letnik V, številka 1, februar 2013 35 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek Psihično dobro počut je posamezn ik o v k ot za poslenih k ot paradigma prihodnje ek onomije in družb e S i m o n a Š a r o t a r Ž i ž e k 1 , M a t j a ž M u l e j 2 , S o n j a T r e v e n 3 Univerza v Mariboru, Ekonomsko-poslovna fakulteta, Maribor 1 e-pošta: simona.sarotar-zizek@uni-mb.si, 2 e-pošta: mulej@uni-mb.si, 3 e-pošta: sonja.treven@uni-mb.si Povzetek Ž i v i m o v s v et u n e n e h n i h s p r e m e m b , k i s e m e d d r u g i m po j a v l j a j o n a pod r o č j u d e l o v n i h p r a k s i n s t r u k t u r , r a z m e r i j s i l n a g l o b a l n e m t r g u i n t e h n o l o š k i h i n o v a c i j , V s e t o p r e d s t a v l j a v e d n o v e č j e b r e m e z a z a po s l e n e . Z a r a d i t e g a m e n i m o , d a j e po t r e b n o p r e o b l i k o v a t i o b s t o j e č i d r u ž b e n o - e k o n o m s k i s i s t e m , k j e r s e n a t e m e l j i h o m e j e n e k o n k u r e n c e o b l i k u j e j o m o n o po l i i n f e v d a l n i k a p i t a l i z e m . T a k š n i po g o j i n a m r e č o n e m o g o ča j o k r e p i t e v p s i h i č n e g a d o b r e g a po č u t j a ( P D P ) v d r u ž b i , k a k o r t u d i z a d o s t n e i n po t r e b n e o s e b n o s t n e c e l o v i t o s t i ( Z I P O C ) . V p r i s p e v k u s e o s r e d o t o ča m o n a u č i n k e p s i h i č n e g a d o b r e g a po č u t j a n a z a po s l e n e , o r g a n i z a c i j e i n d r u ž b o , k o t c e l o t o , t e r n a č i n e , s k a t e r i m i s i l a h k o po m a g a m o p r i m e r j e n j u t e h u č i n k o v . O r g a n i z a c i j e s o v p r et e k l o s t i ž e z a č e l e i d e n t i fi c i r a t i p r e d n o s t i , k i j i h p r i n a š a s k r b z a d o b r o po č u t j e n j i h o v i h z a po s l e n i h . M e d d r u g i m l a h k o t u k a j o m e n i m o ( 1 ) v i š j o p r od u k t i v n o s t , ( 2 ) v i š j o u č i n k o v i t o s t , ( 3 ) v e č j o p r i p a d n o s t o r g a n i z a c i j i , ( 4 ) v z po s t a v i t e v po z i t i v n i h od n o s o v z d r u g i m i , ( 5 ) o s e b n o s t n a r a s t . D a b i r e s i z k o r i s t i l i v e s po t e n c i a l u p r a v l j a n j a d o b r e g a po č u t j a , j e po t r e b n o o b l i k o v a t i c e l o v i t p r i s t o p , k i t e m e l j i n a u k r e p i h i n o v a t i v n e g a po s l o v a n j a , m e d - s t r o k o v n e m i n u s t v a r j a l n e m s od e l o v a n j u t e r et i k i s o od v i s n o s t i n a v s e h pod r o č j i h . T r e b a j e n a m r e č r a z u m et i , d a s m o l j u d j e r a z l i č n i , k a r p r e d s t a v l j a p r e d n o s t , s a j p r a v m e d s e b o jn o d o po l n j e v a n j e s s v o j i m i r a z n o l i k i m i z n a n j i , p r e d s t a v l j a po t d o u s p e h a . Ključne besede: po s a m e z n i k , z a po s l e n i , p s i h i č n o d o b r o po č u t j e , po z i t i v n a p s i h o l o g i j a , z a d o s t n a i n po t r e b n a o s e b n o s t n a c e l o v i t o s t , et i k a s o od v i s n o s t i 1 Izbra ni problem i n v idik ob ra vna v anja V s od o b n i h d r u ž b e n o - g o s pod a r s k i h r a z m e r a h o r od j a v s e m a n j n a d o m e š ča j o s od e l a v c e i n v s e b o l j d o po l n j u j e j o , k a r z a h t e v a u s t v a r j a l n o s t , po g o j z a n j o p a j e d o b r o po č u t j e ( D P ) s od e l a v c e v . T o j e po t r d i l o t u d i p r e d a v a n j e d r . Z a d e l a o po z i t i v n i p s i h o l o g i j i 2 1 . 0 1 . 2 0 1 3 v L j u b l j ani ( p rv o v s e ri j i p r e d a v an j o n j e j ; z a b e l e žk a M . M u l e j ) . Z a m e n e d ž e r j e , od g o v o r n e z a u s p e h i n r a z v o j o r g a n i z a c i j e , k a t e r o v od i j o , j e i n o v a t i v e n p r e m i k m i s e l n o s t i od ‚ p r e g a n j a n j a ‘ s l a b e g a d e l a s t r a d i c i o n a l n o p s i h o l o g i j o v ‚ po t r j e v a n j e ‘ i n ‚ po s p e š e v a n j e ‘ d o b r e g a d e l a s po z i t i v n o psi h o l o g i jo b i s t v e n . T r a d i c i on a l n a psi h o l o g i j a s e j e p a č o s r e d o t o ča l a n a n e g a t i v n e d o g od k e , l a s t n o s t i i n po s l e d i c e i n s e j e z a t o v e n o m e r v r t e l a l e o k r o g p r o b l e m o v , k a r j e z n i ž e v a l o o p t i m i z e m i n n j e g o v e u g od n e u č i n k e n a s od e l a v c e i n z a t o n a u s p e š n o s t po s l o v a n j a . P o z i t i v n a p s i h o l o g i j a n u d i n o v e m o ž n o s t i i n j e z l a s t i v Z D A ž e z e l o p r od r l a , n e l e k o t n o v a z n a n o s t , a m p a k t u d i n a t r g u s v et o v a l n i h s t o r i t e v z a me n e d ž e r j e. 2 P ozitivna psiholo gija in psihično dobro po čutje P o z i t i v n a p s i h o l o g i j a r a z v i j a d o b r o po č u t j e ( D P ) , k i j e v e č k o t od s o t n o s t b o l e z n i a l i p a t o l o g i j e ; i m a s u b j e k t i v n e ( k i s i j i h č l o v e k s a m p r i p i s u j e ) i n o b j e k t i v n e ( k i m u j i h p r i p i s u j e j o d r u g i ) d i m e n z i j e ; l a h k o g a m e r i m o n a n i v o j u po s a m e z n i k o v / l j u d i letnik V, številka 1, februar 2013 36 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek a l i d r u žb e ; u t e me lj uj e e le me n t e ž i v lj e nj skega z a d o v o l js t v a , k i s e j i h n e d a d e fi n i r a t i , r a z l o ž i t i i n n a n j p r i m a r n o n e v p l i v a g o s pod a r s k a r a s t ( S D R N 2 0 0 5 , 2 ) . V i d i m o , d a j e D P k o m p l e k s e n k o n s t r u k t , k a t e r e g a po m e n o s t a j a n e d o r e č e n i n o b s t a j a j o k l j u č n e r a z l i k e m e d : ( 1 ) h e d o n i s t i č n i m i n e v d a j m o n i s t i č n i m D P i n ( 2 ) o b j e k t i v n i m i i n s u b j e k t i v n i m i m e r i l i ( S D R N 2 0 0 5 , 4 ) . V s k l a d u s fi l o z o fs k i m i t e o r i j a m i č l o v e š k e g a D P l a h k o r a z l i k u j e m o s u b j e k t i v n e i n o b j e k t i v n e t e o r i j e o D P . O b j e k t i v n e t e o r i j e t r d i j o , d a o D P n e od l o ča j o l a s t n e ž e l j e i n d r ž a od o b r a v a n j a i n n e od o b r a v a n j a . N a m e s t o d a b i s e o s r e d o t o č i l i n a t e v r s t e s u b j e k t i v n i h s t a n j , j e po o b j e k t i v n i h t e o r i j a h / m e r i l i h D P o b i ča jn o od v i s n o od o b j e k t i v n i h v p r a š a n j , k o t s o : a l i s t v a r a l i a k t i v n o s t z a d o v o l j u j e č l o v e š k e po t r e b e , u r e s n i č u j e č l o v e š k o n a r a v o i t d . ( V a r e l i u s 2 0 0 4 , 7 4 ) . I n k a j j e D P ? D P n a s l e d e č i n a č i n o p r e d e l j u j e j o r a z l i č n i a v t o r j i . F e l c e i n P e r r y ( 1 9 9 5 ) m e n i t a , d a D P v k l j u č u j e o b j e k t i v n e d e s k r i p t o r j e i n s u b j e k t i v n e o c e n e fi z i č nega, m a t er i a l nega, s o c i a l nega i n č u st v e n ega D P , s k u p a j z o b s e g o m o s e b n e g a r a z v o j a i n n a m e n s k o d e j a v n o s t j o , v s e t e h t a n o z n i z o m v r e d n o t . D a g r e p r i D P z a po z i t i v n o i n t r a jn o s t n o s t a n j e , k i o m o g o ča l j u d e m , s k u p i n a m a l i n a r od o m , d a u s p e v a j o i n r a z c v et e j o , s o p r e p r i ča n i H u p p e r t , B a y l i s i n K e v e r n e ( 2 0 0 5 ) . P o n j i h o v e m m n e n j u t o n a r a v n i po s a m e z n i k a po m e n i , d a s e D P n a n a š a n a p s i h i č n o , fi z i č n o i n s o c i a l n o s t a n j e , k i j e i z r a z i t o po z i t i v n o . P r i D P j e k l j u č n o t u d i t o , d a s e p a r a d i g m e , po v e z a n e z n j e g o v i m e m p i r i č n i m r a z i s k o v a n j e m D P v r t i j o o k r o g d v e h r a z l i č n i h fi l o z o fi j . P r v o od t e h l a h k o n a s p l o š n o o z n a č i m o k o t h e d o n i z e m , k i r e fl e k t i r a po g l e d , d a j e D P s e s t a v l j e n o i z u ž i t k a i n s r e č e . D r u g i po g l e d j e , d a j e D P s e s t a v l j e n o i z v e č k o t l e s r e č e i n t e m e l j i n a a k t u a l i z a c i j i č l o v e š k i h po t e n c i a l o v . O m e n j e n po g l e d j e b i l po i m e n o v a n e v d a j m o n i z e m . I z k uš n j e k a ž e j o , d a j e po j e m D P n a j b o l j e r a z u m et i k o t m u l t i d i m e n z i o n a l n i f e n o m e n , k i v k l j u č u j e a sp e kt e t a k o he d on i st i č nega k ot ev dajm on i st i č n ega k o n c e p t a D P . Z a t o R y a n i n D e c i ( 2 0 0 1 , 1 4 8 ) n a v a j a t a a v t o r j e , k i s o p r i š l i d o pod o b n i h s po z n a n j . P r v i a v t o r j e C o m p t o n s s od e l a v c i ( 1 9 9 6 ) . N j e g o v a s k u p i n a j e n a p r i m e r r a z i s k o v a l a po v e z a v o m e d 1 8 i n d i k a t o r j i D P , p r i č e m e r s o i d e n t i fi c i r a l i d v a f a k t o r j a , e n e g a , k i j e r e fl e k t i r a l S D P , i n d r u g e g a , k i j e o s e b n a r a s t . T a d v a f a k t o r j a s t a b i l a m e d s e bo j z g o l j s k r o m n o po v e z a n a . R e z u l t a t i r a z i s k a v e s o n a k a z a l i , d a s e h e d o n i s t i č n i i n e v d a j m o n i s t i č e n po g l e d p r e k r i v a t a i n s t a h k r a t i r a z l i č n a i n d a r a z u m e v a n j e D P l a h k o i z b o l j š a m o z m e r j e n j e m n a r a z l o č e v a l n e n a č i n e . D r u g a d v a a v t o r j a s t a K i n g i n N a p a ( 1 9 9 8 ) , k i s t a l a i č ne l j u d i p ro si la , n a j d o l o č i j o t i s t e l a s t n o s t i , k i po m e n i j o d o b r o ž i v l j e n j e , i n u g o t o v i l a , d a s e m e d n j i m i u v e l j a v l j a t a po j m a , k o t s t a s r e ča i n po m e n . P o n a v e d b a h R y a n a i n D e c i j a s t a M c G r e g o r i n L i tt l e ( 1 9 9 8 ) a n a l i z i r a l a r a z n o l i k o z b i r k o m e n t a l n i h i n d i k a t o r j e v i n i z po s t a v i l a d v a f a k t o r j a : s r e č o i n po l n o s t po m e n a . R a z i s k o v a l c i s o po k a z a l i , d a j e č l o v e k , č e z a s l e d u j e o s e b n e c i l j e , z a d o v o l js t v o i n s r e č o , n e k a k o od k l o p l j e n od i s k a n j a po m e n a i n d e l o v a n j a z i n t e g r i t et o . Č e p r a v s e o b e t e o r i j i p r e k r i v a t a , d a j e j o n a j z a n i m i v e j š e r e z u l t a t e t i s t e u g o t o v i t v e , k i i z h a j a j o i z r a z l i č n i h l a s t n o s t i o b e h t e o r i j i n n e t i s t i h , k i s e p r e k r i v a j o . T u d i M u s e k ( 2 0 0 8 , 1 4 0 ) j e v s e t r i m od e l e ( s u b j e k t i v n o e m o c i o n a l n o d o b r o po č u t j e - S D P i n p s i h i č n o d o b r o po č u t j e - P D P ’ t e r m od e l s a m od et e r m i n a c i j e - S D T ) z d r u ž i l v g e n e r a l n i f a k t o r p s i h i č n e g a D P . O m e n j e n i m od e l v o k v i r u š i r o k e g a f a k t o r j a z a d o v o l js t v a v k l j u č u j e h e d o n i s t i č n i d e l D P i n p r e k o š i r o k e g a f a k t o r j a s m i s l a e v d a j m o n i s t i č n i d e l D P (M u s e k 2 0 0 8 , 1 5 2 ) . Š i r o k i f a k t o r z a d o v o l js t v a v k l j u č u j e f a k t o r z a d o v o l js t v a , f a k t o r n e g a t i v n e i n f a k t o r po z i t i v n e e m o c i o n a l n o s t i , m e d t e m k o š i r o k i f a k t o r s m i s l a z a j e m a f a k t o r od n o s a i n f a k t o r r a s t i . 3 Učinki psihičnega dobrega počutja in njego v o merjenje Z a m e r j e n j e P D P s m o o b l i k o v a l i m e r s k o l e s t v i c o . V a n j o s m o v k l j u č i l i s e l e k c i o n i r a n e e l e m e n t e / t r d i t v e m e r s k i h l e s t v i c , k i s o j i h o b l i k o v a l i a v t o r j i z a S D P i n P D P t e r z a m od e l s a m od et e r m i n a c i j e , i n j i h p r e d s t a v i l i p r i p r e d s t a v i t v i v s a k e g a i z m e d v k l j u č e n i h m od e l o v D P . Z r a s t j o b l a g i n j e v d r u ž b i s o r a z l i k e v D P l j u d i č e d a l j e m a n j po v e z a n e z n j i h o v i m i p r i h od k i i n č e d a l j e b o l j z l a s t n o s t m i , k o t s o m e d s e b o jn i od n o s i i n z a d o v o l js t v o p r i d e l u , m e n i t a D i e n e r i n S e l i g m a n ( 2 0 0 4 : 1 ) N a t e j pod l a g i a v t o r j a k o t po m e m b n e n e e k o n o m s k e k a z a l n i k e D P v d r u ž b i n a v a j a t a s o c i a l n i k a p i t a l , d e m o k r a t i č n o v od s t v o i n č l o v e k o v e p r a v i c e , m e d t e m k o n a d e l o v n e m m e s t u n e e k o n o m s k i k a z a l n i k i v p l i v a j o n a z a d o v o l js t v o p r i d e l u i n d o n o s n o s t . V s k l a d u s p r e p r i ča n j e m D i e n e r j a i n S e l i g m a n a ( 2 0 0 4 : 1 ) s o p r i ča k o v a n i ( e k o n o m s k i ) r e z u l t a t i po g o s t e j e po s l e d i c a D P k o t o b r a t n o . Z a t o n e p r e s e n e ča s t a l i š č e , d a i m a j o l j u d j e , k i s o v i s o k o n a l e s t v i c i D P , v i š j e p r i h od k e i n s o b o l j u s p e š n i n a d e l o v n e m m e s t u , k o t l j u d j e , k i s o n a t e j l e s t v i c i n i z k o . P r a v t a k o s o z a d o v o l jn i z a po s l e n i b o l j š i s od e l a v c i , t o r e j po m a g a j o s od e l a v c e m n a r a z l i č n e n a č i n e . N a d a l j e i m a j o l j u d j e z v i š j o r a v n i j o D P b o l j š e s o c i a l n e od n o s e . Z a t a k š n e l j u d i j e n a p r i m e r b o l j v e r j et n o , d a s e b od o letnik V, številka 1, februar 2013 37 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek po r o č i l i , o s t a l i po r o č e n i i n i m e l i u s p e š e n z a k o n . D P j e po v e z a n o z z d r a v j e m i n d o l g i m ž i v l j e n j e m , č e p r a v s o po v e z a v e m e d n j i m a d a l e č od t e g a , d a b i j i h po po l n o m a r a z u m e l i . S k l e p a m o l a h k o , d a D P n i d r a g o c e n o s a m o z a r a d i po č u t j a s a m e g a , a m p a k j e l a h k o t u d i e k o n o m s k o k o r i s t n o . T o p a j e t u d i r a z l o g , d a po s t a j a s p r e m l j a n j e D P n a n i v o j u o r g a n i z a c i j i n d r ž a v e n u jn o , D P p a po s t a j a o s r e d n j a t e m a p r i k r e i r a n j u po l i t i k e v od e n j a i n n a t a n č n o m e r j e n j e l e - t e g a o s n o v n a o b v e z a t e po l i t i k e ( D i e n e r i n S e l i g m a n 2 0 0 4 : 1 ) . D od a m o l a h k o , d a b i t a k o s p r e m l j a l i D P , k i pod p i r a p r i p r a v l j e n o s t l j u d i z a u s t v a r j a l n o d e l o i n s od e l o v a n j e , k a r l a h k o v od i k v e ča n j u o b j e k t i v n e g a d r u ž b e n e g a i n o s e b n e g a b l a g o s t a n j a . H o r n u n g ( 2 0 06 ; po v z et o po P r o s e n a k i n M u l e j 2 0 0 7 : 6 ) n u d i z a n i m i v s k u p n i i m e n o v a l e c : s r e č n o s t š t e j e z a s t a l e n c i l j l j u d i i n d o v o l j c e l o v i t s i n e r g i js k i k a z a l n i k d o v o l j c e l o v i t e g a b l a g o st a nja, d obr ega d el o v a nja, t ele s nega, p s i h i č n ega i n d r u ž b e n e g a z d r a v j a č l o v e k a . » J a m e s ( 2 0 0 7 ) o po z a r j a n a m e j o m e d D P i n k o n c e m m o t i v i r a n o s t i z a r a d i s a m o z a d o v o l js t v a ( a n g . c o m p l a c e n c y ) o b i z o b i l j u ( a n g . a ffl u e n c e ) : m e j a n i o b j e k t i v n a , a m p a k s u b j e k t i v n a ( p r i m . : P r a h 2 0 0 8 ) . « ( Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 a :1 24). 3. 1 Učinki psihičnega dob rega počutja na zaposlene R a z i s k o v a n j e s t o p e n j D P s od e l a v c e v j e n u jn o i n b i v p r i h od n j e l a h k o v od i l o v z a m e n j a v o s t o p n j e D P s od e l a v c e v z a v i s o k o p r od u k t i v n o s t i n u č i n k o v i t o s t ; i z h od i š č e j e , d a s o s od e l a v c i z v i s o k o s t o p n j o D P p r od u k t i v n e j š i , u č i n k o v i t e j š i i n p r i p a d n i n j i h o v i o r g a n i z a c i j i . T a k š n e r a z i s k a v e s o o b v e z n e z v i d i k a u g od n e o c e n e č l o v e k o v e g a D P n a po s a m e z n i h pod r o č j i h ž i v l j e n j a , od k a t e r i h s e e n o pod r o č j e z a g o t o v o i z v a j a n a d e l o v n e m m e s t u . Č l o v e k u k o n t i n u i r a n e po z i t i v n e i z k uš n j e n a d e l o v n e m m e s t u o m o g o ča j o v z po s t a v i t e v po z i t i v n i h od n o s o v z d r u g i m i , k i s o t e m e l j po z i t i v n i h po v r a t n i h i n f o r m a c i j d r u g i h o k v a l i t et n o o p r a v l j e n i h n a l o g a h , h k ra t i pa p ou da r jaj o n a me n p o s a me z n i k a v ž i v lj e nj u i n po s l e d i č n o z m o t i v a c i j o , o k r e p i t v i j o v l o g e i n n a g r a d a m i v od i j o k o s e b n i r a s t i ( G a r g i n R a s t o g i 2 0 0 9 : 43 ) . 3. 1 . 1 Učinki psihičnega dobrega počutja na zdra vje zaposlenih 1 T h o m a s A . W r i g h t , p r o f e s o r n a u n i v e r z i K a n s a s i n p r e d s t o jn i k k a t e d r e J o n W e f a l d L e a d e r s h i p 1 Vsebino povzemamo iz spletne strani www.ehstoday.com, 18. april 2009. C h a i r i n B u s i n e s s A d m i n i s t r a t i o n , j e v r e v i j i J o u r n a l o f O r g a n i z a t i o n a l B e h a v i o u r o b j a v i l s v o j e u g o t o v i t v e o po v e z a v i m e d D P z a po s l e n e g a i n s t a n j em č l o v ek o v e g a k a r d i o v a s k u la r n e g a s i s tema . U g o t o v i l j e , d a j e t a k o fi z i č n o k o t p s i h o l o š k o D P po t r e b n o r a z u m et i k o t v i r u č i n k o v i t o s t i . Č l o v e k o v a u č i n k o v i t o s t n a pod r o č j u p s i h o l o š k e g a D P j e n a j b o l j e v i d n a v p s i h o l o š k e m z d r a v j u ; m e d p s i h o l o š k o z d r a v e l j u d i p r i š t e v a m o t i s t e , k i s o s po s o b n i o p t i m a l n o u r a v n o v e s i t i n e g a t i v n a č u s t v a s po z i t i v n i m i . W r i g h t o v a r a z i s k a v a j e z a s n o v a n a n a m e r i t v a h k a r d i o v a s k u l a r n e g a z d r a v j a n a t e m e l j u u č i n k o v i t o s t i , k i s e s po p a d a s t r a d i c i o n a l n i m p r i s t o po m – i n d i v i d u a l n i m o s r e d o t o č e n j e m n a s i s t o l i č n i k r v n i p r i t i s k , k i m e r i s r c e p r i d e l u , i n d i a s t o l i č e n k r v n i p r i t i s k , k i m e r i v ča s u ‚ m i r o v a n j a ‘ m e d d v e m a s r č n i m a u t r i po m a . K a r d i o v a s k u l a r n a m e r i t e v i n u č i n k o v i t o s t u t r i p a s t a d e fi n i r a n i k o t s t o p n j a u č i n k o v i t o s t i : g r e z a r a z m e r j e m e d s i s t o l i č n i m i n d i a s t o l i č n i m k r v n i m p r i t i s k o m , k i s e po m n o ž i s f r e k v e n c o u t r i p a i n d e l i s 1 0 0 . N a s p l o š n o r e z u l t a t i u t r i p a z n i ž j i m i f r e k v e n c a m i b i t j a s r c a i z r a ž a j o v e č j o u č i n k o v i t o s t . W r i g h t j e po ‚ k o n t r o l i ‘ s t a r o s t i z a po s l e n e g a , s po l a , k a d i l s k i h n a v a d , s t o p n j e i z o b r a z b e , et n i č n e s k u p i n e , t e ž e , z a d o v o l js t v a p r i d e l u i n a n k s i o z n o s t i , k i v s i k o r e l i r a j o s k r v n i m p r i t i s k o m , u g o t o v i l , d a j e D P v e n d a r l e po m e m b e n n ap ove dova le c č love kove ga k a r d iova sk u l a r n e ga s t a n j a , k o t s o po k a z a l e m e r i t v e f r e k v e n c e p u l z a . K a r d i o v a s k u l a r n o z d r a v j e i m a v i s o k e s t r o š k o v n e po s l e d i c e z a l j u d i i n o r g a n i z a c i j e . G l e d e b o l e z n i , k i p r i z a d e n e e n e g a od t r e h A m e r i ča n o v , j e W r i g h t po v e d a l , d a s t a t i s t i k e i z A m e r i c a n H e a r t A s s o c i a t i o n k a ž e j o , d a s o s t r o š k i z a s r č n o ž i l n e b o l e z n i i n k a p i z a l et o 2 0 0 7 z n a š a l i 43 2 m i l i j a r d d o l a r j e v . S a m j e t a s t r o š e k r a z d e l i l n a 6 0 od s t o t k o v a l i n a 2 5 9 m i l i j a r d d o l a r j e v z a n e po s r e d n e z d r a v s t v e n e s t r o š k e i n n a 4 0 od s t o t k o v o z i r o m a 1 7 3 m i l i j a r d e d o l a r j e v z a i z g ub lj e no pr o d u kt i v no st. 3. 1 .2 Drugi učinki psihičnega dobrega počutja zaposlenih I z r a z D P z a po s l e n i h j e po v e z a n z fi z i č n i m i n m e n t a l n i m z d r a v j e m d e l o v n e s i l e . D e l od a j a l c i l a h k o v p l i v a j o n a n j i h o v o D P n p r . z : ( 1 ) s po k o jn i n s k o s h e m o , ( 2 ) z d o s t o po m d o m e d i c i n s k e po m o č i , ( 3 ) z z d r a v i m i n v a r n i m d e l o v n i m o k o l j e m , ( 4 ) s po m o č j o v p r i m e r u d o l g o t r a jn e b o l n i š k e od s o t n o s t i , ( 5 ) s pod po r o p r i d r u ž i n s k i h z a d e v a h , k o t s o i z g u b a l j u b l j e n e o s e b e , o t r o š k i v r t e c , z a g o t o v i t e v po r od n i š k e g a d o p u s t a z a o č et e , po m o č p r i š o l a n j u i n p r e v o z u d r u ž i n s k i h č l a n o v z a po s l e n i h , s v et o v a n j e , ( 6 ) z d o s t o po m d o letnik V, številka 1, februar 2013 38 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek pod po r z a po s l e n i m , ( 7 ) z r e s t a v r a c i j a m i z a o s e b j e i n d r u ž a b n i m i i n r e k r e a c i js k i m i p r o s t o r i , ( 8 ) s p r i p r a v o z a p r i m e r b r e z po s e l n o s t i ( p r e s e ž n i h d e l a v c e v ) i n u po k o j e v a n j e m , ( 9 ) s s v et o v a l n i m i po l i t i k a m i z a r e š e v a n j e s od o b n i h p r o b l e m o v b l a g i n j e , k o t s o H I V / A I D S i n s e k s u a l n o z d r a v j e n a s p l o š n o , z l o r a b a a l k o h o l a i n d r o g i n o b l i k o v a n j e po l i t i k , k o t j e o m e j i t e v k a j e n j a n a d e l o v n e m m e s t u ( C u r r i e 2 0 0 1 : 1 – 3 ) . V o z a d j u j e d e js t v o , d a b i m o r a l i z a po s l e n i d e l a t i v o k o l j u , k i n i s t r e s n o i n j e fi z i č n o v a r n o ; t o j e v n e k a t e r i h o r g a n i z a c i j a h l a ž j e d o s e č i k o t v d r u g i h . P r i z n a t i m o r a m o , d a j e t a po g l e d o z e k , k e r s o l j u d j e v e č p l a s t n a b i t j a , n e l e p r o f e s i o n a l c i . V s i n e r g i j i , n e l e po d e l i h , l j u d i d e fi n i r a m o k o t : ( 1 ) fi z i č n e , ( 2 ) m e n t a l n e , ( 3 ) d r u ž b e n e , ( 4 ) d u h o v n e i n ( 5 ) e k o n o m s k e i n d r u g e e n t i t et e , z a k a t e r e j e z n a č i l e n z a d o s t i , č et u d i n e a b s o l u t n o , h o l i s t i č e n v z o r e c r e l a t i v n o s t a l n i h z n a č i l n o s t i , po k a t e r i h s e l j u d j e r a z l i k u j e j o d r u g od d r u g e g a , i n t u d i k o t s p e c i a l i z i r a n i p r o f e s i o n a l c i . V s i t i i n d r u g i a t r i b u t i t v o r i j o s i n e r g i j e . Z a t o j e po g l e d N e l s o n a s s o a v t o r j i ( 2 0 0 8 : 5 1 ) u s t r e z n e j š i , s a j g l e d a j o n a D P š i r š e i n r a z u m l j i v o , s po m n i j o s e n a A r i s t o t e l o v o e v d a j m o n i j o ( s r e č o ) , u r e s n i č e n j e r e s n i č n e g a po t e n c i a l a č l o v e k a , k o t v s e o b s e g a j o č e g a i n d i k a t o r j a D P i n s r e č e t e r v z r o k o v t e g a . Z a r a d i R y ff o v e i n S i n g e r j e v e g a ( 1 9 9 8 ; 2 0 0 2 ) š i r o k e g a po g l e d a n a z d r a v j e l a h k o n a D P g l e d a m o n e z g o l j k o t n a od s o t n o s t n e g a t i v n e g a , t e m v e č k o t p r i s o t n o s t po z i t i v n e g a . P o m e m b n o s po z n a n j e j e , d a j e D P v s v o j e m n a j š i r š e m s m i s l u m e d o s n o v a m i po z i t i v n i h r e z u l t a t o v č l o v e k a , k i v od i j o d o po z i t i v n i h i z i d o v ( r e z u l t a t o v ) n a d e l u , v t i m u i n c e l o t n i d e l o v n i o r g a n i z a c i j i ( N e l s o n i d r . 2 0 0 8 : 5 7 ) . 3.2 Učinki psihičnega dob rega počutja za organizacije V p l i v D P z a po s l e n i h r a z i s k u j e v e d n o v e č r a z i s k o v a l c e v ( C u r r i e 2 0 0 1 ; K e r s l e y et a l . 2 0 06 ; i d r . ; B a b t i s t e 2 0 0 8 : 2 8 4 ; i d r . ) . V s od o b n e m s v et u , k i g a z a z n a m u j et a od v i s n o s t i n k o m p l e k s n o s t , s o z a po s l e n i z e l o o b r e m e n j e n i , k a r n e g a t i v n o v p l i v a n a n j i h o v o z d r a v j e i n D P i n po v z r o č i v i s o k e s t r o š k e z a r a d i od s o t n o s t i z d e l a t a k o v z a s e b n i h k o t tu d i j a vnih o r g aniz a ci j ah 2 . B a b t i s t o v a ( 2 0 0 8 : 2 8 5 ) 2 T a k o n p r . v V e l i k i B r i t a n i j i n a r a š č a o d s o t n o s t n a z a p o s l e n e g a ( v k lj u č u j o č z a s e b n i i n j a v n i s e k t o r ) k a k o r t u d i s t r o š k i v z v e zi s tem vsako leto za skoraj 10 dni (Department for Work and P e n s i o n s 2 0 0 6 ; p o v z e t o p o B a b t i s t e 2 0 0 8 : 2 8 5 ) . I s t i v i r t u d i n a v a j a , d a s e j e š t e v i l o u p r a v i č e n c e v d o p o d p o re z a r a d i d e l o v n e n e zm o ž n o s t i p o v e č a l o z 0 , 7 m i l i j o n a v p o zn i h 7 0 - t i h l e t i h p rej š n j e g a s t o l e t j a n a 2 , 7 m i l . v l e t u 2 0 0 6 . D e p a r t m e n t for Work and Pensions (2006; povzeto po Babtiste 2008: 2 8 5 ) v s v oj i š t u d i j i n a v a j a t u d i p o r a s t r a z š i r j e n o s t i m o t e n j s k l e p a , d a n a D P z a po s l e n i h m e d d r u g i m v p l i v a j o : n a r a š ča n j e s t a r a n j a s od e l a v c e v , po t r e b a , d a l j u d j e d e l a j o d l j e , d a b i s i z a g o t o v i l i e k o n o m s k o v a r n o s t , t u d i po u po k o j i t v i . P o l e g t e g a D P z a z n a m u j e t u d i n o v a t e h n o l o g i j a , z a r a d i k a t e r e s e h i t r o s t s p r e m e m b po v e č u j e . N a n j v p l i v a t u d i d e js t v o , d a s t a d e l o v n o aktivna oba starša, zato tudi problemi vzpostavitve r a v n o v e s j a m e d d e l o m , d r u ž i n o i n z a d o v o l js t v o m z ž i v l j e n j e m . N a t e m m e s t u m o r a m o d od a t i , d a n a D P v p l i v a t a k o d e l o v n o o k o l j e k o t t u d i n j e g o v e z a h t e v e , o r g a n i z a c i j a d e l a i p d . Z a t o n a r a š ča z a n i m a n j e n e s a m o o r g a n i z a c i j , a m p a k t u d i v l a d , z a D P z a po s l e n i h n a d e l o v n e m m e s t u . K e r z d r a v a i n s r e č n a d e l o v n a s i l a po m e m b n o z a z n a m u j e n e s a m o o b s t o j i n r a z v o j o r g a n i z a c i j , a m p a k t u d i r a z v o j d r u ž b e k o t c e l o t e , m o r a j o od l o č u j o č i z a g o t o v i t i t a k š n e po g o j e , d a z a po s l e n i s v o j pr i s p eve k or ga n i z ac iji u s t va r jaj o n a t e me lj u va r n e ga , z a d o v o l jn e g a i n z d r a v e g a d e l o v n e g a ž i v l j e n j a . O r g a n i z a c i j e , k i s o i n v e s t i r a l e v u r e s n i č e v a n j e v i z i j e , k i t e m e l j i n a z d r a v j u d e l u i n D P k o t a d u t i h z a p r i h od n o s t , d a n e s i z k o r i š ča j o p r e d n o s t i t e i nve s t ic ij e. Z d i s e , d a j e D P n a d e l o v n e m m e s t u v e d n o b o l j p r i z n a n o k o t po m e m b e n d e j a v n i k o r g a n i z a c i js k e u s p e š n o s t i ( T e h r a n i et a l . 2 0 0 7 ; B a b t i s t e 2 0 0 8 : 2 8 5 ) . D e p a r t m e n t f o r W o r k a n d P e n s i o n s ( 2 0 0 5 ; po v z et o po B a b t i s t e 2 0 0 8 : 2 8 5 ) v i d i r a z l o g v t e m , d a s o z d r a v i s od e l a v c i , k i s e d o b r o po č u t i j o , b i s t v e n po g o j z a z a g o t a v l j a n j e u s p e š n o s t i i n r e n t a b i l n o s t i pod j et j a . T e h r a n i i d r . ( 2 0 0 7 ) p a i z po s t a v l j a j o , d a v e d n o v e č d e l od a j a l c e v p r i z n a v a t i m . k o r i s t i w e l l n e s s po l i t i k e , s a j s o z a d o v o l jn i s od e l a v c i t u d i z d r a v i s od e l a v c i . S t r a t e g i j e z a p r e m a g o v a n j e z d r a v s t v e n i h p r o b l e m o v z a po s l e n i h i z v a j a j o k o t d o b r e p r a k s e z a po s l o v a n j a , u č i n k o v i t o v r n i t e v n a d e l o v n o m e s t o i n r e h a b i l i t a c i j o t e r p r o a k t i v n o pod po r o d e l od a j a l c e v z a g o t a v l j a n j u D P z a po s l e n i h . R o u s s e a u ( 2 0 0 3 ) m e n i , d a s e j e p s i h o l o š k a po g od b a , k i j e o b s t a j a l a m e d d e l od a j a l c i i n z a po s l e n i m i , s p r e m e n i l a . R o g e r s ( 1 9 9 5 : 1 5 ) d od a j a , d a s o z a z n a v a n j e o s e b n i h p r e d s t a v , k r a t k o r o č n o i n n e et i č n o o b n a š a n j e v od s t v a p r i po m o g l i k n a r a š ča n j u c i n i z m a n a d e l o v n e m m e s t u , k a r s l a b š a D P s od e l a v c a i n po s l e d i č n o t u d i d e l o v n i u č i n e k . Z a od p r a v o t a k š n e g a d o j e m a n j a , p r a v i , m o r a j o m e n e d ž e r j i po s v e ča t i v e l i k o po z o r n o s t i z a u p a n j u i n s po š t o v a n j u l j u d i i n z v s e m i z a po s l e n i m i k o m u n i c i r a t i n a n a č i n , k i i z r a ž a od k r i t o s t i n z a v z et o s t . d u š e v n e g a z d r a v j a z 2 5 % v s re d i n i 9 0 - t i h l e t n a 4 0 % v l e t u 2 0 0 6 . T a k o p re d s t a v lj a s t re s s k u p a j z d r ug i m i p o g oj i d u š e v n e g a z d r a v j a g l a v n e v zr o k e o d s o t n o s t i z d e l a , k a r s t a n e 3 , 8 m i l i j a r d f u n t o v l e t n o ( B a b t i s t e 2 0 0 8 : 2 8 5 ) . letnik V, številka 1, februar 2013 39 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek T e h n i k e u p r a v l j a n j a č l o v e š k i h v i r o v ( H R M ) v p l i v a j o n a D P z a po s l e n i h , z a r a d i č e s a r m o r a j o m e n e d ž e r j i ( B a t i s t e 2 0 0 7 : 3 0 3 – 3 0 4 ; po v z et o po Š a r o t a r Ž i ž e k , 2 0 1 2 ) : i z g r a j e v a t i pod po r o i n z a u p a n j e v od s t v a , s a j • s o d o b r i od n o s i m e d m e n e d ž e r j i i n z a po s l e n i k l j u č n i z a D P , u s t v a r i t i po z i t i v n o o k o l j e , v k a t e r e m l a h k o • z a po s l e n i u s p e v a j o i n po v e č u j e j o s v o j e o b č u t k e D P n a d e l u , s pod b u j a t i o r g a n i z a c i js k o k u l t u r o , k i t e m e l j i n a • z a u p a n j u , po š t e n o s t i , m e d s e b o jn i pod po r i i n a nga ž i ra no st i, s v o j e s od e l a v c e m o t i v i r a t i t e r r a z v i j a t i a t m o s f e r o • e n a k o s t i i n po š t e n o s t i z u s t v a r j a n j e m p r i l o ž n o s t i z a v k l j u č e v a n j e z a po s l e n i h v od l o ča n j e i n t i m s k o d e l o , k a r s pod b u j a D P s od e l a v c e v , k i j e p r e d po g o j z a s od e l o v a n j e , fl e k s i b i l n o s t , r a v n o v e s j e m e d d e l o m i n o s e b n i m ž i v l j e n j e m , po v e ča n o d e l o v n o u č i n k o v i t o s t i n z m a n j š a n j e od s o t n o s t i z d e l a , p e r m a n e n t n o s k r b et i z a r a z v o j i n po s l e d i č n o • t u d i i z o b r a ž e v a n j e i n u s po s a b l j a n j e z a po s l e n i h t e r p r i m e r n o n a g r a j e v a n j e , po s p e š e v a t i m e n t a l n o i n e m o c i o n a l n o z d r a v j e • z a po s l e n i h z r a z v i j a n j e m m i s e l n e n a r a v n a n o s t i , k i o m o g o č i z a po s l e n e m u , d a i m a s a m o z a v e s t , s a m o s po š t o v a n j e , o b č u t e k z a c i l j , o b č u t k e i z po l n i t v e i n po m e m b n o s t i i n d a s o č u s t v e n o pr ož n i. V s e t o k a ž e , d a o r g a n i z a c i js k i c i l j i n i s o s a m o e k o n o m s k i ( k o n č n i d o b i č e k ) , t e m v e č m o r a j o v k l j u č e v a t i po m e m b e n i n po g o s t o s p r e g l e d a n e l e m e n t D P n a d e l o v n e m m e s t u , k i s e l a h k o u po r a b i k o t p r i m e r n o h o l i s t i č e n o k v i r z a s r e č o s od e l a v c e v i n u s p e h o r g a n i z a c i j e . Z a n e m a r j a n j e v r e d n o t e n j a D P i n z a d o v o l js t v a s od e l a v c e v n a d e l o v n e m m e s t u g l e d e iz b o l j š an j a p r o d uk ti vn o s ti , z m an j š an j a b o lni š kih i z o s t a n k o v a l i d r u g i h o r g a n i z a c i js k i h u g od n o s t i l a h k o o v i r a s t a b i l n o s t o r g a n i z a c i j e , D P z a po s l e n i h i n s o c i a l n o t r d n o s t . V s od o b n i d r u ž b i s o b i l e i n s o š e p r i s o t n e p r et i r a n o e n o s t r a n s k e o b r a v n a v e po č u t j a i n z a d o v o l js t v a s od e l a v c e v , č e š d a s o b i s t v e n i s a m o s t r o j i i n z a t o s a m o t e h n o l o š k e i n o v a c i j e , l j u d j e p a s o l e ‚ n e b od i g a t r e b a p r i v e s e k k s t r o j u i n v i r s t r o š k o v , n e k o r i s t i ‘ . T e s o v p r et e k l o s t i po g o s t o po v z r o č i l e s p r e g l e d e , d a i m a t e h n o l o š k i n a p r e d e k po l e g k o r i s t n i h t u d i š k od l j i v e po s l e d i c e , k i j i h e n o s t r a n s k e o c e n e š t e j e j o z a s t r a n s k e a l i c e l o p u s t i j o o b s t r a n i , a s o po g o s t o v s a j po d o l g o r o č n i h po s l e d i c a h b i s t v e n e ( B o u r g 2 0 0 7 ; po v z et o po Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 b : 5 ) . T a k o j e i z a k t u a l n i h pod a t k o v m e d d r u g i m m o g o č e r a z b r a t i , d a j e po r a s t b o g a s t v a z a h od n e g a s v et a v s a j v z a d n j e g a po l s t o l et j a d o s t i v e č j i k n j i g o v od s k o k o t e k o n o m s k o d o l g o r o č n o , Z a h od s v et o v n e s t r o š k e z a o h r a n i t e v n a r a v n e g a o k o l j a s a m o od l a g a i n k o p i č i , n a m e s t o d a b i j i h s p r o t i po k r i v a l ( B o ž i č n i k 2 0 0 7 ; po v z et o po Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 b : 5 ) . V e l i k o s t r o k o v n j a k o v e k o n o m s k e po s l e d i c e t a k e g a k r a t k o v i d n e g a z l o r a b l j a n j a z a k o n a e k s t e r n i h e k o n o m i k o c e n j u j e k o t o g r o m n e ; s t r o š k i t e h s o o c e n j e n i v v i š i n i 5 . 5 0 0 ( p et t i s o č p et s t o ) m i l i j a r d e v r o v , k a r j e v e č od s t r o š k o v o b e h s v et o v n i h v o jn s k u p a j , če j i h b o č l o v eš t v o o d la g a l o š e d a l j e , u te g ne jo po r a s t i n a v s a j 2 0 % s v et o v n e g a d r u ž b e n e g a b r u t o p r od u k t a ( S t e r n 2 0 06 i n 2 0 0 7 v i n t e r v j u j u : S t e i n 2 0 0 7 : 1 4 – 1 5 ; po v z et o po Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 b : 5 ) . N e s m e m o p a t u d i po z a b i t i , d a o b s t a j a j o r a z l i č n e s t o p n j e D P . N i z k e s t o p n j e D P i m a j o l a h k o v s od o b n i h r a z m e r a h k r i z e v e č po j a v n i h o b l i k od b o l e z n i p a d o s t a v k z a po s l e n i h ; m et od e r a z r e š e v a n j a p r o b l e m a s e j i m m o r a j o p r i l a g od i t i z v e č po j a v n i m i o b l i k a m i k o m b i n i r a n j a s o l i d a r n o s t i , e k o n o m i k e i n c e l o v i t o s t i . S k u p n i i m e n o v a l e c t e h j e l a h k o d r u ž b e n a od g o v o r n o s t , k i t e m e l j i n a n a č e l i h i n u k r e p i h i n o v a t i v n e g a po s l o v a n j a , k o t s e s t a v n i d e l v r e d n o t , k u l t u r e , et i k e i n n o r m o b n a š a n j a . N j i h o v a i m p l e m e n t a c i j a b i z a g o t o v i l a , d a b i l j u d j e i z n o rm alnih e g o i s ti čnih r az l o g o v b ili m an j e g o i s ti čni ( k r a t k o r o č n i i n o z k i ) k o t v d o s l e j p r e v l a d u j o č i p r a k s i . V t e m p r i m e r u b i l a h k o g o v o r i l i o i n o v a c i j i v r e d n o t , k u l t u r e , et i k e i n n o r m , k i j e n u jn a , d a b i č l o v e š t v o p r e ž i v e l o . S k l e p a m o l a h k o , d a j e t o r e j r e š i t e v p r o b l e m a m o g o č e i s k a t i v n o v i s i n e r g i j i s po z n a n j o v s e v e č j i p r e v l a d i u s t v a r j a l n e g a r a z r e d a , o d r u ž b e n i od g o v o r n o s t i , o i z o b i l j u k o t s l e p i u l i c i č l o v e š t v a , k a d a r n i po t i i z n j e g a k n o v i m o t i v a c i j i , k i p a j o po n u j a k o n c e p t D P z a po s l e n i h ( Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 b : 9 ) . O b s t o j i n r a z v o j o r g a n i z a c i j s e t a k o l a h k o z a č n e t u d i z D P s od e l a v c e v , s a j o b r a v n a v a n j e n j i h k o t u s t v a r j a l n i h i n e n a k o p r a v n i h o m o g o ča , d a n i po t r e b e n n j i h o v od po r a l i c e l o r e v o l t , s t a v k e i n pod o b n e m o t n j e p r i u s t v a r j a n j u v d e l o v n e m p r o c e s u . T o r e j d o s l e j p r e v l a d u j o č i m od e l i r a v n a n j a s s od e l a v c i n e v s e b u j e j o d o v o l j c e l o v i t o s t i , i z r a ž e n e v o b l i k i d r u ž b e n e od g o v o r n o s t i i n po š t e n e g a r a v n a n j a z n j i m i , n i t i n e n u d i j o r e š i t v e . U po r a b a t a k š n i h m od e l o v v od i v a b s e n t i z e m , n a v i d e z n o i n r e s n o z b o l e v a n j e , od po r d o d e l a n a m e s t o v e s e l j a z u s t v a r j a l n i m i p r i l o ž n o s t m i p r i d e l u , i s k a n j e v s e h m o ž n i h n a č i n o v p r i k r i t e s t a v k e , d o k a z o v a n j a s od e l a v c e v v od j e m , d a n j i h o v a n a v od i l a n i s o u r e s n i č l j i v a , k e r n i s o d o v o l j s t v a r n a i p d . ( p r i m . : D y c k 2 0 0 8 ; L ö c k e n h o ff 2 0 0 8 ; po v z et o po Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 : A 1 2 5 ) . P r i t e m letnik V, številka 1, februar 2013 40 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek j e po m e m b n o , d a u t e m e l j i m o t r u d z a i n o v a t i v n o po s l o v a n j e i n d r u ž b e n o od g o v o r n o s t k o t pod l a g o u s p e h a d e l a n a D P . S t e m z a po s l e n i u po r a b l j a j o d e l o v n i e l a n i n u s t v a r j a l n o s t v k o r i s t o r g a n i z a c i j e i n š i r š e d r u ž b e , n a m e s t o z a n a g a j a n j e i n r a z n e o b l i k e o b s t r u k c i j e , k a r p r e d s t a v l j a po m e m b e n v i r s od o b n e k a k o v o s t i po s l o v a n j a i n n j e g o v i h d o s e žk o v , d a b i t o m o r a l i i n z m o g l i pod p r et i ( m e d - ) d r ž a v n i o r g a n i , n a p r i m e r z v z po s t a v i t v i j o ( i n t e r - ) n a c i o n a l n e s t r a t e g i j e z a r a z v o j d r u ž b e n e od g o v o r n o s t i i n D P s od e l a v c e v , v k l j u č n o z m e r j e n j e m d a n e g a s t a n j a i n t r e n d a (M u l e j , H r a s t i n P r o s e n a k 2 0 0 8 ; L e i c e s t e r 2 0 0 7 ; i t d . ; po v z et o po Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 a : A 1 2 5 ) . D P m e d d r u g i m z a h t e v a t u d i g l o b a l n o / p l a n et a r n o et i k o / d r u ž b e n o od g o v o r n o s t , k i j o po s a m i č n a o r g a n i z a c i j a t e žk o s p r e j m e , č e j e e d i n a . R e v š č i n a , k i j o po v z r o ča n e u s t r e z n o po č u t j e z a po s l e n i h i n z n j i m po v e z a n i s l a b i p r od u k t i v n o s t i n e k o n o m i č n o s t , k e r j e p r e m a l o i n o v i r a n j a , j e n a j v e č j a g r o ž n j a g l o b a l n i h a r m o n i j i (M a r c u e l l o S e r v o s 2 0 06 : 1 0 ; po v z et o po Š a r o t a r Ž i ž e k 2 0 0 9 : A 1 2 5 ) . Z a v z po s t a v i t e v D P z a po s l e n i h , k i t e m e l j i n a k o n c e p t u d r u ž b e n e od g o v o r n o s t i , t e m e l j e č e n a n a č e l i h i n u k r e p i h i n o v a t i v n e g a po s l o v a n j a , b i b i l a k o r i s t n a t u d i s t r a t e g i j a n a ( m e d - ) n a c i o n a l n i r a v n i , k i j o pod r o b n e j e p r e d s t a v l j a j o M u l e j , H r a s t i n P r o s e n a k (2 0 0 8: 18 0 –181 ). D P z a po s l e n i h p r e d s t a v l j a pod l a g o z a i n o v a t i v n o d e l o v a n j e o r g a n i z a c i j i n s e po z i t i v n o od r a ž a v v i š j i h p r i h od k i h i n m a n j š i h s t r o š k i h i n z a t o v e č j i u s p e š n o s t i orga n i z ac ij e . 3.3 Učinki psihičnega dob rega počutja za družbo V g o s pod a r s k o r a z v i t i h d r ž a v a h v l a d a i z o b i l j e , z a r a d i k a t e r e g a e k o n o m s k a t e o r i j a i n p r a k s a i z g u b l j a t a pod l a g o – n i v e č t r e b a k r i t i po t r e b s p r e m a l o v i r i , k a r j e t e m e l jn a t e m a e k o n o m s k e g a v i d i k a ž i v l j e n j a , s a j po n u d b a o b i z o b i l j u p r e s e g a po v p r a š e v a n j e . T o j e t u d i r a z l o g , z a k a j s i po n u d n i k i po s k uš a j o po m a g a t i z u s t v a r j a n j e m v s e b o l j u m et n i h i n n a v i d e z n i h po t r e b ( J a m e s 2 0 0 7 ; P r o s e n a k , M u l e j i n S n o j 2 0 0 8 ) , po po l n e k a k o v o s t i , n i z k i h c e n i n š i r o k e g a i z b o r a , m o r d a t u d i u po š t e v a n j a n a r a v n e g a o k o l j a , a po g o s t e j e v š k od o n a r a v n e g a o k o l j a , z a t o t u d i z d r a v j a , n e u s t r e z n e g a po č u t j a s od e l a v c e v i n l j u d i , k i s i n e m o r e j o p r i v o š č i t i v s e g a , k a r v i d i j o p r i d r u g i h , i n d r u g i h . T a k k o n k u r e n č n i p r i t i s k j e k o r i s t e n , d o k l e r n e s p r e g l e d a b i s t v e n i h s t r a n s k i h u č i n k o v , k i j i h j e t r a d i c i o n a l n a e k o n o m s k a t e o r i j a t u d i p u s t i l a o b s t r a n i : n a r a v n i po g o j i z a o b s t o j č l o v e š t v a i n D P l j u d i v r e s n i c i n i s o b r e z p l a č n i . V i d i m o , d a n i m o ž n a g o s pod a r s k a r a s t b r e z h u d i h po s l e d i c z a l j u d i , k a t e r i m j e n a m e n j e n a , po s e b e j n e t a k r a t , č e n a r a v n i po g o j i i z g i n j a j o i n l j u d j e n i s o n i t i z d r a v i n i t i s r e č n i , a m p a k s a m o p r e m o ž n i ( Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 b : 7 ) . » P o r a z i s k a v a h A c k o ff a ( A c k o ff i n R o v i n 2 0 0 3 ) j e i z r a b a s po s o b n o s t i s od e l a v c e v v Z D A z g o l j 2 3 od s t o t n a . N i r a z l o g o v , d a b i b i l a v t r a n z i c i js k i h d r u ž b a h , n p r . v S l o v e n i j i , v i š j a , k a j t i s k u p n i i m e n o v a l e c i z v o r a t e ž a v j e e n a k . G r e z a v s e p r e v e č po g o s t o p r e p r i ča n j e l a s t n i k o v i n n j i h o v i h po o b l a š č e n c e v z a u p r a v l j a n j e i n v od e n j e , d a j e o r g a n i z a c i js k a h i e r a r h i j a š e v e d n o u k a z o v a l n a i n s o o b j e k t i v n i po g o j i z a n j e n o b s t o j i n d e l o v a n j e š e v e d n o e n a k i , k o t s o b i l i v ča s u g r a d n j e e g i p t o v s k i h p i r a m i d , k o j e t a k a h i e r a r h i j a n a s t a l a i n j e s l u ž i l a z a h i t e r p r e n o s s t r o k o v n e g a z n a n j a od m a j h n e g a š t e v i l a s t r o k o v n j a k o v n a v e l i k o š t e v i l o i z v a j a l c e v o p r a v i l (M u l e j i d r . , 2 0 0 0 ) . D v i g o m e n j e n i h 2 3 % i m a z e l o n e po s r e d e n i n b i s t v e n po m e n z a o r g a n i z a c i j e , g o s pod a r s t v o i n d r u ž b o . B r e z j a s n e s l i k e i n r a z v o j a D P z a po s l e n i h ( k o t s od e l a v c e v ) , k i n e t e m e l j i n a l e n o b i i n z lora bi d r ug i h i n n a ra v e , a m pa k n a u st va r ja l no st i, r a z v i t i d o i n o v i r a n j a i n p r e p l et e n i z d r u ž b e n o od g o v o r n o s t j o o b po g o j u Z I P C , z e l o v e r j et n o n i u r e s n i č l j i v . I z t e g a d v i g a b i l a h k o i z š l a po t i z s l e p e u l i c e d r u ž b e v i z o b i l j u , k i j o z a z n a m u j e j o u n i č e n o n a r a v n o o k o l j e , p r e o z k o po j m o v a n j e i n p r a k s a u s t v a r j a l n o s t i i n D P k a k o r t u d i e k o n o m s k i h m e r i l i h u s p e š n o s t i . T a k š n o po j m o v a n j e i n p r a k t i c i r a n j e D P l a h k o z a z n a m o k o t p r e u t r u j e n o s t v s e d o i z t r o š e n o s t i i n b o l e z n i , po t r e b e po p r e d ča s n e m i n i n v a l i d s k e m u po k o j e v a n j u , p a t u d i p r e d ča s n e s m r t i , p r e š i b k o o s k r b l j e n e o t r o k e , z a k a t e r e n i ča s a i n e n e r g i j e z a n u jn o po z o r n o s t i n po m o č p r i r a z v o j u i p d . p r i l j u d e h , z l a s t i p r i t i s t i h , k a t e r i h n e š t e j e j o v u s t v a r j a l n i r a z r e d . N e s a m o , d a j e po t r e b n o r a z v i j a t i D P l j u d i , p r a v t a k o j e po t r e b n o p r o fi t o r g a n i z a c i j u s m e r i t i v r a z v o j D P n a t a k i pod l a g i i n s t a k i m n a m e n o m , n e p a k o t n e k a j , k a r j e n a m e n j e n o s a m e m u s e b i . S p r e m e n i t i j e po t r e b n o t u d i po g l e d n a b r u t o d o m a č i p r o i z v od , k i n p r . m e r i , k o l i k š e n j e o b s e g po s l o v a n j a , v k l j u č n o z izrabo narave, ne meri pa, koliko sposobnosti narave z a s a m o - r e p r od u k c i j o i n s t e m z a n a d a l jn j i o b s t o j po g o j e v z a o b s t o j č l o v e š k e c i v i l i z a c i j e p r e o s t a j a . Go s pod a r s k a r a s t n i s a m a s e b i n a m e n , a m p a k j e s r e d s t v o z a d o v o l j D P l j u d i k o t z a po s l e n i h i n o b ča n o v , t o r e j l e d e l s r e d s t v a z a d r u ž b e n o - g o s pod a r s k i r a z v o j . I z o b i l j e , k i s m o g a p r e j o m e n i l i , j e s e v e d a r e l a t i v e n po j e m , d o k l e r u po r a b l j a m o z g o l j t r a d i c i o n a l n e e k o n o m s k e k a z a l c e . Z a t o b i g a b i l o s m i s e l n o m e r i t i z n e g a t i v n e p l a t i , s a j u n i č u j e a m b i c i j o d e l a t i . T o r e j b i m e d s m i s e l n e k a z a l c e s p a d a l n p r . od s t o t e k l j u d i , k i s e z a st r u p ljaj o z d r oga m i ( o d m a r i h u a n e d o a l k oho l a letnik V, številka 1, februar 2013 41 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek a l i p a s i v n e T V m a n i j e i n r a č u n a l n i š k i h i g r i c ) , k e r n e v i d i j o s m i s e l n o s t i ž i v l j e n j a i n i m a j o n e p r i j et e n d e l o v n i ča s i n p r a z e n p r o s t i ča s , k e r p a č n i s o p r e d a n i u s t v a r j a n j u . Z a t o i m a j o n i z k o s a m o pod o b o i n i z t e g a i z h a j a v e l i k o n e g a t i v n i h po s l e d i c t u d i z e k o n o m s k e g a v i d i k a . O g r o m e n d e l m o ž n i h s po s o b n o s t i o s t a j a d r u ž b e n o i n o s e b n o n e k o r i s t e n i n n e i z k o r i š č e n v i r . « ( Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 a : A 1 2 7 ) . P o t , d a b i s e t o u r e s n i č i l o , n a j b r ž p e l j e v u s t v a r j a n j e et i k e s o od v i s n o s t i n a m e s t o n e od v i s n o s t i ( ‚ s a j n a m n i h č e n i č n e m o r e ‘ ) a l i et i k e od v i s n o s t i ( ‚ ž i v i m o , k o t d r u g i h o č e j o , z a t o n a s z a n i m a s a m o p r o s t i ča s ‘ ) . Č l o v e š k i e g o i z e m j e t o r e j m o g o č e z m a n j š a t i z z a g o t o v i t v i j o D P l j u d i i n t a k o po s t a t i i n o v a t i v n a d r u ž b a . T a k š n o r a z m i š l j a n j e po t r j u j e j o t u d i pod a t k i i z r a z i s k a v ( S c h m i d t 1 9 9 3 ; i t d . ; po v z et o po Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 a : A 1 2 6 ) : p r i j a t e l js t v o j e m n o g o b o l j p r od u k t i v n o k o t o z k o z a s n o v a n e g o i z e m , s a j m e d s e b o jn a po m o č r a z r e š u j e m n o g o p r o b l e m o v , k a t e r i h e g o i z e m n e , a m p a k j i h po v z r o ča . M u l e j ( n p r . v B o ž i č n i k i d r . 2 0 0 8 ; po v z et o po Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 a : A 1 2 6 ) m e n i , d a b i l j u d e m k o r i s t i l o , č e b i b i l i m a n j e g o i s t i č n i ( o z k o ) i z č i s t o e g o i s t i č n i h r a z l o g o v ( d a b i j i h d r u g i b o l j e s p r e j e l i i n b o l j z n j i m i s od e l o v a l i ) . B a r b i č Go l e š e v a ( 2 0 0 8 ; po v z et o po Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 a : A 1 2 6 ) i z po s t a v l j a : č e s o s p e c i a l i s t i v o l jn i i n s po s o b n i s od e l o v a t i , z m o r e j o r a z r e š i t i m n o g o v e č p r o b l e m o v k o t z z n a n j e m e n e s a m e s t r o k e . P r i t e m v e l j a i z po s t a v i t i , d a j e D P v s k u p i n i d o k a z a n a s t i m u l a c i j a z a s od e l o v a n j e i n n a t e j pod l a g i z a u s t v a r j a l n o s t , k i v od i t u d i v i n o v a t i v n o s t . N a s l e d n j i k o r a k j e po š t e v i l n i h r a z i s k a v a h (M u l e j i d r . 1 9 8 7 ; M u l e j i d r . 1 9 9 4 ; E U 1 9 9 5 ; E U 2 0 0 0 ; E U 2 0 0 4 ; i t d . ; po v z et o po Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 a : A 1 2 6 ) i n o v a t i v n a d r u ž b a , a n j e j s l e d i d r u ž b a i z o b i l j a . Č e b i t r a n z i c i js k a d r u ž b a , n p r . s l o v e n s k a , n a m e n j a l a v e č po z o r n o s t i D P s od e l a v c e v , b i l a ž j e i n h i t r e j e po s t a l a v g o s pod a r s t v u i n o s t a l i h d e j a v n o s t i h i n o v a t i v n a d r u ž b a i n t a k o e n a k o v r e d n a n a j r a z v i t e j š i m i z s e d a n j e g a o bd o b j a . P r i tem j e p o t r e bn o u p oš te v a t i , d a n i s o n a v r h u s v et o v n e r a z v i t o s t i o b m o č j a z n a j v e č min e r alnih in p o d o b nih n ar a vnih b o g a s t e v , am p ak o b m o č j a z n a j v e č ‚ u s t v a r j a l n e g a r a z r e d a ‘ . T o r e j j e D P s od e l a v c e v e d e n b i s t v e n i h d e j a v n i k o v p r e h od a . N a t a k n a č i n b i la h k o u v e l j a v i l i p e t o f a zo o z. p o t d r u ž b e i z s e d a n j e s l e p e u l i c e . V l et i h po 2 0 0 8 – i z b r u h k r i z e – , k i j e s s a b o p r i n e s l a š t e v i l n e k o m p l e k s n e po s l e d i c e , ž a l n e m o r a m o r e č i , d a j e š l o p r e p r o s t o z a fi n a n č n o k r i z o , k i j e b i l a s a m o po v r š i n a , n i t i s a m o z a e k o n o m s k o k r i z o , a m p a k z a k r i z o d r u ž b e n o - r a z v o jn e g a k o n c e p t a . M od e l z a D P z a po s l e n i h , k a t e r o t e m e l j i n a u s t v a r j a l n o s t i , d r u ž b e n i od g o v o r n o s t i , i n o v i r a n j u t e r Z I P C s po m o č j o et i k e s o od v i s n o s t i i n n e n a l e n a r j e n j u , z a g o t a v l j a d o b r e m o ž n o s t i z a s a n a c i j o po s l e d i c k r i z e . P r i t e m p a s e v e d a n e s m e m o po z a b i t i n a j p r e j o p r e d e l i t i i n m e r i t i , č e s a r d o s e d a n j i z n a n i v i r i n e n u d i j o v s v et o v n i l i t e r a t u r i , k i n a m j e d o s t o p n a ( Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 b : 1 0 ) . M o r a m o i z po s t a v i t i t u d i , d a s t a F r e y i n S t u tz e r ( 2 0 0 1 : 2 2 ) i d e n t i fi c i r a l a p r i m e r e v p l i v a n j a s r e č e n a po m e m b n e e k o n o m s k e od l o č i t v e , n p r . n a : potrošniške aktivnosti • K a h n i n I s e n ( 1 9 9 3 ) t r d i t a , d a s o s r e č n e o s e b e b o l j v a r č n e , i n d a t r o š i j o r a z l i č n e d e l e ž e s v o j i h d o h od k o v , r a z l i č n o k o t m a n j s r e č n e o s e b e r a z po r e j a j o d e n a r i n p r i d o b i v a j o r a z l i č n e k o m b i n a c i j e d o b r i n i n s t o r i t e v , vedenje na delovnem mestu • R a z i s k a v e k a ž e j o , d a s e l a h k o v e d e n j e s r e č n e j š i h l j u d i n a d e l o v n e m m e s t u p r e c e j r a z l i k u j e . O b s t a j a o b s e ž n a l i t e r a t u r a o z a d o v o l js t v u n a d e l u , k i n p r . a n a l i z i r a , a l i s o z a d o v o l jn e j š i d e l a v c i t u d i p r od u k t i v n e j š i ( I a ff e l d a n o i n M u c h i n s k y 1 9 8 5 ) , investicijsko obnašanje • in S r e č n e j š i l j u d j e i m a j o r a z l i č n o d r ž o d o p r e v z e m a n j a r i z i k a k o t m a n j s r e č n i l j u d j e . S r e č n e j š i l j u d j e l a h k o t u d i r a j e po s e g a j o po r a z l i č n i h t r g i h i n t i p i h fi n a n č n i h i n v e s t i c i j , politično vedenje • S r e č n i l j u d j e b od o v o l i l i z a r a z l i č n e po l i t i k e i n s t r a n k e i n z a r a z l i č n e a l t e r n a t i v e v referendumu. 4 P o v ezanos t dobre ga počutja za poslenih z uspe šnos tjo org anizacij O r g a n i z a c i j e s o z a č e l e u v a j a t i i n t e r v e n t n e s t r a t e g i j e z a z a g o t a v l j a n j e k a k o v o s t i ž i v l j e n j a s c i l j e m k r e p i t i D P s od e l a v c e v n a d e l o v n e m m e s t u , d o s e g a t i v e č j o p r od u k t i v n o s t , i z b o l j š a n o d e l o v a n j e i n po v e ča n j e po t e n c i a l a z a po s l e n i h . V o r g a n i z a c i js k e m v e d e n j u s o o p r a v i l i m a l o r a z i s k a v , k i b i o b r a v n a v a l e P D P z a po s l e n i h z v i d i k a n j i h o v e s r e č e ( G a r g i n R a s t o g i 2 0 0 9 : 4 2 ) ; D P s o r a z i s k o v a l c i p r e d v s e m po v e z o v a l i z u č i n k o v i t o s t j o i n k a k o v o s t j o d e l a . D o m n e v a l i s o , d a v e ča n j e D P n a d e l o v n e m m e s t u k r e p i u č i n k o v i t o s t , p r od u k t i v n o s t i n z a v z et o s t z a po s l e n i h ( G a r g i n R a s t o g i 2 0 0 9 : 4 2 ) . D P od s e v a s t o p n j o , d o k a t e r e l j u d j e s od i j o s p l o š n o k a k o v o s t s v o j e g a ž i v l j e n j a ; v k l j u č u j e t u d i s od b e po s a m e z n i k a g l e d e t r a jn e g a r a z po l o ž e n j a ( s r e č e ) , v r e d n o t e n j a č l o v e k a ( z a d o v o l js t v o s č l o v e k o v i m fi z i č n i m i n d uš e v n i m z d r a v j e m t e r d e l o v a n j e m ) , i n letnik V, številka 1, februar 2013 42 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek n j e g o v od n o s d o m a t e r i a l n e g a i n p s i h o s o c i a l n e g a o k o l j a ( z a d o v o l js t v o z ž i v l j e n j e m i n z a d o v o l js t v o z d e l o m ) . Č l o v e k l a h k o g r a d i D P n a o s n o v i s r e č e o b u po r a b i n j e m u l a s t n i h p s i h o l o š k i h p r e d n o s t i , k i v k l j u č u j e j o t u d i u r e s n i č e v a n j e po m e m b n i h i n r a z v o jn i h c i l j e v . H k r a t i j e po s t a l a r a z l i k a m e d d o m e n s k o s p e c i fi č n i m i pod r o č j i D P n u jn o po t r e b n a , s a j p r i h a j a p r i t e m t u d i d o p r e n o s a u č i n k o v i z k uš e n j i z e n e g a pod r o č j a ž i v l j e n j a n a d r u g o . N a p r i m e r , s l a bo po č u t j e n a d e l o v n e m m e s t u n e g a t i v n o v p l i v a n a D P d o m a . V e l j a t u d i o b r a t n o , n e z a d o v o l js t v o v z a k o n u i n d r u ž i n s k i p r o b l e m i s o n e g a t i v n o po v e z a n i z z a d o v o l js t v o m n a d e l o v n e m m e s t u ( G a r g i n R a s t o g i 2 0 0 9 : 4 2 – 43 ) . R a z i s k a v e o o c e n a h s t o p e n j č l o v e k o v e g a D P , k i po g o s t o t e m e l j i n a v e č d o m e n a h i n e n a i z m e d t e h j e d e l o , s o po m e m b n e , s a j v e l j a , d a s o z a d o v o l jn i z a po s l e n i p r od u k t i v n e j š i , u č i n k o v i t e j š i i n č u t i j o v e č p r i p a d n o s t i o r g a n i z a c i j i . P r a v t a k o n e s m e m o po z a b i t i , d a č l o v e k u k o n t i n u i r a n e po z i t i v n e i z k uš n j e n a d e l o v n e m m e s t u o m o g o ča j o v z po s t a v i t e v po z i t i v n i h od n o s o v z d r u g i m i . T e p a p r e d s t a v l j a j o t e m e l j po z i t i v n i h po v r a t n i h i n f o r m a c i j s od e l a v c e v o k v a l i t et n o o p r a v l j e n i h n a l o g a h , i z g r a d n j e č l o v e k o v e g a n a m e n a v ž i v l j e n j u i n n j e g o v e o s e b n e r a s t i , k i i z v i r a i z m o t i v a c i j e , k r e p i t v e v l o g e i n n a g r a d ( G a r g i n R a s t o g i 2 0 0 9 : 43 ) . O r g a n i z a c i j e i n n j i h o v i m e n e d ž e r j i s o v p r i p r a v i , s p r e j e m a n j u i n u r e s n i č e v a n j u od l o č i t e v , t u d i t i s t i h g l e d e D P , u s p e š n i , č e s o d o v o l j c e l o v i t i . N a t o o po z a r j a j o t i s o č l et j a i z k uš e n j , k i po v e d o , v č e m s t a b i s t v o i n o z a d j e r a z l i k e m e d b o l j i n m a n j u s p e š n i m i . P r i t e m p a n e s m e m o po z a b i t i , d a po g o j u s p e h t a k e g a n i s t a l e z n a n j e i n v e d n o s t , t o r e j s t r o k o v n o s t , š e m a n j n e k a e d i n a s t r o k a ; v s a j e n a k o , č e ž e n e b o l j , v a ž n e s o v r e d n o t e / k u l t u r a / et i k a / n o r m e , k i s o s o od v i s n e i n u s m e r j a j o u po r a b o s t r o k o v n i h s po s o b n o s t i ( P o t o ča n i n M u l e j 2 0 0 7 ; po v z et o Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 b : 6 ) . M u l e j i n K a j z e r ( 1 9 9 8 a , b ; po v z et o Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 b : 6 ) s t a i z po s t a v i l a , d a s o z a c e l o v i t o s t b i s t v e n e v r e d n o t e , i z r a ž e n e s po j m o m et i k a s o od v i s n o s t i , k i i z r a ž a č u t , d a l j u d j e po t r e b u j e j o d r u g d r u g e g a , d a s e d o po l n j u j e j o s s v o j i m i r a z l i k a m i , z a t o d a z m o r e j o po t d o Z I P C i n z a t o d o u s p e h a . S a m i p a s m o ž e o m e n i l i , d a j e č l o v e k s a m s po s o b e n d o s e č i Z I P C s a m o v z e l o e n o s t a v n i h po l o ž a j i h , s a j g a o m e j u j e j o n r a v n i r a z l o g i . B i s t v e n o v e č j o s t o p n j o c e l o v i t o s t i l a h k o d o s e ž e s s o de lova n j e m. » V e č s t r o k , m e d - s t r o k o v n o u s t v a r j a l n o s od e l o v a n j e i n et i k a s o od v i s n o s t i v r e s d e m o k r a t i č n e m p r o c e s u , t u d i t a k e m z n o t r a j po s a m i č n i h pod j et i j i n d r u g i h o r g a n i z a c i j , n e l e v po l i t i k i – t a k o m b i n a c i j a u s po s a b l j a l j u d i , d a d o s e ž e j o Z I P C , z a k a t e r o s e t r u d i z a m i s e l o d r u ž b e n i od g o v o r n o s t i , t e m e l j e č i n a n a č e l i h i n u k r e p i h i n o v a t i v n e g a po s l o v a n j a kot odnosu, ki pomaga reševati tudi problem D P . G r e n a m r e č z a t o , d a d e l a m o k a j d o b r e g a i n d o b r o t u d i p r e k o m e j a , k i j i h o b l a s t n i k i z a h t e v a j o z z a k o n od a j o . K o g r e z a D P , g r e z a s o od v i s n o s t , k i j o t v o r i j o s o l i d a r n o s t – g o s pod a r s k a u č i n k o v i t o s t – c e l o v i t o s t k o t t r o jn a pod l a g a d r u ž b e n o - g o s pod a r s k e u s p e š n o s t i . Č l o v e k s e v t r o jn o s i n e r g i j o s o l i d a r n o s t , g o s pod a r s k a u č i n k o v i t o s t t e r Z I P C v k l j u č u j e v s a k t r e n u t e k , v ča s i h z a v e s t n o , a v ča s i h pod z a v e s t n o , v ča s i h a k t i v n o , a v ča s i h p a s i v n o . Z a s o l i d a r n o s t p r i s p e v a n a o s n o v i e k o n o m s k e u č i n k o v i t o s t i i n o p r e d e l j e n e r a v n i c e l o v i t o s t i , od n j e h k r a t i p r e j e m a k o t d o b i t n i k m o r e b i t n e po m o č i ( k a d a r j e v e n i i z m e d k a t e g o r i j u p r a v i č e n c e v ) a l i k o t s r e č n e ž , k i ž i v i v u r e j e n i h r a z m e r a h i n s e d o b r o po č u t i p r i d e l u i n s i c e r . « ( Š a r o t a r Ž i ž e k i d r . 2 0 0 9 b : 6 – 7 ) . 5 Zaključek V p r i s p e v k u s m o ž e l e l i po u d a r i t i po m e n , k i g a i m a d o b r o po č u t j e t a k o z a z a po s l e n e , k o t t u d i z a n j i h o v e o r g a n i z a c i j e , k i s o n a t e j pod l a g i u s p e š n e j š e i n b o l j i n o v a t i v n e , t e r z a d r u ž b o k o t c e l o t o . K e r j e z a o r g a n i z a c i j e , v k a t e r i h j e m o g o č e z a z n a t i v i š j o r a v e n d o b r e g a po č u t j a z a po s l e n i h , z n a č i l n a t u d i s k r b z a z a po s l e n e v s m e r i o b l i k o v a n j a i n i z v a j a n j a s t r a t e g i j i n p r o g r a m o v z a z m a n j š e v a n j e s t r e s a p r i z a po s l e n i h , j e v t e h o r g a n i z a c i j a h p r i s o t n a t u d i n i ž j a s t o p n j a a b s e n t i z m a , v e č j e z a d o v o l js t v o z a po s l e n i h p r i d e l u i n v i š j a r a v e n k a k o v o s t i r e z u l t a t o v n j i h o v e g a d e l a . Literatura A c k o ff , R . L . i n R o v i n , S . 2 0 0 3 . R e d e s i g n i n g S o c i et y , S t a n f o r d B u s i n e s s B o o k s , S t a n f o r d , C a . B a b t i s t e N . R . 2 0 0 8 . T i g h t e n i n g t h e l i n k b et w e e n e mploye e we l l b e i ng at w ork a nd p e r for m a nc e: A n e w d i m e n s i o n f o r H R M . M a n a g em e n t De c i si on. 4 6(2 ) , 2 48 – 30 9 . B a r b i č Go l e š , G . 2 0 0 8 . I z z i v i g l o b a l i z a c i j e – u s t v a r j a l n o s t i n t i m s k o d e l o . Z b o r n i k p r i s p e v k o v . V : U r e d i l : B l a ž i č , M . N o v o m e s t o 2 0 0 8 . u r . : I z z i v i g l o b a l i z a c i j e i n e k o n o m s k o o k o l j e E U . Z b o r n i k p r i s p e v k o v . V i s o k o š o l s k o s r e d i š č e N o v o m e s t o : , V i s o k a š o l a z a u p r a v l j a n j e i n po s l o v a n j e , 2 1 - 2 6 . B o u r g , D . 2 0 0 7 . v i n t e r v j u j u Y . S c i a m e : S p e c i a l R e po r t C l i m a t e C h a n g e – T o w a r d a P l a n et – w i d e E t h i c , R e s e a r c h * e u , N o 5 2 , J u n e , 1 6 - 1 7 . letnik V, številka 1, februar 2013 43 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek B o ž i č n i k , S . 2 0 0 7 . D i a l e k t i č n o s i s t e m s k i m od e l i n o v i r a n j a k r m i l j e n j a s o n a r a v n e g a r a z v o j a c e s t n e g a p r o m et a , U n i v e r z a v M a r i bo r u , Ekonomsko-poslovna fakulteta, Maribor. C o m p t o n W . C . , S m i t h M . L . , C o r n i s h K . A . , Q u a l l s D . L . 1 9 9 6 . F a c t o r s t r u c t u r e o f m e n t a l h e a l t h m e a s u r e s . J . P e r s . S o c . P s y c h o l . 7 1 : 4 06 – 1 3 . C u r r i e , D . 2 0 0 1 . M a n a g i n g E m p l o y e e W e l l - B e i n g . O x f o r d : C h a n d o s P u b l i s h i n g . D e p a r t m e n t f o r W o r k a n d P e n s i o n s . 2 0 06 . R e s o u r c e A c c o u n t s 2 0 06 - 0 7 . L o n d o n : T h e S t a t i o n e r y O ffic e. D i e ner , E . i n M . E . P . S el i g m a n . 2 0 0 4 . B e y on d M oney ; T ova rd a n Ec o nom y of W e l l- b e i ng . P s y c holog ic a l S c i e n c e i n t h e P u b l i c I n t e r e s t . 5 ( 1 ) , 1 – 3 1 . D y c k , R . 2 0 0 8 . D e m o c r a c y a n d i t s I m p e r a t i v e s f o r a N e w S o c i a l C o n t r a c t . P r o c e e d i n g s o f t h e 9 t h I n t e r n a t i o n a l C o n f e r e n c e o n L i n k i n g S y s t e m s T h i n k i n g , I n n o v a t i on , Q ua l i t y , E n t r ep r e ne u r sh i p a n d E n v i r o n m e n t S T I Q E 2 0 0 8 . U r e d i l i : M u l e j , M . , R e b e r n i k , M . , B r a d a č , B . M a r i bo r 2 6 . - 2 8 . j u n i j 2 0 0 8 . M a r i bo r : I n s t i t u t e f o r E n t r e p r e n e u r s h i p a n d S m a l l B u s i n e s s M a n a g e m e n t , a t F a c u l t y o f E c o n o m i c s a n d B u s i n e s s , U n i v e r s i t y o f M a r i bo r & S l o v e n i a n S o c i et y f o r S y s t e m s R e s e a r c h . E U 1 9 9 5 . G r e e n P a p e r o n I n n o v a t i o n . E u r o p e a n C o m m i s s i o n s , E u r o p e a n U n i o n , d o s e g l j i v o n a : . h tt p : / / eu r o p a . eu/ d oc u m en t s / c o m m/ g re en _ p a p er s / pd f/ c o m 9 5_ 68 8 _ e n. pdf. E U 2 0 0 0 . C o m m u n i c a t i o n f r o m t h e C o m m i s s i o n t o t h e C o u n c i l a n d t h e E u r o p e a n P a r l i a m e n t . I n n o v a t i o n i n a k n o w l e d g e - d r i v e n e c o n o m y . , C o m m i s s i o n o f t h e E u r o p e a n C o m m u n i t i e s , B r u s s e l s , x x x , C O M ( 2 0 0 0 ) 5 6 7 fi n a l , d o s e g l j i v o na, h tt p : / / w w w . eu r a c t i v . c o m/ en / f u t u re - eu/ lis b o n - a g e n d a / art i cl e- 1 1 7 5 10. E U 2 0 0 4 : I n n o v a t i o n M a n a g e m e n t a n d t h e K no w le d ge -D r i v e n Ec o nom y . B r u s s e l s. E u ro p e a n C o m m i s si on .h ttt p:/ /f t p.c o r d i s . lu /p u b/ i n n ov a t i o n - p o l i c y / s t ud i e s / s t ud i e s _ i n n ov a t i o n _ ma n a g em e n t _ fi n a l _ r ep o r t . pdf F e l c e , D . i n J . P a r r y . 1 9 9 5 . Q u a l i t y o f l i f e : i t s d e fi n i t i o n a n d m e a s u r e m e n t . R e s e a r c h i n D e v e l o p m e n t a l D i s a b i l i t i e s 1 6 ( 1 ) , 5 1 - 7 4 . F el i c i a A. H u pp ert , F . A . i n Bayl is N. in B. Ke ve r ne. 2 0 0 5 . T h e S c i e n c e o f W e l l - B e i n g . O x f o r d : O x f o r d U n i v er si t y Pr e s s . F r e y , B . i n S t u tz e r , A . 2 0 0 1 . W h a t c a n E c o n o m i s t l e a r n f r o m H a p p i n e s s R e s e a r c h ? . C E S i f o W o r k i n g P a p e r N o . 5 0 3 ; U n i v e r s i t y o f Z u r i c h W o r k i n P a p e r N o . 8 0 . M u n i c h : C e n t e r f o r E c o n o m i c S t u d i e s & I f o I n s t i t u t e f o r E c o n o m i c R e s e a r c h . G a r g , P . i n R . R a s t o g i . 2 0 0 9 . E ff e c t o f P s y c h o l o g i c a l W e l l b e i n g o n O r g a n i z a t i o n a l c o m m i t m e n t o f E m p l o y e s s . T h e I c f a i U n i v e r s i t y J o u r n a l o f O r g a n i z a t i o n a l B e h a v i o r 8 ( 2 ) , 4 2 – 5 1 . H o r n u n g , B . R . 2 0 06 . H a p p i n e s s a n d t h e p u r s u i t o f h a p p i n e s s . A s o c i o c y b e r n et i c a p p r o a c h , K y b e r n et e s , 3 5 ( 3 / 4 ) 3 2 3 - 3 4 6 . I a ff a l d a n o , M . T . i n P . M . M u c h i n s k y 1 9 8 5 . J o b S a t i f a c t i o n a n d J o b P e r f o r m a n c e : A M et a - A n a l y s i s . P s y c h o l o g i c a l B u l l et i n 9 7 ( 2 ) : 2 5 1 - 2 7 3 . J a me s, O . 20 07 . A ffl ue n z a – a c o nt ag iou s m id d le c l a s s v i r u s c a u s i n g d e p r e s s i o n , a n x i et y , a d d i c t i o n a n d e n n u i . L o n d o n : V e r m i l l i o n , a n i m p r i n t o f E b u r y P u b l i s h i n g , R a n d o m H o u s e U K L t d et c . K e r s l e y , B . , A l p i n , C . , F o r t h , J . , B r y s o n A . , B e w l e y H . , D i x G . i n S . O x e n b r i d g e . 2 0 06 . I n s i d e t h e W o r k p l a c e : F i n d i n g s f r o m t h e 2 0 0 4 W o r k p l a c e Em p l o y m e n t R ela t i on s S u r v ey . Lon d on: R o u t l e d g e , T a y l o r a n d F r a n c i s G r o u p . K i n g L . A . , N a p a C . K . 1 9 9 8 . W h a t m a k e s l i f e g o od ? J . P e r s . S o c . P s y c h o l . 7 5 : 1 5 6 – 6 5 . L e i c e s t e r , G . 2 0 0 7 . P o l i c y L e a r n i n g . C a n Go v e r n m e n t D i sc o v e r t h e T r e a s u r e W i t h i n ? I n t e r n a t i o n a l F u t u r e s F o r u m , S t . A n d r e w s . L ö c k e n h o ff , H . 2 0 0 8 . I n n o v a t i o n t o w a r d s E c o n o m i c a n d S o c i et a l R e j u v e n a t i o n . P r o c e e d i n g s o f t h e 9 t h I n t e r n a t i o n a l C o n f e r e n c e o n L i n k i n g S y s t e m s T h i n k i n g , I n n o v a t i on , Q ua l i t y , E n t r ep r e ne u r sh i p a n d E n v i r o n m e n t S T I Q E 2 0 0 8 . U r e d i l i : M u l e j , M . , R e b e r n i k , M . , B r a d a č , B . M a r i bo r 2 6 . - 2 8 . j u n i j 2 0 0 8 . M a r i bo r : I n s t i t u t e f o r E n t r e p r e n e u r s h i p a n d S m a l l B u s i n e s s M a n a g e m e n t , a t F a c u l t y o f E c o n o m i c s a n d B u s i n e s s , U n i v e r s i t y o f M a r i bo r & S l o v e n i a n S o c i et y f o r S y s t e m s R e s e a r c h . M a r c u e l l o S e r v o s , C h . 2 0 06 . P e r s e u s ‘ S h i e l d : S o c i o l o g y f o r a G l o b a l S o c i et y . C u l t u r a l C h a n g e , S o c i a l P r o b l e m s a n d K n o w l e d g e S o c i et y . U r e d i l a : M a r c u e l l o S e r v o s , C h . & F a n d o s , J . L . ( c o m p s ) , P r e n s a s U n i v e r s i t a r i a s d e Z a r a g o z a , S p a i n , 9 - 2 0 . M c G r e g o r I , L i tt l e B R . 1 9 9 8 . P e r s o n a l p r o j e c t s , h a p p i n e s s , a n d m e a n i n g : o n d o i n g w e l l a n d b e i n g y o u r s e l f . J . P e r s . S o c . P s y c h o l . 7 4 : 4 9 4 – 5 1 2. M u l e j , M . & K a j z e r , Š . 1 9 9 8 a . T e h n o l o š k i r a z v o j i n et i k a s o od v i s n o s t i , R a z i s k o v a l e c , 2 8 , 1 . M u l e j , M . & K a j z e r , Š . 1 9 9 8 b . E t h i c s o f I n t e r d e p e n d e n c e a n d T h e L a w o r R eq u i s i t e H o l i s m , P r o c e e d i n g s o f t h e 4 t h I n t e r n a t i o n a l C o n f e r e n c e o n L i n k i n g S y s t e m s T h i n k i n g , I n n o v a t i o n , Q u a l i t y , E n t r e p r e n e u r s h i p a n d E n v i r o n m e n t , S T I Q E ‘ 9 8 . U r e d i l: Re b e r n i k , M. & M u le j , M. , 6. -9 . de c e m b e r 1 9 9 8 . M a r i bo r : I n s t i t u t e o f S y s t e m s R e s e a r c h M a r i bo r et a l . , S l o v e n i a . 1 2 9 - 1 4 0 . letnik V, številka 1, februar 2013 44 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek M u l e j , M . , D e v et a k , G . , D r o z g , F . , F e r š , M . , H u d n i k , M . , K a j z e r , Š . , K a v č i č , B . , K e j ž a r , I . , K r a l j , J . , M i l f e l n e r , R . , M o ž i n a , S . , P a l u c , C . , P i r c , V . , P r et n a r , B . , R e po v ž , L . , R u s , V . , S e n ča r , P . , T r a t n i k , G . ( 1 9 8 7 ) : ) , I n o v a t i v n o po s l o v a n j e . , Go s pod a r s k i v e st n i k , L j ub lja n a. M u l e j , M . , E s p e j o , R . , J a c k s o n , M . , K a j z e r , S . , M i n g e r s , J . , M l a k a r , P . , M u l e j , N . , P o t o ča n , V . , R e b e r n i k , M . , R o s i c k y , A . , S c h i e m e n z , B . , U m p l e b y , S . , U r š i č , D . , a n d V a l l é e , R . 2 0 0 0 . D i a l e k t i č n a i n d r u g e m e h k o s i s t e m s k e t e o r i j e : ( pod l a g e z a c e l o v i t o s t i n u s p e h m a n a g e m e n t a ) , U n i v e r z a v M a r i bo r u , Ekonomsko-poslovna, fakulteta Maribor. M u l e j , M . , H r a s t , A . i n D . , P r o s e n a k . 2 0 0 8 . A g o od f u t u r e - b y s o c i a l r e s po n s i b i l i t y , n o t t e c h n o l o g y a l o n e , M a n a g i n g t h e u n m a n a g e a b l e / 1 6 t h I n t e r d i sc i p l i n a r y I n f o r m a t i o n M a n a g e m e n t T a l k s , J i n d ř i c h ů v H r a d e c , Cz e c h R e p u b l i c 1 0 . - 1 2. s e p t e m b e r 2 0 0 8 . L i n z : U n i v e r s i t ä t s v e r l a g R . T r a u n e r , c o p . 2 0 0 8 . - ( S c h r i f t e n r e i h e I n f o r m a t i k ; B d . 2 5 . 1 7 7 - 1 8 7 . M u l e j , M . , H y v a r i n n e n , L . , J u r š e , K . , R a f o l t , B . , R e b e r n i k , M . , S e d e v č i č , M . , U r š i č , D . 1 9 9 4 a . I n o v a c i js k i m a n a g e m e n t , 1 . d e l , I n o v i r a n j a managementa, Univerza v Mariboru, Ekonomsko-poslovna, fakulteta, Maribor. M u s e k , J . 2 0 0 8 . D i m e n z i j e p s i h i č n e g a b l a g o s t a n j a . Anthropos 1 ( 2 ) , 1 3 9 – 1 6 0 . N e l s o n , L . D e b r a , L i tt l e , M . L a u r a i n L a n c e M . F r a z i e r . 2 0 0 8 . E m p l o y e e W e l l - b e i n g : t h e H e a r t o f P o s i t i v e O r g a n i z a t i o n a l B e h a v i o r . V : Employee Well-being Support: A Workplace Resource . K i n d e r , A . , R i c k H . i n C . L . C o o p e r . ( u r . ) . W e s t S u s s e x : J o h n W i l e j & Sons. P o t o ča n , V . i n M . M u l e j ( u r . ) . ( 2 0 0 7 ) . T r a n s i t i o n i n t o an Innovative Enterprise, UM, Ekonomsko- poslovna fakulteta, Maribor. P r o s e n a k , D . i n M . M u l e j , 2 0 0 7 . H o w c a n m a r k et i n g c o n t r i b u t e t o i n c r e a s e o f w e l l - b e i n g i n t r a n s i t i o n a l ( a n d o t h e r ) s o c i et i e s ? . 1st International Scientific Marketing Theory Challenges in Transitional Societies Conference . E d i t e d b y : S n o j , B . & M i l f e l n e r , B . M a r i bo r 2 0 - 2 1 S e p t e m b e r . M a r i bo r : U n i v e r s i t y o f M a r i b o r, Fa c u l t y o f E c o n o m i c s a n d B u s i n e s s . 1 2 7- 1 3 3 . P r o s e n a k , D . & M u l e j , M . 2 0 0 8 . O c e l o v i t o s t i i n u po r a b n o s t i o b s t o j e č e g a k o n c e p t a d r u ž b e n e od g o v o r n o s t i po s l o v a n j a = A b o u t h o l i s m a n d a p p l i c a b i l i t y o f t h e e x i s t i n g c o n c e p t o f c o r po r a t e s o c ia l r e sp on si b i l i t y ( CS R ) . Naše gospodarstvo, 54 (3/4), 10 -21. Pr o s e n a k, D . , M u le j, M. i n Sno j, B . 2 0 0 8 . A r e q u i s i t el y h o l i s t i c a p p r o a c h t o m a r k et i n g i n t e r m s o f s o c i a l w e l l - b e i n g , K y b e r n et e s 3 7 , 9 / 1 0 , 1 5 0 8 - 1 5 2 9 . R o g e r s , C . R . 1 9 9 5 . T h e p s y c h o l o g i c a l c o n t r a c t o f trust: part I. Executive Development 8 ( 1 ) , 1 5 – 1 9 . R o u s s e a u , D . M . 2 0 0 3 . E x t e n d i n g t h e p s y c h o l o g y o f t h e p s y c h o l o g i c a l c o n t r a c t : a r e p l y t o p u tt i n g p s y c h o l o g y b a c k i n t o p s y c h o l o g i c a l c o n t r a c t s . Journal of Management Inquiry 1 2 ( 3 ) , 2 2 9 – 3 8 . R y a n , R . M . i n E . L . D e c i . 2 0 0 1 . O n H a p p i n e s s a n d H u m a n P o t e n t i a l s : A R e v i e w o f R e s e a r c h o n H e d o n i c a n d E u d a i m o n i c W e l l - B e i n g . Annual Review of Psychoogy 52, 141-166. R y ff , C a r o l D . i n B . S i n g e r . 1 9 9 8 . T h e c o n t o u r s o f po s i t i v e h u m a n h e a l t h . Psychological Inquiry . 9 , 1–2 8 . Š a r o t a r Ž i ž e k , S . 2 0 1 2. V p l i v p s i h i č n e b l a g i n j e n a t e m e l j u po s a m e z n i k o v e z a d o s t n e i n po t r e b n e c e l o v i t o s t i n a u s p e š n o s t ( t r a n z i c i js k e ) o r g a n i z a c i j e . U M , E P F M a r i b o r . Š a r ot a r Ž i ž e k , S. , M u le j M. i n S. T r ev e n . 20 0 9 a. Do br o po č u t j e / s u b j e k t i v n a b l a g i n j a s od e l a v c e v k o t b i s t v e n i d e j a v n i k p r e h od a v i n o v a t i v n o d r u ž b o . Organizacija 4 2 ( 3 ) , A 1 2 2 – A 1 3 2. Š a r o t a r Ž i ž e k , S . , M u l e j M . i n S . T r e v e n . 2 0 0 9 b . D o b r o po č u t j e s od e l a v c e v v t r a n z i c i js k i h o r g a n i z a c i j a h s p rim e rj a v o in o v a ti vnih in m an j in o v a ti vnih . Globalna finančna kriza ter trajnostni razvoj: zbornik posvetovanja. Mu l e j M. ( u r . ) M a r i b or: E ko no m sko - poslovna fakulteta. S c h m i d t , J . 1 9 9 3 . D i e s a n f t e R e v o l u t i o n . V o n d e r H i er a rc h i e z u s elbst ste u er n d e n S y st e m e n. C a m p u s , F r a n k f u r t . S t e i n , M . 2 0 0 7 : S p e c i a l R e po r t . T h e C l i m a t e C h a n g e , T h e E c o n o m i c A r g u m e n t . R e s e a r c h * e u , N o . 5 2 , J u n e , s . 1 4 - 1 5 ( E a r l i e r : R T D i n f o ) . I n t e r v i e w w i t h t h e e c o n o m i s t N . S t e r n , a u t h o r o f t h e b o o k ‚ T h e E c o n o m i c s o f C l i m a t e C h a n g e ‘ , 2 0 06 , T h e E c o n o m i s t P r i n t e d i t i o n S t e r n , N . 2 0 06 . T h e S t e r n R e v i e w . T h e e c o n o m i c s o f c l i m a t e c h a n g e . [ o n l i n e ] . D o s t o p n o n a : h tt p : / w w w . h m t re a su r y . g o v . u k / i n d e pen d en t _ re v i e w s / stern_review _economics_climate_change/ s t e r n r e v i e w _ i n d e x . c f m [ 1 1 . 3 . 2 0 0 7 ] . S t e r n , N . 2 0 0 7 v i n t e r v j u j u M . S t e i n a : S p e c i a l R e po r t . T h e C l i m a t e C h a n g e , T h e E c o n o m i c A r g u m e n t , R e s e a r c h * e u , N o . 5 2 , J u n e , 1 4 - 1 5 . S u s t a i n a b l e D e v e l o p m e n t R e s e a r c h N et w o r k - S D R N . 2 0 06 . Wellbeing Concepts and Challenges. [ o n l i n e ] . D o s t o p n o n a : h ttp : / / www . sd-research.org.uk/wellbeing/ documents/ F in al W e ll b e in g P o li c y B ri e fin g . p df . [ 1 3 . 5 . 2 0 1 1 ] . T e h r a n i , N o r e e n ; H u m p a g e , S a l l y in Wi l l mott, B e n . 20 07. What’s happening with well-being at work? [ on l i ne ] . Lon d on: C h a r ter e d I n s t i t u te o f P e r s o n n e l a n d D e v e l o p m e n t , 2 0 0 7 . ( C h a n g e letnik V, številka 1, februar 2013 45 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek a g e n d a ) . D o s t o p n o n a : : h tt p : / / w w w . c i p d . co . uk/ on li nei n f od oc um en ts / a to zresources .h t m [ 15. 5. 201 0]. Dr. Dr. Matjaž Mulej , r o j e n 19 41 v M a r i b o r u , S love n e c , do k t o r e ko n o m i j e (i z t e o r i j e s i s t e mov ) i n (i n ova c i j s k e g a ) m e n e d žm e n t a , z a s l u ž n i p r o f e s o r t e o r i j e s i s t e m o v i n i n o v a c i j n a E k o n o m s k o - po s l o v n i f a k u l t et i U n i v e r z e v M a r i bo r u , j e a v t o r d i a l e k t i č n e t e o r i j e s i s t e m o v i n t e o r i j e i n o v a t i v n e g a po s l o v a n j a ( z a t r a n z i c i js k e r a z m e r e ) . O b j a v i l j e ( s s o a v t o r j i ) + 1 6 0 0 t e k s t o v , od t e g a + 6 0 k n j i g i n z b o r n i k o v i n + 6 0 č l a n k o v v s v et o v n i h v r h u n s k i h r e v i j a h i t d . v + 4 0 d e ž e l a h . U r a d n i h c i t a t o v i m a s k o r a j 5 0 0 . B i l j e g o s t u j o č i p r o f e s o r v 6 t u j i h d r ž a v a h 1 5 s e m e s t r o v , t u d i n a C o r n e l l U . ( I v y L e a g u e ) , Z D A . J e č l a n 3 m e d n a r od n i h a k a d e m i j z n a n o s t i i n u m et n o s t i , v 2 0 1 0 - 2 0 1 2 p r e d s e d n i k , z d a j pod p r e d s e d n i k I AS C Y S (M e d n a r od n e a k a d e m i j e s i s t e m s k i h i n k i b e r n et s k i h z n a n o s t i , D u n a j ) , k i j o j e u s t a n o v i l a I F S R (M e d n a r od n a f e d e r a c i j a z a s i s t e m s k o r a z i s k o v a n j e s t e d a j 3 8 , z d a j 4 6 a s o c i a c i j a m i č l a n i c a m i i n č l a n s t v o m n a v s e h c e l i n a h ) , k o j e b i l n j e n p r e d s e d n i k , i t d . B i l j e d e k a n i n p r o r e k t o r U n i v e r z e v M a r i bo r u . V M e d n a r od n i e n c i k l o p e d i j i t e o r i j e s i s t e m o v i n k i b e r n et i k e j e d e v et v n o s o v o n j e m . J e v u r e d n i š k i h od bo r i h v e č m e d n a r od n i h r e v i j i n k o n f e r e n c . I m a j u g o s l o v a n s k a , s l o v e n s k a i n m a r i bo r s k a j a v n a p r i z n a n j a z a i n o v a c i j e . 3 5 l et j e p r e d a v a l t u d i n a U n i v e r z i v L j u b l j a n i i n d r u g od v S l o v e n i j i . O i n o v i r a n j u j e s v et o v a l pod j et j e m i t d . c a . 5 0 0 k r a t . K o t š t u d e n t v M a r i bo r u j e s o - u s t a n o v i l K a t e d r o , Z a d r u g o m a r i bo r s k i h š t u d e n t o v i n d i j a k o v i p d . J e a k t i v e n š po r t n i k , d v a k r a t j u g o s l o v a n s k i p r v a k v t e n i s u i n 3 5 l et š po r t n i f u n k c i o n a r . S o - u s t a n o v i l j e m e d n a r od n i k o n f e r e n c i P O D I M , k i s e v r s t i ž e p r e k o 3 0 l et , i n S T I Q E . Z d a j j e v I R D O I n š t i t u t u z a r a z v o j d r u ž b e n e od g o v o r n o s t i p r e d s e d n i k s t r o k o v n e g a od bo r a . V 2 0 1 1 j e o n j e j i m e l 1 7 m e d n a r od n i h p r e d a v a n j v 1 0 d rža v a h , v 2 0 1 2 j e t u d i g o sto v a l v 9 t uji h d rža v a h. M e d d r u g i m j e č l a n ra z i sk o v a l n i h sk u pi n i n i n št i t u to v v Z D A , I t a l i j i i n M e h i k i . J e po r o č e n , i m a 2 o t r o k a i n 4 v n u k e . Dr. Simona Šarotar Žižek , r o j e n a 0 1 . 0 2. 1 9 7 3 v M u r s k i S o b o t i , j e n a E P F v M a r i bo r u z a k l j u č i l a u n i v e r z i t et n i š t u d i js k i p r o g r a m , s m e r S p l o š n a e k o n o m i j a . L et a 1 9 9 7 s e j e n a i s t i f a k u l t et i v p i s a l a n a pod i p l o m s k i m a g i s t r s k i š t u d i j E k o n o m i j a i n po s l o v n e v e d e , i n s i c e r n a s m e r M a n a g e m e n t i n o r g a n i z a c i j a i n g a u s p e š n o z a k l j u č i l a l et a 2 0 0 0 . L a n s k o l et o p a j e n a i s t i f a k u l t et i u s p e š n o z a g o v a r j a l a d o k t o r s k o d i s e r t a c i j o . T e o r et i č n a z n a n j a j e p e r m a n e n t n o d o po l n j e v a l a z d e l o m v p r a k s i . P o d i p l o m i r a n j u s e j e l et a 1 9 9 8 z a po s l i l a v pod j et j u M u r a d . d . , k j e r j e s v o j k a r i e r n i r a z v o j k o n ča l a k o t s e k r et a r k a u p r a v e i n v od j a s t r a t e š k e g a r a z v o j a . O d l et a 2 0 0 7 d a l j e j e z a po s l e n a n a E P F v M a r i bo r u k o t v i š j a p r e d a v a t e l j i c a z a pod r o č j e m a n a g e m e n t a č l o v e š k i h v i r o v . M a g . S i m o n a Š a r o t a r Ž i ž e k j e a v t o r i c a a l i s o a v t o r i c a p r i s p e v k o v v r a z l i č n i h t u j i h i n d o m a č i h r e v i j a h t e r n a z n a n s t v e n i h t e r s tr o k o vnih k o nf e r e n c ah . Dr. Sonja Treven j e b i l a r o j e n a l et a 1 9 5 6 v L j u b l j a n i . Z a po s l e n a j e k o t r e d n a p r o f e s o r i c a n a E k o n o m s k o - po s l o v n i f a k u l t et i U n i v e r z e v M a r i bo r u z a pod r o č j e m a n a g e m e n t k a d r o v . D o k t o r i r a l a j e n a E k o n o m s k i f a k u l t et i U n i v e r z e v Z a g r e b u . S s v o j i m i p r i s p e v k i j e s od e l o v a l a n a v e č k o t š e s t d e s et i h d o m a č i h i n m e d n a r od n i h k o n f e r e n c a h (L a s V e g a s , V a r a n a s i , S a m o s , P u e r t o V a l l a r t a , K u a l a L u m p u r , C a n c u n , D u n a j , C a r a c a s , M a n a l i , J a i p u r , O r l a n d o , W o l l o n g o n g , Z a d o v , … ) , j e a v t o r i c a t r e h k n j i g (M a n a g e m e n t č l o v e š k i h v i r o v , M e n d a r od n o o r g a n i z a c i js k o v e d e n j e i n P r e m a g o v a n j e s t r e s a ) i n s o a v t o r i c a v e č k n j i g t e r v e č k o t o s e m d e s et z n a n s t v e n i h a l i s t r o k o v n i h d e l . V a r e l i u s , J . 2 0 0 4 . O b j e c t i v e e x p l a n a t i o n s o f i n d i v i d u a l w e l l - b e i n g . J o u r n a l o f H a p p i n e s s S t u d i e s 5 , 7 3 - 91.