PREDRAGE »OBRTNE« STORITVE
Zasoljen račun na črno
Dvema starejšima upokojencema je odpovedal 8-litr-ski bojler in kupila sta novega. Novi bo/ler pa ni ustrezal starim izvrtinam in tako sta bila prisiljena poklicati mojstre.
montaža (ne popravilo!) stala 1120 ND, kar je tretjina cene novega bojlerja in desetina . njune skupne pokojnine. Res pa je, da sta na obrtnike čaka-la le tri dni - »državne« bi go-tovo cel mesec. Slednji so na-mreč prezaposleni; to pa v ve-liki meri izkoriščajo prijavlje-ni in neprijavljeni obrtniki. Zanje je stiska ljudi dobro došla - da pa jih odrešijo te
V časopisu sta videla oglas in poklicala. Že naslednji dan je prišel tovariš, snel bojler in jima za desetminutno opravi-lo zaračunal 250 ND. Nalsed-nji dan naj bi prišel montirati še novi bojler, vendar pa je to atoril šele čez dva dni - po dveh pozivih. Mojster in po-močnik sta končala svoje delo v pičle pol ure in predložila račun z naslednjo vsebino:
montaža (ne popravilo!) stala 1120 ND, kar je tretjina cene novega bojlerja in desetina njune skupne pokojnine. Res pa je, da sta na obrtnike čaka-la le tri dni - »državne« bi go-tovo cel mesec. Slednji so na-mreč prezaposleni; to pa v ve-liki meri izkoriščajo prijavlje-ni in neprijavljeni obrtniki. Zanje je stiska ljudi dobro došla - da pa jih odrešijo te
montaža 8-litrskega bojlerja                                          600 ND
tesnila2kom.                                                                30 ND
pot2X                                                                        160 ND
vrtanje in dva vijaka                                                       80 ND
skupaj                                 ,                                             870 ND
Ta račun pa gotovo ne ustreza vsem zahtevam pošte-nega poslovanja, saj je napi-san na navaden kos papirja -brez naslova obrtnika, njego-vega žiro računa in žiga. Člo-vek dobi vtis, da s tem raču-nom ni vse v redu. Račun brez naslova, kopij in žiga je za »davkarijo« očitno račun, na katerega ne more zaračunati nobenega davka. Na tak list je torej vsak zmožen napisati vsoto, ki mu ustreza - cenik za obračun dela in stroškov je tako zelo subjektiven in prav-no nedoločen.
V tem računu je postavka: montaža bojlerja, ki je previ-soka, saj sta mojstra delala le pol ure. V TV servisu je na primer ura popravila vredna 350 ND; torej, če sta bila tu dva le pol ure, bi smelo biti njuno delo ovrednoteno kveč-jemu s 400 ND (2x200 ND), saj montaža bojlerja ni tako zapleteno opravilo kot je to popravilo TV sprejemnika.
Mojstra sta prišla k stranki na dom z avtobusom in to pofe vračunala v ceNo - za pot sem in nazaj sta porabila 8 žetonov po 9 ND, kar znese 72 ND; ostalih 88 ND pa sta si verjet-no vračunala za malico.
Tako je upokojenca celotna
stiske, zahtevajo za opravlje-no uslugo, ne glede na vre-dnost in količino porabljene-ga dela in sredstev, astronom-ske vsote denarja.
Clovek je vedno v dilemi, ali naj naroči hitre in drage obrtnike, ali pa naj čaka na počasne in malo manj drage »državne« delavce. Prvi na-mreč za svoje usluge ne nudi-jo nobenega jamstva za oprav-ljeno delo; posebej to velja za neprijavljene obrtnike. V pri-meru, da je bilo delo opravlje-no slabo in površno, jih le stežka prisiliš, da ti zastonj odpravijo posledice malomar-no opravljenega dela. Pri ser-viserjih iz delovnih organiza-cij pa je kljub njihovi poča-snosti možna zaščita potrošni-ka usluge - večinoma garan-cijski rok traja 8 dni. Zaradi nuje ljudje največkrat izbere-jo hitrejšo varianto, zato pa vedno tvegajo in kot hazar-derji upajo, da bodo imeli z izbiro srečo.
Ta konkretni primer naj bo vsem ljudem, posebej pa sta-rejšim, ki jih »fušarji« najraje izžerriajo, opozorilo, da dobro premislijo, preden se odločijo za mojstre iz časopisnih ogla-sov.
Janez Petkovšek