo Mikrofoni za snemanje v studiu Sprememba karakteristik Mikrofoni za snemanje na Film za angleško govorno področje Sprememba podnapisov Film za nemško govorno področje Fotografija za modni časopis Obdelava s photoshopom Fotografija za splet Logotip Animacija 3D animiran logotip Spletna stran za hrano Prenova Prenovljena spletna stran za bio hrano Kombiniran način poučevanja za izvedbo Sprememba vsebine, testov … Kombiniran način poučevanja za izvedbo študija seminarjev CGP Barvna korekcija Sodobnejši CGP Aplikacije za računalnik Sprememba formata Aplikacije za mobilni telefon Lutkovna igrica za otroke Prilagoditev vsebine in koncepta Lutkovna igrica za odrasle Glasba na CD Nov nosilec Video spot na DVD Računalniški program za avdio Prilagoditev programa Program za produkcijo glasbe Jesenska ženska kolekcija oblačil Prilagoditev krojev Jesenska kolekcija oblačil za ženske z močnejšo postavo Športni copati Prilagoditev namena nošnje Ženski športni copat z višjo peto Prazna papirnata škatla Prenova zunanjosti Darilna šatulja Okrogli morski kamen Barvna korekcija z nanosi Obtežilnik za papir Risanka Prilagoditev vsebine Risanka za odrasle Dnevna informativa oddaja Prilagoditev vsebine Dnevno informativna oddaja za otroke Spletna stran Prilagoditev ponudbe Spletna trgovina HD film Sprememba formata Blu-ray film Plesna glasba Sprememba namena Glasba za aerobiko Avdio glasba Sprememba formata Mp3 glasba Informativna oddaja Sprememba vsebine Zabavna oddaja Facebook za socialno mrežo Sprememba uporabe za posle Facebook za poslovno mrežo Otroški ples Sprememba plesa za odrasle Odrasli ples Kamera Snemanje pod vodo Vodoodporna kamera Prireditev Snemanje prireditve Direktni prenos prireditve Spletna stran za poučevanje jezikov za Prenova spletne strani Spletna stran za poučevanje jezikov vseh starejše starosti Knjiga v papirni obliki Pretvorba v avdio zapis Knjiga na cdju Trgovina Menjava dejavnosti Galerija Skladišče Menjava namena Studio Trgovina z računalniki Sprememba prodaje Trgovina s telefoni Program za obdelavo slik Dodatek za video montažo Program za obdelavo slik in videa Stojalo za fotoaparat Spremenjen nastavek Stojalo za kamero Zapuščena hiša Prenova Mladinski center Reklama za otroke Sprememba vsebine Reklama za odrasle Centralno zaklepanje Dodan daljinski upravljalnik Daljinsko zaklepanje Stacionarni telefon Brezžična povezava Prenosni telefon Avto na bencinski pogon Predelava Avto na plinski pogon Harmonika Dodan midi program Igra več instrumentov Klasična ura Digitalizacija Digitalna ura Računalniški program za avdio Prilagoditev programa Program za produkcijo glasbe Dokumentarni film Vstavljanje slovenskih podnapisov Dokumentarni film tudi za gluhe in naglušne osebe Slovenski roman Prevod v tuje jezike Slovenski roman za tuje tržišče Korekcijska očala Nastavek z zatemnjenimi stekli Korekcijska očala z zatemnjenimi stekli 46 Kriminalni roman Sprememba vsebine Romantični roman Pivo z alkoholom Sprememba vsebnosti alkohola Pivo brez alkohola DVD s slovenskim filmom Dvojina za Dodamo mu sinhronizacijo in podnapise DVD s slovenskim filmom Dvojina za slovenski trg mednarodni trg Plastična DVD škatlica Prenova izdelave v kartonasto škatlico Okolju prijazna DVD škatlica Družinska fotografija za foto album Obdelava s fotografskimi aplikacijami Fotografija, objavljena v katalogu za BTC City IPad s plačljivimi aplikacijami Jailbreak IPad z zastonjskimi aplikacijami Oglas za obleke Sprememba besedila Oglas za čevlje logotip Povečava formata Oglasni plakat Ljubezenski roman Sprememba vsebine Zgodovinski roman Ameriška risanka Sinhronizacija Risanka za Slovenijo Igrica za računalnik Sprememba formata Igrica za telefon Športni dogodek Snemanje dogodka v živo Direktni prenos športnega dogodka Spletna stran za poučevanje angleškega Prilagoditev spletne strani in prenova Spletna stran za učenje angleškega jezika jezika za starejše Informativna oddaja Prilagoditev in sprememba vsebine Informativna oddaja za najmlajše TV oddaja o kulturi Prilagoditev programa in koncepta Tv oddaja o kulturi za slovenske zamejce Anime Bolj poglobljena vsebina Manga Film na traku Prenos na plošček DVD film Popularni napev Prilagoditev besedila Himna hokejske reprezentance TV studio Zamenjava opreme Sodobnejši TV studio Bakreni vodnik Zamenjava tehnologije Optično vlakno Knjiga v hrvaščini Prevedemo v slovenščino Knjiga v slovenščini Posnetek prehranjevanja krav Dodamo govor o značilnostih te živali Prispevek o kravah Program za odrasle Spremenimo vsebino Program za otroke Oddaja z gosti Odstranimo goste Oddaja samo z voditeljem Akcijska komedija- film Odvzamemo akcijo Samo komedija Orientalski ples Spremeniti koreografijo in glasbo Balet za opero Kozarec z vodo v sceni Dodati rože v kozarec Vaza v sceni Animirana risanka Like igrajo igralci Film Uglasbena pesem Prilagoditi besedilo Glasba za oglas Objava na facebooku Prilagoditi vsebino Objava na twitterju Preglednica 6: Uporabiti za drug namen (Put to another use) Obstoječi izdelek uporabimo za drug namen. Obstoječ izdelek ali storitev Opis spremembe in razlike Nov izdelek ali storitev Plakat za poletne počitnice na Jadranu Spremenimo napis Plakat za poletne počitnice v Egiptu Reklamni plakat za en izdelek Zamenjamo objekt ali tekst Informativni plakat za drug izdelek Radijski oglas za pijače Zamenjamo objekt Radijski oglas za oblačila 3D animacija za osveščanje Zamenjamo medij ali ciljno publiko 3D animacija za izobraževanje Uporaba gradiva za odločitev za nakup Spremenjena ciljna skupina Uporaba gradiva za ideje za konkurenčne izdelkov izdelke Spletna stran za informiranje o davkih Sprememba vsebine Spletna stran za informiranje o davčnih neplačnikih Video kamera za snemanje Prilagoditev Varnostna kamera Kamera za snemanje z motorja Prilagoditev Kamera za snemanje s čelade smučarja Fotoaparat Dograjeno z video modulom Fotoaparat za video snemanje Plakat za kulturno prireditev Druga lokacija Umetniški plakat Bilten društva rakavih bolnikov Zamenjamo ciljno skupino Bilten Banke Slovenije Video z glasbenim nastopom Sprememba vsebine Video z nastopom komika Film o podnebnih spremembah Sprememba ciljne skupine Film o naravnih čudesih Poslovni rokovnik Druga uporaba Zvezek za pisanje šolskih zapiskov Zemljevid cest Slovenije Prilagoditev Zemljevid najbolj obiskanih turističnih krajev Oglas za kozmetiko Zamenjamo predmet Oglas za čistila Potopisna reportaža o Rusiji Druga lokacija Potopisna reportaža o Argentini Tiskalnik Dograditev Fotokopirni stroj Namizna fotografija Sprememba pozicije Stenska fotografija Oddaja o modi Sprememba vsebine Oddaja o notranjem dizajnu Knjiga Knjiga z Braillovo pisavo Knjiga za slepe Tv reklama za sesalec Zamenjamo objekt Tv reklama za mešalnik Grozljivka Zamenjamo film z vsebino Komedija Športna oddaja Zamenjamo vsebino Glasbena oddaja Krema za roke Zamenjamo z vsebino Krema za telo Pesem Vstavimo v reklamo Reklamna pesem TV novica Avdio predvajamo na radiu Radijska novica 47 Radijska novica Dodamo animacijo TV novica TV oglas Zavrtimo na radiu Radijski oglas Spletni oglas Natisnemo Časopisni oglas Televizijska oddaja o Sloveniji v Dodamo angleške podnapise Televizijska oddaja o Sloveniji za angleško slovenščini govorečo javnost Spletna stran za nakupovanje pohištva Sprememba namembnosti Spletna stran z nasveti za opremo stanovanja Plesna šola za salso Spremenimo plesno zvrst Plesna šola za sambo Informativni televizijski prispevek Zamenjava medija Informativni radijski prispevek Zimski naušniki Vgradnja MP3 predvajalnika Zimske slušalke z MP3 predvajalnikom Film Avatar na fakulteti IAM kot primer Spremenimo lokacijo Film Avatar na fakulteti AGRFT kot produkcijskega presežka primer analize igranja Britney Spears na najstniškem festivalu Zamenjamo festival Britney Spears na težkometalnem festivalu kot parodija Televizijska reklama za mobilne storitve Zamenjamo objekt Televizijska reklama za internetne storitve Lokalni časopis Prleške novice Prilagoditev Časopis Ljutomer Oglas za Ljubljano Druga lokacija Oglas za Piran Učbenik Sprememba tehnike pisanja Roman Pravljica Sprememba medija Risanka Klic Dodajanje videa Videoklic Plakat Sprememba nastopajočih Plakat za drugo prireditev Tv oglas za počitnice V Sloveniji Sprememba vsebine Tv oglas za počitnice v Avstriji Diktafon za snemanje anketiranca Prilagoditev Diktafon za prikrito snemanje Spletna stran s prodajo oblačil Sprememba vsebine Spletna stran za dražbo oblačil Tv oddaja o pohodnikih Prilagoditev Tv oddaja o gorah Časopisni oglas za plastičnega kirurga Sprememba vsebine Časopisni oglas za kozmetičarko Risani film za otroke Zamenjamo vsebino Risani film za odrasle Mobilni telefon Zamenjamo ohišje Vodotesni mobilni telefon Star, neuporaben CD Spremenimo namembnost Pripomoček za rezanje pic v kuhinji Mobilni telefon Dograjen z routerjem Mobilna Wi-fi dostopna točka Skladba Prilagoditev Džingl, napovedni napev Dokumentarni film o vojni Spremenimo vsebino Propagandni film Revija Razrežemo in prelepimo slikice v kolaž Kolaž, ki služi kot umetniška slika ali plakat Oglas za Dove znamko mila Zamenjamo znamko Oglas za Johnson's baby znamko Posnetek o hitrih avtomobilih Izpostavimo BMW-znamko Kratki film z oglasno vsebino Intervju z igralcem Zamenjamo intervjuvanca z glasbenikom Intervju z glasbenikom Plakat za kulturno prireditev Druga lokacija Umetniški plakat Kamera Zamenjati ogrodje, dodati tehnologijo za Podvodna kamera za raziskovanje Costa daljinsko vodenje Concordie Fotografije iz osebnega albuma Jih dati na istock Fotografije za trženje Športna dvorana Dodati stole, oder, opremiti s big screeni Dvorana za koncert Spletno socialno omrežje Preurediti vsebino Socialno omrežje za popotnike travellbook Preglednica 7: Odstraniti, poenostaviti (Eliminate) Obstoječ izdelek ali storitev Opis spremembe in razlike Nov izdelek ali storitev Film z glasbo Odstranitev glasbe Film brez glasbe Barvni film Črno beli film Fotografije v okvirjih Poenostavitev, odstranitev okvirja Fotografije za steklom Spletna stran z interaktivnimi elementi Odstranitev interaktivnih elementov Enostavna spletna stran DVD z videospotom Poenostavitev CD z glasbo 2D animiran logotip Poenostavitev Logotip za tiskani medij Celovečerni igrani film Krajšanje Kratki igrani film Eksplozija Zamenjava z animacijo Animacija eksplozije Kamera z mikrofonom Odstranitev Kamera brez mikrofona Notesnik Poenostavitev, odvzemanje označb Zvezek Animirani film Krajšanje Kratka risanka Oglasni plakat s fotografijami Odvzemanje fotografije Oglasni plakat z napisi in grafičnimi elementi Roman Krajšanje Novela Specialni zemljevid Slovenije Poenostavitev Navadni zemljevid Slovenije Film s podnapisi Odstranitev podnapisov Film brez podnapisov Film Odstranitev zvoka Tihi film Poročilo Skrajšamo besedilo Vest Knjiga pomanjšamo Žepna knjiga Fotoaparat s kamero Odstranimo kamero Fotoaparat brez kamere Tv z zvokom Odstranimo zvok Tv brez zvoka 48 Mp3 s slušalkami Odstranimo slušalke Mp3 brez slušalk Radio z ojačevalcem Odstranimo ojačevalec Radio brez ojačevalca Radio z mp3 Brez mp3 Audio radio Film Odstranitev glasu Nemi film Glasbena skupina Odstranitev bobnov Akustična glasbena skupina 3D film Poenostavitev Klasični film Fotografije Odstranitev barv Črno bela fotografija Pevski zbor Odstranitev vseh, razen enega Solo pevec TV novica Odstranitev videa Radijska novica Mikrofon s kamero Ostranitev kamere Mikrofon Računalnik s CD-romom Odstranitev Računalnik brez CD-roma Album (12 pesmi) Skrajšanje EP (5 pesmi) 10-minutni predstavitveni video Skrajšanje Kratek reklamni oglas Kovček na kolesih Odstranitev Potovalna torba Radio z gramofonom Odstranimo gramofon Radio Avtomobilček na daljinsko upravljanje Odstranitev Navaden avtomobilček Reklamni oglas s sliko Odstranitev slike Reklamni oglas Otroška pravljica z ilustracijami Odstranitev teksta Slikanica Video igra za več igralcev Odstranitev možnosti za več igralcev Video igra za enega igralca Reklamni film Krajšanje Televizijski oglas Glasbena skupina Odstranitev Solo pevec Rubrika Vizita v oddaji 24ur.com Krajšanje Kratka zdravniška vest Rokerska uspešnica Umaknemo bobne Pop uspešnica 3D film v kinu Umaknemo očala in spremenimo 3d format Navadni 2D film v kinu v navadnega IPad z originalnim usnjenim ohišjem Umaknemo etui IPad brez etuija TV oglas Odstranitev slike Radio oglas Risanka Odstranitev slike Radijska pravljica Video klic Odstranitev videa Navaden klic TV Odstranitev zvoka Vizualna kulisa TV Odstranitev slike Zvočna kulisa TV oglas Odstranitev videa in poenostavitev Reklamni plakat Prispevek Krajšanje Vest Pol strani dolg članek Krajšanje Članek dolg eno osmino strani 3D film Poenostavitev Klasični film Predvajalnik MP4 Odstranitev ekrana Predvajalnik MP3 Knjiga s slikami Odstranitev Knjiga brez slik Film s podnapisi Odstranitev Film brez podnapisov Film z zvokom Odstranitev zvoka Nemi film Film s podnapisi Odstranitev podnapisov Film brez podnapisov Koncert z orkestrom Odstranitev Solo koncert Strokovna knjiga Poenostaviti vsebino Knjiga za širšo javnost Mix model raziskava Poenostaviti F2F raziskava Hypertext Poenostaviti Tekst brez povezav Nudenje organizacije potovanj online Poenostaviti Nudenje hotelskih rezervacij online Preglednica 8: Obrniti, zamenjati položaj (Reverse) Obstoječ izdelek ali storitev Opis spremembe in razlike Nov izdelek ali storitev Tv Plazma na polici Zamenjava police z delovno mizo Dolga delovna miza z prostorom za plazmo in pc jem za miniaturna stanovanja Gps Gps sistem, združen z mobilno telefonijo Mobilni telefon z vgrajenim Gps navigacijskim sistemom Prenosnik, tiskalnik Zavzemanje čim manjšega prostora na Polica v dveh etažah, zgoraj tiskalnik, delovni mizi, zlaganje eno na drugo spodaj prostor za prenosnik po opravljenem delu Mobilni telefon, naprava za testiranje tlaka Združevanje različnih naprav Mobilni telefon, kjer lahko z določenim priključkom merimo krvni tlak in srčni utrip „Good guy“ Zamenjava vloge „Bad guy“ Gledališki igralec Zamenjava medija Filmski igralec Fotografija v zgornjem kotu časopisa Zamenjava pozicije Fotografija v spodnjem kotu časopisa Tiskana priloga k časopisu Zamenjava Dvd priloga k časopisu Podnapisi spodaj Obrnitev Podnapisi zgoraj 49 Lučke za smrekico Zamenjamo položaj lučk Lučke na steni kot svetilo/luč Ruta kot dodatek Zamenjamo položaj rute Ruta okrog roke za stabilizacijo Gledališka predstava Zamenjamo lokacijo Ulična predstava Ogledalo za ličenje Ogledalo v dvorani Ogledalo za treniranje plesa Kolo – prevozno sredstvo Zamenjaš lokacijo in daš na podstavek Sobno kolo Film, s potekom od začetka do konca Obrnjen potek dogodkov Film, začenši s koncem ter gre proti začetku Poslušanje pesmi od začetka do konca Prevrtimo počasi nazaj Poslušanje pesmi od zadaj (nekateri imajo celo sporočilo) Informativni program, začenši z novicami, Obrnjen program Info program, začenši s športom,vremenom, vip novice, vreme, šport vip novicami, novicami Božiček daje darila otrokom Obrnimo situacijo Božiček sprejema darila od otrok Nogometna ekipa da gol Situacija se obrne Ekipa dobi gol Open air koncert Zamenjava prizorišča Koncert v dvorani Gramofonska plošča stran A Obrniti Gramofonska plošča stran B Otroška predstava Zamenjava s starejšimi igralci Predstava za otroke Fotografija gore Obrniti Zrcalna podoba fotografije gore Film o Batmanu Zamenjava z ženskim stripovskim junakom Film o Power women Kmetija Sadna drevesa posaditi na njivo, po travniku Turistična kmetija posaditi gomolje, v vrt dati samo rože, na rožne grede solato ... 8.2.5. Miselni vzorci (10) Miselni vzorci predstavljajo nazorno, grafično predstavitev raznih pojmov in tem in povezave med njimi (primer je prikazan na shemi 5). Metoda miselnih vzorcev temelji na dejstvu, da je laže zapisati razne ideje, informacije in podatke vzporedno, sočasno, kot nam pridejo na misel, kot pa jih v začetku strukturirati po vrsti in potem spreminjati vrstni red. Pri tem načinu zapisovanja lahko bolj aktiviramo možgane, razmišljamo paralelno in lateralno, več si zapomnimo in hitreje delujemo. Z miselnimi vzorci laže spremljamo pogovore, predavanja, študiramo, razmišljamo, razvijamo ideje, saj vsebino enostavno nadgrajujemo in dopolnjujemo. Zato je ta metoda v pomoč pri vseh drugih tehnikah ali se uporablja z njimi v kombinaciji. Pri tehnični izvedbi je pomembno, da okoli ključne besede (teme) organiziramo, razvejamo vse druge besede, ki se navezujejo nanjo. Uporabljamo lahko večji list papirja, tablo ali računalnik in na sredino zapišemo glavno temo, ki jo potem osnovno in nato podrobno razvejamo z idejami, dopolnitvami. Lahko uporabimo tudi listke, delamo sheme na računalniku, pišemo po mivki ipd. Po metodi miselnih vzorcev delamo lahko sami ali v skupini. 50 Shema 5. Primer grafičnega prikaza miselnega vzorca 8.2.6. Tehnika možganskega viharjenja z zapisovanjem idej (brainwriting) Tehnika je podobna kot pri brainstormingu, vendar si vsak udeleženec ideje najprej zapisuje sam (primer formularja), nato pa nadgrajuje ideje sodelavcev. V petih minutah si mora zapisati tri ideje, nato da list naslednjemu članu skupine, ki prejšnje ideje lahko nadgradi ali zapiše nove itd. Na ta način se ideje dopolnjujejo, nadgrajujejo in vse je dokumentirano. Preglednica 2. Zapisovanje idej številka sodelujočega ideja ideja ideja 1 2 3 4 5 6 Prednosti te metode so v tem, da je natančna dokumentacija in sledljivost sodelovanja posameznikov (kar je lahko tudi pomanjkljivost) in da manj komunikativni niso izločeni. V praksi se priporoča v kombinaciji s tehniko možganskega viharjenja, vendar se uporabi pred njo, saj se na ta način zagotovi vsem, da podajo svoje ideje, obenem pa se prepreči, da bi nekatere ideje takoj na začetku prevladale, druge pa se izgubile. Pogosto sledi temu postopku vrednotenje zapisanih idej, ko udeleženci v približno 10 minutah pregledajo vse listke in označijo najboljše ideje, na koncu pa sledi razprava ali pa se uporabi 51 za izbor najboljših idej kakšna druga tehnika. Pri izboru idej je treba paziti, da se izbere najboljša in ne najbolj popularna ideja. 8.2.6.1. Nominalna skupinska tehnika Za skupine ljudi, ki imajo nasprotujoča si mnenja o določeni zadevi in imajo probleme z verbalnim izražanjem in aktivnim sodelovanjem v skupinah, se uporablja nominalna skupinska tehnika. V skupini je do 7 ljudi, seja traja do 1,5 ure, in ob zaključku morajo biti podane rešite. Uporablja se kombinacija zapisovanja in razgovora. Vodja razloži temo in postavlja vprašanja, na katera udeleženci odgovarjajo s kratkimi stavki, in/ali pa si odgovore zapisujejo. Vodja skupine odgovore in mnenja piše na tablo, o vsakem razpravljajo na kratko (do 2 minuti) in pri tem ne sme priti do konfliktov. Na koncu udeleženci razvrstijo predloge od najboljšega navzdol in ta naj bi pomenil končno, za vse sprejemljivo rešitev. 8.2.7. Tehnika viharjenja možganov (brainstorming) z diskusijo Tehnika viharjenja možganov z diskusijo se pogosto uporablja, ker gre za nadgradnjo pogostega načina pogovarjanja in razpravljanja o določenih temah, tudi znanega klepeta in opravljanja, monologov in prepirov na sestankih ipd. Vendar pa je treba za prehod od klepetanja do doseganja želenih ciljev uporabiti ustrezno tehniko. Cilj: Na relativno preprost način v čim krajšem času pridobiti čim več idej. Trajanje: Srečanje naj bi potekalo do 45 minut z vmesnim odmorom. Velikost skupine: Od 3 do 12 oseb; z vidika skupinske dinamike zaželeno delo v manjših skupinah (do 7 udeležencev). V primeru večje skupine lahko udeležence razdelite na več manjših skupin, ki delajo vzporedno, in na koncu ideje primerjate. Izvedba: Za uvod oziroma za vajo se predlaga diskusija na določeno temo, ki ni povezana z glavno temo, sledi 20−30 minut za izvedbo, 15−30 minut za predstavitev v večji skupini (če ste vzporedno delali v več manjših skupinah).  Čim bolj natančno je treba določiti temo in nalogo srečanja ter jo dobro predstaviti in razložiti udeležencem;  določena oseba mora skrbeti, da srečanje poteka po določenih pravilih, med katerimi je zelo pomembno, da se predlogov ne kritizira ali zavrača ali vrednoti, ampak se udeležence spodbuja k dajanju čim bolj ustvarjalnih rešitev;  določi se osebo, ki bo zapisovala, najbolje vsako idejo na svoj listek;  ideje se pregleda in doda nove, ki nastanejo ob razpravi o zbranih idejah;  ko ni več idej, se srečanje zaključi. Izkušnje kažejo, da delo v skupinah ni vedno uspešno, ker se ljudje bojijo ocenjevanja, nekateri ne želijo predstaviti svojih idej, pri drugih gre za lenobo in prepuščanje dela drugim, nekateri pa v skupini ne morejo delati, ker potrebujejo za razmišljanje mir. Pri takem načinu dela se hitro pojavi vodilna ideja, ki ji vsi sledijo in zanemarijo druge ideje. Zato je bolje pred 52 razpravo člane skupine spodbuditi, da najprej svoje ideje napišejo na listke, in to je izhodišče za nadaljnje delo. Gre za kombinacijo s tehniko zapisovanja lastnih idej (brainwriting), za zapisovanje idej pa se pogosto uporablja tehnika miselnih vzorcev. Kljub temu da način dela ne priporoča kritike in vrednotenja predlogov, nekateri priporočajo, da se tudi to počne, saj se na ta način lahko odstrani slabše predloge in kritično nadgradi dobre. Eden od problemov je npr. preveč določena tematika, saj že v začetku lahko onemogoči iskanje zelo inovativnih idej, in da lahko računamo v glavnem na omejeno znanje prisotnih. Brez sodelovanja zunanjih strokovnjakov, ki sestavljajo interdisciplinarno ekipo, večina udeležencev iz istega podjetja po nekaj minutah nima povedati ničesar novega ali koristnega in srečanje preide v klepet ali celo v prerekanje. Primer: Povezovanje izdelka in medija. Odgovoriti si moramo na vprašanja, koga izdelek zanima, kje bo uporabljen in koliko občinstva bo dosegel, kaj je medij za to pripravljen nuditi, kdaj objaviti, da bo od tega največja korist, zakaj utegne biti objava finančno zanimiva. Možgansko viharjenje pozna še druge načine izvedbe. V velikih skupinah (več kot 12 članov) se izvede Instant možgansko viharjenje tako, da se večje skupine razdeli na manjše, do šest članov, in nato v 10 minutah (ali še v krajšem času) pridobijo predloge, iz katerih potem vodje izberejo najboljše. 8.2.7.1. Obrnjeno možgansko viharjenje Pri tehniki obrnjenega možganskega viharjenja se izhaja od idej k vprašanjem in ne kot običajno, ko iščemo ideje na določene teme. 8.2.7.2. Gordonova tehnika Pri Gordonovi tehniki udeleženci možganskega viharjenja na začetku ne poznajo glavne teme ali naloge (to pozna vodja in včasih še kdo iz skupine), zato bolj neobremenjeno razmišljajo in dajejo predloge. Počasi se skupini kaže naloge, zato taka srečanja potekajo tudi do tri ure. Zelo pomembno pri tej tehniki je dobro vodenje. 8.2.7.3. Diskusijske skupine V diskusijskih skupinah člani razpravljajo o določenih temah in običajno sledijo predstavitvam ali predavanjem, ko udeleženci želijo izvedeti določene podrobnosti, nasprotujejo trditvam, dajejo predloge ipd. Pri diskusijah je zelo pomembno vodenje in usmerjanje. Čas diskusij ne sme biti predolg (do 30 minut). 8.2.8. Metoda 6 klobukov (http://debono.si/sest-klobukov-razmisljanja-o-metodi) 53 Ta metoda je osnovna za način paralelnega razmišljanja in zahteva, da od razmišljanja o vsem in naenkrat preidemo na usmerjeno razmišljanje o posameznih vidikih in na specifičen način. Obenem ločimo čustva od logike, kreativnost od informacije. Bistveno je, da o določenih zadevah razmišljamo ločeno, pri čemer vrstni red področij lahko po želji in potrebi spreminjamo. Posamezni razpravljavci razpravljajo o zadevah vzporedno, ločeno, se ne napadajo in ne vrednotijo idej drugih. Zato dobimo bolj objektiven in realen pogled na predmet razmišljanja in so odločitve lažje in bolj racionalne. Šest klobukov simbolično predstavlja šest področij (preglednica 9) in vsakega od teh posebej moramo za vsak primer temeljito preučiti in dobiti čim več dobrih podatkov, mnenj, ocen, izhodišč, idej. Omogoča osredotočenje, da se dela samo eno stvar naenkrat. Vsak klobuk ima svoje lastnosti, in ko si nadenemo enega izmed klobukov, razmišljamo v določeni smeri in/ali na določen način. Metoda Šest klobukov razmišljanja je zelo uporabna v praksi, saj pridemo do končnih rešitev zelo hitro. Osnovna izvedbena ideja je v tem, da ima vodja na glavi simbolično klobuk določene barve in na ta način usmerja razpravo na določenem področju. Ko zamenja barvo klobuka, se preide na drugo področje. V praksi pa se klobuk redko uporablja, po navadi se uporablja barvni papir, obarvani predmeti, barvna osvetlitev ali drugi načini, da se določi, o katerem področju razmišljamo v določenem trenutku ipd. Na ta način preprečimo možnosti odvračanja raznih predlogov, mišljenj, ocen, idej in jih ocenimo objektivno z različnih strani in pogledov. Preglednica 9: Barva klobuka Področje o katerem razmišljamo Modri Organizacija, nadziranje in zaključevanje razmišljanja Beli Informacije, dejstva Rdeči Čustva, kako nam je zadeva všeč, pri srcu Rumeni Prednosti in koristi, ki jih lahko imamo od rezultatov Črni Tveganja, ki jih prinaša zadeva Zeleni Nove ideje, možnosti, alternativne rešitve Skupina, ki dela po tej metodi, mora: 1. določiti cilje in postaviti okvir naloge; 2. raziskati področje in ugotoviti, kateri dejavniki so pomembni pri nalogi; 3. pridobiti mora informacije in stališča deležnikov in okolja; 4. ugotoviti in določiti prednostne naloge; 54 5. oceniti je treba predvidene koristi sodelovanja s tehtanjem vseh pozitivnih in negativnih elementov in biti zraven zaradi zanimivosti in užitka pri tem delu; 6. oceniti je treba posledice dela in rezultatov na ljudi in okolje; 7. poiskati možne alternative in potencialne nove, drugačne rešitve. O vsakem področju in problemu poteka razprava, pri čemer vsi skupaj iščejo najboljše informacije in nove rešitve, proti koncu pa poteka sinteza vseh dognanj. Udeleženci predstavijo svoje mnenje, kdor ima drugačnega, ga prikaže vzporedno z drugimi. Ko se pokaže potreba, se barva »klobuka« − področje razmišljanja zamenja. Vse elemente tega načina razmišljanja posameznik lahko opravi tudi sam, s tem da uporabi predlagano ravnanje. 8.2.8.1. Provokacija Ta tehnika je ena od temeljnih pri lateralnem razmišljanju. Postavljamo trditve, izzivalne predloge, vprašanja in rešitve, s katerimi provociramo in spodbujamo k iskanju odgovorov in novih rešitev. Lahko dobimo nove kompleksne koncepte, saj razmišljamo mimo ustaljenih vzorcev. Osredotočimo se na različne vidike posledic, vplivov uresničenja predlagane ideje ali rešitve). 8.2.8.2. Postavljanje ovir in izzivov V delo in naloge vstavljamo različne prepreke, ki jih je treba premagati ali obiti. 8.2.8.3. Povzemanje delov iz celote Iz celote vzamemo dele, po navadi bistvo, in dodajamo druge elemente. V ta sklop sodi tudi tehnika zoom in, zoom out. 8.2.8.3.1. Od celote do elementov in obratno (Zooming out –in). Po tej metodi primerjamo in ocenjujemo dele s celoto, in obratno. Majhne ideje so povezane z velikimi, in velike lahko spodbudijo nastajanje manjših. Čim več moramo delati v realnem okolju in na terenu, saj lahko takoj ocenimo primernost ideje za določeno okolje, obenem pa tudi okolje spodbuja nove ideje, ki jih je mogoče sproti preverjati v praksi. Na ta način se izognemo eni od zelo pogostih napak, da ne upoštevamo povezav in soodvisnosti elementov in celote. Vse skupaj mora na koncu tvoriti zgodbo, čim prej pa jo je treba preveriti v praksi. Pri takšnem načinu dela mora sodelovati čim več kompetentnih ljudi, ki odlično poznajo celoto in posamezne elemente, nekaj tudi takih, ki so neobremenjeni s konkretno nalogo in lahko rezultate ocenjujejo neodvisno in zelo kritično. Zelo pomembno je tudi opredeliti vplive izdelka na okolje in ljudi, omejitve zakonodaje in drugih parametrov, in to upoštevati pri uresničenju idej za posamezne dele in celote. Ta 55 tehnika je najbolj znana v arhitekturi in gradbeništvu, ko lahko en neustrezen objekt spremeni videz mesta ali lokalne značilnosti. Veliko se uporablja tudi v medijski produkciji, kjer so izdelki sestavljeni iz več elementov, ki jih praviloma združujemo v zadnjih fazah produkcije. Primer: Ko delamo dokumentarni film, ki je iz več posameznih delov, moramo vse pripraviti tako, da skupaj tvorijo logično in gledljivo povezano celoto. Primer: Določena TV oddaja mora soditi v programsko strukturo televizijske hiše, določeni prispevki in nastopajoči pa v koncept oddaje. Ustreznost preverjamo z meritvami gledanosti in z anketami. Primer: V animaciji, ki jo izdeluje nekaj deset sodelavcev, je treba zagotoviti končno enotnost, če v času izdelave dopuščamo določeno kreativnost. 9. Ovire pri iskanju in razvoju idej Največja ovira je nespodbudno okolje, ki zavrača novosti in želi ohranjati obstoječe stanje, ker vsaka sprememba prinaša nove zahteve in tudi tveganja. Ljudje bežijo pred napakami, se bojijo kritik in zasmehovanja, ustvarjalno delo pogosto povzroča ljubosumnost in sovraštvo sodelavcev in tudi nadrejenih. Znane so tudi t. i. lepljive ideje, ki se jih ne moremo znebiti, kar naprej se vrivajo v razmišljanje in nismo sposobni preiti na drugo, ustreznejšo idejo. Omejeni viri (denar, znanje, strokovna pomoč) in podobno preprečijo marsikateri dober projekt. Zelo pomembne so pravne, birokratske in druge administrativne ovire, ki marsikoga odvrnejo od ustvarjalnega dela v taki organizaciji ali državi. Ustvarjalnost zavira tudi prevelika obremenjenost z rutinskim delom. Ena od ovir, s katerimi se srečujejo vsi razvijalci novih idej in kasneje produktov, so notranja in zunanja opozorila, da produkt ne bo uspešen, ker je nekaj podobnega že na trgu, ker so to že poskušali, pa ni šlo, da za kaj takega ni trga, ali pa je trg s takimi izdelki že nasičen ipd. Dejstvo, da za neki izdelek ali storitev trg že obstaja, je lahko tudi spodbudno, samo izdelati moramo nekaj boljšega ali cenejšega, obenem pa se tržišče lahko tudi razširi. Zelo pogosto predstavlja omejitev vprašanje, kdo bo to sposoben narediti, kje bomo dobili denar za realizacijo ipd. Z večanjem števila možnosti, ki jih imamo v življenju, se veča tudi možnost, da ne bomo storili ničesar. Uspešni podjetniki iščejo tveganja, odločitve sprejemajo na pozitiven način, neodločnost jih redko paralizira, medtem ko večina ljudi upa, da bodo čim dlje obdržali službo in da jim skromne bančne vloge ne bodo propadle. 56 10. Uveljavljenje idej v praksi V primeru, ko podjetje, projektna skupina ali posameznik pripravi določen projekt na podlagi lastne pobude ali ideje in oceni, da bo poslovno uspešen, po navadi poskuša realizirati sam ali v skupini, ki je projekt razvila in vložila sredstva v obliki znanja, dela in opreme. To je mogoče uresničiti z ustanovitvijo novega podjetja, kamor se lahko povabi tudi soinvestitorje, če nosilci nimajo sami dovolj finančnih sredstev. Za inovativne posameznike in podjetja so zelo zanimive start-up skupnosti, v katerih so startup podjetniki, njihova podjetja ter inovativni proizvodi in storitve. Za sofinanciranje projektov in vstop v taka podjetja so zainteresirani tudi skladi tveganega kapitala, če ocenijo, da je projekt finančno perspektiven. Za uveljavljanje inovativnih izdelkov in storitev se uspešno razvija množično financiranje (crowdfunding). Velik del ponudbe predstavljajo multimedijski izdelki. Zelo pogosto imetniki projekta ponudijo projekt v odkup podjetju, ki se ukvarja s tovrstno dejavnostjo, ali pa najdejo producenta, ki izpelje njihovo zamisel. Ta način je zelo pogost na področju medijske produkcije. V vseh primerih mora biti projekt izredno dobro in natančno pripravljen in predstavljen. Zelo pomembno je tudi, da avtorji predhodno zaščitijo svoj izdelek, da se ne pojavi kmalu na tržišču podoben izdelek ali storitev od firme, ki je bila seznanjena s projektom. 11. Zaključek V prispevku so opisane osnove kreativnih in inovativnih dejavnosti, ki so potrebne za nastanek novih idej, in osnovne metode in tehnike za iskanje, pridobivanje in razvoj ter vrednotenje idej, ki so tudi v kontekstu projektnega dela, s pomočjo katerega moramo večino idej pretvoriti v koristne izdelke ali storitve, ki so uspešni na tržišču. Ustvarjalnost je v svetu hitrih sprememb ni samo dodana vrednost, ampak predpogoj za razvoj in s tem tudi obstoj. Pri iskanju novih rešitev nikoli ne pozabimo, da ne iščimo samo stvari, ki naredijo življenje bolj učinkovito, ampak tudi bolj sprejemljivo in predvsem prijetno in srečno. 57 12. Literatura in viri Analogies, http://www.mycoted.com/Analogies, (28.9.2015) Baza javnih razpisov, http://www.javnirazpisi.com/, (28.9.2015) Brainstorming, https://www.mindtools.com/brainstm.html, (28.9.2015) Business Idea Center http://www.entrepreneur.com/businessideas/index.html, (28.9.2015) Business Idea Center: Media/Publishing, http://www.entrepreneur.com/businessideas/industry/19.html, (28.9.2015) Creative Europe Programme, http://ec.europa.eu/culture/creative-europe/calls/index_en.htm Creativity Techniques: http://www.d4s-de.org/manual/d4sChapter09.pdf, (28.9.2015) Creativity Techniques, http://www.mycoted.com/Category:Creativity_Techniques, (28.9.2015) De Bono Edward , Lateral thinking : a textbook of creativity : [be more creative and productive], , London: Penguin Books 1970 De Bono Edward , Parallel thinking : from Socratic thinking to de Bono thinking, London: Penguin Books 1995 De Bono Edward , Creativity workout : 62 exercises to unlock your most creative ideas, Berkeley : Ulysses Press , 2008 De Bono Edward, Naučite svojega otroka razmišljati (prevedla Mulej N.), Rotis, 2014. De Bono Edward, Enostavnost v razmišljanju : [začnite razmišljati hitreje in jasneje] / (prevedla Nastja Mulej), Rotis 2014 De Bono Edward, Priročnik za pozitivno revolucijo v razmišljanju / Edward de Bono ; (prevedla Nastja Mulej). Rotis, 2015 http://www.debono.si/ (28.9.2015) Spletna stran za ustvarjalno sodelovanje Ditinjana Lacrimae Christi Ustvarjalno reševanje problemov s tehnikami kreiranja idej, UP Fakulteta za management Koper, http://www.ediplome.fm-kp.si/Dintinjana_20081014.pdf (28.9.2015) Do IT, http://www.mycoted.com/DO_IT, (28.9.2015) DO IT http://members.optusnet.com.au/~charles57/Creative/Techniques/do_it.htm, (28.9.2015) EU International Strategy for Research and Innovation dostopno na (http://ec.europa.eu/research/iscp/index.cfm?pg=strategy) (28.9.2015) 58 Erasmus for all Investing in Europe's education, training and youth, http://ec.europa.eu/education/erasmus-for-all/, (28.9.2015) Furnham, A. (2012), 50 največjih idej: Psihologija, Ideje, ki so spremenile svet, Videotop d.o.o., Maribor, prevod originala Originaly entitled 50 Psychology Ideas you Realy Need to Know, Quercus Publishing Plc, UK. (2008). Graham Paul: How to get Startup ideas. http://paulgraham.com/startupideas.html, (28.9.2015) Harris Robert, Creative Thinking Techniques, http://www.virtualsalt.com/crebook2.htm, (28.9.2015) Horizon 2020, http://ec.europa.eu/research/horizon2020/index_en.cfm, (28.9.2015) Kickstarter: http://www.kickstarter.com/, (28.9.2015) Metoda Šest klobukov, http://debono.si/sest-klobukov-razmisljanja-o-metodi), (28.9.2015) Mind Tools, http://www.mindtools.com/index.html, (28.9.2015) Osborn's Checklist, http://www.mycoted.com/Osborn%27s_Checklist, (28.9.2015) Množično financiranje, http://www.crowdfunding.si/, (28.9.2015) Mulej Nastja, Rutinski možgani za nerutinsko življenje : kreativno in lateralno razmišljanje, TI=HRM : strokovna revija za ravnanje z ljudmi pri delu : = human resource management magazine ISSN: 1581-7628.- Letn. 8, št. 35 (jun. 2010), str. 50-53 Mulej Matjaž, Mulej Nastja, De Bonova metodologija "šest klobukov razmišljanja" in Mulejeva metodologija ustvarjalnega sodelovanja "USOMID" v novi kombinaciji, Organizacija : revija za management, informatiko in kadre ISSN: 1318-5454.- Letn. 40, št. 1 (jan. 2007), str. 34-41 Open Education Europa, http://openeducationeuropa.eu/, (28.9.2015) Pavlin Natalija, 13 kreativnih meditacijskih tehnik za vsak dan : knjiga in zvočni DVD / Natalija Pavlin ; [fotografije Rina in Bono Baršek], Šmarje-Sap : Buča, 2013 Perše M., (2011) »Top ideje«borza oblikovanja, Les, 63(2011) št. 4, str. 135. Petrič, K., Petrič, T., Krisper, M., Rajkovič, V., (2011), Odkrivanje novih znanj iz poizvedb na spletu, Dnevi slovenske informatike, Portorož, Slovenija, str. 1−14. Pompe Andrej (2011).Ustvarjalnost in inovativnost: nujnost sodobnega podjetništva, Geacollege, Ljubljana. Porter, J. (2013), 8 Ways to Come Up With a Business Idea, http://www.entrepreneur.com/article/225513, (28.9.2015) 59 Programme for the Competitiveness of enterprises and SMEs (COSME) 2014-2020, http://ec.europa.eu/growth/smes/cosme/ (28.9.2015) Provocation, http://www.mycoted.com/Provocation, (28.9.2015) Scamper, http://www.mycoted.com/SCAMPER, (28.9.2015) Slovenski pravopis. (2001), http://bos.zrc- sazu.si/c/SP/neva.exe?name=sp&expression=ideja&hs=1, (28. 9.2015) Slovenski spletni portal za start up podjetja: www.startup.si Spletni portal za podjetne: http://www.podjetniski-portal.si/ Stanič V. (2011). Dobra ideja te naredi zavistnega do obisti, Marketing magazin, november 2011, str. 36, 37. Štular Suzana in soavtorji (2010), Sodobna orodja vodenja, Maribor, Forum Media Techniques for Creative Thinking http://www.members.optusnet.com.au/charles57/Creative/Techniques/index.html, (28.9.2015) The Simplex Solution Method, dostopno na http://wps.prenhall.com/wps/media/objects/1159/1186960/cdrom_modules/module_a1.pdf, (28.9.2015) Uradni list EU, http://publications.europa.eu/official/index_sl.htm, (28.9.2015) Uradni list RS, http://www.uradni-list.si/, (28.9.2015) Urgl Tomaž, Sila Aleš, (2012), Ideje brez meje (uporabni namigi za male ustvarjalce), Tehniška založba Slovenije, Ljubljana Wilkinson Richard, Picket Kate (2012) Velika ideja, Penca in drugi, Novo mesto Wuchty, S., Jones, B. F., Uzzi, B., (2007), The Increasing Dominance of Teams in Production of Knowledge, Science 18 May 2007, Vol. 316 no. 5827 pp. 1036−1039 60 61 62