Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028Turistična destinacija Rogla•Pohorje Turistična destinacija Rogla•Pohorje OplOTnica • SlOvenSke kOnjice • viTanje • Zreče Barvni logotip (pri pomanjašavi se napis destinacija umakne). Logotip z dodanimi imeni vseh štirih občin. RO-PO Vsebina 1 UVOD V NAČRT RAZVOJA IN TRŽENJA TURIZMA ........................................................................................... 7 1.1 Način oblikovanja dokumenta ........................................................................................................................ 7 1.2 Vizija in poslanstvo Slovenije na področju turizma, trajnostne rasti in digitalne preobrazbe ......................... 9 1.3 Vizija in poslanstvo destinacije Pohorje ....................................................................................................... 10 1.4 Vizija in poslanstvo TDRP ............................................................................................................................ 11 1.5 Slogan in vizija na področju turizma v občini Slovenske Konjice ................................................................ 13 2 TRENDI NA PODROČJU RAZVOJA TURIZMA .................................................................................................. 15 2.1 Ključni trendi na strani povpraševanja ......................................................................................................... 15 2.2 Ključni trendi na strani ponudbe ................................................................................................................... 16 2.3 Povzetek trendov na področju razvoja turizma ............................................................................................ 16 3 KRATEK POVZETEK ANALIZE STANJA TURIZMA V OBČINI SLOVENSKE KONJICE .................................. 18 3.1 Znamenitosti ................................................................................................................................................. 19 3.2 Prireditve in dogodki..................................................................................................................................... 21 3.3 Turistična dejavnost občine Slovenske Konjice ........................................................................................... 21 3.4 Zelena shema slovenskega turizma (ZSST) ................................................................................................ 22 3.5 Ponudba doživetij ......................................................................................................................................... 23 3.6 Promocija turistične ponudbe ....................................................................................................................... 24 3.7 Pomembni projekti za razvoj turistične dejavnosti v občini Slovenske Konjice ........................................... 25 3.8 Evalvacija in pregled ciljev programskega obdobja 2017‒2021 .................................................................. 26 3.8.1 Evalvacija strateških razvojnih ciljev na področju turizma v TDRP 2017–2021 ................................ 27 3.8.2 Kvalitativni strateški trženjski cilji na področju turizma v TDRP 2017‒2021 .................................... 28 3.8.3 Kvantitativni strateški trženjski cilji na področju turizma v občini Slovenske Konjice v obdobju 2017‒2021 ................................................................................................................. 32 4 MATRIKA PSPN OBČINE SLOVENSKE KONJICE ............................................................................................ 35 4.1 Razvojne priložnosti TDRP na ravni Partnerstva za Pohorje ...................................................................... 38 5 DESTINACIJSKA MENEDŽERSKA IN MARKETINŠKA ORGANIZACIJA TDRP .............................................. 40 5.1 Model razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice ...................................................................... 44 5.1.1 Smernice na področju CK TDRP v občini Slovenske Konjice ........................................................ 45 5.1.2 Smernice na področju CT TDRP v občini Slovenske Konjice ......................................................... 46 5.1.3 Smernice na področju CD TDRP v občini Slovenske Konjice ........................................................ 46 5.1.4 Smernice na področju CRR in razvoja TDRP v občini Slovenske Konjice ....................................... 47 5.2 Ključni kazalniki uspešnosti TDRP in občine Slovenske Konjice ................................................................ 47 5.3 Operativni cilji in ukrepi na ravni DMMO TDRP in občine Slovenske Konjice ............................................. 54 5.4 Operativni cilji in ukrepi na ravni Destinacije Pohorje .................................................................................. 62 5.5 Operativni cilji in ukrepi na ravni TDRP v sklopu PP ................................................................................... 63 5.6 Prioritetne projektne aktivnosti in investicije v občini Slovenske Konjice do leta 2028 ............................... 66 5.7 Načrt udejanjanja aktivnosti, ciljev in ukrepov v sklopu PP ......................................................................... 68 Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 3 6 RAZVOJ TURISTIČNE PONUDBE ..................................................................................................................... 69 6.1 Nacionalna izhodišča ................................................................................................................................... 69 6.2 Makrodestinacijska izhodišča ...................................................................................................................... 70 6.3 Izhodišča razvoja turistične ponudbe TDRP ................................................................................................ 72 6.3.1 Produkti v TDRP ........................................................................................................................ 74 6.3.2 Doživetja občine Slovenske Konjice ............................................................................................ 74 6.4 Operativni cilji in ukrepi na ravni menedžmenta turistične ponudbe in doživetij .......................................... 76 7 PROMOCIJA ........................................................................................................................................................ 87 7.1 Ciljna publika in ključni deležniki .................................................................................................................. 88 7.1.1 Ciljne skupine ............................................................................................................................ 88 7.1.2 Ključni trgi ................................................................................................................................. 90 7.1.3 Opredelitev lokalnih ambasadorjev glede na nosilne produkte ....................................................... 93 7.2 Destinacijska znamka .................................................................................................................................. 94 7.3 Tržno komuniciranje in komunikacijski načrt ............................................................................................... 96 7.3.1 Operativi cilji in ukrepi na ravni promocije .................................................................................... 97 7.4 Merjenje učinkov promocije ....................................................................................................................... 101 7.4.1 Ključni KPI-ji za celotno promocijo .............................................................................................101 7.4.2 Ključni KPI-ji za posamezna orodja in kanale promocije ..............................................................101 8 TERMINSKI NAČRT IZVAJANJA UKREPOV ............................................................................................ 103 ZAKLJUČEK.......................................................................................................................................................... 108 SEZNAM KRATIC ................................................................................................................................................. 110 VIRI IN LITERATURA ........................................................................................................................................... 112 PRILOGE .............................................................................................................................................................. 113 Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 4 KAZALO TABEL Tabela 1: Svetovni trendi v turizmu, najrelevantnejši za Slovenijo ............................................................................ 15 Tabela 2: Seznam učnih kmetij in drugih ponudnikov vodenih doživetij v občini Slovenske Konjice ........................ 23 Tabela 3: Legenda ‒ ocena cilja 2017‒2021 ............................................................................................................. 26 Tabela 4: Strateški razvojni cilji na področju turizma TDRP v obdobju 2017‒2021 .................................................. 27 Tabela 5: Kvalitativni strateški trženjski cilji na področju turizma v TDRP v obdobju 2017‒2021 ............................. 29 Tabela 6: Kvantitativni strateški trženjski cilji na področju turizma v občini Slovenske Konjice v obdobju 2017‒2021................................................................................................................................ 32 Tabela 7: Ključni kazalniki uspešnosti (KPI) TDRP in občine Slovenske Konjice ..................................................... 47 Tabela 8: Projekcija števila turističnih prihodov in prenočitev v TDRP ob 3-% letni rasti .......................................... 49 Tabela 9: Projekcija števila turističnih prihodov in prenočitev v občini Slovenske Konjice ob 3% letni rasti ......................................................................................................................................... 49 Tabela 10: Zadovoljstvo prebivalcev občine Slovenske Konjice s turizmom v destinaciji ......................................... 53 Tabela 11: Ciljne vrednosti zadovoljstva obiskovalcev TDRP in prebivalcev občine Slovenske Konjice (novelirana verzija 2021) .......................................................................................................................... 53 Tabela 12: Operativni cilji in ukrepi na ravni občine Slovenske Konjice in DMMO TDRP ......................................... 54 Tabela 13: Turistični produkti in doživetja TDRP ....................................................................................................... 72 Tabela 14: Razdelitev produktov po razvojnih kategorijah – trenutno stanje v TDRP............................................... 74 Tabela 15: Potencialni gradniki doživetja občine Slovenske Konjice ........................................................................ 74 Tabela 16: Operativni cilji z ukrepi na področju menedžmenta ponudbe – CD območja Slovenskih Konjic ............. 77 Tabela 17: Operativni cilji z ukrepi na področju infrastrukture za razvoj turistične ponudbe občine Slovenske Konjice ........................................................................................................................ 78 Tabela 18: Operativni cilji z ukrepi na področju razvoja turistične ponudbe občine Slovenske Konjice.................... 80 Tabela 19: Ključni in perspektivni trgi ter persone po nosilnih produktih občine Slovenske Konjice ......................... 92 Tabela 20: Operativni cilji z ukrepi na področju promocije – CK TDRP in občine Slovenske Konjice ...................... 97 Tabela 21: Okviren terminski načrt izvajanja ukrepov ............................................................................................. 103 Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 5 KAZALO SLIK Slika 1: Konceptualni okvir izdelave dokumenta ....................................................................................................... 8 Slika 2: Pojasnilo vizije .............................................................................................................................................. 9 Slika 3: Vinorodne Škalce ....................................................................................................................................... 18 Slika 4: Žička kartuzija ............................................................................................................................................ 20 Slika 5: Model razvoja in trženja turizma TDRP ...................................................................................................... 41 Slika 6: Elementi odgovornega razvoja turizma po modelu TBL ............................................................................ 43 Slika 7: Model razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice v obdobju 2022–2028 ................................. 45 Slika 8: Ocena izkušnje v destinaciji ....................................................................................................................... 52 Slika 9: Značilnosti makrodestinacije Alpska Slovenija .......................................................................................... 70 Slika 10: Matrika produktov slovenskega turizma (MPST) ..................................................................................... 71 Slika 11: Prikaz organiziranosti produktov .............................................................................................................. 72 Slika 12: Pregled person in umestitev v segmentne skupine ................................................................................. 88 Slika 13: Prikaz mesečnega števila nočitev po državah prihoda v MD Alpska Slovenija (2019) ........................... 91 Slika 14: Logotip TDRP ........................................................................................................................................... 95 Slika 15: Logotip BZ Okusi Rogle ........................................................................................................................... 95 Slika 16: Logotipa Slovenia Green Destination Gold in TOP 100 2021.................................................................. 95 Slika 17: Ključne značilnosti nove vizije SST 2022‒2028 ..................................................................................... 108 Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 6 1 UVOD V NAČRT RAZVOJA IN TRŽENJA TURIZMA Turistična destinacija Rogla - Pohorje (v nadaljevanju tudi TDRP) je območje treh občin Savinjske regije (Slovenske Konjice, Vitanje in Zreče) in ene občine iz Podravske regije (Oplotnica), ki so uvrščene v alpsko makrodestinacijo (v nadaljevanju tudi MD) in združene razpolagajo s številnimi potenciali, ki omogočajo raznolikost v turizmu. Zaradi Term Zreče se destinacija dobro povezuje tudi z makrodestinacijo Termalna Panonska Slovenija, ki je območje zdravilnih voda in najlepših poti do dobrega počutja. Prihodnost turizma na območju štirih občin TDRP je bila zapisana leta 2015 v dokumentu Načrt razvoja in trženja turizma v destinaciji Rogla-Pohorje 2017-2021 (Lešnik Štuhec, 2016b), podrobneje za občino Slovenske Konjice pa v dokumentu Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2017-2021 (Lešnik Štuhec, 2016a). Občine TDRP so na skupno pot stopile leta 2016 in z uspešnim delovanjem postale vzgled številnim drugim slovenskim destinacijam, kako s skupno vizijo, strateškimi cilji in ukrepi vzajemno sodelovati pri razvoju turizma. Organiziranost turizma teče usklajeno med štirimi partnerji: LTO Rogla - Zreče, GIZ, TIC Slovenske Konjice, TIC Vitanje in od aprila 2022 tudi TIC Oplotnica. Destinacija se identificira s sloganom Razišči, občuti, užij. TDRP ponuja privlačno okolje za bivanje in delo lokalnemu prebivalstvu ter aktivne počitnice, TDRP ponuja privlačno okolje za bivanje in delo lokalnemu prebivalstvu ter aktivne počitnice, rehabilitacijo ali enostavno uživanje v neokrnjeni naravi in bogati kulturno-zgodovinski dediščini ob kakovostni turistični infrastrukturi tako obiskovalcem kot turistom, ki se vanjo radi vračajo, vse z doslednim upoštevanjem smernic trajnostnega in družbeno odgovornega razvoja turizma. TDRP je ponosna prejemnica certifikata Slovenia Green Destination Gold (od novembra 2020), uvrstila pa se je tudi med TOP 100 najbolj trajnostnih destinacij na svetu za leto 2021. Trajnostna prizadevanja TDRP je opazila tudi Svetovna turistična organizacija (UNWTO), ki je destinacijsko trajnostno zgodbo vseh štirih občin objavila v publikaciji Mountain tourism towards a more sustainable path, izdani ob mednarodnem dnevu gora konec leta 2021, v kateri so predstavljeni najboljši primeri trajnostnih praks gorskega turizma na svetu. Vse to dokazuje, da trajnost in predanost naravi v TDRP nista zgolj na papir zapisani besedi, ampak da destinacija zares sledi smernicam trajnostnega razvoja in digitalne preobrazbe. Dokument Načrt razvoja in trženja turizma v TDRP 2022‒2028, iz katerega izhaja tudi Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022-2028, sledi viziji Slovenije, ki postaja butična destinacija z zelenimi, aktivnimi in edinstvenimi doživetji za zahtevnejše goste. V ospredje postavlja trajnostno poslovanje, kar dokazuje z vključenostjo v Zeleno shemo slovenskega turizma (v nadaljevanju tudi ZSST) in v letu 2020 pridobljenim certifikatom Slovenia Green Destination Gold. Vse to pomeni, da je trenutni razvoj TDRP na dobri poti. Zelena usmerjenost bo tudi glavna smernica novega strateškega obdobja, saj Strategija slovenskega turizma 2022‒2028 (v nadaljevanju tudi SST 2022‒2028) izpostavlja, da bo treba trajnostno usmeritev ter druge uspešne prakse ohraniti in razviti. »Rast obsega dejavnosti lahko ostane prioriteta le v potencialnih in manj razvitih destinacijah, v razvitih destinacijah pa so sprejemljivi samo ukrepi in naložbe, ki krepijo kakovost storitev in dodano vrednost,« je zapisano v SST 2022‒2028 na strani 18. Med razvite destinacije sodi tudi TDRP. Ciljem trajnostnega razvoja zavzeto sledi tudi občina Slovenske Konjice, ki je leta 2016 pristopila k zavezi Zero Waste, od leta 2019 pa je Občina z manj plastike za enkratno uporabo na dogodkih. 1.1 Način oblikovanja dokumenta Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 7 Pot do dokumenta, ki je pred vami, je bila dolga in je zahtevala veliko aktivnosti. Za boljšo predstavo poteka raziskave in njene preglednosti smo zastavili konceptualni okvir. V nadaljevanju tako predstavljamo slikovni prikaz načina oblikovanja dokumenta za občino Slovenske Konjice. Slika 1: Konceptualni okvir izdelave dokumenta Z doslednim izvajanjem in uresničevanjem Načrta razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022-2028 se hkrati uresničujejo ukrepi, cilji in vizija več pomembnih strateških ukrepov, ki so bili osnova za oblikovanje pričujočega dokumenta ( Strategija slovenskega turizma 2022‒2028, Strategija digitalne preobrazbe slovenskega turizma 2022‒2026 ter Strategija razvoja in trženja ponudbe Destinacije Pohorje 2021-2027). Ker v turizmu še vedno najbolj drži slogan Turizem smo ljudje, je aktivno sodelovanje z deležniki v turizmu in upoštevanje njihovih želja, idej in predlogov zelo pomembno. V luči vključevanja vseh deležnikov v nastajanje načrtov razvoja in trženja turizma za obdobje 2022‒2028 so bili v vsaki občini izvedeni delavnica in predstavitev osnutka Načrta razvoja in trženja turizma v TDRP 2022‒2028 ter predstavitev osnutkov načrtov za vsako posamezno občino. Po teh delavnicah so bili osnutki načrtov razvoja in trženja turizma dopolnjeni. Sledila je 14-dnevna javna razgrnitev na občinskih spletnih straneh in spletni strani destinacije. S tem je imela zainteresirana javnost možnost posredovati svoja stališča, pripombe in želje. Sledilo je končno oblikovanje dokumentov. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 8 1.2 Vizija in poslanstvo Slovenije na področju turizma, trajnostne rasti in digitalne preobrazbe Vizija in poslanstvo razvoja slovenskega turizma ZELENA BUTIČNOST. Manjši odtis. Večja vrednost za vse. Slika 2: Pojasnilo vizije Vir: SST 2022‒2028, str. 130 Slovenija razvija uravnotežen zelen butični turizem višje kakovosti in z manjšim odtisom, ki je generator vrednosti, pospeševalec trajnostnega razvoja, urejenega okolja in cvetoče kulture, s pozitivnimi učinki za vse. Slovenija je dober in ponosen gostitelj ter skrbni upravitelj in varuh naše narave, kulture in skupnosti za zadovoljne prebivalce, motivirane zaposlene in navdušene obiskovalce ter za naše zanamce (SST 2022‒2028). Za doseganje vizije slovenskega turizma se razvoj turizma strateško usmerja v ciljno tržno pozicioniranje zelene butične destinacije za individualnega odgovornega gosta, ki ceni naravo, zdravje, kulturna doživetja in avtentični karakter lokalnih skupnosti. V obdobju 2022‒2028 se bo slovenski turizem torej razvijal in deloval s strategijo Nekaj več in veliko bolje, ki vodi v zmerno rast obsega kapacitet ter znatno izboljšanje kakovosti in dodane vrednosti slovenskega turizma ob upoštevanju trajnostnih vidikov, valorizacije kulturne identitete, učinkovite digitalne preobrazbe in vseh omejitvenih dejavnosti (SST 2022‒2028, str. 131). Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 9 Vizija in poslanstvo digitalne preobrazbe slovenskega turizma »Digitalna preobrazba temelji na opremi in kadrih, informacijskih sistemih, spremembi organizacijske strukture ter kulture ali miselnosti. Gre za preskok v razmišljanju, ki lahko poveča dodano vrednost, zmanjša negativne vplive turizma na okolje in personalizira doživetje gosta. Turizem so ljudje, ampak ljudje uporabljajo tehnologijo in digitalna preobrazba bo postala del prihodnjega turističnega razvoja,« je na svojem predavanju povedala dr. Ljubica Knežević Cvelbar. »Vizija strategije digitalne preobrazbe slovenskega turizma je naslednja: Slovenija postane vzorčni primer pametne destinacije, ki krepi in spodbuja razvoj trajnostnih, butičnih, personaliziranih in inovativnih doživetij.« (Strategija digitalne preobrazbe slovenskega turizma 2022–2026, str. 11) »Z digitalno preobrazbo opolnomočimo deležnike za podatkovno podprto odločanje, povečujemo dodano vrednost, konkurenčnost in odpornost turizma, zagotovimo trajnostno preobrazbo, personaliziramo doživetja za gosta, izboljšujemo znanje in digitalne kompetence zaposlenih ter zagotavljamo višjo kakovost bivanja za lokalno prebivalstvo.« (Strategija digitalne preobrazbe slovenskega turizma 2022–2026, str. 19) Eden izmed osmih kvantitativnih strateških ciljev Strategije digitalne preobrazbe slovenskega turizma 2022‒ 2028 (več na straneh 14 in 15) je tudi, da se 75 % vodilnih destinacij vključi v indeks digitalne zrelosti turizma. Na tem mestu velja omeniti, da je TDRP ena izmed vodilnih destinacij in s tem na destinacijski ravni opredeljena kot ključni subjekt. SST 2022‒2028 (str. 35) navaja, da je uvajanje pametne digitalizacije v slovenski turizem neizogibno, če želimo nadaljevati z izboljšanjem kakovosti. Digitalizacija mora biti celostna, povezuje naj vse obstoječe in nove informacijske, rezervacijske in statistično-podatkovne baze ter naj bo vodena s ciljem učinkovite podpore poslovanju, trženju, spremljanju, načrtovanju, upravljanju tokov in prihodnjem usmerjanju razvoja turizma. Nadaljujejo (str. 44), da so nujni odločni koraki v smeri pametne digitalizacije dejavnosti na vseh ravneh. V tem dokumentu celostno sledimo ciljem Strategije slovenskega turizma 2022‒2028 in Strategije digitalne preobrazbe slovenskega turizma 2022‒2026. Dokument je tako usklajen s preostalimi strateškimi dokumenti na nacionalni in ravni EU. 1.3 Vizija in poslanstvo destinacije Pohorje V tem poglavju podajamo vizijo Destinacije Pohorje (v nadaljevanju tudi DP) kot območja Partnerstva za Pohorje (v nadaljevanju tudi PP), vključujoč tri statistične regije (Savinjsko, Koroško in Podravsko), ki so del kohezijske regije Vzhodna Slovenija. Predstavniki 19 občin (Dravograd, Hoče - Slivnica, Lovrenc na Pohorju, Maribor, Mislinja, Muta, Oplotnica, Podvelka, Rače - Fram, Radlje ob Dravi, Ribnica na Pohorju, Ruše, Selnica ob Dravi, Slovenj Gradec, Slovenska Bistrica, Slovenske Konjice, Vitanje, Vuzenica in Zreče), predstavniki 6 javnih institucij (RRA Podravje - Maribor, RRA Koroška, Zavod za turizem Maribor, LTO Rogla - Zreče, GIZ, RIC Slovenska Bistrica in RA Savinjske regije) ter 5 gospodarskih subjektov (Unitur, d. o. o. , JP Marprom, d. o. o., Vabo, d. o. o., TURI, turizem Pohorje, d. o. o., in Hotel Jakec, d. o. o.) družno oblikujejo in bdijo nad razvojem in trženjem ponudbe DP. Poudariti je treba, da so določena poglavja v tem dokumentu povzeta po Strategiji razvoja in trženja ponudbe Destinacije Pohorje 2021‒2027 (Lešnik Štuhec, Stermecki, Škrlj Brglez, Voršič in Waldhuber, 2021a) in ostalih pripadajočih dokumentih omenjene strategije. V celoti povzemamo dopolnjen kratek povzetek analize stanja Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 10 (poglavje 3), dopolnjeno matriko PSPN TDRP (poglavje 4) in razvojne priložnosti TDRP na ravni PP (podpoglavje 4.1), operativne cilje in ukrepe na ravni DP (podpoglavje 5.3), operativne cilje in ukrepe na ravni TDRP v sklopu PP (podpoglavje 5.4), posodobljene prioritetne projektne aktivnosti in investicije po občinah TDRP do leta 2027 (podpoglavje 5.5) ter načrt udejanjanja aktivnosti, ciljev in ukrepov v sklopu PP (podpoglavje 5.6). Strategijo razvoja in trženja ponudbe Destinacije Pohorje 2021‒2027 (Lešnik Štuhec et al., 2021a) smo v ta dokument vključili, ker bomo s sledenjem ciljem in ukrepom Načrta razvoja in trženja turizma TDRP 2022‒ 2028 med drugim sledili tudi ciljem DP 2021‒2027. Vizija DP: »Destinacija Pohorje leta 2027 pritegne in preseneti kot povezana zelena biotsko raznovrstna destinacija z neukrotljivo naravo in vrhunsko načrtovanimi doživetji v zaledju Regijskega parka Pohorje, outdoor produkti za aktiven in zdrav oddih ter priprave športnikov, sproščanjem pod krošnjami energetsko bogatih pohorskih gozdov in šumečih ter termalnih vod, odlično gastronomijo z lokalno dodano zgodbo, dediščino koroške, podravske in savinjske regije, vrednotami pristnih in kreativnih Pohorcev ter kakovostjo bivanja gostoljubnih domačinov in ozaveščenih obiskovalcev, ki cenijo mir, zdravo in varno okolje, svež srednjegorski zrak in pitno vodo, se navdušujejo nad pristnimi izkušnjami in spretnostmi pozabljenih znanj, aktivnimi doživetji ter nepozabnimi razgledi na Alpe in Panonsko nižino, doline in vinorodno krajino med rekami Dravo, Mislinjo in Dravinjo ter Dravskim poljem.« (Lešnik Štuhec et al., 2021a, str. 35) Poslanstvo DP: »Destinacija Pohorje je najbolj privlačen cilj za pobeg iz vsakdanjega stresnega v zeleno, pristno, prostrano, varno, udobno, mistično, vključujoče, prijazno, mogočno naravno območje pohorskih gozdov, oazo miru, ki nudi krepitev zdravja, sprostitev in dobro počutje, raznovrstne aktivnosti na svežem srednjegorskem zraku za aktiven zdrav oddih in stik s samim sabo in v krogu družine, samouresničevanje ob pridobivanju pozabljenih znanj in okušanju pristne kulinarike v kakovostnem bivalnem okolju, ki na vsakem koraku pripoveduje lokalno zgodbo in omogoča stik s srčnimi in kreativnimi domačini.« (Lešnik Štuhec et al., 2021a, str. 35) Vizija TDRP, ki jo podajamo v nadaljevanju, je usklajena z vizijo Slovenske turistične organizacije (STO) kot krovne organizacije slovenskega turizma, prav tako pa tudi s Strategijo digitalne preobrazbe slovenskega turizma 2022–2026 in vizijo DP. 1.4 Vizija in poslanstvo TDRP Z doslednim izvajanjem načrta razvoja in trženja v turizmu bo TDRP leta 2028 še naprej uresničevala svojo opredeljeno posodobljeno kratko vizijo, ki se glasi: TDRP je leta 2028 prepoznana kot varna trajnostna destinacija z manjšim odtisom, kakovostnimi programi športa, rekreacije, zdravja in priprav športnikov, aktivnimi počitnicami, kreativnimi vinskimi in kulinaričnimi zgodbami, poglobljenimi butičnimi doživetji raziskovanja in razumevanja vesolja ter spoznavanja z naravo, bogato digitalizirano kulturno dediščino, svetovno prepoznanimi športnimi in ostalimi tradicionalnimi javnimi prireditvami na območju med Roglo in vinorodnimi griči Dravinjske doline, kamor vabijo tako gostoljubni in Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 11 zadovoljni domačini kot zadovoljni zaposleni v turistični panogi v vseh letnih časih. Vse za zadovoljne domačine in obiskovalce. Dolga vizija: TDRP bo leta 2028 gostila obiskovalce v vseh letnih časih in bo pozicionirana kot konkurenčna, trajnostna (zelena), ekološka, dostopna, domačna, varna, gostoljubna, medgeneracijsko in s celovito ponudbo povezana destinacija, kjer se na območju med Roglo, vinorodnimi griči in Dravinjsko dolino prepleta tradicija s sodobnostjo, ob visoki kakovosti bivanja ter kreativnem okolju za delo in oddih, vse na močnem poudarku digitalizirane in edinstvene ponudbe z višjo dodano vrednostjo, grajene na kartuzijanskih vrednotah. Kakovostni butični turistični programi ohranjanja zdravja in dobrega počutja v Termah Zreče in Športnem centru Rogla ob vinskih zgodbah Škalc, kreativni kulinariki turističnih kmetij in drugih ponudnikov, bogati kulturni dediščini Žičke kartuzije in Graščine Oplotnica ter interaktivnih multimedijskih programih doživljanja in raziskovanja vesolja v Centru Noordung omogočajo poglobljena doživetja slikovitega podeželja s pestro ponudbo dogodkov, oplemenitenih z izročilom snovne in nesnovne kulturne dediščine. Aktivne, vključujoče in sproščujoče počitnice na podeželju, usmerjene v zdravje in dobro počutje (zdravilni dejavniki: srednjegorska klima, akratotermalna voda, pohorska voda, šota), poslovna druženja, priprave športnih ekip ter vabljivi programi edinstvenih doživetij gradijo podobo in ugled območja južnega dela Pohorja ob vzpostavljeni lokalni oskrbi z blagovno znamko (v nadaljevanju tudi BZ) Okusi Rogle. Vizija in poslanstvo trajnostnega razvojnega koncepta Destinacijske menedžerske marketinške organizacije TDRP (v nadaljevanju tudi DMMO) v središčno točko postavljata človeka kot: • ponudnika posameznika v učinkovitih partnerstvih, ki skozi kreativnost in inovativnost v odnosih, storitvah in doživetjih delajo Turistično destinacijo Rogla - Pohorje posebno, zanimivo, vredno obiska, ob tem pa v destinacijo prinašajo ekonomski razvoj in blagostanje; • dobavitelja, ki v lokalnem okolju ustvarja z lokalnimi dobrinami, po tradicionalnih in sodobnih pristopih ter povezano v oskrbnih verigah zadovoljuje potrebe in pričakovanja prebivalcev in prepoznanih ciljnih skupin turistov, medtem ko svojemu in drugim podjetjem prinaša dobiček; • domačina, ki se zaveda kakovosti bivalnega okolja in življenja v TDRP ‒ sinergije naravnih in kulturnih danosti z izgrajenim okoljem, ki omogoča odlično bivalno okolje za domačine, v katerem se dobro počutijo tudi obiskovalci in turisti, po drugi strani pa tudi delovna mesta in valorizacijo lokalnih potencialov; • turista s prepoznanimi željami, pričakovanji in potrebami, ki jih skozi vzpostavljeno vrednostno verigo produktnih tržnih kombinacij na jasno določenih lokacijah zadovoljujejo dobro povezani turistični in drugi ponudniki, ki obiskovalcem omogočajo nova edinstvena doživetja, zadovoljstvo in izkušnje. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 12 Poleg človeka pa vizija in poslanstvo izpostavljata še naravno in kulturno okolje, njune značilnosti in nosilno zmogljivost v posameznih conah TDRP, ki izhajajo iz zavarovanja vrednot ter ohranjanja identitete, kulturne krajine in dediščine. V središču so pospeševanje in povečevanje pozitivnih učinkov ter obvladovanje in zmanjševanje negativnih vplivov na okolje ter blažitev podnebnih sprememb in prilagajanje nanje. Poslanstvo TDRP Poslanstvo TDRP je s povezovanjem dobrin, ljudi, znanj in drugih virov ter soorganiziranostjo ponudbe oblikovati trajnostno, dostopno, zdravo, aktivno, inovativno in kakovostno podeželsko TDRP, ki bo z integralnim trajnostnim razvojem, družbeno odgovornostjo, strpnostjo ter nišno oblikovano in trženo ponudbo edinstvenih doživljajskih produktnih tržnih kombinacij za ciljne skupine obiskovalcev na mednarodnem turističnem trgu dosegla večjo privlačnost, odličnost in konkurenčnost ter s tem večje sinergične učinke (na področjih kreativnega razvoja doživetij), prepoznavnost, povpraševanje in posledično optimalno zadovoljstvo ter blagostanje vseh deležnikov TDRP. Dobro poznavanje pričakovanj deležnikov in skupna jasna opredelitev motivov za njihovo sodelovanje lahko TDRP vodita k uresničenju zapisanega poslanstva in prinašata koristi vsem vključenim deležnikom. »Trenutno so izjemne naravne danosti daleč najpomembnejši motiv prihoda v Slovenijo. Izjemno naravno okolje je dejanska in ne samo deklarativna konkurenčna prednost Slovenije.« (SST 2022‒2028, str. 23) V skladu s tem sta zastavljena tudi vizija in poslanstvo TDRP. 1.5 Slogan in vizija na področju turizma v občini Slovenske Konjice V nadaljevanju predstavljamo slogan ter kratko in dolgo vizijo razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice. Slogan tudi v tem strateškem obdobju ostaja enak prejšnjemu, medtem ko sta kratka in dolga vizija zastavljeni na novo, v skladu s trendi v turizmu. Vizija na področju turizma je kompatibilna z vizijo razvoja občine Slovenske Konjice do leta 2035 in ostalimi strateškimi razvojnimi dokumenti TDRP in DP. Slogan: Slovenske Konjice ‒ v objemu žlahtnih zgodb Obrazložitev slogana Slovenske Konjice ‒ v objemu žlahtnih zgodb: • “Objem” se nanaša na človeško toplino in tudi siceršnjo toplino, ki jo ponuja ta okolica, ki te objame in kjer se preprosto dobro počutiš tako zaradi ljudi kot tudi zaradi pokrajine; • “žlahtnost” pomeni nek presežek, nekaj plemenitega, izbranega, veličastnega, globoko pomenljivega, kar že skoraj tisočletje veje po Konjiškem, lahko pa se nanaša tudi na žlahtnost tukajšnjih vin, po katerih so Konjice že leta znane; • “zgodbe” pa se dotikajo naše preteklosti, lahko se nanašajo na tukajšnje legende in pripovedi naših dedkov in babic, lahko preprosto gre za zgodbe, ki jih pripovedujejo stare hiše in objekti kulturne dediščine, poudariti pa je treba tudi dejstvo, da se ob poslušanju zgodb tako otroci kot odrasli ljudje običajno dobro počutimo, zato je besedica »zgodb« na mestu.« (Lešnik Štuhec, 2016a) Kratka vizija: V letu 2028 je občina Slovenske Konjice prepoznana kot varna in trajnostna destinacija edinstvenih doživetij bogate kulturne dediščine ter vinsko-gastronomskih zgodb, zastavljenih na kartuzijanskih vrednotah. Vse za zadovoljne obiskovalce, njene prebivalce in zaposlene v turizmu. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 13 Dolga vizija: V letu 2028 je Občina Slovenske Konjice na področju turizma prepoznana kot gostoljubna, varna, konkurenčna, povezana in trajnostna destinacija, z interpretacijo ter digitalizacijo bogate zgodovinske dediščine in sodobnosti, trajnostno usmerjenimi tradicionalnimi prireditvami in edinstvenimi doživetji, grajenimi na kartuzijanskih vrednotah, vinskimi zgodbami, povezanimi z lokalno kulinariko, z barvito paleto aktivnosti v neokrnjeni naravi in spodbudnem okolju za delo zadovoljnih zaposlenih ter kakovostno bivanje prijaznih in zadovoljnih domačinov. Vse za zadovoljne obiskovalce, prebivalce in zaposlene v turizmu. Po meri oblikovani programi pripovedovanja zgodb omogočajo poglobljeno sodobno doživljanje srednjeveške Žičke kartuzije, mestnega jedra pod Konjiško goro ter slikovitega podeželja s pestro ponudbo dogodkov, ki jih nadgrajujejo tradicionalna znanja rokodelcev, kakovostna kulinarika v povezavi z lokalno samooskrbo ter odlična vina Zlatega griča in uveljavljenih vinogradnikov, v neposredni bližini Rogle in Term Zreče. Aktivnosti v naravi (pohodništvo, tek, kolesarjenje in gorsko kolesarjenje, golf, konjeništvo, ribištvo, športno letalstvo, plavanje idr.) ponujajo izjemna nepozabna doživetja v neokrnjeni naravi Dravinjske doline. Vizija razvoja občine Slovenske Konjice do leta 2035 Občina Slovenske Konjice želi postati območje visoke kakovosti bivanja. Osnova za razvoj visoke kakovosti bivanja sta njen geografski položaj ter pestro naravno in kulturno okolje. Napredek v občini bo temeljil na trajnostnem razvoju, ki upošteva gospodarsko, socialno in okoljsko komponento. Gospodarski razvoj bo tako temeljil na ustvarjanju višje dodane vrednosti v tradicionalnih dejavnostih in uporabi čistejših tehnologij ter sočasnem razvoju turističnih dejavnosti. (Strategija razvoja občine Slovenske Konjice, 2011, str. 22) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 14 2 TRENDI NA PODROČJU RAZVOJA TURIZMA Potovanja danes postajajo bolj premišljena in pri tem so ključni novi pogledi na turistične destinacije. V ospredju bodo vedno bolj destinacije, ki jih že dolgo občudujemo, si jih želimo obiskati in ki so nam močno pri srcu. »Avanturisti bodo čakali na prvo priložnost, da pobegnejo v oddaljene tople kraje, raziskovalci bodo v dani situaciji raziskovali bolj ali manj oddaljene evropske destinacije, pavšalisti se bodo kot sicer odpravili na njim ljube destinacije v Sloveniji in na [j]adranski obali[.]« (Lešnik Štuhec et al., 2021a, str. 10) Po izkušnji s koronavirusom in z bližino vojn evropskemu prostoru bosta tudi v strateškem obdobju 2022‒ 2028 varnost in zdravje zasedala eni prvih mest na lestvici pomembnosti izbire destinacije. Spremembe na strani ponudbe in povpraševanja vodijo k vzpostavljanju novih odnosov med destinacijami in obiskovalci oz. gosti. V nadaljevanju podajamo nekaj ključnih trendov povpraševanja in ponudbe. SST 2022‒2028 (str. 72–73) povzema najaktualnejše svetovne trende na področju turizma in izpostavlja najrelevantnejše za Slovenijo. Tabela 1: Svetovni trendi v turizmu, najrelevantnejši za Slovenijo Globalni trendi 1. Namesto enega ali dveh daljših, več krajših dopustov s prilagoditvami trendom, omejitvam ogljičnega odtisa in trajanju krize covid-19 2. Kritičen odnos do razmerja med kakovostjo in ceno na osnovi preteklih potovalnih izkušenj 3. Pomen avtentičnosti in lokalnosti destinacije 4. Vse večja priljubljenost preživljanja aktivnega dopusta 5. Naraščajoče povpraševanje po s sprostitvijo povezanem dopustu, t. i. begu iz vsakdanjega življenja 6. Potovanja z avtom, avtobusom ali vlakom – t. i. Low Travel Vir: Povzetek SST 2022‒2028, str. 72‒73 2.1 Ključni trendi na strani povpraševanja • Potovanja s ciljem transformacije (potovanja, ki ciljajo na osebnostno preobrazbo) : Rast se pričakuje predvsem na področju ponudbe programov, namenjenih dobremu počutju, zdravju, osebnostni rasti, obisku odmaknjenih lokacij oziroma bivanju v naravi. • Srebrni turisti: Do leta 2050 bo 34 % populacije v Evropi starejše od 60 let, kar predstavlja trg 223 milijonov prebivalcev, ki iščejo storitve zdravja in dobrega počutja ter kulturne in izobraževalne vsebine. • Milenijci – generaciji Y in Z: Do leta 2025 bodo milenijci predstavljali 50 % vseh turistov. Njihov interes je usmerjen v raziskovanje, interakcijo in čustvena doživetja. Pričakujejo povezavo vsakdanjika s potovanji. Zahtevajo doživetje, ki je digitalno podprto. Odločajo se hitro in pričakujejo visoko raven Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 15 personalizacije storitev. Hkrati se zavedajo lastnega vpliva na okolje in družbo, zaradi česar so jim pomembne trajnostno naravnane storitve. • Rastoče destinacije: Vse bolj raste povpraševanje in zanimanje za manj znane destinacije, ki se hitro uveljavljajo in postajajo prepoznavne na turističnem trgu. Mednje vsekakor sodi tudi Slovenija. 2.2 Ključni trendi na strani ponudbe • arnost: Zagotavljanje varnosti je ena najpomembnejših prioritet turističnih ponudnikov. Poleg fizične varnosti turistov je vse pomembnejša kibernetska varnost (angl. cyber security). Prizadevanja destinacij morajo biti usmerjena v varnost in higieno, zdravje in dobro počutje tako narave oziroma celotnega planeta kot tudi ljudi. • Digitalna transformacija in pametne rešitve: Turistična podjetja uvajajo tehnološke rešitve, ki so v preteklosti že spremenile proizvodna podjetja; pričakuje se vse hitrejša prilagoditev tehnologij s področja Industrije 4.0 v turizem. Poudarek je na prefinjenosti tehnoloških rešitev. Trendi v turizmu kažejo večjo osredotočenost na inovacije in pametne tehnološke rešitve ter digitalizacijo kulturne dediščine. • Pridobivanje, zadrževanje in izobraževanje kadrov: Zaradi sezonske narave dela in delovnih pogojev je globalno, posebej pa regionalno, izjemen izziv pridobivanje in izobraževanje kakovostnega kadra na področju turizma. Izobraženi, usposobljeni in motivirani turistični delavci bodo lahko z nasmehom, prijaznim pogledom, kakovostno ponudbo, odličnimi turističnimi produkti in predanostjo gostom dosegli visoko stopnjo zadovoljstva in medsebojnega zaupanja. To bo Slovenijo trdno zasidralo na turističnem zemljevidu najboljših destinacij sveta. 2.3 Povzetek trendov na področju razvoja turizma »• Oddihi bodo krajši[,] z rezervacijami bliže datumu oddiha, v destinacije z neokrnjeno naravo (gorske in mediteranske) in manjšo obiskanostjo v oddaljenosti do 500 oz. 700 km, po možnosti z lastnim prevozom. • Visoki higienski standardi bodo stalnica in eno od meril za izbiro nastanitve. • Ključn[e] bo[do] majhnost ponudnika, hitra dostopnost in korektne servisne storitve. Domači turisti bodo od ponudbe pričakovali še več. • Naraščajoče bo povpraševanje za butične nastanitve in doživetja. • Na področju poslovnih srečanj bodo najprej oživeli korporativni dogodki, sledila bodo motivacijska srečanja. • Država bo še močneje vzpodbujala in Slovenijo promovirala kot gastronomsko in butično destinacijo. • Ponudniki bodo še naprej skrbeli za trajnostno poslovanje v turizmu, zeleno krožno gospodarstvo, okoljsko ozaveščenost, certificiranje nastanitvenih obratov in produktov ter digitalno podprta doživetja in promocijo na digitalnih medijih. • Turizem bo še bolj zelen, varen, zdrav, vključujoč in čimbolj izkustven [‒] spomini in občutja se ljudem – turistom[,] najbolj vtisnejo v spomin. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 16 • Turistični delavci bodo z nasmehom, prijaznim pogledom in kvalitetno ponudbo, odličnimi turističnimi produkti ter s predanostjo gostom dosegli stopnjo zadovoljstva in medsebojnega zaupanja. To bo Slovenijo močno zasidralo na turističnem zemljevidu najboljših destinacij sveta.« (Lešnik Štuhec et al., 2021a, str. 10) Predvsem je pomembno, da destinacijske turistične organizacije kot podaljšane roke lokalnih skupnosti prevzemajo odgovornost za razvoj trajnostnega, empatičnega, občutljivega in odgovornega pristopa k razvoju turizma in pri tem spoštujejo vsa bogastva destinacije ‒ okolje, sredstva, družbeno-kulturne interese turistov in zmogljivosti gostiteljske skupnosti. Ključna sta zaveza in spoštovanje interesov vseh deležnikov za dobrobit gostiteljske skupnosti, poslovne skupnosti in turistov. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 17 3 KRATEK POVZETEK ANALIZE STANJA TURIZMA V OBČINI SLOVENSKE KONJICE Kratek povzetek analize stanja občine Slovenske Konjice, ki dopolnjenega predstavljamo v nadaljevanju, je nastal v sklopu aktivnosti priprave Strategije razvoja in trženja ponudbe Destinacije Pohorje 2021‒2027 avtoric Lešnik Štuhec, Stermecki, Škrlj Brglez, Voršič in Waldhuber. Občina Slovenske Konjice razpolaga s številnimi potenciali za raznolikost v turizmu. Identificira se s sloganom Slovenske Konjice ‒ v objemu žlahtnih zgodb, ki temelji na zapuščini kartuzijanov, pestri in privlačni naravi ter kulturni dediščini, vinorodnih legah območja, kakovosti in urejenosti bivalnega okolja, trajnostni usmeritvi ter številnih še živih zanimivih zgodbah, ki predstavljajo odlična izhodišča za oblikovanje raznolikih doživetij. Prepoznani so mnogi rokodelci, vinarji, ponudniki zelišč ter znane osebnosti in ambasadorji. K boljši prepoznavnosti kraja pripomorejo tudi številne prireditve in dogodki ter povezanost v Turistično destinacijo Rogla - Pohorje. (Lešnik Štuhec, Stermecki, Škrilj Brglez in Voršič, 2021b) Slika 3: Vinorodne Škalce Vir: zlati-gric.si/en/golf-course Površina občine Slovenske Konjice meri 98 km² , v njej živi 15.042 prebivalcev. Najvišje ležeča točka občine je Stolpnik s 1012 metri nadmorske višine, najnižje ležeča pa so Spodnje Laže (259 metrov n. v.). Območje občine leži na tranzitni točki med srednjo in južno Evropo na severovzhodu Slovenije, med Pohorjem in Konjiško goro, ob reki Dravinji. Obdana je z Bočem, Ptujsko goro, Haloškimi goricami in Dravskim poljem. Predstavlja upravno središče Dravinjske doline ter ima dobro prometno dostopnost (skozi mesto teče regionalna cesta Ljubljana–Maribor, v neposredni bližini je vstopna postaja na avtocesto A1). Grb občine Slovenske Konjice je precej svojevrsten in ima obliko ščita s poljem rdeče barve z zlato obrobo. Na rdečem polju je v levo vzpenjajoč neosedlan konj bele barve. Nastal je pred letom 1571 in ga štejemo med t. i. govoreče grbe, med katere spadajo grbi, katerih atribut je naslikano ime. S svojo podobo v slovenskem jeziku govori o imenu kraja, ki ga predstavlja. Konjičani občinski praznik praznujejo 30. junija, v spomin na dan, ko so v letu 1955 pridobili status mesta. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 18 Pohvalijo se lahko s številnimi dosežki in priznanji s področja turizma. Najpomembnejši med njimi so: certifikat Zelene sheme slovenskega turizma Green Destination Gold (2020) in umestitev med 100 najboljših trajnostnih zgodb na svetu oz. Top 100 Destination Sustainability Stories (2021), ki ju je občina prejela v okviru TDRP, nagrada zlati kamen za razvojno najbolj prodorno občino od Posavja do Koroške (2015), zlato priznanje Entente Florale za Slovenske Konjice za urejenost kraja (1998, 2014) in bronasto za Žiče (1998), mesto finalista na tekmovanju EDEN – European Destination of Excellence oz. Evropske destinacije odličnosti: Žička kartuzija (2011) in Slovenske Konjice (2017), nagrada Turistične zveze Slovenije: Moja dežela – lepa in gostoljubna (devetkrat, nazadnje v letu 2019), najboljša ocena v kategoriji manjših mest ter Občina po meri invalidov (2011). Slovenske Konjice so leta 2016 pristopile k zavezi Zero Waste, od leta 2019 pa so Občina z manj plastike za enkratno uporabo na dogodkih. Konjiško ima bogato in razgibano preteklost, ki sega vsaj že v čas antike, o čemer pričajo najdbe ob nekdanji rimski cesti, ki je vodila tod mimo. Oblika imena za kraj se je skozi stoletja večkrat spreminjala. Slovensko ime za Konjice naj bi bilo povezano s konji, ki jih je bilo tu veliko zaradi tamkajšnje prometne ceste. Okrog leta 1145 se v zvezi s kartuzijanskim samostanom omenjajo Žiče kot »Sitss daz chloster«. Kartuzijani so na območju občine Slovenske Konjice in širše zapustili velik pečat, ki so na to območje prišli v 12. stoletju. Živeli so v sožitju z naravo in skupnostjo oziroma po današnjih načelih trajnosti in družbene odgovornosti. V srednjeveškem obdobju so nastali številni gradovi, srednjeveški trgi, mestna jedra in sakralni objekti. Razvaline konjiškega starega gradu sodijo med naše najbolj reprezentativne razvaline. Od ostalih gradov in dvorcev se prvi omenja Trebniški dvorec. Konjice so bile pomembne tudi kot cerkveno središče Dravinjske doline, saj je konjiška pražupnija nastala že v drugi polovici 11. stoletja. Mesto je danes poznano po tradiciji obrtništva in podjetništva, kar dokazuje veliko število registriranih podjetij, in sicer kar 1.233. Najpomembnejša med njimi so: Zlati grič, d. o. o., Kostroj strojegradnja, d. o. o., Isokon, d. o. o., Ecotip, d. o. o., Oplast, d. o. o., Schiki, d. o. o., RaMax, d. o. o., Konus Konex, d. o. o., Menart konstruiranje in proizvodnja orodij, d. o. o., Marovt, d. o. o., Baumüller Dravinja, d. o. o., Kovinox, d. o. o., idr. 3.1 Znamenitosti Občina Slovenske Konjice ima bogato paleto zgodovinskih in kulturnih znamenitosti. Eno enoto kulturne dediščine je Republika Slovenija razglasila za kulturni spomenik državnega pomena, in sicer je to Žička Kartuzija. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 19 Slika 4: Žička kartuzija Vir: Miha Matavž Photo & Video, Rogla - Pohorje Sicer je v register nepremične kulturne dediščine vpisanih 198 zgodovinsko pomembnih stavb. Med stavbno dediščino je v register vpisanih največ kozolcev, hiš, kašč in cerkev. Redki so vpisi vinskih kleti, mlinov, gradov in dvorcev. Med glavne atrakcije občine Slovenske Konjice so se uvrstile: Žička kartuzija, Vinska klet Zlati grič, staro mestno jedro – Stari trg, Dvorec Trebnik in Cerkev svetega Jurija. Med velike kulturno-zgodovinske potenciale gre uvrstiti tudi Konjiški grad, grad Pogled, graščino Golič, dvorca Baronvaj in Dobjihof, Žičko pristavo – Filipov dvor v Žičah idr. Najpomembnejši objekti na področju športa in rekreacije so: atletski stadion, športna dvorana, Športno-rekreacijski center (ŠRC) Dobrava, igrišče za golf, letališče Slovenske Konjice, Motokros Škedenj, olimpijski bazen ter ŠRC Park v Slovenskih Konjicah. Najpomembnejše dejavnosti na področju zdravja in dobrega počutja so: Medicinsko-estetski wellness center Lucija, Solna sobica v Studio B, Ravnovesje telesa in duha – Sabina Pevec, Wellness Anitea, Fitnes center Starfit, Fitnes Gym 87, Sabaidee tajska masaža, Kozmetični salon Erika ter Nena zdravje in lepota ‒ salon masaže in prodaja ročnih izdelkov. Na področju poslovnih vzgibov je prepoznano podjetje Zlati grič z Gostilno Grič v Slovenskih Konjicah. V občini najdemo številne muzejske zbirke in razstave, in sicer: Mestna galerija Riemer in Konjiški muzej, Muzej gasilstva Dravinjske doline, Zbirka vojaških predmetov iz avstro-ogrskega obdobja, Hiša dediščine Mlače, Pustova hiša – zametki muzeja NOB, idr. Med naravnimi znamenitostmi izstopa pet območij Nature 2000 (12,9 km²), zabeleženo je eno zavarovano območje, t. j. naravni spomenik žički grobeljnik, ki je endemit. Naravno okolje občine Slovenske Konjice Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 20 ponuja petnajst naravnih vrednot in sedem ekološko pomembnih območij. Poleg tega velja izpostaviti še: pohorske gozdove, Konjiško goro, reko Dravinjo, vinorodno območje Škalce, najstarejšo vinsko trto v Dravinjski dolini, Konjiški park, jamo Votla peč in mnogo drugih. Več o stanju naravne in kulturne dediščine v občini Slovenske Konjice je zapisano v dokumentu Posnetek stanja turistične in s turizmom povezane ponudbe destinacije Pohorje (2019) (Lešnik Štuhec et al., 2021b) na strani 74. 3.2 Prireditve in dogodki Konjiško ima bogato tradicijo dogodkov in prireditev. Najodmevnejši med njimi so Poletni glasbeni večeri v Žički kartuziji, Poletnice v Starem trgu, tradicionalno Jurjevanje z Jurijevim festivalom kulinarike in domačih obrti, martinovanje, Konjiški maraton, evropsko prvenstvo v motokrosu, mednarodni košarkarski turnirji, tekmovanje v letenju motornih pilotov, golf turnirji in Zimska pravljica. Druge pomembne prireditve so razni koncerti (klasični, sodobni, pop) na privlačnih lokacijah, gledališke predstave (tudi abonmaji za otroke in odrasle), kino, čajanke, umetniške razstave, bralna značka za odrasle in otroke, pravljične ure, ustvarjalne delavnice, gastronomski dogodki na Zlatem griču, razpisani termini za vodena doživetja, Festival lepopisja v Žički kartuziji, Literarni festival kriminalk, Literarni festival Spirala idr. V občini je razvita izrazito močna društvena dejavnost z dolgo tradicijo. Registriranih je 8 turističnih društev, 27 kulturnih društev, 70 športnih društev ter številna ostala (humanitarna, mladinska, kmetijska itd.). Društva imajo zelo pomembno vlogo pri povezovanju ljudi, saj sodelujejo pri organizaciji številnih dogodkov in prireditev. 3.3 Turistična dejavnost občine Slovenske Konjice Za organiziranost turizma skrbi TIC Slovenske Konjice s pisarno TIC Žička kartuzija, ki zelo uspešno sodeluje s krovno organizacijo TDRP (LTO Rogla - Zreče, GIZ). Slednja od leta 2016 povezuje turistično ponudbo občin Oplotnica, Slovenske Konjice, Vitanje in Zreče. Občina Slovenske Konjice za delovanje TIC Slovenske Konjice nameni cca 55.000 evrov na leto, dodatnih 14.000 evrov na leto občina nameni za razvoj TDRP, ostala sredstva pa TIC pridobiva iz lastnih prihodkov (trženje Žičke kartuzije, prodaja spominkov, organizacija izletov, prijava na razpise). Občina zagotavlja tudi sofinancerski delež – lastna sredstva za različne razpise na področju turizma, ohranjanje in varovanje kulturne dediščine ipd. Na voljo je 34 usposobljenih destinacijskih turističnih vodnikov. Registrirana je ena turistična agencija (TIC Slovenske Konjice), ki skrbi za oblikovanje kakovostnih turističnih produktov ter kreativnih in inovativnih vodenih butičnih doživetij. V Slovenskih Konjicah je 29 turističnih ponudnikov. Največji med njimi so Zlati grič, Gostilna Grič, Gostilna Gastuž, Gostišče Ulipi, TIC Slovenske Konjice, Penzion Kračun idr. V letu 2019 je bilo po podatkih SURS-a (SURS, 2020) v občini Slovenske Konjice registriranih 214 ležišč, opravljenih pa je bilo 6.668 nočitev. Povprečna doba bivanja (v nadaljevanju tudi PDB) je znašala 1,93 dni, višina zabeleženih prihodkov z naslova turistične takse pa je v letu 2019 znašala 8.524,15 evra, leta 2020 7.222,66 evra in v 2021 8.772,03 evra. Pobrane turistične takse je bilo v letu 2021 več kot leta 2019, ki velja za najbolj uspešno leto slovenskega turizma. Kljub epidemiji covida-19 gre to pripisati spremembi upravljavca Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 21 in ponovnemu odprtju Dvorca Trebnik – SOBE (TIC Slovenske Konjice). Ključni prodajni trgi občine Slovenske Konjice in TDRP so Slovenija, Hrvaška, Avstrija, Nemčija, Italija, Madžarska in države Beneluksa. Atrakcije, ki beležijo obisk, so štiri: Žička kartuzija, Mini ZOO Land, Vinska klet Zlati grič in Mestna Galerija Riemer. Ostale pomembne turistične atrakcije so povezane z naravno dediščino (7), kulturno dediščino (10), športom in rekreacijo (8), dobrim počutjem (10), prepoznane pa so tudi atrakcije na področju poslovnih vzgibov (2). Pomemben del turistične ponudbe predstavlja bogata kulinarična ponudba območja, ki temelji na kartuzijanskih načelih trajnosti in družbene odgovornosti. Ponudniki živil, pridelkov, živilskih izdelkov, jedi in pijač, rokodelskih izdelkov ter doživetij so povezani v okviru blagovne znamke Okusi Rogle (blagovna znamka Turistične destinacije Rogla - Pohorje, ki je del mreže kolektivnih blagovnih znamk, oblikovanih po modelu Izvorno slovensko), živilske izdelke in pridelke pa Kmetijsko-gozdarska zadruga Slovenske Konjice združuje tudi v okviru blagovne znamke Pohorski cekar . 3.4 Zelena shema slovenskega turizma (ZSST) Zelena shema slovenskega turizma je podkrepila zavedanje pomena trajnosti in dala zagon razvoju trajnostnega turizma v Sloveniji. V shemo je vključenih 59 destinacij oz. 75 občin, kar predstavlja 35 % slovenskih občin, ki pa so leta 2019 ustvarile kar 79 % turističnih prihodov. To pomeni, da kar 8 od 10 turistov obišče certificirano destinacijo. (SST 2022‒2028, str. 29) TDRP se je v ZSST vključila kot ena izmed prvih destinacij, s čimer je že zelo zgodaj izkazala interes za razvoj trajnostnega turizma celotnega območja. V letu 2019 je prejela znak Slovenia Green Destination Bronze, ob tem pa je treba posebej izpostaviti, da je bila TDRP prva v Sloveniji, ki je k ocenjevanju pristopila kot celotna destinacija in ne kot posamezna občina. Po prejemu znaka so se v zeleni ekipi TDRP in širše odločili, da bodo v letu 2020 pristopili k recertifikaciji in izboljšali prejšnji rezultat presoje trajnosti. Destinacija je po ponovni presoji prejela okoljski znak Slovenia Green Destination Gold, kar je še en dokaz zavedanja trajnostnega upravljanja turizma in pomena skrbi za prihodnje generacije ter obenem potrditev prave poti razvoja destinacijskega turizma. V letu 2021 je bila destinacija uvrščena med 100 najbolj trajnostnih destinacij na svetu. Trajnostna prizadevanja destinacije je opazila tudi Svetovna turistična organizacija (UNWTO), ki je destinacijsko trajnostno zgodbo vseh štirih občin objavila v publikaciji, v kateri so predstavljeni najboljši svetovni primeri trajnostnih praks gorskega turizma. Vse to je rezultat strateškega pristopa k razvoju turizma in njegovih trajnostnih usmeritev, ki so jih v TDRP začrtali že v Načrtu razvoja in trženja turizma v TDRP 2017-2021 ter pripadajočih občinskih turističnih načrtih razvoja in trženja turizma. V občini Slovenske Konjice je izjemne dosežke na področju trajnostnega upravljanja dosegel Dvorec Trebnik – SOBE, ki je v letu 2020 pridobil okoljski znak Green Key in certifikat Slovenia Green Accomodation ter s tem pravico vključitve v ZSST. Na področju pridobivanja okoljskih certifikatov ima kar nekaj ponudnikov odlične priložnosti, kot npr. Vinska klet Zlati grič (za atrakcijo), Žička kartuzija (za atrakcijo), Gostilna Grič (za restavracije) itn. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 22 3.5 Ponudba doživetij Za obravnavano območje so oblikovana številna inovativna in kreativna vodena butična doživetja, ki najpogosteje vključujejo elemente naravne in kulturne dediščine ter kulinarike in so usmerjena k ciljnim skupinam družabnikov (družabni foodieji, aktivni nostalgiki, predane mame), raziskovalcev (zeleni raziskovalci, aktivne družine, avanturisti) ter muz (sproščeni eskapisti). Najpomembnejša oblikovana inovativna in kreativna vodena butična doživetja so ogled Žičke kartuzije s pomočjo pametnih očal (TIC Slovenske Konjice), Po Minattijevih stopinjah (TIC Slovenske Konjice), Če bi trške hiše spregovorile (Slovenina), Užij Slovenske Konjice (TIC Slovenske Konjice), S Filipom na dogodivščino po Žički kartuziji ‒ knjižica in doživljajski voden program za otroke (TIC Slovenske Konjice v sodelovanju s Slovenina), Po poteh konjiške in oplotniške gospode – vodeno butično doživetje (TA Pohorje tours) idr. V letu 2021 je TDRP pripravila tudi edinstven paket doživetja Z zgodbami odkrito, ki bo v letu 2022 prijavljen tudi na poziv STO za edinstvena doživetja (Slovenia Unique Experiences ‒ SUE). V paketu so v pretežni meri vključene znamenitosti občine Slovenske Konjice (Žička kartuzija, Stari trg z mestno galerijo). V občini Slovenske Konjice so živele številne znane osebnosti, kot so pesnik Ivan Minatti, književnik Branko Rudolf in teozofinja Adelma Vay de Vaya. Danes nas navdušujejo ambasadorji območja Slovenske Konjice, in sicer: košarkar Jure Zdovc, teniška igralka Tamara Zidanšek, inovativna mlada kmetica leta 2019 ter najboljša podjetnica v kmetijstvu 2020 Katja Temnik, slikarka in ilustratorka Mojca Cerjak, rokodelec Štefan Kalšek, pevka Maja Založnik, svetovni pohodnik Oliver Tič in še mnogi drugi. Na območju Slovenskih Konjic so številne učne kmetije in drugi ponudniki vodenih doživetij, ki obiskovalcem ponujajo vodene oglede svoje dejavnosti, tematske delavnice ter pridelke ter živilske izdelke (Tabela 1). Tabela 2: Seznam učnih kmetij in drugih ponudnikov vodenih doživetij v občini Slovenske Konjice Ponudnik Opis ponudnika Ponudba Dostop Zeliščni vrt Majnika Katja Temnik ‒ inovativna Izvedba delavnic: Tukaj mlada kmetica leta 2019 po (Katja Temnik, s. p.) Voden ogled ekološkega izboru javnosti ter najboljša zeliščnega vrta (z več kot Žiče, Slovenske podjetnica v kmetijstvu 2020 160 različnih vrst zelišč), Konjice (v sodelovanju z revijo predstavitev zelišč in Agrobiznis). njihove uporabnosti ter Imetnik certifikata BZ Okusi pokušnja zeliščnega čaja. Rogle. Druge teme: uporaba kalčkov, kompost, domača škropiva in gnojila, biodinamično vrtnarjenje. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 23 Pletarstvo in Dejavnost vinogradništva, Izvedba delavnic: Tukaj žganjekuha Kalšek- pletarstva in žganjekuhe, Predstavitev dejavnosti na Podkrajšek možnost degustacije vina in kmetiji, pokušnja izdelkov, žganja. Njihovi pleteni izdelki Žiče, Slovenske prikaz pletenja izdelkov iz so predstavljeni v knjigi Konjice vrbovega šibja, obeljenega z Mojstrovine Slovenije, saj so vitrami, z možnostjo imetniki certifikata sodelovanja pri pletenju. Rokodelstvo Art&Craft Slovenija ‒ Izdelek domače obrti, ki jim ga je podelila Obrtna zbornica Slovenije. Imetnik certifikata BZ Okusi Rogle. Čebelarstvo Žvikart Dejavnost čebelarstva in Izvedba delavnic: Tukaj izdelava izdelkov iz medu Slovenske Konjice Predstavitev čebelarstva, (likerji, medica, namazi, čebelje družine in medenjaki). čebelarske opreme, Imetnik certifikata BZ Okusi pokušnja 6 vrst medu, Rogle. kremnih namazov in medenega likerja, možnost najema panja. Vir: Lešnik Štuhec et al., 2021b, str. 11‒12 3.6 Promocija turistične ponudbe Promocija turistične ponudbe se odvija skozi več trženjskih kanalov, v skladu z letnim promocijskim načrtom, ki ga pripravlja ekipa TDRP v sodelovanju z LTO Rogla - Zreče, GIZ. Promocija se vrši s TDRP kot ključnim promocijskim koordinatorjem na destinaciji, STO ter večjimi in manjšimi turističnimi ponudniki. Digitalna promocija se vrši s pomočjo številnih orodij in ponudnikov, in sicer: • Facebook strani: TIC Slovenske Konjice, Žička kartuzija, Jurjevanje Slovenske Konjice, Konjice imajo srce, Občina Slovenske Konjice, Rogla - Pohorje in Okusi Rogle, • Facebook skupine TIC Slovenske Konjice, • Instagram profilov @zickakartuzija, @slovenskekonjice in @roglapohorje, • YouTube kanalov Slovenske Konjice in Rogla - Pohorje, • obveščanje organizacij in posameznikov, prijavljenih na e-novice, Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 24 • spletnega časopisa TDRP in mesečnega koledarja (mesečno obveščanje turistov in občanov), • zakupa oglaševalskih kanalov s strani TDRP za Slovenijo in Avstrijo na Google Search, Gmail Sponsored in Youtube, • spletnih strani TDRP, Slovenina, Občina Slovenske Konjice in TIC Slovenske Konjice. Klasična promocija je prisotna v obliki tiskovin in radijskega oglaševanja prireditev in dogodkov. Promocija se tako redno vrši s pomočjo naslednjih medijev: tiskanega časopisa TDRP, lokalnih medijev NOVICE in Radio Rogla, jumbo plakatov, zemljevidov, razglednic, trgank, katalogov, turističnih vodnikov, letakov ter brošur TDRP in STO. Drugo promocijo se izvaja s pomočjo predstavitev na sejmih, razstavah in dogodkih (TDRP, Zlati grič, Gostilna Grič, Ekološka kmetija Iršič-Meglič, Zeliščni vrt Majnika, Čebelarstvo Žvikart idr.), predstavitev na sejmih in razstavah v okviru STO, nalepk na avtobusih Pohorje turizem, reklamnih kap, majic, darilnih vrečk, protokolarnih daril (npr. Zeliščni vrt Majnika) idr. (Lešnik Štuhec et al., 2021b, str. 13) Najpomembnejše točke za promocijo in trženje turistične ponudbe so tako TIC Slovenske Konjice, pisarna TIC Žička kartuzija, Vinska klet Zlati grič, Gostilna Grič, Gostilna Gastuž, Mala kmetija, Čebelarstvo Žvikart, Zeliščni vrt Majnika, Gostišče Ulipi, Penzion Kračun, MC Patriot idr. Digitalna in klasična promocija turistične ponudbe v največji meri potekata s krovno destinacijsko organizacijo LTO Rogla - Zreče, GIZ, pa tudi z Občino Slovenske Konjice, TIC Slovenske Konjice, lokalnimi mediji (NOVICE in Radio Rogla, lokalna televizija) in ostalimi turističnimi ponudniki. 3.7 Pomembni projekti za razvoj turistične dejavnosti v občini Slovenske Konjice Občina se lahko pohvali z izjemno uspešnim črpanjem sredstev, kar dokazujejo številni pomembni izvedeni projekti (rekonstrukcija bazena s pripadajočimi objekti, ureditev območja stare tržnice, obnova Starega trga z mestnim parkom, #ExploreFeelEnjoy #RoglaPohorje, Projekt Užij Okuse Rogle idr.) ter projekti v teku (obnova zgornjega gospodarskega poslopja in cerkve v Žički kartuziji, nastanitve v Dvorcu Trebnik, Digitalno razstrupljanje v TDRP, Partnerstvo za Pohorje idr.). Občina Slovenske Konjice je skozi projekte pridobila oz. uredila še razne pohodne in kolesarske poti, grbinasti poligon za kolesarje (angl. pump track) in igrišča, vzpostavila postajališča za avtodome, steze za kolesarske spuste (angl. downhill) s Konjiške gore in sistem KolesCE, omogočila izposojo e-koles in nordijskih palic, pridobila promocijsko gradivo, zasnovala nova doživetja, urejala objekte kulturne dediščine in spodbujala lokalno samooskrbo. Najpomembnejši projekti v izvajanju na območju Turistične destinacije Rogla - Pohorje in občine Slovenske Konjice so: • na ravni TDRP: Partnerstvo za Pohorje in Digitalno razstrupljanje v TDRP, • na ravni Slovenskih Konjic: obnova cerkve v Žički kartuziji, nastanitve v Dvorcu Trebnik, Občina po meri invalidov, Prostofer, sklep Zero Waste in zaveza Občina na poti 0 odpadkov. Načrtovane večje investicije na ravni Slovenskih Konjic so: nadaljevanje obnove Dvorca Trebnik, obnova dvorca Baronvay, zaključek izgradnje kolesarske proge za spust s Konjiške gore, nadaljevanje izgradnje Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 25 kolesarskih poti v občini in navezave na državno kolesarsko pot R29, oživitev Starega trga (odkup stavb s strani Občine in nove vsebine) idr. Med inovativne projekte s potencialom občine Slovenske Konjice se uvrščajo: projekti, ki vključujejo rešitve s področja digitalizacije na podlagi pametne platforme, in digitalne rešitve, ki bodo uvedene na področjih turizma, gospodarstva, kmetijstva, okolja ter storitev za občane. Med cilji imajo zapisano nadaljevanje z izvajanjem številnih ukrepov trajnostne mobilnosti, snovanje celovite zasnove dolgoročnega razvoja rekreativno-turistične infrastrukture, širitev sistema izposoje javnih koles po celi občini, nadaljevanje vlaganja v projekte digitalizacije kulturne dediščine, uresničevanje zaveze z naslova projektov Zero Waste oz. Občina na poti 0 odpadkov in Občina brez plastike za enkratno uporabo na ter spodbujanje deležnikov k povezovanju in iskanju dodane vrednosti v tem (povzeto po Lešnik Štuhec et al., 2021b, str. 174‒175). Ključne razvojne priložnosti se kažejo v potrebi po vzpostavitvi povečanja števila različnih namestitvenih kapacitet in dviga povprečne dobe bivanja v destinaciji, spodbujanju oživljanja starega mestnega jedra, podjetništva in obrti ter povezovanju v zveze ponudnikov. V sodelovanju z ostalimi občinami TDRP je smiselna ustanovitev Destinacijske menedžerske in marketinške organizacije (DMMO), ki bo spodbujala nadaljnji turistični razvoj območja, predvsem pa razvoj kakovostnih vodenih butičnih doživetij na področjih naravnih vrednot in kulturne dediščine, dobrega počutja ter gastronomije (npr. Gostilna Grič in Gostilna Gastuž, najstarejša slovenska gostilna iz leta 1467). Priložnost je tudi v razvoju lovskega turizma, spodbujanju naložb v poslovni turizem (MICE), razvoju lokalnih kolesarskih poti in povezovanju z državnimi, sodelovanju občine in gospodarstva ter spodbujanju naložb gospodarstva v turizem ter nenazadnje edinstvena turistična doživetja za lokalne prebivalce. Več o stanju turizma in z njim povezanih dejavnosti v občini Slovenske Konjice je zapisano v dokumentu Posnetek stanja turistične in s turizmom povezane ponudbe destinacije Pohorje (2019) (Lešnik Štuhec et al., 2021b) na straneh 56‒77. 3.8 Evalvacija in pregled ciljev programskega obdobja 2017‒2021 Ob koncu prejšnjega programskega obdobja sta bila opravljena podrobna evalvacija in pregled kvalitativnih in kvantitativnih strateških razvojnih in trženjskih ciljev, ki so bili zasnovani v Načrtu razvoja in trženja turizma v destinaciji Rogla-Pohorje 2017-2021 (Lešnik Štuhec, 2016b, str. 177–123). Pregled ciljev v nadaljevanju podajamo ločeno za TDRP in za občino Slovenske Konjice. Cilje smo ocenili po spodnji legendi. Tabela 3: Legenda ‒ ocena cilja 2017‒2021 Cilj v celoti dosežen. Aktivnosti za popolno dosego cilja so v izvajanju. Cilj ni bil dosežen. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 26 3.8.1 Evalvacija strateških razvojnih ciljev na področju turizma v TDRP 2017–2021 V spodnji tabeli so predstavljeni strateški razvojni cilji na področju turizma v TDRP, ki so bili oblikovani skupaj s člani projektne skupine TDRP v sklopu priprave Načrta razvoja in trženja turizma destinacije Rogla-Pohorje 2017-2021 (Lešnik Štuhec, 2016b). Tabela 4: Strateški razvojni cilji na področju turizma TDRP v obdobju 2017‒2021 CILJ OPIS CILJA OCENA C1 Organizirano vzpostavljen model sodelovanja, povezovanja in trženja turistične dejavnosti ter celovite ponudbe destinacije Rogla - Pohorje s partnersko oblikovanimi in izvajanimi marketinškimi aktivnostmi ter komuniciranjem z javnostmi, ki udejanja zastavljeno vizijo, strateške cilje in ukrepe skozi usklajen sistem poslovanja (TIC) vsake od štirih mikrodestinacij – občin Zreče, Slovenske Konjice, Oplotnica in Vitanje: Destinacijska menedžerska in marketinška organizacija (DMMO). C2 Zelena, dostopna (geografsko in za vse ciljne skupine) destinacija s poglobljenimi doživetji sonaravnega turizma na Pohorju in območju Dravinjske doline, spodbujeno lokalno oskrbno mrežo ekološko pridelane hrane, kreativno lokalno gastronomijo (kulinariko in vini), odprtimi učnimi kmetijami in podobnim ter rokodelskimi delavnicami z raznolikimi programi doživetij (sirarna, čebelarstvo, žganjekuha, vinotoči, pletarstvo, mlin, žaga, kovačija, kamnoseštvo, mizarske delavnice idr.), lokalnimi tržnicami in delikatesami, naborom rokodelskih izdelkov, programom ekoloških dogodkov (zeleni piknik) ter sonaravno gradnjo in izrabo energije ter mehko mobilnostjo: Green Destination. C3 Nadgrajen sistem zagotavljanja kakovosti ponudbe pod BZ Okusi Rogle, ponudniki, spodbujeni k zagotavljanju kritične mase pridelkov in izdelkov, vzpostavljen sistem logistike, mreža prodajnih mest ‒ prodajnih vitrin, polic in lokalnih trgovinic s skupnim trženjem in prodajo. C4 Obujena tradicija rokodelstva na področjih konjeništva (usnjarstvo, kovaštvo), lesne galanterije, kamnoseštva, kulinarike idr. ter razviti programi rokodelskih spretnosti za ciljne skupine: rokodelski center. C5 Vlaganja v vinogradništvo in vinarstvo ter razvita dopolnilna ponudba v navezi z vinskim turizmom. C6 Zagotovljene naložbe ter vzpostavljena infrastruktura za višjo kakovost bivanja domačinov in obiskovalcev: vlaganja v poglobljeno zdraviliško-velneško in športno-rekreativno infrastrukturo (kopalni bazen z invalidom prilagojenim dostopom, sprehajalne, kolesarske, pohodniške, konjeniške in druge poti, motorični park, projekt hoja med krošnjami, izkustveni park za otroke idr.); objekti kulturne in naravne dediščine (urejeni objekti in turistične točke); Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 27 turistično-prometna (npr. panoramske ceste), parkovna, nastanitvena, doživljajska ter komunikacijsko-informacijska in druga infrastruktura. C7 Vzpostavljena infrastruktura povezanih ponudnikov za izvajanje kreativnih turističnih doživetij za izletnike in stacionarne goste na podeželju: prostori za rokodelske delavnice, ogledi proizvodnje, degustacije, sproščanja ipd. C8 Učinkovito delovanje TIC-ev z inovativno delovno skupino (zagotoviti sredstva za delovanje, povezovanje kreativne ponudbe, promocijo in prodajo turistične ponudbe) ter vzpostavljen model lokalno, destinacijsko in mednarodno prepoznavnih tradicionalnih in sodobnih prireditev, dogodkov, projektov in doživetij za ciljne generacije. C9 Vzpostavljene raznolike doživljajske namestitvene kapacitete ter bivanje v naravnem okolju (npr. apartmajska eko vas, mladinski hotel, glamurozni kamp (npr. hiške na drevesih, med vinogradi), ekološki kamp, postajališče za avtodome, razpršeni hotel, invalidom primerne nastanitvene kapacitete idr.). C10 Kakovostno usposobljeni kadri, ki skrbijo za profesionalnost in odličnost na področju turizma (tržniki, informatorji, destinacijski vodniki, ponudniki idr.) in z njim povezanimi dejavnostmi pod skupno destinacijsko in blagovno znamko, destinacijo celovito promovirajo in tržijo. Analiza stanja ‒ strateški razvojni cilji (10 ciljev): • 6 ‒ v celoti doseženi cilji • 3 ‒ cilji doseženi delno, aktivnosti za popolno dosego ciljev so v izvajanju • 1 ‒ cilji niso bili doseženi Ocenjujemo, da je TDRP dosegla strateške razvojne cilje v pretežnem delu. Od desetih je bilo v celoti doseženih 6 ciljev, 3 pa delno (kakovostno usposobljeni kadri v turizmu (C10), vzpostavljena infrastruktura za izvajanje kreativnih turističnih doživetij (C7), zagotovljene naložbe ter vzpostavljena infrastruktura za višjo kakovost bivanja domačinov in obiskovalcev (C6)). Za popolno dosego teh treh ciljev so aktivnosti v izvajanju. En cilj ni bil dosežen, to je vzpostavitev rokodelskega centra. V tem strateškem obdobju se načrtuje ureditev rokodelskega centra s turistično prodajalno, kar omenjamo pod načrtovanimi večjimi investicijami občine Oplotnica. Možnosti vzpostavitve rokodelskega centra vidimo tudi v sklopu Etnološkega muzeja Brodej v Vitanju, če bi se sistemsko uredila že obstoječa zbirka starih predmetov in ljudskega izročila. 3.8.2 Kvalitativni strateški trženjski cilji na področju turizma v TDRP 2017‒2021 V spodnji tabeli so predstavljeni kvalitativni strateški trženjski cilji na področju turizma v TDRP, ki so bili oblikovani s člani projektne skupine TDRP v Načrtu razvoja in trženja turizma v destinaciji Rogla-Pohorje 2017-2021 (Lešnik Štuhec, 2016b). Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 28 Tabela 5: Kvalitativni strateški trženjski cilji na področju turizma v TDRP v obdobju 2017‒2021 CILJ OPIS CILJA OCENA C1 Učinkovito povezana, pozicionirana, tržena in prepoznana destinacija z močno znamko, ki zagotavlja enoten trženjski nastop in povezovanje trženjskih aktivnosti s ciljem doseganja večje učinkovitosti in prepoznavnosti z vzpostavljenim sistemom gradnje vrednosti znamke, skrbništvom ter upravljavsko in komunikacijsko strategijo. C2 Poslovno povezovanje ponudnikov za večjo prepoznavnost območja ‒ skupna promocija, usklajene marketinške aktivnosti, vzpostavljen sistem posredništva pri prodaji ponudbe (zasebni ponudniki (v nadaljevanju tudi ZP), TA idr.), izvajanje študijskih tur za novinarje ipd. ter skupni programi (povezana ponudba destinacije pod skupno vstopnico – variante a, b, c). C3 Razvit destinacijski načrt povezanega komuniciranja znotraj destinacije in navzven (na domačem in mednarodnih trgih) ter izvajanje aktivnosti v partnerskem dogovoru – na začetku projektno, kasneje v pravno-formalno povezani organizaciji, ki enakovredno vključuje vse partnerje (skupna promocija, usklajene marketinške aktivnosti (tudi skozi pobratena mesta na ključnih trgih), vzpostavljen sistem posredništva pri prodaji ponudbe (ZP, TA), izvajanje študijskih tur za novinarje ipd. C4 Vzpostavljen sistem sodobnega komuniciranja z informacijsko tehnologijo (celovit destinacijski rezervacijski sistem, oglaševanje z blogi, interaktivna spletna stran, mobilni vodnik, učinkovite orientacijsko-informacijske table na destinaciji ter razviti promocijski materiali pri ponudnikih idr.), spremljanje ocen in mnenj na rezervacijskih portalih in socialnih omrežjih ipd. za boljše prilagajanje trendom in s tem večje povpraševanje. C5 Celovite promocijske aktivnosti destinacijske znamke Rogla - Pohorje ciljano nagovarjajo: turiste, ki si želijo počitnice na podeželju, usmerjene v zdravje in dobro počutje (zdravilni dejavniki: klima, voda, šota), pare in družine z aktivnim življenjskim slogom, rekreativce in vrhunske športnike ter ljudi z zdravim življenjskim slogom, ob atraktivnih naravnih in kulturnih znamenitostih, kreativni gastronomiji in privlačnih dogodkih, popestrenih z rokodelskimi lokalnimi produkti na območju širše destinacije Rogla - Pohorje za večdnevna bivanja v destinaciji. C6 Celovite promocijske aktivnosti na področju izletniškega turizma s kreativnimi programi doživetij nagovarjajo šolske skupine, skupine tretjega življenjskega obdobja, skupine, ki bivajo v bližnjih zdraviliščih, družine, pare, rekreativce in športnike, poslovne goste, golfiste idr. za krajša doživetja v destinaciji. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 29 C7 Usposobljeni in kreativni kadri na vseh področjih trženja turistične in s turizmom povezanih dejavnosti ( gostinstvo: natakarji in receptorji, informiranje ter vodenje: informatorji, specializirani vodniki za doživljajska vodenja peš, s kolesi, konji idr., trenerji in mentorji itn., kmetijstvo: delavnice na kmetiji, degustacije, predstavitve ipd.). C8 Personalizirana ponudba s kreativnim pristopom k oblikovanju turističnih programov za individualne in skupinske goste ter vzpostavljenim sistemom zvestobe za zadovoljne goste, ki se vračajo; rast deleža stalnih (predvsem mednarodnih) gostov, ki v destinaciji bivajo dalj časa (oblikovanje paketov). C9 Razvit nabor konkurenčnih specializiranih doživljajsko turističnih produktov, ki omogočajo poglobljena izkustvena, sproščujoča in adrenalinska, zdraviliška in velneška doživetja ter doživljajske zgodbe v povezavi z atrakcijami narave in kulturne dediščine za izbrane ciljne skupine: navdih deležnikov v poslovnem inkubatorju. C10 Nadgrajena ponudba doživetij, skladna s trendi v turistični panogi: • vinske kreativne zgodbe – nadgrajena vinska doživljajska ponudba (npr. bivanje med vinogradi), vzpostavljena tradicija učinkovitega trženja večjih vinskih dogodkov in njihova vključitev v turistične pakete, • kreativna kulinarika – doživetja na področju kulinarike z lokalno dodano vrednostjo od vrhunske kulinarike do ponudbe na kmečki tržnici, • kreativni rokodelci – delavnice obdelave lesa, kamna, kovine, živil idr., • kulturizacija vesolja ter vesoljske tehnologije in umetnosti, • programi doživetij v obnovljenih objektih kulturne dediščine (npr. Žička kartuzija, Dvorec Trebnik, KSEVT oz. Center Noordung, graščina v Oplotnici, konjiški grad idr.), • zgodbe bogate kulturne dediščine – t. i. storytelling oz. pripovedovanje zgodb o znanih osebnostih, dogodkih ipd., • selfness – narava, voda, svež zrak in zelišča kot darovi Pohorja – v gozdu, na pašniku (energijske in zdravilne točke), • zelena rekreacija in šport idr. – izpostavljena razgledišča in energetske točke, • mehke oblike zimsko-športnih aktivnosti, • glamurozno kampiranje – npr. v navezi s Partovcem, Cezlakom, Rakovcem ipd., • poroka v Žički kartuziji, v Graščini Oplotnica, na Rogli, v KSEVT-u, na Gorenju itd., Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 30 • tržnice z BZ Okusi Rogle – grajska v Oplotnici, na trgu v Konjicah, na Rogli, zreška, • ljubiteljska društvena dejavnost na področjih kulture, športa in rekreacije v turistične namene, • center šolskih in obšolskih dejavnosti na Gorenju – zabavne aktivnosti za družine in skupine, ter njihovo ciljano trženje, izvajanje in evalviranje. C11 Vzpostavljen sistem in skupina vodnikov za animirana vodenja po destinaciji ( storytelling peš (pohodništvo), s kolesom (kolesarstvo), orodji mehke mobilnosti (konj, električno kolo) ipd.) pritegnejo različne ciljne skupine. C12 Vzpostavljen sistem kakovosti ponudbe z BZ Okusi Rogle zagotavlja rastočo prodajo produktov z višjo lokalno dodano vrednostjo – višja kakovost in višja cena celovito trženih produktov v mreži prodajnih mest. C13 Razviti atraktivni, kakovostni in celovito povezani dogodki in tradicionalno- sodobne prireditve, ki dvigujejo prepoznavnost destinacije in, vključene v dopadljive pakete, pritegnejo turiste k obisku. C14 Oplotnica je prepoznana po doživetjih v grajskem kompleksu (grajska poroka, grajska tržnica), Oplotniškem vintgarju, Partovcu, Rokodelskem in Čebelarskem centru ter aktivnostih v naravi, ki nagovarjajo družine z aktivnim življenjskim slogom ter organizirane skupine (šolske, seniorske, raziskovalne idr.), ki želijo nadgraditi rokodelske spretnosti in se prijetno počutiti v podeželskem okolju, ter eko turiste, ki gradijo svoja obzorja o permakulturnem življenju skupaj s prijaznimi domačini ob ponudbi lokalnih izdelkov in storitev na območju širše destinacije. C15 Vitanje je prepoznano po programih KSEVT-a (danes Centra Noordung) in doživetjih v naravi, ki nagovarjajo družine z aktivnim življenjskim slogom, skupine (šolske, raziskovalne idr.), ki želijo nadgraditi znanja o vesoljskih tehnologijah, kulturizaciji vesolja in se prijetno počutiti v podeželskem okolju, ter eko turiste, ki gradijo svoja obzorja skupaj s prijaznimi domačini o naravi, kulturni dediščini, lokalnih obrteh in spretnostih, kulinariki in lokalnih produktih na območju širše destinacije. C16 Slovenske Konjice pritegnejo obiskovalce s poglobljenimi doživetji srednjeveške Žičke kartuzije, mestnega jedra pod Konjiško goro (in gradom) ter slikovitega podeželja s pestro ponudbo dogodkov, ki jih nadgrajujejo tradicionalna znanja rokodelcev, kakovostna kulinarika ter vinske zgodbe na območju od Škalc do Tepanjskega vrha, od Žičke gorce do Zbelovske Gore.Slovenske Konjice pritegnejo obiskovalce s poglobljenimi doživetji srednjeveške Žičke kartuzije, mestnega jedra pod Konjiško goro in (grad) ter slikovitega podeželja s pestro ponudbo dogodkov, ki jih nadgrajujejo tradicionalna znanja rokodelcev, kakovostna kulinarika ter Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 31 vinske zgodbe na območju od Škalc do Tepanjskega vrha, od Žičke Gorce do Zbelovske Gore. C17 Zreče nagovarjajo družine in posameznike s kakovostnimi turističnimi programi zdravja in dobrega počutja ob prepoznanih zdravilnih dejavnikih (klima, voda in šota), aktivnih počitnicah, poslovnih druženjih ter pripravah vrhunskih športnih ekip v naravnem okolju ob vključevanju kreativne gastronomije in spoznavanja z naravo, kulturno dediščino in obrtjo. Analiza stanja ‒ kvalitativni strateški trženjski cilji (17 ciljev): • 15 ‒ v celoti doseženi cilji • 2 ‒ cilji doseženi delno, aktivnosti za popolno dosego ciljev so v izvajanju • 0 ‒ cilji niso bili doseženi Iz tabele razberemo, da so bili v večini realizirani vsi zastavljeni kvalitativni strateški trženjski cilji, z izjemo dveh. To sta usposobljeni in kreativni kadri na vseh področjih trženja turistične in s turizmom povezanih dejavnosti (C7) ter nadgrajena ponudba doživetij, skladna s trendi v turistični panogi (C10), ki sta bila dosežena delno. V želji po odpravi teh dveh pomanjkljivosti so v tem načrtu razvoja in trženja turizma ukrepi zastavljeni tako, da se ta rezultat popravi z dodatnimi izobraževanji za destinacijske turistične vodnike (pohodne in kolesarske), internimi in eksternimi izobraževanji tako za ponudnike kot za zaposlene v turizmu, razvojem edinstvenih doživetij (Slovenia Unique Experiences), s sledenjem posodobljenim trendom v turizmu v času okrevanja po epidemiji covid-19, vojnih spopadov, podnebnih sprememb ipd. Več o posameznih ukrepih v nadaljevanju pričujočega dokumenta. 3.8.3 Kvantitativni strateški trženjski cilji na področju turizma v občini Slovenske Konjice v obdobju 2017‒2021 V spodnji tabeli so predstavljeni strateški kvantitativni cilji na področju turizma v občini Slovenske Konjice, ki so bili oblikovani skupaj s člani delovne skupine občine Slovenske Konjice sklopu Načrta razvoja in trženja turizma destinacije Rogla-Pohorje 2017-2021 (Lešnik Štuhec, 2016b). Tabela 6: Kvantitativni strateški trženjski cilji na področju turizma v občini Slovenske Konjice v obdobju 2017‒ 2021 CILJ OPIS CILJA OCENA C1 10-odstotna letna rast števila stacionarnih gostov predvsem iz mednarodnega okolja (1.371 gostov leta 2015 → 2.430 gostov leta 2021) Podatek za leto 2019: 3.448 prihodov turistov, od tega 2.503 tujih. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 32 C2 10- oz. 20-odstotna rast nočitev gostov predvsem iz mednarodnega okolja (2.129 nočitev leta 2015 → 3.800 oz. 6.300 leta 2021)1 Podatek za leto 2019: 6.668 prenočitev, od tega 5.218 tujih. C3 Podaljšanje dobe bivanja (1,5 dni leta 2015 → 2,5 dni leta 2021) Podatek za leto 2018 znaša 2,08 dni, za 2019 pa 1,93 dni. C4 20-odstotna rast števila nastanitvenih kapacitet (Ulipi 50, Kračun 20, Grič 7, Pod orehi 8, Mala kmetija 6 – Skupaj 91 leta 2015 → potencialne nove kapacitete do 2021: Trebnik 20, Wiking 40, Eko hotel 20, Hotel Dravinja 50, Ranč Dravinja 20 ‒ Skupaj 270 leta 2021) V Slovenskih Konjicah je bilo v letu 2019 registriranih že 249 ležišč, od tega 214 stalnih. C5 Povečanje zasedenosti vseh stalnih ležišč (število nočitev x 100 / število stalnih ležišč x 365 dni) (6,4 % leta 2015 → 15 % leta 2021) Podatek za 2019 znaša 8,53 %. C6 12-odstotna letna rast števila dnevnih turistov (10.436 dnevnih turistov v Žički kartuziji leta 2014 → 20.000 leta 2021) V letu 2019 je Žička kartuzija zabeležila 14.360 prodanih vstopnic, z organizacijo dogodkov pa je privabila še okoli 5.000 obiskovalcev (Poletni glasbeni večeri, poroke, duhovni tabori itd.). C7 8-odstotna letna rast števila obiskovalcev Slovenskih Konjic (ocena) (25.000 obiskovalcev leta 2015 → 40.000 leta 2021) Znani podatki za leto 2019 so: Obiskovalci Mini ZOO Land (40.000), Vinska klet Zlati grič (6.000), obiskovalci TIC (955). C8 10-odstotna letna rast števila organiziranih skupin preko TIC (168 skupin leta 2014 → 300 skupin leta 2021) V letu 2019 je bilo organiziranih 230 izletov. C9 Povečanje obsega turistične potrošnje dnevnega turista za 8 % na leto (20 evrov leta 2015 → 32 evrov leta 2021) in stacionarnega gosta za 5 % na leto (50 evrov leta 2015 → 67 evrov leta 2021) Ocenjujemo, da je ta cilj dosežen glede na poznavanje potrošnje dnevnih in stacionarnih gostov ter postavljenih cen nočitev, vstopnin, vozovnic, hrane, 1 Odvisna od števila novih nastanitvenih kapacitet – 10- ali 20-odstotna rast kapacitet. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 33 itd. K dosegu tega cilja so pripomogli tudi številni paketi doživetij, uvedenih v sezoni 2020. C10 Opredelitev rasti ključnih tržišč glede na število turistov in promocijske aktivnosti Slovenija, Avstrija, Italija, Nemčija, Francija, Skandinavija C11 Rast obiska dogodkov, organiziranih preko TIC in drugih ponudnikov: • Martinovanje (700 obiskovalcev leta 2015 → 1.500 obiskovalcev leta 2021) • Konjiški maraton (2.000 obiskovalcev leta 2015 → 2.700 obiskovalcev leta 2021) • Jurjevanje (500 obiskovalcev leta 2015 → 1.200 obiskovalcev leta 2021) • Poletni glasbeni večeri v Žički kartuziji (1.500 obiskovalcev leta 2015 → 2.000 obiskovalcev leta 2021) • Mednarodni festival podvodnega filma (700 obiskovalcev leta 2015 → 1.000 obiskovalcev leta 2021) • Naznanitev trgatve (800 obiskovalcev leta 2015 → 1.200 obiskovalcev leta 2021) Mednarodni festival podvodnega filma in Naznanitev trgatve se ne izvajata več. Analiza stanja – kvantitativni strateški trženjski cilji v občini Slovenske Konjice (11 ciljev): • 9 ‒ v celoti doseženi cilji • 2 ‒ cilji doseženi delno, aktivnosti za popolno dosego ciljev so v izvajanju • 0 ‒ cilji niso bili doseženi Iz tabele razberemo, da so bili v večini realizirani vsi zastavljeni kvantitativni strateški trženjski cilji, z izjemo dveh. To sta podaljšanje PDB (C3) in povečanje zasedenosti vseh stalnih ležišč (C5), ki sta bila dosežena delno, kar nas ne preseneča, saj sta ta ukrepa med seboj izjemno povezana in medsebojno vplivata drug na drugega. V želji, da bi te pomanjkljivosti odpravili, so v tem načrtu razvoja in trženja turizma ukrepi zastavljeni tako, da se ta rezultat popravi s pomočjo dodatnih finančnih spodbud za nove nastanitvene ponudnike (že v izvajanju), oživitvijo razpršenega hotela, izobraževanji za ponudnike ter razvojem edinstvenih doživetij in prireditev, kar posledično podaljšuje PDB, saj turisti ostajajo v občini dalj časa. Več o posameznih ukrepih v nadaljevanju pričujočega dokumenta. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 34 4 MATRIKA PSPN OBČINE SLOVENSKE KONJICE Matrika PSPN analize turizma prikazuje sintezo in kratek povzetek vseh analiz tako, da prikazuje prednosti, slabosti, priložnosti in nevarnosti občine Slovenske Konjice. S PSPN matriko občina pridobi vpogled v vire, ki ji omogočajo prednosti pred drugimi, slabosti, ki jih je potrebno odpraviti, priložnosti, ki jih je smiselno izkoristiti ter nevarnosti, katerim se je potrebno izogibati. Z matriko PSPN občina pridobi vpogled v vire, ki ji omogočajo prednosti pred drugimi, slabosti, ki jih je treba odpraviti, priložnosti, ki jih je smiselno izkoristiti, ter nevarnosti, katerim se je treba izogibati. V nadaljevanju so predstavljene prednosti, slabosti, priložnosti in nevarnosti turistične in s turizmom povezane ponudbe v občini Slovenske Konjice, ki je nastala v sklopu nastajanja Strategije razvoja Destinacije Pohorje in posnetka stanja turistične in s turizmom povezane ponudbe Destinacije Pohorje (Lešnik Štuhec et al., 2021b, str. 23‒25). Prednosti: • dobra geostrateška lega ter odlična prometna dostopnost (100 km do Gradca, Zagreba in Ljubljane) in bližina avtoceste; • kakovost in urejenost bivalnega okolja ter posedovanje številnih certifikatov; • pestra in privlačna naravna in kulturna dediščina ter naravne danosti za aktivna doživetja narave, športne aktivnosti in športne prireditve; • še žive zanimive zgodbe Slovenskih Konjic so lahko izhodišča raznolikih doživetij; • prepoznani rokodelci in ponudniki zelišč; • bogata in raznovrstna društvena dejavnost ter veliko prostovoljcev in aktivnih prebivalcev; • tradicija dobrodelnosti (že iz zgodovinskih časov, Christiane Windischgrätz); • številne znane osebnosti; • posluh lokalne skupnosti za razvoj območja – programirani razvoj infrastrukture lokalne skupnosti, skrb za dediščino, okolje, gospodarski in socialni razvoj; • potenciali za raznolikost v turizmu; • bližina razvite ponudbe term in smučišča z uveljavljeno tržno znamko; • revitalizacija stavbne dediščine z dopadljivimi zgodbami; • odlična kulinarična ponudba (blagovna znamka Okusi Rogle, Gostilna Grič, najstarejša slovenska gostilna Gastuž iz leta 1467); Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 35 • Žička kartuzija, Vinogradniški dvorec in dvorec Trebnik s parkom kot destinacije za poroke; • povezanost v Turistično destinacijo Rogla - Pohorje (z občinami Vitanje, Zreče in Oplotnica); • trajnostna usmeritev; • pomembno vlogo v gospodarstvu predstavlja predvsem samostojno podjetništvo oz. obrt; • industrijska tradicija in podjetniški inkubator (številna večja in manjša uspešna podjetja); • visoka stopnja obdelanosti kmetijskih površin (vinogradništvo, sadjarstvo); • soudeležba občanov pri naložbah v razvoj občine (participativni proračun 2020‒2022). Slabosti: • ni vpisa v register nesnovne dediščine; • premajhna razpoložljivost in raznolikost nastanitvenih kapacitet (problematika s hotelom v mestu); • manko ponudbe na področju kampov, glampingov ter postajališč za avtodome; • ni ponudbe za mlade – mladinski hostel bi bil lahko naložba v prihodnost; • neizkoriščen potencial turistične ponudbe; • nizko število turističnih ponudnikov; • šibko sodelovanje in povezovanje med turističnimi ponudniki; • še vedno precej praznih stavb v starem mestnem jedru; • manko ponudbe za poslovni turizem (MICE); • nizko število atrakcij, ki beležijo obisk; • nizko število atrakcij na področju dobrega počutja; • malo dosežkov na področju Zelene sheme slovenskega turizma; • manko ponudbe vodenih butičnih doživetij; • visoka cena stavbnih zemljišč; • opuščanje manjših kmetij; • pomanjkanje turistične infrastrukture; • šibka povezanost med društvi; Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 36 • vinogradništvo ima v občini Slovenske Konjice v kmetijstvu pomembno vlogo, vendar prevladuje tipično velika razdrobljenost vinogradov; • neizkoriščenost atrakcij na področju poslovnih vzgibov. Priložnosti: • spodbujanje rasti različnih nastanitvenih kapacitet; • spodbujanje oživljanja starega mestnega jedra; • spodbujanje povezovanja med turističnimi ponudniki; • spodbujanje povezovanja z ostalimi področji (kmetijstvo, gozdarstvo, podjetništvo); • spodbujanje trajnostnega razvoja turizma; • spodbujanje razvoja ponudbe vodenih butičnih doživetij; • spodbujanje črpanja sredstev z različnih razpisov; • spodbujanje ustanovitve Destinacijske menedžerske in marketinške organizacije (v sodelovanju z ostalimi občinami TDRP); • spodbujanje podjetništva in obrti ter povezovanje v zveze ponudnikov; • spodbujanje razvoja turističnih kmetij ter pohodnih, kolesarskih in jahalnih poti, saj je v občini velik del območja Natura 2000, ki nudi zdravo okolje oz. neokrnjeno naravo; • spodbujanje naložb v poslovni turizem (MICE); • ureditev vpisa nesnovne dediščine v register ter pospeševanje trženja narave in kulturne dediščine; • večje vključevanje društev v razvoj in trženje turističnih prireditev in doživetij; • spodbujanje oblikovanja kulinaričnih doživetij (Gostilna Gastuž, Gostilna Grič); • sodelovanje občine in gospodarstva; • razvoj partnerskega, integralnega in sonaravnega kmetijstva (ekološko kmetijstvo, vrtnarstvo, zelenjadarstvo, sadjarstvo, vinarstvo); • osveščanje kmetijskih pridelovalcev in potrošnikov o vplivih na okolje; • povezovanje podjetij v podjetniške centre; • vključitev v Destinacijo Pohorje 365 – Partnerstvo za Pohorje. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 37 Nevarnosti: • slaba prepoznavnost območja zaradi nespecializirane ponudbe; • premalo naložb na področju turistične infrastrukture; • šibko povezovanje s turističnimi agencijami; • ni ponudbe unikatnih doživetij (Slovenia Unique Experiences); • še vedno slabo koriščenje sredstev z razpisov; • šibke spodbude privabljanja investitorjev; • povečanje intenzivnosti kmetijstva (monokulture); • šibko vključevanje lokalnega prebivalstva v celoviti razvoj Pohorja; • počasno prilagajanje na negativne vplive podnebnih sprememb; • neprilagojenost nacionalnih, političnih, gospodarskih in panožnih institucij novim razmeram in trendom (zapleteni in dolgotrajni postopki); • nevarnost pandemij in drugih naravnih katastrof. 4.1 Razvojne priložnosti TDRP na ravni Partnerstva za Pohorje Na osnovi analize prednosti, pomanjkljivosti, priložnosti in nevarnosti savinjskega dela območja Partnerstva za Pohorje, vključno z občino Oplotnica, so bili prepoznani in opredeljeni naslednji potenciali (Lešnik Štuhec et al., 2021b, str. 15‒18): • nadgradnja aktivnosti DMMO TDRP v celovite regijske aktivnosti z mrežo informacijske tehnologije in vzpostavitev sistema celostnega upravljanja Pohorja in trženja Destinacije Pohorje z vzpostavitvijo nove informacijske točke na Rogli – nastanek Regijske destinacijske menedžerske in marketinške organizacije Pohorje (v nadaljevanju tudi RDMMO); • ureditev vzpostavljenega sistema prometne turistične signalizacije ter mehke mobilnosti (parkirišča, javni promet, prometni režim, ureditev prometa in parkirišč na Rogli, kartica mehke mobilnosti); • ustanovitev Regijskega parka Pohorje (RPP) z vzpostavljenim coniranjem in režimi varstva narave, interpretacije in soupravljanja Destinacije Pohorje, pri čemer slednje zagotavlja višjo kakovost bivanja in pritegne obiskovalce; • vzpostavitev usklajene orientacijske in interpretativne infrastrukture skladno z zelenimi smernicami; • vzpostavitev vsebine, sistema informiranja in ozaveščanja o pomenu kulturne dediščine Pohorja, revitalizacija objektov kulturne dediščine s turističnimi vsebinami, vzpostavitev rokodelskega centra ter ureditev vpisa nesnovne dediščine v register; • vzpostavitev Naravovarstvenega informacijskega centra (NIC) na Rogli, Kopah in Mariborskem Pohorju ter Naravoslovnih pisarn v Ribnici na Pohorju in na Treh Kraljih s pripadajočo ponudbo atrakcij Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 38 (razstave, delavnice otroških iger, botanični vrtovi, gozdne učne poti, energijske točke) oz. potmi in TIC-i s točkami za informiranje, izposojo opreme, vodenjem, prevozi in prodajo ponudbe s kolektivno blagovno znamko (v nadaljevanju tudi KBZ) S Pohorja; • vzpostavitev izkustvene infrastrukture outdoor (izgradnja kolesarskih poti, nadgradnja kolesarskih poligonov, doživljajskih parkov idr.) in sistematična nadgradnja razvoja celovite destinacije na področjih velneškega, športnega in rekreacijskega, poslovnega, kulturnega, gastronomskega, izobraževalnega, prireditvenega, eko turizma, romarskega turizma, okoljske vzgoje idr. trendov v turizmu, vzpostavitev smučarskega muzeja na Rogli, celovito oblikovanje celoletnih produktov za mirno doživljanje narave in kulturne dediščine ter rekreacijo; • podjetniški pristop upravljanja in skrbništva BZ Okusi Rogle ter povezovanje z BZ Pohorski cekar, Pohorje beef, KBZ S Pohorja ter vzpostavitev Festivala Pohorski cekar; • oblikovanje in trženje butičnih vodenih doživetij in produktov outdoor ter produktov za posameznike in športne ekipe; • načrtovano usposabljanje zaposlenih v turizmu; • vzpostavitev raznolikih nastanitvenih kapacitet z zeleno zgodbo; • vzpostavitev usklajene rabe naravnih in kmetijskih danosti za večja vlaganja v kmetovanje ter razvoj kratkih oskrbovalnih verig; • vlaganje gospodarstva v razvoj turizma ter večja okoljska in družbena odgovornost; • povezovanje in sodelovanje ponudnikov tako za skupno TDRP kot za skupno Destinacijo Pohorje na vseh ravneh ter soodločanje za turistično dejavnost; • upoštevanje zelenih smernic, trenda zdravega in varnega ter bivanja, prilagojenega vsem ciljnim skupinam; • usposabljanje turističnih, kolesarskih idr. vodnikov za vodenje po TDRP in celotnem območju Pohorja; • enotni register vodnikov za specializirana vodenja (planinska, pohodniška, kolesarska, tematska) tako po TDRP kot po Pohorju; • urejeni odpiralni časi ponudnikov in pripravljenost za individualni turizem oz. personalizirano ponudbo; • pri prenovi ali vzpostavitvi novih produktov, doživetij, infrastrukture in suprastrukture vključiti prilagoditve za ranljive skupine – t. i. dostopni turizem. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 39 5 DESTINACIJSKA MENEDŽERSKA IN MARKETINŠKA ORGANIZACIJA TDRP Upravljanje TDRP temelji na vzpostavitvi Destinacijske menedžerske in marketinške organizacije (v nadaljevanju tudi DMMO) Turistične destinacije Rogla - Pohorje. DMMO TDRP bo s pravno-formalno vzpostavitvijo skrbela za celovito načrtovanje, organiziranje, vodenje, upravljanje, monitoring in evalvacijo razvoja in trženja turizma na območju TDRP, torej vseh štirih občin – Oplotnica, Slovenske Konjice, Vitanje in Zreče. V prejšnjem strateškem obdobju se je tovrstna organiziranost izkazala za uspešno, zato je takšno upravljanje TDRP predvideno tudi za naprej z manjšimi pomembni spremembami. Posamezne aktivnosti bodo v prihodnje še naprej peljali štirje centri, in sicer: • Center kakovosti TDRP (v nadaljevanju tudi CK), • Center za trženje TDRP (v nadaljevanju tudi CT), • Center doživetij TDRP (v nadaljevanju tudi CD) ter • Center za raziskave in razvoj TDRP (v nadaljevanju tudi CRR). Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 40 Slika 5: Model razvoja in trženja turizma TDRP Vir: Posodobljeno po Lešnik Štuhec, 2016b, str. 159 Vsak center deluje pod okriljem vodje centra, ki koordinira aktivnosti delovnih skupin, te pa udejanjajo želeno vizijo, strateške in operativne cilje ter aktivnosti TDRP in posamezne občine znotraj destinacije. Operativne naloge CK TDRP: • skrb za razvoj kakovostnih storitev na področju gostinstva, turizma, predelave v kmetijstvu in z njimi povezanimi dejavnostmi, • mreženje ponudnikov z BZ v verige na nivoju TDRP in nadalje DP, • skrb za povezano in certificirano ponudbo BZ Okusi Rogle in nadalje DP, • skrb za ocenjevanje, vzdrževanje kakovosti in spodbudo ponudnikov k proizvodnji izdelkov in ponudbi storitev, • skrb za celovito promocijo, trženje in prodajo BZ Okusi Rogle ipd., • sodelovanje s CK DP, • spremljanje in evalviranje aktivnosti CK TDRP, • letno spremljanje in evalviranje načrta razvoja in trženja turizma TDRP. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 41 Operativne naloge CT TDRP: • oblikovanje načrta strateškega trženja in letni akcijski načrt komuniciranja destinacijske znamke Rogla - Pohorje in BZ Okusi Rogle, • izvajanje strateške promocije in trženje TDRP s pomočjo STO, RDO Dežela Celjska, Konzorcijem Slovenia Green, Aktivno Slovenijo ‒ Slovenia Outdoor, Združenjem zgodovinskih mest Slovenije (v nadaljevanju tudi ZZMS) in DP, • trženje ponudbe celovitih doživetij po meri ciljnih skupin turistov, • spremljanje in evalviranje aktivnosti CT TDRP, • letno spremljanje in evalviranje načrta razvoja in trženja turizma TDRP. Operativne naloge CD TDRP: • skrb za kakovostne prireditve in dogodke na nivoju TDRP, • skrb za razvoj produktov in produktnih tržnih kombinacij, • spodbujanje k promocijski akciji dnevov odprtih vrat ponudnikov TDRP, • vodenje registra destinacijskih vodnikov ter skrb za njihovo usposabljanje in posodabljanje odlokov o turističnih vodniških službah, • skrb za prijavo na poziv STO – Slovenia Unique Experiences (v nadaljevanju tudi SUE), • skrb za odlično informiranje v TIC-ih, • informiranje in ozaveščanje deležnikov, • sodelovanje s CD DP, • spremljanje in evalviranje aktivnosti CD TDRP, • letno spremljanje in evalviranje načrta razvoja in trženja turizma TDRP. Operativne naloge CRR TDRP: • spremljanje razpisov in oblikovanje projektne dokumentacije, • načrtovanje in izvajanje strateških projektov za razvoj in trženje TDRP, • dogovarjanje o poslovnem sodelovanju v TDRP, • menedžment raziskav in razvoja v turizmu TDRP, • skrb za razvoj trajnostne, zelene in dostopne TDRP, • menedžment trajnostnega upravljanja TDRP, • skrb za digitalizacijo v turizmu TDRP, • sodelovanje pri projektnih aktivnostih z DP in CRR DP. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 42 Vlogo DMMO TDRP bo opravljala LTO Rogla - Zreče, GIZ. DMMO TDRP povezovala vse štiri obstoječe enote TIC-ev s podružnicama (TIC Oplotnica, TIC Slovenske Konjice, TIC Vitanje in TIC Zreče). V novem načrtu razvoja in trženja turizma dodajamo koncept trajnostnega upravljanja TDRP, ki je tudi glavna smernica tokratne strategije razvoja slovenskega turizma. Trajnostno upravljanje destinacije upošteva vrsto okoljskih, družbenih in ekonomskih dejavnikov ter vključuje vse deležnike v turizmu: zaposlene, prostovoljce, sponzorje, turistične ponudnike, dobavitelje proizvodov in storitev, javna in zasebna podjetja, obiskovalce/turiste in lokalno prebivalstvo. Za trajnostno upravljanje so zadolženi vsi centri TDRP. V nadaljevanju podajamo operativne cilje in ukrepe na področju DMMO, pri čemer dosledno sledimo konceptu trajnostnega upravljanja turističnih destinacij, dodatno pa upoštevamo tudi najnovejše trende na področju turizma. Glavni strateški cilji na področju DMMO Zagotoviti razmere in ustvariti pogoje, ki bodo: • javnemu sektorju dolgoročno omogočili uspešno celostno upravljanje, razvoj in promocijo turizma v destinaciji; • zasebnemu sektorju dolgoročno omogočili razvoj kakovostne, edinstvene in trajnostne turistične ponudbe; • prebivalce v večji meri vključili v načrtovanje in izvajanje turističnih politik. S temi strateškimi cilji na področju DMMO sledimo modelu TBL – Triple Bottom Line (model trojnega izida), ki temelji na hkratnem uresničevanju okoljskih, družbenih in ekonomskih ciljev, vendar vključno s trajnostnimi zahtevami (varnost in zdravje ljudi, zmanjšanje emisij, okoljska uredba, inovativnost, družbeni napredek ipd.) Slika 6: Elementi odgovornega razvoja turizma po modelu TBL Minimiziran vpliv na okolje Optimizacija Maksimiziran družbeno- ekonomski kulturnih učinek vplivov Vir: Elkington 1999 v Golob, 2016, str. 72 Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 43 Model, ki ga je razvil Elkington, se usmerja v vrednotenje ekonomskega, družbenega in okoljskega vidika. Krogi, ki se sekajo, nam ponazarjajo uravnoteženost med temi tremi elementi trajnostnega razvoja. »Koncept razvoja turizma na najbolj trajnosten način mora upoštevati vse tri glavne vidike trajnosti: vpliv na okolje, družbeni in kulturni vpliv in ekonomsko vrednost.« (SST 2022‒2028, str. 91) Model TBL se lahko uporablja kot analitično orodje za identificiranje vplivov, ki nastajajo kot posledica delovanja organizacij in dogodkov. S pravilnim upravljanjem trajnostnega razvoja lahko zmanjšamo negativne in povečamo pozitivne vplive na okoljskem, ekonomskem in družbeno-kulturnem področju. Vplivi turizma so med seboj povezani in učinkujejo drugi na druge, zaradi česar so na teh treh področjih prisotni pozitivni in negativni vplivi. Pri tem je pomembno dejstvo celovitosti vplivov in njenega razumevanja. Trajnostni razvoj je lahko zgolj pozitiven, negativnega trajnostnega razvoja ni, saj gre pri trajnostnem turizmu za maksimiranje pozitivnih vplivov in zmanjšanje negativnih. Pomembno je, da po modelu TBL TDRP razvije svojo edinstveno posebnost, ki bo hkrati njen zeleni DNK. Več o tem je že raziskanega in zapisanega v delu Kartuzijanske vrednote kot temelj inovativnega modela razvoja podeželske turistične destinacije (Kangler, 2016). Na kartuzijanskem meniškem redu in njegovi preprosti življenjski filozofiji, ki v sebi skriva vse elemente trajnosti in družbene odgovornosti (ljudje, zemlja in gospodarski razvoj), bi lahko TDRP gradila trajnostno razlikovalno noto, ki je edinstvena posebnost in povezuje vse občine. Duh te miselnosti je v destinaciji prisoten že več kot 850 let. (Kangler, 2016, str. 1) V TDRP imamo v povprečju razmeroma čisto, zdravo in neokrnjeno naravo (56 % območja pokrivajo gozdovi, 92 % destinacije je nepozidane). Odgovornost države in vsakega prebivalca posebej je ohranjati naravo tudi za zanamce – prihodnje rodove, zanjo skrbeti ter k odgovornemu ravnanju spodbujati tudi obiskovalce. Trajnostni razvoj je pomemben tako iz razloga, ker z uravnoteženem razvojnim zagonom prinaša višjo kakovost življenja ter konkurenčnost gospodarstva na nacionalni in lokalni ravni, kot tudi zato, ker pospešuje revitalizacijo podeželja. »Slovenija na področju razvoja trajnostnega turizma velja za pionirja in enega najboljših primerov strateškega pristopa k trajnosti na nacionalni ravni.« (SST 2022‒2028, str. 89) Dokument nadalje navaja, da mora Slovenija svoj trenutni model spodbujanja trajnosti v turizmu nadgraditi s svežimi trajnostnimi vsebinami in zeleno infrastrukturo ter ga uskladiti s trendi. 5.1 Model razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice Model razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice v novem programskem obdobju ostaja enak in je povzet po prejšnjem Načrtu razvoja in trženja turizma občine Slovenske Konjice 2017‒2021 (Lešnik Štuhec, 2016a). Spodnja slika prikazuje posodobljen model, ki skozi štiri centre na nivoju TDRP poglobljeno udejanja vizijo ter strateške razvojne in trženjske cilje na področju turizma v občini Slovenske Konjice. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 44 Slika 7: Model razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice v obdobju 2022–2028 Vir: Posodobljeno po Lešnik Štuhec, 2016a, str. 107 Delovne skupine vseh štirih centrov TDRP bodo aktivnosti v sklopu TDRP načrtovale in izvajale enakovredno tudi za občino Slovenske Konjice. Dela in naloge bodo opravljeni v dobrobit deležnikov vseh občin in destinacije kot celote. 5.1.1 Smernice na področju CK TDRP v občini Slovenske Konjice Občina Slovenske Konjice bo s predstavniki v delovnih skupinah CK TDRP skrbela za: • nadgradnjo BZ Okusi Rogle na območju Slovenske Konjice in TDRP, • vzpostavljanje lokalne oskrbne verige in prodajnih mest BZ Okusi Rogle na območju občine Slovenske Konjice, TDRP in nadalje DP, • nadgradnjo gostinske ponudbe in celovite kakovosti storitev v turistični dejavnosti območja Slovenskih Konjic in TDRP, • promocijo, trženje in prodajo BZ Okusi Rogle in nadalje DP (KBZ S Pohorja), Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 45 • trajnostno upravljanje turizma in z njim povezanih aktivnosti na območju občine Slovenske Konjice in TDRP, • letno spremljanje in evalviranje Načrta razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒ 2028. Delovne skupine CK TDRP bodo aktivnosti v sklopu TDRP načrtovale in izvajale enakovredno tudi za občino Slovenske Konjice. Dela in naloge bodo opravljeni v dobrobit deležnikov vseh občin in destinacije kot celote. 5.1.2 Smernice na področju CT TDRP v občini Slovenske Konjice Občina Slovenske Konjice bo s predstavniki v delovnih skupinah CT TDRP skrbela za: • oblikovanje in udejanjanje letnega akcijskega načrta trženja turistične ponudbe na lokalnem (Slovenske Konjice) in destinacijskem nivoju (TDRP), • izvajanje strateške promocije ter trženje TDRP in občine Slovenske Konjice s pomočjo STO, RDO Dežela Celjska, Konzorcijem Slovenia Green, Aktivno Slovenijo ‒ Slovenia Outdoor, Združenjem zgodovinskih mest Slovenije in DP, • trženje ponudbe celovitih doživetij območja Slovenske Konjice in TDRP po meri ciljnih skupin turistov, • letno spremljanje in evalviranje Načrta razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒ 2028. Delovne skupine CT TDRP bodo aktivnosti v sklopu TDRP načrtovale in izvajale enakovredno tudi za občino Slovenske Konjice. Dela in naloge bodo opravljeni v dobrobit deležnikov vseh občin in destinacije kot celote. 5.1.3 Smernice na področju CD TDRP v občini Slovenske Konjice Občina Slovenske Konjice bo s predstavniki v delovnih skupinah CD TDRP skrbela za: • razvoj in implementacijo modela prireditev na lokalni (Slovenske Konjice) in destinacijski ravni (TDRP), • ozaveščanje domačinov in obiskovalcev o vrednotah območja Slovenskih Konjic in TDRP, • nenehno usposobljenost lokalnih vodnikov občine Slovenske Konjice v sklopu destinacijskih vodnikov TDRP, tudi pohodnih in kolesarskih, • spodbujanje k promocijski akciji dnevov odprtih vrat ponudnikov TDRP, • vodenje registra destinacijskih vodnikov in njihovo usposabljanje, • sodelovanje s ponudbo območja Slovenske Konjice pri oblikovanju edinstvenega doživetja TDRP in nadalje za prijavo na poziv STO – Slovenia Unique Experiences, • odlično informiranje obiskovalcev TIC Slovenske Konjice in Žička kartuzija, • letno spremljanje in evalviranje Načrta razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒ 2028. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 46 Delovne skupine CD TDRP bodo aktivnosti v sklopu TDRP načrtovale in izvajale enakovredno tudi za občino Slovenske Konjice. Dela in naloge bodo opravljeni v dobrobit deležnikov vseh občin in destinacije kot celote. 5.1.4 Smernice na področju CRR in razvoja TDRP v občini Slovenske Konjice Občina Slovenske Konjice bo s predstavniki v delovnih skupinah CRR TDRP skrbela za: • spremljanje razpisov in oblikovanje projektne dokumentacije, • načrtovanje in izvajanje strateških projektov za razvoj in trženje TDRP, • razvoj človeških virov na različnih področjih turistične in s turizmom povezanih dejavnosti v Slovenskih Konjicah in TDRP, • dogovarjanje s turističnimi deležniki občine Slovenske Konjice o poslovnem sodelovanju v TDRP, • menedžment raziskav in razvoja v turizmu TDRP, • razvoj trajnostne, zelene in dostopne občine Slovenske Konjice in TDRP, • menedžment trajnostnega upravljanja območja občine Slovenske Konjice in TDRP, • digitalizacijo v turizmu občine Slovenske Konjice in TDRP, • sodelovanje pri projektnih aktivnostih z DP in CRR DP, • letno spremljanje in evalviranje Načrta razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒ 2028. Delovne skupine CRR TDRP bodo aktivnosti v sklopu TDRP načrtovale in izvajale enakovredno tudi za občino Slovenske Konjice. Dela in naloge bodo opravljeni v dobrobit deležnikov vseh občin in destinacije kot celote. 5.2 Ključni kazalniki uspešnosti TDRP in občine Slovenske Konjice V nadaljevanju dokumenta so zastavljeni številni cilji, ukrepi in aktivnosti tako na ravni občine Slovenske Konjice, TDRP kot tudi PP, ki jih je treba izvesti po posameznih strateških področjih. V spodnji tabeli smo opredelili ključne kazalnike uspešnosti (KPI) za naslednje 7-letno obdobje. Ker je pandemija covid-19 stanje izrednih razmer – ob tem pa je mogoče čutiti še posledice vojne v Ukrajini, do katere je prišlo v fazi priprave pričujočega dokumenta – leto 2019 razumemo kot izhodiščno leto za nadaljnje usmeritve. Tudi SST 2022‒ 2028 (str. 76) za izhodiščno leto vzame leto 2019. Tabela 7: Ključni kazalniki uspešnosti (KPI) TDRP in občine Slovenske Konjice KPI KAZALNIK IZHODIŠČNA CILJNA VREDNOST DO 2028 VREDNOST OD 2019 Trajnostna rast Rast prihodov na letni TDRP: 3 % letno v TDRP in občini turističnega obiska ravni (%) Slovenske Konjice Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 47 + 2,8 %2 Slovenske Konjice: ‒4,6 %3 Daljša doba bivanja Povprečna doba TDRP: TDRP: bivanja (dni) ‒ PDB 2,91 dni v letu 2019 3,2 dni (10-% rast v celotnem strateškem obdobju) Slovenske Konjice: 1,92 dni Slovenske Konjice: 2,1 dni (10-% rast glede na leto 2019 v celotnem strateškem obdobju) Prenočitve v sezoni: 70 65 Blažitev sezonskosti dec‒mar, jun‒sep (%) Prenočitve izven 30 35 sezone: apr‒maj, okt‒nov (%) Dvig turistične Povprečna poraba Ni podatka 130 € potrošnje na dan (€) Dvig ocene trajnosti Povprečna ocena v 8,8 9,1 ZSST Zadovoljstvo Rezultati anket ZSST – Obiskovalci TDRP: Obiskovalci TDRP: obiskovalcev in novelirana verzija 2021 Ni podatka Visoko prebivalcev Prebivalci Slovenskih Prebivalci Slovenskih Konjic: Konjic: 3,9/5 Dvig za 10 % (4,3/5) KPI 1: Zagotavljanje trajnostnega turističnega obiska in ohranjanje PDB Zaradi spremenjene metodologije beleženja turističnih prihodov primerjamo podatke od leta 2018 naprej. Povprečna rast prihodov v TDRP med letoma 2018 in 2019 je bila 2,8 %. Leto 2020 je bilo prelomno zaradi pojava covida-19 in rast se je umirila oziroma upadla. Leta 2021 je bil padec glede na leto 2019 23,8-odstoten. Kljub razglašeni epidemiji je bil padec manjši na račun prihodov slovenskih gostov zaradi dodeljenih turističnih bonov leta 2020, ki so bili podaljšani do junija 2022. »Turizem je vsekakor eden izmed najbolj 2 Povprečna letna rast prihodov med letoma 2018 in 2019 v TDRP. 3 Povprečni padec prihodov med letoma 2018 in 2019 v občini Slovenske Konjice. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 48 prizadetih gospodarskih sektorjev v času pandemije covid-19. [S] 4 % rasti v letu 2019 je turizem na globalnem nivoju padel za 80 %, v Evropi 77 %, v Aziji in Pacifiku pa za 95 %.« (SST 2022‒2028, str. 74) V TDRP smo med letoma 2018 in 2019 zabeležili 1-odstotno rast nočitev. V letu 2020 smo zaradi epidemije covid-19 zabeležili 25-odstoteni padec nočitev v primerjavi z letom 2019, ki je bilo tudi najbolj uspešno leto, leta 2021 pa je bil v primerjavi z letom 2019 padec nočitev 26-odstoten. Tabela 8: Projekcija števila turističnih prihodov in prenočitev v TDRP ob 3% letni rasti 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 Prihodi 80.984 83.254 67.224 63.407 65.309 67.268 69.287 71.365 73.506 75.711 77.983 Prenočitve 284.746 287.856 244.488 212.697 219.078 225.650 232.420 239.392 246.574 253.971 261.590 Prvi KPI je zagotoviti konstantno in trajnostno rast turističnih prihodov, pri čemer se PDB najmanj ohranja (gl. KPI 2), kar pomeni, da enako konstantno kot prihodi rastejo tudi prenočitve. Projekcija do leta 2028 za izhodišče jemlje podatke iz leta 2021, predvideva stabilizacijo turističnega obiska do leta 2028, s 3-odstotno letno rastjo, ter je izdelana ob predpostavki, da epidemije covid-19 ne bo v tako veliki razsežnosti in da bodo vremenske razmere pozimi v naslednjih letih omogočale izvajanje zimskih aktivnosti na prostem. Projekcija ne upošteva morebitnega upada prenočitev zaradi prenove ali zaprtja katerega izmed hotelov največjega ponudnika nastanitev v TDRP, morebitnega podaljšanja/nove epidemije, drugih naravnih nesreč zaradi višje sile ali političnih dogodkov po svetu, ki bi lahko vplivali na prihode turistov. Scenarij 3 Nekaj več in veliko bolje v SST 2022–2028 predvideva zmerno rast števila prihodov in nočitev ob hkratnem doseganju višje cenovne rasti storitev. V TDRP turisti povprečno bivajo 2,91 dneva. Cilj načrta razvoja in trženja v turizmu je, da se PDB poviša za 10 %, to je na 3,2 dneva. Gre za precej visoko PDB, ki jo bo mogoče ohranjati le z razvojem nove turistične ponudbe izven glavne sezone (spomladi in jeseni). Povprečna doba bivanja v Sloveniji je leta 2019 znašala 2,5 dni, leta 2020 pa kar 3 dni (Turizem v številkah, 2019, str. 5). Ob tem gre poudariti, da gre za turistično leto, ki ga je zaznamovala epidemija in zato podatki niso povsem primerljivi. Tabela 9: Projekcija števila turističnih prihodov in prenočitev v občini Slovenske Konjice ob 3-% letni rasti 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 Prihodi 3.614 3.448 2.482 3.217 3.314 3. 413 3.515 3.621 3.729 3.732 3.844 Prenočitve 7.528 6.668 5.805 8.046 8.287 8. 536 8.792 9.056 9.328 9.607 9.896 V občini Slovenske Konjice je bil povprečni padec prihodov med letoma 2018 in 2019, in sicer 4,6-odstoten. To je izkaz takratnega slabega upravljanja Dvorca Trebnik. V letu 2020 beležimo 28-odstotni padec prihodov zaradi epidemije covid-19 in zaprtja nastanitvenih obratov. Leta 2021, kljub zaprtju nastanitvenih obratov do aprila 2021, zaradi epidemije covida-19, sledi kar 29,6-odstotna rast prihodov. Zasluge gre pripisati menjavi upravljavca in ponovnemu odprtju Dvorca Trebnik ‒SOBE ter koriščenju turističnih bonov 2020/2021 pri nastanitvenih ponudnikih v občini Slovenske Konjice. V letu 2021, ki je bilo za občino Slovenske Konjice zelo uspešno, beležimo 38,6-odstotno rast nočitev primerjavi z letom 2020. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 49 V občini Slovenske Konjice so turisti leta 2019 povprečno bivali 1,93 dni, leta 2021 pa kar 3,2 dni, kar je precej visoka PDB (v Sloveniji je po podatkih, najdenih v Turizmu v številkah na str. 5, znašala 3 dni). Razlogov za povišanje PDB v letu 2021 je več (menjava upravljalca nastanitvenega obrata, turistični boni, zavzetost nastanitvenih ponudnikov po premoru idr.) Cilj pričujočega načrta razvoja in trženja turizma je, da se PDB v TDRP do leta 2028 poviša za 10 %, to je na 3,2 dneva. V luči sledenja tega skupnega destinacijskega cilja se za občino Slovenske Konjice prav tako priporoča 10 % povišanje PDB, to je na 2,1 dneva. Slednje bo mogoče doseči le z razvojem nove celoletne turistične ponudbe in spodbujanjem potencialnih nastanitvenih ponudnikov za dodatna ležišča ali odprtjem novih dodatnih nastanitvenih kapacitet v občini Slovenske Konjice. Slednje na občinski upravi Slovenske Konjice že uspešno spodbujajo s sofinanciranjem tovrstnih naložb. KPI 2: Spremljanje in blažitev sezonskosti Sezonskost je eden od pomembnih ekonomskih kazalnikov za usmerjanje razvoja destinacije. Indeks sezonskosti predstavlja razmerje med številom prenočitev v dveh najbolj zasedenih mesecih leta in številom prenočitev na letni ravni. Za destinacije, ki se s sezonskostjo uspešno spopadajo, velja, da vsaj 70 % prenočitev zabeležijo izven dveh najbolje obiskanih mesecev v opazovanem letu (Kneževič Cvelbar, 2021 v SST 2022‒2028, str. 38). SST 2022‒2028 navaja, da sezonskost najmanj občutijo destinacije Termalne Panonske Slovenije, medtem ko so destinacije Alpske Slovenije sezonskosti najbolj izpostavljene oz. je sezonskost najizrazitejša prav v alpski MD (40,44 %), kamor pa sodi tudi TDRP. Priporočila SST 2022‒2028 destinacijam z visoko sezonsko obremenitvijo (str. 38): »Sezonsko obremenitev destinacije je treba nasloviti s strateškim pristopom k načrtovanju in razvijanju turistične ponudbe in produktov izven glavne sezone. Trajnostni razvoj destinacij mora temeljiti na zmanjševanju sezonskosti in preobremenitve destinacij v krajšem obdobju leta (za večino destinacij sta to meseca julij in avgust) ter omogočati stabilno poslovanje turističnih podjetij čez vse leto. Pri tem je ključno opredeliti produkte in ciljne trge izven glavne sezone.« Z razvojem novih turističnih produktov je cilj povišati obisk v vseh letnih časih. Občina Slovenske Konjice ni izrazito sezonska destinacija, prihodi turistov so razporejeni skozi vse leto. Nadalje je pozornost treba posvetiti temu, da bodo edinstvena doživetja, ponudba in dogodki na voljo skozi vse leto in prilagojeni letnemu času. Na ravni TDRP pa je sezonskost izrazita, predvsem zaradi športno-rekreacijskega centra Rogla in Term Zreče. KPK 3: Spremljanje in dvig turistične potrošnje Točnega podatka o tem, koliko dnevni obiskovalec ali turist TDRP potroši na dan, ni. V okviru ZSST je bila opravljena anketa med turisti TDRP leta 2019, ki je pokazala, da povprečni turist v destinaciji na dan zapravi 148,50 evrov. Na drugi strani je povprečna poraba enodnevnega gosta 100,00 evrov. (Vir: LTO Rogla - Zreče, GIZ) »V povprečju turisti v Sloveniji porabijo 56[ ]€ na dan za sprotne izdatke; to so dnevni izdatki brez transporta in nočitve. Za nočitev v povprečju potrošijo 62[ ]€.« (Valicon, 2021) Tuji turisti, ki v Sloveniji bivajo v hotelu, Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 50 dnevno v povprečju potrošijo prek 120 evrov, tisti iz kampov pa manj, to je 58 evrov. »Dnevna potrošnja je najvišja v zimski sezoni (68[ ]€), medtem ko je poleti v kampih najnižja (40[ ]€).« (Valicon, 2021) »Povprečni dnevni izdatki tujih turistov so bili najvišji v spomladanskem in jesenskem obdobju. V aprilu in maju 2019 je tuji turist v Sloveniji porabil povprečno dnevno 156 EUR, v juliju in avgustu 2019 97 EUR, v septembru in oktobru 157 EUR ter v decembru 2019 in januarju 2020 153 EUR. Po oceni so izdatki tujih turistov, nastanjenih v hotelih v Sloveniji, v letu 2019 znašali povprečno 148 EUR na osebo na dan. Najvišje povprečne izdatke na osebo na dan so v 2019 imeli turisti iz neevropskih držav (184 EUR), najnižje pa turisti iz Nemčije (123 EUR).« (Slovenska turistična organizacija, 2020a) Ciljna vrednost za turiste, ki bivajo v TDRP, za leto 2028 znaša 130 evrov dnevne potrošnje. KAKO: Dvig potrošnje z butičnimi programi in edinstvenimi doživetji za ciljne skupine. KPI 4: Dvig ocene trajnosti V ZSST, ki vrednoti trajnostni razvoj turizma, TDRP trenutno na lestvici od 1 do 10 dosega povprečno oceno trajnosti 8,8, kar jo že uvršča med ene izmed bolje certificiranih slovenskih destinacij. Glede na to, da se pričujoči načrt razvoja in trženja turizma z ukrepi osredotoča na trajnost in da je v TDRP že v veljavi akcijski načrt za dvig trajnostnega poslovanja, je cilj za leto 2023, ko bo ponovno ocenjevanje, preseči že pridobljeno oceno in jo dvigniti na 9,1 do leta 2026. To bi za TDRP zelo verjetno pomenilo tudi pridobitev naziva Slovenia Green Destination Platinum. Pri pridobivanju tega certifikata smo zelo previdni, saj občine TDRP razpolagajo z različnimi dokumenti in so tudi različno razvite. KAKO: Priprava več dokumentov: Celostna prometna strategija dveh občin – Vitanje in Oplotnica, strateški dokument prilagajanja na podnebne spremembe, strategija merjenja in minimiziranja ogljičnega odtisa obiskovalcev in strateški dokument kriznega načrta za turizem. KPI 5: Zadovoljstvo obiskovalcev in prebivalcev Zadovoljni obiskovalci in prebivalci so pomemben element in ključ do trajnostnega in odgovornega turizma, zato je sistematično spremljanje njihovega zadovoljstva pomembno. V okviru ZSST je TDRP leta 2019 z anketnim vprašalnikom merila zadovoljstvo tako obiskovalcev kot turistov. Z raziskavo trajnostne usmerjenosti obiskovalcev TDRP so zabeležili visoko stopnjo zadovoljstva s trenutno pestrostjo in kakovostjo ponudbe; kar 95 % gostov je bilo s celostno izkušnjo na destinaciji zadovoljnih. Obiskovalci so zadovoljni in podpirajo razvoj turizma (povprečje vseh odgovorov 3,77/5). Primerjava odgovorov med anketnimi vprašalniki ni možna, ker je ZSST z letom 2021 prešla na novelirano verzijo. V sklopu ZSST je TDRP med letoma 2021‒2022 izvajala anketo za obiskovalce in prebivalce, znotraj katere so dobili tudi podatek o njihovem zadovoljstvu. Obiskovalci so podajali ocene izkušnje v destinaciji. Tukaj gre izpostaviti zadovoljstvo v zvezi s priložnostjo za pohodništvo in kolesarjenje v destinaciji, kar nas ne preseneča, glede na to, da je glavni motiv prihoda v destinacijo rekreacija, nato sledita obisk naravnih in kulturnih znamenitosti ter počitek. Anketiranci so izjemno zadovoljni s prijaznostjo in gostoljubnostjo domačinov ter nastanitvami. Vse omenjeno je nad povprečjem destinacij, med katerimi je bila opravljena analiza anketnega vprašalnika. Zajetih je bilo 18 destinacij, ki so vključene v ZSST. Bolj podrobno analizo nam Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 51 prikazuje spodnja infografika, ki je bila opravljena v okviru projekta LABELSCAPE Interreg MED in jo je pripravil Geografski inštitut Antona Melika ZRC SAZU. Slika 8: Ocena izkušnje v destinaciji Vir: Geografski inštitut Anton Melik ZRC SAZU V občini Slovenske Konjice je anketni vprašalnik za prebivalce izpolnilo 205 anketirancev (36 % moških, 64 % žensk). Vzorec anketirancev je reprezentativen in je določen na podlagi števila prebivalcev občine Slovenske Konjice. Odgovore podajamo v spodnji tabeli. Višja povprečna ocena izkazuje večje zadovoljstvo prebivalcev s turizmom v destinaciji. Za krepko obarvana vprašanja in odgovore velja obratno, saj je v teh primerih nižja povprečna ocena boljša kot višja. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 52 Tabela 10: Zadovoljstvo prebivalcev občine Slovenske Konjice s turizmom v destinaciji VPRAŠANJE ODGOVOR Zadovoljen sem z delom organizacije, ki skrbi za razvoj turizma v naši destinaciji. 4 / 5 Opažam, da naša destinacija razvija zeleni turizem. 3,9 / 5 Zadovoljen sem z razvojem turizma v naši destinaciji. 3,9 / 5 Od turizma in turistov, ki nas obiskujejo, ima lokalna skupnost koristi. 3,8 / 5 Turizem v naši destinaciji v zadostni meri skrbi za ohranitev narave in kulture. 3,7 / 5 Pozitivni učinki turizma v naši destinaciji odtehtajo negativne. 3,6 / 5 Turizem omogoča boljše možnosti za preživljanje prostega časa. 3,6 / 5 O razvoju turizma v naši destinaciji sem dobro obveščen. 3,6 / 5 Možnost imam sodelovati pri načrtovanju razvoja turizma. 3 / 5 Zaradi turizma imamo večjo izbiro storitev. 2,9 / 5 Zaradi turizma se v naši destinaciji počutim bolj varno. 1,8 / 5 Turizem v naši destinaciji povzroča slabše zdravstvene razmere. 1,9 / 5 Zaradi turizma so se povišali moji življenjski stroški. 2 / 5 V visoki sezoni je število obiskovalcev naše destinacije previsoko in moteče. 2,1 / 5 Turizem v naši destinaciji povzroča prekomerno onesnaževanje. 2,2 / 5 Zaradi turizma so se povišale cene nepremičnin. 2,4 / 5 Turizem v naši destinaciji povečuje prometne težave. 2,4 / 5 Iz odgovorov razberemo, da so prebivalci zadovoljni z delom organizacije, ki skrbi za razvoj turizma v destinaciji, podpirajo razvoj turizma in opažajo, da destinacija razvija zeleni turizem. Vsekakor bo treba več narediti na področju nudenja podpore za nove turistične ponudnike, ki bi bogatili izbiro ponudbe in storitev. Prebivalci so tudi mnenja, da so se zaradi turizma povišale cene nepremičnin ter da turizem povečuje prometne težave in povzroča prekomerno onesnaževanje. Vsekakor je na tem mestu rešitev razvoj trajnostne mobilnosti. Ukrepi in cilji pričujočega dokumenta se nanašajo tudi na problematike, ki so jih izpostavili prebivalci. Na podlagi pridobljenih rezultatov smo v nadaljevanju določili izhodiščno in ciljno vrednost za naslednja leta. KAKO: S sledenjem ciljni vrednosti v naslednjih letih. Tabela 11: Ciljne vrednosti zadovoljstva obiskovalcev TDRP in prebivalcev občine Slovenske Konjice (novelirana verzija 2021) CILJNA SKUPINA 2022 2026 Obiskovalci TDRP Visoka (nad 4) Visoka Prebivalci občine 3,9/5 Dvig za 10 % Slovenske Konjice (4,3/5) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 53 5.3 Operativni cilji in ukrepi na ravni DMMO TDRP in občine Slovenske Konjice Pomembno je, da ob sledenju pričujočemu načrtu razvoja in trženja turizma občina Slovenske Konjice obenem sledi tudi drugim strateškim dokumentom: Načrtu razvoja in trženja turizma v TDRP, Strategiji razvoja in trženja ponudbe Destinacije Pohorje 2021–2027, Strategiji trajnostnega razvoja slovenskega turizma 2022–2028, Strategiji digitalne transformacije gospodarstva in Strategiji digitalne preobrazbe slovenskega turizma 2022–2026. Pričujoči načrt razvoja in trženja turizma sledi in upošteva vse zastavljene cilje zgoraj naštetih dokumentov, ki so pomembni za globalni preboj in sledenje trendov razvoja turizma v prihodnje. Tabela 12: Operativni cilji in ukrepi na ravni občine Slovenske Konjice in DMMO TDRP DMMO 1: Optimizacija delovanja TIC Slovenske Konjice in LTO Rogla - Zreče, GIZ DMMO 1.1 Preimenovanje LTO Rogla - Zreče, GIZ v Turizem Rogla - Pohorje, GIZ Zaradi lažje prepoznavnosti narave dela organizacije (DMMO TDRP) in pozicioniranja na trgu se predlaga sprememba trenutnega imena organizacije LTO Rogla - Zreče, GIZ, v Turizem Rogla - Pohorje, GIZ. Predlaga se, da se najde najboljša pravna oblika za nadgradnjo lokalne turistične organizacije v DMMO TDRP v skladu s sodobnimi trendi v turizmu. ČASOVNICA Do leta 2024. DMMO 1.2 Zagotavljanje vzdržnega finančnega poslovanja TIC Slovenske Konjice TIC Slovenske Konjice s pisarno TIC Žička kartuzija je del javnega zavoda Splošna knjižnica Slovenske Konjice, ki se delno financira iz občinskega proračuna, delno iz javnih sredstev, pridobljenih prek razpisov MGRT, STO in drugih, delno pa z lastnimi sredstvi, ki jih zasluži s trženjem Žičke kartuzije, Dvorca Trebnik ‒ SOBE, spominkov in organizacije izletov. Pozornost je treba nameniti dejstvu, da financiranje prek javnih sredstev ne bo in ne sme postati stalna praksa delovanja organizacije, saj to predstavlja nevarnost za čas, ko javnih razpisov ne bo. Z uresničevanjem ukrepov iz načrta razvoja in trženja v turizmu bo dodaten vir prihodka predstavljala tudi dodatna tržna dejavnost (agencijska dejavnost, vstopnina prenovljene Žičke kartuzije, Dvorec Trebnik ‒ SOBE itd.). Konstantno. ČASOVNICA DMMO 1.3 Kadrovska ureditev TIC Slovenske Konjice Javni zavod Splošna knjižnica Slovenske Konjice na področju turizma trenutno zaposluje 6 oseb, pri čemer je 1 zaposlitev vezana na projekt Ministrstva za kulturo (zaposlitev za eno leto), 5 oseb je zaposlenih za nedoločen čas, od tega 2 za polovičen delovni čas, 1 oseba, zaposlena za nedoločen čas, pa je na dolgotrajni bolniški. Za premoščanje kadrovskih mankov se poslužujejo programa javnih del, socialne aktivacije, študentskega dela in praktično usposabljanje z delom za dijake in študente. Glede na cilje iz načrta razvoja in trženja turizma ter vse naloge, vezane na razvoj turizma v občini Slovenske Konjice, DMMO TDRP in DP, naj se zagotovi trajne in od projektov neodvisne zaposlitve vsaj 2 dodatnih oseb za poln delovni čas. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 54 ČASOVNICA Konstantno. DMMO 1.4 Sodelovanje s Skupno občinsko upravo – notranjo organizacijsko enoto Skupno službo varstva okolja Prihaja novo strateško obdobje in s tem tudi možnosti črpanja različnih sredstev z naslova javnih razpisov in pozivov. Ekipa DMMO se aktivno in uspešno prijavlja na različne razpise za spodbujanje razvoja turizma v destinaciji. V prejšnjem obdobju je uspešno sodelovala s Skupno službo varstva okolja, katere naloge so tudi: priprava, izdelava in izvajanje razvojnih programov za območje subregije Dravinjske doline, sodelovanje z regionalnimi in državnimi razvojnimi institucijami ter vodenje in nadzor projektov s področja varstva okolja. Predvidene aktivnosti Skupne občinske uprave in DMMO TDRP: AKTIVNOST • sodelovanje s Skupno občinsko upravo pri prijavah in izvajanju projektov s področja turizma in trajnostnega razvoja, • obveščanje ponudnikov o aktualnih razpisih in pozivih, • svetovanje in pomoč pri prijavah na razpise in pozive. Konstantno. ČASOVNICA DMMO 2: Sodelovanje z deležniki na destinaciji in območju občine Slovenske Konjice DMMO 2.1 Delovna skupina znotraj TDRP in območja Slovenske Konjice ter vključevanje prebivalcev Uspešen DMMO temelji na skupni viziji in močnem partnerstvu, zato naj tudi v nadalje delujejo vsi štirje centri DMMO pod okriljem LTO, v sklopu katerega je že vzpostavljena operativna delovna skupina, sestavljena iz zainteresiranih deležnikov (javni, zasebni in nevladni sektor), ki bodo še naprej izvajali ukrepe, cilje in aktivnosti iz načrta razvoja in trženja turizma. Tako bodo ključni deležniki intenzivneje vključeni v uresničevanje turističnih politik, s krepitvijo komunikacije znotraj destinacije pa se bo zagotavljal tudi razvoj bolj povezane in usklajene turistične ponudbe, kar bo dvigovalo zaupanje v DMMO TDRP. Dodatno naj se, v skladu z vse večjim trendom vključevanja prebivalcev v procese načrtovanja in odločanja v turizmu, okrepi tudi njihova vloga. Najmanj enkrat letno naj bodo prebivalci občine Slovenske Konjice povabljeni na srečanje AKTIVNOST delovne skupine ali pa naj bo posebej zanje organiziran posvet, na katerem lahko podajo IN svoje mnenje in pridobijo boljši vpogled v turistične politike ter razvojne in promocijske ČASOVNICA načrte. DMMO 2.2 Spodbujanje novih ponudnikov in novih oblik nastanitev (hoteli, kampi, sobodajalci, t. i. razpršeni hotel) Ta ukrep je namenjen spodbujanju večanja obsega razpoložljivih nastanitev v destinaciji skozi ponudbo novih zasebnih nastanitev in ponudbe novih oblik nastanitev (butični hoteli, kampi, sobodajalci, t. i. razpršeni hotel …). Destinaciji primanjkuje ponudba kakovostnih nastanitev (Slovenske Konjice, Vitanje ‒ butični hotel, Oplotnica ‒ kampi, Rogla ‒ Hotel Natura, objekt B). SST 2022‒2028 (str. 108) še posebej poudarja, da naj bodo naložbe v turistični dejavnosti intenzivne predvsem pri prenovah in izboljšanju kakovosti obstoječih nastanitvenih kapacitet, v novogradnje pa usmerjene v manjši meri. Scenarij 3 Nekaj več in veliko bolje v SST 2022‒2028 predvideva zmerno širitev obsega kapacitet ter dvig kakovosti Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 55 obstoječih kapacitet, kot tudi nekoliko intenzivnejše naložbe v dejavnosti hrane in pijače ter dodatne ponudbe. V nadaljevanju je treba storiti vse, da ponudniki, ki imajo neizkoriščene nastanitvene zmogljivosti, te ponudijo turistom skozi t. i. razpršeni hotel, s katerim bi lahko upravljal DMMO TDRP. Občine naj v naslednjih letih uvedejo dodatne razpise za sofinanciranje turistične ponudbe ‒ predvsem za nastanitvene ponudnike. Občina Slovenske Konjice uvaja nepovratne finančne spodbude za tiste, ki bi na območju občine vzpostavili nove nastanitvene kapacitete, dodatna ležišča. S tem ukrepom naj Občina Slovenske Konjice v novem programskem obdobju nadaljuje. Predlagamo prenos dobre prakse na občini Oplotnica in Vitanje, ki imata manko nastanitvenih ponudnikov. Pomembno je, da se finančna sredstva namenjajo ponudnikom, ki svojo ponudbo bodisi prenavljajo bodisi dopolnjujejo v skladu s smernicami načrta razvoja in trženja turizma tako v občini Slovenske Konjice kot TDRP. S tem mehanizmom se bodo javna sredstva v prihodnje namenjala izključno razvoju turistične ponudbe, ki bo v skladu z vizijo občine Slovenske konjice in TDRP ter njenim smernicam razvoja. AKTIVNOST Predvidene aktivnosti: • odprava administrativnih ovir za registracijo dejavnosti in oblikovanje občinskih odlokov posameznih v TDRP vključenih občin za umestitev alternativnih oblik nastanitve v ponudbo; • oblikovanje skupnega registra; • vzpostavitev mreže zasebnih ponudnikov; • popis stanja nastanitev in nadzor kakovosti; • oblikovanje skupnih minimalnih standardov ponudbe; • izdelava skupne ponudbe; • izdelava promocijskih materialov; • umestitev novih ponudnikov na spletno stran www.rogla-pohorje.si, kjer je mogoče nastanitev direktno rezervirati. ČASOVNICA Do konca strateškega obdobja. DMMO 2.3 Sodelovanje z Destinacijo Pohorje (DP) Partnerstvo za Pohorje povezuje 19 občin (Dravograd, Hoče - Slivnica, Lovrenc na Pohorju, Maribor, Mislinja, Muta, Oplotnica, Podvelka, Rače - Fram, Radlje ob Dravi, Ribnica na Pohorju, Ruše, Selnica ob Dravi, Slovenj Gradec, Slovenska Bistrica, Slovenske Konjice, Vitanje, Vuzenica in Zreče), 3 ključne nosilce turistične ponudbe (Unitur, Marprom in Vabo) ter 6 članov (Mariborska razvojna agencija, Regionalna razvojna agencija za Koroško, Razvojna agencija Savinjske regije, RIC Slovenska Bistrica, LTO Rogla - Zreče, GIZ, in Zavod za turizem Maribor – Pohorje). Vzpostavi naj se delovna skupina za krepitev sodelovanja z Destinacijo Pohorje na področju AKTIVNOST vseh štirih centrov (CK, CT, CD, CRR). ČASOVNICA Konstantno. DMMO 2.4 Sodelovanje s Konzorcijem Slovenia Green (KSG) Pomembno je aktivno sodelovanje s povezovalnimi, razvojnimi in promocijskimi aktivnostmi Konzorcija Slovenia Green, ki povezuje prejemnike certifikata Slovenia Green. Poglavitna namena Konzorcija Slovenia Green sta razvoj trajnostnih turističnih destinacij in Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 56 ponudbe ter oblikovanje in razvoj zelenih inovativnih produktov tako na lokalnem kot tudi nacionalnem nivoju. AKTIVNOST Aktivno sodelovanje zelenega koordinatorja s KSG. ČASOVNICA Konstantno. DMMO 2.5 Sodelovanje z Združenjem zgodovinskih mest Slovenije Občina Slovenske Konjice je aktivna članica omenjenega združenja, v sklopu katerega aktivno predstavlja in promovira celotno TDRP. Združenje zgodovinskih mest Slovenije je nastalo z namenom ohranjanja in spodbujanja življenja v starih mestnih jedrih, hkrati pa skrbi za kulturno dediščino Slovenije. Različni, zanimivi in pestri turistični programi, ki jih izvajajo, so objavljeni v katalogu Zgodovinska mesta Slovenije, prav tako pa so skrbniki produkta Mesta in kultura kot enega ključnih produktov slovenskega turizma, nad katerim bdi STO. Občina Slovenske Konjice naj v novem programskem obdobju še naprej aktivno sodeluje z združenjem za svojo in destinacijsko dobrobit. ČASOVNICA Konstantno. DMMO 2.6 Sodelovanje z Aktivno Slovenijo ‒ Slovenia Outdoor Pomembno je aktivno sodelovanje z gospodarskim interesnim združenjem Slovenia Outdoor, ki povezuje celoten segment aktivnosti na prostem v Sloveniji, enega ključnih turističnih produktov slovenskega turizma. STO z združenjem sodeluje kot strateški partner na razvojnem in promocijskem področju. SST 2022‒2028 (str. 234) med drugim pod ključne ukrepe navaja tudi opolnomočenje produktnega združenja Aktivna Slovenija ‒ Slovenia Outdoor, GIZ. Blagovna znamka Slovenia Outdoor je tako postala krovna blagovna znamka turistične ponudbe za aktivnosti na prostem v Sloveniji, s ciljem vzpostavitve enotnega in ciljno usmerjenega marketinga za doseganje večje prepoznavnosti in pospeševanja prodaje na ključnih tržiščih. Pod svojim okriljem je združila turistične produkte, vezane na pohodništvo, kolesarjenje, smučanje in druge zimske aktivnosti, vodne športe, zračne športe ter druge aktivnosti na prostem, kot so npr. golf, športno ribištvo ipd. Združenje izvaja vrsto aktivnosti na področju tržnega komuniciranja in enotne promocije, pri katerih aktivno sodelujemo. Med najpomembnejšimi aktivnostmi so predstavitve ponudbe TDRP in občine Slovenske Konjice na spletnem portalu Slovenia Outdoor in v številnih publikacijah, npr. v Kolesarski AKTIVNOST karti, Kolesarjenju v Sloveniji in Pohodništvu v Sloveniji, pa tudi pojavljanje v digitalnih medijih ter sodelovanje na sejmih in borzah ipd. ČASOVNICA Konstantno. DMMO 2.7 Projektno sodelovanje z združenjem Dežela Celjska Sodelovanje z Zavodom Celeia Celje, ki izvaja destinacijski menedžment za širše regijsko območje, poznano pod imenom Dežela Celjska (Osrednje Celjsko, Spodnjesavinjsko, Kozjansko in Obsotelje ter Dravinjsko), traja že celo desetletje. Destinacija Dežela Celjska se od leta 2010 uspešno pojavlja na promocijskih dogodkih v Sloveniji in tujini, večinoma v sosednjih in bližnjih državah (Avstrija, Italija, Hrvaška, Srbija). Partnerji Dežele Celjske so RA Sotla, RA Kozjansko, ZKTŠ Žalec, LTO Zreče in največja zdravilišča v okolici: Rimske terme, Terme Dobrna, Terme Olimia, GH Sava Rogaška, Thermana Laško in Terme Zreče, ki so tudi danes vpeti v skupne projektne aktivnosti destinacije Dežela Celjska. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 57 Konstantno. ČASOVNICA DMMO 2.8 Sodelovanje s turističnimi in ostalimi društvi v občini Slovenske Konjice Društvena dejavnost je v občini Slovenske konjice zelo močna. Lokalni prebivalci, ki so s svojimi prostovoljnim delom vpeti v različna društva, prispevajo k ustvarjanju edinstvenega utripa mesta. Z organizacijo številnih dogodkov skrbijo za druženja domačinov, ohranjanje lokalnih običajev, urejenost okolja ter kulturno in naravno dediščino, s čimer prispevajo k višanju kakovosti življenja lokalnega prebivalstva in posledično ustvarjajo avtentično in pristno okolje za obiskovalce. Občina Slovenske Konjice naj še naprej izvaja Javni razpis za sofinanciranje aktivnosti AKTIVNOST turističnih društev z namenom spodbujanja razvoja turizma v skladu z Načrtom razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice . TIC Slovenske Konjice naj turističnim društvom v OSK po svojih zmožnostih tudi v prihodnje pomaga pri promociji dogodkov, ki so namenjeni širši javnosti ter jim nudi ostalo potrebno podporo (svetovanje, druga pomoč, informacije o razpisih, pisarniški material itd.). ČASOVNICA Konstantno. DMMO 3: Razvoj kadrov in usposabljanje v turizmu DMMO 3.1 Interno izobraževanje in usposabljanje Turizem je kompleksna panoga, ki zahteva nenehno pridobivanje novega znanja in sledenje trendom. Scenarij 3 Nekaj več in veliko bolje (str. 111) predvideva zmerno širitev potreb po novih zaposlitvah v turizmu in hkrati znatnejša vlaganja v kakovost kadra. V skladu s tem se z namenom krepitve kompetenc zaposlenih priporoča redna usposabljanja na področju digitalne preobrazbe in dviga digitalnih kompetenc zaposlenih, trendov v turizmu, menedžmenta, prodajnih orodij, odnosa do gostov, kakovosti storitve ipd. Pripravi naj se interni načrt izobraževanja in usposabljanja zaposlenih na podlagi kompetenc zaposlenih in njihovih želja. Do 2023 se pripravi načrt rednega izobraževanja in usposabljanja zaposlenih (vsak AKTIVNOST zaposleni najmanj dvakrat letno) z različnih področij glede na delovne naloge v organizaciji: IN Digitalna akademija slovenskega turizma, Akademija za zelene koordinatorje, BZ Okusi ČASOVNICA Rogle z Akademijo Izvorno slovensko, Management akademija itn. DMMO 3: Razvoj kadrov in usposabljanje v turizmu DMMO 3.1 Interno izobraževanje in usposabljanje Turizem je kompleksna panoga, ki zahteva nenehno pridobivanje novega znanja in sledenje trendom. Scenarij 3 Nekaj več in veliko bolje (str. 111) predvideva zmerno širitev potreb po novih zaposlitvah v turizmu in hkrati znatnejša vlaganja v kakovost kadra. V skladu s tem se z namenom krepitve kompetenc zaposlenih priporoča redna usposabljanja na področju digitalne preobrazbe in dviga digitalnih kompetenc zaposlenih, trendov v turizmu, menedžmenta, prodajnih orodij, odnosa do gostov, kakovosti storitve ipd. Pripravi naj se interni načrt izobraževanja in usposabljanja zaposlenih na podlagi kompetenc zaposlenih in njihovih želja. Do 2023 se pripravi načrt rednega izobraževanja in usposabljanja zaposlenih (vsak AKTIVNOST zaposleni najmanj dvakrat letno) z različnih področij glede na delovne naloge v organizaciji: Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 58 IN Digitalna akademija slovenskega turizma, Akademija za zelene koordinatorje, BZ Okusi ČASOVNICA Rogle z Akademijo Izvorno slovensko, Management akademija itn. DMMO 3.2 Izobraževanje in usposabljanje deležnikov v turizmu Naloga DMMO TDRP vključno s TIC Slovenske Konjice je krepitev kompetenc vseh deležnikov v turizmu, saj bo le ustrezno usposobljeno turistično gospodarstvo razvijalo kakovostne trajnostne produkte, dvigovalo ugled in dodano vrednost destinacije. DMMO 3.2.1 Program izobraževanja in usposabljanja Izobraževanje vseh deležnikov v turizmu TDRP (turistično gospodarstvo, destinacijski vodniki) naj se delavnično izvajajo letno. Pri določanju vsebin naj se upoštevajo trendi v turizmu, predvsem pa potrebe turističnega gospodarstva. • Sodelovanje na načrtovanem letnem strateškem forumu TDRP, ki se združi z izvedbo delavnice za deležnike v turizmu, kar je dobra priložnost tudi za pridobitev njihovega AKTIVNOST mnenja o zadovoljstvu z razvojem turizma ter njihovih predlogih in prihodnjih načrtih. • Izvedba delavnice in izobraževanja za nastanitvene ponudnike o ideji in delovanju t. i. razpršenega hotela, KBZ z Akademijo Izvorno slovensko itd. DMMO 3.2.2 Primeri ogledov dobrih praks Z namenom spoznavanja dobrih praks naj deležniki v turizmu enkrat letno obiščejo eno ali več destinacij, ki uspešno razvijajo trajnostni turizem. Priporoča se, da po koncu študijske ture pripravijo poročilo s priporočili za prenos in implementacijo v TDRP s poudarkom na posameznih občinah, ki naj se predstavi na enem izmed srečanj DMMO TDRP. AKTIVNOST Od 2023 redno enkrat letno izobraževanje/strateški forum z delavnicami in enkrat letno študijska tura. ČASOVNICA Konstantno. DMMO 3.3 Krepitev trajnostnega poslovanja ponudnikov Osrednja razvojna paradigma turizma TDRP in občine Slovenske Konjice je trajnostni/zeleni turizem. Kompetence vseh deležnikov v turizmu naj se krepijo predvsem na tem področju. DMMO 3.3.1 Izobraževanje o trajnostnih temah Pri izobraževanju o trajnostnih vsebinah se naj sledi smernicam ZSST, ki zajemajo usposabljanje vseh deležnikov v turizmu o trajnostnih in okoljskih znakih, racionalno rabo vode in energije, ravnanje z odpadki in odpadnimi vodami, pravično in enakopravno zaposlovanje ter zdravje in varnost. DMMO 3.3.2 Spodbujanje pridobivanja zelenih/okoljskih znakov Občina Slovenske Konjice naj še naprej spodbuja ponudnike k pridobivanju okoljskih znakov, ki jih priznava ZSST. AKTIVNOST DMMO TDRP naj vzpostavi različne promocijske in finančne mehanizme, npr. izpostavljenost zelenih ponudnikov na destinacijski spletni strani, promocijska kampanja zelenih ponudnikov, zeleni paketi, predstavitev zelenih ponudnikov in vsebin skozi bloge ipd. Pomembno je, da so zelene vsebine vključene v letni medijski načrt, ki ga pripravi DMMO TDRP v sodelovanju s CT. ČASOVNICA Do konca strateškega obdobja. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 59 DMMO 4: Upravljanje turističnih tokov DMMO 4.1 Merjenje turističnega obiska in določitev nosilne zmogljivosti občine Slovenske Konjice Na najpogosteje obiskanih atrakcijah občine Slovenske Konjice (Žička kartuzija, Vinska klet Zlati Grič itn.) naj se v času največjega obiska implementira reden monitoring obiska in z njim povezanih kazalnikov (št. avtomobilov, št. obiskovalcev, št. kolesarjev, št. avtobusov, prihodi in obisk po urah, dnevna količina odpadkov), ki naj se kritično ovrednotijo (npr. št. avtomobilov na urejenih kot tudi na neurejenih parkiriščih, št. obiskovalcev, ki se udeležijo vodenih ogledov, št. individualnih obiskovalcev ipd.). Opravi naj se izračun nosilne zmogljivosti po posameznih atrakcijah. Zbrani podatki bodo pripomogli h kakovostnejšemu načrtovanju in upravljanju območja Slovenskih Konjic. AKTIVNOST DMMO TDRP in TIC Slovenske Konjice v sodelovanju z upravljavci atrakcij izračunata nosilno zmogljivost in dogovorita način merjenja turističnega obiska. Do konca programskega obdobja načrta razvoja in trženja turizma se postavi števce za avtomatski monitoring oz. se vzpostavi sistem za merjenje turistične aktivnosti. Slednje je pomembno za optimalno delovanje pametne mize, ki je postavljena v TIC Slovenske Konjice, za zmanjšanje pritiska na določene točke, razpršitev turističnega povpraševanja, prikaz turističnega obiska v izbranih točkah v realnem času ter nenazadnje zaradi za napovedovanje prihodnjega obiska na podlagi preteklih podatkov. Načrtovati je treba strošek dela in strošek nakupa števcev za avtomatski monitoring. ČASOVNICA Do konca strateškega obdobja. DMMO 4.2 Uravnavanje in boljše upravljanje turističnih tokov v skladu z izračunom nosilne zmogljivosti Na podlagi monitoringa iz DMMO 4.1 naj se opredelijo ukrepi upravljanja turističnega obiska na posameznih atrakcijah. Predlogi ukrepov: nakup vstopnic na spletu, spodbujanje obiska v manj obiskanih mesecih AKTIVNOST oz. terminih (popusti, nižje cene, dodatne ugodnosti) in pospešen razvoj trajnostne mobilnosti. Po monitoringu iz DMMO 4.1 se pripravi nov revidiran dokument Načrt desezonalizacije in upravljanja turističnih tokov TDRP , ki upošteva nosilno zmogljivost in monitoring obiska. ČASOVNICA Konstantno. DMMO 4.3 Razogljičenje in uravnoteženje občine Slovenske Konjice Dvigniti je treba osveščenost, odgovornost in zavzetost turističnih deležnikov območja Slovenske Konjice, da zmanjšujejo vplive na okolje in podnebje ter tako sledijo smernicam razvoja turizma Slovenije. V novi Strategiji trajnostne rasti slovenskega turizma 2022‒ 2028 je opredeljeno, da Slovenija želi razviti najbolj napredno turistično panogo pri trajnostnih zavezah v EU in prehodu Slovenije v ogljično nevtralnost. AKTIVNOST • Izračun ogljičnega odtisa turizma TDRP (kontinuirano merjenje in monitoring emisij ogljikovega dioksida z naslova turizma). • Dosegati kazalnike ogljičnega odtisa panoge na ravni Slovenije (SST, 2022‒2028): ‒ celoten ogljični odtis, generiran iz celotne turistične dejavnosti (CO2ekv v kt): 1.242 kt CO2ekv, ‒ ogljični odtis celotne turistične dejavnosti na enoto (1 evro) BDP turizma (CO2ekv/EUR v kg): 0,26 kg CO2ekv/EUR, Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 60 ‒ ogljični odtis celotne turistične dejavnosti na enoto (1 evro) dodane vrednosti (CO2ekv/EUR v kg): 0,60 kg CO2ekv/EUR. • Vzpostavitev sistema nagrajevanja ‒ nagrade za trajnostno vedenje obiskovalcev. ČASOVNICA Konstantno. DMMO 5: Merjenje ekonomskih učinkov in spremljanje zadovoljstva DMMO 5.1 Merjenje ekonomskih učinkov Število turističnih prihodov in nočitev je eden od kazalnikov stopnje razvoja turizma, vendar ne pove veliko o tem, kakšen je gospodarski doprinos turizma v kraju. AKTIVNOST TIC Slovenske Konjice naj v prihodnje podatke o turistični potrošnji, zaposlitvah v turizmu, javnih in zasebnih naložbah v turizem ipd. redno spremlja in javno objavlja. ČASOVNICA Konstantno. DMMO 5.2 Spremljanje zadovoljstva obiskovalcev, prebivalcev in zaposlenih Spremljanje zadovoljstva obiskovalcev, prebivalcev in zaposlenih je sestavni del trajnostnega razvoja turizma (družbeni vidik) in nepogrešljiv element spremljanja tako pozitivnih kot negativnih učinkov turizma v lokalnem okolju. Spremljanje zadovoljstva obiskovalcev in prebivalcev se doseže z rednim izvajanjem anket AKTIVNOST za obiskovalce in prebivalce v sklopu projekta ZSST na vsaki 2 leti. Naslednja izvedba IN ankete bo v obdobju od 2024‒2025. ČASOVNICA Pogoj za dvig ugleda turistične panoge in kakovosti storitve je zadovoljstvo zaposlenih (spremljanje z anketami, dvig plač in ostale ugodnosti). DMMO 6: Izvajanje in spremljanje načrta razvoja in trženja turizma DMMO 6.1 Izdelava letnih načrtov Ker je načrt razvoja in trženja turizma večletni dokument, v katerem je začrtana strateška smer razvoja in ne operativni načrt, naj TIC Slovenske Konjice na letni ravni tako za razvojne kot promocijske aktivnosti pripravi izvedbeni načrt oz. letni načrt dela, ki je usklajen z aktivnostmi DDMO TDRP. AKTIVNOST V letnem načrtu, ki se sproti prilagaja trendom v turizmu, se naj opredelijo aktivnosti za pripravljalno leto, njihovi nosilci, roki in stroški izvedbe. ČASOVNICA Konstantno. DMMO 6.2 Spremljanje izvajanja ter evalvacija načrta razvoja in trženja turizma Za doseganje maksimalnih učinkov naj TIC Slovenske Konjice redno spremlja uresničevanje ukrepov ter doseganje ciljev iz načrta razvoja in trženja turizma. Turizem je živa panoga in trendi pogosto prehitijo rok, do katerega je strateški dokument veljaven. AKTIVNOST Pri pripravi letnega poročila dela naj se pripravi tudi poročilo o izvajanju načrta razvoja in trženja turizma. V skladu z ugotovitvami se načrt razvoja in trženja turizma sproti dopolni, spremeni ter posodobi. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 61 ČASOVNICA Konstantno. DMMO 6.3 Sodelovanje pri izvajanju Akcijskega načrta za trajnostni razvoj TDRP DMMO TDRP pripravi, občinski sveti občin TDRP pa potrdijo Akcijski načrt za trajnostni razvoj TDRP, pripravljen v sklopu ZSST. Ukrepi, zapisani v akcijskem načrtu, ta načrt razvoja in trženja turizma dopolnjujejo. LTO Rogla - Zreče, GIZ, dosledno izvaja ter evalvira uspešnost oz. neuspešnost izvajanja AKTIVNOST akcijskega načrta. Letno naj o tem poroča STO in občinam v sklopu letnega poročila. Občina Slovenske Konjice naj za izpolnitev kriterijev trajnostnega razvoja destinacije v okviru ZSST aktivno sodeluje. ČASOVNICA Konstantno. 5.4 Operativni cilji in ukrepi na ravni Destinacije Pohorje Predstavljamo prioritetne ukrepe (v nadaljevanju tudi PU) prvega strateškega cilja Partnerstva za Pohorje oz. Pohorja kot mednarodno priznane destinacije in skupne ukrepe (v nadaljevanju tudi U) Destinacije Pohorje. Določene so aktivnosti in konkretni projekti za doseganje in uresničitev ukrepov. Ukrepi prvega strateškega cilja Partnerstva za Pohorje (Lešnik Štuhec et al., 2021c): • PU1.1: Skupni razvoj produktov in trženje ponudbe DP ‒ U1: Usposabljanje in svetovanje ponudnikom, povezanim v verige produktov za oblikovanje celovite in visokokakovostne ponudbe doživetij, certificirane s KBZ. ‒ U2: Skupno trženje in promocija Pohorja kot ene destinacije. • PU1.2: Postavitev, zamenjava in ureditev žičniških naprav ‒ U1−5: Zamenjava oz. rekonstrukcija žičniških naprav (Mariborsko Pohorje, Rogla, Kope, Trije kralji, Ribnica na Pohorju). ‒ U6: Enotna smučarska vozovnica. • PU1.3: Ureditev tehničnega zasneževanja in smučarskih prog ‒ U1−3: Ureditev dodatnega tehničnega zasneževanja na Mariborskem Pohorju, Rogli in Kopah. ‒ U4: Ureditev novih smučarskih in tekaških prog ter dodatnega tehničnega zasneževanja na Ribnici na Pohorju. ‒ U5: Ureditev novih smučarskih prog in dodatnega tehničnega zasneževanja na Treh kraljih. • PU1.4: Ureditev infrastrukture kolesarjenja in pohodništva ‒ U1−U6: Prenova usmerjevalnih tabel na Pohorski transverzali, označitev Slovenske turnokolesarske poti, poenotenje označb krožnih kolesarskih povezav, ureditev poti po trasah opuščenih železniških prog, vzpostavitev povezanega sistema poti, ureditev lastniških razmerij in prostorskih načrtov za kolesarsko infrastrukturo na Pohorju. ‒ U7: Ureditev skupnega spletnega portala kolesarskih parkov na Pohorju. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 62 ‒ U8−10: Postavitev polnilnic za e-kolesa ter počivališč, vzdrževanje kolesarskih poti, izgradnja državnih kolesarskih povezav, prenova usmerjevalnih tabel ob pohodnih in tematskih poteh. ‒ U11: Celovita vzpostavitev planinskih in tematskih poti. • PU1.5: Ureditev cestnih povezav in parkirišč ‒ U1−7: Prenova in ureditev cest, parkirišč, postajališč za avtodome in počivališč z razgledišči. • PU1.6: Ureditev trajnostne mobilnosti ‒ U1−3: Uvedba novih linij javnega potniškega prometa z možnostjo prevoza koles in smučarske opreme, izmeničnega prevoza (angl. shuttle) med centri in cestnin. • PU1.7: Ureditev informacijske infrastrukture U1−4: Ureditev kolesarskih, pohodniških idr. turistično-informacijskih tabel in kart s predstavitvijo narave, kulturne dediščine in ponudnikov na Pohorju. 5.5 Operativni cilji in ukrepi na ravni TDRP v sklopu PP Za Savinjsko regijo (Slovenske Konjice, Vitanje in Zreče) z Oplotnico, ki je uvrščena v Podravsko regijo, so bili potrjeni tudi spodaj navedeni strateški razvojni (v nadaljevanju tudi RC) in trženjski cilji (v nadaljevanju tudi TC) s pripadajočimi ukrepi v obdobju do leta 2027 s pogledom na 2030. Strateški razvojni cilji in ukrepi turizma TDRP v sklopu PP (Lešnik Štuhec et al., 2021c): • RC1: Nadgradnja učinkovitega poslovanja mreže TIC-ev v DMMO TDRP z razširjeno inovativno-kreativno delovno skupino ter vzpostavljen sistem povezovanja ponudnikov s sprejemno turistično agencijo (v nadaljevanju tudi STA) in LTO pod skupno RDMMO z destinacijsko in kolektivno blagovno znamko ter nadgradnja trženja in prodaje skozi destinacijska digitalna in klasična orodja. ‒ U1: Vzpostavitev regijske DMMO TDRP ter krovne RDMMO s skupnim načrtom razvoja in trženja turizma ter z njim povezanih dejavnosti pod skupno znamko destinacije in KBZ. ‒ U2: Vzpostavitev TIC na Rogli. ‒ U3: Mreža verig turističnih idr. ponudnikov za povezano visokokakovostno turistično ponudbo. ‒ U4: Nadgradnja vzpostavljenega spleta digitalnih in klasičnih orodij za trženje ponudbe. • RC2: Skrb za kakovostno, zdravo, dostopno in zeleno usmeritev ponudbe destinacije skozi trajnostno infrastrukturo, dobro prometno dostopnost in urejen javni promet za vse ciljne skupine. ‒ U1: Spodbujanje vključevanja ponudnikov v ZSST. ‒ U2: Spodbujanje mehke mobilnosti, eko parkirišč, postajališč in razgledišč ter vzpostavljen javni promet. ‒ U3: Obnova objektov z dodanimi mehkimi turističnimi vsebinami, osnovanimi na lokalni zgodovini, tradiciji in identiteti. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 63 ‒ U4: Vzpostavitev doživetij, temelječih na obujanju izginulih oz. izginjajočih tradicionalnih praks – oglarstvo, kamnoseštvo, lesarstvo in rezbarstvo, kovaštvo, lončarstvo, zeliščarstvo, coklarstvo, skodlarstvo, usnjarstvo idr. • RC3: Vzpostavljeni conacija ter režimi varstva narave in kulturne dediščine v sklopu Regijskega parka Pohorje (v nadaljevanju tudi RPP) za trajnostno, varno, primerno valorizirano ter domačinom in obiskovalcem prijazno življenje in doživljanje Pohorja. ‒ U1: Vzpostavitev Regijskega parka Pohorje z upravljalcem in načrtom upravljanja. ‒ U2: Čezsektorska conacija z vzpostavljenimi režimi ravnanja in naravovarstvenim nadzorom. • RC4: Spodbujanje lokalne samooskrbe in nadgradnja sistema kakovosti lokalno prepoznavne certificirane ponudbe BZ Okusi Rogle ter povezovanje s KBZ Pohorski cekar, Pohorje Beef in S Pohorja. Sodelovanje v Mreži kolektivnih blagovnih znamk (KBZ), oblikovanih po modelu Izvorno slovensko. ‒ U1: Nadaljnje usposabljanje in svetovanje ponudnikom, povezanim v verige produktov, za oblikovanje celovite in visokokakovostne ponudbe, certificirane z BZ Okusi Rogle in povezovanje s KBZ S Pohorja. ‒ U2: Zagotavljanje kritične mase pridelkov in izdelkov ter njihove sezonsko značilne pridelave in učinkovite logistike. ‒ U3: Vzpostavitev portala za prenos informacij, ponudba od vil do vilic in vodena doživetja v verige povezanih ponudnikov s certificirano ponudbo. ‒ U4: Vzpostavitev mreže prodajnih mest za certificirane izdelke in storitve ter vodena doživetja (prodajnih vitrin, polic, lokalnih trgovinic, hladilnih enot ter potujočih trgovin s skupnim trženjem in prodajo). • RC5: Aktivnosti za nadaljnjo izvedbo prepoznavnih tradicionalnih in sodobnih prireditev ter dogodkov, obujanje tradicije rokodelstva in čebelarstva ter razvoj doživljajskih programov za prepoznane ciljne skupine (rokodelski (in čebelarski) center). ‒ U1: Nadgradnja atraktivnih, kakovostnih in celovito povezanih dogodkov in prireditev ter oblikovanje letnega koledarja. ‒ U2: Oblikovanje doživljajskih programov, ki vključujejo dogodke in prireditve ter tradicijo rokodelstva (delavnice). • RC6: Uspešno črpanje sredstev iz razpisov, vzpostavljena doživljajska infrastruktura za izvajanje inovativnih in kreativnih turističnih doživetij narave, kulturne dediščine, gastronomije in dobrega počutja ter urejene, označene in nadgrajene kolesarske, planinske in druge poti za pohodništvo in rekreacijo. ‒ U1: Vzpostavitev smučarskega muzeja, TIC in Outdoor centra na Rogli (izposoja opreme, ponudba paketov, vodenje, prevozi), ureditev muzeja industrijske dediščine v Zrečah. ‒ U2: Rokodelski in čebelarski center. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 64 ‒ U3: Nadgradnja in enotna signalizacija kolesarskih, planinskih in ostalih poti, namenjenih pohodništvu, izobraževanju in rekreaciji. ‒ U4: Vzpostavitev predlaganih petih kulinaričnih poti v okviru BZ Okusi Rogle ter povezava s Pohorsko kulinarično transverzalo. ‒ U5: Ureditev Zreškega jezera in naselja Rakovec. • RC7: Vzpostavljen model oblikovanja in trženja butičnih in produktov outdoor ter produktov za posameznike in športne ekipe Destinacije Pohorje. ‒ U1: Pozicionirana zelena ponudba po modelu oblikovanja in trženja butičnih doživetij in produktov Destinacije Pohorje. ‒ U2: Pozicionirana ponudba aktivnosti na prostem – Outdoor center Rogla. ‒ U3: Pozicionirana ponudba produktov za posameznike in športne ekipe. • RC8: Spodbujanje investicij v raznolike nastanitvene kapacitete z zeleno zgodbo za kakovostno bivanje na Pohorju. ‒ U1: Načrt investiranja v nastanitvene kapacitete – obstoječe in nove (kampi, glampi, postajališča za avtodome (v nadaljevanju tudi PZA), razpršeni hotel, mladinski hotel, turistične kmetije). ‒ U2: Podpora in svetovanje občin in LTO Rogla - Zreče pri prijavah na razpise za sredstva in certificiranja. ‒ U3: Delavnice s ponudniki za zeleno poslovanje glede na smernice ZSST. (Več v ukrepu DMMO 3.3) • RC9: Usposobljen kader za delo na področju turizma in s turizmom povezanih dejavnosti (turistični vodniki vseh vrst za območje celotnega Pohorja, informatorji, tržniki, ponudniki, zaposleni v gostinstvu …). ‒ U1: Letni program usposabljanja zaposlenih v turistični in s turizmom povezanih dejavnostih. (Več v ukrepih DMMO 3.1 in 3.2) Cilji in ukrepi na področju trženja turizma v sklopu Partnerstva za Pohorje (Lešnik Štuhec et al., 2021c): • TC1: Nadgradnja jasno pozicionirane turistične ponudbe povezanih deležnikov. ‒ U1: Vzpostavljene aktivnosti za celovito in usklajeno komuniciranje pozicioniranja mreže STA, LTO-jev in RDMMO Pohorje. • TC2: Nadgradnja vzpostavljenega sistema internega in eksternega komuniciranja s poudarkom na digitalnem trženju – čezsektorska platforma. ‒ U1: Nadgradnja strateškega načrta klasičnega in digitalnega komuniciranja ter trženja TRDP v okviru Destinacije Pohorje. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 65 ‒ U2: Vzpostavitev destinacijske platforme z zagotovljenimi sredstvi za učinkovito spremljanje, evalviranje, komuniciranje, trženje, prodajo ter logistiko ponudbe in turističnih tokov. • TC3: Nadaljnje trženje privlačne, zelene, visokokakovostne ponudbe z lokalno dodano vrednostjo, certificirane z BZ Okusi Rogle in povezane s KBZ S Pohorja. ‒ U1: Trženje ponudbe, certificirane z BZ Okusi Rogle in Pohorski cekar, ter povezovanje z znamko Pohorje Beef ter KBZ S Pohorja. ‒ U2: Letni koledar odprtih vrat, prireditev in dogodkov v TDRP in Destinaciji Pohorje. • TC4: Učinkovito trženje v mrežo povezanih verig STA ter nadaljnje povezovanje TIC-ev, informacijskih točk in ponudnikov. ‒ U1: Sistem in zagotovljena sredstva za nenehno usposabljanje tržnikov. ‒ U2: Sistem in zagotovljena sredstva za interni pretok informacij, ki omogočajo poslovno odločanje in aktualno informiranje gostov ter trženje ponudbe. ‒ U3: Konstantna nadgradnja platforme za informiranje, komuniciranje, trženje in prodajo turistične ponudbe. • TC5: Nadgradnja ponudbe ciljno trženih vodenih butičnih doživetij in produktov za posameznike in športne ekipe skladno s trendi v turistični panogi (programi doživetij v naravi in obnovljenih objektih kulturne dediščine, gastronomska doživetja, dobro počutje, aktivnosti na prostem, glamurozno kampiranje v naravi, zabavne aktivnosti za družine in skupine v CŠOD Gorenje idr.). ‒ U1: Vzpostavljanje verig vrednosti in oblikovanje butičnih doživetij, produktov outdoor ter produktov za posameznike in športne ekipe. ‒ U2: Tržno kanaliziranje oz. usmerjanje privlačnih butičnih in produktov, kot so doživetja outdoor ter produkti za posameznike in športne ekipe ter druge prepoznane ciljne skupine. ‒ U3: Učinkovito trženje lokalne ponudbe s strani vodnikov (delavnica z vodniki). ‒ U4: Učinkovito trženje lastne in povezane ponudbe s strani ponudnikov (doseči v sklopu usposabljanja KBZ). • TC6: Ambasadorji Pohorje učinkovito pozicionirajo na turistični zemljevid gorskih destinacij. ‒ U1: Vzpodbujanje ambasadorjev k privlačnem pozicioniranju Pohorja na turistični zemljevid gorskih destinacij. 5.6 Prioritetne projektne aktivnosti in investicije v občini Slovenske Konjice do leta 2028 Občine TDRP so usmerjene v ustanovitev DMMO TDRP ter nadaljnje aktivnosti povezovanja, kar se nanaša na vzpostavitev Regijskega parka Pohorje v sklopu projekta Pohorka, mreže TIC-ev in krovne RDMMO s KBZ S Pohorja. Občina Slovenske Konjice bo v sodelovanju s TIC Slovenske Konjice poskrbela za: Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 66 • trajnostno mobilnost (npr. širitev izposoje koles in e-polnilnic ob atrakcijah, npr. pri Žički kartuziji, vzpodbujanje kombiniranega prevoza, Prostofer z električnim vozilom); • boljša dostopnost po destinaciji (brezplačen avtobus v poletnih mesecih po TDRP v sodelovanju z ostalimi partnerji, kot je bilo to že izvedeno v preteklih letih s ciljem povezovanja atrakcij in trajnostne mobilnosti, ali npr. prevozi hop-on z e-avtobusom, e-kombijem ipd.); • obnovo objektov KD, razstav oz. muzejev ter digitalizacijo dediščine in turistične ponudbe (npr. nadaljnja obnova Žičke kartuzije z novimi vsebinami); • vpis nesnovne dediščine v register (npr. pletarstvo, večglasno ljudsko petje, pustna povorka, čebelarstvo, skodlarstvo, izdelovanje butar, izdelovanje papirnatih rož itd.); • izvajanje brezplačnih vodenih doživetij po TDRP v sodelovanju z ostalimi partnerji; • oblikovanje edinstvenih doživetij v povezavi s kulinariko (Slovenia Unique Experinece); • oblikovanje avtentičnih in tematsko obarvanih vodenih doživetij (po vzoru literarno-turistične poti Po Minattijevih stopinjah ter vodenih doživetij Če bi trške hiše spregovorile, KONjiško USnje itd.); • spodbujanje ostalih turističnih ponudnikov v občini Slovenske Konjice k oblikovanju celovitih, atraktivnih in avtentičnih doživetij (na podeželju, v mestu, med vinogradi, na Konjiški gori itd.), ki jih bodo lahko lokalni TIC-i in LTO vključevali v svojo ponudbo ter bodo prodajno naravnani (npr. sprehodi med vinogradi, turizem v zidanicah, Užij svetlobo tišine, Kartuzijanska pot vina in zeliščnih napitkov itd.); • vključevanje in spodbujanje aktivnosti turističnih društev v občini; • spodbude za vzpostavljanje novih nastanitvenih kapacitet (sofinanciranje Občine) in spremljanje problematike zaprtega Hotela Dravinja v mestu; • sistem vzdrževanja in nadgradnja pohodnih, kolesarskih in tematskih poti ter nadgradnja ponudbe (npr. v Dvorcu Trebnik in okolici, obnova Žičke kartuzije in načrta upravljanja Doline svetega Janeza Krstnika, osvežitev in nadgradnja obstoječih muzejskih zbirk); • spodbujanje povezovanja ponudnikov za trajnosten razvoj in samooskrbo na vseh nivojih družbenega življenja (BZ S Pohorja v navezi z BZ Okusi Rogle, Pohorski cekar in Pohorje Beef); • izvajanje prireditev z lokalno gastronomijo in trajnostno noto (dogodki Zero Waste – npr. martinovanje, Jurijev festival kulinarike); • oblikovanje in izdajanje promocijskih materialov za območje občine Slovenske Konjice in sodelovanje pri oblikovanju in izdajanju promocijskih materialov na nivoju TDRP ter DP; • skrb za ažurno posodabljanje turistične foto- in mediateke v občini Slovenske Konjice v sodelovanju s TDRP; • priprava Tedenskega napovednika dogodkov v Občini Slovenske Konjice (spletna distribucija z orodjem za masovno pošiljanje elektronske pošte, oglasnimi tablami v mestu, spletno stranjo idr.); • sodelovanje na borzah ponudnikov lokalnih izdelkov; • varovanje in razvoj območij Natura 2000; • povezovanje turizma s kmetijstvom, gozdarstvom, rokodelstvom ter osveščanje kmetijskih pridelovalcev in potrošnikov o vplivih na okolje; • spodbujanje ponudnikov k vključitvi v ZSST (turistične agencije, atrakcije, nastanitveni in gostinski ponudniki); • digitalizacijo kulturne dediščine; • postajališča za avtodome (npr. postavitev table in dovoljenje za parkiranje avtodomov na večjem parkirišču pri Žički kartuziji); - oživitev obstoječe Mestne galerije Riemer. Med zasebnimi investicijami je treba izpostaviti obnovo vinogradov v okolici Vinske kleti Zlati grič, rekonstrukcijo igrišča za golf, hiše Pivec in ureditev nočitvenih kapacitet. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 67 Vse to so odlična izhodišča za razvoj novih turističnih produktov in doživetij. 5.7 Načrt udejanjanja aktivnosti, ciljev in ukrepov v sklopu PP Partnerstvo za Pohorje bo skladno s cilji nadaljevalo z aktivnostmi vzpostavljanja Destinacije Pohorje, ki jih koordinira RRA Podravje - Maribor v sodelovanju z vodilnimi destinacijami in podpornimi organizacijami. Vodilne destinacije bodo organiziranost nadgradile v RDMMO. V letih 2022 in 2023 bodo z delom nadaljevale vzpostavljene Projektna skupina, Delovna skupina za doživetja (DSD) ter Delovna skupina za trženje (DST), pridružile pa se jim bodo Delovna skupina za kakovost (DSK), Delovna skupina za raziskave in razvoj (DSRR) ter Delovna skupina za upravljanje turistične infrastrukture (DSUTI), pod katero deluje šest specializiranih delovnih skupin, ki jih koordinira RRA Podravje - Maribor, in sicer: specializirana delovna skupina (v nadaljevanju tudi SDS) za kolesarstvo, SDS za pohodništvo, SDS za Regijski park Pohorje, SDS za žičnice, SDS za ceste in SDS za lesni center (koordinator RRA Koroška). Tako bodo povezani partnerji skozi članstvo v delovnih skupinah (v nadaljevanju DS) in SDS po razvojnih fazah do leta 2027 udejanjali zastavljene cilje. Več v dokumentu Strategija razvoja in trženja ponudbe Destinacije Pohorje 2021‒2027 (Lešnik Štuhec et al., 2021a, str. 55–64). Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 68 6 RAZVOJ TURISTIČNE PONUDBE Ko govorimo o turistični ponudbi, imamo v mislih naravno in kulturno dediščino, ki je za turistični obisk primerno urejena (t. i. primarna turistična ponudba), in infrastrukturo, ki je namenjena turistom (nastanitve, restavracije, atrakcije, produkti, urejene poti itd. (t. i. sekundarna turistična ponudba). Del turistične ponudbe je namenjen tudi lokalnemu prebivalstvu, kar je predvsem v luči trajnostnega turizma pomembno razumeti in upoštevati. Odgovorne turistične destinacije vse večji poudarek namenjajo razvoju turizma, ki je v sozvočju z lokalnim prebivalstvom in trajnostnim menedžmentom destinacije, ki za prebivalce ustvarja čim več podjetniških priložnosti, maksimira pozitivne učinke turističnega obiska in minimizira negativne. Izjemno pomembno je, da ima občina Slovenske Konjice pri razvoju turistične ponudbe in turističnih produktov v mislih tako prebivalce kot obiskovalce. Razvoj turistične ponudbe je smiselno uskladiti z nacionalnimi in regionalnimi strateškimi smernicami s tega področja. Nekaj ključnih poudarkov podajamo v nadaljevanju dokumenta. 6.1 Nacionalna izhodišča Pri razvoju turistične ponudbe bomo sledili nacionalnim izhodiščem in viziji Slovenije do 2028, ki je opredeljena kot »zelena, butična, z manjšim odtisom in večjo vrednostjo za vse«. To se bo doseglo s prilagajanjem ponudbe, produktov in infrastrukture podnebnim spremembam ter sledenjem priporočilom glede produktov in trgov za novo obdobje, navedenih v SST 2022‒2028 (str. 28): • nosilni produkti so v prihodnje produkti outdoor (bivanje in aktivnosti na prostem), skrb za zdravje, dobro počutje in dolgoživost (kot eden izmed izzivov prihodnjih desetletij); • opredelitev turističnih območij po namenu aktivnosti in njihovih turističnih zmogljivostih, ki temeljijo na nosilni zmogljivosti; • krepitev razvoja produktov izven koničnih sezon (pri čemer se upošteva, da se v obdobjih, ko narava potrebuje mir, turistične tokove usmerja v urbana območja); • dodajanje vrednosti z lokalnimi verigami (kmetijstvo, šport, kultura, javni promet, avtentične vsebine); • poseben poudarek razvoju poletnega oz. celoletnega turizma gorskih centrov z žičniško infrastrukturo; • krepitev zelene infrastrukure, podprte s povezanim modelom trajnostne mobilnosti; • razvoj gastronomije; • razvoj produktov za zmanjšanje sezonskosti in podaljševanje povprečne dobe bivanja; • trženjska prilagodljivost posebnostim makrodestinacije in nosilnih produktov; • ohranitev domačega trga. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 69 6.2 Makrodestinacijska izhodišča Nacionalna strategija razvoja turizma Slovenijo deli na štiri makrodestinacije – vsaka izmed njih je geografsko zaokrožena enota, znotraj katere je ponudba podobna. Prepoznavne so na globalni ravni ter na preprost in razumljiv način predstavljajo raznoliko slovensko ponudbo (Mediteranska in Kraška Slovenija, Ljubljana in Osrednja Slovenija, Panonska Slovenija in Alpska Slovenija). Makrodestinacija v slovenskem turizmu ostaja tržni koncept. (SST 2022‒2028, str. 214) Osnova makroregij je povezovanje s ciljem: • učinkovitejšega povezovanja (med vodilnimi destinacijami in v okviru makrodestinacij, z STO), • boljše podobe in arhitekture znamk za učinkovitejše komuniciranje, • učinkovitejšega upravljanja trženja, • izboljšane prepoznavnosti. Alpska Slovenija – svet prijazno dostopnih hribov in gora, je makroregija, ki vključuje Julijske Alpe, Kamniško-Savinjske Alpe in Pohorje, kjer pohodniške in/ali kolesarske poti vodijo do tudi najvišjih vrhov, rek, jezer in slapov. Za ljubitelje zimskih športov so tu smučarska središča, kamor sodi tudi Rogla. V prejšnjem strateškem obdobju je bil uveden koncept vodilnih destinacij. TDRP z vključenostjo v makroregijo Alpske Slovenije in kot vodilna destinacija Rogla - Pohorje lahko aktivno sodeluje pri nosilnih produktih v okviru STO: počitnice v gorah, Slovenia Outdoor, športni turizem itd., pri trženjskih kampanjah STO in se prijavlja na razpise, namenjene vodilnim destinacijam s strani MGRT, STO in drugih vladnih organizacij. V nadaljevanju dokumenta povzemamo značilnosti te makrodestinacije ter njene nosilne in podporne produkte, kot jih opredeljuje nacionalna strategija razvoja turizma in ki z novo SST 2022‒2028 ostajajo nespremenjene. Slika 9: Značilnosti makrodestinacije Alpska Slovenija Vir: Strategija trajnostne rasti slovenskega turizma 2017–2021 Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 70 Slika 10: Matrika produktov slovenskega turizma (MPST) Vir: SST 2022‒2028, str. 225 Matrika produktov slovenskega turizma (MPST) je matrika, ki opredeljuje, kateri produkti (produktni sklopi) so na krovni ravni slovenskega turizma prepoznani kot ključni. Ti produkti se nato oblikujejo na regijski/destinacijski/ponudbeni ravni. Znotraj produktnih kategorij je lahko večje število podproduktov oziroma produktnih segmentov (ki se morajo na trgu obravnavati posebej, glede na specifike ciljnih segmentov) oziroma zvrsti turizma. Produkti v MPST so razporejeni v tri različne kategorije: 1. vodilni produkti (najmočnejši in najpomembnejši produkti, ki imajo izražen močan potencial za nadaljnjo rast); 2. horizontalni oziroma povezovalni produkti (ki lahko predstavljajo samostojen motiv prihoda, a trenutno na ravni Slovenije še v manjši meri); 3. posebni interesi in nišni produkti (nagovarjajo nek specifičen segment). Posebno mesto imajo 5-zvezdična (butična) doživetja in zeleni produkti z močno izraženo trajnostno komponento, oboji z višjo dodano vrednostjo. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 71 Slika 11: Prikaz organiziranosti produktov Vir: SST 2022‒2028, str. 244 6.3 Izhodišča razvoja turistične ponudbe TDRP V analizi stanja smo obstoječe turistične produkte in doživetja TDRP razdelili v štiri skupine. Vse skupine produktov so ključne za preskok v razvoju turizma v TDRP. Razvojno smo jih podrobneje razčlenili v podpoglavju 6.3.1. Tabela 13: Turistični produkti in doživetja TDRP OSNOVNI PRODUKTI TURISTIČNI PRODUKTI IN DOŽIVETJA Nosilni produkti (ustvarjajo primarni Ohranjanje zdravja, ohranjanje dobrega počutja, družinske motiv prihoda) počitnice 365 dni v letu, ponudba outdoor: bele aktivnosti – rekreacija na snegu, zelene aktivnosti – vodene ture pohodništvo, kolesarjenje, priprave športnikov, poslovni turizem, odkrivanje in doživljanje narave (npr. gozdni selfness), sprostitev v naravnem okolju, odkrivanje in doživljanje kulturne dediščine, prireditve in dogodki. Podporni produkti (dopolnjujejo Planinske in tematske poti, programi v navezi z belimi aktivnostmi, nosilni produkt) programi spoznavanja podeželja in kmetij, kulinarične delavnice, delavnice osebnostne rasti, rokodelske delavnice, zabavne aktivnosti, doživetja v mestih, izobraževanje in usposabljanje. Vino, kulinarika, športne in zabavne prireditve, naravoslovne prireditve, kulinarične prireditve, kulturne prireditve, dogodki z naravoslovno in kulturno noto, (trajnostne) prireditve Zero Waste. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 72 Posebni produkti – specialni interesi Poroke, klimatski tretmaji, t. i. potovanja incentive oz. motivacijska potovanja4, ribolov, botanika, doživljajske poti, romanja, tradicionalni pohodi. Novi potencialni produkti Edinstvena doživetja (SUE), zelena doživetja (KSG). Vir: Prirejeno in dopolnjeno po Lešnik Štuhec, 2016b V nadaljevanju razčlenjeni produkti in doživetja morajo slediti nacionalnim, makrodestinacijskim in destinacijskim smernicam ter razvoja: • raznolikih, aktivnih doživetij, • individualnih butičnih doživetij po meri posameznika in specifične skupine, • doživetij, temelječih na naravi, miru, podeželju, • kakovostnih, avtentičnih doživetij z lokalno, edinstveno noto, • zelenih in edinstvenih doživetij z izrazito trajnostnim pridihom z manjšim odtisom, • celoletnih doživetij, • kulturnih in gastronomskih doživetij, • lahko dostopnih in varnih doživetij, • doživetij z večjo vrednostjo za vse. Doživetja razvijamo zato, da obstoječe turiste s ponudbo dodatnih aktivnosti v destinaciji zadržimo dalj časa, oz. kot atrakcije, ki obiskovalce pritegnejo na destinaciji. Pomagajo nam pri doseganju KPI-jev ohranjanja dobe bivanja in dviga turistične potrošnje. Na drugi strani pa ohranjamo in nadgrajujemo že obstoječe produkte ter razvijamo nove, da ustvarjamo primarni motiv turističnega prihoda na destinacijo. S tem sledimo KPI-jem zagotavljanja trajnostne rasti turističnega obiska in blažitve sezonskosti. Razvoj produktov in doživetij mora biti organiziran na način, da prek doživetij (npr. Z E-kolesom med vinogradi) promoviramo produkte (npr. kolesarjenje), prek produktov pa podpiramo, vključujemo in nadgrajujemo obstoječa doživetja in ponudbo (npr. vključena vstopnica za ogled znamenitosti Vinske kleti Zlati grič) oz. pripravljamo podlago za razvoj novih. Glavni strateški cilj na področju razvoja produktov in doživetij TDRP: Glavni strateški cilj na področju razvoja produktov in doživetij TDRP je vzpostaviti celovit sistem edinstvenih, butičnih, kakovostnih in zelenih (trajnostnih) doživetij z manjšim odtisom in večjo vrednostjo za vse, ki bodo obiskovalcem TDRP na voljo 365 dni v letu. V ospredju bo posameznik, ki se bo na destinaciji počutil varno, jo zapustil bogatejši za nova spoznanja in navdušenje podelil z znanci. Ista usmeritev pri razvoju produktov in doživetij velja tudi za občino Slovenske Konjice. 4 Potovanja incentive so pomembna podskupina industrije srečanj, spodbud, konferenc in razstav (MICE). Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 73 Glavni strateški cilj na področju razvoja produktov in doživetij TDRP in občine Slovenske Konjice podpira tako nacionalne kot makrodestinacijske prioritete ter ključne nosilne produkte in doživetja DP. 6.3.1 Produkti v TDRP Za lažjo predstavo, kako daleč je TDRP z razvojem produktov, smo jih razdelili v tri razvojne kategorije. Izzivov in priložnosti na tem področju je ogromno, ti pa se bodo reševali znotraj CD. Tabela 14: Razdelitev produktov po razvojnih kategorijah – trenutno stanje v TDRP RAZVITI PRODUKTI V TDRP ZIMSKI TURIZEM ZIMSKI TURIZEM ZDRAVJE IN DOBRO POČUTJE ZDRAVJE IN DOBRO POČUTJE KULTURA IN ZGODOVINSKA MESTA KULTURA IN ZGODOVINSKA MESTA INDUSTRIJA SREČANJ INDUSTRIJA SREČANJ PRODUKTI V RAZVOJU IN VZPONU V TDRP AKTIVNOSTI V NARAVI AKTIVNOSTI V NARAVI TURIZEM NA PODEŽELJU TURIZEM NA PODEŽELJU TRADICIONALNE PRIREDITVE TRADICIONALNE PRIREDITVE KULINARIKA – PROMOCIJA BZ OKUSI ROGLE KULINARIKA – PROMOCIJA BZ OKUSI ROGLE PRODUKTI PRIHODNOSTI TDRP ZELENI – TRAJNOSTNI PRODUKTI ZELENI – TRAJNOSTNI PRODUKTI EDINSTVENI PRODUKTI (sledijo DNK TDRP – npr. EDINSTVENI PRODUKTI (sledijo DNK TDRP – npr. kartuzijanske vrednote, gozdni selfness) kartuzijanske vrednote, gozdni selfness) 6.3.2 Doživetja občine Slovenske Konjice Doživetja smo razdelili v tematske sklope, saj jih na ta način lažje komuniciramo do končnega kupca. Izbrali smo tiste tematske sklope, ki imajo v tem trenutku najmočnejšo zgodbo, oz. tiste, ki jih potencialni gosti že v tem trenutku povežejo z občino Slovenske Konjice in TDRP. V prihodnosti, ko se bodo doživetja nadaljnje razvijala, je tematike smiselno preveriti in po potrebi združevati oz. smiselno posodabljati. Tabela 15: Potencialni gradniki doživetja občine Slovenske Konjice UŽIJ SLOVENSKE KONJICE Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 74 POTENCIALNI GRADNIKI DOŽIVETJA VSEBINA Doživetja lokalne in avtohtone kulinarike, V tematski sklop sodijo doživetja lokalne in avtohtone ki temeljijo na BZ Okusi Rogle. kulinarike, ki temelji na BZ Okusi Rogle in Vinski kleti Užij Slovenske Konjice. Zlati grič. Kulinarične ture. Vinske kleti in vinogradniki (npr. Vinske zgodbe). Podeželje in druženje s ponudniki (npr. Kartuzijanska pot vina in zeliščnih napitkov). RAZIŠČI SLOVENSKE KONJICE KULTURNI POTEPI POTENCIALNI GRADNIKI DOŽIVETJA VSEBINA Žička kartuzija, potep po starem mestnem jedru … Pomembne zgodovinske točke so odlična izhodiščna Doživetje Preplet tradicije in sodobnosti (skupna točka za doživetja novih spoznanj s prepletom vstopnica Žičke kartuzije in Centra Noordung). tradicije in sodobnosti (oživljanje industrijske dediščine, t. i. Dark Tourism). Tematski vodeni ogledi (npr. Če bi trške hiše spregovorile, KONjiško USnje, Po Minattijevih » Nove zvezde kulturnega turizma so številna majhna stopinjah …). zgodovinska mesta Slovenije – ki jih pospešeno razvijamo in na trgu pozicioniramo kot zaokrožen Kamnite priče preteklosti (Dvorec Trebnik v produkt (Historic towns of Slovenia/Slovenia Historic mestnem parku, Stari grad na Konjiški gori). Towns), ki ga odlikujejo prenovljena zgodovinska Ostala zanimiva ponudba: Mestna galerija Riemer jedra in urejeni javni ambienti, majhne trgovinice z in Konjiški muzej, Muzej gasilstva Dravinjske lokalnimi izdelki, butični hoteli, kakovostna gostinska doline, Zbirka vojaških predmetov iz avstro- ponudba, druženje z zgodovinsko vrednostjo, ogrskega obdobja, Hiša dediščine Mlače). prenovljeni objekti kulturne dediščine z [visokokakovostnimi] in sodobno prezentiranimi vsebinami in pa seveda živahen prireditveni utrip – številne prireditve, festivali in ulično dogajanje, ob tem pa vsako mestece nudi tudi edinstvena doživetja.« (SST 2022‒2028, str. 235) AKTIVNOSTI V NARAVI IN ŠPORTNI TURIZEM POTENCIALNI GRADNIKI DOŽIVETJA VSEBINA Produkti pohodništva in kolesarjenja, proga za Aktivni turizem in turistične aktivnosti so za občino kolesarski spust s Konjiške gore, golf ponudba Slovenske Konjice pomembni, saj jo delajo drugačno. (Golf Zlati grič), ribarjenje (Ribnik Jernejček), bazen Širšemu krogu deležnikov omogočajo, da turistom Slovenske Konjice in Zbelovo. predstavijo svojo ponudbo, zaradi česar slednji Vodene pohodne in učne poti (Zmajčkova gozdna morebiti v destinaciji ostanejo dlje. To je pomembno učna pot, Naravoslovna učna pot Petelinjek, zaradi zmanjšanja negativnih vplivov potovanj, ki se Vodna učna pot Prežigal, vzpostavitev poti okoli povečujejo s kratkimi počitnicami. Aktivni turizem je lahko pot do odgovornejših destinacij, ki si ribnikov na Mlačah), potep z e-kolesom po starem mestnem jedru in do Zlatega griča, Žičke kartuzije, prizadevajo za bolj razpršene koristi turizma za vso tudi do sosednjih destinacij ipd. skupnost. (Edelheim, 2017) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 75 Gostovanja športnih ekip s koriščenjem športnih kapacitet. DOŽIVETJA ZA DRUŽINE POTENCIALNI GRADNIKI DOŽIVETJA VSEBINA Vodena tematska doživetja za družine (npr. Z Družina predstavlja velik segment populacije v družbi, zgodbami odkrito, Žička kartuzija za najmlajše). zato so družinska doživetja velik potencial občine Zabavna in poučna doživetja v naravi (Zmajčkova Slovenske Konjice. gozdna učna pot, Naravoslovna učna pot Petelinjek, Vodna učna pot Prežigal). Družinski svet dogodivščin (Mini ZOO Land, Ranč Nanina hiša ipd.). ZELENI TURIZEM POTENCIALNI GRADNIKI DOŽIVETJA VSEBINA Edinstvena doživetja (Slovenia Unique TIC Slovenske konjice s kombinacijo edinstvenih Experiences). doživetij oblikuje zelena doživetja, ki so edinstvena in Z zgodbami odkrito. avtohtona območju. Kartuzijanske vrednote. »Produkt spoštuje občutljivo naravo in ne pušča sledi v okolju. V ospredje postavlja prvinskost in avtentičnost in ob doživljanju narave ponuja najboljše iz lokalne gastronomije.« (SST 2022‒2028, str. 239) OBČUTI SLOVENSKE KONJICE ( selfness) POTENCIALNI GRADNIKI DOŽIVETJA VSEBINA Gozdna kopel v parku pri Dvorcu Trebnik. Občina Slovenske Konjice z neokrnjeno naravo in Svetloba tišine v Žički kartuziji (programi ohranjenim parkom ponuja edinstveno okolje za čuječnosti oz. t. i. mindfulness). posebne programe wellnessa. Priložnosti vidimo predvsem v programih čutnega razvajanja in programih selfnessa, ki v ospredje postavljajo um in čustveno sfero. 6.4 Operativni cilji in ukrepi na ravni menedžmenta turistične ponudbe in doživetij Učinkovit razvoj produktov zahteva ustrezno produktno organiziranost in strukturo. Center doživetij območja Slovenskih Konjic oblikuje razvojno politiko na področju produktov ter spodbuja in usmerja nadaljnji razvoj doživetij v Slovenskih Konjicah. Naloge delovne skupine CD območja Slovenskih Konjic: • spodbuja kakovostne prireditve in dogodke na nivoju Slovenskih Konjic; • skrbi za razvoj produktov in produktnih tržnih kombinacij – pomaga razvijati turistične produkte; • spodbuja k promocijski akciji dnevov odprtih vrat ponudnikov na območju Slovenskih Konjic; • vodi register lokalnih turističnih vodnikov, skrbi za njihovo usposabljanje in posodabljanje odlokov o lokalnih vodniških službah; Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 76 • skrbi za prijavo na poziv STO – Slovenia Unique Experiences; • skrbi za odlično informiranje v TIC Slovenske Konjice in Žička kartuzija; • skrbi za informiranje in ozaveščanje deležnikov v turizmu; • sodeluje s CD DP; • spremlja in evalvira aktivnosti CD območja Slovenskih Konjic; • izvaja redne delovne sestanke in pripravlja poročila (razdelitev nalog, opredelitev načina vključevanja deležnikov, financiranje …); • vzpostavitev regijskih partnerstev (Celje, Šentjur, Žalec, Slovenska Bistrica); • letno spremlja ter evalvira Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice. Glede na to, da je produkt aktivnosti v naravi (produkt outdoor) v novem strateškem obdobju SST 2022–2028 najbolj dinamičen in rastoč slovenski produkt, z aktivnim delom na nadgradnji infrastrukture, storitev in izkušnje pa postane tudi najkonkurenčnejši, z znatno povečano dodano vrednostjo, predstavljamo operativne cilje in ukrepe, vezane na ta segment razvoja turizma, ki se prepletajo skozi vse ukrepe in cilje pričujoče strategije. Obenem pa s tem produktom lahko uspešno udejanjamo princip usmerjanja tokov in spoštovanja nosilne zmogljivosti prostora in narave. Tabela 16: Operativni cilji z ukrepi na področju menedžmenta ponudbe – CD območja Slovenskih Konjic CD 7: Vzpostavitev delovne skupine CD območja Slovenskih Konjic CD 7.1 Vzpostavitev delovne skupine znotraj centra doživetij v destinaciji, ki bo odgovorna za razvoj ponudbe aktivnega turizma v naravi oz. ponudbe outdoor AKTIVNOST Delovna skupina znotraj CD bo: • pripravila Akcijski načrt za razvoj Aktivnega turizma v naravi ; • spodbujala in nudila podporo razvoju pohodnikom in kolesarjem prijazne ponudbe; • sodelovala s turističnimi ponudniki pri zagotavljanju višje dodane vrednosti za obiskovalce; • skrbela za digitalizacijo tematskih pohodniških in kolesarskih poti; • organizirala redne delovne sestanke in pripravljala poročila; • v Slovenskih Konjicah bo za pospešitev aktivnega turizma v naravi poskrbela za izvajanje številnih ukrepov na področju trajnostne mobilnosti: o širitev sistema izposoje javnih koles po celi občini, o spodbujanje trajne oblike potovanja tako občanov kot obiskovalcev (trajno naravnane oblike mobilnosti). Skozi celotno strateško obdobje. ČASOVNICA Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 77 CD 7.2 Vzpostavitev regijskih partnerstev (z ostalimi destinacijami in ponudniki) AKTIVNOST Sodelovanje delovne skupine CD z drugimi sosednjimi destinacijami in ponudniki pri bogatitvi skupne ponudbe in doživetij za obiskovalce (Šentjur, Žalec, Celje in Slovenska Bistrica). ČASOVNICA Skozi celotno strateško obdobje. Urejena infrastruktura predstavlja enega izmed ključnih stebrov pri razvoju turističnega produkta, saj neurejena infrastruktura oz. pomanjkanje osnovne infrastrukture otežuje razvoj turizma, vodi do sporov s preostalimi uporabniki in lokalnim prebivalstvom, pogosto pa ima tudi negativne vplive na naravno okolje, kar otežuje sledenje ciljem trajnostnega upravljanja destinacije. V nadaljevanju tako predstavljamo ukrepe za razvoj turistične ponudbe za doseganje višje kakovosti, produktivnosti in dodane vrednosti, s ciljem dohitevanja konkurence ter trajnostne oživitve in razvoja turizma. SST 2022‒2028 (str. 58) izpostavlja, da naložb v specializirano, butično in celovito trajnostno ponudbo primanjkuje. Ob tem poudarja, da je bilo v preteklem obdobju vlaganj v celovito urejanje turističnih destinacij, tj. v javno infrastrukturo, usklajeno z naložbami zasebnega sektorja, premalo, zato so v pričujočem strateškem dokumentu vključene tudi zasebne naložbe ponudnikov, usklajene z vizijo TDRP in posameznih občin. Tabela 17: Operativni cilji z ukrepi na področju infrastrukture za razvoj turistične ponudbe občine Slovenske Konjice CD 8: Investicije v turistično infrastrukturo CD 8.1 Zasnova dolgoročnega razvoja rekreativno-turistične infrastrukture Predvidene aktivnosti: AKTIVNOSTI • pregled obstoječe Strategije razvoja športa v občini Slovenske Konjice 2020–2030, • priprava popisa potencialov obstoječe rekreativno-turistične infrastrukture (npr. ŠRC Dobrava, bazena Slovenske Konjice in Zbelovo, ŠRC Park, Športna dvorana Slovenske Konjice in ploščad (nogomet, odbojka, grbinasti poligon), pohodne poti, kolesarjenje itd.), • priprava ponudbe in njeno trženje (npr. enodnevni paketi, organizacija vodenih športnih aktivnosti, teambuildingov, priprav športnikov, predstavitev možnosti za samostojno uporabo idr.), • parkirišče za avtodome. ČASOVNICA Do 2026. CD 8.2 Žička kartuzija Žička kartuzija je kulturni spomenik državnega pomena in s cca 15.400 obiskovalci letno (domači: 12.500, tuji: 2.900) najbolj obiskana kulturno-zgodovinska atrakcija v TDRP. AKTIVNOST Predvidene aktivnosti: • priprava načrta upravljanja doline Janeza Krstnika z zunanjim izvajalcem vsaj do leta 2024; • vzpostavitev digitalnega lapidarija in arheološkega parka kot osnove za znanstveno raziskovanje materialne in umetnostnozgodovinske substance spomenika državnega pomena; Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 78 • oblikovanje sodobne predstavitveno-raziskovalne platforme Žičke kartuzije, ki bo služila znanstvenim raziskavam, pomembnim za ohranjanje kulturne dediščine širom sveta in obenem predstavitvi širši javnosti; • prenova in ureditev interpretacijskega centra za obiskovalce in osvežitev obstoječih razstav s prilagoditvami za gibalno ovirane osebe; • nadaljevanje vlaganja v projekt Digitalizacija kulturne dediščine. Do konca strateškega obdobja. ČASOVNICA CD 8.3 Ureditev dveh tematskih poti in ene nove v občini Slovenske Konjice Nadgradnja in posodobitev vsaj dveh tematskih poti v občini Slovenske Konjice in ureditev ene nove tematske poti. AKTIVNOST Predvidene aktivnosti prenove: • Naravoslovna učna pot Petelinjek (obstoječa), • Vodna učna pot Prežigal (obstoječa), • Zakladi Žič (nova). ČASOVNICA Do konca strateškega obdobja. CD 8.4 Ureditev kolesarske infrastrukture AKTIVNOST Predvidene aktivnosti prenove: • zaključek izgradnje kolesarske proge za spust s Konjiške gore s pripadajočo signalizacijo (informacijske in usmerjevalne table) in urbano kolesarsko opremo, • nadaljevanje izgradnje kolesarskih poti v občini, • navezava na državno kolesarsko pot R29. ČASOVNICA Do konca strateškega obdobja. CD 8.5 Nadaljevanje obnove Dvorca Trebnik – Objekt A AKTIVNOST Predvidene aktivnosti: • intenzivno iskanje primernih vsebin, • v skladu z izbranimi vsebinami načrtovanje obnove – priprava načrtov, iskanje sredstev. ČASOVNICA Do konca strateškega obdobja. CD 8.6 Nadaljevanje obnove Dvorca Baronvay Dvorec je dobil ime po madžarskem baronu in upokojenem višjem oficirju avstro-ogrske monarhije, baronu Odonu Vay de Vaya, ki se je skupaj z ženo Adelmo verjetno preselil v Konjice v sredini ali drugi polovici 19. stoletja. Predvidene aktivnosti: izvedla se je že zamenjava oken, sledi obnova fasade in sanacija AKTIVNOST vlage. ČASOVNICA Do konca strateškega obdobja. CD 8.7 Oživitev Starega trga v Slovenskih Konjicah AKTIVNOST Predvidene aktivnosti: • odkup stavb s strani Občine Slovenske Konjice in naselitev primernih vsebin vanje (npr. objekt stare pekarne – morda nova knjižnica?, objekt nekdanje prodajalne Jata – z delnimi rušitvami in obnovo pridobiti izviren prostor za druženje sredi Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 79 mestnega jedra, manjše prireditve, turistično-promocijski prostor z multimedijo in predstavitvami Konjic, javno stranišče itd.), • spodbujanje zasebnih naložb v starem mestnem jedru (npr. nastanitvene kapacitete, razne storitvene dejavnosti, prodajalne lokalnih izdelkov itd.), • oživitev Mestne galerije Riemer. ČASOVNICA Do konca strateškega obdobja. Z razvojem turističnih produktov in infrastrukture ter povezovanjem s sosednjimi destinacijami in turističnimi ponudniki TDRP lahko občina Slovenske Konjice dolgoročno zadrži svoje obiskovalce, zato je vlaganje v razvoj turistične ponudbe potrebno in upravičeno. svoje obiskovalce dolgoročno zadrži, zato je vlaganje v razvoj turistične ponudbe potrebno in upravičeno. Pri tem je pomembno pozornost nameniti razvoju produktov, ki bodo polnili prazne kapacitete nastanitvenih ponudnikov (Dvorec Trebnik ‒ SOBE, Vinogradniški dvorec, Mala kmetija, Ranč Nanina hiša, Penzion Kračun, Gostišče Ulipi, Gostišče Pod orehi, S-Center, ponudniki apartmajev in sob). V nadaljevanju podajamo ukrepe in cilje za razvite produkte, ki so potrebni nadgradnje, produkte v razvoju ter produkte za prihodnost, ki sledijo trendom v turizmu in viziji razvoja slovenskega turizma. S spodnjimi cilji se bo pripomoglo k doseganju strateškega cilja vzpostavitve celovitega sistema edinstvenih, dostopnih, kakovostnih in zelenih (trajnostnih) doživetij, ki bodo obiskovalcem TDRP na voljo 365 dni v letu, s posameznikom v ospredju, da bo destinacijo zapustil bogatejši za nova spoznanja in navdušenje podelil z znanci. Ista usmeritev pri razvoju turistične ponudbe velja tudi za občino Slovenske Konjice. Tabela 18: Operativni cilji z ukrepi na področju razvoja turistične ponudbe občine Slovenske Konjice CD 9: Nadgradnja zimskega turizma CD 9.1 Analiza vpliva podnebnih sprememb TDRP, tudi območja Slovenskih Konjic Zaradi podnebnih sprememb bodo dolgoročno zime pri nas vse bolj mile, pomanjkanje snega pa vse pogostejše. Višje zimske temperature bodo umetno zasneževanje močno podražile, sčasoma pa naj bi slednje postalo tudi velik izziv. Glede na to, da je smučarski center Rogla izjemno priljubljena zimska destinacija ravno zaradi smučišča, je še toliko bolj pomembno razumeti vpliv podnebnih sprememb in njihovo časovnico. AKTIVNOST Katere spremembe se obetajo in kaj to pomeni za smučišče na Rogli, bo pokazala podrobnejša analiza vpliva podnebnih sprememb, ki naj nastane v sodelovanju med občino, LTO, podjetjem Unitur in zunanjim izvajalcem, strokovnjakom za podnebne modele. Priprava analize vpliva podnebnih sprememb bo uporabljena kot izhodišče pri razvoju dodatne ponudbe v TDRP. Dokument se bo nanašal tudi na občino Slovenske Konjice. Načinov ukrepanja za omejitev podnebnih sprememb je veliko. Večji poudarek bo treba nameniti razvoju zelenega turizma in s tem tudi zmanjšati vplive turizma na okolje. Ocenjen strošek: 10.000 evrov Do 2024. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 80 ČASOVNICA CD 10: Nadgradnja dobrega počutja CD 10.1 V novem strateškem obdobju produkt dobrega počutja še nadalje pridobiva na pomenu, saj je pandemija covid-19 močno okrepila zavedanje o pomenu zdravja, dobrega počutja, odpornosti, dobre telesne in duševne kondicije, dolgoživosti ter pomena aktivnega in zdravega staranja. (SST 2022‒2028, str. 234) Produkt zdravje in dobro počutje ima s konkurenčno ponudbo programov zdravja, preventive in dobrega počutja močan vpliv na pozitivno podobo Slovenije in nenazadnje tudi TDRP. V prvi vrsti so potrebni ozaveščanje turističnih ponudnikov in zaposlenih v turizmu o pomenu zdravja in dobrega počutja (popisi zaposlenih v turizmu za koriščenje tovrstnih programov), vzpodbujanje turističnih ponudnikov k vzpostavljanju wellness programov in nudenje pomoč pri tem. AKTIVNOST Predvidene aktivnosti: • izobraževalne delavnice za ponudnike in predstavitev primerov dobrih praks (kakovost pred množičnostjo ipd.), • priprava doživetja, vezanega na dobro počutje v sodelovanju s turističnimi ponudniki, • promocija produkta zdravje in dobro počutje v sodelovanju s Skupnostjo slovenskih naravnih zdravilišč, • pisanje blogov na temo dobrega počutja z namenom ozaveščanja, • priključitev k slovenski daljinski poti Slovenia Green Wellness Route 2022. Zakaj je pot Slovenia Green Wellness Route 2022 posebna: • povezovala bo destinacije Slovenia Green; • vključevala bo čim več nastanitev z znakom Slovenia Green Accommodation; • temeljila bo na zgodbi o termalni vodi in zgodovini; • povezala bo sedem zgodovinskih mest (med njimi tudi Slovenske Konjice); • povezala bo kraje na vzhodu in jugu Slovenije, ki kolesarsko v preteklih letih (z izjemo Dravske kolesarske zgodbe) produktno niso bili pokriti; • zanimiva bo tudi izven glavne sezone; • tehnično in fizično bo nezahtevna; • poleg namestitev bo lahko uspešno prodajala tudi ponudbo term in ostalo ponudbo ob poti, potekala pa bo tudi mimo Centra Noordung; • slovenska zdravilišča bodo s kolesarskim produktom predstavljena tujim trgom v medijih, ki jih takšne zgodbe zanimajo. ČASOVNICA Do leta 2023. CD 11: Nadgradnja kulturnega turizma CD 11.1 Razvoj kulturnih doživetij Naloge s tega področja smo CD v že pripisali poglavju 5. V destinaciji je še več kulturnih znamenitosti, ki jih je smiselno razvijati in povezovati. Cilj tega ukrepa je povezovanje znamenitosti z obstoječo primarno in sekundarno turistično Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 81 AKTIVNOST ponudbo v produkte in doživetja na način, da bodo turisti na destinaciji ostali IN ČASOVNICA dlje in porabili več. DMMO TDRP v sodelovanju s CD območja Slovenskih Konjic naj razvije eno novo kulturno doživetje na leto. CD 11.2 Skupna vstopnica za kulturne znamenitosti oz. destinacijska kartica TDRP Kulturne znamenitosti so v TDRP razpršene po vsej destinaciji. Vsaka vključena občina ponuja svojo, vredno ogleda. Med sabo bi lahko povezali več znamenitosti in ponudili skupno vstopnico ali kartico ugodnosti TDRP. Za vse kulturne znamenitosti naj se vzpostavi destinacijska kartica tudi v navezavi z ostalo ponudbo/storitvami, od česar bodo imeli koristi vsi deležniki: • za obiskovalce bo zagotovljena boljša nakupna izkušnja, saj bodo dobili vse na enem mestu, ob nakupu več vstopnic pa bodo te tudi cenovno ugodnejše; • znamenitosti v TDRP bodo dosegale večji sinergijski učinek, saj bodo prek že danes dobro obiskanih mest najbolje nagovarjale obiskovalce, naj obiščejo še preostale in si s tem povečevale skupni prihodek, obenem pa bo to tudi najboljša promocija za sedaj manj obiskane znamenitosti; • ponudniki bodo gostom ponudili preprosto rešitev za preživljanje prostega časa, zato bodo ti na destinaciji ostajali dlje; • ponudnikom se lahko za prodajo skupne vstopnice ponudi provizija, s čimer se jih dodatno motivira k sodelovanju pri promociji ponudbe na destinaciji; • korist za destinacijo bo predvsem v tem, da bodo znamenitosti bolje obiskane, prihodki od turizma višji, doba bivanja na destinaciji daljša in potrošnja v tem času višja; • DMMO TDRP lahko od prodaje skupne vstopnice/destinacijske kartice pobira provizijo in s tem ustvarja dodatne prihodke. AKTIVNOST Najprej predlagamo uvedbo skupne vstopnice, dolgoročno pa lahko skupna vstopnica postane destinacijska kartica, ki poleg kulturnih znamenitosti zajema tudi preostalo ponudbo. Aktivnosti bodo izvedene s strani DMMO TDRP v sodelovanju s ponudniki, tudi ponudniki z območja občine Slovenske Konjice. ČASOVNICA Vzpostavitev skupne vstopnice do 2023, nadgradnja v destinacijsko kartico, če se bo pokazal interes, do 2025. CD 12: Razvoj aktivnega turizma v naravi CD 12.1 Specializacija kolesarske in pohodniške ponudbe Turistični ponudniki, še posebej nastanitveni, pomembno vplivajo na zadovoljstvo pohodniškega in kolesarskega gosta. V Sloveniji imamo standard za nastanitve, prijazne pohodnikom, ki so označene z znakom od enega do petih pohodnikov, in za nastanitve, prijazne kolesarjem, ki imajo od enega do pet koles. Občina Slovenske Konjice nima specializirane nastanitve za kolesarje ali pohodnike. Specializacija ponudbe je nujno potrebna, če želimo pohodniškemu ali kolesarskemu gostu ponuditi kakovostno izkušnjo in se tudi v prihodnje predstavljati kot pohodniška in kolesarska destinacija. Da to dosežemo, potrebujemo večje število specializiranih nastanitev in vzpostavitev storitev, Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 82 vezanih na razvoj paketov z vodniško službo, ki bi izvajala vodene pohodniške in kolesarske izlete. TIC Slovenske Konjice razpolaga s tremi e-kolesi, medtem ko nastanitveni ponudniki te možnosti ne ponujajo. Spodbuda nastanitvenih ponudnikov in pomoč pri pridobitvi sredstev za nakup e-koles bi bili odlični priložnosti za razvoj kolesarskega turizma in ponudbe paketov, vezanih na najem e-koles (npr. Z e- kolesom do Žičke kartuzije, V objemu vinogradov z e-kolesom) s kombinacijo naravnih in kulturnih znamenitosti. Z dodatno krepitvijo e-polnilnic po občini Slovenske Konjice, predvidenega Outdoor centra v TDRP in drugih storitev se tako TDRP kot občina Slovenske Konjice lahko v prihodnje izpostavljata kot destinacija za e-kolesarjenje in na tem gradita dodatno svojo razlikovalno prednost v kombinaciji s kartuzijanskimi vrednotami. Predvidene aktivnosti: AKTIVNOST • zagotavljanje strokovne pomoči oz. sofinanciranje pridobivanja certifikata za nastanitve, prijazne pohodnikom in kolesarjem, • ureditev kolesarskih poti (kolesarska proga za spust s Konjiške gore, nadaljevanje izgradenj kolesarskih poti po občini Slovenske Konjice in navezava na državne kolesarske poti, sodelovanje pri doživetju Slovenia Green Wellness Route …), • usposabljanje za kolesarske in pohodniške vodnike (enoten register vodnikov za specializirana vodenja: planinska, pohodniška, kolesarska in tematska), • posodobitev odloka o lokalnih vodniških službah, • enovita ureditev postajališč za kolesarje in pohodnike (pitniki, klopce, nosilci za kolesa, polnilne postaje itd.) tako v občini Slovenske Konjice kot v TDRP. ČASOVNICA Pridobitev ene certificirane pohodniške ali kolesarske nastanitve do konca strateškega obdobja. CD 13: Razvoj turizma na podeželju CD 13.1 Ustvarjeno s srcem oz. odprta vrata TDRP Cilj TDRP je, da obstoječe goste zadrži dlje ter s tem povečuje število prenočitev in posledično PDB ter dviguje potrošnjo. Temu cilju naj sledi tudi občina Slovenske Konjice. Eden izmed mehanizmov, kako to uresničiti, so brezplačna vodenja po TDRP v času počitnic, ki so se že izvajala v letu 2021 in so se izkazala za promocijsko zelo uspešna z višanjem zadovoljstva obiskovalcev. V času počitnic je bilo gostom vsak dan na voljo eno doživetje, na katerega so se lahko prijavili (vodene kolesarske in pohodniške ture, vodeni ogledi znamenitosti). Strošek obiskovalca je bila poravnava vstopnine. Ob ponujenih vodenih doživetjih je bilo v nadaljevanju zaželeno, da gostje ob obisku znamenitosti ali kmetij niso le vodeni, temveč tudi nekaj doživijo (so vključeni v izvedbo). Tovrstnih akcij naj se občina Slovenske Konjice poslužuje še naprej. Predvidene aktivnosti: • izvajanje raznolikih brezplačnih vodenj; AKTIVNOST • pridobivanje sredstev za brezplačna vodenja iz razpisa STO, namenjenega TA in vodnikom (prijava TIC Slovenske Konjice – TA, LTO Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 83 Rogla - Zreče, GIZ – TA, Pohorje turizem – TA, Slovenina – turistična vodnica, Teja Peperko, s. p. – turistična vodnica idr.); • usklajevanje s ponudniki in destinacijskimi vodniki; • vključitev kmetij in vinskih kleti v brezplačna vodenja (strošek obiskovalcev so pokušine vzorcev vin, narezki, ogledi muzejske zbirke, Minattijeva kava ipd.); • vsako brezplačno vodenje se zaključi na mestu prodaje BZ Okusi Rogle. Konstantno. ČASOVNICA CD 14: Nadgradnja tradicionalnih prireditev CD 14.1 Nadgradnja uspešnih tradicionalnih prireditev v turistični produkt in razvoj novih Občina Slovenske Konjice se ponaša s številnimi tradicionalnimi prireditvami (več v podpoglavju 3.2), s katerimi gradi pozitivno podobo. Nekaj prireditev poteka tudi izven glavne turistične sezone (Jurjevanje in Jurijev festival kulinarike in domačih obrti; Konjiški maraton; Martinovanje v Slovenskih Konjicah …), kar posledično prispeva k dodatni zasedenosti turističnih kapacitet. Kar nekaj dogodkov ima izjemen potencial za nadgradnjo v turistični produkt ‒ bodisi z razvojem v trajnostno prireditev Zero Waste bodisi z drugo vsebinsko nadgradnjo že obstoječe prireditve. Nadgradnja obstoječih dogodkov in pridobitev BZ Okusi Rogle ali Slovenia Green Event je že naloga CK, ki naj v sodelovanju s CD pripravi akcijski načrt za razvoj AKTIVNOST tradicionalnih prireditev, obvezno vključujoč korake in ideje, kako prireditve in IN ČASOVNICA dogodke nadgraditi v produkte. Predvidene aktivnosti: • identifikacija najbolj primernih prireditev in dogodkov za nadgradnjo, • pridobitev soglasja organizatorjev, • nadgradnja v produkt v sodelovanju z organizatorji, • identifikacija primernih dogodkov do leta 2024, • nadgradnja ene prireditve na leto (pridobitev BZ Okusi Rogle, Zero Waste ali v prihodnje pridobitev certifikata Slovenia Green Event, ko bo ta zaživel). Pri uresničevanju predvidenih aktivnosti in razvoju novih prireditev se je treba zavedati, da je organizacija prireditve smiselna in stroškovno upravičena takrat, ko prireditev promovira turistični produkt na destinaciji in polni turistične kapacitete predvsem izven glavne turistične sezone. Do konca programskega obdobja (2028) ena prireditev občine Slovenske Konjice pridobi certifikat Slovenia Green Event. CD 15: Nadgradnja kulinarike – Okusi Rogle CD 15.1 Prodaja lokalnih dobrot BZ Okusi Rogle in KBZ S Pohorja AKTIVNOST Predvidene aktivnosti: • vnos izdelkov in storitev v spletno trgovino destinacijske spletne strani, Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 84 • širitev prodajnih mest in povezovanje BZ Okusi Rogle z DP in KBZ S Pohorja (po vodilnih destinacijah, TIC-ih DP, TIC-ih TDRP in prodajnih avtomatih na območju PP), • dodatna ocenjevanja in uvedba nove kategorije Nastanitev in Hiša Okusi Rogle, • ocenjevanja za pridobitev BZ Okusi Rogle, • marketinške in trženjske aktivnosti, • izvedba borze lokalnih ponudnikov letno, • nadgradnja produkta Ustvarjeno s srcem – odprta vrata in delavnice pri ponudnikih. ČASOVNICA Konstantno. CD 15.2 Pridobitev znaka Slovenia Green Cuisine AKTIVNOST Predvidene aktivnosti: • spodbujanje in vstop gostincev v ZSST, • pošiljanje zelenih novičk in načrtovanih izobraževanj za ponudnike. Do konca programskega obdobja (2028) najmanj eden gostinski ponudnik občine Slovenske Konjice z znakom Slovenia Green Cuisine. V letih 2024/2025 ČASOVNICA izobraževalna delavnica za turistične ponudnike o ZSST. CD 16: Vzpostavitev zelenih, trajnostnih produktov CD 16.1 Smernice za razvoj zelenih, trajnostnih produktov V zeleno doživetje se vključi ponudnike s pridobljenim znakom Slovenia Green in se tako obiskovalcem ponudi celovita trajnostna izkušnja. Trenutno ima v občini Slovenske Konjice znak Slovenia Green Accommodation en nastanitveni ponudnik (Dvorec Trebnik ‒ SOBE). V družino ZSST se spodbudi še preostale ponudnike (gostinske ponudnike, AKTIVNOST IN atrakcije, turistične agencije) s pomočjo različnih aktivnosti (zelene novičke, ČASOVNICA delavnice in izobraževanja, ogledi primerov dobrih praks). K vstopu v ZSST se priporoča vstop: Žički kartuziji kot atrakciji, Vinski kleti Zlati grič kot atrakciji, Gostilni Grič in/ali Gastužu kot gostinskima ponudnikoma. Do 2024 oblikovano eno celodnevno in eno večdnevno zeleno doživetje v TDRP. CD 17: Vzpostavitev edinstvenih produktov CD 17.1 Smernice za razvoj edinstvenih doživetij Prijava na poziv STO za pridobitev znaka SUE v letu 2022 z doživetjem Z AKTIVNOST zgodbami odkrito, kjer je v pretežni meri vključena ponudba občine Slovenske Konjice. Doživetje Z zgodbami odkrito se lahko prilagodi in skrajša na način, da IN ČASOVNICA bo manj promocijsko in bolj prodajno. Sodelovanje z DMMO TDRP in ostalimi ponudniki pri oblikovanju in prijavi doživetja oz. vsaj treh doživetij SUE do konca programskega obdobja. Gre za dobro priložnost za oblikovanje trajnostnega doživetja, vezanega na kartuzijanske vrednote. CD 18: Vzpostavitev produkta gozdni selfness CD 18.1 Oživitev doživetja na temo čutenja dreves oz. gozdne kopeli Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 85 V okviru projekta MGRT je bil v letu 2021 oblikovan izjemno zanimiv program Čutenje dreves po načelu gozdne kopeli v parku Slovenskih Konjic (nad Dvorcem Trebnik) in na Brinjevi gori po smernicah edinstvenega, trajnostnega doživetja. Gozdne kopeli so po svetu vse bolj poznane kot trend vračanja ljudi k naravi. Pri njej se udeleženci na umirjen način okopajo v dobrodejnih elementih gozda ali drugega naravnega okolja. Drevesa so že od nekdaj močno prisotna tako v naši zunanji kot tudi notranji pokrajini. Človek se je med njimi evolucijsko razvil, bil z njimi povezan, celo odvisen od njih, saj jih je potreboval za hrano, zavetje, gradbeni material in seveda tudi kot osnovno življenjsko silo – kisik. Prav pri tem pa tudi mi drevesom dajemo del sebe – ogljikov dioksid, poleg tega da za njih skrbimo z ohranjanjem gozda, urejanjem parkov, sajenjem na vrtu in drugod. Drevesa imajo velik pomen tudi za ohranjanje biotske raznovrstnosti, preprečujejo erozijo prsti, ohlajajo ozračje in nenazadnje prostoru ponujajo neprecenljivo estetiko. Skozi zgodovino je človek drevesa dojemal zelo različno, od tega, da je bil povsem materialno odvisen od njih, do tega, da jih je čustveno in poetično opeval, jih uporabljal za zdravljenje in energijsko polnjenje, se ob njih zbiral in gradil domove ter jih celo dojemal kot magična duhovna bitja, ki mu lahko pomagajo pri zaščiti, sreči, zdravju in blaginji. Z vsemi svojimi značilnostmi pa so drevesa v različnih kulturah po svetu, tudi v naši, ves čas ohranjala simbol življenja, moči in trdnosti. AKTIVNOST Predvidene aktivnosti: IN ČASOVNICA • določitev nosilca do 2023, • identifikacija in angažiranje obstoječih vodnikov do konca leta 2023, • nadgradnja produkta do konca leta 2024, • morebitno dodatno usposabljanje ob prvi priliki, • trženje doživetja v 2024/2025 oz. vsaj leto pred prijavo doživetja za pridobitev znaka SUE 2025/2026. CD 19: Odlok o lokalni turistični vodniški službi v Občini Slovenke Konjice 19.1 Posodobitev Odloka o lokalni turistični vodniški službi v Občini Slovenske Konjice Občina Slovenske Konjice je Odlok o lokalni turistični vodniški službi sprejela leta 2009. Leta 2016 je LTO Rogla - Zreče, GIZ, prvič izvedel izobraževanje za destinacijske (regionalne) turistične vodnike za celotno območje TDRP (obnovitev licence in drugo izobraževanje za destinacijske vodnike smo izvedli leta 2020). Predlagamo, da se omenjeni odlok v sodelovanju z občinsko pravno službo, AKTIVNOST IN ustrezno dopolni, popravi in posodobi čim prej oz. najkasneje v letu 2024. Odlok ČASOVNICA naj bo v skladu z DMMO TDRP. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 86 7 PROMOCIJA Zaradi covida-19 v letih 2020 do 2022, v letu 2022 pa še zaradi vojne v Ukrajini, je tako globalni kot slovenski turizem v stanju izrednih razmer. SST 2022‒2028 (str. 247) pristop k trgom deli na: a) postcovidno obdobje (kratkoročno do srednjeročno oziroma od 2022–2024); b) dolgoročnejše – od 2025 naprej. Načrt trženja, ki ga predstavljamo v nadaljevanju, je za uspeh TDRP ključnega pomena. Vsebinsko bo temeljila na že znanem logotipu in sloganu s tremi ključnimi besedami RAZIŠČI, OBČUTI, UŽIJ, ki je bil oblikovan v prejšnjem programskem obdobju. RAZIŠČI – naravo, kulturno krajino, zgodovino in kulturno dediščino ter lokalno ponudbo, ki zagotavlja kakovost, izvirnost in lokalno dodano vrednost z BZ Okusi Rogle; razišči in gradi družinske vezi; spoznaj vrednote Žičkih kartuzijanov in delaj na sebi. OBČUTI – telesno moč ob programih ohranjanja zdravja ter sproščanje ob programih dobrega počutja in razvajanja na Rogli, v Termah Zreče in pri manjših wellness ponudnikih; mišično moč ob intenzivnih športnih pripravah; povezanost narave in človeka v skritih kotičkih TDRP, na planjah in barjih, v Oplotniškem vintgarju, Rakovcu, Partovcu, Žički kartuziji, s pogledom na zvonike številnih cerkva, ki opozarjajo nase in na pretekle rodove, ki so jih postavili na najbolj razglednih in energetskih točkah. UŽIJ – lepe razglede, čisti zrak ter mir pohorskih planin in gozdov; lokalno kulinariko in odlična vina, žganja, slastno pohorsko vodo ter sokove jabolk in hrušk, ki rastejo na obronkih Pohorja, marmelado gozdnih sadežev, pohorska zelišča in izdelke iz njih; vse to z lokalno dodano vrednostjo na območju med Roglo in Dravinjsko dolino. Na podlagi ključnih besed, ki opisujejo značilnosti destinacije in sestavljajo slogan, ter na podlagi vizije TDRP, ki opredeljuje turistične programe, smo v podpoglavju 6.3.1 izpostavili deset ključnih produktov (razviti produkti, produkti v razvoju, produkti za prihodnost). Slednji so usklajeni tudi z nosilnimi in sekundarnimi produkti slovenskega turizma za Alpsko Slovenijo, kamor je uvrščena TDRP, in tudi Termalne Panonske Slovenije, katere del je tudi TDRP. Promocijske vsebine naj bodo oblikovane na podlagi teh nosilnih produktov in sporočane po vseh medijih. Dodatno naj bodo podprte še z lokalnimi ambasadorji, izjemnimi lokalnimi ponudniki in posamezniki, ki bodo gostom prenašali svoje bogato znanje in izkušnje. Glavni strateški cilj na področju promocije je dvigniti prepoznavnost TDRP, pri čemer komunikacijske aktivnosti podpirajo zeleno butičnost destinacije in edinstvena doživetja z večjo vrednostjo za vse. Zadovoljni obiskovalci so vabljeni v varno destinacijo, z manjšim odtisom, skrbjo za zanamce in nagrajevanjem trajnostnega obnašanja. Ista usmeritev pri promociji in trženju velja tudi za občino Slovenske Konjice. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 87 7.1 Ciljna publika in ključni deležniki Ciljna publika, s katero naj TDRP in s tem občina Slovenske Konjice komunicira, so družine, individualni gostje in pari ter seniorji. Starost celotne ciljne publike se giblje med 30. in 70. letom, prav tako pa vse zanimajo narava in odgovoren odnos do nje, športne aktivnosti v vseh letnih časih, doživetja zgodovine in kulturnih znamenitosti, zgodbe, tradicija in življenje lokalnih prebivalcev, sprostitev, kulinarika in tradicionalne prireditve. Želimo si, da bi destinacijo prepoznali kot gostoljubno, aktivno, trajnostno, kulturno, okusno in predvsem raznoliko. 7.1.1 Ciljne skupine V nadaljevanju podajamo opredelitev t. i. person ‒ 12 ciljnih skupin slovenskega turizma oz. tipičnih predstavnikov segmentov, določenih na podlagi raziskave podjetja Valicon Tourism (2016). Slika 12: Pregled person in umestitev v segmentne skupine Vir: Valicon Tourism, 2016, str. 16 TDRP lahko cilja na naslednje persone, ki so bile povzete po zgoraj navedeni raziskavi: 1. Zeleni raziskovalci (raziskovalci) Primarno želijo iti nekam, kjer je lepo, spoznavati želijo nove dežele in doživeti raznolikost. Zanimajo jih lahke aktivnosti v naravi in ogled naravnih znamenitosti, obiskati si želijo stara mestna jedra. Pričakujejo tudi sprostitev ter dobro počutje, mir, čisto okolje, lepo naravo in dostopne informacije. Informacije pridobivajo predvsem na spletu, v tiskanih vodičih in lokalno. Velik poudarek pri odločanju dajo fotografijam. Namestitve iščejo na turističnih kmetijah, v kakovostnih zasebnih sobah in »drugačnih« namestitvah, kot so na primer glampingi. Prvenstveno prihajajo iz Nemčije in držav Beneluksa ter potujejo v dvoje. 2. Družabni foodieji (družabniki) Primarni motiv teh person je okusiti in izkusiti presežke, zanimajo jih kulinarika in obisk vinskih kleti, kulturna dediščina (gradovi in stara mestna jedra) in zgodovina lokalnih znamenitosti. Sekundarni motiv jim je uživati Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 88 in se imeti lepo, spoznati nekaj novega ter preživeti kakovosten čas s partnerjem in otroki. V destinaciji, kamor potujejo, želijo biti sproščeni, se spočiti in pozabiti na vsakdanje skrbi, želijo si čas s partnerjem in da bo poskrbljeno tudi za aktivnosti za otroke. Bivajo predvsem v hotelih. Vpliv na njihovo odločanje o potovanju imajo informacije na spletu, priporočila oseb, tiskani vodiči ter deloma tudi mediji in lokalne informacije. Prihajajo iz Italije, držav Beneluksa, Velike Britanije in Francije, potujejo pa z družino in občasno v dvoje. 3. Sproščeni eskapisti (muze) Njihov primarni motiv je pobeg od napornega vsakdana, pomembna sta jim tudi skrb za zdravje in dobro počutje ter spoznavanje novega okolja, želijo si digitalnega detoksa. Zanimajo jih bazeni s termalno vodo in opazovanje narave, programi selfnessa, lokalne specialitete in posebne izkušnje, zato v turistični destinaciji pričakujejo doživetje sproščenosti in umirjenosti, želijo si brezskrbnosti, odmika in miru, pridobivanja vitalne energije, odlično hrano ter gostoljubnost. Odločajo se za bivanje v hotelu, potujejo pa v dvoje. Vpliv na njihovo odločanje imajo splet in priporočila oseb, lokalne informacije in tiskani vodiči. Prihajajo predvsem iz Italije, Avstrije, Nemčije, Velike Britanije, Skandinavije in držav Beneluksa. 4. Aktivni nostalgiki (družabniki) Njihovi primarni motivi za potovanje so stik z naravo, sprememba vsakdana in preživljanje časa s partnerjem. Želijo se spočiti in se sprostiti, uživati v neokrnjeni naravi, doživeti nekaj zabavnega in biti v stiku z lokalnimi prebivalci. Odpravijo se na pohode po lažjih pohodnih poteh in se udeležujejo tudi drugih lažjih športnih aktivnosti, obiskujejo naravne parke in znamenitosti ter lokalne prireditve. Radi uživajo v dobri kulinariki in spijo v hotelih, njihova značilnost pa je tudi, da se v kraje, kjer so se dobro počutili, vračajo. Velik vpliv na odločanje o potovanju imajo za njih lokalne informacije, splet in tudi tiskani vodiči. Prihajajo predvsem iz Italije, Avstrije, Nemčije, Velike Britanije, Skandinavije in držav Beneluksa. 5. Predane mame (družabniki) Primarni motiv teh person je preživeti čas z družino in prijatelji, umakniti se želijo iz mesta v naravo, kjer bodo njihovi otroci lahko aktivni, se ukvarjali z različnimi športnimi aktivnostmi ter počeli, kar doma ne morejo. Zanima jih tudi lažje pohodništvo, da občutijo svobodo in se lahko družijo s prijatelji. Iščejo kakovostne namestitve (zasebne sobe, turistične kmetije, družinske hotele), cene pa morajo biti ugodne. Potujejo skupaj z družino in prijatelji. Pri njihovem odločanju za turistično destinacijo imajo vpliv predvsem lokalne informacije, splet in tiskani vodiči ter tudi priporočila oseb. Prihajajo iz držav Beneluksa, Skandinavije, Italije, Avstrije in Nemčije. 6. Aktivne družine (raziskovalci) Aktivne družine želijo predvsem doživeti nekaj novega, biti v gibanju in spoznati naravno okolje. Zanimajo jih športne aktivnosti, predvsem raziskovanja na kolesu, želijo pa tudi uživati in se odmakniti od vsakdanjega življenja, si širiti obzorja, se neomejeno gibati v naravi in se povezati z družino. Želijo, da so njihove počitnice razgibane in da so v stiku z lokalnimi prebivalci. Pri zbiranju informacij o potovanju se opirajo predvsem na splet in tudi tiskane vodiče, informacije pa iščejo še v različnih drugih (klasičnih) medijih. Prihajajo iz držav Beneluksa, Skandinavije in Hrvaške. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 89 Poleg zgoraj naštetih glavnih šestih person so za našo destinacijo zanimivi tudi urbani ozaveščeni (raziskovalci) in avanturisti (raziskovalci), ki v več kriterijih ustrezajo našim ciljnim skupinam, ampak se bodo zaradi njihovih interesov najbrž prvenstveno odločali za druge destinacije. SST 2022‒2028 (str. 248) predvideva reevalvacijo, poenostavitev, predvsem pa prilagoditev postcovidnemu obdobju obstoječega modela person. Ko bo to urejeno na ravni krovne organizacije, bomo obstoječe ciljne skupine posodobili oz. ustrezno popravili. 7.1.2 Ključni trgi TDRP po razdelitvi slovenskega turizma spada v turistično makrodestinacijo Alpska Slovenija in je opredeljena kot ena izmed vodilnih destinacij, zaradi Term Zreče pa se destinacija dobro povezuje tudi z makrodestinacijo Termalna Panonska Slovenija, zato se ključni trgi, na katerih bo DMMO TDRP in s tem tudi Občina Slovenske Konjice komunicirala z 20 opredeljenimi ciljnimi skupinami, skladajo tudi s prednostnimi trgi slovenskega turizma, destinacija pa se zato pri promocijskih aktivnostih vključuje tudi v aktivnosti Slovenske turistične organizacije. SST 2022–2028 (str. 39) navaja naslednje vzorce obiska alpske MD: • Domači gostje ustvarijo največ prenočitev, za posebej pomemben segment pa veljajo predvsem v izvensezonskih mesecih. • Za vse MD velja, da so (poleg domačih) v izvensezonskih mesecih najbolj dosegljivi bližnji trgi, italijanski in avstrijski v Termalni Panonski ter italijanski, hrvaški in madžarski v Alpski Sloveniji. • Alpska MD zabeležen največ prenočitev v Sloveniji. Najmanj obiskani meseci so marec, november in december, v katerih krepko prevladujejo slovenski gostje, ki jim v novembru in decembru sledijo Italijani in Hrvati. V marcu od tujih trgov poleg Italijanov in Hrvatov izstopajo še Madžari. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 90 Slika 13: Prikaz mesečnega števila nočitev po državah prihoda v MD Alpska Slovenija (2019) Vir: SST 2022‒2028, str. 39 V Termalni Panonski Sloveniji domači gostje prispevajo 54 % nočitev, v alpskem svetu pa 24 %. Za alpske destinacije so zelo pomembni nizozemski in češki gostje. Italijanski obiskovalci so dokaj enakomerno razporejeni po vseh makrodestinacijah. (SST 2022–2028, str. 77) Smernice po trgih oziroma skupinah trgov, kot jih navaja SST 2022–2028 (str. 248–249): • Domači trg. Do normalizacije razmer na tujih trgih je treba ohraniti domači trg, s poudarkom na trženju izven poletnih mesecev in krepitvi prodaje dodatne ponudbe oziroma doživetij. • Evropski trgi. Vsaj srednjeročno osredotočanje na trge v radiusu okvirno 700 km. Ti so: • Nemčija, Italija, Avstrija, • višegrajska četverica trgov (Madžarska, Češka, Slovaška in Poljska), • Hrvaška in Srbija, • Beneluks (Belgija, Nizozemska, Luksemburg), Francija, Španija in Velika Britanija, • Skandinavija in • Ruska federacija. Oddaljeni trgi. STO kljub spremenjeni situaciji zaradi covida-19 in varnostnih tveganj zadrži omejene in zelo ciljne aktivnosti na slednjih oddaljenih trgih: ZDA, Kanada, Izrael, skupina GCC in azijski trg (Japonska, Kitajska, Koreja). Po normalizaciji razmer se vrednotijo aktivnosti tudi na novih oddaljenih trgih, kot sta npr. Avstralija in Nova Zelandija. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 91 Z željo, da bi ciljne skupine območje Slovenskih Konjic prepoznale kot gostoljubno, aktivno, trajnostno, zeleno, butično, kulturno, okusno in predvsem raznoliko, naj s ciljno skupino komunicira kar se da iskreno, v prijaznem tonu, ji poskuša s fotografijami in video vsebinami približati življenje lokalnih prebivalcev, tradicijo in tradicionalno kulinariko. S pomočjo lokalnih ambasadorjev lahko potencialne obiskovalce seznanja in poučuje o ponudbi v destinaciji, jim svetuje pri načrtovanju njihovega potovanja in se jim predstavi kot zelena, trajnostna destinacija z manjšim odtisom in večjo vrednostjo za vse. Povzetek ključnih in perspektivnih trgov po opredeljenih nosilnih produktih občine Slovenske Konjice podajamo v nadaljevanju. Tabela 19: Ključni in perspektivni trgi ter persone po nosilnih produktih občine Slovenske Konjice PRODUKTI PERSONE KLJUČNI TRGI PERSPEKTIVNI TRGI AKTIVNI TURIZEM V Primarno: aktivne družine Slovenija Države Beneluksa NARAVI (raziskovalci) in aktivni nostalgiki Hrvaška Srbija (družabniki); Madžarska Velika Britanija Sekundarno: avanturisti (raziskovalci). Italija Skandinavija Češka DOBRO POČUTJE Sproščeni eskapisti (muze) in Slovenija Velika Britanija (wellness in spa) družabni foodieji (družabniki). Italija Države Beneluksa in Avstrija Skandinavija GOZDNI WELLNESS Nemčija KULTURNI TURIZEM Primarno: zeleni raziskovalci Slovenija Države Beneluksa (raziskovalci), družabni foodieji Avstrija Velika Britanija (družabniki); Nemčija Sekundarno: urbani ozaveščeni (raziskovalci). Italija TURIZEM NA Primarno: predane mame Slovenija Velika Britanija PODEŽELJU (raziskovalci) in aktivni nostalgiki Hrvaška Srbija (družabniki); Avstrija Sekundarno: avanturisti (raziskovalci). Nemčija Italija TRADICIONALNE Primarno: aktivni nostalgiki Slovenija Srbija PRIREDITVE (družabniki); Hrvaška Velika Britanija Sekundarno: urbani ozaveščeni Italija Države Beneluksa (raziskovalci). Avstrija KULINARIKA – BZ Primarno: družabni foodieji Italija Velika Britanija OKUSI ROGLE (družabniki), sproščeni eskapisti Slovenija Države Beneluksa (muze); Avstrija Skandinavija Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 92 Sekundarno: urbani ozaveščeni Nemčija ZDA (raziskovalci). ZELENI TRAJNOSTNI Zeleni raziskovalci (raziskovalci). Slovenija Skandinavija PRODUKTI Nemčija Španija in Države Beneluksa EDINSTVENI Avstrija PRODUKTI Kot smo že omenili, se obstoječi model ciljnih person slovenskega turizma (12 person in 3 segmentne skupine) v prihodnosti preveri, ovrednoti, poenostavi in prilagodi postcovidnemu obdobju, pri čemer se upoštevajo strateške smernice SST 2022‒2028 in trženjska politika. Cilj omenjene strategije je vzpostavitev enostavnejšega modela segmentacije in uveljavitev enotnega modela na vseh ravneh, tudi na ravni spremljanja vrste in obsega segmentov po destinacijah. (SST 2022‒2028, str. 249) V nadaljevanju podajamo še nekaj ključnih smernic in potrebne premike na področju promocije in tržnega komuniciranja, ki jih navaja SST 2022‒2028 (str. 253): • komunicirati zeleno politiko oziroma zeleno zgodbo Slovenije; • ponuditi dodatne kanale in večjo izpostavljenost za vse nosilce znaka Slovenia Green; • koncept trženja od »klasične promocije« k družbeno odgovornemu trženju, ki nagovarja odgovornejšega, osveščenega in družbeno aktiviranega posameznika, uveljavlja koncept povabljenega gosta (gosta, ki ga želimo in ki ceni naše vrednote); • znamka Slovenije kot države I feel Slovenia (v uporabi od leta 2007) ostaja krovna znamka slovenskega turizma tudi v novem strateškem obdobju; • način trženja, ki v komunikacijo vključuje tudi zelene prakse in priporočila (npr. promocija trajnostne mobilnosti). Če na kratko povzamemo, morajo orodja in komunikacija okrepiti oziroma učinkovito podpreti motive za obisk Slovenije pomladi, jeseni in pozimi, podpreti prizadevanja za razbremenitev določenih točk obiska, komunicirati zeleno politiko Slovenije in njeno avtentično kulturno identiteto, učinkovito nagovoriti zahtevnejše segmente, ki nadpovprečno potujejo izven konic sezone, ter ponuditi konkretno trajnostno vrednost za obiskovalca. (SST 2022‒2028, str. 254) 7.1.3 Opredelitev lokalnih ambasadorjev glede na nosilne produkte V nadaljevanju opredeljujemo lokalne ambasadorje občine Slovenske Konjice glede na nosilne produkte. Gre za še živeče prepoznavne ljudi ali zasedbe, ki s svojimi vrhunskimi dosežki promovirajo kraj. Pomembno je spodbujanje lokalnih turističnih ponudnikov in ostalih znanih osebnosti občine Slovenske Konjice k izdelavi in delitvi foto- in video materialov ter zgodb v občini na družbenih omrežjih. Tesno sodelovanje z lokalnimi turističnimi ponudniki in prepoznavnimi osebnostmi občine je izjemnega pomena, saj lahko bistveno pripomore k prepoznavnosti in privlačnosti območja Slovenskih Konjic ter povečuje njegovo zaželenost v očeh potencialnih obiskovalcev. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 93 • Kulturni turizem: Mojca Cerjak (ilustratorka), Luka Juhart (akordeonist). • Kulinarika – BZ Okusi Rogle: Gostilna Grič, od konca leta 2022 tudi Gostilna Gastuž. • Zimski turizem in aktivni turizem v naravi: Jure Zdovc (košarkar),Tamara Zidanšek (teniška igralka). • Turizem na podeželju: Branka Vrečko Klančnik, Mala Kmetija (Slovenske Konjice); Štefan Kalšek, Domačija Kalšek-Podkrajšek (Žiče), Čebelarstvo Žvikart idr. • Dobro počutje in gozdni wellness: Drago Iršič, Zelišča iz Žičke kartuzije (Slovenske Konjice); Majda in Katja Temnik, Zeliščni vrt Majnika in kartuzijanski zeliščni vrt pri Žički kartuziji (Žiče). • Tradicionalne prireditve: Anton Noner, Športno društvo Konjiški maraton (organizator Konjiškega maratona), Godba na pihala Slovenske Konjice (tradicionalni božično-novoletni koncerti in obujanje tradicije godbeništva na drugih dogodkih). 7.2 Destinacijska znamka TDRP je po potrditvi skupnega Načrta razvoja in trženja turizma destinacije Rogla-Pohorje 2017-2021 (Lešnik Štuhec, 2016b) izvedla javni natečaj za najboljši predlog logotipa destinacije. Med prispelimi predlogi je bil izbran predlog Andrejke Belhar Polanc (Vizualni prevodi, Andrejka Belhar Polanc, s. p.). Vodilo pri oblikovanju logotipa je bilo čimbolj preprosto prikazati značilnosti TDRP. Enostavna in čista oblika zlahka nosi množico različnih pomenov. Predstavlja Pohorje z zelenimi gozdovi ter doline in reke, ujete med razgibano pokrajino. Prelivajoče se barve to še dodatno podkrepijo. Preplet linij ponazarja gibanje, igrivost in raznolike aktivnosti, ki jih ta prostor omogoča, štiri barve, ujete v obliki metulja/rože/deteljice, pa zastopajo štiri občine in pestro ponudbo turistične destinacije. Prepoznavnost logotipa izraža jasen napis blagovne znamke s čistim in skladnim slikovnim delom. Preprosta oblika omogoča enostavno uporabo in aplikativnost na različne medije. Izbrani logotip je prikazan na spodnji sliki in ostaja brez sprememb tudi v novem strateškem obdobju do 2028. Občina Slovenske Konjice naj ob trženju svoje turistične ponudbe uporablja slogan in logotip TDRP, kot ju je uporabljala do sedaj. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 94 Slika 14: Logotip TDRP Pri trženju BZ Okusi Rogle se uporablja spodnji logotip. Slika 15: Logotip BZ Okusi Rogle Pri trženju se naj uporabljata še logotipa certifikatov Slovenia Green Destination Gold in TOP 100 2021. Med strateškim obdobjem se uporaba logotipov posodablja v skladu z aktualno pridobljenimi certifikati in nazivi. Slika 16: Logotipa Slovenia Green Destination Gold in TOP 100 2021 Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 95 7.3 Tržno komuniciranje in komunikacijski načrt Izvajanje Načrta razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022-2028 2022‒2028 bo slonelo na naslednjih medijih in orodjih: Lastni mediji Občine Slovenske Konjice: • spletna stran TIC Slovenske Konjice (v prvi polovici leta 2022 izdelana nova spletna stran na www.tickonjice.si v skladu z najnovejšimi trendi), • spletna stran Občine Slovenske Konjice (www.slovenskekonjice.si). Lastni mediji TDRP: • interaktivna spletna stran TDRP (www.rogla-pohorje.si), • e-novice, • blog, • destinacijski časopis. Prisluženi mediji: • Facebook strani Rogla - Pohorje, Okusi Rogle, TIC Slovenske Konjice, Žička kartuzija, Jurjevanje Slovenske Konjice, Konjice imajo srce in Občina Slovenske Konjice, • Facebook skupina TIC Slovenske Konjice, • Instagram @roglapohorje in @zickakartuzija, • YouTube Rogla – Pohorje (v upravljanju TDRP) in Slovenske Konjice (v upravljanju TIC Slovenske Konjice), • TripAdvisor. Na vseh zgoraj prisluženih medijih je TDRP že dejavna, predlagamo pa še: • LinkedIn, • TikTok. Plačljivi mediji: • iskalni marketing: Google Search in GSP ter Facebook oglaševanje (dogodki in turistični programi), • tiskani in drugi oglasi, • sejmi. Posebni mediji in kanali oz. metode distribucije vsebin: • vplivnostni marketing – sodelovanje z influencerji in blogerji, • nativno oglaševanje (vključevanje naše vsebine v različne medije). TDRP in občina Slovenske Konjice se naj v novem strateškem obdobju poslužujeta predvsem sodobne tehnologije in, kot usmerja SST 2022‒2028 (str. 36), nadaljujeta z implementacijo digitalnih komunikacijskih orodij in digitalnega vsebinskega trženja, skladno s trendi, tako na nacionalni kot tudi na ravni posameznih turističnih destinacij in turističnih ponudnikov. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 96 7.3.1 Operativi cilji in ukrepi na ravni promocije Največja izziva za TDRP in s tem tudi občino Slovenske Konjice sta dvig prepoznavnosti med ciljnimi skupinami in komunikacija edinstvenih razlikovalnih prednosti določenega območja. Cilji ukrepov, vezanih na promocijo, so tako osredotočeni predvsem na dvig prepoznavnosti ter repozicioniranje destinacije in njene ponudbe. Načrtovane aktivnosti, ki jih bo izvajal Center za trženje (v nadaljevanju CT), sledijo razvoju turistične ponudbe in doživetij (poglavje 6), ki bodo privabljali obiskovalce z večjo kupno močjo in namenom, da v destinaciji ostanejo dalj časa. Tabela 20: Operativni cilji z ukrepi na področju promocije – CK TDRP in občine Slovenske Konjice CT 19: Izbor digitalnih medijev, njihovo povezovanje in definiranje uporabniških poti CT 19.1 in 19.2 Spletna stran TIC Slovenske Konjice CILJNE SKUPINE IN TRGI: vse ciljne skupine in vsi ključni in perspektivni trgi. POVEZANOST MED MEDIJI: • plačljivo oglaševanje (Google Search), • vtičnik za Instagram na spletni strani, • uporaba video vsebin tudi na YouTube, • uporaba fotografij na spletni strani in družbenih medijih • Ažurno objavljanje vsebin podprtih s plačljivim oglaševanjem. • Nadgradnja in ureditev spletne trgovine TDRP, kjer se bodo prodajale AKTIVNOST vstopnice, izdelki ponudnikov Okusi Rogle, doživetja ipd. • ureditev nove spletne strani TIC Slovenske Konjice (v prvi polovici leta 2022) in sprotno posodabljanje vsebin. ČASOVNICA Konstantno. CT 19.3 E-novice TDRP CILJNE SKUPINE IN TRGI: ciljano glede na nosilne produkte in trge. POVEZANOST MED MEDIJI: uporaba video vsebin, ki bodo na spletni strani in družbenih medijih. AKTIVNOST Priprava uredniškega koledarja vsebin (o aktualni turistični ponudbi in dogajanju v TDRP in s tem tudi občini Slovenske Konjice) in časovni načrt za pošiljanje enkrat mesečno. ČASOVNICA Konstantno. CT 19.4 Blog TDRP CILJNE SKUPINE IN TRGI: ciljano glede na nosilne produkte, vsi trgi, poudarek na zelenih raziskovalcih, družabnih foodiejih in aktivnih nostalgikih. POVEZANOST MED MEDIJI: povezava s spletno stranjo in Facebookom. AKTIVNOST IN Mesečno oblikovanje vsebin in sodelovanje z lokalnimi ambasadorji. ČASOVNICA CT 19.5 Destinacijski časopis Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 97 CILJNE SKUPINE IN TRGI: vse ciljne skupine ter vsi ključni in perspektivni trgi. POVEZANOST MED MEDIJI: povezava s spletno stranjo in sejmi. AKTIVNOST Oblikovanje in izdelava časopisa dvakrat letno IN ČASOVNICA (april‒november, december‒marec), določitev uredniškega odbora. CT 19.6 Facebook Rogla - Pohorje, Okusi Rogle, TIC Slovenske Konjice IN Žička kartuzija CILJNE SKUPINE IN TRGI: vse ciljne skupine, poudarek na družabnih foodiejih. POVEZANOST MED MEDIJI: • uporaba fotografij s spletne strani, • prilagoditev video vsebin za Facebook, • nove video vsebine in fotografije za Facebook, tudi Facebook live. • Aktivna uporaba Facebook strani Rogla - Pohorje in Okusi Rogle, tudi s AKTIVNOST pomočjo zunanjih izvajalcev, s konstantnimi objavami, tudi plačljivimi, v celotnem obdobju. • Uporaba ključnikov (t. i. hashtagov ) #RoglaPohorje in #ExploreFeelEnjoy pri objavah, k uporabi pozvati ponudnike in ambasadorje. • Objavljanje novosti, dogodkov ipd. na Facebook straneh TIC Slovenske Konjice in Žička kartuzija. ČASOVNICA Konstantno. CT 19.7 Instagram TDRP CILJNE SKUPINE IN TRGI: vse ciljne skupine, poudarek na zelenih raziskovalcih in družabnih foodiejih. POVEZANOST MED MEDIJI: • uporaba fotografij s spletne strani, • fototeka lokalnih fotografov, • nagradne igre. AKTIVNOST • Začeti z aktivnim komuniciranjem, tudi s pomočjo zunanjega izvajalca, s konstantnim izvajanjem v celotnem obdobju. • Uporaba hashtagov #RoglaPohorje in #ExploreFeelEnjoy pri objavah. ČASOVNICA Konstantno. CT 19.8 Youtube TDRP in Slovenske Konjice CILJNE SKUPINE IN TRGI: vse ciljne skupine in ključni trgi. POVEZANOST MED MEDIJI: spletna stran in Facebook. AKTIVNOST IN Začeti z aktivnim komuniciranjem z novimi video vsebinami s konstantnim ČASOVNICA izvajanjem v celotnem strateškem obdobju. CT 19.9 TripAdvisor CILJNE SKUPINE IN TRGI: vse ciljne skupine in ključni trgi. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 98 POVEZANOST MED MEDIJI: spletna stran, e-novice in Facebook. AKTIVNOST IN Pridobitev pravic do urejanja vsebin za glavne znamenitosti v TDRP, nato ČASOVNICA konstantno izvajanje v celotnem strateškem obdobju. CT 19.10 Iskalni marketing CILJNE SKUPINE IN TRGI: vse ciljne skupine in vsi ključni trgi. POVEZANOST MED MEDIJI: Google Search, remarketing, Facebook Ads, Instagram Ads. AKTIVNOST IN Oglaševanje na podlagi ključnih besed s konstantnim izvajanjem v celotnem ČASOVNICA strateškem obdobju na ključnih trgih. CT 19.11 Tiskani in drugi oglasi CILJNE SKUPINE IN TRGI: vse ciljne skupine in trgi, ampak poudarek na zelenih raziskovalcih, aktivnih nostalgikih, predanih mamah in aktivnih družinah v Avstriji in Nemčiji. POVEZANOST MED MEDIJI: spletna stran, sejmi, strog izbor tiskanih medijev. AKTIVNOST • Vsebine oglasov v medijih v ospredje postavljajo ključne produkte občine Slovenske Konjice (odvisno od vrste tiskanega medija). • Zakup oglaševalskega prostora (časopisi in revije, jumbo plakatna mesta in LED ekrani) ter oblikovanje oglasov. ČASOVNICA Konstantno. CT 19.12 Sejmi (domači in tuji) CILJNE SKUPINE IN TRGI: vse ciljne skupine in trgi glede na produkte s poudarkom na zelenih raziskovalcih, aktivnih nostalgikih in predanih mamah. POVEZANOST MED MEDIJI: spletna stran, družbena omrežja, tiskani oglasi, promocijski materiali. AKTIVNOST • Priprava letnega načrta udeležbe na sejmih, pri čemer ima prednost sodelovanje z nacionalnimi organizacijami in produktnimi združenji. • Predstavitve usklajene komunikacije na spletni strani in družbenih omrežjih. • Priprava novih promocijskih panojev in druge opreme za sejemske nastope ter promocijskih materialov (z uporabo novih fotografij). Skozi celotno strateško obdobje. ČASOVNICA CT 19.13 Oglaševanje TDRP in s tem tudi občine Slovenske Konjice na dveh dodatnih družbenih omrežjih (LinkedIn in TikTok) • Analiza smiselnosti vzpostavitve dveh dodatnih družbenih omrežij v sodelovanju z zunanjo agencijo. AKTIVNOST • Odprtje računa in pričetek aktivne uporabe strani – samostojno ali z zunanjimi izvajalci. • Priprava vsebin za prilagojene ciljne skupine – v sodelovanju z zunanjimi izvajalci. ČASOVNICA Do konca strateškega obdobja. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 99 CT 19.14 Vplivnostni marketing CILJNE SKUPINE IN TRGI: vse ciljne skupine in trgi, poudarek na zelenih raziskovalcih, družabnih foodiejih, sproščenih eksapistih in urbanih ozaveščenih. POVEZANOST MED MEDIJI: Instagram, Facebook, YouTube. • Sodelovanje z blogerji in vplivneži (influencerji) s konstantnim AKTIVNOST izvajanjem v celotnem obdobju, vsaj dve akciji na leto. • Dogovor s primernimi blogerji glede načina sodelovanja, najti primeren termin in se dogovoriti s ponudniki glede predstavitev. • Spremljanje objav blogerjev in deljenje njihovih objav. ČASOVNICA Konstantno. CT 19.15 Nativno oglaševanje CILJNE SKUPINE IN TRGI: vse ciljne skupine in trgi. POVEZANOST MED MEDIJI: spletna stran. AKTIVNOST Vključevanje že pripravljenih vsebin za občino Slovenske Konjice v različne medije. ČASOVNICA Konstantno. CT 19.16 Študijske ture po TDRP za organizatorje potovanj AKTIVNOST IN Organizacija ene študijske ture letno, pri čemer s svojo ponudbo aktivno ČASOVNICA sodeluje tudi Občina Slovenske Konjice. CT 20: Priprava novega promocijskega materiala CT 20.1 Video vsebine in fotografije AKTIVNOST • Multimedijska predstavitev visoke kakovosti: posnetek TDRP (in s tem tudi občine Slovenske Konjice) z dronom. • Priprava novih video vsebin (npr. animacije, droni) za spletno stran in družbena omrežja. • Pridobivanje krajših video vsebin (izobraževalnih, uporabnih) v celotnem obdobju. • Nove fotografije TDRP in s tem tudi občine Slovenske Konjice skozi vse štiri letne čase. • Predstavitev vseh ključnih atrakcij skozi multimedijo. • Implementacija naprednih digitalnih rešitev za atrakcije (AR, VR ipd.) s ciljem večje prepoznavnosti in vidljivosti na trgu. ČASOVNICA Do 2025. CT 20.2 Ponatis tiskovin in priprava novih AKTIVNOST V skladu s trendi in celostno grafično podobo TDRP se oblikujejo nove tiskovine ter po potrebi ponatisnejo že obstoječe. Priprava novih zloženk in ponatis tudi za območje Slovenskih Konjic. ČASOVNICA Konstantno. CT 20.3 PR aktivnosti AKTIVNOST • Izvedba študijskih tur za novinarje domačih in tujih medijev, samostojno ali v sodelovanju s ponudniki ali destinacijami. Rezultat bo verodostojna Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 100 in cenovno ugodna predstavitev v izbranih medijih, kar bo pripomoglo k dvigu prepoznavnosti. Na ture naj se v prvi fazi privabijo slovenski, pozneje pa tudi italijanski, hrvaški, avstrijski in nemški mediji. Smiselno je pritegniti tudi specializirane, nišne medije za izbrane turistične produkte in doživetja. Študijske ture izvajajo tudi STO in nekatere druge organizacije, s katerimi se je mogoče povezati. • Oblikovanje medijskega središča na spletni strani z informacijami za novinarje in multimedijskimi vsebinami. • Organiziranje tiskovnih konferenc o pomembnih dogodkih. Konstantno. KONSTANTNO. 7.4 Merjenje učinkov promocije Obstajajo različne metode merjenja uspešnosti in učinkovitosti promocije. Z merjenjem rezultatov pokažemo, kaj se je z vloženimi sredstvi dejansko doseglo. Nekaj ključnih KPI-jev tako za celotno promocijo kot za posamezna orodja in kanale promocije smo nanizali v nadaljevanju dokumenta. 7.4.1 Ključni KPI-ji za celotno promocijo • Šest novih produktov (trije produkti za prihodnost in trije produkti v razvoju), • trajnostna rast turističnega obiska (rast prihodov 3 % letno), • daljša doba bivanja (10 % letno), • povečanje števila sledilcev Facebook strani Rogla - Pohorje letno za 4 % in povečanje obiska uradne spletne strani Rogla - Pohorje letno za 2 % (podatki veljajo tudi za Facebook in spletno stran TIC Slovenske Konjice), • dodana vrednost oblikovanja novih produktov: vključevanje lokalnih ponudnikov in prebivalcev v promocijske aktivnosti, • povečana sredstva za namene promocije in povečan delež postavke za digitalno oglaševanje znotraj sredstev v prejšnjem obdobju, • ustrezna razporeditev del: polno odmerjen čas za enega zaposlenega za digitalno oglaševanje TDRP. 7.4.2 Ključni KPI-ji za posamezna orodja in kanale promocije Spletna stran: • povečanje obiska uradne spletne strani Rogla - Pohorje letno za 2 % (podatek velja tudi za TIC Slovenske Konjice), • aktivacija obiskovalcev na spletni strani (čas na spletni strani, globina strani na obiskovalca, interakcija obiskovalcev, prenos publikacij, deljenje vsebin na družbenih omrežjih, prodaja na strani), • povečano število prijav na e-novice in prijav na prejemanje Tedenskega napovednika dogodkov v Občini Slovenske Konjice, • število obiskovalcev na blogu, Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 101 • število obiskovalcev na pristajalnih straneh. Facebook: • povečanje števila sledilcev Facebook strani Rogla - Pohorje letno za 4 % (podatek velja tudi za Facebook strani TIC Slovenske Konjice in Žička kartuzija), • povečan doseg, • večja vključenost sledilcev (število všečkov in komentarjev). YouTube: • povečano število sledilcev (2 %), • večja interakcija (povečano število deljenih vsebin). Iskalno oglaševanje: • povečanje števila obiskovalcev spletne strani Rogla - Pohorje za 2 % letno (leta 2021: 17.605 uporabnikov, leta 2028: 20.223 uporabnikov), • povečan obisk strani z vseh ključnih trgov, • število povratnih obiskovalcev povečano za 20 % v celotnem strateškem obdobju (leta 2021: 20 % povratnikov, leta 2028: 24 %). Tiskani in drugi mediji: • povečano število bralcev tiskanih medijev, • povečano število unovčenih kupončkov iz oglasov (npr. iz destinacijskega časopisa idr.). Sejemski nastopi in predstavitve: • sejemske nastope uskladiti z načinom komuniciranja na spletnih mestih in socialnih omrežjih – podoba stojnice za predstavitev glavnih produktov, sodelovanje z lokalnimi ambasadorji. Vplivnostni marketing: • povečano število novih sledilcev s sledilci blogerjev in influencerjev. Nativno oglaševanje: • povečano število bralcev. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 102 8 TERMINSKI NAČRT IZVAJANJA UKREPOV V spodnji tabeli je pripravljen okviren terminski načrt izvajanja ukrepov, ki jih predlagamo za izboljšanje konkurenčnosti občine Slovenske Konjice. Ukrepi si sledijo glede na finančne in druge zmožnosti tako Občine Slovenske Konjice kot TDRP. Najprej naj se uresničujejo ukrepi na področju kadrovske ureditve TIC Slovenske Konjice in DMMO TDRP, ki bosta odgovorna za implementacijo Načrta razvoja in trženja turizma v TDRP in občine Slovenske Konjice 2022‒2028 ter merjenje rezultatov. Tabela 21: Okviren terminski načrt izvajanja ukrepov 22 23 24 25 26 27 28 NOSILCI* KOORDINATOR* OPERATIVNI CILJ 1: Optimizacija delovanja TIC Slovenske Konjice in LTO Rogla - Zreče, GIZ UKREP 1: Preimenovanje LTO Rogla - Zreče, LTO Rogla - Zreče, GIZ, v GIZ Turizem Rogla - Pohorje, GIZ UKREP 2: Zagotavljanje Splošna knjižnica TIC Slovenske vzdržnega finančnega Slovenske Konjice Konjice poslovanja TIC Slovenske Konjice UKREP 3: Kadrovska Splošna knjižnica TIC Slovenske ureditev TIC Slovenske Slovenske Konjice Konjice Konjice UKREP 4: Sodelovanje s SOU DMMO TDRP, Skupno občinsko upravo TIC Slovenske – notranjo organizacijsko Konjice enoto Skupno službo varstva okolja OPERATIVNI CILJ 2: Sodelovanje z deležniki na destinaciji in območju Slovenskih Konjic UKREP 1: Delovna skupina DMMO TDRP, TIC CK, CT, CD, CRR znotraj TDRP in območja Slovenske Konjice Slovenskih Konjic ter vključevanje prebivalcev UKREP 2: Spodbujanje TIC Slovenske CK, CT, CRR novih ponudnikov in Konjice novih oblik nastanitev UKREP 3: Sodelovanje z DMMO TDRP, CK, CT, CD, CRR DP DMMO DP UKREP 4: Sodelovanje s DMMO TDRP, Zeleni KSG Goodplace, koordinator TIC Slovenske Konjice UKREP 5: Sodelovanje z DMMO TDRP, CD, CT, TIC ZZMS ZZMS Slovenske Konjice Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 103 UKREP 6: Sodelovanje s DMMO TDRP, CD Slovenia Outdoor Slovenia Outdoor UKREP 7: Sodelovanje z DMMO TDRP CD, CT RDO Dežela Celjska UKREP 8: Sodelovanje s TIC Slovenske turističnimi in ostalimi Konjice društvi v občini Slovenske Konjice OPERATIVNI CILJ 3: Razvoj kadrov in usposabljanje v turizmu UKREP 1: Interno TIC Slovenske izobraževanje in Konjice usposabljanje UKREP 2: Usposabljanje in TIC Slovenske CK, CRR izobraževanje deležnikov Konjice v turizmu UKREP 3: Krepitev TIC Slovenske Zeleni trajnostnega poslovanja Konjice koordinator ponudnikov OPERATIVNI CILJ 4: Upravljanje turističnih tokov UKREP 1: Merjenje ZP TIC Slovenske turističnega obiska in Konjice določitev nosilne zmogljivosti UKREP 2: Uravnavanje in TIC Slovenske Zeleni boljše upravljanje Konjice koordinator, CRR, turističnih tokov v skladu z CD, CT, CK izračunom nosilne zmogljivosti UKREP 3: Razogljičenje in TIC Slovenske Zeleni uravnoteženje občine Konjice, ZP koordinator, CRR, Slovenske Konjice CD, CT, CK OPERATIVNI CILJ 5: Merjenje ekonomskih učinkov in spremljanje zadovoljstva UKREP 1: Merjenje TIC Slovenske ekonomskih učinkov Konjice UKREP 2: Spremljanje TIC Slovenske Zeleni zadovoljstva obiskovalcev, Konjice, TIC Žička koordinator prebivalcev in zaposlenih kartuzija, ZP OPERATIVNI CILJ 6: Izvajanje ter spremljanje Načrta razvoja in trženja turizma UKREP 1: Izdelava letnih TIC Slovenske CK, CT, CRR, CD in Konjice Zeleni koordinator UKREP 2: Spremljanje TIC Slovenske CK, CT, CRR, CD in izvajanja ter evalvacija Konjice Zeleni Načrta razvoja in trženja koordinator turizma Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 104 UKREP 3: Dosledno DMMO TDRP, TIC Zeleni izvajanje Akcijskega Slovenske Konjice koordinator načrta za trajnostni razvoj TDRP OPERATIVNI CILJ 7: Vzpostavitev delovne skupine CD območja Slovenskih Konjic UKREP 1: Delovna skupina CD za aktivni turizem v naravi znotraj CD UKREP 2: Vzpostavitev CD regijskih partnerstev (z ostalimi destinacijami in ponudniki) OPRATIVNI CILJ 8: Investicije v turistično infrastrukturo UKREP 1: Zasnova Občina, Zavod za CRR dolgoročnega razvoja šport in TIC rekreativno-turistične Slovenske Konjice infrastrukture UKREP 2: Načrt ZVKD, MK, Občina CD upravljanja Žičke Kartuzije Slovenske Konjice in Splošna knjižnica Slovenske Konjice UKREP 3: Ureditev dveh Občina, TIC CD tematskih poti in ene nove Slovenske v občini Slovenske Konjice Konjice, KS-i UKREP 4: Ureditev Občina in TIC kolesarske infrastrukture Slovenske Konjice UKREP 5: Nadgradnja Občina Slovenske obnove Dvorca Trebnik Konjice UKREP 6: Nadaljevanje Občina Slovenske obnove Dvorca Baronvay Konjice UKREP 7: Oživitev Starega Občina Slovenske CD trga v Slovenskih Konjicah Konjice OPERATIVNI CILJ 9: Nadgradnja zimskega turizma UKREP 1: Analiza vpliva DMMO TDRP Zeleni podnebnih sprememb koordinator OPERATIVNI CILJ 10: Nadgradnja dobrega počutja UKREP 1: Razvoj doživetja Goodplace CD dobrega počutja (Slovenia Green Wellness Route) OPERATIVNI CILJ 11: Razvoj turistične ponudbe – nadgradnja kulturnega turizma UKREP 1: Razvoj kulturnih TIC Slovenske CD doživetij Konjice UKREP 2: Skupna DMMO TDRP CD vstopnica za kulturne ZP Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 105 znamenitosti oz. destinacijska kartica TDRP OPERATIVNI CILJ 12: Razvoj turistične ponudbe – razvoj aktivnega turizma v naravi UKREP 1: Specializacija DMMO TDRP, ZP CD kolesarske in pohodniške ponudbe OPERATIVNI CILJ 13: Razvoj turistične ponudbe – razvoj turizma na podeželju UKREP 1: Ustvarjeno s DMMO TDRP, ZP CD srcem – odprta vrata TDRP OPERATIVNI CILJ 14: Razvoj turistične ponudbe – nadgradnja tradicionalnih prireditev UKREP 1: Nadgradnja TIC Slovenske CD uspešnih tradicionalnih Konjice, prireditev v turistični ZP produkt in razvoj novih OPERATIVNI CILJ 15: Razvoj turistične ponudbe – nadgradnja kulinarike (BZ Okusi Rogle) UKREP 1: Prodaja lokalnih TIC Slovenske CK dobrot BZ Okusi Rogle in S Konjice, DP, ZP Pohorja UKREP 2: Pridobitev znaka TIC Slovenske Zeleni Slovenia Green Cuisine Konjice, ZP koordinator OPRATIVNI CILJ 16: Razvoj turistične ponudbe – vzpostavitev zelenih (trajnostnih) produktov UKREP 1: Oblikovanje TIC Slovenske CD celodnevnega in Konjice, večdnevnega zelenega ZP doživetja OPERATIVNI CILJ 17: Razvoj turistične ponudbe – vzpostavitev edinstvenih produktov UKREP 1: Smernice za TIC Slovenske CD razvoj edinstvenih Konjice , ZP doživetij OPERATIVNI CILJ 18: Razvoj turistične ponudbe – vzpostavitev produkta gozdni wellness UKREP 1: Novo doživetje, TIC Slovenske CD vezano na gozdni wellness Konjice OPERATIVNI CILJ 19: Odlok o lokalni turistični vodniški službi v Občini Slovenke Konjice UKREP 1: Posodobitev Občina Slovenske TIC Slovenske Odloka o lokalni turistični Konjice Konjice vodniški službi v Občini Slovenske Konjice OPERATIVNI CILJ 19: Promocija – izbor digitalnih medijev, njihovo povezovanje in definiranje uporabniških poti UKREP 1: Ažurno TIC Slovenske objavljanje vsebin na Konjice spletni strani UKREP 2: Nadgradnja in CT ureditev spletne trgovine Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 106 UKREP 3: E-novice – TIC Slovenske CT priprava uredniškega Konjice koledarja UKREP 4: Blog – mesečna CT objava UKREP 5: Oblikovanje in DMMO TDRP CT izdelava destinacijskega časopisa UKREP 6: Aktivnosti, TIC Slovenske CT povezane s Facebookom Konjice UKREP 7: Aktivnosti, DMMO TDRP CT povezane z Instagramom UKREP 8: Aktivnosti, TIC Slovenske CT povezane z YouTubom Konjice UKREP 9: Urejanje vsebin DMMO TDRP CT na TripAdvisorju UKREP 10: Iskalni TIC Slovenske CT marketing Konjice UKREP 11: Aktivnosti, TIC Slovenske CT povezane s tiskanimi in Konjice drugimi oglasi UKREP 12: Aktivnosti, DMMO TDRP, TIC CT povezane s sejmi in Slovenske Konjice srečanji B2B UKREP 13: Oglaševanje na DMMO TDRP CT dveh dodatnih družbenih omrežjih (LinkedIn, TikTok) UKREP 14: Vplivnostni DMMO TDRP, TIC CT marketing (sodelovanje z Slovenske Konjice blogerji, influencerji) UKREP 15: Nativno TIC Slovenske CT oglaševanje (vključevanje Konjice vsebine v različne medije) UKREP 16: Študijske ture DMMO TDRP CT za organizatorje potovanj OPERATIVNI CILJ 20: Promocija – priprava novega promocijskega materiala UKREP 1: Video vsebine in DMMO TDRP, TIC CT fotografije (posnetek z Slovenske Konjice dronom, nove fotografije) UKREP 2: Ponatis tiskovin DMMO TDRP, TIC CT in priprava novih Slovenske Konjice UKREP 3: PR aktivnosti DMMO TDRP, TIC Slovenske Konjice Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 107 ZAKLJUČEK Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022–2028, ki je pred vami, je pomemben dokument z vidika povečevanja privlačnosti območja občine Slovenske Konjice in lokalnega okolja, podaljšanja turistične sezone, povečanja povprečne dobe bivanja, povečanja povprečne dnevne porabe obiskovalcev in doseganja višje cene storitev z edinstvenimi doživetji. Premišljeni koraki v razvoju, ki so zasnovani v tem dokumentu, se bodo pozitivno odražali tako na deležnikih kot tudi na skupnosti in prebivalcih. Skozi načrt razvoja in trženja turizma lahko razvoju sledimo z merljivimi koraki. Za doseganje zastavljenih ciljev, ukrepov in trajnostnih kazalnikov v pričujočem dokumentu mora občina Slovenske Konjice delovati še bolj zeleno, skrbno, še naprej povezano, kakovostno in inovativno. Brez tega kot destinacija ne bo mogla ustvariti dodane vrednosti za navdušene obiskovalce, motivirane zaposlene in zadovoljno lokalno prebivalstvo. Brez dodane vrednosti tudi ne bo preboja na digitalnem, trajnostnem in ozaveščenem področju, to pa se lahko doseže le s sodelovanjem in sledenjem skupnim ciljem razvoja TDRP in DP. Destinacija z roko v roki potuje v zeleno prihodnost ob zavedanju, da odgovorno ravnanje prinaša vrednost za vse deležnike. »Turizem je bolj kot kadar koli doslej pokazal svojo ranljivost, pa tudi svoj izjemen vpliv na vse dejavnosti kot trajnostno in digitalno infrastrukturo ter ljudi. Čas je, da ga razumemo kot skupno pot in ne cilj sam po sebi – torej ne v njegovem ozkem pojmovanju gospodarske panoge, ki prinaša koristi zgolj za tržne gostitelje, temveč kot širši, vseobsegajoč sistem, ki je soodvisen od vseh drugih podsistemov in hkrati vpliva na številne druge dejavnosti. Kot silo dobrega, ki ob uravnoteženem in odgovornem upravljanju prinaša vrednost za vse.« (SST 2022–2028, str. 129) Ključne značilnosti nove vizije SST 2022–2028 predstavljamo na spodnji sliki in so upoštevane tudi v pričujočem dokumentu. Slika 17: Ključne značilnosti nove vizije SST 2022‒2028 Vir: SST 2022–2028, str. 129 Pomembno je, da občina Slovenske Konjice še naprej gradi svojo zeleno podobo – zeleni DNK, pri čemer nadgrajuje zeleno infrastrukturo in ponudbo. Kot gradnik bodoče trajnostno naravnane občine Slovenske Konjice in TDRP velja vzeti kartuzijanske vrednote, saj slednje predstavljajo edinstveno razlikovalno prednost, ki lahko destinacijo dobro pozicionira na evropskem in svetovnem turističnem zemljevidu. Tudi v prihodnje naj kot enega svojih paradnih konjev razvija podobo vinogradniškega mesta s slikovito podobo Škalc, ki ji nekateri pravijo kar slovenska Toskana. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 108 Na trajnostni razvoj destinacije je treba gledati kot na sistem, sestavljen iz medsebojno povezanih in soodvisnih delov oz. elementov, saj se le tako lahko zasnuje nov inovativen model sistema trajnostno usmerjene destinacije, v čim boljši meri upoštevajoč načela trajnosti, ki so v danem trenutku ob danih pogojih na voljo. Ob tem poudarjamo, da samo celovit menedžment spremljanja vplivov s strani DMMO TDRP ni dovolj. Trajnostni razvoj turizma zahteva aktivno sodelovanje vseh deležnikov in podporo vodstva občin. Doseganje trajnostnega turizma je neprekinjen proces, ki zahteva stalno spremljanje učinkov in uvajanje potrebnih preventivnih in/ali korektivnih ukrepov, kadar je to potrebno. Trajnostni turizem bi moral ohranjati visoko raven turističnega zadovoljstva in turistom zagotoviti izkušnje, ki bodo povečale njihovo ozaveščenost o trajnostnih vprašanjih in spodbujale trajnostne turistične prakse, tudi s pomočjo sistema nagrajevanja oz. nagradami za trajnostno vedenje obiskovalcev, seveda ob pogoju, da se trajnostno vedejo tudi lokalno prebivalstvo, turistični ponudniki, njihovi dobavitelji idr. Soustvarjalce razvoja turizma občine Slovenske Konjice in posledično tudi TDRP naj ob tem vodijo močna volja in sinergijski učinki ob misli: »Zemlje ne podedujemo od naših prednikov, ampak si jo sposojamo od naših zanamcev.« Skozi zelene pobege naj zeleno izkušnjo raziščejo, občutijo in užijejo v prvi vrsti prebivalci, nato pa še njeni obiskovalci. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 109 SEZNAM KRATIC BZ Blagovna znamka CGP Celostna grafična podoba CD Center doživetij CK Center kakovosti CRR Center za raziskave in razvoj CT Center za trženje DMMO Destinacijska menedžerska in marketinška organizacija DP Destinacija Pohorje KBZ Kolektivna blagovna znamka KD Kulturna dediščina KPI Ključni kazalniki uspešnosti KSG Konzorcij Slovenia Green LAS Lokalna akcijska skupina LTO Lokalna turistična organizacija MD Makrodestinacija MPST Matrika produktov slovenskega turizma NIC Naravovarstveni informacijski center OC Operativni cilj PDB Povprečna doba bivanja PP Partnerstvo za Pohorje PU Prioritetni ukrep PZA Postajališče za avtodome RC Razvojni cilj RDMMO Regijska destinacijska menedžment in marketinška organizacija RPP Regijski park Pohorje RRA Regionalna razvojna agencija SDS Specializirana delovna skupina SOU Skupna občinska uprava SST Strategija slovenskega turizma STA Sprejemna turistična agencija STO Slovenska turistična organizacija SUE Slovenia Unique Experiences Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 110 TA Turistična agencija TC Trženjski cilj TD Turistično društvo TDRP Turistična destinacija Rogla - Pohorje TIC Turistično-informacijski center TK Turistična kmetija U Ukrep ZP Zasebni ponudniki ZSST Zelena shema slovenskega turizma ZZMS Združenje zgodovinskih mest Slovenije Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 111 VIRI IN LITERATURA Bizjak, K. (2017). Ključni KPI-ji spletnega portala Slovenia.info. Fakulteta za turistične študije Turistica, Univerza na Primorskem. (2020). Operativni načrt srednjeročnega razvoja produkta outdoor v Sloveniji. Geografski inštitut Antona Melika ZRC SAZU. (2022). Analiza anketnih vprašalnikov za obiskovalce, prebivalce in turistično gospodarstvo. Golob, A. (2016). Večkriterijski odločitveni model trajnostno usmerjene prireditve (doktorsko delo). Fakulteta za turistične študije Portorož. Univerza na Primorskem. Horwath HTL. (2022). Strategija digitalne preobrazbe slovenskega turizma 2022‒2026. Kangler, T. (2016). Kartuzijanske vrednote kot temelj inovativnega modela razvoja podeželske turistične destinacije (magistrsko delo). Ekonomsko-poslovna fakulteta. Univerza v Mariboru. Lešnik Štuhec, T. (2016a). Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2017-2021. Lešnik Štuhec, T. (2016b). Načrt razvoja in trženja turizma v destinaciji Rogla-Pohorje 2017-2021. Dostopno 27. 1. 2022 na: www.rogla- pohorje.si/mma/Dokument_DRP_24_10_2016.pdf/2020072308124984/?m=1595484769 Lešnik Štuhec, T., Stermecki, I., Škrlj Brglez, M., Voršič, I. in Waldhuber, T. (2021a). Strategija razvoja in trženja ponudbe Destinacije Pohorje 2021‒2027, (Dokument 5). Regionalna razvojna agencija za Podravje - Maribor. Lešnik Štuhec, T., Stermecki, I., Škrlj Brglez, M. in Voršič, I. (2021b). Posnetek stanja turistične in s turizmom povezane ponudbe Destinacije Pohorje (2019), (Dokument 1), Priloga C: Partnerstvo za Pohorje na območju savinjske regije. Regionalna razvojna agencija za Podravje - Maribor. Lešnik Štuhec, T., Stermecki, I., Škrlj Brglez, M. in Voršič, I. (2021c). Vizija, strateški cilji, ukrepi in modeli. Načrt za koordiniranje prioritetnih aktivnosti razvoja in trženja ponudbe Destinacije Pohorje 2022–2027, (Dokument 2). Regionalna razvojna agencija za Podravje - Maribor. Lešnik Štuhec, T., Stermecki, I., Škrlj Brglez, M. in Voršič, I. (2021d). Strategija digitalnega in klasičnega trženja ponudbe Destinacije Pohorje 2022–2027, (Dokument 4). Regionalna razvojna agencija za Podravje - Maribor. Lešnik Štuhec, T., Stermecki, I., Škrlj Brglez, M. in Voršič, I. (2021e). Posnetek stanja turistične in s turizmom povezane ponudbe Destinacije Pohorje (2019), (Dokument 1), Priloga B: Partnerstvo za Pohorje na območju Podravske regije. Regionalna razvojna agencija za Podravje - Maribor. Lešnik Štuhec, T., Stermecki, I., Škrlj Brglez, M. in Voršič, I. (2021f). Akcijski načrt udejanja aktivnosti Strategije razvoja in trženja ponudbe Destinacije Pohorje 2022–2023, (Dokument 3). Regionalna razvojna agencija za Podravje - Maribor. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 112 Ministrstvo za gospodarski razvoj in tehnologijo. (2021). Strategija digitalne transformacije gospodarstva. Ministrstvo za gospodarski razvoj in tehnologijo. (2022). Strategija slovenskega turizma 2022‒2028. Nunčič, M. (2017). Pomen družbenih medijev v turizmu. Digitalna akademija STO. Slovenska turistična organizacija. (2020). Turizem v številkah 2019. Dostopno 12. 2. 2022 na: www.slovenia.info/uploads/dokumenti/tvs/2019/turizem_v_stevilkah_2019.pdf Slovenska turistična organizacija. (2021). Turizem v številkah 2020. Dostopno 12. 2. 2022 na: www.slovenia.info/uploads/dokumenti/tvs/2020/2021_03_STO_TVS_2020_SLO.pdf Valicon Tourism. (2016). Persone ciljnih skupin slovenskega turizma. Dostopno 2. 3. 2022 na: www.slovenia.info/uploads/dokumenti/raziskave/sto157_persone_ciljnih_skupin_slo_turizma.pdf Valicon Tourism. (2021). Analiza anket o tujih turistih v Sloveniji 2019/2020. Dostopno 18. 3. 2022 na: www.slovenia.info/uploads/dokumenti/anketa_o_tujih_turistih_2019/koncni%20porocili/A_TU- T_Tuji_turisti_v_Sloveniji_2019_splosno_porocilo.pdf Žižek, P. in Savič, I. (2017). 10 korakov do digitalne (vsebinske) komunikacijske strategije. PRILOGE Priloga 1: Posnetek stanja turizma in z njim povezanih dejavnosti v občini Slovenske Konjice Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 113 Priloga 1: Posnetek stanja turizma in z njim povezanih dejavnosti v občini Slovenske Konjice Vir: Lešnik Štuhec, T., Stermecki, I., Škrlj Brglez, M. in Voršič, I., 2021b OBČINA SLOVENSKE KONJICE 1. Člani projektne skupine: dr. Tanja Lešnik Štuhec, Mihaela Škrlj Brglez, Jana Voršič, Ilona Stermecki 2. Časovnica aktivnosti: 16.9. – 31.12.2020 3. Površina občine: 98 km2 4. Vizitka občine1: Naslov: Stari trg 29, 3210 Slovenske Konjice Župan: Darko Ratajc ID za DDV (davčna št.): SI65504038 Matična številka: 5883814000 Transakcijski račun (TRR): SI56 0131 4010 0003 434 BIC / SWIFT koda banke: BSLJSI2X Šifra dejavnosti (SKD): 84.110 - Splošna dejavnost javne uprave Kontaktni podatki Stacionarni telefon: 03 757 33 50; Fax številka: 03 757 33 80 Elektronska pošta: info@slovenskekonjice.si Leto ustanovitve: 1994 5. Dosežki, certifikati, - Zelena shema slovenskega turizma: GREEN DESTINATION GOLD (certifikat v priznanja: okviru TDRP/2020)2 - Zlati kamen/RAZVOJNO NAJBOLJ PRODORNA OBČINA OD POSAVJA DO KOROŠKE (2015)3 - Entente Florale (1998)/zlato priznanje za Slovenske Konjice in bronasto za Žiče (Društvo za urejenost krajev) 4 - Entente Florale (2014)/ zlato priznanje (Društvo za urejenost krajev)5 - Finalist EDEN – European Destination of ExcelleNce/Evropske destinacije odličnosti (2011 – Žička kartuzija, 2017 – Slovenske Konjice)6 - Nagrada Turistične zveze Slovenije: Moja dežela – lepa in gostoljubna (devetkrat, nazadnje v letu 2019), najboljša ocena v kategoriji manjših mest7 - certifikat ISO 9001 za leto 2015 (standard kakovosti za visoko upravljavsko sposobno občino)8 - certifikat zlati USO za leto 2018 (standard kakovosti ISSO za visoko upravljavsko sposobno občino)9 - certifikat Brez plastike (2020)10 - certifikat Mladim prijazna občina (2018–2022)11 - certifikat Prostovoljstvu prijazna občina (2015-2020)12 - Občina po meri invalidov za leto 201113 6. Občinski praznik14: 30. junij (spomin na leto 1955, pridobitev statusa mesta). 7. Občinska glasila: Katalog informacij javnega značaja občine Slovenske Konjice15, 1 Vir: https://slovenskekonjice.si/vizitka (19.9.2020) 2 Vir: https://www.rogla-pohorje.si/sl/slovenia-green (16.12.2020) 3 Vir: https://www.slovenskekonjice.si/objava/243533 (16.12.2020) 4 Vir: http://www.entente-florale.si/slo/index.php/joomla-content/pretekli-slovenski-predstavniki/item/446- 1998sk?tmpl=component&print=1 (19.9.2020). 5 Vir: https://www.entente-florale.si/slo/index.php/joomla-content/pretekli-slovenski-predstavniki/item/447-slovenskekonjice-2014 (19.9.2020) 6 Vir: https://www.slovenskekonjice.si/objava/94063 (16.12.2020) 7 Vir: https://www.turisticna-zveza.si/novica.php?id=528 (19.9.2020) 8 Vir: https://www.slovenskekonjice.si/objava/162138 (19.9.2020) 9 Vir: https://www.slovenskekonjice.si/objava/142144 (19.9.2020) 10 Vir: https://slovenskekonjice.si/objava/263765 (19.9.2020) 11 Vir: https://slovenskekonjice.si/objava/159025 (19.9.2020) 12 Vir: https://www.slovenskekonjice.si/objava/138676 (16.12.2020) 13 Vir: https://www.zdis.si/files/zdis_obrazlozitev_slovenske_konjice.pdf (19.9.2020) 14 Vir: https://www.uradni-list.si/glasilo-uradni-list-rs/vsebina/1996-01-0190/odlok-o-obcinskem-prazniku-obcine- slovenske-konjice (20.9.2020) 15 Vir: https://www.slovenskekonjice.si/katalogjavnegaznacaja (20.9.2020) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 114 Novice in dogodki v občini Slovenske Konjice16 8. Opis in podoba grba: Grb Občine Slovenske Konjice ima obliko ščita s poljem rdeče barve z zlato obrobo. Na rdečem polju je v levo vzpenjajoč neosedlan konj bele barve17. Grb je precej svojevrsten. Nastal je pred letom 1571 in ga štejemo med t. i. slovensko govoreče grbe, med katere spadajo grbi, '' katerih atribut je naslikano ime''18. S svojo podobo govori v slovenskem jeziku o imenu kraja, ki ga predstavlja. 9. Lega in zemljevid19: Občina Slovenske Konjice leži na tranzitni točki med srednjo in južno Evropo, na severovzhodu Slovenije, med Pohorjem in Konjiško goro, ob reki Dravinji. Obdana je z Bočem, Ptujsko goro, Haloškimi goricami in Dravskim poljem. Predstavlja upravno središče Dravinjske doline. Meji na osem občin, in sicer: Zreče, Vojnik, Šentjur, Šmarje pri Jelšah, Rogaška Slatina, Poljčane, Slovenska Bistrica in Oplotnica. Središče občine je v Slovenskih Konjicah (staro trško jedro). • Naselja (57)20: Bezina, Blato, Brdo, Breg pri Konjicah, Brezje pri Ločah, Dobrava pri Konjicah, Dobrnež, Draža vas, Gabrovlje, Gabrovnik, Kamna Gora, Klokočovnik, Koble, Kolačno, Konjiška vas, Kraberk, Ličenca, Lipoglav, Loče, Mali Breg, Mlače, Nova vas pri Konjicah, Novo Tepanje, Ostrožno pri Ločah, Penoje, Perovec, Petelinjek pri Ločah, Podob, Podpeč ob Dravinji, Polene, Preloge pri Konjicah, Prežigal, Selski Vrh, Slovenske Konjice, Sojek, Spodnja Pristava, Spodnje Grušovje, Spodnje Laže, Spodnje Preloge, Spodnji Jernej, Stare Slemene, Strtenik, Suhadol, Sveti Jernej, Škalce, Škedenj, Špitalič pri Slovenskih Konjicah, Štajerska vas, Tepanje, Tepanjski Vrh, Tolsti Vrh, Vešenik, Zbelovo, Zbelovska Gora, Zeče, Zgornja, Pristava, Zgornje Laže, Žiče. Vir: Google zemljevidi Oddaljenost: od Ljubljane: 95,2 km; od Maribora 36 km, od Celja 27 km, od Avstrije (Šentilj): 56,3 km; od Madžarske (Pince): 99,8 km; od Hrvaške (Dobovec): 35,6 km; od Italije (Sežana): 177 km 16 Vir: https://www.slovenskekonjice.si/objave/8 (20.9.2020) 17 Vir: https://www.slovenskekonjice.si/objava/56880 (20.9.2020) 18 Vir: Stanič, R. in Jakopič, T. (2005) Osnove heraldike in istovetnostni simboli slovenskih občin. Ljubljana: Lečnik, Heraldica Slovenica. 19 Vir: https://www.google.com/maps/@46.3376863,15.4206255,15z (20.9.2020) 20 Vir: https://www.gov.si/drzavni-organi/upravne-enote/slovenske-konjice/o-upravni-enoti-slovenske-konjice/obcine-in-naselja-upravne-enote-slovenske-konjice/ (20.9.2020) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 115 10. Najvišje ležeča točka21: Stolpnik/1012 m.n.v. 11. Najnižje ležeča točka22: Spodnje Laže /259 m.n.v. 12. Prometna dostopnost: Občina Slovenske Konjice ima dobro prometno dostopnost (skozi mesto teče regionalna cesta Ljubljana – Maribor, v neposredni bližini je vstopna postaja na avtocesto), letališče Slovenske Konjice; (3 krat 100 km – oddaljenost Zagreb, Gradec in Ljubljana). Občino skoraj na polovico seka avtocesta A1 v smeri severovzhod-jugozahod. Skozi občino potekajo naslednje državne ceste23: → A1-Šentilj-Koper → R2-430, odsek (Tepanje – Slov. Konjice) → R2-430, odsek (Slov. Konjice – Stranice) → R3-688, odsek (Slov. Konjice – Žiče) → R3-700, odsek (Slov. Konjice – Oplotnica) → R3-686, odsek (Tepanje – Žiče) → R3-686, odsek (Žiče – Dramlje) → R3-688, odsek (Žiče – Poljčane) → R3-687, odsek (Dole – Ponikva – Loče). Z avtobusom/Nomago24: - LJ (glavna AP) - Slovenske Konjice – LJ - CE (glavna AP) - Slovenske Konjice - LJ (povezava z železnico) - MB (glavna AP)- Slovenske Konjice – MB - Slovenska Bistrica (glavna AP)- Slovenske Konjice - Slovenska Bistrica - Oplotnica – Slovenske Konjice – Oplotnica - Zreče – Slovenske Konjice – Zreče - Poljčane – Loče – Slovenske Konjice – Poljčane (povezava z železnico) Z vlakom/Slovenske železnice (najbližji železniški postaji sta v Slovenski Bistrici /oddaljenost 18 km ter v Celju/oddaljenost 27 km)25: Dvotirna proga: Sežana – Ljubljana – Celje; Dobova – Zidani Most -Celje; Maribor-Celje; Enotirna proga: Velenje – Celje; Hodoš- Ormož-Slovenska Bistrica; Rogatec-Celje; Najbližja letališča: Maribor (oddaljenost 30 km), Gradec (95 km) in Ljubljana (104 km). 13. Kratek zgodovinski Konjiško ima bogato in razgibano preteklost, ki sega vsaj že v čas antike, o čemer pregled 26: pričajo najdbe ob nekdanji rimski cesti, ki je vodila tod mimo. Konjice imajo svoje naselitvene začetke v vasi Stare Konjice (Alt Conuwicz), na področju današnje Konjiške vasi (prva omemba leta 1222). V zvezi s Konjicami se leta 1146 tu prvič omenja župnija. Takrat se je kraj imenoval Cǒnuwiz. Oblika imena za kraj se je skozi stoletja večkrat spreminjala. Slovensko ime za Konjice naj bi bilo povezano s konji, ki jih je bilo tu veliko zaradi velike prometne ceste, ki je vodila tod mimo. Okrog leta 1145 se v zvezi s kartuzijanskim samostanom omenjajo Žiče kot "Sitss daz chloster", leta 1165 pa še Loče (Lonke) in Koble (Chobilenbach). Konjice so bile že od ranih začetkov pomembno gospodarsko in kulturno središče zgornjega dela Dravinjske doline. Razvaline starega gradu (Konjice) sodijo med naše najbolj reprezentativne razvaline. Grad se prvič omenja leta 1234 kot castrum Gonuvviz. Življenje so gradu "vdahnili" gospodje Konjiški, od katerih se prvi omenja Leopold v ustanovni listini za žičko kartuzijo iz leta 1165. Konjiški so izumrli konec 14. stoletja z Leopoldom VI., ki je ostal brez potomcev. Pomemben pečat so gradu vtisnili tudi plemiči iz rodbine Tattenbach, ki se kot lastniki gradu pojavijo konec 16. stoletja. Med njimi je zaradi sodelovanja v zaroti proti cesarju Leopoldu I. vsekakor najbolj znan Ivan Erazem Tattenbach (1631- 1671). Z njim je povezan tudi propad konjiškega gradu. Zadnji lastniki gradu so bili knezi Windischgrätzi, ki so leta 1828 kupili že razvaline, saj je bil grad že v 18. stoletju opuščen in v razvalinah. Od ostalih gradov in dvorcev se prvi omenja trebniški dvorec, in sicer leta 1308 kot "Trebnikke". Kot prve lastnike tega dvorca viri na začetku 15. 21 Vir: Lešnik Štuhec, T. (2016, str. 49) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2017-2021, Šentilj v Slovenskih goricah. 22 Prav tam. 23 Vir: https://slovenskekonjice.si/Datoteke/UpravljalecDatotek/5/Konjice_knjizica_04A%20za%20splet.pdf (20.9.2020) 24 Vir: https://www.nomago.si/avtobusne-vozovnice/vozni-red (20.10.2020) 25 Vir: https://www.slo-zeleznice.si/sl/infrastruktura/javna-zelezniska-infrastruktura/zelezniske-proge (20.9.2020) 26 Vir: Boldin A., Pomembni zgodovinski pomniki na Konjiškem, 2016 v: Boldin, Aleksandra, Konjice: 870 let prve pisne omembe, Občina Slovenske Konjice, Slovenske Konjice 2016. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 116 stoletja omenjajo gospode Trebniške, ki so v slovenski zgodovini zapisani kot pristaši protestantizma. Konjice so bile pomembne tudi kot cerkveno središče Dravinjske doline, saj je konjiška pražupnija nastala vsekakor že v drugi polovici 11. stoletja. Konjiška pražupnija se prvič omenja v listini oglejskega patriarha Peregrina leta 1146. Skrb za pomoči potrebne ima na Konjiškem dolgo tradicijo. Najstarejši znani pisni vir o dobrodelnosti na Konjiškem sega v leto 1181 in se nanaša na pomoč soljudem v verskem smislu. V preteklosti so pomoč ljudem na Konjiškem izkazovali premožni posamezniki in ustanove – verske bratovščine, Kartuzija Žiče, „Cristiane lazarett” oz. Bolnišnica Rdečega križa in Ubožna ustanova Franca Lambrechta. Znane so številne legende, ki so bile zapisane že v 17. stoletju (npr. legenda o ustanovitvi Žičke kartuzije). STATISTIČNI PODATKI 27 14. Št. prebivalcev: 15.042 (1.1.2020) 15. Povprečna starost 42,1 let (1.7.2019) občanov: 16. Skupna prirast na 1000 8,1 (2019) prebivalcev: 17. Št. otrok v vrtcih: 670 (2019) 18. Učenci v OŠ: 1481 (2019/2020) 19. Dijaki v SŠ: 557 (2019/2020) 20. Študenti/diplomanti na 35/8 (2019) 1000 prebivalcev 21. Zaposleni/samozaposleni 6.755 (2019) (število delovno aktivnih 67,5 % stopnja delovne aktivnosti (2019) prebivalcev/po prebivališču): 22. Registrirana Slovenija: število brezposelnih 88.172 (8/2020); stopnja brezposelnosti 9,1% (6/2020) brezposelnost28: Savinjska regija: 12.135 (8/2020); stopnja brezposelnosti 10,2% (6/2020) Občina Slovenske Konjice: 821 (8/2020), stopnja brezposelnosti 10,8% (8/2020) 23. Povprečna mesečna bruto 1476,25 EUR na zaposleno osebo; SI: 1.753,84 EUR (2019) plača na osebo glede na Indeks: 84,2; SI =100 povprečje v SI (številka); Indeks 24. Št. stanovanj na 1000 375 (2018) preb. 25. Št. avtomobilov na 100 57 (2019) preb. (31.12.): 26. Št. kg odpadkov na preb.: 316 (2019) PODROBNO O OBČINI 27. Število krajevnih Število naselij: 57 (našteta so v rubriki 9) skupnosti/zaselkov: Število KS ali vaških skupnosti (16)29: 1. Slovenske Konjice (naselja Škalce, Blato, Slovenske Konjice in Zg. Pristava). 2. Bezina (naselja: Bezina, Strtenik in Gabrovnik) 3.Vešenik-Brdo (naselji Brdo in Vešenik) 4. Sp. Grušovje (naselje Sp. Grušovje) 5. Konjiška vas (naselja Breg, Konjiška vas, Nova vas, Prežigal in Sp. Pristava) 6. Polene (naselje Polene) 7. Sojek-Kamna gora (naselji Sojek in Kamna gora). 8. Špitalič (naselja St. Slemene, Škedenj, Tolsti vrh, Špitalič in Kraberk) 9. Zeče (naselja Zeče, Preloge in Sp. Preloge) 10. Dobrava-Gabrovlje (naselji Dobrava in naselje Gabrovlje) 11. Žiče (naselje Žiče) 12. Draža vas (naselje Draža vas). 27 Vir: SURS, 2020 28 Vir: Zavod RS za zaposlovanje (2020) 29 Vir: https://www.uradni-list.si/glasilo-uradni-list-rs/vsebina/2017-01-3826/odlok-o-krajevnih-skupnostih-v-obcini-slovenske-konjice (20.9.2020) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 117 13. Jernej (naselja Brezje, Ličenca, Jernej, Kolačno, Petelinjek, Selski vrh in Zg. Laže) 14. Zbelovo (naselja Sp. Laže, Podpeč, Zbelovo in Zb. Gora). 15 Tepanje (naselja Perovec, Dobrnež, Tepanje, Tepanjski vrh in Novo Tepanje). 16. Loče (naselja Klokočovnik, Koble, Kravjek, Lipoglav, Loče, Mali Breg, Mlače, Ostrožno pri Ponikvi - del, Penoje, Podob in Suhadol) 28. Zavarovana in varovana Območje NATURE 2000: skupaj 5 območij (skupna površina 12,88 km2) območja 30: Žičnica s pritoki 0,11 km2 Slovenske Konjice 0,39 km2 Ličenca pri Poljčanah 5,51 km2 Priloga 1 (v dokumentu): Dravinja s pritoki 0,68 km2 Seznam ekološko Dravinjska dolina 6,19 km2 pomembnih območij Ekološko pomembna območja (EPO): skupaj 7 (Priloga 1/glej spodaj) Priloga 2 (v dokumentu): Seznam naravnih vrednot Zavarovano območje (ZO): skupaj 1 ZO Žički grobeljnik Naravne vrednote (NV): skupaj 17 (Priloga 2/glej spodaj) 29. Registrirana nepremična Število enot registrirane nepremične KD31: skupaj 200 kulturna dediščina: - arheološka dediščina (9) - stavbna dediščina (175) Priloga dokumenta: - parki in vrtovi (3) seznam registrirane - stavbe s parki vrtovi (2) nepremične kulturne - spominski objekti in kraji (5) dediščine - naselja in njihovi deli (4) - kulturna krajina (2) Najpomembnejša stavbna dediščina: Stari trg (mestno jedro Slovenskih Konjic s srednjeveškimi stavbami), Dvorec Trebnik, Cerkev svete Ane, Cerkev svetega Jurija, Cerkev Marijinega obiskanja v Špitaliču, Žička kartuzija (spomenik državnega pomena) 30. Registrirana nesnovna Število vpisanih enot je 0. kulturna dediščina: Predlagamo, da se v sodelovanju z društvi uredi vpis nesnovne dediščine v register, saj je na obravnavanem območju precej dejavnosti, ki imajo potencial. Primeri vpisane nesnovne dediščine so: ljudsko petje, pustna povorka, čebelarstvo, skodlarstvo, izdelovanje butar, izdelovanje papirnatih rož, itd. Vpis ni zahteven, več informacij za ureditev je dostopnih na tej povezavi: http://www.nesnovnadediscina.si/sl/register 31.32 Delež površine vključene 0 (nima lege na Pohorju) . v območje TDP: 33. Splošno gospodarstvo- 1233 (2018); SI = 200.174 število registriranih podjetij32 34. Uspešna podjetja33: Zlati grič d.o.o., Škalce 80, 3210 Slovenske Konjice (trženje in prodaja turistične ponudbe, vinska klet, prodaja vina, golf igrišče ) Kostroj strojegradnja d.o.o., Tovarniška cesta 2, 3210 Slovenske Konjice Isokon d.o.o., Industrijska cesta 16, 3210 Slovenske Konjice (proizvodnja in predelava termoplastov) Konus Konex d.o.o., Mestni trg 18, 3210 Slovenske Konjice (proizvodnja transportnih in pogonskih elementov, netkanih materialov in filtrov) Baumuller Dravinja d.o.o., Delavska cesta 9, 3210 Slovenske Konjice (CAD razvoj, CNC obdelava tanke pločevine, upogibanje, varjenje) Kovinox d.o.o., Mestni trg 18, 3210 Slovenske Konjice (proizvodno in storitveno podjetje) 30 Vir: ZRSVN, OE MB 31 Vir: http://rkd.situla.org/ (21.9.2020) 32 Vir: https://www.stat.si/obcine/sl/Municip/GroupedAll/153 (20.9.2020) 33 Vir: Občina Slovenske Konjice Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 118 Oplast, proizvodnja plastičnih in kovinskih izdelkov, trgovina in storitve d.o.o., Tepanje 63, 3210 Slovenske Konjice 35. Št. turističnih 29 ponudnikov: 36. Št. nastanitvenih 2017 2018 2019 kapacitet 34: 74 ležišč 260 ležišč 214 ležišč 37. Št. prihodov35: 2017: 2018: 2019: 1515 3614 3448 38. Št. nočitev36: 2017: 2018: 2019: 3217 7528 6668 39. Povprečna doba bivanja: 2017: 2018: 2019: 2,12 2,08 1,93 40. Znesek pobrane TT37: 2017: 2018: 2019: 3.581,37 EUR 5.090,13 EUR 8.524,15 EUR 41. Ključni trgi38: Slovenija, Hrvaška, Avstrija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Francija 42. Potencialni trgi39: Bosna in Hercegovina, Srbija, Češka, Velika Britanija, Benelux, Skandinavija, Ruska federacija 43. Višina letnega proračuna s 201740: 201841: 201942 katerim razpolaga TIC: delovanje TIC-a 24.000 EUR, delovanje TIC-a 24.000 delovanje TIC-a TDRP: 14.000 EUR EUR, TDRP: 14.000 EUR 24.000 EUR, TDRP: 14.000 EUR 44. Št. atrakcij, ki beležijo Skupaj:4 obisk43: Žička kartuzija, Mini ZOO Land, Vinska klet Zlati grič, Mestna Galerija Riemer 45. Muzejske zbirke, zasebne Mestna galerija Riemer; Muzejska zbirka predmetov avstro-ogrskega obdobja; Muzej zbirke, razstave44: gasilstva Dravinjske doline; Hiša dediščine Mlače - etnološka zbirka ter Pustova hiša - Muzej NOB in etnološka zbirka, Tolsti vrh. 46. Prireditveni prostori45: Zaprti: Dom kulture Slovenske Na prostem: Golf igrišče, Športni center Konjice, Mestna galerija Riemer, Dobrava (stadion in bazen), Mestni park, Vinska klet Zlati Grič, Gostilna Grič, Športni park Slovenske Konjice, Park pri Domu Dom kulture Loče, Žiče in Tepanje, kulture Slovenske Konjice, Letališče Športna dvorana Slovenske Konjice, Slovenske Konjice, Žička kartuzija. Dvorec Trebnik, Sakralni objekti, Pustova hiša, Dvorana Konjičanka, Domovi krajanov, Osnovna šole in Gimnazija Slovenske Konjice, Galerija likovnih prijateljevanj v stavbi Medijske hiše NOVICE & Radia Rogla, Prireditveni center Patriot. 48. Atrakcije na področju Reka Dravinja ND46: Konjiška gora 34 Vir: SURS 35 Vir: SURS 36 Vir: Prav tam 37 Vir: Vir: Občina Slovenske Konjice 38 Vir: Lešnik Štuhec, T. (2016) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2017-2021, Šentilj v Slovenskih goricah. 39 Vir: Prav tam. 40 Vir: https://www.slovenskekonjice.si/files/other/news/5/52926_40881Predlog%20prora%C4%8Duna%202017.pdf (20.10.2020) 41 Vir: https://www.slovenskekonjice.si/files/other/news/5/2805410-Proracun%202018.pdf (15.10.2020) 42 Vir: https://www.slovenskekonjice.si/files/other/news/5/27916000-Proracun%202019.pdf (15.10.2020) 43 Občina Slovenske Konjice (teren, 2020) 44 Vir: http://tic.konjice.si/index.php/turisticne-zanimivosti/lorem-ipsum/newsfeeds/muzejska-zbirka# (20.9.2020) 45 Vir: Lešnik Štuhec, T. (2016) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2017-2021, Šentilj v Slovenskih goricah. 46 Vir: Občina Slovenske Konjice Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 119 Mestni park s številnimi drevesi, trim stezo, fitnesom na prostem Vinorodno območje Škalce Žički grobeljnik/endemit, naravni spomenik Doline Ličenice in ribniki Petelinjek/Natura 2000 49. Atrakcije na področju Stari trg KD47: Cerkev svetega Jurija Dvorec Trebnik Konjiški grad Žička kartuzija/spomenik državnega pomena Cerkev Marijinega obiskanja Špitalič Ivan Minatti/hiša njegove mladosti/Celjska cesta Baronvaj/dvorec povezan z Adelmo von Vay/začetnica spiritizma Grad Pogled Graščina Golič 50. Atrakcije na področju Atletski stadion Slovenske Konjice športa in rekreacije48: Športna dvorana Slovenske Konjice Bazen Priloga 3 (v dokumentu): ŠRC Dobrava seznam ostalih atrakcij ŠRC Park Stolpnik Skala Golf igrišče Letališče Slovenske Konjice * Ostale atrakcije glej prilogo 3/spodaj 51. Atrakcije na področju Na območju občine Slovenske Konjice lahko za zdravje in dobro počutje domačini in dobrega počutja49: obiskovalci preživijo veliko časa v naravi (rekreacija in sproščanje) ali pa obiščejo naslednje ponudnike: Medicinsko-estetski wellness center Lucija, ki deluje v sklopu Penziona Kračun nudi nego obraza in telesa ter razne programe (shujševalni; anticelulitni wellness – savne, whirlpool; idr.) in masaže. Solna soba Studio B Loče; Svetlobni dotik – Dvorec Trebnik (terapevtsko lepotne storitve); Anima – Alma Pristovnik (selfness, naravno zdravljenje); Wellness Anitea ponuja finske savne, masažni jaccuzi, počivalnik, mini bar ter programi za razvajanje v dvoje. Fitnes center Starfit ponuja programe za skupinske in individualne vadbe za različne ciljne skupine ter animacijo za otroke Fitnes Gym 87 v prostorih poslovne stavbe Konus (Mestni trg 18), Sabaidee tajska masaža (Mestni trg 7b) Kozmetični salon Erika Nena zdravje in lepota, salon masaže in prodaja ročnih izdelkov 52. Atrakcije na področju Zlati grič d.o.o.: vinogradništvo, vinska klet, prodaja vina, degustacijski prostor, poslovnih vzgibov (obisk prostor za dogodke, (Martinovanje, različni eventi), golf igrišče, ponudba namestitve podjetja): v apartmajih Gostilna Grič: gostinska in catering dejavnost, odlična ponudba sezonskih in lokalnih jedi (uporaba kartuzijanskih receptur) 53. Tipični pridelki, živilski Tipični pridelki: koruza, žita, krompir, vrtnine, zelenjava, sadje, med izdelki, jedi, ter rokodelski Živilski izdelki in pijače: vino, žganje, sokovi, čaji, zelišča, zeliščna sol, izdelki: suhomesnati izdelki, kruh, testenine, moka, mleko in mlečni izdelki, marmelade, Jedi: štruklji, paštete, namazi, juhe, siri, ajdovi žganci, mesne jedi, zavitki, potice, ribe - postrvi Rokodelski izdelki: pletarski izdelki, izdelki iz lesa, klekljani izdelki 54. Top 5 znamenitosti: Žička kartuzija Zlati Grič 47 Vir: Občina Slovenske Konjice 48 Vir: Občina Slovenske Konjice 49 Vir: Lešnik Štuhec, T. (2016) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2017-2021, Šentilj v Slovenskih goricah. Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 120 Stari tg Dvorec Trebnik Cerkev svetega Jurija 55. Dostopnost top 5 Žička kartuzija: dostopno z avtomobilom po cesti iz Žič ali iz Frankolovega (smer znamenitosti: Črešnjice-Sojek), peš in s kolesom (kolesarska pot ni urejena). Pred ŽK je urejeno parkirišče. Zlati Grič: dostopno z avtomobilom iz smeri Slovenskih Konjic, z javnim prevozom (avtobus iz CE, MB, LJ), s kolesom in peš. Pred kletjo je urejeno parkirišče. Stari tg: dostopno z avtomobilom iz smeri Slovenskih Konjic, z javnim prevozom (avtobus iz CE, MB, LJ), s kolesom in peš. V bližini je več urejenih parkirišč. Dvorec Trebnik: dostopno z avtomobilom iz smeri Slovenskih Konjic, z javnim prevozom (avtobus iz CE, MB, LJ), s kolesom in peš. V bližini je več urejenih parkirišč. Cerkev svetega Jurija: dostopno z avtomobilom iz smeri Slovenskih Konjic, z javnim prevozom (avtobus iz CE, MB, LJ), s kolesom in peš. V bližini je več urejenih parkirišč. 56. Informacijska dostopnost Žička kartuzija, Vinska klet Zlati Grič, Stari tg, Dvorec Trebnik, Cerkev svetega Jurija top 5 znamenitosti: Informacije za vse znamenitosti so dostopne na spletni strani: TIC Slovenske Konjice 50, Destinacije Rogla-Pohorje 51, na TUR-infomatih v TDRP (Oplotnica, Slovenske Konjice, Vitanje, Zreče), v Destinacijskem časopisu, na spletni strani in v brošurah podjetja Zlati grič ter v različnih prospektih in brošurah. 57. Dosežki na področju Slovenia Green Destination Gold (certifikat v okviru TDRP/2020) Kodeks za trajnostno Zelene sheme ravnanje destinacijskih turističnih vodnikov, Etični kodeks v turizmu (za ponudnike), slovenskega turizma52: Kodeks zelene politike slovenskega turizma (občine), Zero waste zaveza in občina brez plastike od 2016 58. Obstoječe zveze KGZ Slovenske Konjice, KBZ Okusi Rogle, BZ Pohorski cekar, TD Rogla-Pohorje, ponudnikov: Združenje zgodovinskih mest Slovenije, Dežela Celjska 59. Organiziranost turizma TIC Slovenske Konjice (3 polno zaposlene, 2 za polovičen delovni čas) (št. zaposlenih): 5-članska ekipa oseb, ki dela na aktivnostih TDRP (medobčinsko povezovanje, ena izmed vodilnih destinacij v Sloveniji) *LAS od Pohorja do Bohorja 60. Usposobljeni destinacijski Število izobraženih vodnikov: 34 turistični vodniki: Evidenca: TIC Slovenske Konjice in LTO Rogla-Zreče, GIZ Izobraževanja DTV TDRP (2016, 2020) 61. Točke za trženje turistične Fizično in spletno: TIC Slovenske Konjice, Pisarna TIC Žička kartuzija, Vinska klet Zlati ponudbe (max 10)53: grič, Mala kmetija, Čebelarstvo Žvikart, Zeliščni vrt Majnika, Gostišče Ulipi, Penzion Kračun, Gostilna Grič, MC Patriot. Ostali: Unitur d.o.o., Dežela Celjska, Zavod Celeia Celje, STO, Združenje zgodovinskih mest Slovenije, Entente Florale Fizično: Pletarstvo in žganjekuha Kalšek-Podkrajšek 62. Točke za prodajo TIC Slovenske Konjice, Pisarna TIC Žička kartuzija, lokalne turistične agencije turistične ponudbe (max (navedene v naslednji rubriki), Turistična agencija Pohorje turizem, LTO Rogla-Zreče, 5, lokalno, regijsko, GIZ, ostale turistične agencije v regiji in v Sloveniji (trženje paketne ponudbe). nacionalno): 63. Turistične agencije TIC Slovenske Konjice, Stari trg 27, 3210 Slovenske Konjice. (poimensko): 64. Turistična društva54: Število delujočih TD: 7 Turistično društvo Mlače, Turistično društvo Studenec Loče, Turistično društvo Stolpnik, Turistično društvo Slovenske Konjice, Zgodovinsko društvo Konjice, Turistično društvo Žička gorca Žiče, Turistično društvo Špitalič 65. Kulturna društva55: Število delujočih KD: 27 1. Društvo likovnikov in fotografov Slovenske Konjice, 50 Vir: http://tic.konjice.si/ (22.9.2020) 51 Vir: https://www.rogla-pohorje.si/sl/o-destinaciji/slovenske-konjice/ (22.9.2020) 52 Vir: https://www.rogla-pohorje.si/sl/novice//2019093012482710/turisticna-destinacija-roglapohorje-prejela-bronasti-znak-slovenia-green-destination (22.9.2020) 53 Vir: Občina Slovenske Konjice 54 Vir: Lešnik Štuhec, T. (2016) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2017-2021, Šentilj v Slovenskih goricah. 55 Vir: https://www.knjiznica-slovenskekonjice.si/lokalni-program-kulture-obcine-slovenske-konjice-za-obdobje-2014-2020/ (22.9.2020) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 121 2. Kulturno društvo godba na pihala Slovenske Konjice, 3. Kulturno društvo Svoboda osvobaja, 4. Kulturno društvo Expe, 5. Kulturno društvo France Prešeren Žiče, 6. Kulturno društvo Loče, 7. Kulturno društvo Sv. Jurij, 8. KUD Gnezdo, 9. Ljudski pevci Tepanje, 10. Moški pevski zbor društva upokojencev Adolf Tavčar, 11. Kulturno društvo moški pevski zbor Ivo Štruc, 12. Slovensko srbsko kulturno humanitarno društvo Srečanje. 13. Ženski pevski zbor društva upokojencev, 14. Kulturno društvo ženski pevski zbor Slovenske Konjice, 15. Plesno društvo Step by Step 16. KUD Zven, 17. Kulturno društvo POGLED, 18. Kulturno društvo Hrup, 19. KUD GASLIKA, 20. Kulturno društvo kvartet Odmev, 21. Društvo za razvoj češko-slovenskega prijateljstva, 22. Kreativno društvo Zemla-Zemlji, 23. KUD Dar, 24. Kulturno in umetniško društvo »ME TRI« 25. Glasbeno društvo Udar, 26. Pevsko društvo vokalna skupina Prijatelji, 27. KUD Gonobeats. 66. Športna društva56: Število športnih društev: 70 (seznam tabela 4/glej spodaj) Priloga 4 (v dokumentu): seznam ŠD 67. Ostala društva57: Skupaj: 5 Mladinski center Dravinjske doline, Čebelarsko društvo Slovenske Konjice, Društvo za opazovanje narave Zelena steza, Društvo kmetic Zarja Slovenske Konjice – Zreče, Radioclub Slovenske Konjice. 68. Hoteli/hostli: / 69. Restavracije/gostišča/ Penzion: Penzion Kračun (12 sob, 24 ležišč) penzioni/okrepčevalnice58 Gostišča z nastanitvijo: Ulipi (15 sob, 2 APP, skupaj 26 ležišč), B&B Pod Orehi (4 sobe, : 11 ležišč) Restavracije: Restavracija in Picerija Ob železnici, Restavracija Center Okusov, Marche gostinstvo d.o.o., PE Tepanje I in II, Gostišča: Gostilna Gastuž (brez najemnika/upravlja TIC Slovenske Konjice), Gostišče Pod orehi, Gostišče Wi-King, Gostilna Grič, Gostilna Fink in Konjičanka, Gostilna pri Inotu in Lovski dom Mlače, Gostilna in picerija Kralj, Gostilna in picerija Endi Tepanje, Kaferna Loče Ostalo: Catering Vinska klet Zlati grič, Picerija Paradajz, Okrepčevalnica Lovski dom Konjiška vas, Turistična kmetija Marguč (brez nastanitve), Ajdnik (sendviči, solate) 70. Kampi/šotorišča: / 71. Glampingi: / 72. Planinske koče/ domovi: / 73. Turistične kmetije z Mala kmetija (3 sobe, 6 ležišč) nastanitvijo59: Ranč Nanina hiša/izobraževalne storitve in turizem (5 sob, 22 ležišč) 74. Sobe in apartmaji60: Vinogradniški dvorec (3 apartmaji, 10 ležišč) Holiday house Lipoglav Loče (2 apartmaja, 10 ležišč) 56 Vir: https://www.sport-konjice.si/sportvkonjicah/page/2/?filter_kategorija=drustvo&query_type_kategorija=or (23.9.2020) 57 Vir: Lešnik Štuhec, T. (2016) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2017-2021, Šentilj v Slovenskih goricah. 58 Vir : Občina Slovenske Konjice 59 Vir : Prav tam 60 Vir : Prav tam Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 122 Vir za število ležišč AJPES APP Venko/center SLK (1 apartma, 4 ležišča) (RNO 2020)61 Dvorec Trebnik/upravlja TIC Slovenske Konjice (8 sob, 16 ležišč) 75. Postajališča za avtodome: Avtodom postajališče SPAR Slovenske Konjice (elektrika in voda)62 Avtodom parkirišče v središču mesta Slovenske Konjice (brez oskrbe)63 76. Turistične Izletniške kmetije: Izletniška kmetija Čerjakova gorca, Izletniška kmetija Lopan, kmetije/Izletniške Izletniška kmetija pri Krošlovih kmetije/Vinotoči/Domačij Turistične kmetije: Turistična kmetija Gačnikov hram, Turistična kmetija Marguč, e/Ostalo64: Turistična kmetija Lovrenčič – Domačija Debelak 77. Planinske in pohodne 1. Slovenske Konjice – Stolpnik poti65: 2. Slovenske Konjice – Skala 3. Slovenske Konjice – Žička kartuzija 4. Gozdarska koča pri Štepihu – Stolpnik 5. Stolpnik – Črešnjice 6. Stolpnik – Stranice 7. Žička kartuzija – Črešnjice 8. Žička kartuzija – Trije križi – Stolpnik 78. Konjeniške poti: / 79. Kolesarske poti66: 1. Slovenske Konjice – Trije križi – Sojek – Žička kartuzija – Špitalič – Žiče – Konjiška vas – Slovenske Konjice (krožna pot); 2. Slovenske Konjice –Oplotniška ulica – Škalce – Zlati grič – Slovenske Konjice; 3. Slovenske Konjice-Lisica – Gabrovnik – Brdo – Tepanjski vrh – Tepanje – Prežigal – Breg – Blato – Slovenske Konjice (krožna pot); 4. Loče – Mali breg – Koble – Podob – Draža vas – Žiče – Klokočovnik – Suhadol – Kraberk – Zloderžnik – Ostrožno – Lipoglav – Penoje – Loče (krožna pot); 5. Slovenske Konjice – Trije križi – Sojek – Žička kartuzija – Špitalič – Žiče – Loče – Zbelovo – Jernej – Spodnje Grušovje – Novo Tepanje – Brdo – Gabrovnik – Bezina – Škalce – Gabrovlje – Dobrava – Slovenske Konjice (krožna pot); 6. Slovenske Konjice – Dobrnež – Tepanje; 7. Trasa nekdanje ozkotirne železniške proge Poljčane-Slovenske Konjice – Zreče (Slovenske Konjice (mimo CERO) – Draža vas – Žiče – Loče; 80. Vodne in obvodne poti67: Vodna učna pot Prežigal – omogoča razvoj izobraževalnega turizma na področju varovanja okolja ter naravne in kulturne dediščine. Z učnimi tablami in zloženko lahko obiskovalec spozna različne vire vode, njihovo rabo v preteklosti in možnosti danes. VUP Prežigal je pomembna za večstransko varstvo vodnih virov. Tekoče vode – reka Dravinja s pritoki, podtalna voda – vodnjaki in hidromelioracijski kanali, so odsev upravljanja z okoljem. Z ekoremediacijami ponovno oživljamo kanalizirane vodotoke in s tem preprečujemo onesnaževanje podtalnice in funkcijsko obogatimo kanale. Vodna učna pot Prežigal je učilnica na prostem, laboratorij za različne ciljne skupine in poligon za raziskovalce. Naravoslovna učna pot Petelinjek – 4 Sredi septembra 2007 je bila uradno odprta slikovita Naravoslovna učna pot Petelinjek. Ta je namenjena predvsem učencem in dijakom, ki z aktivno udeležbo ob 13 tematskih tablah spoznavajo življenje v ribnikih, močvirjih, na mokrotnih travnikih, v jelševju in v gozdu. Ob otvoritvi poti je izšla predstavitvena brošura Ličenca in ribniki Petelinjek, lesket sredi Dravinjskih goric. Ureditev Naravoslovne učne poti Petelinjek je bila ena izmed uspešnih akcij projekta LIFE Natura 2000 v Sloveniji – Upravljavski modeli in informacijski sistem, ki je za kraj in njegove prebivalce pa tudi širši okoliš izjemnega pomena. 81. Tematske pohodne poti Sakralna dediščina: 68: Pot svetega Martina (Velika evropska kulturna pot) Slomškova romarska pot Jakobova pot (Prekmursko-štajerska veja) 61 Vir: AJPES, RNO (2020) 62 Vir: https://zemljevid.najdi.si/poi/POI24126/avtodom-postajalisce-spar-slovenske-konjice (22.9.2020) 63 Vir: http://www.camperstop.si/kje-so-avtodomi-dobrodosli/ (22.9.2020) 64 Vir : Občina Slovenske Konjice 65 Vir : Občina Slovenske Konjice 66 Vir: Občina Slovenske Konjice 67 Vir: http://tic.konjice.si/index.php/prosti-cas/pohodnistvo (22.9.2020) 68 Vir: Občina Slovenske Konjice Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 123 Literarno - turistična pot: Po Minattijevih stopinjah Zmajčkova gozdna učna pot Podpohorska vinska turistična cesta (VTC 17) 82. Ponudba inovativnih in Ogled Žičke kartuzije s pomočjo pametnih očal69: kreativnih doživetij: Aplikacija za obogateno resničnost/AR nudi možnost doživetja kartuzije v takšni obliki kot je bila v času Otakarja III. ter spodbudi občutek, da smo se preselili v preteklost. Gost lahko vidi tiste dele kartuzije, ki jih danes več ni, skrivnostne kartuzijane, oživljeno legendo o nastanku samostana. Zanimivost: Po legendi o nastanku se samostan imenuje tudi Zajcklošter. Zgodba legende vam bo razkrita s pametnimi očali. Za otroke pa je zanimivo, če preberejo slikanico Deček in Zajcklošter. Po Minattijevih stopinjah70: vodeno doživetje po literarno-turistični poti (sprehod po točkah, kjer je bival in se zadrževal Ivan Minatti, Minattijeva kava, obisk Minattijeve knjigobežnice ter fotografiranje na Minattijevi klopci; v letu 2020 izdana zloženka za samovodenje po Minattijevi poti); Po poteh konjiške in oplotniške gospode71: vodeno doživetje po poteh rodbine Windischgratz (vključen Stari grad v Slovenskih Konjicah, Graščina Oplotnica, Park s periščem, Oplotniški vintgar, Kosilo Domačija Forbar). Če bi trške hiše spregovorile72: doživljajsko vodenje po starem mestnem jedru Slovenskih Konjic tesno povezano z zgodbami starih konjiških družin, ki so naseljevale stare hiše. Užij Slovenske Konjice 73: z nakupom tega paketa obiskovalec obišče Žičko kartuzijo, uživa v Minattijevi kavi, Konjiški penini in kepici naravnega lokalnega sladoleda Mali čoko. "S Filipom na dogodivščino po Žički kartuziji" 74: knjižica in doživljajski voden program za otroke. 83. Znane osebnosti: KULTURA75: Pesnik Ivan Minatti (1924 -2021 ) Minatti je bil predstavnik prvega povojnega rodu slovenskih pesnikov. Pesmi je pisal že v gimnaziji in jih objavljal v almanahu Utrinki ter reviji Umetnost, med vojno pa v partizanskih glasilih. Kasneje je sodeloval pri Slovenskem zborniku, Novem svetu, Mladinski reviji, Slovenskem poročevalcu, Novih obzorjih, Sodobnosti, Pionirskem listu in drugih. Njegova lirika je predvsem osebna, razpoloženjska in čustvena - intimistična. Njegov slog je impresionističen, novoromantičen, usmerja pa se tudi k ekspresionizmu. Književnik Branko Rudolf (1904 – 1955) Slovenski esejist, filozof, kritik, pedagog, pesnik in pisatelj. Večina Rudolfovih pesmi, esejev in kritik je izšla v povojnem obdobju. Pisal je tudi za otroke. Zamorček in ladjica (1955) je zbirka otroških pesmi, v kateri se nahaja tudi pesem Huda mravljica (1955). Leta 1969 je izšla še ena njegova zbirka pesmi in pravljic, Huda mravljica (ponatis leta 1980). Literarna ustvarjalka Zdenka Serajnik (1911 – 2001) Po končani Filozofski fakulteti v Ljubljani, leta 1935 - oddelek slovenskega jezika in nemščine z zgodovino južnoslovanske književnosti, se je preselila k staršem, v Slovenske Konjice. Takoj po osvoboditvi je začela poučevati v Slovenskih Konjicah, najprej ruščino, nekaj mesecev pa je poučevala tudi na Gimnaziji na Ptuju in v Celju. Njen literarni opus je bil vse do njene smrti bolj ali manj neznan in del tega njenega ustvarjanja je sedaj objavljeno v zborniku Tihe rože Zdenke Serajnik, ki je bil izdal v letu 2011. Slikarka in ilustratorka Mojca Cerjak (1959) 69 Vir: https://www.rogla-pohorje.si/sl/razisci/2019090313232007 (20.10.2020) 70 Vir: https://www.rogla-pohorje.si/sl/dogodki-in-prireditve/2020060515573017/Moja%20Slovenija%20- %20PO%20MINATTIJEVIH%20STOPINJAH (20.10.2020) 71 Vir: https://www.rogla-pohorje.si/sl/dogodki-in-prireditve/2020073012133403 (20.10.2020) 72 Vir: https://www.rogla-pohorje.si/sl/dogodki-in-prireditve/2020021710121650 (20.10.2020) 73 Vir: http://tic.konjice.si/index.php/nd/item/434-paket-u%C5%BEij-slovenske-konjice (20.10.2020) 74 Vir: http://tic.konjice.si/index.php/nd/item/447-dogodiv%C5%A1%C4%8Dina-za-otroke-v-%C5%BEi%C4%8Dki-kartuziji (26.11.2020) 75 Vir: https://www.slovenskekonjice.si/objave/96 (21.9.2020) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 124 Leta 1983 je diplomirala na Visoki šoli za uporabno umetnost na Dunaju. Ilustrira pravljice, poezijo in prozna dela, otroško in mladinsko periodiko, slikanice, pa tudi berila in učbenike za pouk književnosti. Posebej je znana po ilustracijah za Zvezdico Zaspanko Frana Milčinskega, s čimer se je leta 1993 predstavila na bolonjskem sejmu otroške knjižne ilustracije. Ukvarja se tudi z grafičnim oblikovanjem, knjižno opremo in likovno zasnovo lutkovnih predstav. Oblikuje plakate, ovitke plošč, koledarje in razglednice. Živi in ustvarja v Slovenskih Konjicah. ŠPORT: Jure Zdovc (1966) Jurij »Jure« Zdovc sodi med najuspešnejše slovenske in evropske košarkarje. Svoja otroška in mladinska leta je preživel v Slovenskih Konjicah, kamor se še danes rad vrača. Za časa svoje igralske kariere je igral za različne klube doma in v tujini ter z njimi osvajal lovorike tako na državnih kot tudi mednarodnih ravneh. Predvsem pa je bil pripadnik vrhunske generacije iz Jugoslavije, ki je kraljevala v evropski košarki ob prehodu iz osemdesetih v devetdeseta leta, generacije, ki je osvajala medalje na vseh največjih tekmovanjih od OI 1988 do razpada skupne države. ZNANOST76: Teozofinja Adelma Vay de Vaya (1840 – 1925) grofica Adelma Vay de Vaya [adèlma vaj de vaja], avstrijska pisateljica, medij, začetnica spiritizma na Slovenskem in Madžarskem. Bila bi naj jasnovidka (clairvoyant), risala, govorila in pisala naj bi v transu podobnem stanju, pripisovali so ji tudi dar prerokovanja. Bila je znana zdravilka, homeopatsko zdravljenje ljudi je uspešno nadgrajevala tudi s t. i. magnetnim zdravljenjem. Živela je v dvorcu Prevrat Slovenske Konjice. ZGODOVINA77: Družina Windisch-Grätz Korenine rodbine Windisch-Grätz segajo v 11. stoletje, ko se na Koroškem prvič pojavi rodbina Windisch-Grätz, ki naj bi bila povezana s Slovenj Gradcem. Zgodovinarji sklepajo, da so bili Windisch-Grätzi tedanji lastniki mesta Slovenj Gradec. Približno tristo let se Windischgrätzi omenjajo v teh krajih, nato sled za njimi izgine do 16. stoletja. Takrat se na Slovenskem pojavi potomec te rodbine – Sebastian pl. Windisch-Grätz. V zvezi s Konjicami je pomembnejša mlajša veja rodbine Windisch-Grätz, ki je povezana z Weriandom Windisch-Grätzom (rojen 1790), ki je sredi 19. stoletja kupil precej gospostev in gradov na območju današnje Slovenije: Haasberg, Stegberg, Logatec, Jama pri Postojni, Bogenšperk, Slatno, kasneje pa še Konjice, Žiče, Oplotnica, Podčetrtek, Bizeljsko, Podsreda. Skupna posest je na Štajerskem in Kranjskem obsegala približno 45.000 hektarjev, po reformi, ki je razdelila zemljo med kmete, pa okrog 18.000 hektarjev. Ambasadorji: Štefan Kalšek – rokodelstvo (pletarstvo in žganjekuha), Katja Temnik (inovativna mlada kmetica leta), Tamara Zidanšek- tenisačica, Jure Zdovc – košarkarski trener, Maja Založnik (pevka) 76 Vir: Lešnik Štuhec, T. (2016) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2017-2021, Šentilj v Slovenskih goricah. 77 Vir: Prav tam Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 125 84. Dogodki in prireditve78: Najodmevnejše prireditve: Poletni glasbeni večeri v Žički kartuziji, Tradicionalno Jurjevanje z Jurijevim festivalom kulinarike in domačih obrti, Martinovanje, Poletnice na Starem trgu, Akademija ob slovenskem kulturnem prazniku, Festival lepopisja, , likovne razstave, Zimska pravljica, Silvestrovanje na prostem in številne druge. Športne prireditve: Konjiški maraton, Evropsko prvenstvo v motokrosu, Mednarodni košarkarski turnir, Tekmovanje v letenju motornih pilotov, golf turnirji. Ostale prireditve: Svečana akademija ob slovenskem kulturnem prazniku, Pustovanje (pustni torek), Velikonočni in Frančiškov sejem, Dan upora proti okupatorju, svetovni dan knjige in avtorskih pravic, Prvomajska budnica godbe ba pihala SLK, Konjiški dnevi, Tradicionalni pohod družin na Stolpnik, Kmečki praznik v Ločah. 85. Oblikovani turistični Paket Trajanje/cena Ciljna skupina Spletna stran produkti (nekateri): Paketi doživetij ''Moja Cena: 10 EUR Družabni http://tic.konjice.si/inde Slovenija'': Užij Slovenske Čas trajanja: 6 ur foodieji x.php/nd/item/434- Seznam oblikovanih Konjice paket-u%C5%BEij- turističnih produktov: Vključeno: Minattijeva slovenske-konjice Priloga dokumenta kava v pubu Tattenbach, in kepica sladoleda pri Malem Čoku, Kozarec https://www.rogla- penine v Vinski kleti Zlati pohorje.si/sl/paketi- Grič, vstop v Žičko rogla-pohorje/paketi- Kartuzijo, dozivetij-moja%20- zemljevid Turistične destin slovenija/202006171357 acije Rogla-Pohorje, 0331/paket-dozivetja- razglednica za spomin, /%22moja- slovenija/%22 destinacijski časopis, zloženka Slovenskih Konjic, zloženka Žičke kartuzije, Zelena doživetja v Turistični destinaciji Rogla- Pohorje (možnost udeležbe na vseh lokalnih aktivnostih po tedenskem programu animacije). Paketi doživetij ''Moja 22 EUR/odrasli Zeleni https://www.rogla- Slovenija'': Preplet 19 EUR/otroci raziskovalci pohorje.si/sl/paketi- tradicije in sodobnosti rogla-pohorje/paketi- Vključeno: vstop na Pot Čas trajanja: 6 ur dozivetij-moja%20- slovenija/202006161016 med krošnjami Pohorje, 2515/paket-dozivetja- vstop v Žičko Kartuzijo, /%22moja- vstop v Center Noordung, slovenija/%22 zemljevid destinacije Rogla-Pohorje, razglednica za spomin, Destinacijski časopis, Zelena doživetja v Turistični destinaciji Rogla- Pohorje (udeležba na vseh lokalnih aktivnostih po tedenskem programu animacije). Paketi doživetij ''Moja Cena: 44 EUR za Aktivne https://www.rogla- Slovenija'': Aktivno vso družino družine pohorje.si/sl/paketi- doživetje za vso družino rogla-pohorje/paketi- Čas trajanja: 6 ur dozivetij-moja%20- slovenija/202006171205 78 Vir: Vir: Lešnik Štuhec, T. (2016) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2017-2021, Šentilj v Slovenskih goricah Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 126 Vključeno: vstop za vso 3314/paket-dozivetja- družino na Pot med /%22moja- krošnjami Pohorje, vstop slovenija/%22 za vso družino v Mini Zoo Land Slovenske Konjice, paket za hranjenje živali za otroke, pohodni zemljevid, razglednica za spomin, Destinacijski časopis, zemljevid destinacije Rogla-Pohorje, Zelena doživetja v Turistični destinaciji Rogla- Pohorje (udeležba na vseh lokalnih aktivnostih po tedenskem programu animacije). Paketi doživetij ''Moja Cena: 55 EUR na Aktivni https://www.rogla- Slovenija'': Po poteh osebo pri nostalgiki pohorje.si/sl/paketi- konjiške in oplotniške minimalni rogla-pohorje/paketi- gospode udeležbi 6 oseb dozivetij-moja%20- slovenija/202009281240 Vključeno: organiziran Popust za otroke 0671/enodnevni-paket- prevoz in vodenje v do 12 let: 15% dozivetij-z-agencijo- slovenskem jeziku, oglede pohorje-tours po programu, vstopnino v Graščino, prikaz pranja s pericami, kosilo (3 hodni meni), organizacijo, DDV in osnovno nezgodno zavarovanje. 86. Načini promocije Digitalna promocija: spletna stran TIC Slovenske Konjice in TDRP, FB strani (TIC turistične ponudbe79: Slovenske Konjice, Žička kartuzija, Jurjevanje Slovenske Konjice, Konjice imajo srce, FB skupina – TIC Slovenske Konjice), Instagram (@zickakartuzija) in YouTube Slovenske Konjice v upravljanju TIC Slovenske Konjice in FB stran občine Slovenske Konjice (Občina Slovenske Konjice), FB in Instagram TDRP (FB Rogla-Pohorje in Okusi Rogle ter IG @roglapohorje) ter YouTube kanal Rogla-Pohorje, newsletter/obveščanje organizacij/posameznikov, ki so prijavljeni na e-novice; tiskani in spletni časopis TDRP, Mesečni koledar (mesečno obveščanje turistov in občanov), TDRP (zakup oglaševalskih kanalov za Slovenijo in Avstrijo, Google search, Gmail sponsored, Youtoube), STO Slovenija, Zlati grič, Slovenina – Nina Buh s.p., turistična agencija Pohorje turizem, ostali posamični ponudniki Klasična promocija: časopis TDRP, letaki, brošure, lokalni časopis NOVICE, jumbo plakati, katalogi in brošure STO Drugo: lokalni radio in TV, obisk sejmov, razstav in dogodkov, nalepke na avtobusih Pohorje tours, reklamne kape, majice, darilne vrečke. 87. Pomembni projekti80: Priloga (Tabela 5) 8 Planirane večje investicije - nadaljevanje obnove Dvorca Trebnik – objekt A, 8 v bodoče81: - obnova Baronvaya, 7 - izgradnja sekundarne kanalizacije v aglomeraciji Vešenik, s tem bomo izpolnili . cilje največje priključitve uporabnikov, kar pomembno prispeva k skrbi za 8 ZELENO, ZDRAVO, TRAJNOSTNO destinacijo, 8 - izgradnja krožišča v Tepanju, s tem bo dostop do naše destinacije lažji in 8 hitrejši, pridobili bomo tudi dodatne oznake na izvozu iz AC in v krožišču, 8 79 Vir: TIC Slovenske Konjice 80 Vir: https://www.slovenskekonjice.si/projects (24.9.2020) 81 Vir: Občina Slovenske Konjice Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 127 - ureditev parkirišča za avtodome pri Stadionu Dobrava in v bližini letos zgrajenega bazena Slovenske Konjice, - izgradnja pump track-a, - zaključek izgradnje Downhill proge s Konjiške gore, - nadaljevanje z izgradnjo Kolesarskih poti v občini, - dograditev prostorov Knjižnice z dvigalom za ranljive skupine obiskovalcev… 89. Inovativni projekti s Projekti t. i. Pametnega mesta, rešitve s področja digitalizacije na podlagi pametne potencialom: platforme in digitalnih rešitev, ki bodo uvedene na vseh področjih: turizma, gospodarstva, kmetijstva, okolja, storitev za občane … Nadaljevanje z izvajanjem številnih ukrepov trajnostne mobilnosti, snovanjem celovite zasnove dolgoročnega razvoja rekreativno – turistične infrastrukture za občino SLK, širitev sistema izposoje javnih koles po celi občini, nadaljevanje vlaganja v projekte Digitalizacije kulturne dediščine, uresničevanje zaveze iz naslova Zero waste občina – občina na poti k 0 odpadkov in občina brez plastike, spodbujanje deležnikov k povezovanju in iskanju dodane vrednosti v tem. 90. Razvojni in strateški Nacionalni Regionalni Lokalni dokumenti: Strategija trajnostne Vizija Pohorje 2030 Načrt razvoja in trženja rasti slovenskega Vizija trajnostnega turizma v občini Slovenske turizma 2017 – 2021 razvoja zelene ponudbe Konjice 2017-2021 (Provital, (MGRT, 2017), dostopna (narava in kulturna 2016), dostopen tukaj tukaj dediščina) turističnega AGENDA (projektnega) območja 2020 (Razvojni program za Akcijski načrt razvoja in Pohorje 2030. NATREG občino SLK), dostopen trženja gastronomskega (Lešnik Štuhec, 2011), tukaj turizma Slovenije 2019 – dostopna tukaj Strategija razvoja občine SLK 2023 (STO, 2018); (Občina SLK, 2011), dostopen tukaj Načrt razvoja in trženja dostopna tukaj turizma v Destinaciji Lokalni energetski koncept Program dela STO 2020/ Rogla-Pohorje 2017- občine Slovenske Konjice 2021 – čistopis, Odzivi na 2021 (Provital, 2016), (Adesco d.o.o, 2018), krizne razmere zaradi dostopno dostopno Covid-19 (STO, april tukaj tukaj 2020); dostopen tukaj Digitalna komunikacijska Zero waste sklep in Zaveza strategija Destinacije (Občina Slovenske Konjice, Strategija razvoja in Rogla-Pohorje 2016) dostopno tukaj trženja slovenskih (Waldhuber T., 2017) Lokalni program kulture za naravnih zdravilišč za Strategija lokalnega občino Slovenske Konjice obdobje 2015 do 2020 razvoja za lokalno 2014 – 2020 (ZKT SLK, (SSNZ, 2014), dostopna akcijsko skupino ''Od 2014), dostopen tukaj tukaj Pohorja do Bohorja'' (LAS, 2016), dostopno Digitalna kampanja na tukaj bližnjih trgih 2020 (STO, 2020), dostopno tukaj Strategija razvoja Pohorja (MRA, 2020), dostopno tukaj Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 128 Priloga 1a: Ekološko pomembna območja v občini Slovenske Konjice ID EPO Ime EPO pEPO v km2 18400 Slovenske Konjice 0,48 45200 Ličenca 6,5 17200 Zbelovska gora 0,22 11500 Velenjsko - Konjiško hribovje 11,75 44100 Dravinjska dolina 6,13 41200 Pohorje 0,06 98100 Žičnica s pritoki 0,11 Vir: ZRSVN, OE MB (2020) Legenda: PO-površina občine (km2); EPO: ekološko pomembno območje, pEPO:površina ekološko pomembnega območja (km2) Tabela 1b: Naravne vrednote v občini Slovenske Konjice (glede na pomen) ID NV Ime NV Pomen Zvrst 367 Žiče - nahajališče žičkega grobeljnika državni BOT 4495V Dravinja lokalni ZOOL, HIDR 5607V Konjiška gora - gozdni rezervat lokalni EKOS 5851 Ostrožni potok lokalni HIDR, EKOS 5916 Spodnje Laže - jelševje lokalni EKOS 5917V Ličenca - dolina državni ZOOL, BOT 5940 Klokočovnik lokalni HIDR, EKOS 5963 Prežigal - sestoj mogočnih hrastov lokalni EKOS 5966OP Škedenj - nahajališče žičkega grobeljnika lokalni BOT 6056 Železnikova jama državni GEOMORFP 6066 Koprivnica s pritoki lokalni HIDR, EKOS 6071 Slovenske Konjice - dobovi gozdovi lokalni EKOS 6103 Votla peč - nahajališče fosilov lokalni GEOL 5918 Žiče - lipa lokalni DREV 5990 Stoparjeva lipa lokalni DREV 41378 Votla peč državni GEOMORFP 44620 Suha Votla peč državni GEOMORFP Vir: ZRSVN, OE MB (2020) Tabela 1c: Atrakcije na področju športa in rekreacije z.š. IME OBJEKTA NAMEN 1. ŠRC Dobrava bazen, atletska steza, nogometno igrišče 2. ŠRC Park Slovenske Konjice košarkarska igrišča, tenis igrišča, hokejsko igrišče 3. Športna dvorana Slovenske Konjice različna igrišča in vadbeni prostori za skupinske vadbe 4. Atletski park pri OŠ Ob Dravinji atletska steza 5. Bazen v Zbelovem bazen, igrišče za odbojko 6. golf igrišče in vadbišče v Slovenskih Konjicah golf igrišče 7. Športno letališče Senožet vzletna steza 8. Športna igrišča v krajevnih skupnostih možnosti za različne dvoranske športe Vir: Lešnik Štuhec, T. (2016, str. 49) Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2017-2021, Šentilj v Slovenskih goricah. Tabela 1d: Pomembni projekti občine Slovenske Konjice v teku Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 129 NAZIV PROJEKTA CILJI DOSTOP ČAS TRAJANJA Obnova cerkve v Žički Obnova cerkve sv. Janeza Krstnika https://www.slovenskekonjic 2020-2021 kartuziji (gradbena dela - statično gradbena e.si/objava/247948 sanacija, pokrivanje cerkve). Nastanitve v dvorcu Trebnik Prevzem, ureditev in trženje https://www.rogla- 2020-2021 nastanitvenih kapacitet v Dvorcu Trebnik pohorje.si/sl/nastanitve/2019 (bivši Razpršeni hotel). 090313235604 Digitalno razstrupljanje v Vzpodbuditi razvoj turistične ponudbe https://www.ticzrece.si/proje 2020-2021 TDRP ter digitalnega inoviranja slovenske kti/esrr- kulturne dediščine in krepitev projekti/razstrupljanje-v-tdrp/ kompetenc zaposlenih na področju turizma v TDRP. Partnerstvo za Pohorje Vzpostaviti zeleno destinacijo Pohorje https://www.ticzrece.si/proje 2019 - 2021 (združenih 19 občin), skupne cilje, vizijo kti/ostali- in strateški razvoj komunalne, turistične projekti/partnerstvo-za- in cestne infrastrukture. pohorje/ Občina po meri invalidov Akcijski načrt za izboljšanje in https://www.slovenskekonjic 2019 uresničevanje enakih možnosti invalidov e.si/Files/TextContent/5/1572 v občini Slovenske Konjice za obdobje 263082684_Akcijski%20na%C 2019-2022. 4%8Drt%202019- 2022%2016.%2010.pdf Zero waste sklep in zaveza Ločeno zbiranje mešanih komunalnih https://www.jkp- od 2016 dalje /Občina na poti 0 odpadkov odpadkov, večje osveščanje in nadzor konjice.si/objava/92490 glede pravilnega ločenega zbiranja odpadkov na izvoru. Vir: Občina Slovenske Konjice, 2020 Tabela 1e: Pomembni izvedeni projekti v občini Slovenske Konjice v obdobju 2015 – 2020 NAZIV PROJEKTA REŠITEV DOSTOP ČAS IZVEDBE #ExploreFeelEnjoy Promocija turistične ponudbe vodilnih https://www.rogla- 2020 #RoglaPohorje turističnih destinacij v Sloveniji v letu pohorje.si/sl/poslovne- 2020. strani/projekti/2020072809115 367/explorefeelenjoy- roglapohorje/ Digitalni DRP Vzpodbujen razvoj in krepitev promocije https://www.ticzrece.si/projekt 2019 turistične ponudbe v TDRP, s poudarkom i/esrr-projekti/digitalni-drp/ na pospeševanju digitalne promocije na tujih trgih. WIFI 4EU Kakovosten dostop do interneta v okolici https://www.slovenskekonjice.s 2019 glavnih središč javnega življenja v EU: i/objava/211057 (24.9.2020) parkih, trgih, knjižnicah, javnih zgradbah. Ureditev območja stare Ureditev območja in pridobitev 25 https://www.slovenskekonjice.s 2019 tržnice parkirnih mest, ki vključujejo tudi i/objava/211057 parkirišče za avtodom, postajališče za (24.9.2020) kolesa, dve parkirišči za električna vozila in invalide. Celovita prostorska zasnova Identificiranje in Opredelitev Celovite https://www.slovenskekonjice.s 2019 dolgoročnega razvoja prostorske zasnove dolgoročnega i/objava/191954 rekreativno- turistične razvoja rekreativno-turistične (24.9.2020) infrastrukture infrastrukture (idejni projekt v variantnih rešitvah). Vzpostavitev sistema Vzpostavitev sistema izposoje javnih https://www.slovenskekonjice.s 2019 izposoje javnih koles koles, z namenom izboljšanja pogojev za i/objava/191840 kolesarje ter promoviranje in (24.9.2020) spodbujanje razvoja kolesarjenja, kar bo prispevalo k razvoju trajnostne Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 130 mobilnosti in spremembi potovalnih navad. Rekonstrukcija bazena s Izgradnja plavalnega in otroškega https://www.slovenskekonjice.s 2018 – 2019 pripadajočimi objekti bazena ter rekonstrukcija pripadajočih i/objava/193585 objektov (prostori blagajne, prve (24.9.2020) pomoči, strojnica, sanitarni prostori, garderobe). Ukrepi trajnostne Vzpostavitev pogojev za varno, udobno https://www.slovenskekonjice.s 2018 - 2020 mobilnosti v mestu in privlačno hojo, izboljšati ureditev i/post/192180 Slovenske Konjice javnih površin namenjenih pešcem, omogočiti vključitev gibalno oviranih, slepih in slabovidnih v promet. Zelena digitalna doživetja Razvoj turističnih produktov, https://www.rogla- 2018-2019 v TDRP vzpostavitev sodobnih digitalnih orodij pohorje.si/sl/poslovne- in digitalna promocija turistične strani/zelena-digitalna- ponudbe. dozivetja-v-destinaciji-rogla- pohorje/ Projekt Užij Okuse Rogle Nadaljnji razvoj in nadgradnja blagovne https://www.zrece.si/objava/20 2018- 2019 znamke Okusi Rogle, ki združuje lokalne 6243 ponudnike prehranskih izdelkov, pridelkov, jedi, kulinaričnih prireditev, rokodelskih izdelkov in turističnih produktov/vodenih doživetij. Na turo Pohorje – Bohor Izvedene aktivnosti povezovanja https://www.zrece.si/objava/19 2017- 2019 (inovativen integralni potencialov celotnega območja 5398 destinacijski produkt) destinacije LAS »Od Pohorja do Bohorja« v skupno enovito mrežo. TUR – INFOMAT Vzpostavitev mreže turističnih https://www.ticzrece.si/projekt 2018: infomatov, kjer so informacije o ponudbi i/esrr-projekti/tur-infomat/ Slovenske TDRP dostopne 24 ur (prilagoditev Konjice, potrebam dostopnega turizma). Vitanje, Zreče 2020: Oplotnica Vir: Občina Slovenske Konjice, 2020 Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022‒2028 131 Projekt: Načrt razvoja in trženja turizma v občini Slovenske Konjice 2022−2028 Naročnik: Občina Slovenske Konjice Vodja projekta in avtorica: dr. Aleksandra Golob Člani ekipe (po abecednem vrstnem redu): Nina Buh mag. Tjaša Kangler Aleksandra Kovačič Domen Vogelsang Izvajalec: LTO Rogla - Zreče, GIZ Izdajatelj in založnik: LTO Rogla - Zreče, GIZ Fotografije: Miha Matavž Photo & Video, Vid Ponikvar, www.slovenia.info Jezikovni pregled: Brihta, Ana Gorinšek, s. p. Oblikovanje: Epigraf, Blaž Prapotnik, s. p. Elektronska izdaja dostopna na www.rogla-pohorje.si. Leto izdaje: 2022 Kraj izdaje: Zreče Kataložni zapis o publikaciji (CIP) pripravili v Narodni in univerzitetni knjižnici v Ljubljani COBISS.SI-ID 120076803 ISBN 978-961-95092-6-5 (PDF) Vse pravice pridržane. Noben del gradiva se ne sme reproducirati ali kopirati v kakršnikoli obliki: grafično, elektronsko ali mehanično, kar vključuje (ne da bi bilo omejeno na) fotokopiranje, snemanje, skeniranje, tipkanje ali katerekoli druge oblike reproduciranja vsebine brez pisnega dovoljenja avtorja ali druge pravne ali fizične osebe, na katero bi avtor prenesel materialne avtorske pravice. Turistična destinacija Rogla•Pohorje Turistična destinacija Rogla•Pohorje OplOTnica • SlOvenSke kOnjice • viTanje • Zreče Barvni logotip (pri pomanjašavi se napis destinacija umakne). Logotip z dodanimi imeni vseh štirih občin. RO-PO