letnik XII, številka 2, oktober 2020 	 36 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
O	pre v ajanju	angleških	izrazo v	v	slo v enščino	– 	
primer	besede	»coac hing«
Rudi Rozman
e-pošta: rudi.rozman@ef.uni-lj.si
  Povzetek  
P r e u č e v a n j e	j e	n a m e n j e n o	p r e d v s e m	i s k a n j u	u s t r e z n i h	s l o v e n s k i h	p r e v od o v	z a	po j a v ,	z n a n	v	a n g l e š k e m	j e z i k u	
k o t	 » c o a c h i n g « ,	 i n	 z a	 n j e g o v e g a	 n o s i l c a	 » c o a c h a « .	 E d e n	 i z m e d	 k l j u č n i h	 po g o j e v	 z a	 u s p e h	 j e	 v s e b i n s k o	 po z n a v a n j e	
b i s t v a	 t e g a	 po j a v a .	 Z a t o	 a v t o r	 p r e d v s e m	 i š č e	 u s t r e z n o	 r a z u m e v a n j e	 i n	 o p r e d e l i t e v	 t e g a	 po j a v a ,	 po v e z a n e g a	 z	
v od e n j e m	 i n	 r a v n a n j e m	 z	 z m o ž n o s t m i	 z a po s l e n c e v .	 P r e u č e v a n j e	 p a	 j e	 v	 z n a n o s t i	 t e s n o	 po v e z a n o	 z	 m et od o	 k o t	
l o g i č n o	 po t j o	 d o	 ž e l e n e g a	 c i l j a .	 I s k a n j e	 u s t r e z n i h	 o p r e d e l i t e v ,	 v	 n a š e m	 p r i m e r u	 p r e d v s e m	 u s t r e z n i h	 s l o v e n s k i h	
b e s e d ,	 l a h k o	 s i c e r	 po t e k a	 po	 r a z l i č n i h	 m et od a h .	 S m i s e l n o	 j e ,	 d a	 j i h	 a v t o r j i	 u po r a b l j a j o	 h k r a t i	 i n	 p r i l a g o j e n o	
n a r a v i	 p r o b l e m a .	 A v t o r	 v	 t e m	 p r i s p e v k u	 n a j p r e j	 po i š č e	 o p r e d e l i t v e	 i n	 r a z u m e v a n j e	 c o a c h i n g a	 p r i	 b o l j	 z n a n i h	
a v t o r j i h ,	 po t e m	 p a	 n a v e d e	 š e	 p r e v od e	 t e g a	 i z r a z a	 p r i	 d o m a č i h	 a v t o r j i h .	 U g o t o v i ,	 d a	 a v t o r j i	 v	 g l a v n e m	 t u j e g a	
i z r a z a	 n e	 p r e v a j a j o	 i n	 u po r a b l j a j o	 a n g l e š k i	 i z r a z .	 S t r o k o v n j a k i ,	 i z v a j a l c i	 c o a c h i n g a ,	 p a	 z a n j	 po g o s t o	 u po r a b l j a j o	
i z r a z	 t r e n e r s t v o ,	 s e b e	 p a	 i m e n u j e j o	 t r e n e r j i .	 P o	 p r e g l e d u	 n e k a j	 m o ž n o s t i	 i n	 r a z l o g o v	 s e	 a v t o r	 n a g i b a	 k	 u po r a b i	
tega izraza.
Ključne besede: 	t r e n e r ,	t r e n i r a n j e ,	v od e n j e ,	r a v n a n j e	z	z m o ž n o s t m i	z a po s l e n c e v
     
1. Uvod
Zar a di	 j asn os t i m etod e	 p reu čev a nja	 ob r a v na v a neg a 	
poja v a	 bo m o	 v	 u v od u	 z	 neoš tev i l čen i m i	 nas l o v i 	
pr i k a z a l i 	log ič ne 	s e st av ne 	dele. 	T o 	sic er 	v 	t e m 	i n 	d r ug i h 	
p reu čev a nji h	 n i	 obi ča jn o ;	 po i m en o v a nja	 n iso	 n u jna, 	
n u jn o	 p a	 je ,	 da	 t i	 d el i	 v sebi n s k o	 obsta ja jo	 i n	 so	 jasn o 	
p r i ka za n i .	 I zosta nek	 neka ter i h	 a l i	 v seh	 d el o v ,	 nji h o v o 	
neust rez no	 ra z u meva nje	 i n	 poma njka nje	 ja snost i, 	
neus k la jen ost	 m ed	 nji m i	 i n	 pod obn o	 se	 pog osto	 po ka že 	
v	neust rez n ost i	p reu čev a nj	i n	nji h o v i h	u g oto v i tev .
Problematika. 	 Pred	 časo m	 sem	 bi l	 i m en o v a n	 v 	
k o m isi jo	 za	 ocen o	 ust rez n ost i	 dispo zi c i je	 d o kto rs k e 	
diser ta c i je ,	 k i	 je	 v k l ju čev a la	 t u di	 ob r a v na v o 	
» c o a chin g a « . 	P o d r o b n e j e 	p o j a v a , 	k i 	g a 	t a 	a n g l e š k i 	i z r a z	
p redsta v l ja,	 n isem	 po z na l .	 Pr a v	 ta k o	 ne	 ust rez neg a 	
s l o v en s k eg a	 p rev oda	 besed e	 » coa c h i n g « .	 N a jp rej 	
m e	 je	 sev eda	 zm ot i la	 a n gl eš ka	 beseda	 v	 nas l o v u 	
d o kto rs k e	 diser ta c i je .	 N a	 podla g i	 i zkušenj	 u g ota v l ja m, 	
da	 s l o v en s k i	 a vto r ji	 a n gl eš k i h	 besed	 ne	 p rev ed ejo , 	
ka da r	 m en i jo ,	 da	 s	 t u jk o	 i zp a d ejo	 po m embnejši, 	
k ot	 da	 ji h	 je	 sr a m	 ma ter neg a	 jezi ka,	 k i	 n i ma	 d o v o l j 	
i zr a zo v ,	 da	 bi	 z	 nji m i	 po i m en o v a l i	 v se	 poja v e ,	 a l i	 p a 	
ka da r	 ne	 po z na jo	 njeg o v e	 v sebi ne	 i n	 ne	 v ed o ,	 ka ter i 	
s l o v en s k i	 i zr a z	 bi	 ust reza l .	 M o žn i	 p a	 so	 še	 neka ter i 	
dr u g i,	 t u di	 bo l j	 o p r a v i čl ji v i	 vzro k i .	 K ot	 čla n	 k o m isi je , 	
p a	 t u di	 k ot	 S l o v enec ,	 ne	 m o rem	 p r i v o l i t i	 v	 u po r abo 	
nepod o ma čeneg a	 t u jeg a	 i zr a za	 že	 v	 nas l o v u	 diser ta c i je , 	
posebej	b rez	u tem el j i t v e .	S e v ed a	je	m o žn o ,	d a	ka n di d a t 	
v	 besedi l u	 r a zl o ži	 ust rez n o	 v sebi n o	 pojma	 i n	 p redla g a 	
ter	 u po r ab l ja	 ust rez n o	 s l o v en s k o	 besed o .	 Al i	 p a 	
u tem el ji,	 da	 s l o v enšč i na	 za	 d o l očen	 pojem	 ( še )	 n i ma 	
ust rez ne	 besed e .	 Ozi ro ma,	 ka r	 je	 t u di	 o p r a v i čl ji v o ,	 da 	
dr u g i,	 b r a l c i	 ne	 bod o	 sp rejel i	 ( ust rez neg a )	 s l o v en s k eg a 	
i zr a za,	 k er	 ji h	 t u j	 i zr a z	 ta k o	 oča r a .	 V en da r	 k o 	
podrobneje	pogl eda m	besedi l o ,	u g oto v i m,	da	ka n di da t 	
v ses k o zi	 u po r ab l ja	 a n gl eš k o	 besed o .	 Ka r	 je	 h u je , 	
u g oto v i m,	 da	 n i t i	 ne	 pojasn i	 njeneg a	 po m ena,	 a m p a k 	
l e	 na v ed e	 neka j	 s labi h,	 bo l j	 p ro m oc i js k i h	 o p red el i tev 	
m en i	 nez na n i h	 a vto r jev ,	 k i	 so	 nejasne ,	 neka tere	 p a	 si 	
cel o	 nasp rot u jejo .	 N e	 pot r u di	 se	 n i t i,	 da	 bi	 p r i m er ja l 	
o p red el i t v e	i n	poda l	sv ojo .
T o	 m e	 s i c e r	 p r i z a d e n e ,	 n e	 p a	 t u d i	 p r e s e n et i ,	
s a j	 š t e v i l n i	 s l o v e n s k i	 r a z i s k o v a l c i	 n e j a s n o	 i n	 c e l o	
n e u s t r e z n o	 po z n a j o	 v s e b i n o	 po j a v o v ;	 m a n k o	
n a d o m e s t i j o	 z	 g o r e č n o s t j o	 i n	 g o t o v o s t j o	 p r i	 o b r a v n a v i	
i n	 u g o t o v i t v a h .	 V e n d a r	 n i	 m o j	 c i l j ,	 d a	 b i	 o b r a v n a v a l	
t o	 s t a n j e	 v	 s l o v e n s k i	 v e d i	 o	 r a v n a t e l j e v a n j u	 ( s l o v .	

 letnik XII, številka 2, oktober 2020 	 37 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
t u d i	 m e n e d žm e n t ;	 a n g l .	 m a n a g e m e n t ) ,	 č e p r a v	
g r e	 z a	 h u d	 p r o b l e m	 ( k i	 z a s l u ž i	 s v o j o	 o b r a v n a v o ) ,	
i n	 s	 t e m	 p r i s p e v a l	 k	 i z b o l j š a n j u	 p r i	 z n a n s t v e n e m	
o b r a v n a v a n j u	 r a v n a t e l j e v a n j a .	 M o j	 p r o b l e m	 j e ,	
d a	 b o m	 t e žk o	 n a p i s a l	 r e s n o	 ( i n	 po z i t i v n o )	 o c e n o	
d i s po z i c i j e ,	 č e	 i z r a z a	 i n	 po j a v a ,	 k i	 g a	 o b r a v n a v a ,	 n e	
s po z n a m .	 J a s n a	 o p r e d e l i t e v	 o b r a v n a v a n e g a	 po j a v a	
j e	 v	 p r v i	 v r s t i	 n a l o g a	 k a n d i d a t a .	 N j e g o v a	 k r i v d a	
z a	 n e u s t r e z n o	 d i s po z i c i j o	 j e ,	 d a	 po j a v a ,	 k i	 g a	 b o	
p r e u č e v a l ,	 n e	 po j a s n i	 i n	 o č r t a ,	 k a r	 n a j b r ž	 po m e n i ,	 d a	
g a	 p r e m a l o	 po z n a	 i n	 n e	 r a z u m e .	 S e v e d a	 s e	 po s t a v l j a	
t u d i	 v p r a š a n j e	 od g o v o r n o s t i	 m e n t o r j a ,	 k i	 s e	 j e	 z	
d i s po z i c i j o	 s t r i n j a l .	 V e n d a r	 m e	 t u d i	 t o	 n e	 p r e s e n et i .	
M e n i m ,	 d a	 š t e v i l n i	 m e n t o r j i	 r e s n e j e	 n e	 p r e b e r e j o	 n i t i	
d i s po z i c i j e	n i t i	d i s e r t a c i j e .
K o l i k o	 po m e m b e n	 j e	 o p i s a n i	 p r o b l e m	
p r e v a j a n j a ,	 p r e d v s e m	 p a	 r a z u m e v a n j a	 po j a v a ,	 k i	 m u	
an g l e š k o 	g o v o r e či 	in 	p i š o či 	p i s ci 	p r a vi j o 	» c o a chin g « ? 	
Č e	 k a n d i d a t u	 d o v o l i m o	 n a m e r a v a n o	 p r e u č e v a n j e ,	
u g o t o v i m o	 p a ,	 d a	 m u	 j e	 r a z u m e v a n j e	 » c o a c h i n g a «	
t u j e ,	 b o	 po r a b i l	 v e l i k o	 ča s a	 z a	 r a z i s k o v a n j e	 po j a v a ,	
k i	 g a	 n e	 po z n a ,	 b r e z	 u p a n j a	 n a	 u s p e h ,	 č e p r a v	 t e g a	
š e	 n e	 v e .	 I m e l	 b o	 o b č u t e k	 n e g o t o v o s t i ,	 s a j	 n e	 b o	
v i d e l	 k a k š n i h	 p a m et n i h	 r e š i t e v ,	 i n	 l e	 t o l a ž b a ,	 k i	
j o	 d a	 n a z i v	 d o k t o r	 ( i n	 po z n e j e	 t o č k e ) ,	 g a	 b o	 v l e k l a	
n a p r e j .	 V s e	 u g o t o v i t v e	 b od o	 n a	 t r h l i h	 t e m e l j i h	 n e	
s a m o	 v	 d i s e r t a c i j i ,	 m a r v e č	 t u d i	 v	 po z n e j š i h	 d e l i h ,	 s a j	
k a n d i d a t	 n e	 b o	 u s t r e z n o	 u s m e r j e n .	 L a h k o	 b o	 s i c e r	
po s t a l	 » u g l e d e n «	 s l o v e n s k i	 z n a n s t v e n i k ,	 v s e k a k o r	
i z g u b l j e n ,	 p a	 s po s o b e n	 m l a d	 č l o v e k ,	 k i	 b i	 l a h k o	
k o r i s t i l	 š t e v i l n i m .	 N e d v o m n o	 p a	 j e	 t u d i	 z a	 d r u g e	
p r e u č e v a l c e	 r a v n a t e l j e v a n j a	 po m e m b n o ,	 d a	 v s a j	
o k v i r n o	 s po z n a j o	 po j a v e	 s	 š i r š e g a	 pod r o č j a	 s v o j e g a	
d e l a .	 R a z u m e v a n j e	 d o l o č e n e g a	 po j a v a	 p a	 l a h k o	
m o č n o	 o l a j š a	 t u d i	 i s k a n j e	 i n	 p r e d l a g a n j e	 u s t r e z n e g a	
slovenskega izraza.
K o t	 d od a t e n	 d o k a z	 t e ž a v	 s	 p r e v od o m	
» c o a c h i n g a «	 n a j	 po l e g	 t e g a ,	 d a	 z n a n s t v e n i k i	
v e č i n o m a	 u po r a b l j a j o	 p r a v	 t o	 a n g l e š k o	 b e s e d o ,	
o m e n i m	 l e	 š e	 n a s l o v	 v	 e n i	 i z m e d	 n a š i h	 r e v i j ,	 v	
k a t e r e m	 s e	 a v t o r	 s p r a š u j e ,	 » a l i	 n a j	 s e	 p i š e	 ‚ c o a c h ‘ ,	
‚ k o u č ‘	 a l i	 ‚ t r e n e r ‘ « ,	 i n	 po z i v	 n a	 k o n f e r e n c o	 o	
» k a r i e r n e m	 c o a c h i n g u «	 z	 n a s l o v o m	 » C o a c h i n g	 z a	
v e č	 z d r a v j a	 i n	 d o b r e g a	 po č u t j a	 z a po s l e n i h « ,	 k i	 d a j e	
v e d et i	 v e l i k o	 po m e m b n o s t	 p r e u č e v a n j a	 » c o a c h i n g a «	
t a k o	 z a	 u s p e š n o	 k a r i e r o	 k o t	 t u d i	 z a	 z d r a v j e ,	 k i	 j e	
n a š a	 n a j v e č j a	 v r e d n o t a .	 P r v i	 o m e n j e n i	 p r i s p e v e k	
n a k a z u j e ,	 d a	 b i	 u t e g n i l	 b i t i	 u s t r e z e n	 s l o v e n s k i	
p r e v od	 t r e n e r ,	 i n	 r e s n i c i	 n a	 l j u b o	 n e k a t e r i ,	 z l a s t i	 t i s t i ,	
k i	 » c o a c h i n g «	 p r a k t i c i r a j o ,	 t a k o	 po i m e n o v a n j e	 t u d i	
u po r a b l j a j o .			
Namen dela .	 Z a k a j	 s e	 t o re j	 l o t i t i	 p reu če v a n j a 	
( i n	 pos l ed i č n o	 i s k a n j a	 u s t rez ne	 s l o v en s k e	 bes ed e ) 	
» co a c h i n g a « ?	 P r v i č ,	 z	 u po r a b l jen o	 m et od o	 bo m o 	
po ma g a l i	 d r u g i m ,	 d a	 s e	 sm i s e l n o	 i n	 u sm e r jen o	 l o t i jo 	
o b r a v na v e	 pod o bn i h	 p ro b l em o v .	 N a m en	 je	 t a k o	 t u d i 	
p r i spe v a t i	 k	 š i r jen ju	 v s e b i n s k i h	 spo z na n j	 d r u g i m 	
p reu če v a l cem	 s	 pod roč j a	 r a v na te l je v a n j a .	 K o r i s t i	 i ma jo 	
s e v ed a	 la h k o	 t u d i	 r a v na te l j i	 i n	 d r u g i	 v	 p r a k si ,	 sa j	 s e 	
bod o	 la že	 od l oč i l i ,	 a l i ,	 k d a j	 i n	 k a te re	 d e l e	 » co a c h i n g a « 	
u po r a b i t i	 p r i	 sv ojem	 d e l u .	 P os red n o	 bo m o	 s	 tem 	
p r i po m o gl i	 t u d i	 k	 v eč j i	 u č i n k o v i t os t i	 d e la	 i n	 v e r jet n o 	
t u d i	 za d o v o l js t v u	 l ju d i	 p r i	 d e l u ;	 o boje	 p a	 la h k o 	
po v eča	u spešn os t	zd r u ž b .	S e v ed a	je	v sa j	ena k o v red en 	
na m en	 t u d i	 v	 o h r a n j a n ju	 s l o v en s k e g a	 jezi k a	 i n	 v 	
d o k a zo v a n ju ,	 d a	 je	 m o g oče	 v s e	 poj a v e	 v	 z na n os t i 	
i zr a zi t i	 t u d i	 v	 s l o v en š č i n i .	 Č e	 d od a m	 še	 po teš i te v 	
sv oje	 v ed o žel jne	 ži l i ce	 i n	 že l je	 po	 spo z na v a n ju 	
poj a v o v ,	 k i	 j i h	 še	 ne	 po z na m	 d o b ro ,	 je	 na m en o v	 za 	
p reu č i te v	 poj a v a	 » co a c h i n g a «	 i n	 n je g o v o	 s l o v en s k o 	
po i m en o v a n je	 v eč	 k o t	 d o v o l j .	 D od a j m o	 še	 en	 s t r a n s k i 	
( t i	 so	 pona v a d i	 na j po m em bne jš i )	 na m en :	 p r i k a za t i , 	
k a k o	 s e	 je	 m o g oče	 l o t i t i	 m et od i č ne	 o b r a v na v e	 i zr a z j a 	
za	 d o l očene	 poj a v e ,	 i n	 s	 tem	 spod bu j a t i	 si s tema t i č n o 	
p reu če v a n je	v	pod o bn i h	p r i m e r i h .
Cilji prispevka .	 P r o b l e m	 p r e u č e v a n j a	 i n	
n a m e n	 d o l o ča t a	 c i l j e	 p r e u č e v a n j a	 n a s p l o h ,	 t a k o	
t u d i	 v	 p r i m e r u	 n a š e g a	 p r i s p e v k a .	 C i l j	 j e	 t i s t o ,	 k a r	
n a m e r a v a m o	 n a r e d i t i :	 v	 n a š e m	 p r i m e r u	 p r e u č i t i	
v s e b i n o	 po j a v a ,	 k i	 g a	 » c o a c h i n g «	 p r e d s t a v l j a ,	 g a	
o p r e d e l i t i ,	 t u d i	 v	 p r i m e r j a v i	 z	 n e k a t e r i m i	 pod o b n i m i	
po j a v i	 ( k o t	 z a g o v o r n i k	 o r g a n i z a c i js k e	 t e o r i j e	
d i n a m i č n i h	 i n	 s m o t r n o s t	 z a g o t a v l j a j o č i h	 r a z m e r i j	
v e m ,	 d a	 s t v a r i	 n i s o	 d o l o č e n e	 s a m e	 po	 s e b i ,	 a m p a k	
p r e d v s e m	 v	 r a z m e r j u	 d o	 d r u g i h ) ,	 t e r	 p r e d l a g a t i	
u s t r e z e n	 s l o v e n s k i	 p r e v od .	 D r u g i	 c i l j	 p r i s p e v k a	 p a	
j e	 p r i k a z a t i	 m o ž n o	 m et od o	 v	 i s k a n j u	 v s e b i n s k o	 i n	
j e z i k o v n o	 u s t r e z n e g a	 po i m e n o v a n j a	 t u j i h	 s t r o k o v n i h	
b e s e d ,	 k i	 p r e d s t a v l j a j o	 po m e m b n e	 o r g a n i z a c i js k e	
po j a v e .	 T a	 d v a	 t e m e l jn a	 c i l j a	 v	 t e m	 p r i s p e v k u	 n i t i	
n e	 b o m o	 č l e n i l i	 n a	 d e l n e	 c i l j e	 n i t i	 j i h	 o p r e m i l i	 z	
d o m n e v a m i .	 V	 z a k l j u č k u	 p a	 b o	 t r e b a	 o c e n i t i ,	 a l i	 j e	
p r e u č e v a n j e	d o s e g l o	po s t a v l j e n e	c i l j e .
Metoda prispevka .	 Ka k o	 p a	 bo m o	 c i l je	 d os e gl i ? 	
M et od a	 je	 p roces ,	 k i	 po tek a	 v	 l o g i č nem	 za po red ju 	
k o r a k o v ,	 k i	 p r i pe l je jo	 d o	 spo z na n j a	 ( d o	 c i l je v ) ,	 v 	
našem	 p r i m e r u	 d o	 spo z na n j	 o	 v s e b i n i	 i n	 p rocesu 	
» co a c h i n g a « ,	 o	 s l o v en s k em	 i zr a z u	 za	 a n gl eš k i 	
» co a c h i n g «	 i n	 d o	 spo z na n j a	 o	 tem ,	 k a k o	 s e	 t a k e g a 	
u g o t a v l j a n j a	 resn o	 l o t i t i .	 V	 r a zi s k o v a n ju	 je	 še	 p red 	
n je g o v i m	 za čet k o m	 že l en o	 v sa j	 d o l očen o	 po z na v a n je 	
p red m et a ,	 k i	 g a	 na m e r a v a m o	 o b r a v na v a t i ,	 d en i m o , 	
v ed et i	 m o r a m o	 v sa j	 p r i b l i ž n o ,	 k d o	 s e	 s	 tem	 poj a v o m 	
u kv a r j a ,	 i n	 v sa j	 m e gl en o	 po z na t i	 nek a j	 n j i h o v e 	
v s e b i ne .	 Z a m i s l i m o	 si	 na s l ed n j i	 p r i s t o p .	 Z a	 resne jšo 	
o b r a v na v o	 bo m o	 po gl ed a l i	 nek a j	 a v t o r je v	 s	 pod roč j a 	

 letnik XII, številka 2, oktober 2020 38 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
r a vn a t e l j e v an j a 	 ( m an a g e m e n t a ) 	 o z i r o m a 	 o r g aniz a ci j e , 	
o ž je g a	 v od en j a	 ( a n gl .	 l e a d e rs h i p )	 i n	 r a v na n j a	 z 	
z m o ž n os t m i	 za pos l en ce v	 ( a n gl .	 HR M	 –	 h u ma n 	
reso u r ces	 ma na g em en t ) ,	 s e v ed a	 t u d i	 » co a c h i n g a « , 	
d a	 bo m o	 spo z na l i	 v s e b i n o	 te g a	 poj a v a	 i n	 m o re b i t ne 	
p re v od e .	 H i te r	 po gl ed	 v	 s l o v a r je	 i n	 en c i k l o ped i je 	
p r a v	 t a k o	 n i	 od v eč .	 Ena k o	 v e l j a	 za	 u g o t o v i t v e	 r a z n i h 	
zd r u žen j	 s	 pod roč j a	 » co a c h i n g a « .	 P a m et n o	 je	 t u d i 	
i z v ed et i	 m nen j a	 » co a c he v «	 sa m i h .	 V	 našem	 p r i spe v k u 	
s e	 bo m o	 d r ž a l i	 p red v s em	 m nen j	 a v t o r je v	 i n	 s e v ed a 	
la s t ne g a	 r a z m iš l j a n j a .	 P r i m e r j a l i	 bo m o	 o p red e l i t v e 	
i n	 o p i s e	 a v t o r je v	 i n	 pos k uša l i	 po v zet i	 t i s te ,	 k i	 s e 	
na m	 bod o	 zd e l i	 na j bo l j	 l o g i č n i .	 Z a n i ma la	 na s	 bod o 	
še	 r a z m e r j a	 d o	 so rod n i h	 poj a v o v	 i n	 k d a j ,	 v	 k a te r i h 	
p r i m e r i h	 je	 » co a c h i n g «	 na j bo l je	 u po r a b l j a t i .	 I z ha j a joč 	
i z	 v s e b i ne ,	 p a	 bo m o ,	 v	 u p a n ju	 na	 u speh,	 i z m ed 	
m o ž n i h	p red la g a l i	u s t rezen	s l o v en s k i	p re v od .
P r o b l e m	 i n	 t e m e l jn i	 c i l j	 p r e u č e v a n j a	 t e r	 m et od a ,	
k i	 j u	 po v e z u j e ,	 s o	 po l e g	 n a m e n a sestavni deli 
vs a kega 	 ra z i sk o v a l n ega 	 i n 	 a n a l i t skega 	 pr o c e s a. 	
N a m e n	 p r e u č e v a n j a	 j e	 s i c e r	 n e po s r e d n o	 z u n a j	 t e g a	
s po z n a v n e g a	 p r o c e s a	 i n	 g a	 u s m e r j a . Struktura 
prispevka 	 s l e d i	 m et od i .	 V	 p r v e m	 po g l a v j u	 b o m o	
i s k a l i	 o p r e d e l i t v e	 » c o a c h i n g a «	 i n	 p r e d l a g a l i ,	 i z h a j a j o č	
i z	 t e h	 o p r e d e l i t e v ,	 po v e z a n o	 a l i	 s p l o š n o	 o p r e d e l i t e v .	
N a s l e d n j e	 po g l a v j e	 s e	 b o	 po l e g	 o	 po v e d a n e m	
u k v a r j a l o	 š e	 z	 v p r a š a n j e m ,	 k d a j	 j e	 u po r a b a	
» c o a c h i n g a «	 u t e m e l j e n a .	 V m e s	 b o m o	 v k l j u č e v a l i	
r a z m e r j a	 d o	 s o r od n i h	 po j a v o v	 t e r	 po t r d i t e v	 m e s t a	
i n	 v s e b i n e	 » c o a c h i n g a « .	 S l e d i l	 b o	 p r e d l o g	 u po r a b e	
p r e v od o v	 i n	 p r e d l a g a n j e	 u s t r e z n e g a	 a l i	 u s t r e z n i h	
m e d	n j i m i .
Razno. 	 S e v e d a	 l a h k o	 v	 u v od u	 o po z o r i m o	 t u d i	
n a	 k a k š n e	 d od a t n e	 z n a č i l n o s t i	 p r e u č e v a n j a .	 P r a v	
t a k o	 s e	 v	 n j e m	 l a h k o	 v	 t e k u	 p r e u č e v a n j a	 po j a v i j o	
s p r e m e m b e ,	 k i	 z a h t e v a j o	 s p r e m e m b e	 v	 c i l j i h	 i n	
m et od i ,	 s	 t e m	 t u d i	 v	 s t r u k t u r i .	 T o	 j e	 n o r m a l n o ,	
s a j	 n i	 m o g o č e	 p r e d v i d et i	 v s e h	 pod r o b n o s t i .	 P r a v	
t a k o	 m o r d a	 u g o t o v i m o ,	 d a	 s o	 s l o v e n s k i	 a v t o r j i	 ž e	
u s t r e z n o	 p r e v e d l i	 » c o a c h i n g «	 i n	 g a	 o b r a v n a v a l i .	
N a š a	 o b r a v n a v a	 n e	 b o	 š l a	 v	 pod r o b n o s t i .	 T e	 b i	 s i	
l a h k o	 p r i v o š č i l i	 t i s t i ,	 k i	 h o č e j o	 z a r e s	 j a s n o	 s po z n a t i	
po j a v ,	 k i	 g a	 o b r a v n a v a j o .	 S e v e d a	 j e	 t u d i	 m o ž n o ,	
d a	 d o	 u s t r e z n e g a	 p r e v od a	 » c o a c h i n g a «	 k l j u b	
p r i z a d e v a n j e m	 n e	 b o m o	 p r i š l i ;	 v e č k r a t	 s e	 z g od i ,	
d a	 u s t r e z n o	 b e s e d o	 n a j d e	 k d o ,	 k i	 s e	 z	 n j e n i m	
r a z u m e v a n j e m	 s p l o h	 n e	 u k v a r j a .	 Š e	 t o ,	 d o s l e j	 s m o	
» c o a c h i n g «	 v e d n o	 p i s a l i	 v	 n a r e k o v a j i h	 i n	 s	 t e m	 d a l i	
v e d et i ,	 d a	 g r e	 z a	 s l o v e n š č i n i	 n e p r i l a g o j e n	 i z r a z .	
P o vz r o č a 	p a 	to 	v eč 	d el a 	p r i 	p i s a nj u ; 	z a to 	n a r ek o v a j ev 	
n e	 b o	 v e č ,	 č e p r a v	 n a j	 s i	 b r a l e c	 p r e d s t a v l j a ,	 d a	 s o	 š e	
vedno tam. 
2.  Opredelitve in razumevanje 
coac hinga	pri	nek aterih	a vtorjih
P o g l e j m o	 n a j p r e j ,	 k a j	 o	 c o a c h i n g u	 m i s l i j o	 n e k a t e r i	
po m e m b n e j š i	 t u j i	 a v t o r j i ,	 p r e d v s e m	 p i sc i	 k n j i g	
o	 r a v n a t e l j e v a n j u .	 S c h e r m e r h o r n	 ( 1 9 9 9 :	 2 4 5 )	 g a	
o m e n j a	 m i m o g r e d e	 v	 o k v i r u	 u s po s a b l j a n j a	 p r i	 d e l u	
( a n g l .	 o n	 t h e - j o b	 t r a i n i n g )	 v	 po g l a v j u	 o	 r a v n a n j u	 z	
z m o ž n o s t m i	 z a po s l e n c e v	 ( a n g l .	 h u m a n	 r e s o u r c e s	
m a n a g e m e n t ) .	 Z a n j	 p r a v i ,	 d a	 s e z n a n j a	 n o v e	
z a po s l e n c e	 z	 d e l o m ,	 s od e l a v c i	 i n	 z d r u ž b o .	 P r a v i ,	
d a	 s e	 c o a c h i n g	 z g od i ,	 k o	 izkušena oseba daje 
(tehnične) nasvete o delu izvajalcu dela .	 T o	 l a h k o	
po t e k a	 f o r m a l n o :	 n a d r e j e n i	 a l i	 s od e l a v e c	 s v et u j et a	 po	
s v o j i	 z a d o l ž i t v i .	 L a h k o	 p a	 j e	 s po n t a n o ,	 n e f o r m a l n o	
v	 o k v i r u	 d e l a	 e k i p e .	 D r u g e	 o b l i k e	 u s po s a b l j a n j a	 o b	
d e l u ,	 k i	 j i h	 o m e n j a	 po l e g	 c o a c h i n g a ,	 s o	 m e n j a v a n j e	
d e l a	 z a	 š i r i t e v	 s po s o b n o s t i ,	 v a j e n i š t v o	 ( v a j e n e c ,	
a s i s t e n t	 n e k o m u ,	 k i	 ž e	 i m a	 z a h t e v a n e	 s po s o b n o s t i ) ,	
m od e l i r a n j e	 ( k o	 n e k d o ,	 k i	 ž e	 z n a ,	 po k a ž e	 d o l o č e n o	
o p r a v i l o )	 i n	 m e n t o r s t v o ,	 p r i	 k a t e r e m	 i z k uš e n a	 o s e b a	
d e l i	 s v o j e	 i z k uš n j e	 z	 n e i z k uš e n o	 o s e b o .	 Coaching 
je tako ena izmed možnih oblik usposabljanja ob 
delu .	 Z a n i m i v o	 j e ,	 d a	 S c h e r m e r h o r n	 r a z u m e	 t u d i	
s v et o v a n j e	 k o t	 c o a c h i n g ,	 m od e l i r a n j e	 i n	 d r u g e	 o b l i k e	
po m o č i	 t i s t i m ,	 k i	 j i h	 u s po s a b l j a j o .	 V s e k a k o r	 r a z u m e	
t a k o	 u s po s a b l j a n j e	 i n	 s v et o v a n j e	 k o t	 š i r š i	 po j e m ,	
k i	 v k l j u č u j e	 t u d i	 c o a c h i n g ,	 m e n t o r s t v o	 i n	 d r u g e	
navedene oblike.
Z a	 S .	 C .	 C e r t a	 i n	 S .	 T .	 C e r t a	 ( 2 0 0 8 :	 3 0 1 )	 j e ,	
po v z e m a j o č	 F i sc h e r j e v o	 ( 1 9 9 8 :	 1 5 9 – 1 6 2 ) ,	 coaching 
tudi del ali način usposabljanja ( an g l . 	 tr ainin g ) , 	 ki 	
g a	 o p r e d e l i t a	 k o t	 » n e po s r e d n o	 ( a n a l i z o	 i n )	 k r i t i k o	
d e l a	 po s a m e z n i k a	 t e r	p r e d l a g a n j e	i z b o l j š a v « .	 A v t o r j a	
pa 	 coaching 	 pod r o b n e j e	 o b r a v n a v a t a	 v	 po g l a v j u	 o	
v od e n j u ,	 k j e r	 g a	opredelita kot vodenje, v katerem 
vodja poučuje (instruira) sodelavce, kako naj 
dosežejo svoje cilje .	 P o l e g	 c o a c h i n g a	 p a	 o m e n j a t a	 v	
o k v i r u	 u s po s a b l j a n j a	 o b	 d e l u	 š e	 m e n j a v a n j e	 r a z l i č n i h	
d e l ,	 d a	 z a po s l e n e c	 d o b i	 p r e g l e d	 n a d	 c e l o t n i m	
d e l o m ,	 s od e l o v a n j e	 po s e b n e g a	 p r o j e k t n e g a	 o r g a n a	
( a n g l .	 s p e c i a l	 p r o j e c t	 c o m m i tt e e ) ,	 k i	 z	 i z k uš n j a m i	
po m a g a	 z a po s l e n c u	 n a	 d o l o č e n e m	 pod r o č j u ,	 i g r a n j e	
po s l o v n o - o r g a n i z a c i js k i h	i g e r	i n	i g r a n j e	v l o g .
A v t o r j a	 po z n e j e	 v	 s v o j e m	 d e l u	 ( 2 0 0 8 :	 3 7 9 – 3 8 0 )	
o m e n j a t a	 c o a c h i n g	 v	 po g l a v j u	 o	 v od e n j u	 k o t	 e n e g a	
i z m e d	 s od o b n i h	 n a č i n o v	 a l i	 s t i l o v	 v od e n j a ,	 s k u p a j	
s	 t r a n s f o r m a c i js k i m	 v od e n j e m ,	 s u p e r	 v od e n j e m	
( a n g l .	 s u p e r l e a d e r s h i p )	 i n	 v od e n j e m ,	 u s m e r j e n i m	
v	 pod po r o	 s od e l a v c e m	 ( a n g l .	 s e r v a n t	 l e a d e r s h i p ) .	
P r a v i t a ,	 d a	 »coach instruira sledilce, kako naj 
ustrezno ravnajo« ,	 d a	 b od o	 u s p e š n o	 i z v e d l i	
z a h t e v e	 s k u p i n	 i n	 z d r u ž b .	 P o v z e m a t a	 W a k e fi e l d a	

 letnik XII, številka 2, oktober 2020 	 39 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
( 2 0 06 :	 9 – 1 4 ) ,	 k i	 m e n i ,	 d a	 coach deluje kot trener 
v atletiki – ugotavlja neustrezno delovanje ali 
vedenje sledilcev (angl. follower) in predlaga 
načine popravka, izboljšanja delovanja in vedenja. 
P r a v i t a ,	 d a	 z	 v e ča n j e m	 š t e v i l a	 s k u p i n ,	 p r e d v s e m	
e k i p ,	c o a c h i n g	p r i d o b i v a	po m e n .
N a v e d e n i	 n a č i n i	 v e d e n j a	 c o a c h a	 k a ž e j o ,	 d a	 p r i	
t e m	 s l o g u	 v od e n j a	 n e	 g r e	 l e	 z a	 t e h n i č n o	 u s m e r j a n j e	
i n	 a n a l i z o	 d e l a	 s l e d i l c a	 i n	 t e h n i č n o	 p r i k a z o v a n j e	
p r a v i l n e g a	 n a č i n a	 d e l a ,	 t e m v e č	 t u d i	 z a	 n j e g o v o	
m o t i v i r a n j e ,	 l a s t n o	 i s k a n j e	 r e š i t e v ,	 z a d o v o l js t v o	 …	
M i m o g r e d e ,	 v	 t e m	 s e	 d e l o	 » k l a s i č n e g a «	 t r e n e r j a	
r a z l i k u j e	 od	 d e l a	 d a n a š n j e g a	 c o a c h a	 o z i r o m a	 v	 t e j	
s m e r i	s e	r a z v i j a	n j e g o v o	d e l o .
Armstrong in Dawson 	 ( 1 9 8 8 :	 2 2 6 )	 c o a c h i n g	
n a v a j a t a	 k o t	 n a j b o l j	 u po r a b l j a n o ,	 p a	 t u d i	 z l o r a b l j e n o	
m et od o	 u s po s a b l j a n j a	 o b	 d e l u	 ( a n g l .	 o n - t h e - j o b	
t r a i n i n g ) .	 P r a v i t a ,	 d a	trener ( a n g l .	 t r a i n e r ) ,	 po n a v a d i	
manager, učencu zaposlencu postopno razlaga 
delo ter omogoča in preverja njegovo učenje. 
U s p e h	 j e	 od v i s e n	 p r e d v s e m	 od	 o s e b n o s t i	 i n	 n a č i n a	
d e l a	 t r e n e r j a ,	 k i	 m o r a	 r a z v i t i	 u s t r e z n o	 r a z m e r j e	
z	 u č e n c e m ,	 t a k o	 d a	 b o	 t a	 m o t i v i r a n	 i n	 s e	 b o	 č u t i l	
s po s o b n e g a	 i z b o l j š a t i	 s v o j e	 d e l o	 i n	 u č i n k o v i t o s t .	
A v t o r j a	 o m e n j a t a ,	 d a	 s e	 t a	 m et od a	 po g o s t o	 i z r od i	
v	 p a s i v n o	 po s l uš a n j e .	 S i c e r	 j e	 m et od a	 u po r a b n a	
z a	 u č e n j e	 v s e h	 z a po s l e n c e v	 i n	 j e	 t a k o	 po s t o p e k	
po u č e v a n j a	 s	 s t r a n i	 v s e h	 n a d r e j e n i h ,	 k i	 j e	 u s m e r j e n o	
v	 r a z v i j a n j e	 z n a n j a ,	 s po s o b n o s t i	 ( a n g l .	 s k i l l )	 i n	
v e d e n j a	 ( a n g l .	 a tt i t u d e )	 s l e d i l c e v .	 T a k o	 a v t o r j a	 t u d i	
opredelita usposabljanje (1988: 216) nasploh kot 
»nameren razvoj zahtevanih sposobnosti, znanja 
in vedenja zaposlencev« .	 I m a t a	 g a	 z a	 i n v e s t i c i j o	 v	
z a po s l e n e ,	 k o	 s e	 b o	 s e d a n j e	 v l a g a n j e	 v	 z a po s l e n c e	
po v r n i l o	z	u č i n k i .
K o t	 t e s n o	 po v e z a n e	 s	 c o a c h i n g o m	 ( 1 9 8 8 :	
2 2 6 – 2 2 7 )	 o m e n j a t a	 š e	 m et od e	 u s po s a b l j a n j a	 z	
d e l e g i r a n j e m	 ( t r e n e r	 m a n a g e r	 d e l e g i r a	 d o l o č e n e	
od l o č i t v e	 u č e n c u ,	 k i	 j e	 od g o v o r e n	 z a n j e ) ;	 r o t a c i j o	 d e l a	
( a n g l .	 j o b	 r o t a t i o n ) ,	 k o	 m a n a g e r	 p r e m e š ča	 u č e n c a	 n a	
r a z l i č n a ,	 v s e	 b o l j	 z a h t e v n a	 d e l a ;	 u č e n c a	 i m a	 l a h k o	
z a	 o s e b n e g a	 a s i s t e n t a	 ( a n g l .	 p e r s o n a l	 a s s i s t a n t ) ,	
k i	 d e n i m o	 p i š e	 z a p i s n i k e ,	 o p a z u j e	 i n	 pod o b n o ;	
m et od a	 » j u n i o r	 b o a r d « ,	 k o	 u č e n c i	 a n a l i z i r a j o	 i n	
r a z i s k u j e j o	 d o l o č e n	 p r o b l e m	 i n	 p r e d l a g a j o	 m o ž n e	
r e š i t v e .	 P o s e b e j	 a v t o r j a	 o b r a v n a v a t a	 u s po s a b l j a n j e	
m a n a g e r j e v ,	 k i	 i m a	 p r e c e j	 s v o j i h	 z n a č i l n o s t i .	 A v t o r j a	
t o r e j	 c o a c h i n g	 o b r a v n a v a t a	 p r e d v s e m	 k o t	 d e l	
r a v n a n j a	 z	 z m o ž n o s t m i	 z a po s l e n c e v	 ( u s po s a b l j a n j e ,	
i z o b r a ž e v a n j e). 	
P et e r s o n	 i n	 H i c h s	 ( 1 9 9 6 :	 1 4 )	 c o a c h i n g	 o p r e d e l i t a	
kot proces »oskrbe ljudi z orodji, znanjem in 
priložnostmi, ki jih potrebujejo za lasten razvoj 
in večjo uspešnost«. S	 t e m	 po u d a r j a t a	 z n a č i l n o s t	
c o a c h i n g a ,	 d a	 p r i p r a v i	 u s t r e z n o	 o k o l j e	 i n	 m o ž n o s t i ,	
da zaposlenec z lastnim razmišljanjem doseže 
ustrezno usposobljenost .	 A v t o r j a	 l o č i t a	neformalni 
in formalni coaching .	 P r v i	 po t e k a	 v e d n o ,	 k a d a r	
v od j a	 po s k uš a	 s p r e m e n i t i	 ( v p l i v a t i	 n a )	 v e d e n j e	
pod r e j e n i h ,	 s od e l a v c e v .	 A v t o r j a	 t a	 p r o c e s	 r a z d e l i t a	
n a	p et	k o r a k o v :
•	 v z po s t a v i t e v	 p a r t n e r s k e g a	 od n o s a	 i n	 d o l o č i t e v	
m ed s e boj n e g a 	 za u p a n j a ;
•	 n a v d uš e v a n j e	 v od e n e g a	 s od e l a v c a	 ( a n a l i z a	
n j e g o v i h	 s po s o b n o s t i	 i n	 d o s e žk o v ,	 d o l o č i t e v	
r a z v o jn i h	po t r e b ) ;
•	 r a s t	 s po s o b n o s t i	 v od e n e g a	 s od e l a v c a	 ( p r i p r a v a	
r a z v o jn e g a	p l a n a ,	i z v e d b a	z a m i s l i ) ;
•	 s pod b u j a n j e	 v z t r a j a n j a	 ( po n a v l j a n j e	 u s t r e z n e g a	
v e d e n j a);
•	 p r e n o s	s po z n a n j	n a	pod o b n a	pod r o č j a .
O po z o r i m o ,	 d a	 a v t o r j a	 p r o c e s	 c o a c h i n g a	
o b r a v n a v a t a	 po v s e m	 n et e h n i č n o ;	 g l a v n i	 po u d a r e k	
j e	 n a	 n a v d uš e v a n j u ,	 v z po s t a v l j a n j u	 z a u p a n j a ,	
s pod b u j a n j u	 r a z m i š l j a n j a ,	 r a s t i	 s a m o z a v e s t i	 i p d .	
S	 f o r m a l n i m	 c o a c h i n g o m	 p a	 a v t o r j a	 p r e d v s e m	
r a z u m et a	 o m e n j e n i	 p r o c e s ,	 i z v e d e n	 z a	 u p r a v l j a v s k e	
i n	 r a v n a t e l js k e	 ( m a n a g e r s k e )	 po l o ž a j e .	 P r o c e s	 j e	 v	
t e h	 p r i m e r i h	 b o l j	 i n d i v i d u a l i z i r a n ,	 s a j	 s o	 t i	 po l o ž a j i	
s p e c i fi č n i .	 A v t o r j a	 m e n i t a ,	 d a	 j e	 e n a k o	 o b r a v n a v a n j e	
po	 z a d o l ž i t v a h ,	 od g o v o r n o s t i	 i n	 a v t o r i t et i	 n e e n a k i h	
o s e b	 n e u t e m e l j e n o ;	 v	 s k l a d u	 z	 r e k o m ,	 d a	 ni večje 
neenakosti, kot je enakost neenakih.
H u g h e s ,	 G i n n e tt 	 i n	 C u r p h y	 ( 1 9 9 9 :	 5 8 5 – 5 9 2 )	
c o a c h i n g	 o b r a v n a v a j o	 k o t	 e n e g a	 i z m e d	 s od o b n i h	
n a č i n o v	 a l i	 s t i l o v	 v od e n j a .	 P od o b n o	 m e n i j o	 t u d i	
številni d r u g i	 a v t o r j i .	 P o	 m n e n j u	 o m e n j e n i h	
t r e h	 a v t o r j e v	 b od o	 c o a c h i	 k o t	 v od j e	 v	 p r i h od n j e	
p r e v l a d o v a l i .	 P r o c e s	 c o a c h i n g a	 j e	 po	 n j i h o v e m	
m n e n j u	 n a s l e d n j i :	 o b l i k o v a n j e	 p a r t n e r s k e g a	 od n o s a ;	
i z v e d b a	 a n a l i z e	 o	 ž e l j a h	 i n	 c i l j i h	 s l e d i l c a ,	 n j e g o v i h	
p r e d n o s t i h	 i n	 po m a n j k l j i v o s t i h ,	 i s k a n j u	 m n e n j a	
n a d r e j e n i h	 i n	 pod o b n o ;	 p r i p r a v a	 p l a n a	 r a z v o j a	
s po s o b n o s t i ;	 s pod b u j a n j e	 v z t r a j a n j a	 p r i	 d o s e g a n j u	
po s t a v l j e n i h	 p l a n o v ;	 u s t v a r j a n j e	 u s t r e z n e g a	 u č n e g a	
okolja.
N a j	 o m e n i m o	 š e	 m n e n j e	 Shabracqa ( 20 0 5 : 	 1 97 –
1 9 8 ) ,	 k i	 e n a č i	 t r e n i n g	 ( u s po s a b l j a n j e )	 i n	 c o a c h i n g ,	
č e p r a v	 t e g a	 po s e b e j	 n e	 o m e n j a .	 P r a v i ,	 d a	 j e	 l a h k o	
p r o c e s	 po v e z a n	 z	 d e l o m	 a l i	 p a	 b o l j	 s p l o š e n ,	 po v e z a n	
z	 v od e n j e m ,	 k a r	 s e	 u j e m a	 z	 B l a n c h a r d o m .	 G l e d e	 n a	
t o ,	 d a	 t u d i	 v e č	 d r u g i h	 a v t o r j e v	 po v e z u j e	 c o a c h i n g	
z	 u s po s a b l j a n j e m ,	 n a j	 l e	 po u d a r i m ,	 d a	 p r a v i l o m a	
c o a c h i n g	 r a z u m e j o	 k o t	 ( n a j po m e m b n e j š i )	 n a č i n	
ši r š ega 	 u s p o s ab lja nja.

 letnik XII, številka 2, oktober 2020 	 40 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
P r a v	 z a t o	 S .	 C .	 C e r t o	 i n	 S .	 T .	 C e r t o	 ( 2 0 0 9 :	 3 7 9 – 3 8 0 )	
coaching določita z lastnostmi uspešnega »coacha«. 
T e	 l a s t n o s t i	 s o	 po	 n j u n e m	 m n e n j u	 n a s l e d n j e :	
e m p a t i j a	 ( r a z u m e v a n j e	 d r u g i h ) ,	 s po s o b n o s t	
po s l uš a n j a ,	 v po g l e d	 ( a n g l .	 i n s i g h t )	 v	 l j u d i	 i n	 n j i h o v e	
s po s o b n o s t i ,	 t a k t n o s t	 i n	 d i p l o m a c i j a ,	 po t r p e ž l j i v o s t ,	
s k r b	 z a	 b l a g i n j o	 o z i r o m a	 d o b r o	 d r u g i h ,	 č i m	 m a n j	
j e z e	 n a	 d r u g e ,	 s a m o z a u p a n j e	 i n	 č u s t v e n a	 t r d n o s t ,	
s od e l o v a n j e	 s	 č l a n i	 e k i p e ,	 n a v d uš e n j e	 n a d	 l j u d m i ,	
d a j a n j e	 č u s t v e n e	 pod po r e	 t e r	 d o l o č i t e v	 i n	 u t r j e v a n j e	
prav i l n e ga 	 de lova n j a.
Pr e c e j 	s p e c i fi č e n	p og le d 	n a 	me sto 	c oa c h i nga 	i m a 	
Hendry ( 2 0 1 6 :	 1 6 ) .	 K o t	 r a z s e ž n o s t i	 m a n a g e m e n t a	
n a v a j a	 v od e n j e	 ( v e č i n o m a	 v	 s m i s l u	 n o v o s t i ,	 r a z v o j a ) ,	
r e š e v a n j e	 p r o b l e m o v ,	 a d m i n i s t r a c i j o	 ( p r e d v s e m	 v	
o p r a v l j a n j u	 v s a k od n e v n i h	 od l o č i t e v )	 i n	 c o a c h i n g .	
Manager v smislu coachinga pomaga zaposlencem, 
da svoje delo razumejo, se zanj usposobijo in ga 
bolje opravljajo. 	 Z a	 t o	 p a	 j i h	 m o r a	 n e k d o	 m o t i v i r a t i	
z a	 u s po s a b l j a n j e ,	 j i h	 u s po s o b i t i	 i n	 d o s e č i	 u po r a b o	
pr i d o b lj e n i h 	 s p o s o b no st i.
Daniel Goleman ,	 a v t o r	 č u s t v ene	 i n te l i g en ce ,	 v 	
k nji g i	Crea t i v e	ma n a g em e n t	a n d	d ev el o pm e n t ,	k i	jo	je 	
u red i la	 J a ne	 H en r y	 ( 2 0 0 1 :	 1 3 7 – 1 3 8 ) ,	 po v ez u je	 co a c h i n g 	
( i n	 m en t o rs t v o )	 z	 em p a t i jo .	 U g o t a v l j a ,	 d a	 je	 n ju na 	
pos l ed i c a	 ne	 sa m o	 v eč j a	 u č i n k o v i t os t ,	 tem v eč	 t u d i 	
v eč je	 za d o v o l js t v o	 i n	 ma n jša	 fl u k t ua c i j a .	 P o u d a r j a 	
p a ,	 d a	 je	 na j po m em bne jš i	 po g oj	 i n	 h k r a t i	 rez u l t a t 	
co a c h i n g a	 na r a v a	 r a z m e r j a ,	 k i	 g a	 r a z v i je .	 Z na jo	 d a t i 	
p r a v e	 od g o v o re	 ( v p r aša n j a ) ,	 v ed o ,	 k d a j	 p r i t i sn i t i	 i n 	
k d a j	 po pu s t i t i	 …	 Z na jo	 m o t i v i r a t i	 u čen ce ,	 po k a že jo 	
em p a t i jo	 v	 sv ojem	 d e l u ,	 čep r a v	 š te v i l n i	 m en i jo ,	 d a 	
ma na g e r j i	 p r i	 sv ojem	 d e l u	 ne	 sm e jo	 po k a za t i	 p re v eč 	
em p a t i je .	 V en d a r	 v od je	 z	 em p a t i jo	 ne	 sa m o ,	 d a	 č u t i jo 	
z	 l ju d m i ,	 on i	 u po r a b i jo	 ( z	 em p a t i jo )	 n j i h o v o	 z na n je 	
i n	 sposo bn os t i	 na	 i z na j d l j i v	 i n	 su b t i l en	 na č i n	 v 	
k o r i s t	 zd r u ž be .	 Em p a t i j a	 po m en i	 r a z u m e v a n je	 i n 	
u poš te v a n je	o b č u ten j	i n	č u s te v	d r u g i h .
Empatija je ključnega pomena v coachingu 
( H e n r y ,	 2 0 0 1 :	 1 3 9 ) .	 M o t i v i r a n j e	 v a r o v a n c e v	 j e	
p r a v z a p r a v	 e m p a t i j a	 v	 d e l o v a n j u .	 H e n r y	 m e n i ,	 d a	
š t e v i l n i	 a v t o r j i	 d v o m i j o	 o	 t e m ,	 d a	 b i	 v od j e ,	 k i	 č u t i j o	
s	 pod r e j e n i m i ,	 l a h k o	 u s p e š n o	 v od i l i .	 V e n d a r	 po	
n j e g o v e m	 m n e n j u	 po z a b l j a j o ,	 d a	 t i	 v od j e	 n e	 l e ,	 d a	
s i m p a t i z i r a j o	 z	 l j u d m i ,	 m a r v e č	 t u d i	 u po r a b l j a j o	
n j i h o v o	z n a n j e	z a	i z b o l j š a n j e	po s l o v a n j a	pod j et i j .	
H u c z i n s k i	 i n	 B u c h a n a n	 ( 2 0 0 1 :	 7 3 0 ,	 7 3 1 )	 p r a v i t a ,	
d a	 t r a d i c i o n a l n o	 v od e n j e	 ( a v t o k r a t s k o ,	 u k a z o v a n j e ,	
o p .	 a . )	 pod p i r a	 l e	 m e h a n i č n o	 i z po l n j e v a n j e	 u s m e r i t e v ,	
u k a z o v .	 V od e n j e	 j e	 k o n c e n t r i r a n o	 v	 r o k a h	 f o r m a l n o	
po s t a v l j e n i h	 m a n a g e r j e v .	 V od e n j e	 po s t a j a	 v s e	 b o l j	
d i s p e r z n o	 i n	 v od j e	 n i s o	 l e	 m a n a g e r j i .	 V od e n j e	
i z v a j a j o	 l j u d j e ,	 k i	 i m a j o	 i n t e r e s ,	 z n a n j e ,	 s po s o b n o s t i	
i n	 m o t i v a c i j o .	 T o	 po t r j u j e j o	 t u d i	 s a m o u r a v n a v a j o č e	
s e	 s a m o s t o jn e	 e k i p e ,	 k i	 po g o s t o	 n i m a j o	 v od i j	 a l i	 p a	
i m aj o 	le 	č l a n e, 	k i 	v 	s vo j e m 	de lova n j u 	ra z v ij aj o 	t i m sk e 	
s po s o b n o s t i	 p r i	 č l a n i h .	 N o v o	 v od e n j e	 p a	 s pod b u j a	
i n i c i a t i v n o s t ,	 p r o ž n o s t ,	 s od e l o v a n j e	 i n	 pod o b n o	 t e r	
z l a s t i	 u s t r e z a	 z n a n js k i m	 d e l a v c e m	 ( a n g l .	 k n o w l e d g e	
w o r k e r s )	i n	pod p i r a	o r g a n i z a c i js k o	u č e n j e .
B l a d e s	 ( 2 0 0 1 :	 5 )	 n a v a j a	 v r s t o	 po z i t i v n i h	 u č i n k o v	
c o a c h i n g a	 n a	 p r od u k t i v n o s t	 z a po s l e n c e v .	 O b	 t e m	
p a	 c o a c h i n g	 n a j b o l j	 u s t r e z a	 i n	 n a j b o l j	 u č i n k u j e	 p r i	
b o l j	 u č i n k o v i t i h	 z a po s l e n c i h	 ( a n g l .	 h i g h	 p e r f o m e r s )	
( P et e r s o n ,	 1 9 9 6 ) .	 H e n r y	 ( 2 0 0 1 :	 1 3 7 – 1 3 8 )	 p a	 po u d a r j a ,	
d a	 j e	 d o s e ž e k	 c o a c h i n g a	 t u d i	 v	 z a d o v o l js t v u	 p r i	 d e l u	
i n	m a n j š i	od s o t n o s t i	z	d e l a .
D o s l e j	 s m o	 l a h k o	 u g o t o v i l i ,	 d a	 avtorji 
obravnavajo coaching v povezavi z usposabljanjem 
( p r e d v s e m	 a v t o r j i	 s	 pod r o č j a	 r a v n a n j a	 z	 z m o ž n o s t m i	
z a p os l en ce v ) kot možnim in razmeroma pogostim 
načinom usposabljanja in/ali kot način vodenja 
( p r e d v s e m	 a v t o r j i	 s	 pod r o č j a	 r a v n a t e l j e v a n j a ) ,	 k i	 g a	
p r e n e k a t e r i	 a v t o r j i	 u v r š ča j o	 m e d	 s od o b n e	 n a č i n e .	
P r i	 t e m	 c o a c h i n g a	 v	 e n e m	 a l i	 d r u g e m	 p r o c e s u ,	
u s po s a b l j a n j u	 i n	 v od e n j u ,	 n e	 o b r a v n a v a j o	 r a z l i č n o .	
C o a c h i n g	 p r i	 t e m	 v i d i j o	 p r e d v s e m	 k o t	 p r o c e s	 m e d	
m a n a g e r j e m	 ( r a v n a n j e	 z	 z m o ž n o s t m i	 z a po s l e n c e v	 i n	
v od e n j e m )	 t e r	 s l e d i l c i ;	 t a k o	 g a	 o b r a v n a v a m o	 t u d i	 v	
t e m	p r i s p e v k u .
T re b a	 je	 po u d a r i t i ,	 d a	 s t a	 r a v na n je	 z	 z m o ž n os t m i 	
za pos l en ce v	 i n	 v od en je	 d e l	 r a v na te l je v a n j a ,	 k i 	
g a	 r a z u m em o	 i n	 o b r a v na v a m o	 k o t	 u v e l j a v l jen je 	
o r g a n i za c i je .	 Z	 r a v na n jem	 z	 z m o ž n os t m i	 za pos l en ce v 	
u resn i č u jem o	 za m iš l jen o	 o r g a n i za c i jo ,	 z	 v od en jem 	
p a	 sp ro ži m o	 d e l o v a n je	 za pos l en ce v	 i n	 s	 tem 	
u v e l j a v i m o	 ( i z v ed em o )	 za m iš l jen o	 o r g a n i za c i jo .	 P r v i 	
p roces	 m ed	 d r u g i m	 u sposo b i	 za pos l en ce	 za	 d e l o , 	
d r u g i	 p a	 za g o t a v l j a	 n j i h o v o	 u s t rez n o	 v ed en je	 i n 	
d e l o v a n je .	 Ob a	 p a	 za g o t a v l j a t a	 sm o t r n os t	 d e l o v a n j a 	
zd r u ž be .	 P o g os t o	 v	 zd r u ž b a h	 o b a	 p rocesa	 i z v a j a jo 	
k a r	 na d re jen i	 ma na g e r j i .	 L a h k o	 p a	 je	 u sposa b l j a n je 	
v	 ro k a h	 » u č i te l je v « ,	 v od en je	 p a	 je	 v ed n o	 v	 ro k a h 	
v od i j .	 Ob a	 p rocesa	 s t a	 tesn o	 po v eza na	 i n	 p reha j a t a 	
d r u g	 v	 d r u g e g a ,	 a	 s t a	 la h k o	 r a zl i č n o	 po u d a r jena .	 V 	
p r v em	 p r i m e r u	 g re	 za	 u čen je	 z	 u sposa b l j a n jem .	 V 	
u spo sab lja nju coach razloži ustrezen način dela za 
dosego cilja, na primer proizvoda ali storitve (ali 
njunega dela), ugotavlja (la h k o	 s k u p a j	 s	 sod e la v cem 	
i z v a j a l c e m) slabosti ( t ud i 	 pr e d no st i ) v izvedbi 
dela posameznika, jih analizira in predlaga ( ali 	
u t r j u j e) pravilno delovanje .	 S	 tem	 co a c h	 po k a že 	
sv oje	 po z na v a n je	 d e la ;	 o benem	 i n	 p red v s em	 p a 	
gradi zaupanje sledilca s tem, da mu daje čustveno 
podporo, ga opogumlja in motivira ipd., da naredi 
za h te v a ne	 s t v a r i	 č i m	 bo l je .	 K o	 p a	 je	 t re b a	 k on k ret n o 	

 letnik XII, številka 2, oktober 2020 	 41 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
d e l o ,	 za	 k a te ro	 je	 za pos l enec	 u sposo b l jen,	 d e j a n s k o 	
opra v it i, 	v o dja 	z a hteva no 	delo 	sprož i; 	v 	v o de nj u 	( a ng l. 	
l e a d e rs h i p )	 v od j a	 s	 sv oj i m	 na č i n o m	 d e la	 i n	 v ed en j a , 	
s	 k o m u n i c i r a n jem	 i n	 m o t i v i r a n jem	 d os e že	 sm o t r n o 	
i z v ed bo	 d e la .	 N a č i n o v	 v od en j a	 p a	 je	 v eč	 i n	 v sa k	 i ma 	
sv oje	 z na č i l n os t i ,	 t a k o	 t u d i	 co a c h i n g .	 V	 n jem	 v od j a 	
spo roč i	 o kv i r n o	 c i l j	 i n	 p roces	 d e la	 ( o kv i r n o	 zla s t i , 	
k a d a r	 g re	 za	 sp rem en jene ,	 n o v e ,	 ne r u t i n s k e	 p roces e , 	
v	 k a te r i h	 s e	 co a c h i n g	 p red v s em	 u po r a b l j a ) ,	 spod bu j a 	
s l ed i l c a	 k	 r a z m iš l j a n ju	 o	 pod ro bn i h	 i n	 bo l jš i h	 reš i t v a h, 	
mu 	vl iva 	z aupa nj e, 	da 	j e 	t ega 	s p o s o b e n , 	pr eve r ja, 	k a ko 	
za pos l enec	 p roces	 i z v a j a ,	 z	 u sm e r j a n jem	 g a	 spod bu j a 	
k	 i z bo l jše v a n ju	 i pd . ,	 m u	 d a je	 o b č u tek	 d os e žk a	 i n 	
i zpo l n i t v e .	 P r i m e r j a v e	 z	 z na č i l n os t m i	 d r u g i h	 na č i n o v 	
v od en j a	v	t a	p r i spe v ek	ne	v k l ju č u jem o .
P r o c e s	 c o a c h i n g a	 v	 s m i s l u	 v od e n j a	 po t e k a	
pod o b n o ,	 č e	 n e	 e n a k o ,	 k o t	 o p i s a n i	 p r o c e s	 v	
u s po s a b l j a n j u .	 V	 u s po s a b l j a n j u	 j e	 c i l j	 d o s e č i	
s po s o b n o s t ,	 v	 v od e n j u	 p a	 j e	 c i l j	 t e	 s po s o b n o s t i	 v	
p r o c e s u	 d e l a	 u r e s n i č i t i .	 L a h k o	 p a	 b i	 t u d i	 r e k l i ,	 d a	
j e	 vodenje nadaljevanje ravnanja z zmožnostmi 
zaposlenih predvsem pri novih ali spremenjenih 
načinih dela .	 R u t i n s k a	 d e l a	 z a po s l e n e c	 ž e	 po z n a .	
P o g o s t o	 t u d i	 m a n a g e r	 n e	 po z n a	 s p r e m e n j e n i h	 a l i	
n o v i h	 d e l ,	 z a t o	 po s k uš a	 d o s e č i ,	 d a	 b o	 z a po s l e n e c	
s a m ,	 o b	 n j e g o v e m	 u s m e r j a n j u ,	 p r i š e l	 d o	 u s t r e z n i h	
s po s o b n o s t i .	 P r o c e s a	 s t a	 l a h k o	 l o č e n a ,	 i z v a j a j o	 j u	
l a h k o	 r a z l i č n i	 l j u d j e ;	 l a h k o	 p a	 u s po s o b i t e v	 z a	 d e l o	 i n	
o p r a v l j a n j e	 t e g a	 d e l a	 po t e k a t a	 po v e z a n o ,	 p r e p l et e n o	
s	s t r a n i	r a v n a t e l j a	k o t	u s po s o b l j e v a l c a	i n	v od j e .
V	 o b e h	 p r o c e s i h	 j e	 po m e m b n o	 r a z m e r j e	 m e d	
c o a c h e m	 i n	 z a po s l e n c e m ,	 k i	 n a s t a j a	 v	 p r o c e s u	 i n	 s e	
v z d r ž u j e	 v	 s k u p n e m	 d e l u .	 P r a v	 u s t r e z n o	 r a z m e r j e ,	
k i	 g a	 a v t o r j i	 po g o s t o	 d o l o č i j o	 z	 l a s t n o s t m i	 r a z m e r j a ,	
po g o s t o	 p a	 k a r	 z	 ž e l e n i m i	 l a s t n o s t m i	 i n	 v e d e n j e m	
v od i j ,	a v t o r j i	š t e j e j o	z a	k l j u č n o .
P o m em bn o	 p a	 s e	 na m	 zd i	 po u d a r i t i ,	 d a	 v 	
tem	 p rocesu	 ne	 g re	 z g o l j	 za	 teh n i č n o	 i z v a j a n je 	
d e la ,	 ma r v eč	 za	 spo z na v a n je	 u čen c a	 o zi ro ma 	
s l ed i l c a ,	 p r i la g a j a n je	 n jem u ,	 spod bu j a n je ,	 g r a d i te v 	
sa m o za v est i,	em p a t i jo	i pd .	Pr i	n a s	si,	d el o ma	i z h a ja joč 	
i z	 š po r t a ,	 co a c h i n g	 v	 za čet nem	 r a z v oju	 p reds t a v l j a m o 	
p red v s em	 v	 teh n i č nem	 sm i s l u .	 Z	 r a z v ojem	 p a	 s e	 d e l o 	
v s e	 bo l j	 sp rem i n j a ,	 pos t a j a	 r a z n o l i k o	 i n	 za h te v n o ; 	
h k r a t i	 je	 n u jna	 psi h i č na	 pod po r a	 za pos l en cem	 i n 	
u poš te v a n je	 o r g a n i za c i je :	 r a z m e r i j	 m ed	 l ju d m i .	 P r a v 	
za t o	 je	 po u d a rek	 d a našn je g a	 co a c h i n g a	 v s e	 bo l j	 na 	
spod bu j a n ju ,	 em p a t i j i	 i t d .	 Ob	 tem	 p a	 ma na g e r j i	 co a c h i 	
v s e	 ma n j	 po z na jo	 pod ro bn os t i	 i n	 spec i fi č n os t i	 d e la 	
za pos l en i h	 i n	 s e	 za v ed a jo ,	 d a	 rešitve lahko najdejo 
predvsem zaposlenci sami. Zato je predvsem 
poudarek na njihovem usmerjanju v razmišljanje in 
prepričevanju, da so to sposobni narediti.
3.	 	 Opredelitv e	coac hinga	v	po v eza-
vi	s	situacijskim	gledanjem	na 	
ravnateljevanje in vodenje
Že naslov tega delnega poglavja pove, da 	 c oa c h i nga, 	
k a k o r k o l i	 g a	 ž e	 r a z u m e m o ,	 n i m a m o	 n i t i	 z a	
u n i v e r z a l e n	 n a č i n	 v od e n j a	 n i t i	 u s po s a b l j a n j a ,	 č e p r a v	
s m o	 r e k l i ,	 d a	 j e	 po g o s t ,	 v s e	 po g o s t e j š i	 i n	 s od o b e n .	 T o	
po m e n i ,	 d a	 n e	 g r e	 z a	 e d i n i	 i n	 n a j b o l j š i	 n a č i n ,	 k i	 b i	
g a	 l a h k o	 v e d n o	 u po r a b l j a l i .	 Š e	 d r u g a č e	 po v e d a n o ,	
p r e p r i ča n i	 s m o	 o	 s i t u a c i js k e m	 g l e d a n j u ,	 z a t o	
m e n i m o ,	 d a	 j e	 c o a c h i n g	 u s t r e z e n	 n a č i n	 u s po s a b l j a n j a	
i n	 v od e n j a	 v	 d o l o č e n i h	 p r i m e r i h ,	 po v e z a n i h	 z	
v od j e m ,	 s l e d i l c e m ,	 o k o l i š č i n a m i ,	 d e l o m ,	 t e h n o l o g i j o	
i p d .	 Z a t o	 j e	 p r a v ,	 d a	 s i	 o g l e d a m o	 n e k a j	 a v t o r j e v ,	 k i	
s i t u a c i js k o	 g l e d a n j e	 po u d a r j a j o ;	 s po z n a l i	 b o m o	 –	
po l e g	 ž e	 d a n i h	 –	 t u d i	 n j i h o v e	 o p r e d e l i t v e ,	 p r e d v s e m	
pa, 	kdaj je ta slog vodenja najbolj ustrezen.	 S e ve d a 	
t o	 n e	 po m e n i ,	 d a	 d o s l e j	 n a v a j a n i	 a v t o r j i	 n e	 r a z u m e j o	
c o a c h i n g a	 v	 s i t u a c i js k e m	 s m i s l u .	 L e	 o b r a v n a v a j o	 g a	
k o t	 s a m o s t o j e n	 p r o c e s	 i n	 s e	 pod r o b n e j e	 n e	 s p uš ča j o	
v	r a z m i š l j a n j e	o	t e m ,	k d a j	t a	p r o c e s	n a j bo l j	u s t r e z a .
Ž e	 d o s l e j	 s m o	 s po z n a l i ,	 d a	 a v t o r j i	 » c o a c h i n g «	 v	
g l a v n e m	 po v e z u j e j o	 z	 v od e n j e m ,	 p a	 t u d i	 n e po s r e d n i m	
u s po s a b l j a n j e m	 ( pod r e j e n i h )	 s od e l a v c e v .	 V	 t e m	 d e l u	
b o m o	 g o v o r i l i	 l e	 o	 v od e n j u ;	 s m i s e l n o	 v s e	 v e l j a	 t u d i	
z a	 u s po s a b l j a n j e ,	 k i	 j e	 v	 p r o c e s u	 p r e d h od n o	 v od e n j u	
o z i r o m a	 j e	 s m i s e l n o	 v k l j u č e n o	 v a n j .	 N e	 n a z a d n j e ,	
c o a c h	 s l e d i l c e	 u s po s a b l j a	 s	 s v o j i m	 po z n a v a n j e m	
d e l a ,	 k o m u n i c i r a n j e m	 i n	 m o t i v i r a n j e m .	 L a h k o	 b i	
z a k l j u č i l i ,	 d a	 j e	 c o a c h i n g	 t a k o	 m o ž e n	 n a č i n	 v od e n j a	
t u d i	 v	 u s po s a b l j a n j u ,	 i n	 p r e d l a g a l i	 n a s l e d n j o	
p ove z avo: 	 coaching j e	 način vodenja, ki ga lahko 
uporabljajo tudi v usposabljanju .	 M i m o g r e d e ,	 s	 t e m	
g l e d a n j e m	 s e	 s t r i n j a t a	 t u d i	 H e r s e y	 i n	 B l a n c h a r d ,	 k i	
j u	b o m o	n a v e d l i	v	k r a t k e m .
V	 s i t u a c i js k e m	 g l e d a n j u	 n a	 v od e n j e ,	 k i	 g a	 š t e j e m o	
z a	 n a j b o l j	 u s t r e z n e g a ,	 j e	 ( z a č et n i )	 t e m e l j	 r a z i s k a v	
p r e d s t a v l j a l a	 d i h o t o m i j a	 r a v n a t e l j e v a n j a ,	 v	 n j e m	 p a	
p r e d v s e m	 v od e n j a :	 v od e n j e ,	 u s m e r j e n o	 v	 d e l o ,	 i n	
v od e n j e ,	 u s m e r j e n o	 v	 z a po s l e n e	 o z i r o m a	 od n o s e	 z	
n j i m i .	 P r i b l i ž n o	 s o ča s n o	 n a	 p r i m e r	 Y u k l	 ( 1 9 9 7 )	 t e r	
E k w a l l	 i n	 A r v o n e n	 ( 1 9 9 1 )	 n e od v i s n o	 u g o t o v i j o ,	 d a	
m a n j k a	 po l e g	 ž e	 o m e n j e n i h	 š e	 d od a t n a	 u s m e r i t e v	
v od e n j a ,	 vodenje, usmerjeno v spremembe, zato 
p r e d l a g a j o	 t r i d i m e n z i o n a l n i	 a l i	 t r i f a k t o r s k i	 m od e l	
v od e n j a .	 V od e n j e ,	 u s m e r j e n o	 v	 d e l o ,	 po s k uš a	 d o s e č i	
u č i n k o v i t o	 i z v e d b o	 d e l a .	 V od e n j e ,	 u s m e r j e n o	 v	
od n o s e ,	 s e	 u k v a r j a	 z	 z a u p a n j e m ,	 z a d o v o l js t v o m	
p r i	 d e l u ,	 po i s t o v et e n j e m	 s	 pod j et j e m .	 V od e n j e ,	
u s m e r j e n o	 v	 s p r e m e m b o ,	 p a	 po s k uš a	 r a z u m et i	
o k o l j e ,	 n a č i n e	 p r i l a g a j a n j a ,	 u v e d b o	 v e č j i h	 s p r e m e m b ;	

 letnik XII, številka 2, oktober 2020 	 42 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
s pod b u j a	 k	 s p r e m e m b a m	 i n	 p r e p r e č u j e ,	 d a	 i z v a j a l c e v	
n i	 s t r a h	 p r e d	 s p r e m e m b a m i ,	 t e r	 j i h	 k	 n j i m	 s pod b u j a .	
P r i	 s p r e m i n j a n j u	 s m o	 s o o č e n i	 z	 n o v i m	 n a č i n o m	
d e l a ,	 k i	 g a	 v od j a	 n e	 po z n a	 d o b r o ;	 z a t o	 po s k uš a	
p r e p r i ča t i	 s l e d i l c a ,	 d a	 s a m	 b o l j	 r a z m i š l j a	 o	 d e l u .	 K	
t e m u	 g a	 u s m e r j a ,	 g a	 m o t i v i r a ,	 m u	 d a j e	 g o t o v o s t ,	 d a	
j e	s po s o b e n	t o	n a r e d i t i .	
Y u k l	 ( 2 0 1 0 :	 5 4 – 8 5 )	 v	 po v e z a v i	 z	 g o r n j i m	 v	
po g l a v j u	 o	 p e r s p e k t i v a h	 v od e n j a	 o m e n j a	 t r i	 ( 2 0 1 0 :	
7 6 – 8 0 )	 n a č i n e	 v e d e n j a	 v od i j ,	 u s m e r j e n i h	 v	 s od e l a v c e :	
pod po r a ,	 r a z v o j	 i n	 p r i z n a n j e .	Med načine vodenja, 
usmerjene v razvoj sodelavcev (angl. developing), 
šteje »coaching« (izboljšati sposobnosti osebe), 
mentorstvo (olajšati prilagoditev na delo) in 
karierno svetovanje (razvijati kariero) . 	 P ou da r i m o , 	
d a	 t o r e j	 l o č i	 m e d	 c o a c h i n g o m ,	 m e n t o r s t v o m	 i n	
k a r i e r n i m	 s v et o v a n j e m .	 K a r i e r n o	 s v et o v a n j e	 j e	
s p e c i fi č n o	 i n	 d o v o l j	 j a s n o	 l o č e n o	 od	 p r e o s t a l i h	 d v e h ,	
m e d t e m	 k o	 s e	 c o a c h i n g	 i n	 m e n t o r s t v o	 v s a j	 d e l o m a	
pr e k r i va t a.
Y u k l	 ( 2 0 1 0 :	 4 7 8 – 4 7 9 )	 o m e n j a	 coaching 
(glavnim) ravnateljem 	 k o t	 d a n e s	 z e l o	 po p u l a r e n .	
C o a c h i n g	 g l a v n i m	 r a v n a t e l j e m	 l a h k o	 n u d i	 n o t r a n j i	
( n p r .	 b i v š i	 r a v n a t e l j )	 a l i	 z u n a n j i	 s v et o v a l e c	 ( a n g l .	
c o n s u l t a n t ) .	 S r e d n j i m	 i n	 n i ž j i m	 m a n a g e r j e m	 p a	 j e	
c o a c h	 v e č i n o m a	 k a r	 n a d r e j e n i	 r a v n a t e l j .	 M a n a g e r	
c o a c h	 o l a j š a	 u č e n j e	 ( t o	 j e	 d e l	 t a k o	 i z o b r a ž e v a n j a	 k o t	
u s po s a b l j a n j a )	 i n	 u s po s a b l j a n j e	 r a v n a t e l j a .	 S v et u j e ,	
k a k o	 r a v n a t i	 v	 d o l o č e n i h	 r a z m e r a h ,	 z l a s t i	 k o	 s e	
po j a v i j o	 v e č j e	 s p r e m e m b e ,	 k a k o	 r a v n a t i	 s	 t e ž a v n i m i	
l j u d m i ,	 l j u d m i	 i z	 r a z l i č n i h	 k u l t u r	 i p d .	 C o a c h i n g	
p a	 n i	 e n a k o	 n a v z o č	 v	 v s e h	 s i t u a c i j a h ,	 p r a v	 t a k o	 n i	
o m e j e n	 l e	 n a	 po s a m e z n i k a ,	 a m p a k	 l a h k o	 l e	 n a	 v r h n j i	
t i m	( a n g l .	» t o p	t e a m « )	( K et s	d e	V r i e s ,	2 0 0 5 ) .
N a j b r ž	 p a	 s t a	 Hersey in Blanchard avtorja, 
ki sta coaching kot način vodenja najustrezneje 
uvrstila med druge načine vodenja v svojem 
situacijskem gledanju 	 i n	 j u	 d r u g i	 a v t o r j i	 n a j v e č k r a t	
n a v a j a j o .	 O b r a v n a v a l i	 b o m o	 B l a n c h a r d - H e r s e y j e v	
s i t u a c i js k i	 m od e l	 v od e n j a	 i z	 l et a	 1 9 6 8 ,	 k i	 g a	
d o po l n j e n e g a	 p r i k a z u j e	 B l a n c h a r d	 v	 d e l u	 i z	 l et a	
2010. Situacijski model vodenja II 	 ( B l a n c h a r d ,	 2 0 1 0 :	
7 7 )	 po v e z u j e	 n a č i n	 v od e n j a	 s	 po z n a v a n j e m	 s v o j e g a	
d e l a	 p r i	 z a po s l e n c i h .	 G r a d i	 n a	 p r e p r i ča n j u ,	 d a	 s e	
l j u d j e	 h o č e j o	 r a z v i j a t i	 i n	 b o l j e	 o p r a v l j a t i	 s v o j e	 d e l o ;	 v	
v s a k i	 f a z i	 n j i h o v e g a	 r a z v o j a	 i n	 po z n a v a n j a	 l a s t n e g a	
d e l a	 j e	 d o l o č e n	 n a č i n	 v od e n j a	 n a j b o l j	 u s t r e z e n ,	
k a r	 po m e n i ,	 d a	 n i	 n a j b o l j š e g a	 n a č i n a	 v od e n j a	 z a	
v s e	 s t o p n j e	 v	 r a z v o j u	 z a po s l e n c e v .	 Sposobnost 
opravljanja lastnega dela in motiviranost zanj sta 
glavni situacijski spremenljivki, ki vplivata na 
ustreznost vodenja.
B l a n c h a r d	 ( 2 0 1 0 :	 7 5 – 90 )	 m e n i ,	 d a	 r a z v o jn a	
s t o p n j a	 po s a m e z n i k a	 p r i	 o p r a v l j a n j u	 d e l a	 p r e d s t a v l j a	
t e m e l j	 z a	 i z b i r o	 n a č i n a	 v od e n j a .	 Z a č et n i k	 p r i	
o p r a v l j a n j u	 d e l a	 j e	 po n a v a d i	 n a v d uš e n	 z a	 d e l o ,	 a	
t e g a	 s l a bo	 po z n a	 i n	 i m a	 s l a bo	 r a z v i t e	 z m o ž n o s t i	
z a	 u č i n k o v i t o s t .	 B l a n c h a r d	 g a	 i m e n u j e	 navdušeni 
začetnik 	 ( a n g l .	 e n t h u s i a s t i c	 b e g i n n e r ) .	 V od e n j e ,	 k i	
t e m u	 s t a n j u	 u s t r e z a ,	 j e	 m o č n o	 usmerjevalno	 (a n g l . 	
d i r e c t i v e) , 	 ukazovalno ali avtokratsko vodenje, 
k i	 z a g o t a v l j a	 v e l i k o	 n a v p i č n i h	 i n f o r m a c i j	 o	 n a č i n u	
o p r a v l j a n j a	 d e l a ,	 m a l o	 p a	 po n u j a	 pod po r e	 o z i r o m a	
s pod b u d e ,	 s a j	 t a	 z a r a d i	 z a č et n e	 n a v d uš e n o s t i	 n i	
po t r e b n a .	 S ča s o m a	 z a č et n i k	 p r i d o b i	 ( v s a j )	 n e k a t e r e	
z m o ž n o s t i	 z a	 u č i n k o v i t o	 o p r a v l j a n j e	 d e l a ,	 a	 z a č et n e g a	
n a v d uš e n j a	 n i	 v e č ;	 n i	 v e č	 u t v a r e ,	 d a	 b i	 l a h k o	 d e l o	
o p r a v l j a l i	 z	 l a h k o t o .	 P r e j	 n a v d uš e n i	 z a č et n i k	 po s t a j a	
razočarani učenec	 ( a n g l . 	 d i si l l u si one d 	 l e a r ner ) . 	 T e m u 	
ustreza vodenje, ki je še vedno zelo usmerjevalno. 
T r e b a	 p a	 j e	 p r e d v s e m	 p r e m a g a t i	 r a z o ča r a n j e ,	 z a t o 
postaja tudi močno podporno; ta način vodenja 
avtorji imenujejo coaching. 	 S ča s o m a	 po s a m e z n i k	
p r i d o b i	 z m o ž n o s t i ,	 po s t a n e	 po v s e m	 u s po s o b l j e n	 z a	
o p r a v l j a n j e	 d e l a	 i n	 z a u p a n j e	 ( a n g l .	 c o m m i t m e n t )	 v	
l a s t n e	 s po s o b n o s t i	 z a č n e	 r a s t i ,	 po s t a j a	usposobljeni 
izvajalec 	 ( a ng l. 	 c a pab le 	 p er for mer ) . 	 Način vodenja 
je podporni ( a n g l .	 s u p po r t i n g ) ,	 n e	 v e č	 d i r e k t i v n i .	
K o	 po s a m e z n i k	 r a z v i j e	 po t r e b n e	 z m o ž n o s t i ,	
j e	 n a v d uš e n j e	 n a d	 d e l o m	 s p et	 v z po s t a v l j e n o ;	
po s a m e z n i k	 po s t a n e	 samozavestni in učinkoviti 
izvajalec ( a n g l .	 s e l f - r e l i a n t	 a c h i e v e r ) .	 V	 v od e n j u	
p r e v l a d u j e	 d e l e g i r a n j e	 ( a n g l .	 d e l e g a t i n g ) .	 Avtorja 
tako določita štiri situacijske načine vodenja: 
direktivno – avtokratsko, coaching, podporno in 
delegiranje.
A v t o r j a	 n a č i n	 a l i	 s l o g	 v od e n j a	 » c o a c h i n g «	
p r e d l a g a t a	 z a	 u po r a b o	 p r i	 o s e b i ,	 k i	 ž e	 m a r s i k a j	 v e	
o	 s v o j e m	 pod r o č j u	 d e l a ,	 v e n d a r	 š e	 z d a l e č	 n e	 v s e g a	
i n	 j e	 z a t o	 po g o s t o	 r a z o ča r a n a	 n a d	 d e l o m	 i n	 d o s e žk i ;	
po g o s t o	 t o	 po k a ž e	 z	 b e s e d a m i	 » n e	 z n a m « .	 P o t r e b u j e	
š e	 v e l i k o	 pod po r e	 i n	 u s m e r j a n j a	 v	 t e h n i č n e m	 s m i s l u ,	
p a	 t u d i	 v e l i k o	 m o t i v i r a n j a ,	 n a v d uš e v a n j a ,	 z a u p a n j a	 v	
l a s t n e	 s po s o b n o s t i	 i p d . ,	 s	 č i m e r	 c o a c h	 od g o v a r j a	 n a	
b e s e d e	 » n e	 z m o r e m « .	 R a z v o jn o	 g l e d a n o	 t a	 d r u g i	 d e l	
v s e	 b o l j	 p r e v l a d u j e .	 V od j a	 u s m e r j a	 u č e n c a	 s l e d i l c a	 i n	
s p r e m l j a	 n j e g o v o	 d e l o ,	 v e n d a r	 z d a j	 v	 d v o s m e r n e m	
k o m u n i c i r a n j u ,	 z l a s t i	 z	 o po z a r j a n j e m	 n a	 po m e m b n a	
v p r a š a n j a	 i n	 s pod b u j a n j e m	 s l e d i l c a ,	 d a	 r a z m i š l j a	 t e r	
s a m	 i š č e	 i n	 r a z v i j a	 od g o v o r e .	 O b	 t e m	 h v a l i	 d o s e žk e ,	
d a	 u s t v a r i	 z a u p a n j e	 i n	 g a	 o po g u m i .	Vodja kot coach 
svetuje, odgovarja na vprašanja, nadzira, gradi 
zaupanje in samozavest, hvali doseženo, vendar 
preverja razumevanje in odločitve, do katerih je 
sledilec prišel. 

 letnik XII, številka 2, oktober 2020 	 43 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
O b	 t e m	 B l a n c h a r d	 ( 2 0 1 0 :	 1 5 0 – 1 6 3 )	 n a v a j a	 p et	
pod r o č i j	 u po r a b e ,	 l a h k o	 r e č e m o	 t u d i	 f a z ,	 v	 r a z v o j u	
u po r a b e	» c o a c h i n g a «	v	z d r u ž b a h :
• coaching, usmerjen v učinkovitost	 (a n g l . 	
p e r f o r m a n c e	 c o a c h i n g ) ,	 s e	 u po r a b l j a ,	 k o	
z a po s l e n c i	 po t r e b u j e j o	 po m o č	 z a	 d o s e g a n j e	
s pr e j e m lj iv i h 	 s t a nd a r dov;
• coaching, usmerjen v razvoj	( a n g l. 	de ve lop m e nt 	
c o a c h i n g ) ,	 s e	 u po r a b l j a ,	 k o	 u č i n k o v i t i	
po s a m e z n i k i	 ž e	 d o s e g a j o	 z a h t e v n e	 s t a n d a r d e	
( po s t a j a j o	v s e	b o l j	v e š č i	v	s v o j e m	d e l u ) ;
• coaching, usmerjen v kariero 	 ( a n g l .	 c a r e e r	
c o a c h i n g ) ,	 s e	 u po r a b l j a ,	 k o	 s o	 po s a m e z n i k i	
p r i p r a v l j e n i	 z a	 n a p r e d o v a n j e	 v	 k a r i e r i	 ( n a	 n o v a	
d e l a);
• coaching, usmerjen v podporo učenju	 (a n g l . 	
c o a c h i n g	 t o	 s u p po r t	 l e a r n i n g ) ,	 s e	 i z v a j a ,	 k o	
po s a m e z n i k i ,	 z l a s t i	 r a v n a t e l j i	 m a n a g e r j i ,	
po t r e b u j e j o	 pod po r o ,	 po g u m ,	 od g o v o r n o s t ,	
d a	 v z t r a j a j o	 p r i	 u s po s a b l j a n j u	 i n	 u v a j a n j u	
n a u č e n e g a	v	p r a k s o ;
• coaching, usmerjen v kulturo coachinga	 (a n g l . 	
c o a c h i n g	 c r e a t i n g	 a n	 i n t e r n a l	 c o a c h i n g	 c u l t u r e ) ,	
j e	 s po z n a n j e	 r a v n a t e l j e v ,	 d a	 s po z n a j o	 po m e n	
c o a c h i n g a	 z a	 r a z v o j	 s od e l a v c e v	 k o t	 s t a l n o	
n a v zo č o 	 v r ed n o t o .
P od o b n o	 k o t	 H e r s e y	 i n	 B l a n c h a r d	 o b r a v n a v a t a	
c o a c h i n g	 t u d i	 D a f t	 i n	 M a r c i c e v a	 ( 2 0 1 5 :	 3 7 2 ) .	
O b r a v n a v a t a	 g a	 k o t	 n a č i n	 u s po s a b l j a n j a	 o b	 d e l u ,	 p a	
t u d i	 k o t	 s l o g	 a l i	 n a č i n	 v od e n j a .	 V k l j u č u j et a	 g a	 v	 o k v i r	
s i t u a c i js k e g a	 v od e n j a ,	 p r i	 č e m e r	 i z h a j a t a	 i z	 o s n o v n e	
d e l i t v e	 s i t u a c i js k e g a	 g l e d a n j a :	 u s m e r i t e v	 v	 d e l o	 a l i	
u s m e r i t e v	 v	 l j u d i .	 I z h od i š č e	 z a	 č l e n i t e v	 v od e n j a	 j e	
t a k o	 d r u g a č n o	 k o t	 p r i	 H e r s e y j u	 i n	 B l a n c h a r d u .	 V	 t e j	
po v e z a v i	l o č i t a	š t i r i	n a č i n e	v od e n j a :
• ukazovalni način 	 ( a n g l .	 d i r e c t i n g	 s t y l e ) :	
v od e n j e ,	u s m e r j e n o	v	d e l o ,	n e	v	l j u d i ;
• coaching :	u s m e r j e n	t a k o	v	d e l o	k o t	v	l j u d i ;	
• podporni način 	 ( a n g l .	 s u p po r t i n g	 s t y l e ) :	
u s m e r j e n	v	l j u d i ,	n e	v	d e l o ;
• zaupajoči način 	 ( a n g l .	 e n t r u s t i n g	 s t y l e ) :	 n i	
u s m e r j e n	n i t i	v	d e l o	n i t i	v	l j u d i .
Č ep r a v	 je	 i z h od iš če	 o beh	 a v t o r je v	 r a zl i č n o 	
od	 i z h od iš ča	 H e rs e y j a	 i n	 B la n c ha r d a ,	 so	 o p i sa n i 	
š t i r je	 na č i n i	 v od en j a	 ena k i	 i n	 p r a v	 t a k o	 u m es t i te v 	
co a c h i n g a	 m ed	 d r u g e	 na č i ne .	 Coaching ima po 
mnenju Dafta in Marciceve dvojno žarišče 	 (a n g l . 	
d ua l - f oc u s )	 a l i	 po u d a rek :	 pon u j a	 i n s t r u k c i je ,	 na po t k e 	
v	 z v ezi	 z	 d e l o m ,	 h k r a t i	 p a	 t u d i	 po t re bn o	 os e bn o 	
pod po ro	 d e la v c u .	 V od j a	 t a	 na č i n	 u po r a b l j a ,	 k o	 i ma 	
s l ed i l ec	 s k ro m n o	 za u p a n je	 v	 sv oje	 sposo bn os t i 	
d e la .	 L a h k o	 b i	 t u d i	 rek l i ,	 d a	 je	 d e l n o	 p r i p r a v l jen	 za 	
d e l o ,	 a	 v s e en o	 še	 p rema l o	 u sposo b l jen .	 I z h od iš če	 za 	
č l en i te v	 v od en j a	 sm o	 že	 o m en i l i ;	 a v t o r j a	 te	 š t i r i	 na č i ne 	
po v e žet a	 še	 s	 p r i p r a v l jen os t jo	 i n	 u sposo b l jen os t jo 	
za delo. Pripravljenost za delo 	 ( a ng l. 	 w i l l i ng ne s s ) 	
d o l oča jo	 zla s t i	 za u p a n je	 ( a n gl .	 con fi d en ce ) ,	 p red a n os t 	
( a n g l . 	c o m m it m e nt) 	i n 	mo t iv i r a n o s t 	( a n g l . 	mo t ivat io n). 	
Usposobljenost	pa 	g rad i 	n a 	z n a n j u 	( a ng l. 	k nowle dge ), 	
i zk ušen os t i	 ( a n gl .	 ex pe r i en ce )	 i n	 sposo bn os t i h 	
( a n gl .	 s k i l l ) .	 V od j a	 p r i la g od i	 na č i n	 v od en j a	 d e la v c a 	
n je g o v i	 p r i p r a v l jen os t i	 i n	 u sposo b l jen os t i ,	 k a r	 s e	 še 	
bo l j	 u jema	 z	 r a z v ojem	 za pos l en ce v	 p r i	 H e rs e y ju	 i n 	
B l a nc h a rdu. 	 Coach povečuje tako usposobljenost 
kot pripravljenost za delo. 	 P o e no st a v lj e no 	 Da f t 	 i n 	
M a r c i ce v a	 o p red e l i t a	 co a c h i n g	 k o t	 r a zla g o	 d e la , 	
p r i p r a v o	 za	 s k u pn o	 od l oč i te v	 i n	 d a j a n je	 m o ž n os t i 	
pod re jen i m ,	 d a	 pos t a v l j a jo	 v p r aša n j a	 za	 bo l jše 	
r a z u m e v a n je	d e la . 	
H o w el l	 i n	 C ost l y	 ( 2 0 0 1 ) o b r av n av a t a 	 c o a c h i n g 	
k ot	 na č i n	 a l i	 st i l	 v od enja,	 p r i	 čem er	 i z ha ja ta	 i z 	
r a z u m ev a nja	 H ersey ja	 i n	 B la n c ha rda	 ( 1 9 84 ) . 	
Coaching 	opr e d e l i t a 	k o t 	n a č i n 	v o d e n j a , 	k i 	največji 
pomen pripisuje razvijanju potenciala sledilcev 
za učinkovito delo.	 Z	 za pos l en c i	 so	 coa c h i	 m oč n o 	
u s m e r j e va l n i . 	 R a z l ag a j o 	 c i l j e 	 ( kol i č i n a , 	 k a ko v o s t ) , 	
p r a v i la	 i n	 p rocese	 ter	 pojasn i jo	 za h tev e	 d ela . 	
H k r a t i	 p a	 pod pi r a jo	 u čen ce	 p r i	 r a zv i ja nju	 reši tev 	
i n	 i zr a ža jo	 za u p a nje	 v a nje .	 Z	 nji h o v i m	 r a zv ojem 	
zm an j š u jej o 	 us m e rj an je 	 in	 v e čin o m a 	 o hr ani j o 	
pod po ro .	 U po r ab l ja jo	 p red v sem	 p r i z na nja	 i n 	
na g r a d e ,	 ne	 ka z n o v a nja .	 V el i k o	 časa	 p rebi jejo	 z 	
uč e n c i .
T u d i	 o n a d v a	 i m a t a	 c o a c h i n g	 z a	 e n e g a	 i z m e d	
s od o b n i h	 n a č i n o v	 v od e n j a .	 D r u g i	 n a č i n i	 s o	 po	
n j u n e m	 m n e n j u	 š e :	 s p e c i a l i s t	 z a	 od n o s e	 m e d	 l j u d m i	
( a n g l .	 t h e	 h u m a n	 r e l a t i o n s	 s p e c i a l i s t ) ,	 a v t o k r a t ,	
k i	 p r e d v s e m	 k o n t r o l i r a	 ( a n g l .	 t h e	 c o n t r o l l i n g	
a u to c ra t ) , 	 t ra n sfor m ac ij sk o - v i z io n a r sk i 	 ( a ng l. 	 t h e 	
t r a n s f o r m a t i o n a l	 v i s i o n a r y )	 v od j a	 i n	 » s od e l a v c e m	
s l u ž e č i «	 v od j a	 ( a n g l .	 t h e	 s e r v a n t	 l e a d e r ) .	 V od j e ,	 t u d i	
v	 s k l a d u	 s	 s i t u a c i js k o	 t e o r i j o ,	 u po r a b l j a j o	 v e č	 n a č i n o v ,	
j i h	k o m b i n i r a j o	i n	s p r e m i n j a j o .
O m e n i m o	 š e	 n e k a j	 n a v e d b	 o p r e d e l i t e v	 b i s t v a	
c o a chin g a 	 p ri 	 m an j 	 zn anih 	 a v t o rj ih . 	 Coaching je 
sinonim miselnemu treniranju ,	 j e	 a k c i j a	 m i s l i	
o z i r o m a	 r a z m i š l j a n j a .	 C o a c h i n g	 j e	 t e h n i k a ,	 k i	
s pod b u j a	 i n	 v od i	 r a z v o j	 m i s e l n e g a	 d o g a j a n j a	
po s a m e z n i k a	 n a	 d o l o č e n e m	 pod r o č j u ,	 d a	 t a	 p r i d e	 d o	
c i l j a .	C o a c h	t r e n i r a	r a z u m	s l e d i l c e v .
Si t u ac ij sk o 	 g le da nj e 	 B l a nc h a rda 	 i n 	 H e r s e y ja, 	
p a	 t u di	 dr u g i h	 a vto r jev ,	 pod pi r a	 našo	 osn o v n o 	
o p red el i tev	 coa c h i n g a,	 da	 ta	 v	 nasp rot ju	 s 	
k lasi č n i m	 t ren i r a njem,	 k i	 v k l ju č u je	 p red v sem 	

 letnik XII, številka 2, oktober 2020 	 44 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
po v eza v o	s	sa m i m	d el om,	v k lju č uje	t u d i	r a z v ija nje 	
za u p a nja,	 sa m o za v est i,	 is ka nja	 sv oji h	 reši tev	 i pd . 	
Ob a	 d ela	 sta	 m ed	 seboj	 us k la jena .	 H k r a t i	 p a	 se	 ta 	
na č i n	 v od enja	 v	 gla v nem	 u po r ab l ja	 p r i	 s l edi l c i h,	 k i 	
pot rebu jejo	 ta k o	 d oda t ne	 sposobn ost i	 v	 teh n i č nem 	
i zv a ja nju	 d ela	 k ot	 spod bu ja nje	 nji h o v eg a	 za u p a nja 	
v	 last ne	 zm o žn ost i .	 V od ja	 s l edi l c u	 r a zl o ži	 p roces 	
d ela,	 a na l i zi r a	 njeg o v o	 i zv a ja nje ,	 o po za r ja	 na 	
po ma njk l ji v ost i	 i n	 p redla g a	 i zbo l jša v e .	 S l edi l ec	 p a 	
la h k o	 posta v l ja	 v p r aša nja	 i n	 r a zč ist i	 nejasn ost i, 	
da	 v	 cel ot i	 r a z u m e	 o p r a v l ja nje	 za h tev a neg a	 d ela . 	
Ob	 tem	 p a	 v od ja	 g r a di	 za u p a nje	 s l edi l ca	 v	 last ne 	
sposobn ost i,	 g a	 za	 d el o	 m ot i v i r a	 i n	 r a zv i ja .	 T a 	
na č i n	 v od enja	 je	 po v eza n	 z	 na m en o m :	 v eč jo 	
u č i n k o v i tost jo ,	 za d o v o l jst v o m	 p r i	 d el u,	 r a zv ojem, 	
ka r i ero	 i pd .	 K ot	 že	 o m enjen o ,	 p a	 coa c h i n g 	
v k lj u č uj e 	 t a k o 	 pr i d o bi v a n j e 	 s p o s o b no s t i 	 ( pr e d vs e m 	
za	 sp rem enjena	 i n	 n o v a	 d ela )	 k ot	 t u di	 u v el ja v i tev 	
teh	sposobn ost i .
Iz	 po v eda nega	 la h k o	 u g oto v im o ,	 da 	
g re	 pr i	 »coa c h i ng u «	 za	 na či n	 v od enja,	 k i	 je 	
usmer jen	 ta k o	 v	 d el o	 k ot	 za poslence .	 Smisel no 	
se	 u porab lja	 zlast i	 v	 usposab lja nju	 i n	 v od enju 	
( enega	 ali	 v eč	 podrejen i h	 sod ela v cev )	 za 	
d ose g an je	 n o rmalnih,	 zah te vnej š ih	 in	 n o vih 	
d osežk o v	 ter	 vzposta v lja nje	 kul t ure	 u čenja 	
i n	 u porabe	 »coa c h i nga « . Ob upoštevanju 
razmerij med njimi in medsebojnega zaupanja 
skupaj ugotavljajo pomanjkljivosti (napake) 
v delovanju in vedenju, si zamislijo ustrezne 
rešitve ta k o	 v	 i zv aja nju	 d ela	 k ot	 v	 spodbuja nju 	
sa mo stojnega	 ra z m i šlja nja	 i n	 i sk a nja	 r eši tev ter 
vztrajajo pri njihovem upoštevanju. C o a chin g 	
n i	 v ed no	 najbo ljši	 na či n	 v od enja. Ustreza zlasti 
pri spreminjanju oziroma razvijanju sodelavcev 
na določeni stopnji njihovega znanja in 
sposobnosti ter pripravljenosti za delo. 
4.	 Možni	pre v odi	izr aza	coac hing
V	 po gla v ju	 o	 co a c h i n g u	 sm o	 o b r a v na v a l i	 i n	 na 	
k on c u	 po v ze l i	 o p red e l i t v e	 co a c h i n g a	 zla s t i	 k o t 	
v od en j a ,	 k i	 v k l ju č u je	 t u d i	 u sposa b l j a n je .	 H k r a t i 	
sm o	 pos k uša l i	 p r i k a za t i	 pod o bn os t	 p rocesa	 v 	
o beh	 p r i m e r i h .	 V	 po gla v ju	 o	 co a c h i n g u	 z	 v i d i k a 	
si t ua c i js k e g a	 gl ed a n j a	 p a	 sm o	 p red v s em	 pos k uša l i 	
d o l oč i t i ,	 k d a j	 u po r a b l j a t i	 t a	 na č i n	 v od en j a ,	 te r	 g a 	
p r i m e r j a t i	z	d r u g i m i	na č i n i .
Čas je, da razmislimo o ustreznem prevodu. 
J a sn o	 je ,	 d a	 b i	 b i l	 p re v od	 u sposa b l j a n je	 a l i	 v od en je 	
p reš i ro k	 i n	 neu s t rezen .	 K e r	 s l o v en s k i	 a v t o r j i v 
gla v nem	 u po r a b l j a jo	 k a r	 a n gl eš k i	 i zr a z	 coaching, 
g re	 na j b r ž	 za	 nek a j	 te ž a v	 p r i	 p re v a j a n ju	 te g a	 poj ma . 	
V e r jet n o	 je	 za n je	 v eč	 m o ž n i h	 v zro k o v .	 P r v i č ,	 p res la bo 	
po z na v a n je	 poj a v a ,	 d r u g i č ,	 l ju bezen	 d o	 a n gl eš k i h 	
i zr a zo v ,	 po v eza na	 t u d i	 z	 o b č u t k o m	 v eč v red n os t i 	
po z na v a n j a	 t u j i h	 bes ed ,	 k a te r i h	 po m ena	 ma rsi k d o 	
ne	 po z na ,	 i n	 t ret j i č ,	 k e r	 u v e l j a v l jene g a	 a l i 	
spo r a z u m n o	 d o l očene g a	 s l o v en s k e g a	 i zr a za	 n i	 a l i 	
g a	 je	 v ča si h	 res	 te žk o	 na j t i .	 M i s l i m ,	 d a	 v	 u po r a bo 	
k a r	 a n gl eš k e g a	 i zr a za	 ne	 b i	 sm el i	 p r i v o l i t i ,	 ne	 p r i 	
te j	 ne	 p r i	 d r u g i h	 bes ed a h .	 S	 tem	 b i	 p r i z na l i ,	 d a 	
s l o v en s k i	 jezi k	 ne	 o m o g oča	 po i m en o v a n j a	 v s eh 	
p red m et o v	 i n	 poj a v o v .	 R es	 p a	 je ,	 d a	 nek a te r i	 a v t o r j i , 	
ne	 sa m o	 s	 pod roč j a	 r a v na te l je v a n j a ,	 s l o v en s k e g a 	
jezi k a	 n i ma jo	 za	 sv ojo	 v red n o t o ;	 nek a te r i	 b i	 g a 	
o m e j i l i	 na	 v sa k od ne v n o	 la i č n o	 r a bo ,	 ne	 p a	 na 	
s t ro k o v n o	 o zi ro ma	 z na n s t v en o .	 S pet	 nek a te r i	 n i so 	
zaš č i t n iš k i	d o	s l o v en s k e g a	jezi k a . 	
P r a v	 t a k o	 n i s e m	 n a v d uš e n ,	 č e p r a v	 j e	 b i l o	 t u d i	 p r i	
c o a c h i n g u	 k a r	 n e k a j	 p r e d l o g o v ,	 n a d	 z a p i s o v a n j e m	
t u j i h	 b e s e d	 po	 s l o v e n s k o ,	 n a	 p r i m e r	 koučing, 
kouč, najbrž koučirati ,	 d a	 b i	 j i h	 p i s a l i	 t a k o ,	 k o t	
j i h	 g o v o r i m o ;	 n e k a j	 t a k e g a	 s o	 s l o v e n i s t i	 u v e l j a v i l i	
p r i	 m a n a g e m e n t u .	 T a k a	 u s m e r i t e v	 b i	 v od i l a	 v	 t o ,	
d a	 b i	 t u j e	 b e s e d e	 pod o m a č i l i	 i n	 t a k o	 p r i l a g od i l i	
s l o v e n s k e m u	 j e z i k u ,	 t a	 p a	 b i	 s	 t e m	 i z g u b l j a l	
samobitnost.
M o ž i n a	 ( 2 0 0 2 :	 5 2 5 )	 j e	 e d e n	 i z m e d	 r e d k i h	 a v t o r j e v ,	
k i	 z a r a d i	 pod o b n o s t i	 c o a c h i n g	 k a r	 z d r u ž i ,	 v e č i n o m a	
e n a č i	 z	mentorstvom in s tem imenom razume tudi 
» c o a c h i n g « .	 T o r e j	 s l o v e n s k i	 p r e v od	 c o a c h i n g a	 k o t	
m e n t o r s t v o .	 M o ž i n a	 v e č k r a t	 u po r a b l j a	 z a	 c o a c h i n g	
tudi izraz podučevanje ,	 k i	 b i	 g a	 l a h k o	 u v r s t i l i	 m e d	
m o ž n e	p r e v od e	c o a c h i n g a .
V en d a r	 v eč i na	 t u j i h,	 p a	 t u d i	 d o ma č i h	 a v t o r je v 	
r a zl i k u je	 co a c h i n g	 i n	 m en t o rs t v o ,	 za t o	 bo m o	 t u d i 	
sa m i	 l oč i l i	 t a	 d v a	 poj ma .	 T rene rs t v o	 ( v	 sm i s l u 	
co a c h i n g a )	 o p red e l i	 S pec t o r	 ( 2 0 08 :	 430 ,	 s l o v a r )	 k o t 	
o b l i k o	 d el o v ne g a	 r a z m e r j a ,	 v	 k a te rem	 bo l j	 i zk ušen i 	
sod e la v c i	 po ma g a jo	 ma n j	 i zk ušen i m	 v	 r a z v i j a n ju 	
k a r i e re .	 M en t o rs t v o	 p a	 r a z u m e	 k o t	 teh n i k o 	
u sposa b l j a n j a	 r a v na te l je v	 v	 i z bo l jša n ju	 n j i h o v e g a 	
ve de n j a 	i n 	de lova n j a . 	Hug h e s 	i n 	s o av t o r j i 	( 1 9 9 9: 	2 79 ) 	
še	 j a sne je	 p r i k a že jo	 r a zl i k o	 m ed	 » co a c h i n g o m «	 i n 	
m en t o rs t v o m .	 Z a	 o b a	 p r a v i jo ,	 d a	 pos t a j a t a	 v s e	 bo l j 	
po pu la r na .	 N a v a j a jo	 o p red e l i te v	 m en t o rs t v a	 po 	
M u r r a y ju	 i n	 O w n u	 ( 1 9 9 1 :	 5 ) :	 » M en t o rs t v o	 je	 p roces , 	
s es t a v l jen	 i z	 v eč	 d el n i h	 p roceso v ,	 u s t v a r j a n j a 	
u č i n k o v i te g a	 r a z m e r j a	 m ed	 m en t o r jem	 i n 	
‚ m e n to r i r a n i m ‘ , 	 u s m e r ja n ja 	 v 	 s p r e m e m b o 	 v e d e n ja 	
‚ m en t o r i r a n i h ‘ ,	 a na l i ze	 d os e žk o v ,	 sp rem em b	 p r i 	
teh,	 s	 c i l jem	 si s tema t i č ne g a	 r a z v oj a	 sposo bn os t i 	
na sp l o h	 i n	 v od en j a	 pos e be j	 p r i	 ma n j	 i zk ušen i h 	
č la n i h	 k o l ek t i v a . «	 O p red e l i te v	 je	 si ce r	 pod o bna 	

 letnik XII, številka 2, oktober 2020 	 45 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
P e t e r s o no v i 	 o pr e d e l i t v i 	 t r e n e r s t v a. 	 R a z l i č no s t 	
m ed	 o bema	 poj m o ma	 v i d i jo	 H u g hes	 ( 1 9 9 9 :	 2 8 2 )	 i n 	
so a v t o r j i	zla s t i	v	na s l ed n jem :
• m e n t o r	 o b i ča jn o	 n i	 n e po s r e d n o	 n a d r e j e n a	 o s e b a	
m a n j	 i z k uš e n e m u ,	 a m p a k	 j e	 d v e	 d o	 t r i	 r a v n i	 v i š e	
v	o r g a n i z a c i js k i	s t r u k t u r i ;
• p r o g r a m	 m e n t o r s t v a	 n i	 n u jn o	 u s m e r j e n	 v	
s p r em em b o 	 v e d e n j a ;
• m e n t o r	 l a h k o	 b o l j	 v p l i v a	 n a	 n a p r e d o v a n j e	
va r ova nc a;
• v a r o v a n c i	 ( a n g l .	 p r o t e g e e s )	 b o l j e	 r a z u m e j o	
d e l o v a n j e	pod j et j a	i n	n j e g o v e	u s m e r i t v e ;
• » n e v a r o v a n c i «	s o	l j u b o s u m n i	n a	» v a r o v a n c e « .
Y u k l	 ( 2 0 1 0 :	 4 4 2 )	 u g o t a v l j a ,	 d a	 m en t o r j i	 i z v a j a jo 	
psi h o l oš k o	 f u n k c i jo	 ( sp re jema n je ,	 spod bu j a n je 	
o zi ro ma	 o po g u m l j a n je ,	 sv et o v a n je	 –	 a n gl .	 co u n ce l i n g ) 	
i n	 f u n k c i jo	 o m o g oča n j a	 k a r i e re	 ( po k ro v i te l js t v o , 	
p ro tek c i j a ,	 i z zi v a joče	 d e j a v n os t i ,	 i zpos t a v l j a n je 	
j a v n os t i ,	 v i d l j i v os t ) .	 Ob	 tem	 na v a j a	 v rs t o	 si ce r	 ma n jš i h 	
r a zl i k	m ed	o bema	poj a v o ma .
S a m i	 t o	 r a z l i k o v a n j e	 r a z u m e m o	 p r e d v s e m	
v	 t e m ,	 d a	 p r i	 m e n t o r s t v u	 m e n t o r	 p r e d l a g a ,	 k a j	
n a j	 i z v a j a l e c	 p r e u č i ,	 d a	 b o	 z a h t e v a n o	 u s t r e z n o	
n a pra v i l, 	 i n 	 pr ev e r ja 	 u st r e z no st 	 pr i d o b lj e n ega. 	 P r i 	
» c o a c h i n g u «	 p a	 g r e	 z a	 b o l j	 k o n k r et n o	 s v et o v a n j e	 –	
r a z g o v o r	 z	 u s m e r j a n j e m ,	 k o n k r et n e j š e	 p r e d l a g a n j e ,	
k a j	 n a j	 i z b o l j š a	 a l i	 u t r d i .	 N a	 k a k o v o s t	 o b e h	 v p l i v a t a	
k a k o v o s t	 r a z m e r j a	 i n	 n j e g o v a	 t r a jn o s t .	 O b e	 p a	
v p l i v a t a	 n a	 z a d o v o l js t v o	 p r i	 d e l u ,	 n a p r e d o v a n j e	 i n	
r a z v o j	v od s t v e n i h	v e š č i n .	
M e d t e m	 k o	 z n a n s t v e n i k i	 r a d i	 o s t a j a j o	 p r i	 u po r a b i	
a n g l e š k e g a	 i z r a z a ,	 p a	 c o a c h i ,	 k i	 p r a k t i c i r a j o	 c o a c h i n g	
k o t	 s v o j o	 s t r o k o ,	 po g o s t o	 u po r a b l j a j o	 p r e v od	trener, 
treniranje, trenerstvo, trening .	 T u d i	 v	 s l o v a r j i h	 k o t	
p r e v od	 c o a c h i n g a	 n a j po g o s t e j e	 n a j d e m o	 t r e n i r a n j e	
( po g o s t o	 o b	 n j e m	 t u d i	 i n š t r u i r a n j e ) .	 T e ž a v a	 p r i	
t e m	 i z r a z u	 j e ,	 d a	 l j u d j e	 z	 b e s e d o	 t r e n e r	 r a z u m e j o	
p r e d v s e m	 t r e n e r j a	 v	 š po r t n e m ,	 fi z i č n e m	 s m i s l u ,	
m a n j	 p a	 t u d i	 v	 u m s k e m	 s m i s l u .	 R a z l o g	 j e	 v	 p r e v l a d i	
fi z i č n e g a	 d e l a	 v	 p r et e k l o s t i .	 D a n e s	 po s t a j a	 d e l o	
u m s k o ,	 k a r	 o t e ž i	 n j e g o v o	 d o l o ča n j e	 i n	 s p r e m l j a n j e .	
H k r a t i	 po s t a j a	 v s e	 m a n j	 s t a n d a r d n o ,	 p r i l a g o j e n o	
s i t u a c i j i	 i n	 po s a m e z n i k o m .	 T u d i	 k o n k r et n a	 v s e b i n a	
po s t a j a	 v s e	 b o l j	 k o m p l e k s n a ,	 s p e c i fi č n a	 i n	 z a h t e v n a	
i n	 z n a n a	 p r e d v s e m	 t i s t i m ,	 k i	 d o l o č e n o	 d e l o	
o p r a v l j a j o .	 Z a t o	 po s t a j a j o	 n a s v et i	 s p l o š n e j š i	 i n	 b o l j	
v	 s m e r i	 s pod b u j a n j a ,	 p r e d l a g a n j a	 n a č i n a	 u č e n j a ,	
u s me r ja nja, 	g rad i t v e 	s a moz a v e st i 	i p d. , 	da 	z a p o sle n e c 	
s a m	 i š č e	 u s t r e z n e	 r e š i t v e .	 T a	 d e l e ž	 d e l a	 s e	 v s e	 b o l j	
po v e č u j e ,	 k a r	 n a j b r ž	 v	 še v e č j e m	 o b s e g u	 v e l j a	 z a	
f o r m a l n i	 c o a c h i n g	 r a v n a t e l j e v .	 N e	 n a z a d n j e ,	 l j u d j e	
p r i	 s v o j e m	 d e l u	 po s t a j a j o	 v s e	 b o l j	 s a m o s t o jn i	 i n	
t e žk o	 s p r e j e m a j o	 u k a z e ,	 v e l i k o	 b o l j	 s e	 n a u č i j o	 t i s t e g a ,	
d o	 č e s a r	 p r i d e j o	 z	 l a s t n i m	 r a z m i š l j a n j e m ,	 č et u d i	
o b	 s pod b u j a n j u .	 P o j a v i	 p a	 s e	 v p r a š a n j e ,	 a l i	 z a	 t a k o	
s p r e m e n j e n o	 d e l o v a n j e	 m a n a g e r j e v	 po t r e b u j e m o	
n o v o	 b e s e d o .	 T a k o	 s e	 po s t a v l j a	 v p r a š a n j e ,	 a l i	 j e	
c o a c h i n g	 d a n a š n j a	 s t o p n j a	 r a z v o j a	 t r e n i r a n j a ,	 p r i	
č e m e r	 b i	 b i l o	 t r e n i r a n j e	 i n	 t r e n e r	 u s t r e z e n	 i z r a z ,	 a l i	
p a	 g r e	 z a	 t a k o	 r a z l i č e n	 p r o c e s ,	 d a	 b i	 po t r e b o v a l i	 d v a	
ra z l i č n a 	i z ra z a 	i n 	( da n a š n j ega ) 	c o ac h i nga 	n e 	bi 	mog l i 	
p r e v a j a t i	 s	 t r e n i r a n j e m .	 P od o b n a	 d i l e m a	 j e	 b i l a	 t u d i	
p r i	 po j m u	 m a n a g e m e n t .	 V e č i n a	 a v t o r j e v	 s	 pod r o č j a	
m a n a g e m e n t a	 s	 t e m	 i m e n o m	 r a z u m e	 k l a s i č n i	 i n	
s od o b n i	 m a n a g e m e n t ;	 n e k a t e r i	 a v t o r j i	 p a	 s o	 v n e s l i	
z m e d o	 s	 k l a s i č n i m	 m a n a g e r j e m	 i n	 s od o b n i m	
m a n a g e r j e m ,	 k i	 p a	 g a	 v e č i n o m a	 p r e i m e n u j e j o	 v	 v od j o	
( a l i	 p a	 v od i t e l j a ,	 p r i	 č e m e r	 po z a b i j o ,	 d a	 j e	 v od e n j e	 š e	
v e d n o	 s e s t a v n i	 d e l	 š i r š e g a	 p r o c e s a ) ,	 o p r e d e l i j o	 p a	 k o t	
m a n age r ja.
Č e	 po g l e d a m o	 m a n a g e r j e ,	 s e	 n j i h o v o	 d e l o	 v	
z a č et k u	 p r e j š n j e g a	 s t o l et j a	 m o č n o	 r a z l i k u j e	 od	
d a n a šn j e g a . 	P a 	v e n d a r 	s m o 	o h r a n i l i 	b e s e d o 	ma n a g e r 	
( č e p r a v	 n e k a t e r i	 po s k uš a j o	 d a n a š n j e g a	 m a n a g e r j a	
r a z l i k o v a t i	 od	 k l a s i č n e g a	 z	 b e s e d o	 v od i t e l j )	 i n	
r a z l i k o v a nj e 	 i z r a ža m o 	 z 	 o p i s o m 	 l a st n o st i, n a	 p r i m e r	
a v t o k r a t i č e n ,	 t r a n s f o r m a c i js k i	 i p d .	 S a m i	 m e n i m o ,	 d a	
n e	 b i	 b i l o	 n i č	 n a r o b e ,	 č e	 b e s e d o	 t r e n e r	 u po r a b l j a m o	
t u d i	 z	 r a z u m e v a n j e m	 i n	 v k l j u č e v a n j e m	 s pod b u j a n j a ,	
s k r a t k a	 o b e h	 d e l o v	 c o a c h i n g a .	Zato ga bomo začeli 
imenovati kar trenerski ali vaditeljski način 
vodenja. 
D od a j m o ,	 d a	 s e v prevajanju strokovnih 
izrazov iz angleščine v slovenščino v EU beseda 
coach dosledno prevaja s trener (h ttp : / / www .
e v r o t e r m. gov . s i / e v r okor p u s/ / ) . T u d i	 v	 po v e z a v a h ,	 n a	
p r i m e r	 et h i c s	 c o a c h	 j e	 t r e n e r	 z a	 et i k o . »Trainer« pa je 
preveden kot inštruktor, nikoli kot trener.
S e v e d a	 j e	 v p r a š a n j e ,	 a l i	 l a h k o	 l j u d j e ,	 k i	 s m o	 d o l g o	
i m e l i	 d o l o č e n o	 r a z u m e v a n j e	 po j a v a ,	 t o	 s p r e m e n i m o	
v	 k r a t k e m	 ča s u .	 T r e n e r	 j e	 d e l o v a l	 p r e d v s e m	 v	 fi z i č n i h	
( š po r t n i h )	 d e j a v n o s t i h	 i n	 u s po s a b l j a n j u	 ( v e č i n o m a	
o b	 d e l u ) .	 M a n j	 j e	 b i l	 i z r a z	 u v e l j a v l j e n	 v	 v od e n j u .	
S p r v a	 v od e n j e	 p r e d po s t a v l j a ,	 d a	 z a po s l e n c i	 s v o j e	
d e l o	 po z n a j o	 i n	 v od e n j e	 ( u k a z o v a n j e )	 p r e d v s e m	
s p r o ž i	 d e l o ,	 k i	 g a	 n a d r e j e n i	 d o b r o	 po z n a .	 G r a d i	
t u d i	 n a	 p r e v l a d u j o č e m	 r u t i n s k e m	 d e l u ;	 v s e	 b o l j	 p a	
n a r a š ča	 n e r u t i n s k o	 d e l o ,	 v e z a n o	 n a	 s p r e m e m b e	
i n	 n o v o s t i .	 D e m o k r a t i č n i ,	 š e	 b o l j	 p a	 p a r t i c i p a t i v n i	
a l i	 s od e l o v a l n i	 n a č i n	 v od e n j a	 p a	 v	 p r o c e s	 v od e n j a	
b o l j	 v k l j u č u j et a	 t u d i	 s l e d i l c e .	 V s e k a k o r	 p a	 n e	 k a ž e	
po z a b i t i ,	 d a	 j e	 c o a c h i n g	 n a m e n j e n	 t i s t i m ,	 k i	 ž e	
m a r s i k a j	 v e d o	 o	 s v o j e m	 d e l u	 ( v e r j et n o	 v e č	 od	 v od j e ,	
k i	 j i m	 v	 t e j	 s m e r i	 n e	 m o r e	 v e l i k o	 po m a g a t i ) ,	 j i h	 p a	 p r i	

 letnik XII, številka 2, oktober 2020 	 46 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
t e m	 o v i r a t a	 p r e m a j h n o	 z a u p a n j e	 v	 l a s t n e	 s po s o b n o s t i	
i n	s pod b u j a n j e	s a m o z a v e s t i	z a	l a s t n o	i s k a n j e	r e š i t e v .
Razlikovanje	 p a 	 l ahk o izrazimo tudi s 
pridevnikom ,	 k i	 po j a s n j u j e	 r a z v o jn o	 r a z l i k o v a n j e ,	
n a	 p r i m e r	 v e d e n js k i	 t r e n e r ,	 l a h k o	 p a	 t u d i	 v s e b i n s k o	
r a z l i k o v a n j e	 s	 po u d a r j a n j e m	 d o l o č e n i h	 z n a č i l n o s t i	
c o a c h i n g a	 v	 p r i m e r j a v i	 z	 d r u g i m i	 n a č i n i	 v od e n j a .	
T a k o	 b o	 k l a s i č e n	 c o a c h i n g	 d r u g a č e n	 od	 d a n a š n j e g a .	
N e k a t e r i	 p r e d l a g a j o	 u po r a b o	 n a	 p r i m e r	 p r i j a z n o	
s v et o v a n j e	 o z i r o m a	 p r i j a z n i	 s v et o v a l e c .	 A l i	 p a	
po z i t i v n i	 s v et o v a l e c	 o z i r o m a	 po z i t i v n o	 s v et o v a n j e .	
N ek a te r i 	 p r e d la g a jo 	 o s e bn i 	 o b l i k o v a l e c , 	 o s e bn o 	
t r e n e r s t v o .	 T e žk o	 s p r e j e m l j i v o	 p r i	 t e h	 p r e d l o g i h	 j e ,	
d a	 p r i j a z n o s t ,	 po z i t i v n o s t	 i n	 pod o b n o	 z a s l e d i m o	 t u d i	
p r i	 d r u g i h	 n a č i n i h	 v od e n j a ;	 c o a c h i n g	 p a	 j e	 u s m e r j e n	
t a ko 	v 	o s e b e 	ko t 	t i me. 	Mor d a 	bi 	bi l i 	u s t r e z n e j ši 	i z ra z i 	
denimo spodbujevalno, usposobljevalno ali pa 
razvijalno treniranje oziroma širše, vodenje.
Z a	 p r e v od	 i z r a z a	 c o a c h	 b i	 l a h k o	 u po r a b i l i	
t u d i	 k a t e r o	 i z m e d	 b e s e d n i h	 z v e z	 d v e h	 ( a l i	 c e l o	
v e č )	 s a m o s t a l n i k o v ,	 n a	 p r i m e r	 t r e n e r	 m o t i v a t o r ,	
t r e n e r	 s pod b u j e v a l e c ,	 t r e n e r	 s p r e m l j e v a l e c	 i n	
pod o b n o .	 P o m a n j k l j i v o s t	 p a	 j e	 e n a k a	 k o t	 p r i	 z v e z a h	
s	 p r i d e v n i k o m ,	 s a j	 g r e	 z a	 po u d a r j a n j e	 l e	 d e l a	
z n a č i l n o st i 	d el o v a nja 	c oa c h a 	a l i 	p a 	z a 	l a st n o st i, 	k i 	ji h 	
n a j d e m o	t u d i	p r i	d r u g i h	n a č i n i h	v od e n j a .
V s e k a k o r	 v	 d o l o č e n e n	 o b s e g u	 n a š	 t r e n e r ,	
p r e d v s e m	 v	 u s po s a b l j a n j u	 a l i	 p r v i	 f a z i	 v od e n j a ,	
t u d i	 u č i .	 V e n d a r	 j e	 prevajanje coacha z učiteljem 
ali podučevalcem težko sprejemljivo ,	 s a j	 s o	 š e	
d ru gi 	 n a čini učenja ,	 t a k o	 d a	 i z r a z a	 t r e n e r	 i n	 u č i t e l j	
n a j b r ž	 n i s t a	 z a m e n l j i v a .	 P od o b n o	 v e l j a	 z a	 i z r a z	
usposobljevalec 	 v	 u s po s a b l j a n j u	 o z i r o m a	 v	 v od e n j u ,	
s a j	 s m o	 v e č k r a t	 n a v e d l i	 t u d i	 d r u g e	 n a č i n e .	 K e r	 p a	
u s po s a b l j a n j e	 i n	 v od e n j e	 l a h k o	 u po r a b l j a t a	 d r u g e	
n a č i n e	 po l e g	 c o a c h i n g a ,	 s t a	 i z r a z a	 v	 t e m	 s m i s l u	širša 
od trenerstva. Celote in delov pa ne gre poimenovati 
z istimi besedami. 	 P o l e g	 t e g a	 m a n a g e r j i	 s a m i	
n a j b r ž	 n e	 b i	 ž e l e l i	 u č i t e l j e v	 i n	 u s po s o b l j e v a l c e v ,	
č e p r a v	 s e	 z a	 t a	 i z r a z	 o g r e v a	 k a r	 n e k a j	 a v t o r j e v	 i n	
p r a k t i k o v .	 P r e v od i ,	 k o t	 s o	 u č i t e l j ,	 pod u č e v a l e c	 i n	
u s po s o b l j e v a l e c ,	 s o	 p r e š i r o k i	 i n	 c o a c h i n g	 p r e d s t a v l j a	
l e	 e n	 d e l	 a l i	 v i d i k	 n j i h o v e	 d e j a v n o s t i ;	 h k r a t i	 p a	 s o	
p r e o z k i ,	 s a j	 c o a c h i n g	 v k l j u č u j e	 š e	 d r u g e	 d e l e .	 P o l e g	
t e g a	 s o	 n a	 p r i m e r	 r a v n a t e l j e m	 t e žk o	 s p r e j e m l j i v i	 ( d a	
b i	j i h	k d o	u č i l ,	u s po s a b l j a l ) .
M o ž n o s t	 j e	 t u d i ,	 d a	za izraz coach uporabljamo 
različne izraze, odvisno od konteksta sodelovanja 
med učiteljem in učencem :	 t r e n e r ,	 m e n t o r ,	 v od j a ,	
u s po s o b l j e v a l e c ,	 b o t e r .	 T e ž a v a	 j e	 v	 t e m ,	 d a	 t i	 i z r a z i	
v e č i n o m a	 po m e n i j o	 n e k a j	 d r u g e g a ,	 n a	 p r i m e r	
v od e n j e	 a l i	 m e n t o r s t v o ,	 a l i	 p a	 s o	 n e u v e l j a v l j e n i .	 S e	 p a	
s t r i n j a m o ,	 d a	 j e	 s m i s e l n o	 u po š t e v a t i	 k o n t e k s t ,	 p r a v	
t a k o	 p a	 t u d i	 r a z l i č n o s t	 n a č i n o v	 c o a c h i n g a ,	 z l a s t i	
s p e c i fi č n o s t i	p r i	d e l u	z	m a n a g e r j i .
P o l e g	 o m e n j e n i h	 i z r a z o v	 s e ,	 s i c e r	 r e d k e j e ,	
n a v a j a j o	 o z i r o m a	 p r e d l a g a j o	 š e	 d r u g i .	 N a š t e j m o	
j i h	 n e k a j :	 v od n i k	 a l i	 v od i č	 ( v od i	 s l e d i l c a	 k	
( s a m o s t o jn e m u )	 i s k a n j u	 r e š i t e v ) ,	 u s m e r j a n j e	 ( i z r a z	
s e	 u po r a b l j a	 b o l j	 s p l o š n o	 v	 r a z l i č n i h	 p r i m e r i h ,	 n a	
p r i m e r	 v	 u p r a v l j a n j u ) ,	 s p r e m l j a n j e	 ( g r e	 z a	 s p l o š e n	
po j e m ) ,	 k i	 j e	 d e l	 k o n t r o l e ,	 k r m i l j e n j e	 ( i z r a z	 j e	 v	
u po r a b i	 z a	 k r m i l j e n j e	 o p e r a t i v n i h	 p r o c e s o v ,	 n e	 l j u d i ) ,	
k u l t i v i r a n j e	 ( n a j b r ž	 n i	 n a v z o č e	 l e	 p r i	 c o a c h i n g u ) ,	
u č i t e l j	 z m o ž n o s t i	 ( n a j b r ž	 g r e	 z a	 u s po s a b l j a n j e	 k o t	 d e l	
r a v n a n j a	 z	 z m o ž n o s t m i ) ,	 n a d z o r n i k	 ( j e	 š i r o k	 po j e m ;	
m o r d a	 j e	 n j e g o v	 m a j h e n	 d e l	 t u d i	 n a d z i r a n j e	 v od e n j a ) ,	
s v et o v a l e c	 ( j e	 š i r š i	 po j e m ;	 po n a v a d i	 j e	 v s e b i n s k i	
o z i r o m a	 n e m a n a g e r s k i	 a l i	 p a	 s v et o v a l e c	 p r o c e s a	
m a n a ge me n t a ) 	 i td .
V e č i n a	 po s k u s o v	 i s k a n j a	 a l i	 c e l o	 u po r a b e	
u s t r e z n i h	 i z r a z o v	 k a ž e ,	 d a	 s o	 p r e d l o g i	 v e č k r a t	 i z r a z i	
z a	 d r u g e	 o r g a n i z a c i js k e	 po j a v e ,	 d a	 s o	 l e	 e d e n	 od	
n a č i n o v ,	 i n	 n e	 c e l o t a ,	 k i	 j o	 p r e d s t a v l j a	 p r e v od ,	 d a	
po u d a r i j o	 l e	 d e l	 c o a c h i n g a	 i p d .	 Tako ostane, zlasti 
v formalnem coachingu, ki je namenjen predvsem 
ravnateljem, š e	 n a j b o l j	 u t e m e l j e n a	 i n	 p r i m e r n a 
uporaba izraza trener	( for m a l n i, 	pa 	t u d i 	n e for m a l n i, 	
o s e b n i	 i n	 t i m s k i ,	 n o t r a n j i	 i n	 z u n a n j i	 i t d . )	 i n	 i z	 n j e g a	
i z v i r a j o č i	 po v e z a n i	 i z r a z i	 ( t r e n e r s t v o ,	 t r e n i r a n j e ,	
t r e n i n g	i p d . ) .
5.	 Zaključek
M o r d a	 j e	 n a j b o l j e	 začeti zaključek 	 s	 t r d i t v i j o ,	
k i	 n i	 v p r a š l j i v a	 a l i	 s po r n a .	 A v t o r j i	 s e	 s t r i n j a j o	 v	
r a z u m e v a n j u	 c o a c h i n g a	 k o t	 m et od e	 a l i	 n a č i n a	
u s po s a b l j a n j a	 i n	 v od e n j a .	 A l i	 s e	 t a	 m et od a	 k a j	
r a z l i k u j e ,	 č e	 g r e	 z a	 e n o	 a l i	 d r u g o ?	 P r i	 a v t o r j i h	 k a k š n e	
r e s n e j š e	 p r i m e r j a v e	 v	 t e j	 s m e r i	 n i s m o	 n a š l i .	 S a m i	 s m o	
m e n i l i ,	 i z h a j a j o č ,	 p r v i č ,	 i z	 s i t u a c i js k e g a	 g l e d a n j a ,	 d a	
j e	 c o a c h i n g	 u s t r e z e n	 p r i	 z a po s l e n i h ,	 k i	 ž e	 n e k a j	 v e d o	
o	 s v o j e m	 d e l u ,	 s e	 p a	 č u t i j o	 m a n j	 s po s o b n e	 v	 i s k a n j u	
n o v i h	 r e š i t e v ;	 d r u g i č ,	 d a	 i m a m o	 v e č i n o m a	 o p r a v k a	 s	
s p r e m e n j e n i m	 a l i	 c e l o	 n o v i m	 d e l o v a n j e m ,	 v s e k a k o r	
p a	 n e r u t i n s k i m ,	 o	 k a t e r e m	 p r e m a l o	 v e s t a	 t a k o	
z a po s l e n e c	 k o t	 n j e g o v	 v od j a	 ( c o a c h ) ,	 d a	 s e	 p r o c e s	
v od e n j a	 z a č n e	 z	 u s po s a b l j a n j e m ,	 v	 k a t e r e m	 v od j a	
( t u d i	z	v p r a š a n j i )	u s m e r j a	i n	h k r a t i	s pod b u j a	s l e d i l c a	
k	 i s k a n j u	 i n	 r a z v i j a n j u	 r e š i t e v	 i n	 s	 t e m	 r a z u m e v a n j a	
n j e g o v e g a	 d e l a .	 U s po s a b l j a n j e	 s p a d a	 v	 p r o c e s	
r a v n a n j a	 z	 z m o ž n o s t m i	 z a po s l e n c e v :	 k a k o	 d o s e č i	 i n	
r a z v i t i	 n j i h o v e	 z m o ž n o s t i ,	 d a	 b od o	 z a h t e v a n o	 d e l o	
u č i n k o v i t o	 o p r a v l j a l i .	 N a m e n	 j e	 d o s e č i	 u v e l j a v i t e v	
z a m i š l j e n e	 o r g a n i z a c i j e ,	 o m o g o č i t i	 j i	 u č i n k o v a n j e .	

 letnik XII, številka 2, oktober 2020 	 47 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
S	 t e m	 s e	 u s po s a b l j a n j e ,	 k i	 po t e k a	 k o t	 c o a c h i n g ,	
p r a v z a p r a v	 z a k l j u č i ,	 z a č n e	 p a	 v od e n j e	 k o t	 s p r o ž i t e v	
d e l o v a n j a ,	 k i	 g a	 v od j a	 o z i r o m a	 c o a c h	 u v e l j a v i	 z	
n a č i n o m	 v od e n j a ,	 m o t i v i r a n j e m	 i n	 k o m u n i c i r a n j e m .	
V od j a	s i	t a	p r o c e s	z a m i s l i ,	u v e l j a v i	i n	g a	k o n t r o l i r a .
A v t o r j i	 s e	 v e č i n o m a	 s t r i n j a j o	 s	 p r o c e s o m	
c o a c h i n g a ,	 k i	 g a	 b o l j	 a l i	 m a n j	 a l i	 m a n j	 j a s n o	 r a z u m e j o	
k o t 	u s p o s a b l j a n j e 	za p o s l e n c e v , 	d a 	bo d o 	z m o ž n i 	sv oj e 	
( s e d a n j e	 a l i	 p r i h od n j e )	 d e l o	 u č i n k o v i t o	 o p r a v l j a t i .	
N a d r e j e n i	 j i m	 p r i k a ž e j o	 u s t r e z e n	 n a č i n	 d e l o v a n j a ,	
g a	 u v e l j a v i j o	 i n	 k o n t r o l i r a j o .	 P o g o s t o ,	 z l a s t i	 p r i	
m a n a g e r j i h ,	 p a	 u s t r e z e n	 n a č i n	 d e l o v a n j a	 v od j a	 i n	
z a po s l e n e c	 i š č et a	 s k u p a j	 o z i r o m a	 g a	 i š č e	 z a po s l e n e c	
o b	 u s m e r j a n j u	 m a n a g e r j a	 c o a c h a .	 G l a v n e m u	
m a n a g e r j u	 p a	 p r i	 t e m	 s v et u j e ,	 g a	 u s m e r j a	 z u n a n j i	
s t r o k o v n j a k	 c o a c h i n g a .	 P r a v	 r a z l i k e	 v	 c o a c h i n g u	
s	 s t r a n i	 n a d r e j e n i h	 a l i	 p a	 s	 s t r a n i	 ( z u n a n j i h )	
s t r o k o v n j a k o v	 d od a t n o	 z a p l et a j o	 i s k a n j e	 u s t r e z n e g a	
p r e v od a .	 V od j e	 o z i r o m a	 c o a c h i	 s v o j e	 d e l o	 o p r a v l j a j o	 s	
k o m u n i c i r a n j e m ,	m o t i v i r a n j e m	i n	n a č i n o m	v od e n j a .	 	
Z a po s l e n e c	 j e	 z a r a d i	 po j a v a	 n o v e g a	 d e l a	 a l i	 p a	
z a t o ,	 k e r	 o b s t o j e č e g a	 š e	 n i	 o p r a v l j a l ,	 m o t i v i r a n	 a l i	 p a	
p r i s i l j e n	 n a u č i t i	 s e	 z a n j	 s p r e m e n j e n e g a	 a l i	 n o v e g a	
d e l a .	 H k r a t i	 j e	 t o	 po v e z a n o	 s	 c e l o t n o	 z d r u ž b o	 i n	
n j e n i m i	 po t r e b a m i .	 M a n a g e r	 t a k o	 z a g o t a v l j a ,	 d a	
b o	 u s t r e z n o	 u s po s a b l j a n j e	 a l i	 v od e n j e	 s m o t r n o ,	
u s k l a j e n o	 s	 c e l o t o	 i n	 v e z a n o	 n a	 u s t r e z n e	 od l o č i t v e .	
Eden izmed načinov tega učenja je trenerstvo, 
ki ga lahko opravlja manager (ali pa zunanji 
strokovnjak) s tega področja.
T r e n e r	 j e	 t i s t i ,	 k i	 s po r o č i	 n a m e n	 d e l o v a n j a	 i n	 i z	
t e g a	 i z h a j a j o č e	 c i l j e	 t e r	 o k v i r n o	 r a z l o ž i	 n o v o s t i	 i n	
s p r e m e m b e .	 S l e d i l e c	 po s k uš a	 t e m u	 s l e d i t i ,	 p r i	 č e m e r	
u g o t o v i ,	 d a	 j e	 d e l o	 b o l j	 z a h t e v n o ,	 d o l g o ča s n o ,	 k o t	 s i	 j e	
n a i v n o	 p r e d s t a v l j a l .	 M a r s i k a t e r o	 s t v a r	 s i	 j e	 d r u g a č e	
p r e d s t a v l j a l ,	 j o	 n e u s t r e z n o	 o p r a v l j a l	 i n	 i z g u b i l	 u p a n j e ,	
d a	 j o	 b o	 u s t r e z n o	 o p r a v i l .	 T r e n e r	 g a	 z a t o	 po p r a v l j a	 v	
i z v a j a n j u ,	 h k r a t i	 p a	 g a	 s pod b u j a ,	 v l i v a	 s a m o z a v e s t ,	
o po z a r j a	 n a	 n a p r e d e k	 i p d .	 P r i	 t e m	 p a	 t e g a	 z l a s t i	 v	
p r v e m	 d e l u	 n e	 o p r a v l j a	 s	 p r i po v e d o v a n j e m ,	 k i	 n a j	 b i	
m u	 s l e d i l e c	 s l e d i l ,	 m a r v e č	 z	 u s m e r j e n i m i	 v p r a š a n j i ,	
o	 k a t e r i h	 n a j	 b i	 z a po s l e n e c	 s a m	 r a z m i š l j a l .	 Nič 
ne krepi samozavesti toliko kot lastne rešitve 
i n	 r a j e	 s e	 u č i m o	 z	 a k t i v n i m ,	 l a s t n i m	 d e l o v a n j e m .	
T a k o	 t r e n e r	 r a z v i j a	 r a z m i š l j a n j e	 i n	 i s k a n j e	 r e š i t e v ,	
p a	 n a j	 g r e	 z a	 t r e n i r a n j e	 s m u ča r s k e g a	 s k a k a l c a	 a l i	
z a	 t r e n i r a n j e	 g l a v n e g a	 m a n a g e r j a	 v	 p r i p r a v l j a n j u	
po s l a n s t v a :	 č e m u	 j e	 n a m e n j e n o	 po s l a n s t v o ,	 z a k a j	
s e	 po j a v l j a	 v	 po v e z a v i	 z	 d e l e ž n i k i	 pod j et j a ,	 k a k o	 b i	
t e	 d o l o č i l ,	 k a j	 p r i ča k u j e j o	 od	 pod j et j a	 i t d . ,	 n a m e s t o	
d a	 b i	 c o a c h	 v od j i	 n a p i s a l	 po s l a n s t v o ,	 g a	 v od j a	 s a m	
( a l i	 k o t	 d e l	 t i m a ) ,	 s a m o s t o jn o	 ( k a d a r	 o	 t e m	 p r e j	 ž e	
n e k a j	 v e	 i n	 j e	 ž e	 d e l o m a	 u s po s o b l j e n )	 o b	 u s m e r j a n j u	
t r e n er ja 	 u st v a r ja.
Trenerstvo je način usposabljanja in 
vodenja, v katerem manager ali strokovnjak 
trener v neposrednem razmerju spodbuja razvoj 
sposobnosti sledilcev.	 T r e n e r s t v o 	 j e 	 s p roš če n 	
u s m e r j e n	 p r o c e s ,	 k i	 u s t v a r j a	 u s t r e z n o	 o k o l j e ,	 k i	 v od i	
k	 o s e b n e m u	 r a z v o j u ,	 n a m e n s k e m u	 d e l o v a n j u	 i n	
pod p r t e m u	 i z b o l j š e v a n j u .	 S a m i	 s m o	 k	 r a z m i š l j a n j u	
o b	 n j e m	 d od a l i	 p r e d v s e m	 m n e n j e ,	 k i	 g a	 s i c e r	 n i s m o	
n i k j e r	 z a s l e d i l i ,	 d a	 c o a c h i n g	 o b s e g a	 u s po s a b l j a n j e	
( k o t	 d e l	 r a v n a n j a	 z	 z m o ž n o s t m i	 z a po s l e n c e v )	 i n	
v od e n j e ,	 u s m e r j e n o	 v	 d e l o	 i n	 l j u d i .	 P r i k a z a l i	 p a	 s m o	
t u d i	r a z l o g e ,	k i	s o	k	r a z v o j u	c o a c h i n g a	p r i s p e v a l i .
Drugačen problem pa je prevajanje izraza 
coaching .	 Z a r a d i	 t e g a	 p r o b l e m a	 s m o	 s p l o h	 z a č e l i	
p r i s p e v e k ,	 v	 k a t e r e m	 s m o	 s i c e r	 u g o t o v i l i	 d e l n o	
e n o t n o s t	 a v t o r j e v	 p r i	 o p r e d e l i t v i	 t e g a	 po j m a ,	 a	 t u d i	
r a z l i k e	 v	 od v i s n o s t i	 od	 v r s t e	 c o a c h i n g a .	 I z r a z	 m o r a	
b i t i	 v s e b i n s k o	 u s t r e z e n ,	 po	 m o ž n o s t i	 j a s e n ,	 v	 u po r a b i	
a l i	 t a k ,	 d a	 g a	 b od o	 u po r a b n i k i	 s p r e j e l i ,	 d o m a č	 a l i	 v s a j	
pod o m a č e n ,	 n e	 s m e	 s e	 n a n a š a t i	 š e	 n a	 k a k š e n	 d r u g	
po j a v ,	 m o g o č e	 ž e	 v s a j	 d e l o m a	 u v e l j a v l j e n	 v	 t e o r i j i	
a l i	 p r a k s i	 i p d .	 O b	 u po š t e v a n j u	 t e g a	 s m o	naklonjeni 
trenerju in treniranju ,	 s e v e d a	 r a z u m l j e n o	 v	
s od o b n e m	 s m i s l u .	 P r e v l a d a l o	 j e	 d e js t v o ,	 d a	 b o l j š e g a	
s l o v e n s k e g a	 i z r a z a	 z a	 t a	 po j a v	 n e	 po z n a m o ,	 p r a v	
t a k o	 p a	 j e	 d e l n o	 ž e	 v	 u po r a b i .	 H k r a t i	 s e	 s t r i n j a m o	 z	
u po r a b o	 n e k a t e r i h	 d r u g i h	 i z r a z o v ,	 o b	 u po š t e v a n j u	
k o n t e k s t a	 a l i	 z v r s t i	 c o a c h i n g a ,	 p a	 t u d i	 d od a j a n j e m	
p r i d e v n i k o v	 a l i	 s a m o s t a l n i k o v ,	 k i	 po j e m	 d od a t n o	
p o j a s n i j o.
N a	 k o n c u	 p r i s p e v k a	 s e	 v e d n o	 v p r a š a m o ,	 a l i	
s m o	 c i l j e	 r a z i s k o v a n j a	 d o s e g l i .	 Č e	 g r e	 z a	 p i s a n j e	 z a	
n a p r e d o v a n j e	 a l i	 z a	 t o č k e ,	 j e	 od g o v o r	 j a s e n :	 p i s e c	
j e	 d o s e g e l	 po s t a v l j e n e	 c i l j e ,	 k a r	 j e	 t o l i k o	 b o l j	 g o t o v o	
t a k r a t ,	 k a d a r	 j i h	 s p l o h	 n i	 j a s n o	 o p r e d e l i l .	 Č e	 p a	 g r e	 z a	
t a k š n o	 p i s a n j e ,	 k o t	 j e	 n a š e ,	 i z	 v e s e l j a	 d o	 r a z m i š l j a n j a ,	
l a h k o	 p r i z n a m o ,	 d a	 z	 d o s e ž e n i m	 n i s m o	 po v s e m	
z a d o v o l jn i ;	 s m o	 p a	 m o r d a	 po s t a v i l i	 k a m e n č e k	 v	
m o z a i k	 i s k a n j a	 ( š e )	 b o l j š i h	 r e š i t e v .	 N e z a d o v o l js t v o ,	
k i	 j e	 po v e z a n o	 p r e d v s e m	 z	 u s t r e z n o s t j o	 p r e v od a ,	
j e	 po s l e d i c a	 d e js t v a ,	 d a	 i z r a z a	 t r e n e r	 i n	 t r e n i r a n j e	
v s e e n o	 b o l j	 r a z u m e m o	 v	 fi z i č n e m	 i n	 t e h n i č n e m	
s m i s l u ,	 m a n j	 s	 po u d a r k o m	 n a	 u m s k i h	 p r o c e s i h	
i n	 z l a s t i	 s pod b u j a n j u .	 P r a v	 t a k o	 i z r a z	 t r e n i r a n j e	
p r e m a l o	 s po m i n j a ,	 v s a j	 n a	 p r v i	 po g l e d ,	 n a	 v s e b i n o	
t e g a	 n a č i n a	 v od e n j a .	 O b	 t e m	 p a	 s e	 k o t	 t r e n e r j i	
v p r a š a j m o ,	 a l i	 v	 u s po s a b l j a n j u	 i n	 v od e n j u	 v e d n o	
v	 c e l o t i	 d o s e ž e m o	 c i l j e .	 O d k r i t	 od g o v o r	 j e ,	 d a	 n e ;	
m o r d a	 j e	 z n a č i l n o s t	 z n a n s t v e n e g a	 d e l a	 p r a v	 v	 t e m ,	
d a	 c i l j e v	 n e	 d o s e ž e m o	 a l i	 p a	 j i h	 d o s e ž e m o	 l e	 d e l n o	 i n	
i m a m o	t a k o	š e	v e l i k o	m o ž n o s t i	z a	u s t v a r j a n j e .

 letnik XII, številka 2, oktober 2020 	 48 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
Literatura in viri
A r m s t r o n g ,	 P .	 i n	 D a w s o n ,	 C .	 ( 1 9 8 9 ) .	 P e o p l e	 i n	
O r g a n i s a t i o n s ,	 d o po l n j e n a	 4 .	 i z d a j a .	 B u r r y	 S t	
E d m u n d s :	S t	E d m u n d s b u r y	P r e s s .
B l a d e s , 	B . 	( 2 0 0 1 ) . 	G r e a t 	c o a c hin g 	c a n 	in c r e a s e 	r e v e n u e s .	
Ar i zona	B usi ness	G a zette ,	J a n ua r y	1 8 :	5 .
B l a n c h a r d ,	 K .	 ( 2 0 1 0 ) .	 L e a d i n g	 a t	 a	 h i g h e r	 l e v e l .	
H a r l o w ,	E n g l a n d :	F T	P r e n t i c e	H a l l .
C e r t o ,	 S .	 C .	 i n	 C e r t o ,	 S .	 T .	 ( 2 0 0 9 ) .	 M od e r n	
M a n a g e m e n t ,	 1 1 .	 i z d a j a .	 U p p e r	 S a d d l e	 R i v e r ,	 N J :	
P r e n t i c e	H a l l .
D a f t ,	 R .	 L .	 i n	 M a r c i c ,	 D .	 ( 2 0 1 5 ) .	 U n d e r s t a n d i n g	
Ma n a ge me n t, 	 9 . 	 i z daja. 	 A u st ra l i a: 	 Ce nga ge 	
Learning. 
E k w a l l ,	 G .	 i n	 A r v o n e n ,	 J .	 ( 1 9 9 1 ) .	 C h a n g e - c e n t e r e d	
l e a d e r s h i p :	 A n	 e x t e n s i o n	 o f	 t h e	 t w o - d i m e n s i o n a l	
m od e l .	 S c a n d i n a v i a n	 J o u r n a l	 o f	 M a n a g e m e n t ,	 7 :	
17–2 6 .
F i s h e r ,	 A .	 ( 1 9 9 8 ) .	 D o n ‘ t	 b l o w	 y o u r	 n e w	 j o b .	 F o r t u n e .	
J u n e :	1 5 9 – 1 6 2.
H e n d r y ,	 J .	 ( 2 0 1 6 ) .	 T h e	 A r t	 o f	 M a n a g i n g .	 R a m s b u r y ,	
M a r l bo r o u g h	 W i l t s h i r e :	 R o b e r t	 H a l e	 –	 T h e	
C r o w o od	P r e s s .
H e n r y ,	 J a n e ,	 u r .	 ( 2 0 0 1 ) .	 C r e a t i v e	 m a n a g e m e n t .	
Lon d on : 	 T he 	 O p e n 	 U n i v er si t y 	 B u si ne s s 	 S c h o o l 	
i n	S A G E	P u b l i c a t i o n s .
H o w e l l ,	 J .	 P .	 i n	 C o s t l e y ,	 D .	 L .	 ( 2 0 0 1 ) .	 U n d e r s t a n d i n g	
B e h a v i o r s	 f o r	 E ff e c t i v e	 L e a d e r s h i p .	 U p p e r	
S a d d l e	R i v e r ,	N J :	P r e n t i c e	H a l l .
H u c z i n sk i, 	A. 	i n 	B u c h a n a n , 	D . 	( 2 0 0 1 ) . 	O rga n i z a t i o n a l 	
B e h a v i o u r ,	 4 .	 i z d a j a .	 H a r l o w ,	 E n g l a n d :	 P e a r s o n	
E duc at io n . 	
Go l e m a n ,	 D .	 ( 1 9 9 8 ) .	 W h a t	 m a k e s	 a	 l e a d e r ?	 H a r v a r d	
B u s i n e s s	R e v i e w ,	1 9 9 8 ,	N o v e m b e r :	9 3 – 1 0 2.
K et s	 d e	 V r i e s ,	 M .	 F .	 R .	 ( 2 0 0 5 ) .	 L e a d e r s h i p	 g r o u p	
c o a c h i n g	 i n	 a c t i o n :	 t h e	 z e n	 o f	 c r e a t i n g	 h i g h	
p e r f o r m a n c e	 t e a m s .	 A c a d e m y	 o f	 M a n a g e m e n n t	
E x e c u t i v e ,	1 9	( 1 )	6 1 – 7 6 .
M o ži na ,	S .	( 2 0 0 2 ) .	V od j a	i n	v od en je	( 4 9 8 – 5 3 9 ) ,	po gla v je 	
v	 d e l u	 M a na g em en t ,	 n o v a	 z na n j a	 za	 u speh . 	
U red n i k	S t a ne	M o ži na .	Ra d o v l j i c a :	Di d a k t a .
P ete rson,	 D .	 B .	 i n	 H i c h s ,	 M .	 D .	 ( 1 9 9 6 ) .	 Le a d e rs	 a s	 C o a c h : 	
S t r a te g i es	 f o r	 C o a c h i n g	 a n d	 De v e l o p i n g	 O t he rs . 	
M i n nea po l i s :	P ersonel	Desi c i on s	I n ter n a t i on a l .
S c h a b r a c q ,	 M .	 J .	 ( 2 0 0 5 ) .	 W e l l - b e i n g	 a n d	 H e a l t h :	
W h a t	 H R M	 C a n	 D o	 A bo u t	 I T ,	 o b j a v l j e n o	 v	
R e i n v e n t i n g	 H R M	 ( 2 0 0 5 ) .	 U r e d n i k a	 B u r k e ,	
R o n a l d	 J .	 &	 C o o p e r ,	 C a r r y	 L .	 L o n d o n	 a n d	 N e w	
Y o r k :	R o u t h l e d g e :	1 8 7 – 2 06 .	
S c h e r m e r h o r n , 	J . 	R. , 	J r . 	( 1 9 9 9 ) . 	M a n a g em e n t , 	6 . 	i z d a j a . 	
N e w	Y o r k :	J o h n	W i l e y	&	S o n s ,	I n c .
W a kefi el d,	 M.	 ( 2 006 ) .	 N ew	 v iews	 on	 lea d ersh i p	 coa c h i ng . 	
T he	J our nal	for	Q uali t y	a n d	P art i c i pa t i on,	2 9 :	9 – 1 4.
Y u k l ,	 G .	 ( 2 0 1 0 ) .	 L e a d e r s h i p	 i n	 O r g a n i z a t i o n s ,	 7 .	
i z d a j a .	U p p e r	S a d d l e	R i v e r ,	N J :	P r e n t i c e	H a l l .
Y u k l,	 G .	 i n	 Lepsi n g er ,	 R.	 ( 1 99 1 ) .	 A n	 i n teg r a t i n g 	
ta x on o m y	 o f	 ma na g er ia l	 beha v i o r :	 Im p l i ca t i on s	 o r 	
i m prov i ng	 ma nager ia l	 effec t iveness. 	 V	 A pply i ng 	
psy c h o l og y	 i n	 busi ness :	 T he	 ma na g ers‘	 ha n d boo k. 	
U red n i k i :	 J .	 W .	 J ones ,	 B .	 D .	 S teff y	 &	 D .	 W .	 B r a y . 	
Lex i n g ton,	MA :	Lex i n g ton	Press :	5 63 – 5 72. 	
    
Prof. dr. Rudi Rozman 	 je	 u po k ojen i	 red n i	 p ro f eso r	 za	 ma na g em en t	 i n	 o r g a n i za c i jo .	 P o	 2 4	 l et i h	 d e la	 v	 pod jet j i h 	
s e	 je	 za pos l i l	 na	 Ek on o m s k i	 f a k u l tet i	 U n i v e r ze	 v	 L ju b l j a n i ,	 k je r	 je	 os t a l	 v s e	 d o	 u po k oj i t v e .	 N je g o v o	 z na n s t v en o , 	
s t ro k o v n o ,	 ped a g oš k o	 i n	 sv et o v a l n o	 d e l o	 je	 b i l o	 v es	 ča s	 po v eza n o	 p red v s em	 s	 pod roč j i	 ma na g em en t a ,	 u p r a v l j a n j a , 	
p rojek t ne g a	 ma na g em en t a	 i n	 o r g a n i za c i je .	 J e	 a v t o r	 i n	 so a v t o r	 šes t i h	 k n j i g	 s	 pod roč j a	 ma na g em en t a	 i n	 o r g a n i za c i je , 	
š te v i l n i h	m on o g r a fi j ,	 č la n k o v	i n	p r i spe v k o v	za	d o ma če	i n	t u je	re v i je	te r	posv et o v a n j a .	B i l	je	a k t i v en	č la n	E GOS	i n 	
E U R A M	 i n	 č la n	 š te v i l n i h	 od bo ro v	 d o ma č i h	 te r	 t u j i h	 posv et o v a n j	 i n	 re v i j ,	 zla s t i	 v	 o kv i r u	 Z E S	 i n	 Dr uš t v a	 s l o v en s k a 	
a k a d em i j a	za	ma na g em en t ,	k a te re g a	p reds ed n i k	je	b i l	od	n je g o v e	u s t a n o v i t v e	d o	l et a	2 0 1 6 .